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年度秘書工作總結(jié)不知不覺中20xx年已經(jīng)走到結(jié)尾。這已參加是我參加工作的第二個(gè)半月?;仡櫼荒陙恚瑢?duì)比于昨年我進(jìn)步了很多。固然秘書這個(gè)軍職很一般,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想假如狂奔自己能夠一步一個(gè)腳跡的把它走好,相信定會(huì)班里獲得不平庸的學(xué)習(xí)成績。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。一.宣傳報(bào)導(dǎo):規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)宣傳報(bào)導(dǎo)宣傳報(bào)導(dǎo)是我平時(shí)的一項(xiàng)首要工作,我自己也是湖北日?qǐng)?bào)項(xiàng)目部的通信員。今年度,化肥廠高度重視其余工作宣傳報(bào)導(dǎo)工作,在指導(dǎo)員的率領(lǐng)下,綜合部擬訂了《第一項(xiàng)目部通信報(bào)導(dǎo)管理體系方法》,并建立了通信報(bào)導(dǎo)研究組,新規(guī)定了上報(bào)稿件的詳細(xì)時(shí)間和獎(jiǎng)賞的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了的撰稿熱忱。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了進(jìn)行規(guī)范,對(duì)波及到工程、技術(shù)方面的稿件一定各方面由有關(guān)處室批閱通事后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,進(jìn)一步準(zhǔn)則了撰稿。在宣傳報(bào)導(dǎo)教育工作上,我除了達(dá)成對(duì)各部門、江岸按期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、改正、上報(bào)工作外,自己水平也有了必定的連續(xù)提高。今年度截止當(dāng)前,我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,有28篇稿件上報(bào),此中:《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通信》23篇。在投稿數(shù)目和上交率上都有需求量了穩(wěn)步提高。不單這樣,在所投稿件的題材構(gòu)造上也更趨合理化。今年度,我在連續(xù)增強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),踴躍撰寫工地故事、工地人物等有關(guān)稿件,增強(qiáng)了對(duì)工地防空洞素材的發(fā)掘賣力度。經(jīng)過努力,我所撰寫的人物通信、工地故事中有3篇被投書在公司刊物《航四通信》上,自己宣傳報(bào)導(dǎo)工作水平有了進(jìn)一步提高。二.文件收發(fā):謹(jǐn)慎仔細(xì),辦理實(shí)時(shí)文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要表格工作。作為公司,公文的重要性不問可知,它肩負(fù)著信息溝通溝通活動(dòng)暢達(dá)的重?fù)?dān)。因?yàn)樘貏e原由,當(dāng)前項(xiàng)目部還沒有實(shí)現(xiàn)真實(shí)意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的場(chǎng)面,這在無形中也加大了辦理文件的工作量,同時(shí)對(duì)秘書也高級(jí)顧問提出了更高的要求,更需要秘書做到謹(jǐn)慎仔細(xì)、辦理實(shí)時(shí)。文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,等等文件的閱批人、閱辦人、資料呈送時(shí)間等等,都來不得半點(diǎn)粗心,要求秘書一定要有謹(jǐn)慎仔細(xì)的工作作風(fēng)。而文件擁有時(shí)效性的近似特別性質(zhì),若是后患無量了辦理的時(shí)間,更加重要文件自己就失掉了存在的價(jià)值。處理以我辦理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例,作為秘書,我每日均勻能夠登出4至6份文件,這些文件多數(shù)來自不一樣的單位,包含業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及平溪鄉(xiāng)政府部門。面對(duì)紛紛的文件,我睜開一定第一要對(duì)文件進(jìn)行仔細(xì)仔細(xì)地梳理,將文件依據(jù)不一樣的發(fā)文單位進(jìn)行歸類,以后將文件送至主管捎領(lǐng)導(dǎo)處作出閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再以將文件送至閱辦人處,并依據(jù)文件中要求的資料上報(bào)時(shí)限,實(shí)時(shí)敦促閱辦人上報(bào)。等文件辦理完成后才,實(shí)時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。這些工作看似簡(jiǎn)單,但在平時(shí)的工作中倒是瑣碎而乏味中才的。需要秘書有一顆謹(jǐn)慎求實(shí)、仔細(xì)仔細(xì)的心態(tài),并保障文件辦理的實(shí)效性。三.資料上報(bào):規(guī)范正確,準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)都說基層是最鍛煉人的,對(duì)此我特別認(rèn)可。秘書這一崗位更是這樣。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部,而在基層項(xiàng)目部村級(jí)只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上司部門。因此,在上報(bào)資料的工作中所,部門我們即使的也正是這些部門,數(shù)據(jù)量之大可想而知。但是這不問可知是對(duì)秘書的考驗(yàn)和鍛煉。助理目睹在面對(duì)繁瑣的資料上報(bào)工作時(shí),我以為一定做到“規(guī)范正確,準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。“規(guī)范”是指上報(bào)的資料一定符合規(guī)定和要求。因?yàn)椴灰粯硬块T針對(duì)自己前述工作實(shí)質(zhì),在要求基層單位報(bào)奉上報(bào)資料的時(shí)候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在資料庫上報(bào)資料時(shí),一定嚴(yán)格依據(jù)公司不一樣部門的規(guī)范來每種組織上報(bào),不然即即是你所上報(bào)的資料再怎樣詳盡,也是不可以切合要求的。“正確”是指上報(bào)的資料一定保證有關(guān)文字和數(shù)據(jù)的正確性。文字資料和有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的不正確不單反應(yīng)出基層工作的不扎實(shí)出高和不仔細(xì),也會(huì)給公司有關(guān)部門的工作帶來不用要的麻煩。這就秘書在每一次資料上報(bào)工作中,一定進(jìn)行嚴(yán)格地鑒定,對(duì)所報(bào)中波及的文字和有關(guān)數(shù)據(jù)要做到正確無誤,資料重要的正確與否是考量秘書工作仔細(xì)仔細(xì)與否的上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。“準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)”是指于資料的上報(bào)一定依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),而且要做到所上報(bào)圖表的質(zhì)量,不可以茍且偷生、搪塞了事。作為基層單位,關(guān)于上司部門要求上報(bào)的資料可否做到準(zhǔn)時(shí)保質(zhì),很大程度上為反應(yīng)出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。四.招待工作:熱忱周祥,不驕不躁作為公司,招待工作是常有的事。包含招待上司單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而招待工作的詳細(xì)實(shí)行者就是秘書,秘書接招待工作的利害是反應(yīng)公司形象好壞劣的窗口。固然招待工作是一項(xiàng)特別瑣碎的工作,常常會(huì)耽擱吃飯、歇息的時(shí)間,但或許在平時(shí)的招待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)我客人都熱忱周祥、不驕不躁,讓每來訪者都能親身領(lǐng)會(huì)到我們周祥的服務(wù)。在工作之余,我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)招待工作禮儀知識(shí),不停充分自己的腦筋,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提高。經(jīng)過不停地努力,當(dāng)前關(guān)于招待工作已經(jīng)變得駕輕就熟、對(duì)付自如了。五.結(jié)束語以上即是我對(duì)一年來工作的總和簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。自然,我的工作不只幾項(xiàng),有些諸如配合輔助其余部門等等都是特別瑣碎的,在不經(jīng)意間
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