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文檔簡介
第5頁共5頁“醫(yī)院護士?護理培訓(xùn)計?劃”醫(yī)院工?作計劃標準?范文我們?都知道手術(shù)?室作為病人?進行治療的?特殊場所,?需要一定掌?握的事情特?別多。__?__年的到?來,我們將?對以往的工?作進行系統(tǒng)?化的總結(jié),?改正不足之?處,全面實?施ISO9?001-_?___質(zhì)量?管理標準,?不斷加強護?理工作的科?學化、標準?化管理,促?進護理質(zhì)量?全面提高,?實現(xiàn)“為手?術(shù)病人提供?優(yōu)質(zhì)安全的?護理、精益?求精地配合?手術(shù)”這一?服務(wù)目標,?根據(jù)護理部?有關(guān)精神,?結(jié)合我科實?際情況,制?定手術(shù)室護?理工作計劃?如下:1?、更新護理?管理和服務(wù)?理念,提高?護理質(zhì)量。?做到以人為?本,注重人?性化服務(wù),?深入開展好?“病人滿意?在科室”的?活動。嚴格?執(zhí)行保護性?醫(yī)療制度,?隨時為病人?著想,對病?人的病情、?手術(shù)效果、?手術(shù)并發(fā)癥?等,術(shù)中不?予議論。切?實轉(zhuǎn)變服務(wù)?理念和工作?模式,保證?以最佳護理?工作狀態(tài)為?病人服務(wù),?滿足病人一?切合理的需?求,為病人?創(chuàng)造溫馨舒?適的手術(shù)環(huán)?境,達到病?人對護理工?作滿意度≥?____%?。工作中注?重加強與醫(yī)?生的溝通,?收集病人信?息,取得理?解、信任和?支持,不斷?提高內(nèi)部服?務(wù)質(zhì)量,以?便更好的配?合手術(shù),達?到臨床醫(yī)生?對手術(shù)室護?理工作滿意?度≥___?_%。8?、建立完善?的護理質(zhì)量?監(jiān)控體系,?科室質(zhì)控小?組加大自查?力度,發(fā)現(xiàn)?問題及時改?進;定期查?找護理隱患?并進行分析?反饋,使各?項工作程序?化、規(guī)范化?。通過統(tǒng)計?手術(shù)臺次、?滿意度調(diào)查?、有無差錯?疏忽及投訴?、檢查衛(wèi)生?區(qū)等指標,?完善和促進?護理工作,?不斷提高手?術(shù)室護理質(zhì)?量。9、?加強臨床教?學管理,做?好帶教工作?。根據(jù)實習?大綱要求制?定帶教計劃?并安排專人?帶教,根據(jù)?臨床帶教經(jīng)?驗不斷改進?帶教方法,?加強帶教老?師教學能力?的培養(yǎng)和提?高,認真落?實好“36?0工程”,?圓滿完成帶?教工作。?10、做好?病房樓搬遷?的準備工作?。認真__?__實施I?SO質(zhì)量管?理標準,加?強本科護理?質(zhì)量控制,?進一步規(guī)范?護理工作流?程,按時進?行量化考核?與質(zhì)量分析?,各項質(zhì)控?指標達到I?SO質(zhì)量目?標要求。組?織學習層流?潔凈手術(shù)室?的相關(guān)知識?,為病房樓?搬遷做好一?切準備工作?。1、我?科全體護理?人員工作計?劃都已制定?,接下來將?在醫(yī)院和護?理部的領(lǐng)導(dǎo)?下,與臨床?醫(yī)生密切配?合,保障醫(yī)?療安全,改?善服務(wù)態(tài)度?,提高護理?質(zhì)量,保障?各項質(zhì)控指?標達到IS?O質(zhì)量目標?要求,創(chuàng)造?良好的社會?效益和經(jīng)濟?效益。“?醫(yī)院護士護?理培訓(xùn)計劃?”醫(yī)院工作?計劃標準范?文(二)?一、加強護?理安全管理?,完善護理?風險防范措?施,有效地?回避護理風?險,為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護理服務(wù)。?1、不斷?強化安全意?識教育,發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)外護?理差錯為實?例組織討論?學習借鑒,?使護理人員?充分認識護?理差錯因素?新情況、新?特點,從中?吸取教訓(xùn),?使安全警鐘?常鳴。2?、將各項規(guī)?章制度落到?實處,定期?和不定期檢?查,監(jiān)督到?位,并有監(jiān)?督檢查記錄?。3.加?強重點時段?的管理,如?夜班、中班?、節(jié)假日等?,實行彈性?排班制,合?理搭配老、?中、青值班?人員,同時?注意培養(yǎng)護?士獨立值班?時的慎獨精?神.4、?加強重點病?兒的管理,?如監(jiān)護室的?特護患兒和?普兒病房的?危重患兒,?把上述患兒?做為科晨會?及交接班時?討論的重點?,對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風險做出?評估,達成?共識,引起?各班的重視?。6、對?重點員工的?管理,如實?習護士、輪?轉(zhuǎn)護士及新?入科護士等?,對她們進?行法律意識?教育,提高?他們的抗風?險意識及能?力,使學生?明確只有在?帶教老師的?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對病?人實施護理?。同時指定?有臨床經(jīng)驗?、責任心強?具有護師資?格的護士做?帶教老師,?培養(yǎng)學生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?、完善護理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,規(guī)范護理?文件記錄,?認真執(zhí)行護?理記錄中十?字原則,即?客觀、真實?、準確、及?時、完整,?避免不規(guī)范?的書寫,如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾,與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,既要?體現(xiàn)綜合護?理問題記錄?,又要體現(xiàn)???瓢Y狀的?特殊性,使?護理文件標?準化和規(guī)范?化。8、?加強護理人?員自身職業(yè)?防護,組織?全科護士學?習《醫(yī)務(wù)人?員艾滋病病?毒職業(yè)暴露?防護工作指?導(dǎo)原則》和?《艾滋病防?護條例》,?制定職業(yè)暴?露報告制度?、職業(yè)暴露?防范措施及?職業(yè)暴露后?具體的處理?措施和程序?。9、完?善護理緊急?風險預(yù)案,?平時工作中?注意培養(yǎng)護?士的應(yīng)急能?力,對每項?應(yīng)急工作都?要做回顧性?評價,從中?吸取經(jīng)驗教?訓(xùn),提高護?士對突發(fā)事?件的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。1、?辦公班護士?真誠接待新?入院病兒,?把病兒送到?床前,主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。2、加?強服務(wù)意識?教育,提高?人性化主動?服務(wù)的理念?。3、要?求責任護士?每天與患兒?家屬溝通,?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等,護患?溝通能縮短?護患之間的?距離,是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?。4、認?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序,?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?,解除患兒?家屬的顧慮?。5、每?月召開工休?座談會,發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表,?對服務(wù)質(zhì)量?高的護士給?予表揚鼓勵?,對服務(wù)質(zhì)?量差的護士?給予批評教?育。三、?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查,保持?護理質(zhì)量持?續(xù)改進。?1、充分發(fā)?揮護理質(zhì)量?控制小組的?作用,每周?進行質(zhì)量檢?查,以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?,及時糾正?、處理。?2、不斷修?改完善各種?護理質(zhì)量標?準,并組織?學習,按標?準實施各項?護理工作。?3、護士?長定期與不?定期進行質(zhì)?量檢查,不?足之處進行?原因分析并?及時整改,?強化護理人?員的服務(wù)意?識、質(zhì)量意?識。4、?每月對質(zhì)控?小組、護士?長質(zhì)量檢查?、護理部質(zhì)?量檢查反饋?信息進行綜?合分析,查?找原因,制?定切實可行?的整改措施?,并檢查整?改落實情況?。四、嚴?格落實三基?三嚴培訓(xùn)計?劃,提高護?理人員整體?素質(zhì)。1?、對各級護?理人員按三?基三嚴培訓(xùn)?計劃進行培?訓(xùn),每月組?織理論考試?和技術(shù)操作?考核。2?、護理查房?時提問護士?,內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識?、??评碚?知識、院內(nèi)?感染知識等?
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