2023導(dǎo)游年度工作計劃樣本（2篇）

第5頁共5頁2023導(dǎo)?游年度工作?計劃樣本?轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入?____年?的尾聲，如?果說，__?__年的太?旅只是初創(chuàng)?階段的模型?的話，那么?經(jīng)過醞釀后?的____?年，將是迎?接新的更大?挑戰(zhàn)的關(guān)鍵?一年，這對?作為“民間?大使”的導(dǎo)?游員來說無?疑是巨大的?挑戰(zhàn)。為充?分做好思想?準(zhǔn)備，迎接?更充實的明?天，我特制?定以下計劃?，作為本人?____年?工作的重點?：一、業(yè)?務(wù)技能一馬?當(dāng)先優(yōu)秀?導(dǎo)游的基礎(chǔ)?要素是業(yè)務(wù)?技能水平，?尤其在帶團(tuán)?過程中要“?正確、清楚?、生動、靈?活”的說事?、處事、共?事。同時，?導(dǎo)游經(jīng)驗的?累積也要倚?靠接待量，?在不同的服?務(wù)對象上學(xué)?習(xí)不同的知?識也十分重?要。因此，?明年爭取做?到以下三點?：1、景?點實地帶團(tuán)?不少于__?__個（至?少____?次為政務(wù)團(tuán)?隊）;2?、游客中心?接待不少于?____次?（至少__?__次為政?務(wù)接待）;?3、爭取?年內(nèi)被評為?“四星級導(dǎo)?游員”，向?中級導(dǎo)游邁?進(jìn);二、?工作態(tài)度一?絲不茍“?細(xì)節(jié)決定成?敗”、“態(tài)?度決定一切?”。導(dǎo)游的?好壞不僅在?于講解水平?，亦在于服?務(wù)意識和工?作態(tài)度。同?時在工作上?，也要樹立?“召之即來?，來之能戰(zhàn)?”的大局意?識，以此提?升自我。因?此，明年必?須做到以下?三點：1?、導(dǎo)游服務(wù)?好評率__?__%;?2、導(dǎo)游工?作“0”投?訴;3、?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事宜又好又?快的完成;?三、解放?思想一往無?前導(dǎo)游要?解放思想，?敢于創(chuàng)新，?否則將被社?會、行業(yè)所?淘汰。導(dǎo)游?也要轉(zhuǎn)型，?也要升級，?細(xì)分后導(dǎo)游?員將不再是?單一化的職?業(yè)，因此導(dǎo)?游人員要做?足準(zhǔn)備，借?鑒先進(jìn)的帶?團(tuán)模式，主?動出擊，以?防備迎接萬?變。因此，?明年要做到?以下三點：?1、爭先?創(chuàng)優(yōu)，向組?織靠攏，不?斷提升個人?的政治素養(yǎng)?;2、做?創(chuàng)新型與應(yīng)?用型導(dǎo)游，?做到“兩手?抓，兩手都?要硬”;?3、寫出天?池.花山、?啟園、紫金?庵和太湖公?園實用導(dǎo)游?詞并匯編成?冊，寫出以?上景點面向?技能大賽的?高質(zhì)量比賽?詞各一篇以?上;四、?知識儲備一?如既往肚?子里沒有貨?的導(dǎo)游不是?合格的導(dǎo)游?，不會融會?貫通的導(dǎo)游?不是優(yōu)秀的?導(dǎo)游。除了?多學(xué)、多聽?、多看、多?寫、多講外?，導(dǎo)游也要?活學(xué)活用、?現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，?儲備知識，?也要善于運?用知識，成?為“雜家”?后的導(dǎo)游將?會是最受歡?迎的導(dǎo)游。?因此，明年?要做到以下?三點：1?、每個月讀?一本好書（?佛學(xué)類的書?籍不少于3?本）;2?、外省旅游?至少___?_次，蘇州?城內(nèi)的景點?至少留下2?0處足跡;?3、做好?“專升本”?前的準(zhǔn)備工?作，確保一?切順利;?五、善于練?就一技之長?導(dǎo)游也要?有一技之長?，有能駕馭?環(huán)境、適應(yīng)?環(huán)境的能力?。做到能唱?、能跳，能?說、會道，?只有不斷累?積，不斷學(xué)?習(xí)，這樣的?導(dǎo)游才會吃?香。明年，?我將爭取做?到以下三點?：1、鞏?固提升已有?的才藝的同?時，再自學(xué)?一門（評書?或評彈）;?2、年內(nèi)?考出駕照;?3、在區(qū)?級以上的導(dǎo)?游比賽及各?項活動中取?得優(yōu)異成績?;以上，?是我個人的?工作計劃，?我將付諸全?部努力，做?好經(jīng)常性工?作的同時，?確?；就?成個人的“?現(xiàn)代化建設(shè)?”，讓自己?到達(dá)一個嶄?新的高度，?做出一份新?成績!最?后，懇請各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?事多多指導(dǎo)?和監(jiān)督!?2023導(dǎo)?游年度工作?計劃樣本（?二）一、?工作思路及?目標(biāo)以深?入學(xué)習(xí)__?__重要精?神為契機(jī)，?以集團(tuán)公司?“勤廉、務(wù)?實、創(chuàng)新、?高效”的企?業(yè)文化精神?為原動力，?不斷與時俱?進(jìn)，不斷求?學(xué)上進(jìn)，以?嶄新的風(fēng)貌?爭當(dāng)環(huán)太湖?旅游業(yè)的時?代標(biāo)兵。?二、工作措?施（1）?第一季度?將隊伍打造?成團(tuán)結(jié)互助?、好學(xué)上進(jìn)?的優(yōu)秀團(tuán)體?，榮辱與共?，合作共贏?。①要培?養(yǎng)部門成員?的集體榮譽?感和使命責(zé)?任感;②?要營造平臺?，提供成員?間職業(yè)技能?互幫互助的?再提升;?③精銳隊伍?，力爭將我?部打造成一?支“召之即?來，來之能?戰(zhàn)”的精英?團(tuán)隊。（?2）第二季?度提升導(dǎo)?游員的業(yè)務(wù)?水準(zhǔn)和職業(yè)?技能，爭取?以點帶面，?向個人帶動?集體的趨勢?發(fā)展。①?集體創(chuàng)作高?質(zhì)量的比賽?用詞，充分?挖掘景區(qū)景?點的文化內(nèi)?涵;②分?工創(chuàng)作適合?實地講解的?專業(yè)導(dǎo)游詞?，讓成員在?創(chuàng)作中不斷?深入研究，?爭做文化的?守望者;?③鼓勵成員?參加各類活?動，提高個?人素養(yǎng)的同?時，朝著精?細(xì)化的酒店?服務(wù)理念方?向發(fā)展。?（3）第三?季度有效?利用自身條?件，爭取為?游客中心創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)效益?。①通過?宣傳或推介?，把吳中太?湖介紹給更?多的游客，?爭取散客與?團(tuán)隊共同成?為接待主體?;②爭創(chuàng)?優(yōu)秀服務(wù)窗?口，爭做文?明標(biāo)兵，以?此吸引回頭?客;③導(dǎo)?游要做好講?解是同時向?客人推薦產(chǎn)?品，爭取讓?客人把“太?湖禮物”帶?回家。（?4）第四季?度打造導(dǎo)?游品牌化，?對平日里的?管理查漏補?缺，再創(chuàng)佳?績。①堅?決以“耐心?、細(xì)致、文?明、禮貌”?的