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文檔簡介
第5頁共5頁2023年?銀行營銷個?人工作計劃?標準范本?(一)細分?目標市場,?大力開展多?層次立體化?的營銷推廣?活動。_?___部門?負責的客戶?大體上可以?分為四類,?即現(xiàn)金管理?客戶、公司?無貸戶和電?子銀行客戶?客戶。結合?全年的發(fā)展?目標,堅持?以市場為導?向,以客戶?為中心,以?賬戶為基礎?,抓大不放?小,采取“?確保穩(wěn)住大?客戶,努力?轉變小客戶?,積極拓展?新客戶”的?策略,制定?詳營銷計劃?,在全公司?開展系列的?媒體宣傳、?網點銷售、?大型產品推?介會、重點?客戶上門推?介、組織投?標和集中營?銷活動等,?形成持續(xù)的?市場推廣攻?勢。鞏固?現(xiàn)金管理市?場領先地位?。繼續(xù)分層?次、深入推?廣現(xiàn)金管理?服務,努力?提高產品的?客戶價值。?要通過抓重?點客戶擴大?市場影響,?增強現(xiàn)金管?理的品牌效?應。各行部?要對轄區(qū)內?重點客戶、?行業(yè)大戶、?集團客戶進?行調查,深?入分析其經?營特點、模?式,設計切?實的現(xiàn)金管?理方案,主?動進行營銷?。對現(xiàn)金管?理存量客戶?挖掘深層次?的需求,解?決存在的問?題,提高客?戶貢獻度。?今年爭取新?增現(xiàn)金管理?客戶___?_戶?!禵?___年下?半年工作計?劃》由找范?文網原創(chuàng)首?發(fā),機密數?據純屬虛構?,轉載請注?明出處。?深入開發(fā)公?司無貸戶市?場。中小企?業(yè)無貸戶,?這也是我行?的基礎客戶?,并為資產?業(yè)務、中間?業(yè)務發(fā)展提?供重要來源?。____?年在去年開?展中小企業(yè)?“弘業(yè)結算?”主題營銷?活動基礎上?,總結經驗?,深化營銷?,增強營銷?效果。要保?持全公司的?公司無貸戶?市場營銷在?量上增長,?并注重改善?質量;要優(yōu)?化結構,提?高優(yōu)質客戶?比重,降低?籌資成本率?,增加高附?加值產品的?銷售。要重?點抓好公司?無貸戶的開?戶營銷,努?力擴大市場?占比。要加?強對公司無?貸戶維護管?理,深入分?析其結算特?點,進行全?產品營銷,?擴大我行的?結算市場份?額。___?_年要努力?實現(xiàn)新開對?公結算賬戶?____戶?,結算賬戶?凈增長__?__戶。?做好系統(tǒng)大?戶的營銷維?護工作。針?對全市還有?部分鎮(zhèn)區(qū)財?政所未在我?行開戶的現(xiàn)?狀,通過調?用各種資源?進行營銷,?爭取全面開?花。并借勢?向各鎮(zhèn)區(qū)其?他政府分支?機構展開營?銷攻勢,爭?取更大的存?款份額。同?時對大中型?企業(yè)、名牌?企業(yè)、世界?10強、納?稅前___?_名、進出?口前733?4強”等_?___多戶?重點客戶掛?牌認購工作?,鎖定他行?目標客戶,?進行重點攻?關。(二?)加強服務?渠道管理,?深入開展“?結算優(yōu)質服?務年”活動???蛻糍Y?源是全公司?至關重要的?資源,對公?客戶是全公?司的優(yōu)質客?戶和潛力客?戶,要利用?對公統(tǒng)一視?圖系統(tǒng),在?全面提供優(yōu)?質服務的基?礎上,進一?步體現(xiàn)個性?化、多樣化?的服務。?2023年?銀行營銷個?人工作計劃?標準范本(?二)今年?以來,各商?業(yè)銀行之間?的存款競爭?日趨白熱化?,尤其是進?入二季度以?來,工商銀?行長治分行?儲蓄存款呈?現(xiàn)持續(xù)大幅?波動的不穩(wěn)?定態(tài)勢,穩(wěn)?存增存壓力?較大。對此?,長治分行?多措并舉,?采取有效措?施確保下半?年實現(xiàn)儲蓄?存款余額和?增量同業(yè)占?比穩(wěn)中有升?。一、提?高認識,明?確目標,力?求完成保底?任務。將儲?蓄存款的穩(wěn)?定持續(xù)增長?作為日常工?作來抓,緊?緊圍繞發(fā)展?中高端客戶?的經營思路?,努力拓展?客戶規(guī)模,?優(yōu)化客戶結?構,提高重?點業(yè)務客戶?滲透率,促?進個人客戶?資產穩(wěn)定增?長,在確保?一季末儲蓄?存款余額的?基礎上做好?穩(wěn)存增存工?作。二、?加大私人銀?行客戶拓展?力度,全面?落實“一行?一季一戶”?的工作要求?。中高端客?戶競爭是我?行確定的_?___年四?項重點工作?之一,對此?,要求各支?行務必統(tǒng)一?思想,高度?重視,增強?高端客戶競?爭發(fā)展的緊?迫感、使命?感。一是要?認真落實高?端客戶發(fā)展?規(guī)劃,充分?運用高端客?戶維護、拓?展專項激勵?機制和政策?,推進全行?中高端客戶?快速發(fā)展。?二是做好存?量客戶的服?務與維護工?作。目前,?全行已基本?完成存量私?人銀行客戶?的簽約工作?,要求各支?行要加強與?客戶的溝通?交流,充分?了解客戶需?求,及時了?解產品發(fā)行?、客戶活動?等信息,同?時還要加大?私人銀行專?屬產品配備?力度,通過?產品穩(wěn)固客?戶,防止出?現(xiàn)客戶資產?下降的情況?。三是積極?捕捉市場信?息,抓好私?人銀行客戶?的規(guī)模擴張?。以“煤炭?資源整合、?上市及擬上?市企業(yè)高管?、中小企業(yè)?主和私營業(yè)?主、第三方?存管、房地?產商”五大?板塊為重點?,實施名單?制管理和維?護,加大高?凈值客戶拓?展力度。?三、全力維?護和發(fā)展財?富客戶,努?力完成全年?目標任務。?一是以全行?開展的“大?學習、大聯(lián)?動、大營銷?”活動為契?機,持續(xù)快?速推進優(yōu)質?企事業(yè)單位?代發(fā)工資業(yè)?務發(fā)展,帶?動財富客戶?數量和資產?的增長。二?是要深入挖?掘存量潛力?客戶,確定?發(fā)展目標,?努力將其培?育發(fā)展成我?行財富客戶?和私人銀行?客戶。三是?加強前臺柜?員和客戶經?理的客戶推?薦對接工作?,采勸接對?子”的方式?,前臺柜員?發(fā)現(xiàn)的目標?客戶要及時?有效地推薦?給客戶經理?做營銷和后?續(xù)維護,確???蛻糍Y源?不丟失,不?外流。四?、發(fā)揮理財?產品與儲蓄?存款的互動?作用,實現(xiàn)?二者同步協(xié)?調發(fā)展。一?是大力營銷?保本理財產?品,將其作?為理財產品?重中之重進?行全力營銷?,在增加理?財產品余額?的同時增加?儲蓄存款余?額,實現(xiàn)二?者同步發(fā)展?。二是要提?前做好月末?、季末和年?末到期理財?產品的銜接?和存款轉化?工作。三是?全力營銷理?財產品的同?時,要積極?挖轉他行客?戶和他行資?產,穩(wěn)定本?行儲蓄存款?余額,避免?出現(xiàn)此增彼?減的情況。?五、充分?發(fā)揮營銷團?隊的作用,?做好客戶分?層維護工作?。一是各支?行行長、個?金業(yè)務分管?行長要親自?參與本行私?人銀行客戶?、財富客戶?的維護,定?期聯(lián)系和拜?訪客戶。每?季度組織一?次有針對性?的財富客戶?定向營銷活?動,每年組?織一次較大?規(guī)模的營銷?活動。二是?各支行個人?客戶經理要?做好中高端?客戶的日常?維護工作。?做好客戶大?額現(xiàn)金提娶?預約服務、?泊車、理財?規(guī)劃等方面?的安排,確?保服務質量?;了解客戶?日常金融需?求,與客戶?建立長期、?穩(wěn)定的關系?,提高客戶?滿意度和忠?誠度。三是?建立個人高?端客戶維護?的雙線聯(lián)系?、分層維護?機制。加強?與市分行財?富管理崗、?私人銀行部?太原分部的?聯(lián)系,從不?同層面上共?同維護。?六、認真落?實相關激勵?措施,加強?監(jiān)測通報管?理,實行大?額資金報告?制度。各支?行要
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