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第健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案(15篇)
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案(通用15篇)
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇1
隨著我國各項(xiàng)改革的不斷深入,我國的經(jīng)濟(jì)正在不斷向前發(fā)展,人民的生活逐漸步入小康水平,但我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到在社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的同時(shí),我們的社會(huì)也存在著許許多多的矛盾。醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)類的事業(yè)單位,肩負(fù)著救死扶傷的使命,但是近年來醫(yī)患關(guān)系緊張的情況越來越嚴(yán)重,醫(yī)患沖突頻發(fā),這種情況的出現(xiàn)不但嚴(yán)重影響著我國社會(huì)的而穩(wěn)定而且嚴(yán)重阻礙我國醫(yī)療事業(yè)的和諧發(fā)展。怎樣緩解日趨緊張的醫(yī)生、患者及其家屬的關(guān)系成為了醫(yī)院工作的重心之一,這對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作者的工作提出了更高的要求。
一、醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀
1.醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀分析
在醫(yī)療事業(yè)改革的大背景下,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)質(zhì)量提出了新的要求,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成為了各個(gè)醫(yī)院新的工作重心。但是縱觀現(xiàn)在的大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu),在政工管理方面仍舊不是十分發(fā)達(dá),已經(jīng)很難適應(yīng)我國人民對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求,出現(xiàn)了需求與實(shí)際的脫節(jié)。只有很少的醫(yī)院有著著較為規(guī)范的政工管理系統(tǒng),大部分醫(yī)院的政工管理觀念還比較傳統(tǒng),但還有大部分的醫(yī)院仍然處在傳統(tǒng)管理觀念中,沒有一個(gè)相對(duì)明確的醫(yī)護(hù)人員政治思想工作指標(biāo),政工管理工作在醫(yī)院的日常管理工作中的分量逐漸的`減弱,這在很大程度上影響了醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)代化,阻礙了醫(yī)院和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。
2.醫(yī)院政工管理的必要性
隨著我國醫(yī)療事業(yè)改革的進(jìn)行,醫(yī)院的管理模式出現(xiàn)了一定的變化,這種變化主要表現(xiàn)在管理機(jī)制以及運(yùn)行模式當(dāng)中。醫(yī)院逐漸的將經(jīng)濟(jì)效益提到醫(yī)院發(fā)展的日程當(dāng)中來,這些改變還存在在醫(yī)務(wù)人員的人生觀、價(jià)值觀當(dāng)中,正因?yàn)槿绱?,醫(yī)院把醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作與政工工作作為醫(yī)院管理工作的重要工作來抓。就目前的形勢來看,我國廣大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的思想以及服務(wù)質(zhì)量存在很大的提高空間,醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的思想以及行為理念等等會(huì)產(chǎn)生一定程度上的波動(dòng)。這種情況的發(fā)生使得醫(yī)院的政工工作不能很好的開展。因此,各個(gè)醫(yī)院十分有必要加強(qiáng)政工管理工作,建立健全相對(duì)比較完善的醫(yī)院政工管理制度,只有這樣,才能有效提高醫(yī)院政工管理工作的工作效率,才能使得醫(yī)院和諧、有序的發(fā)展。
二、政工管理在醫(yī)院管理中的作用
1.激勵(lì)作用
醫(yī)院只有建立健全一個(gè)相對(duì)完善的績效考評(píng)制度,才能使得每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員深入了解自己的責(zé)任,認(rèn)識(shí)到自身的作用和價(jià)值,以方便他們更好的進(jìn)行醫(yī)院的日常工作,讓廣大醫(yī)務(wù)工作者知道應(yīng)該做什么和如何去做。建立健全一個(gè)相對(duì)完善的績效考評(píng)制度可以讓醫(yī)院在各項(xiàng)工作中做到獎(jiǎng)罰分明,可以有效的避免在領(lǐng)取工資的過程中出現(xiàn)的許多不合理的現(xiàn)象。建立健全一個(gè)相對(duì)完善的績效考評(píng)制度可以提高醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,這樣可以很好的促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的合理進(jìn)行。
2.控制作用
財(cái)務(wù)情況是衡量醫(yī)院競爭力的一項(xiàng)重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,考核制度如果具有較好的執(zhí)行力那么醫(yī)院就能很好的進(jìn)行財(cái)務(wù)控制。因此,我們可以通過政工管理的考核工作實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的控制,減小醫(yī)院在財(cái)務(wù)工作中存在的違法、違紀(jì)現(xiàn)象。
3.促進(jìn)政工管理工作
醫(yī)院的政工績效管理是醫(yī)院政工管理工作中重要組成部分,也是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的重要依據(jù)之一。但是在以往的管理工作中,醫(yī)護(hù)人員的工作存在較強(qiáng)的技術(shù)性從而使得績效管理的效果不能很好的突出出來。如果廣大醫(yī)院很好的實(shí)施政工績效管理就可以很好的規(guī)范獎(jiǎng)懲制度、為醫(yī)院節(jié)約成本,很好的促進(jìn)醫(yī)院政工管理工作的有序進(jìn)行。
三、狠抓醫(yī)院政工管理,增強(qiáng)醫(yī)院和諧創(chuàng)造能力
1.堅(jiān)持原則,明確事理
醫(yī)院在管理工作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,明確事理。首先,醫(yī)院的管理層要定期進(jìn)行中高層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提高提出具體、有效的措施,虛心接受廣大醫(yī)護(hù)人員和廣大患者及其家屬的寶貴意見,努力進(jìn)行改正,接受廣大群眾對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)問題及時(shí)的發(fā)現(xiàn)以及解決。其次,我們要大力的宣傳醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),切實(shí)提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,建立健全良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德考評(píng)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的科室及個(gè)人給予表彰,對(duì)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德上存在不足的科室和個(gè)人要及時(shí)幫助他們發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)方案。
2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理
(1)各個(gè)醫(yī)院要努力提高基層醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)。隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,傳統(tǒng)的醫(yī)護(hù)服務(wù)現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作的發(fā)展。因此,我們要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì),切實(shí)提高醫(yī)護(hù)工作水平,提高醫(yī)院的整體工作效果。所以我們要用現(xiàn)代的護(hù)理觀念來指導(dǎo)我們的護(hù)理工作,針對(duì)不同病人的不同需求,制定個(gè)性化的護(hù)理方案,針對(duì)不同的社會(huì)文化的需求,為患者及其家屬更好的進(jìn)行護(hù)理工作。在實(shí)際工作中要采取競爭上崗的制度,建立健全護(hù)理人員專業(yè)技能的考評(píng)機(jī)制,對(duì)于優(yōu)秀的護(hù)理工作者要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不符合規(guī)定的,要努力幫助其改正錯(cuò)誤。這樣可以很好的敦促廣大醫(yī)護(hù)人員努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從而從根本上提高醫(yī)護(hù)人員的綜合能力。
四、結(jié)語
綜上所述,和諧醫(yī)院的建設(shè)需要堅(jiān)持貫徹“以人為本”的思想,既要加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)又要加強(qiáng)醫(yī)院的物質(zhì)文明建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)制度的建設(shè)以及醫(yī)護(hù)人員思想的建設(shè)工作,堅(jiān)持把“救死扶傷”作為醫(yī)院的工作宗旨,促進(jìn)健康的醫(yī)療環(huán)境的形成。政工管理可以很好的有醫(yī)院進(jìn)行健康、和諧的發(fā)展。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇2
改革開放之后,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,社會(huì)生活各方面均有較大進(jìn)步,已全面進(jìn)入小康社會(huì)。但社會(huì)發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了各種矛盾,其中醫(yī)院作為一種特殊的服務(wù)性領(lǐng)域,肩負(fù)著我國人民生命健康的責(zé)任。近年來,醫(yī)院在發(fā)展中出現(xiàn)了不同程度的醫(yī)患沖突,這些沖突已經(jīng)逐漸成為導(dǎo)致社會(huì)治安問題,影響了社會(huì)的穩(wěn)定,同時(shí),也對(duì)我國醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。在醫(yī)患關(guān)系中,如何進(jìn)行調(diào)節(jié),并取得群眾的認(rèn)可成為目前醫(yī)療領(lǐng)域面臨的新任務(wù)。借助醫(yī)院政工管理,可以為工作人員提出新要求,調(diào)整醫(yī)院的運(yùn)行方案,并調(diào)節(jié)醫(yī)院與患者之間出現(xiàn)的矛盾因素。
一、醫(yī)院政工管理的重要性分析
醫(yī)院不僅以單純的經(jīng)濟(jì)效益為首位,其更注重整個(gè)隊(duì)伍中的人才配比以及工作人員的人生觀以及價(jià)值觀。在工作中,工作人員的工作態(tài)度、工作技能將直接影響患者對(duì)于整個(gè)醫(yī)療體系的評(píng)價(jià)[1]。因此,通過政工管理,確保醫(yī)院工作人員發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔坩t(yī)療事業(yè),并以患者的恢復(fù)質(zhì)量為奮斗目標(biāo),全心全意地提升服務(wù)品質(zhì)。目前,醫(yī)院開展思想政治工作,可以提升醫(yī)院工作人員自身的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。此外,醫(yī)院通過多樣性的政工方案,也可以對(duì)自身的管理體系進(jìn)行更新迭代,制定出符合實(shí)際情況的管理方針,更好地保障醫(yī)護(hù)人員利益,使醫(yī)護(hù)人員能夠有信心、有目標(biāo)、有方法地與患者進(jìn)行溝通,增進(jìn)彼此感情。
二、政工管理在醫(yī)院管理中的作用
(一)激勵(lì)的作用
建立完善的考核制度,可以確保政工管理在醫(yī)院管理中能夠發(fā)揮出自身應(yīng)有的價(jià)值,幫助醫(yī)務(wù)人員明確自身的責(zé)任范圍和工作義務(wù);獎(jiǎng)懲分明,杜絕欺詐行為[2]。通過人性化的獎(jiǎng)勵(lì)制度,可以最大程度地激發(fā)醫(yī)務(wù)工作者的工作熱情,確保醫(yī)院工作能夠有序、合理地開展。
(二)控制作用
對(duì)醫(yī)院的整個(gè)財(cái)務(wù)體系進(jìn)行深入了解,可以得知財(cái)務(wù)狀況是衡量一個(gè)醫(yī)院是否具有發(fā)展前景的重要依據(jù)。考核制度的完善與否以及實(shí)施效率的精準(zhǔn)與否,可以根據(jù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行判斷??茖W(xué)合理的政工管理,使得患者更加信任醫(yī)院,也會(huì)積極、主動(dòng)地接受治療或檢查,從而增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。分析醫(yī)院監(jiān)管控制以及考核制度、財(cái)務(wù)體系可以得知,其與政工管理是相輔相成的,三者具有密切連接。因此,通過政工管理,可以保障醫(yī)院良性經(jīng)營,使醫(yī)院在激烈的市場環(huán)境中得到全面發(fā)展。政工管理也可以作為醫(yī)院經(jīng)營方式的一種監(jiān)督體系,并得到合理應(yīng)用[3]。
(三)導(dǎo)向作用
實(shí)施政工管理不僅可以全面激發(fā)出其導(dǎo)向作用,同時(shí)更可以確保職工能夠自主、精準(zhǔn)地維護(hù)醫(yī)院利益。政工管理將全面展現(xiàn)管理人員的意圖,對(duì)醫(yī)院后續(xù)的整體發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用,亦可明顯提升醫(yī)院的綜合能力。由于醫(yī)療工資體系的特性,醫(yī)院工作人員很有可能在工作中出現(xiàn)績效管理效果不突出的問題,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度不佳。而借助政工管理,開展政工績效,可以有效地遏制醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)工作態(tài)度不積極的問題,確保醫(yī)院的良性運(yùn)作。
三、醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段,我國的整個(gè)醫(yī)療體系以及醫(yī)療技術(shù)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,整個(gè)醫(yī)療水準(zhǔn)全面提升。我國醫(yī)院分為公立醫(yī)院和私立醫(yī)院,二者之間的制度改革將對(duì)于整個(gè)醫(yī)療體系的未來走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[4]。因此,醫(yī)院在后續(xù)的發(fā)展中,必須針對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提高,確保其整體能夠成為目前醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展要素,成為后續(xù)發(fā)展及改進(jìn)的重要依據(jù)。
但經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn),我國目前的醫(yī)院綜合管理仍較為落后,與發(fā)達(dá)國家相比,我國醫(yī)院的政工管理無法滿足社會(huì)醫(yī)療領(lǐng)域要求,且絕大部分對(duì)于政工管理的重視度不高,導(dǎo)致醫(yī)院政工管理出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。雖然有一小部分的醫(yī)院擁有著制度相對(duì)完善,且現(xiàn)代化、規(guī)范化的醫(yī)院政工管理系統(tǒng),但大多數(shù)醫(yī)院政工管理體系仍較為落后,無法明確自身的工作指標(biāo),導(dǎo)致醫(yī)院政工管理效果差,影響了醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展。近年來,因醫(yī)患關(guān)系導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員受傷甚至死亡的案例呈現(xiàn)增多趨勢[5]?;颊咭约盎颊呒覍僖虿∏樵?,在治療中很容易對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生強(qiáng)烈的誤會(huì)以及隔閡感,這對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理工作也提出了挑戰(zhàn),要求醫(yī)護(hù)人員提供更加友好、便捷、專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,調(diào)節(jié)患者以及患者家屬因病情導(dǎo)致的緊張、焦躁情緒。
四、如何有效加強(qiáng)醫(yī)院政工管理的方案
(一)落實(shí)“堅(jiān)持”原則,確保醫(yī)院得到合理發(fā)展
在改進(jìn)過程中,需要全面落實(shí)“堅(jiān)持”原則,明確醫(yī)院政工管理的基本要素,可以從以下兩方面開展。
一是堅(jiān)持醫(yī)院管理方案。需要提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的思想水平,確保醫(yī)護(hù)人員能夠在工作中正確認(rèn)識(shí)到醫(yī)院政工管理以及我國群眾健康水準(zhǔn)二者之間的聯(lián)系。在工作中,醫(yī)護(hù)人員要積極提升自己的工作態(tài)度,針對(duì)醫(yī)院管理中出現(xiàn)的基本問題要堅(jiān)持處理原則,明辨是非[6]。醫(yī)院需要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育,使醫(yī)護(hù)人員能夠落實(shí)醫(yī)德建設(shè),從而提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)院政工管理能夠最大程度地發(fā)揮自身價(jià)值。
二是堅(jiān)持公開原則,明確具體事務(wù)的處理措施。例如,醫(yī)院政工管理者的領(lǐng)導(dǎo)層需要定期召開相關(guān)的管理會(huì)議,對(duì)醫(yī)療體系以及醫(yī)療工作者的工作態(tài)度進(jìn)行檢查。此外,不定期地對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行抽檢,以確保醫(yī)院能夠?qū)︶t(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行精準(zhǔn)建設(shè)。根據(jù)醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的問題,并采納患者對(duì)醫(yī)院管理提出的意見以及建議。通過多樣性的渠道,邀請患者及其患者家屬參與醫(yī)院的服務(wù)、護(hù)理、治療等體系的改進(jìn)方案制定中,并及時(shí)解決患者及其患者家屬提出的問題。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整頓工作落實(shí)到位,組織最佳科室評(píng)選活動(dòng),并對(duì)優(yōu)勝科室予以表彰。醫(yī)院根據(jù)自身的實(shí)際情況制定全新的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度,就各方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分組考評(píng)。通過獎(jiǎng)懲制度,對(duì)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放,以提高其他醫(yī)護(hù)人員的參與積極性[7]。
(二)強(qiáng)化“質(zhì)量”,確保醫(yī)院自身的服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)院的服務(wù)體系更加完善,其可以從以下三方面進(jìn)行建設(shè)。
一是針對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)能力進(jìn)行建設(shè)。通過多樣性的管理方法,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的競爭意識(shí)。我國的競爭模式不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,但傳統(tǒng)的醫(yī)療體系已然不適應(yīng)現(xiàn)有的發(fā)展因素。而且傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)工作對(duì)于醫(yī)院的未來發(fā)展亦有明顯的制約作用,所以,需要全面加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)管理,提升醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的'管理水平;增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的競爭意識(shí),全面推動(dòng)醫(yī)院管理水平的精準(zhǔn)、合理、有效,使醫(yī)院護(hù)理工作能夠得到進(jìn)一步發(fā)展。因此,應(yīng)以現(xiàn)代化護(hù)理觀念作為指導(dǎo),根據(jù)病人的需求以及社會(huì)文化的需求,為患者提供全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在改進(jìn)中,可以采用競爭上崗的制度,確保醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)操作以及業(yè)務(wù)考核能夠有據(jù)可尋,使醫(yī)護(hù)人員能夠努力學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí),全面提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)以及職業(yè)能力。
二是病例字跡要工整、規(guī)范。病歷是患者病情的重要參考文件,因此病歷的書寫必須規(guī)范、清晰,確保病例能夠成為醫(yī)院基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量體系的重點(diǎn)環(huán)節(jié),同時(shí),也是參考標(biāo)準(zhǔn)[8]。醫(yī)院可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,例如,實(shí)行病歷書寫A、B制度,如出現(xiàn)C級(jí)病例,對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行懲罰,嚴(yán)格杜絕C類病例出現(xiàn)。針對(duì)醫(yī)院護(hù)理制度,進(jìn)行全面的智能監(jiān)督以及控制,以提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三是通過多樣性的監(jiān)管措施,加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)建設(shè),提升醫(yī)院自身的科研實(shí)力。優(yōu)化醫(yī)院的專業(yè)隊(duì)伍,派選中層管理人員以及專業(yè)科技人員參與醫(yī)學(xué)管理研究,積極籌辦科研隊(duì)伍,精心培養(yǎng)具有高水準(zhǔn)、高能力的學(xué)科,并將自主創(chuàng)新作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系的重點(diǎn)規(guī)則。其作為示范工程,可為提高整個(gè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到帶頭作用,保障患者在住院中能夠享受到全方面的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)提升“服務(wù)”要素,確保醫(yī)院能夠得到全面發(fā)展
在改進(jìn)中,醫(yī)院要確保自身的服務(wù)要素,使醫(yī)院能夠得到全面發(fā)展。醫(yī)院在改進(jìn)中,必須堅(jiān)持“病人至上”的工作理念,融合全新的診療模式。通過服務(wù)制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的診療制度以及環(huán)境,最大程度地塑造溫馨、舒適、和諧的治療方案,全面優(yōu)化醫(yī)護(hù)關(guān)系。在工作體系中,醫(yī)護(hù)人員勤勉、敬業(yè),簡化煩瑣的就醫(yī)流程,節(jié)約患者的就診時(shí)間,為患者提供全新的醫(yī)療服務(wù)體系。加強(qiáng)醫(yī)院自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),對(duì)于病人給予充分的尊重以及關(guān)心。在后續(xù)治療中,醫(yī)護(hù)人員要確?;颊呔哂兄闄?quán),使患者針對(duì)病情擁有明確的選擇權(quán),進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
此外,建立全新的政工培訓(xùn)機(jī)制,使政工人員具備優(yōu)秀的綜合能力。例如,在建設(shè)過程中,在學(xué)習(xí)層面,應(yīng)定期開展培訓(xùn),加強(qiáng)政工人員的自我修養(yǎng)。在政工的政治標(biāo)準(zhǔn)中,融合我國的社會(huì)主義特色,使政工人員能夠具有明確的服務(wù)意識(shí)以及責(zé)任意識(shí)。在管理層面,則需要對(duì)政工人工制定針對(duì)性的措施,使政工人員能夠得到全方面的鍛煉。在解決出現(xiàn)的問題時(shí),醫(yī)院應(yīng)自主摸索,并融合發(fā)達(dá)國家或其他城市的優(yōu)秀管理案例,對(duì)自身進(jìn)行提升改進(jìn)。在創(chuàng)新層面,可以培養(yǎng)政工人員對(duì)于新形勢、新事物等觀念的認(rèn)知以及接受能力。通過優(yōu)化的政工管理體系,確保醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員具有自我探索的能力,掌握新思想、新方法,使其符合我國新時(shí)代對(duì)于醫(yī)院工作者的要求,并創(chuàng)建全新的改革方案。
(四)優(yōu)化“護(hù)理”體系,確?;颊吣軌虻玫饺孀o(hù)理
醫(yī)院應(yīng)提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療人員的服務(wù)技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的競爭意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)。例如,可以通過全新的護(hù)理觀念,指導(dǎo)醫(yī)院護(hù)理工作有效開展。針對(duì)病人的不同需求,融合個(gè)性化的護(hù)理措施,為患者及其家屬提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升彼此滿意度,最大程度地避免醫(yī)患糾紛。
五、結(jié)語
綜上所述,醫(yī)院政工管理可以促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展,建立全新的醫(yī)療環(huán)境,改善我國醫(yī)患關(guān)系,并為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。政工管理建立在以人為本的基礎(chǔ)上,因此,需要確保醫(yī)院能夠在精神以及物質(zhì)上有所提升,才可以塑造相互結(jié)合、有序的醫(yī)療氛圍。通過全新的工作體系,使醫(yī)院具有可持續(xù)性發(fā)展優(yōu)勢。政工管理可以優(yōu)化醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),促使醫(yī)院精神文明建設(shè)以及物質(zhì)文明建設(shè),保障醫(yī)療體系具有和諧、健康、有序的工作優(yōu)勢。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇3
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依照《荊州區(qū)健康支持性環(huán)境創(chuàng)建工作方案》文件精神,以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo),實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè),營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對(duì)不同人群的健康教育,普及健康防病知識(shí)和技能,通過加強(qiáng)與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭20__年8月底通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科主任:
科員:
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開4次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
四、創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的實(shí)施方案
制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和計(jì)劃;健全、完善醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)管理制度;醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院計(jì)劃,“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置;保證足夠的“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算開展健康促進(jìn)活動(dòng)。具體實(shí)施方案內(nèi)容如下:
(一)醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo),環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;
(3)座椅數(shù)量適當(dāng),方便病人及家屬,無破損,無污跡;(4)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手;
(5)為患者及家屬提供熱水煲免費(fèi)燒開水;
(6)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3.設(shè)置停車場,車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
4.按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險(xiǎn)因子的定期評(píng)估機(jī)制或規(guī)定,評(píng)估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。5.室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場所,引導(dǎo)健康生活方式。
1.設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場所。
2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。
3.加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全。
4.根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會(huì)狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
(三)醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)
1.按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,建立職工健康檔案,并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。
2.根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3.根據(jù)員工的健康狀況,有計(jì)劃有組織的開展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導(dǎo),定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。
5.設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場所(室),經(jīng)常開展健康有益的文體、娛樂活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年至少組織開展2次健身活動(dòng)。
6.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。7.關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;2.建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;
3.所屬區(qū)域有明顯的`禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;
4.各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;
5.開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?
6.明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);
7.鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;
8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;
9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);
10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;
13.制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并開展活動(dòng),每年在全體職工中至少開展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的健康教育活動(dòng);
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開展健康教育
1.固定的健康教育陣地
(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,每季度更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每月開展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容;
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;
(4)醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。
(5)為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料;
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南,并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預(yù)的內(nèi)容與方法的說明。
(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目,并努力擴(kuò)大覆蓋率;
(8)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。
(六)加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
1.面向社會(huì),定期免費(fèi)舉辦各類健康知識(shí)講座,開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于10次。
2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開展健康教育宣傳(義診活動(dòng)),每年不少于10次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面摘要或其他方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
五、創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年6月1日——20__年6月30日)
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到人,并實(shí)行目標(biāo)管理,做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)職責(zé)有明確分工,各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān),確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。2.完善各項(xiàng)制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類,屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等,分別進(jìn)行建章立制,形成長效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準(zhǔn)則,潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3.動(dòng)員全員參與。開展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí),自覺主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。
(二)全面創(chuàng)建階段(20__年7月1日——20__年7月30日)對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到不留死角,不漏事項(xiàng),逐條落實(shí)。在醫(yī)院員工教育方面,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進(jìn)技能培訓(xùn),力爭在要求的時(shí)間內(nèi),讓全體干部職工的了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。
(三)自查自評(píng)階段(20__年8月1日——8月20日)以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期、不定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行自查,對(duì)查出的問題認(rèn)真整改。組織相關(guān)單位的學(xué)習(xí)參觀,汲取他人之長,服務(wù)自身建設(shè)。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)之間、各科室之間定期、不定期組織互查,力爭找出工作盲點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。
(四)申請達(dá)標(biāo)驗(yàn)收階段(20__年8月20日-)按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù),迎接“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建驗(yàn)收。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇4
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作方案的通知》(蕪衛(wèi)防〔20__〕48號(hào))精神,更好的發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作,優(yōu)化醫(yī)療,傳播健康相關(guān)信息,提高全名健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20__年年底通過安徽省健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:施志農(nóng)
副組長:楊愛紅、唐小云
成員:方玲瓏、王春豫、倪大華、張忠紅、疏無難、楊蕾、李鎣、徐勁峰
2、建立院健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
四、主要政策及實(shí)施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
①成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
②建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度。
③屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
④各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員。
⑤開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
⑥明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
⑦鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙。
⑧院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
⑨醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)。
3.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
①對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
②向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
③醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
④對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)
⑤每季度對(duì)門診、病房病人進(jìn)行健康知識(shí)、健康需求及對(duì)宣傳教育的`滿意度調(diào)查。
4.健康教育進(jìn)社區(qū)
①配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導(dǎo),通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時(shí)開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識(shí),提高居民防控疾病的知識(shí)水平和自我保健的健康意識(shí)。
②發(fā)揮地理優(yōu)勢,為轄區(qū)廠礦員工定期進(jìn)行健康知識(shí)講座,發(fā)放健康手冊,讓廠礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識(shí),提高自我健康意識(shí)。
五、開設(shè)“道德講堂”
1.依托醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以全院職工和就診人員對(duì)象,以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要教育內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)每個(gè)社區(qū)都有道德講堂,我院每個(gè)月都開展宣講活動(dòng),每個(gè)就診人員與職工都積極參與,促進(jìn)社區(qū)形成誠實(shí)守信、孝老愛親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風(fēng)尚。
2.活動(dòng)形式
為確保醫(yī)院“道德講堂”取得扎實(shí)成效,采取群眾性和靈活性兼具的“聽、看、講、議、選、行”形式,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)講堂的參與度和受眾面。
“聽”——聽取先進(jìn)事跡。不定期聘請道德模范和專家深入城鄉(xiāng)社區(qū)授課,通過道德模范講述親身經(jīng)歷和專家講解文明禮儀、社會(huì)道德、行為品德等方面的知識(shí)及規(guī)范,從理論和實(shí)踐相結(jié)合立體地詮釋道德內(nèi)涵。
“看”——觀看道德故事。以醫(yī)院為單位,結(jié)合實(shí)際,舉辦社區(qū)“道德講堂”成果展示活動(dòng),采取攝影展示、征文活動(dòng)等方式,全面展示社區(qū)道德建設(shè)活動(dòng)的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫(yī)院先進(jìn)典型、模范人物,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡,詮釋道德內(nèi)涵,豐富醫(yī)院道德建設(shè)的成果。
“議”——評(píng)議社會(huì)現(xiàn)象。由居民群眾評(píng)議身邊好人故事,講述心中感受,品悟道德力量,升華自身境界。
“選”——選樹先進(jìn)典型。群眾選樹一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物,有系統(tǒng)、有步驟地在本社區(qū)、本轄區(qū)中進(jìn)行集中宣傳,帶動(dòng)大家感悟身邊先進(jìn)人物的可貴精神和寶貴品質(zhì)。
“行”——轉(zhuǎn)化自覺行為。組織醫(yī)院志愿者積極開展為社區(qū)老、弱、病、殘等群體服務(wù),讓弱勢群體再次感覺到鄰里的親情,人人爭做道德建設(shè)的參與者與先行者。
六、開設(shè)“孕婦學(xué)?!?/p>
我院定期為準(zhǔn)媽媽們開辦孕婦學(xué)校,并面向于社區(qū)、企業(yè)單位上門開展孕婦學(xué)校,讓所有準(zhǔn)媽媽都能擁有一個(gè)聰明、健康的寶寶。并為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,希望通過孕婦學(xué)校的系統(tǒng)教學(xué)與培訓(xùn),使準(zhǔn)媽媽們在孕期得到優(yōu)質(zhì)高效的健康知識(shí)宣教服務(wù),愉悅的渡過整個(gè)孕期,從而順順利利地分娩。
七、評(píng)價(jià)效果與評(píng)價(jià)指標(biāo)
近期效果評(píng)價(jià),對(duì)衛(wèi)生保健基本知識(shí)、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評(píng)價(jià),主要指標(biāo)為衛(wèi)生知識(shí)知曉率。
中期評(píng)價(jià),對(duì)目標(biāo)人群的行為進(jìn)行評(píng)估,主要指標(biāo)是健康行為形成率。
遠(yuǎn)期效果評(píng)估,對(duì)健康教育項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施后產(chǎn)生的遠(yuǎn)期效應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,主要指標(biāo)是采取干預(yù)措施的慢性病、傳染病、婦女病的發(fā)病率。
八、考核評(píng)估
醫(yī)院對(duì)整體工作進(jìn)行調(diào)研和考核驗(yàn)收,按照實(shí)施方案的內(nèi)容和要求,采取明察暗訪、問卷調(diào)查、現(xiàn)場評(píng)估等方法等,對(duì)各科室進(jìn)行驗(yàn)收,并且公布檢查結(jié)果。
醫(yī)院對(duì)一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)“健康促進(jìn)醫(yī)院”的長效工作機(jī)制提出意見和建議。
明確職責(zé),成員小組要認(rèn)真履行職責(zé),密切配合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),切實(shí)抓好健康促進(jìn)個(gè)工作。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇5
一、指導(dǎo)思想
按照《__省“健康促進(jìn)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)方案》要求,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20__年年底通過健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科,任辦公室主任,任辦公室副主任。
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度。健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。預(yù)算3萬元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬(不包括職工體檢費(fèi)用)。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地。健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對(duì)患者及家屬開展健康教育。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)。對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能。醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的'知識(shí)更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作。醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)。按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇6
一、指導(dǎo)思想
以為指導(dǎo),以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo),實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開“健康醫(yī)院”建設(shè),營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對(duì)不同人群的健康教育,普及健康防病知識(shí)和技能,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、轄區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。
三、機(jī)構(gòu)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長成員:
2、建立例會(huì)制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
四、創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的實(shí)施方案
醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作計(jì)劃;健全、完善醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)管理制度;醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院年度計(jì)劃,“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。具體實(shí)施方案內(nèi)容如下:
(一)醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;
(3)座椅擺放適當(dāng),方便病人及家屬,無破損,無污跡;
(4)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3.車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
4.按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險(xiǎn)因子的定期評(píng)估機(jī)制或規(guī)定,評(píng)估是否符合,并不斷提
出改進(jìn)建議。
5.候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,重點(diǎn)場所如病房、廁所等切實(shí)做到無異味,無衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場所,引導(dǎo)健活方式。
1.設(shè)立環(huán)境怡人的.患者室外活動(dòng)區(qū)域。
2.加強(qiáng)食堂的管理,確保食品安全衛(wèi)生。
(三)醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)
1.為全院職工進(jìn)行體檢,建立職工健康檔案,并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。
2.根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3.根據(jù)員工的健康狀況,有計(jì)劃有的開展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導(dǎo),定期由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo),將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;
2.建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問吸煙史制度;
3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙;
4.設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;
5.開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
6.明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);
7.鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;
8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;
9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);
10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;
11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無煙的管理、監(jiān)督和考核工作;
13.制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并開展活動(dòng),每年在全體職工中至少開展次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的健康教育活動(dòng);
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開展健康教育1.固定的健康教育陣地
(1)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗和宣傳欄,每月更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少種以上。
2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)開展形式多樣的健康教育活動(dòng),每月開展一次健康教育講座;
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容;
(3)醫(yī)院有健康教育處方種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;
(4)開展醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)%。
(5)為不少于%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料;
(6)病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、進(jìn)行健康干預(yù)。
(六)推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
1.面向轄區(qū)居民,定期免費(fèi)舉辦各類健康知識(shí)講座,開展健康教育活動(dòng)每年不少于次。
2.開展健康教育咨詢活動(dòng),每年不少于次。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇7
隨著改革開放的深入發(fā)展,我國各行各業(yè)都得到了顯著的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)以及人們的生活質(zhì)量等方面都得到了顯著的提高,基本步入小康社會(huì),但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來越多的社會(huì)矛盾也隨著到來。就醫(yī)院來說,其作為具有特殊性服務(wù)的現(xiàn)代化事業(yè)單位,承擔(dān)起社會(huì)關(guān)系發(fā)展的重要使命。隨著信息化社會(huì)的到來,越來越多的醫(yī)患糾紛被曝光,然而醫(yī)患糾紛的不斷發(fā)生對(duì)我國醫(yī)院的發(fā)展以及社會(huì)穩(wěn)定均產(chǎn)生了一定的影響,并且對(duì)我國的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展也造成惡劣一定的影響?;诖?,本文對(duì)緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系以及對(duì)醫(yī)院政工人員的工作提出新要求,加強(qiáng)醫(yī)院政工管理進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
1.醫(yī)院政工管理的現(xiàn)狀
根據(jù)相關(guān)的研究資料顯示,我國醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,其制度改革已經(jīng)在不斷深入研究當(dāng)中,并且醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)以及服務(wù)已經(jīng)成為目前醫(yī)院單位及發(fā)展的重要部分之一。但是,經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前我國醫(yī)院的政工管理正處在一個(gè)相對(duì)落后的程度,已經(jīng)直接無法滿足當(dāng)前的社會(huì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,并且大部分醫(yī)院對(duì)于政工管理工作的重視程度不高,因此導(dǎo)致醫(yī)院政工管理出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。在我國的醫(yī)院中雖然存在部分制度完善、現(xiàn)代化、規(guī)范化的醫(yī)院政工管理系統(tǒng),但這僅僅是在眾多醫(yī)院中的一小部分,絕大多數(shù)醫(yī)院的政工管理系統(tǒng)仍然處在一個(gè)相對(duì)落后的`地步,缺少明確的工作指標(biāo),進(jìn)而造成醫(yī)院政工管理的效果變?nèi)?,直接影響醫(yī)院發(fā)展,導(dǎo)致一系列不利于醫(yī)院發(fā)展的因素產(chǎn)生。
2.政工管理在醫(yī)院管理中的作用
2.1.激勵(lì)作用
在醫(yī)院中樹立良好的政工管理機(jī)制,并且建立相關(guān)完善的醫(yī)院職工考核制度,更夠有效激勵(lì)醫(yī)院職工的工作熱情,并且使其明確的認(rèn)識(shí)到自身所處崗位的職責(zé)要求。除此之外,在醫(yī)院職工的管理過程中,最大程度的做到獎(jiǎng)懲分明、減少薪酬混亂以及非法領(lǐng)工等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅僅能夠有效激勵(lì)醫(yī)院職工工作熱情,并且在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)院工作的順利、有序進(jìn)行。
2.2.控制作用
一個(gè)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作,是衡量一個(gè)醫(yī)院核心競爭力的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一,并且醫(yī)院的考核制度執(zhí)行力與醫(yī)院的財(cái)務(wù)控制有著密不可分的關(guān)系,其財(cái)務(wù)控制的最終結(jié)果直接受醫(yī)院考核制度可行度的影響?;诖?,政工成績考核能夠有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)的控制,在最大程度上避免以及控制了醫(yī)院的違法現(xiàn)象,為醫(yī)院常見一個(gè)和諧、合法的醫(yī)療環(huán)境。
2.3.導(dǎo)向作用
政工績效管理制度的執(zhí)行,能夠有效在醫(yī)院工作環(huán)境當(dāng)中發(fā)揮其導(dǎo)向作用,使醫(yī)院職工在工作當(dāng)中自覺的維護(hù)醫(yī)院利益,與此同時(shí),直接反映出了管理人員的工作意圖。在醫(yī)院的整體發(fā)展過程中起到促進(jìn)的作用,并且在很大程度上提升了醫(yī)院在同行業(yè)當(dāng)中的綜合競爭力,為醫(yī)院的發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
2.4.促進(jìn)政工管理工作
所謂政工績效管理,指的是政工管理工作中有效控制手段之一,這也是醫(yī)院在進(jìn)行政工管理制度過程中的有效參考依據(jù)。醫(yī)院在實(shí)施政工績效管理的過程中,有效利用獎(jiǎng)懲制度為醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的淘汰等提供直接依據(jù),不斷完善醫(yī)院政工管理。
3.狠抓醫(yī)院政工管理,增強(qiáng)醫(yī)院和諧創(chuàng)造能力
3.1.堅(jiān)持原則,明確事理
(1)所謂堅(jiān)持原則,明確事理,其主要的意義在于醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理與人民群眾健康水平的關(guān)系?;诖?,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員在堅(jiān)持自身的醫(yī)療原則的同時(shí),明辨是非,了解到事情的原理。因此醫(yī)院在義務(wù)工作者的教育過程中,強(qiáng)調(diào)醫(yī)生的事業(yè)道德、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并且在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上提高。
(2)具體措施:
①醫(yī)院管理人員定時(shí)開展全體醫(yī)務(wù)工作者的會(huì)議,并且定期對(duì)醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行情況調(diào)查,在醫(yī)院的患者及家屬中實(shí)行調(diào)查,并廣泛聽取其意見建議,對(duì)于患者及家屬所提出的意見建議進(jìn)行實(shí)事求是的調(diào)查,并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
②在院內(nèi)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)宣傳,并且將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的整頓工作落到實(shí)處。在醫(yī)院各個(gè)科室設(shè)立評(píng)選,對(duì)先進(jìn)的醫(yī)務(wù)工作者實(shí)施。
3.2.提升服務(wù)層次,促使醫(yī)院和諧發(fā)展
醫(yī)院的主要服務(wù)對(duì)象及醫(yī)院的患者,因此,醫(yī)院在價(jià)值觀念的建立上應(yīng)當(dāng)以病人之上的原則作為醫(yī)院的價(jià)值觀念,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)醫(yī)院內(nèi)的診療模式進(jìn)行一系列的改善,確保醫(yī)院的診療環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài),以建立和諧的醫(yī)院關(guān)系。不斷加深醫(yī)院的服務(wù)層次,比如:在醫(yī)院的綠環(huán)環(huán)境上,醫(yī)院管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的綠化情況進(jìn)行不斷的優(yōu)化,使病人感受到舒服的就診環(huán)境;簡化患者就醫(yī)流程,節(jié)約就診等待時(shí)間;對(duì)患者的意見、知情權(quán)以及選擇權(quán)以及最大限度的尊重。
3.3.建立政工培訓(xùn)機(jī)制,確保政工人員綜合能力
在醫(yī)院內(nèi)定期開展全體醫(yī)院職工的培訓(xùn),其內(nèi)容大概包括提高政工的自身修養(yǎng)、政治以及道德素質(zhì),增強(qiáng)政工服務(wù)、責(zé)任意識(shí)。除此之外,在管理能力方面,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的情況,制定具有針對(duì)性的政工問題處理,進(jìn)而提升醫(yī)院的政工管理能力。并且在醫(yī)院政工的創(chuàng)新能力方面,應(yīng)當(dāng)要求其保持對(duì)各種新事物、新形勢的認(rèn)識(shí)以及接受能力,與時(shí)代的步伐保持高度的一致,將政工的管理工作與醫(yī)院實(shí)際相結(jié)合,不斷創(chuàng)新出新的完善的管理制度。
結(jié)束語:
綜上所述,醫(yī)院的政工管理能夠有效促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展、建立起良好的醫(yī)院環(huán)境,并且直接改善醫(yī)患的緊張關(guān)系,為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇8
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)寧國市健康促進(jìn)市建設(shè)工作方案的通知》(寧政辦秘〔20__〕151號(hào))要求,為扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)健康促進(jìn)市建設(shè)工作,改善醫(yī)療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
加快推進(jìn)“健康寧國”建設(shè)。以全民健康為宗旨,以建設(shè)“健康促進(jìn)醫(yī)院”為目標(biāo),充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢,通過優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,營造文明健康的醫(yī)療環(huán)境,傳播健康理念與健康信息,倡導(dǎo)健康有益的生活方式,不斷提升自我保健意識(shí)和健康素養(yǎng)水平。
二、建設(shè)范圍
市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),各民營醫(yī)院。
三、實(shí)施步驟
(一)實(shí)施階段:20__年12月16日—20__年6月30日。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)開展建設(shè)活動(dòng),收集建設(shè)資料并歸檔。
(二)驗(yàn)收階段:20__年7月1日—20__年7月31日。
市健康促進(jìn)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)專家對(duì)建設(shè)單位按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場考核驗(yàn)收。
(三)命名階段:20__年8月。
對(duì)驗(yàn)收合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu),由市健康促進(jìn)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)請市健康促進(jìn)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組授予“健康促進(jìn)醫(yī)院”稱號(hào)。
四、工作要求
1.按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》開展建設(shè)活動(dòng)。
2.達(dá)到無煙衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院的必要前提條件。
3.設(shè)立的'戒煙門診要具有專門診室、診療設(shè)備、藥品儲(chǔ)備等硬件設(shè)施,同時(shí)還要配備專業(yè)的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,并加強(qiáng)對(duì)戒煙咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn)。要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務(wù)和簡短戒煙干預(yù)方法。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇9
為全面貫徹落實(shí)全國、全省衛(wèi)生和健康大會(huì)精神,將健康融入所有政策,進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,統(tǒng)籌推進(jìn)健康促進(jìn)工作,充分發(fā)揮省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在健康促進(jìn)中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以新形勢下衛(wèi)生和健康工作方針為指引,以滿足人民群眾健康需求為導(dǎo)向,以發(fā)揮專業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手,以健全健康促進(jìn)管理長效機(jī)制為支撐,著力創(chuàng)造健康支持性環(huán)境,倡導(dǎo)健康生活方式,推進(jìn)健康促進(jìn)融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)全過程,提升全民健康水平,推進(jìn)健康青海建設(shè)。
二、目標(biāo)要求
牢固樹立大健康理念,以人的健康為中心,推動(dòng)健康管理關(guān)口前移,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和科普宣傳,開展健康教育和行為干預(yù),改善診療和衛(wèi)生環(huán)境,提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)。力爭年內(nèi)省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、創(chuàng)建范圍
省人民醫(yī)院、省第三人民醫(yī)院、省第四人民醫(yī)院、省第五人民醫(yī)院、省婦女兒童醫(yī)院、省婦幼保健院、省心腦血管專科醫(yī)院、省中醫(yī)院、省藏醫(yī)院以及青海大學(xué)附屬醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院、康樂醫(yī)院。
四、工作任務(wù)(見附件1)
五、有關(guān)要求
(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建,將此項(xiàng)工作作為貫徹落實(shí)全省衛(wèi)生和健康大會(huì)精神的.具體行動(dòng),納入中心工作計(jì)劃,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,狠抓措施落實(shí),確保工作任務(wù)全面落地。
(二)省衛(wèi)生計(jì)生委政法宣傳處負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理工作;省健康教育所負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)估工作;各省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施方案并按照要求開展創(chuàng)建工作。
(三)省衛(wèi)生計(jì)生委嚴(yán)格督促考核工作,建立創(chuàng)建工作信息報(bào)送和情況通報(bào)制度。省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要明確1名工作聯(lián)絡(luò)員,每月報(bào)送創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)信息,省衛(wèi)生計(jì)生委每季度對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作進(jìn)展情況進(jìn)行書面通報(bào),年底組織考核評(píng)估。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇10
為推動(dòng)歷城區(qū)省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)創(chuàng)建,充分發(fā)揮我院健康促進(jìn)和教育主陣地作用,實(shí)現(xiàn)以治病為中心向以健康為中心的轉(zhuǎn)變,按照區(qū)衛(wèi)健局健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作統(tǒng)一安排,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院,以健康為中心,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),普及健康知識(shí)和技能,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧,開展多種形式的宣傳教育活動(dòng),提供全方位健康服務(wù),提高患者及其家屬,社區(qū)居民的就醫(yī)能力和健康水平。推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn)和健康教育有效融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),為全區(qū)健康促進(jìn)和教育提供支撐。
二、成立醫(yī)院健康促進(jìn)工作組織
(一)成立健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組(附件1)
健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)外健康教育與健康促進(jìn)工作的全面管理;
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、社區(qū)衛(wèi)生中心、后勤等部門的健康教育與健康促進(jìn)工作:
3、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)辦公室工作;
4、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)管理工作;
5、負(fù)責(zé)健康教育與健康促進(jìn)的信息宣傳工作;
6、負(fù)責(zé)無煙醫(yī)院建設(shè)工作。
(二)健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
健康教育與健康促進(jìn)辦公室職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全院健康教育與健康促進(jìn)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)和管理;
2、制定并實(shí)施健康促進(jìn)醫(yī)院工作年度計(jì)劃和遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo);
3、督促該方案的實(shí)施,落實(shí)和健康促進(jìn)醫(yī)院的活動(dòng)進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院人員定期接受人文醫(yī)學(xué)、醫(yī)患溝通,健康教育生活方式指導(dǎo)、健康咨詢等方面的理論和技能培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)各種資料的收集、整理、歸檔。
三、職責(zé)分工
(一)組織管理
1、將建設(shè)健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院納入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核,醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)宗旨,確保健康促進(jìn)目標(biāo)符合醫(yī)院的長遠(yuǎn)目標(biāo)與服務(wù)理念和宗旨;將控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任考核和發(fā)展規(guī)劃。責(zé)任部門:辦公室
2、將針對(duì)患者及社區(qū)居民開展健康教育工作納入醫(yī)護(hù)人員績效核。責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、稽核科、財(cái)務(wù)科
3、定期開展員工健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)。責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科
4、建立院科兩級(jí)健康促進(jìn)管理網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院設(shè)立健康教育與健康促進(jìn)辦公室,各科設(shè)有健康教育兼職管理員,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)護(hù)人員和病人、家屬的健康教育和健康促進(jìn)工作。責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、住院部。
5、建立例會(huì)制度,領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開兩次工作例會(huì),結(jié)醫(yī)院健康促進(jìn)工作情況,找出不足,保證健康促進(jìn)工作的實(shí)和正常運(yùn)行。責(zé)任部門:辦公室
6、設(shè)立“健康促進(jìn)與健康教育”專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。責(zé)任部門:財(cái)務(wù)科
7、設(shè)立專門健康教育教室,有專用設(shè)備。責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科院辦
(ニ)健康環(huán)境:
采取措施確保環(huán)境整潔優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1、診療環(huán)境:
(1)院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo),無衛(wèi)生死角;
(2)門診區(qū)有咨詢臺(tái),設(shè)置導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí),配備導(dǎo)醫(yī)人員,候診區(qū)為就診人員提供足夠的侯診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;
(3)醫(yī)療廢物與生活垃圾分類收集,處置及時(shí);
(4)廁所干凈,有洗手設(shè)施;
(5)有明顯的輻射安全標(biāo)識(shí),有明顯的.醫(yī)療廢棄物標(biāo)識(shí);
責(zé)任部門:綜合科、院感科、物業(yè)
2、人文環(huán)境:
(1)醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹,使用文明用語,提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng),在醫(yī)護(hù)人員中宣傳和實(shí)施醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,倡導(dǎo)文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛的診療和就醫(yī)行為;
(2)有綠色通道、優(yōu)先窗口、考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求。
(3)為醫(yī)護(hù)人提和患者類供變?nèi)氖称泛惋嬎?/p>
責(zé)任部門:醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、綜合科
(三)無煙醫(yī)院。落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度;
2、醫(yī)院室內(nèi)完全禁止吸煙,所有室內(nèi)場所沒有煙頭,沒有吸煙者。
3、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)。所有建筑物入口處、侯診區(qū)、會(huì)議室、廁所、走廉廊、電梯、樓梯等公共區(qū)城有明量的禁煙標(biāo)識(shí);
4、各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督和巡查員,吸煙有人勸阻、地面無煙頭;
5、開展多種形式的控?zé)熜麄骰顒?dòng)(講座、咨詢等);
6、有控?zé)熜麄鞔辶?、紙質(zhì)、視規(guī)、展板等;
7、全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)、鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙;
8、院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品,無煙草廣告、促銷和贊助;
9、開展控?zé)熍嘤?xùn),醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);
10、在內(nèi)科呼吸門診設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話;開展門診患者戒煙干預(yù),提供戒煙藥品;
11、醫(yī)生詢問門診、住院患者的吸煙史,對(duì)其中的吸煙者裝行簡短戒煙干預(yù)并有記錄。
責(zé)任部門:院辦、公衛(wèi)科、綜合科、醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科、病房
(四)開展多種形式的健康教育活動(dòng),院內(nèi)建立固定的健康教育宣傳陣地。
1、患者健康促進(jìn):醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者提供明確和適宜的有關(guān)疾病重要影響因素信息,并提供改進(jìn)方法或保健建議;向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識(shí)和技能;患者出院時(shí)給予健康促進(jìn)指導(dǎo)說明或建議;在患者出院隨訪中進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育和健康指導(dǎo)。
(1)各科室有門診健康教育流程和要點(diǎn),有住院(住院期間和出院后)健康教育流程和要點(diǎn);
(2)每個(gè)臨床科室開展健康教育服務(wù),有針對(duì)不同病種的健康教育檔案記錄:①開展患者健康評(píng)估。②為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的個(gè)性化建議,③患者出院時(shí),給予患者或家屬合理化的出院健康指導(dǎo)或建議。④患者出院后,通過與社區(qū)合作、隨訪等方式,持續(xù)提供健康建議。每個(gè)科室有全套健康教育工作記錄。
(3)集中候診區(qū)、治療區(qū)(如輸液室)、門診科室,住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報(bào)或健康提示,播放健康視頻等);
(4)設(shè)置健康教育宣傳欄,內(nèi)容每月更換:同時(shí)在門診咨吸煙者咨詢臺(tái)發(fā)放健康教育宣傳資料。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、綜合科、病房
2、社區(qū)健康促進(jìn):向社會(huì)開放健康課堂和專題健康講座。
(1)制定針對(duì)社區(qū)居民的健康教育工作流程,有一套常見換病的健康教育工作要點(diǎn);
(2)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診、健康生活方式倡導(dǎo)等健康活動(dòng);
(3)通過廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)站和新媒體對(duì)公眾開展健健康教育。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部
3、職工健康促進(jìn):對(duì)全體員工進(jìn)行定期體檢及健康評(píng)估,根據(jù)員工的健康狀況,開展職工健康管理工作。
(1)每年對(duì)全體員工進(jìn)行體檢,建立健康檔案,開展健康評(píng)估。
(2)根據(jù)員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預(yù)措施;
(3)組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng),豐富員工生活,提高醫(yī)院凝聚力。
責(zé)任部門:公共衛(wèi)生科、黨辦、工會(huì)、查體科
(五)開展特色活動(dòng)。
1、開展義診:為不斷增加我院在周邊社區(qū)影響力,定期在社區(qū),廣場等地開展義診活動(dòng);
2、開展健康教育進(jìn)校園:培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生行為,提高衛(wèi)生保健意識(shí)和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患于未然”,到周圍學(xué)校、幼兒園等開展豐室多彩的健康教育活動(dòng);
3、其它活動(dòng),如關(guān)愛弱勢群體等。
責(zé)任科室:公共衛(wèi)生科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇11
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《浙江省全民健康促進(jìn)行動(dòng)工作方案(20__-20__)》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
通過出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20__年年底通過浙江省健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:葛孟華
副組長:駱學(xué)新、謝壘、蔣婉英、鄭國平、陳國華
成員:應(yīng)鑒林、林建華、馬黎、章瑞云、陳曉、趙葉芳、王靈紅、沈茂榮、翁琴婷、盛冬娟、陳維、梁偉、孫曉東、徐建池、許曉敏、陳岳華、楊月明、俞斯海、俞利張、黃鋼、蔣穎、王芳、童海江、周張東、鄭美蓉、劉慶猛、袁彩娣、邱勇鋼、陳紅花、周芳
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科,趙葉芳任辦公室主任,蔣穎、王芳任辦公室副主任。
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
預(yù)算2萬元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬(不包括職工體檢費(fèi)用)。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
2.1成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
2.2建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度。
2.3所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
2.4各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員。
2.5開展多種形式的.控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
2.6明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
2.7鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙。
2.8院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品。
2.9醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo)。
2.10在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
3.1院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患。
3.2門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員。
3.3加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
4.1健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,由醫(yī)院統(tǒng)一制作,科室負(fù)責(zé)提供內(nèi)容并建立臺(tái)帳。
4.2利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對(duì)患者及家屬開展健康教育。
4.3門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)
5.1對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康
促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
5.2向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
5.3醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
5.4醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種。
5.5對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)
健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。
5.6病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的
基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。
5.7開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
6.1醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開
展健康教育工作。
6.2醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。
6.3將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
7.1按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平
進(jìn)行總結(jié)。
7.2根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
7.3根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇12
一、工作背景
健康促進(jìn)醫(yī)院是由世界衛(wèi)生組織在全球倡導(dǎo)的、有利于提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)人文醫(yī)學(xué)發(fā)展的國際行動(dòng)。國家衛(wèi)生計(jì)生委、中宣部《關(guān)于全面加強(qiáng)健康促進(jìn)與教育的指導(dǎo)意見(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20__]62號(hào))》和國家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進(jìn)與教育工作規(guī)劃的通知》(國衛(wèi)宣傳發(fā)〔20__〕2號(hào))文件要求,到20__年,健康促進(jìn)縣(區(qū))、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院和健康社區(qū)、健康家庭建設(shè)取得明顯成效。為全面貫徹落實(shí)全國及省市衛(wèi)生健康大會(huì)精神和《健康許昌20__行動(dòng)規(guī)劃》、《許昌市全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃(20__-20__年)》,進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范我市醫(yī)院健康促進(jìn)工作,依據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫(yī)院的基本理念,結(jié)合省衛(wèi)計(jì)委制定下發(fā)的《河南省健康促進(jìn)醫(yī)院管理辦法(試行)》等相關(guān)精神,特制定本實(shí)施方案。
二、實(shí)施范圍
全市二級(jí)及以上醫(yī)療單位全面開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作。
三、工作目標(biāo)
(一)探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。
(二)到20__年底,全市所有二級(jí)及以上公立醫(yī)院、綜合醫(yī)院和市直醫(yī)院達(dá)到市級(jí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)并通過驗(yàn)收工作。
(三)各縣市區(qū)衛(wèi)計(jì)委每年至少申報(bào)1家市級(jí)健康促進(jìn)醫(yī)院。
(四)市衛(wèi)計(jì)委每年向省衛(wèi)計(jì)委至少報(bào)送1家“河南省健康促進(jìn)醫(yī)院”并通過省級(jí)驗(yàn)收。
四、組織實(shí)施
(一)申報(bào)條件及流程
1.申報(bào)條件。許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)采用申報(bào)制,凡屬無煙醫(yī)療單位,兩年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的'許昌市二級(jí)及以上醫(yī)院均可申報(bào)。
2.申報(bào)流程。申報(bào)醫(yī)院按要求將《許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院申報(bào)表》(見附件6)、健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃、年度計(jì)劃、醫(yī)院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報(bào)送當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計(jì)生行政部門,經(jīng)初審后,將考核意見等相關(guān)材料以縣(市、區(qū))為單位報(bào)送市衛(wèi)計(jì)委信息宣傳科。市直醫(yī)院直接報(bào)送市衛(wèi)計(jì)委。
3.申報(bào)時(shí)間:每年5月底前進(jìn)行申報(bào)。
(二)考核命名
市衛(wèi)計(jì)委成立許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)管理辦公室(以下簡稱辦公室)。辦公室設(shè)在市衛(wèi)計(jì)委信息宣傳科,辦公室每年組織專家組以縣(市、區(qū))為單位對(duì)申報(bào)醫(yī)院進(jìn)行考核。考核命名工作包括資料審核、現(xiàn)場核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報(bào)材料后,組織專家組對(duì)材料進(jìn)行審核。材料不齊全不規(guī)范的醫(yī)院,書面通知其在兩周內(nèi)補(bǔ)充完整并上報(bào)。不符合申報(bào)條件的醫(yī)院,將申報(bào)材料退還申報(bào)單位。
2.現(xiàn)場評(píng)審。辦公室組織專家組依據(jù)《許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(試行》對(duì)通過資料審核的醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)場核查。
3.綜合審定。辦公室組織專家組對(duì)通過現(xiàn)場核查的醫(yī)院進(jìn)行綜合審定。
4.命名授牌。對(duì)通過綜合審定且現(xiàn)場評(píng)審分值達(dá)到80分及以上的醫(yī)院,進(jìn)行為期一周的公示,如無重大分歧意見,由市衛(wèi)生計(jì)生委授予“許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院”稱號(hào)并授予牌匾。
五、時(shí)間安排
(一)每年5月份各單位報(bào)送創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院申報(bào)材料。
(二)6月份創(chuàng)建辦公室對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審,并初步確定創(chuàng)建醫(yī)院。
(三)7月-8月份創(chuàng)建辦公室組織專家組開展督導(dǎo)、初步評(píng)估。
(四)9月10日前對(duì)評(píng)估中達(dá)到《河南省健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的單位,擇優(yōu)推薦省衛(wèi)生計(jì)生委,申報(bào)河南省健康促進(jìn)醫(yī)院的稱號(hào)。
(五)12月份創(chuàng)建辦公室對(duì)當(dāng)年通過驗(yàn)收的醫(yī)院進(jìn)行表彰命名,授予“許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院”稱號(hào)。
(六)12月底前,以縣市區(qū)為單位,提交健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作總結(jié)。
六、監(jiān)督管理
許昌市健康促進(jìn)醫(yī)院滿四年復(fù)查1次,由創(chuàng)建辦公室組織開展,可采取委托縣(市、區(qū))級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織復(fù)查、市級(jí)抽查等方式進(jìn)行,對(duì)通過復(fù)查的,給予重新確認(rèn);對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,暫緩確認(rèn),限期半年整改,再次復(fù)查仍不合格者,撤銷其稱號(hào),并收回獎(jiǎng)牌。
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院的日常管理,組織專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康促進(jìn)醫(yī)院每年至少督查一次,并將督查報(bào)告于每年9月10日前上報(bào)許昌市衛(wèi)計(jì)委信息宣傳科。
健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建方案篇13
為規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為,提升民營醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學(xué)化和專業(yè)化水平,保障民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)范圍及主題
(一)活動(dòng)范圍:各級(jí)各類民營醫(yī)院,重點(diǎn)是二級(jí)以上民營醫(yī)院。
(二)活動(dòng)主題:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”。
二、活動(dòng)原則
(一)堅(jiān)持完善制度與規(guī)范行為并重。健全的管理制度是醫(yī)療機(jī)構(gòu)良性發(fā)展的基礎(chǔ),是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、保障醫(yī)療質(zhì)量安全的根本。醫(yī)療機(jī)構(gòu)
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