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文檔簡介
產后修復中心拓客方案給您10元/位顧客的推薦費。如果您推薦的顧客是您促成的,我們將給您10%的顧客消費提成。而且我們還會給您的月嫂提供專業(yè)的產康培訓,提高她們的服務水平,讓您的店面更具競爭力。家政老板:這個合作方案聽起來不錯,我們可以試試看。社區(qū)版話術:您好,我是做產XXX的,想和您這邊社區(qū)服務站談下合作不知道您有沒有時間做下來聊聊。社區(qū)服務站負責人:好的,請說。話術:是這樣的,我們想和您合作,讓您這邊的社區(qū)居民能夠享受到我們專業(yè)的產后修復服務。我們會為您的社區(qū)居民提供優(yōu)惠活動,并且給您的服務站提供推廣資料和宣傳支持。如果您能夠推薦顧客到我們店里來,我們也會給您一定的分成。社區(qū)服務站負責人:這個合作方案聽起來不錯,我們可以試試看。給您推薦月嫂,每位顧客可獲得100元推薦費。如果您推薦的顧客是由您店里的月嫂促成的,我們將給您和月嫂顧客消費金額的10%作為提成,如果顧客消費6000元,您和月嫂將獲得600元的提成。您覺得這個提成分配方案合理嗎?家政老板:可以,但是我怎么知道她成交了呢?話術:我們有一張推薦卡,上面有項目、推薦人的姓名和電話,以及優(yōu)惠活動。如果您推薦的客戶憑卡來店消費,我們就知道是誰推薦的了。如果您還是不放心,我們可以通過顧客微信確認。另外,顧客月子期間需要發(fā)汗,您的月嫂也會跟著做,如果顧客消費了我們的服務,月嫂肯定知道的。我們還需要依靠您的客戶資源,所以我們不會懈怠。家政老板:好。一、商圈派單工作周期:派單量最大的時間應集中在儲客期和活動強銷期。拓客人員標準:根據門店派單力度設定小蜜蜂組成。派單范圍設定:根據店面位置實際情況選擇,就近居民社區(qū)、婦幼醫(yī)院附近、大型購物商場及市場附近。準備物料:免費引流項目體驗卡1次,微信、電話、姓名收集錄、易拉寶。工作安排:根據發(fā)單區(qū)域大小設定小蜜蜂。目標客戶群體一定給予信息預留及體驗卡發(fā)放。審核標準:工作審核標準依據派單量和有效留電量而定。要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。標準示例:物料:單頁、體驗卡、登記表。發(fā)單地點:居民區(qū)廣場、居民區(qū)商鋪繁華地段。發(fā)單時間:周六、XXX早上9:00-20:00,周一至周五每天下午6:00-20:00開始。目標人群:懷抱嬰兒的群體,孕婦。發(fā)單邀約話術:懷抱嬰兒的所有群體話術:您好,看您懷抱著嬰兒,剛生完孩子吧!有沒有做產后恢復?顧客:我做過了,不需要了,謝謝。話術:是這樣的,我們不僅提供產后修復,還有其他產后健康管理項目。我們店剛開業(yè),有些項目可以免費體驗。您現在在哺乳期,以后如果有問題可以到店里按摩,也可以研究其他漲奶、堵奶的無痛手法。您剛才說您做過產后恢復,不知道您做了哪些?能耽誤您點時間聊聊嗎?顧客:可以,我做了常規(guī)的催乳、發(fā)汗、骨盆修復、腹直肌修復、盆底肌修復。對話1:話術:我們店的服務很全面,您體驗感如何?顧客:還好吧,現在還看不出效果。話術:如果您還沒有嘗試過我們的服務,可以來店里試試。產后修復非常重要,就像排汗一樣,每個產后媽媽都需要做。如果月子做不好,會影響健康,即使月子做好了,身體恢復不好也會影響身體形態(tài)和健康。我們可以為您專業(yè)解釋催乳、發(fā)汗、骨盆修復等方面的問題。話術:這樣吧,您可以加我的微信,把您的姓名和電話登記下來,我給您一張免費體驗卡。順便說一下,您的寶寶真可愛,我們店也提供小兒推拿服務,如果孩子不舒服可以來店里試試,也是免費的。對話2:話術:您好,美女,您的肚子好大啊,已經9個月了吧!顧客:是的,快生了。話術:生孩子真的很辛苦,不知道您考慮過產后恢復嗎?我們是做產后健康管理的,新開了一家店,現在有很多預約活動。顧客:我已經選擇好了。話術:那您有沒有考慮其他的選擇呢?貨比三家嘛,您可以來我們店里試試,前期還可以免費體驗。看您的樣子應該是第一胎吧,產后修復非常重要,不是憑感覺選擇的。我們可以提供單頁讓您做對比,如果有不懂的地方也可以加我的微信聊聊。話術:這樣吧,我們現在有一個活動,對待產媽媽有預約的,您可以使用免費體驗卡來試試我們的服務。如果您覺得不好,還可以選擇其他的。順便說一下,如果您的孩子出生后不舒服,我們店也提供小兒推拿服務,也是可以免費體驗的。對話3:話術:您好,您的肚子好大啊,不知道您考慮過產后恢復嗎?顧客:還沒有考慮。話術:現在很多產后媽媽都在做產后康復,我們店提供國家級非遺王氏婦科中醫(yī)文化傳承精髓及專業(yè)宮廷御用手法,搭配國醫(yī)大師的膏方食補方案及配套的套盒、儀器等全方位一站式健康管理服務。話術:如果您有興趣,可以看看我們的介紹,也可以加我的微信了解更多。順便說一下,如果您的孩子出生后不舒服,我們店也提供小兒推拿服務,也是可以免費體驗的。我們的拓客目標是針對標準人群產婦設定。我們計劃在大型商超門口、大型運嬰店門口、胎教機構、兒童游泳館、兒童攝影館等與產婦相關的店面和社區(qū)服務站(如社區(qū)疫苗接種中心)內尋找合作單位。我們將采用店門展架租賃和異界聯盟的形式進行合作。我們需要準備展架和易拉寶,并進行附近商圈的考察和記錄相應的店面機構。接下來,我們將與拓客單位設定尋求合作,并根據顧客關注微信來邀約推送體驗活動。我們的標準示例是在大型商超門口、大型運嬰店門口、胎教機構、兒童游泳館、兒童攝影館等店面區(qū)域內的與產婦相關的店面擺放易拉寶和展架。我們將全天運營,目標人群是懷抱嬰兒的群體和孕婦。我們的洽談話術是:“您好!我是XXX產后健康管理門店的負責人,想和您這邊的門店負責聊下商業(yè)合作您看可以嗎?”接下來,我們將和店面老板具體聊聊客戶資源共享、異界聯盟或者展架租賃等合作方式。我們將植入一
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