珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告5篇作為一個(gè)珠寶專業(yè)畢業(yè)的同學(xué),你知道關(guān)于珠寶的實(shí)習(xí)報(bào)告要怎么寫了嗎?下面是我為大家整理的幾篇珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告范文，盼望對(duì)大家有所關(guān)心，僅供參考!

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告1

從20__年的_月份開(kāi)頭，學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)習(xí)漸漸的拉開(kāi)了序幕，在學(xué)校的各種方式的愛(ài)護(hù)下，我們開(kāi)頭走出校內(nèi)，面對(duì)社會(huì)，這也是為了我們將來(lái)獨(dú)自真正的走入社會(huì)時(shí)面臨各種生活壓力和挫折而細(xì)心策劃和預(yù)備的一個(gè)熬煉的機(jī)會(huì)，也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會(huì)而做出的努力。而作為同學(xué)的我們還能在學(xué)校的愛(ài)護(hù)之下來(lái)開(kāi)頭社會(huì)實(shí)踐，也感到極大的榮幸，也布滿了極大的士氣和信念，在學(xué)校的細(xì)心庇護(hù)中，在指導(dǎo)老師的支配和帶領(lǐng)下，我開(kāi)頭了從稚嫩到成熟、從想象到現(xiàn)實(shí)、從應(yīng)聘到上崗的實(shí)習(xí)生活。

回首實(shí)習(xí)生活，還真是多姿多彩，狀況百出，我參加了珠寶銷售行業(yè)，熟悉了商場(chǎng)中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變幻莫測(cè)，也學(xué)習(xí)到了一些珠寶的銷售方法，在珠寶銷售過(guò)程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所寵愛(ài)和選擇的理由，例如;翡翠;翡翠一詞原來(lái)是兩只鳥的名字，赤色羽毛的鳥稱“翡”，綠色羽毛的鳥“翠”，后來(lái)人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來(lái)，文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增加了很多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國(guó)后便一統(tǒng)玉器天下，并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都寵愛(ài)翡翠。因此，翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國(guó)外的流行觀點(diǎn)亦認(rèn)為翡翠是中國(guó)的國(guó)石，稱之為“帝王玉”。

翡翠是一種寶貴的寶石，有玉石的美譽(yù)。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石，是運(yùn)氣和幸福的象征。在東方，特殊是在日本，東南亞各國(guó)和港澳地區(qū)深受人們的寵愛(ài)。

翡翠出產(chǎn)于緬甸，目前世界各國(guó)的翡翠用途，部分為藝術(shù)雕刻品，大多數(shù)還是制成各種款式的飾品，如項(xiàng)鏈、指環(huán)、耳環(huán)、胸針等。翡翠首飾形式漂亮高雅，深深符合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，是古典靈韻的象征，奇妙別致之間給人的是一種難忘的美，是一種來(lái)自文化深處的嚴(yán)厲氣息，是一種歷史的沉淀、漂亮的沉積;別有韻味。那么深邃晶瑩、含蓄神奇、雋永華貴的翡翠飾品則以其驅(qū)邪護(hù)身、吉利富貴之寓意而成為時(shí)尚界永不褪色的潮流，成為國(guó)人永恒的時(shí)尚。源于古典，又頗具現(xiàn)代氣息。那些雕刻著吉利圖案的翡翠更是幸運(yùn)與幸福的象征，成為人們所說(shuō)的祈福珠寶。一般人經(jīng)常以為翡翠是綠色的，其實(shí)不然，除了常見(jiàn)的深淺不一的綠色，翡翠還有紅、黃、白、黑、灰、藍(lán)和紫之分，各色中又有深淺之別，一塊同時(shí)并存有多種顏色的翡翠，不僅寓意豐富，也更加寶貴。比如紅綠并存的被稱為“雙喜臨門”，紅、綠、紫并存的則是“福祿壽”，再加上黃色就成了“四大喜”，假如還有白底色的就彌足寶貴了，被尊譽(yù)為“五福臨門”。如今在一些西方國(guó)家的人們都以擁有一二件色澤翠綠、沁入心扉、純正無(wú)瑕的翡翠飾品而感到驕傲。中國(guó)近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展，個(gè)人收入增多，佩帶翡翠飾品在人群中，也漸漸形成時(shí)尚。

在我國(guó)，自從有玉石的使用，便產(chǎn)生了玉石文化，玉石文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。隨著時(shí)代的進(jìn)展，玉石所代表一些含義文化慢慢融人了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域，人們把對(duì)生活的憧憬、追求、祝愿、盼望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中，從中體會(huì)到中國(guó)玉石文化的底蘊(yùn)。

翡翠是玉石文化的重要組成部分，在清朝時(shí)時(shí)期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;

(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過(guò)翡翠的不同造型，讓人們品嘗其中的文化內(nèi)涵，鼓舞自己憧憬美妙的生活，祈禱平安人生，追求和實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。

(2)通過(guò)觀賞它的藝術(shù)價(jià)值，陶冶人們情操。翡翠硬度比較高，因而可以精雕細(xì)刻，一塊很一般的翡翠，經(jīng)過(guò)工藝大師的細(xì)心設(shè)計(jì)和精湛的雕刻藝術(shù)，變成了藝術(shù)價(jià)值很高的飾品，使人看了心曠神怡，給人以美的享受。

(3)是宗教文化的組成部分。中國(guó)的道教、佛教以及其他宗教相信神的力氣，相信通過(guò)翡翠神靈能給人們避邪、護(hù)身、消災(zāi)，同時(shí)帶來(lái)平安、福氣、好運(yùn)、財(cái)運(yùn)和幸福。

(4)可以用人給予的玉的道德來(lái)修正人的思想道德。古書云：“玉乃石之美者;有五德。潤(rùn)澤以溫，仁也。鯉理自外可以知中，義也。其聲舒揚(yáng)遠(yuǎn)聞，智也。不折不撓，勇也。銳廉而不悅，潔也。”這正是人們追求的品質(zhì)和道德。

(5)是財(cái)寶的象征。物以稀為貴，翡翠資源的稀有性，必定導(dǎo)致其價(jià)值越來(lái)越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件，已成為身份和財(cái)寶的象征，且具有很強(qiáng)的投資保值功能。

一件高質(zhì)量的翡翠，必需具備五個(gè)條件：1、種要好，光澤度高，乃至有熒光。

水要長(zhǎng)，即透光度要高。

地要幼糯，看不見(jiàn)晶粒結(jié)構(gòu)的為佳。

色不僅要濃度高，而且要正綠色。翡翠的顏色一般分為三種，除了紅翡綠翠外，還有一種紫羅蘭的顏色。純綠的翡翠是，很難得，濃、陽(yáng)、俏、正、均、綠得醉人方為上品，反之，淡、陰、老、邪、花則為下品。

做工要好，正所謂玉不琢不成器。

打算翡翠價(jià)值的因素，除了材質(zhì)、色澤，還要看設(shè)計(jì)構(gòu)思。針對(duì)玉石原料因材施藝，奇妙而合理地突出主題，能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石，尤其是花件類成品價(jià)值倍增。此外還看工藝，翡翠的大小厚薄適中，形狀長(zhǎng)寬比例恰當(dāng)，雕刻工藝精湛細(xì)致，線條流暢，拋光亮度高亦直接提升其價(jià)值。

一般說(shuō)來(lái)，一塊無(wú)裂紋，種、水、地、色俱佳的翡翠材料，總是盡可能不雕或者少雕，這類翡翠件在行內(nèi)被稱為“光身”。但有時(shí)為了避開(kāi)或遮掩翡翠材料上的裂紋或自然?缺陷又不得不借助于雕工。從這個(gè)意義上說(shuō)，雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。假如想購(gòu)買有流傳保藏價(jià)值的翡翠，選擇每件售價(jià)在10萬(wàn)元以上的比較好。

市面上的翡翠成品有適合佩戴的，也有適合擺放的。清代至民國(guó)時(shí)期，常見(jiàn)的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺?，F(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等。

我們常常聽(tīng)到翡翠行業(yè)的人提到“花件”，其實(shí)就是玉佩，也叫別子。清朝以前稱玉佩，清代叫別子，現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶，女人在胸前佩戴。

到了現(xiàn)代，大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案，行家稱之為“花件”?；悄壳笆袌?chǎng)上銷量的貨型，常見(jiàn)的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽(tīng)到有“男戴觀音女戴佛”的說(shuō)法，但也常見(jiàn)到有許多男士戴佛、女士戴觀音，并沒(méi)有什么局限。購(gòu)買翡翠也講究一個(gè)“緣分”，古人說(shuō)“千金難買玉緣”，玉器行業(yè)老行尊說(shuō)：“千萬(wàn)不要錯(cuò)失玉緣”。如一見(jiàn)鐘愛(ài)，一再比較后仍難舍難棄，玉緣既來(lái)，不妨解囊購(gòu)買心頭愛(ài)。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認(rèn)為，“佩戴給別人看是低層次，自己戴才是高層次”，其實(shí)，也與古人借玉勵(lì)志傳情是一樣的意思。

現(xiàn)在，翡翠飾品的款式、造型、紋飾、創(chuàng)意及做工等都有很大改進(jìn)，更加強(qiáng)調(diào)吉利性、玩賞性和藝術(shù)性，主要品種有人物、花卉、雀鳥、走獸、器皿。曾在珠寶店看到的用翡翠制作的“文房四寶”、用翡翠制作的梳妝用具、各種“食品”的圖片等都說(shuō)明傳統(tǒng)的翡翠飾品款式單調(diào)，局限于佩戴和擺設(shè);未能迎合追求獨(dú)一無(wú)二、與眾不同的時(shí)尚。所以應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)，應(yīng)以書畫形式表現(xiàn)翡翠的靈秀之美，名貴大方又顯得創(chuàng)意新穎。這樣題材廣泛、設(shè)計(jì)就別出心裁、雕工匠心獨(dú)運(yùn)，蘊(yùn)含哲理，催人深思。

再例如;珍寶，以其淡雅、優(yōu)美自古便受到人們的摯愛(ài)。女性佩帶珍寶更加體現(xiàn)出其溫順和浪漫情調(diào)，可謂一種永不落伍的時(shí)尚。如何選擇一款令自己心怡的珍寶吊墜呢?除了對(duì)款式的寵愛(ài)外，可以主要從以下幾方面選擇珍寶。

珍寶的選擇，首先應(yīng)當(dāng)明確，淡水珠和海水珠是屬于二個(gè)不同檔次的商品，就象岫玉與翡翠，不行相提并論。同一類型的珠子，選擇時(shí)要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，外形瑕疵(斑點(diǎn))等因素，作出自己的最終選擇。

顏色：珍寶可謂五彩繽紛，其顏色由體色和充滿于整個(gè)體色之上，一種模糊可見(jiàn)的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠，具孔雀綠伴色的黑珍寶，受物以稀為貴的原則影響其價(jià)格較高外，其余顏色的珍寶主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購(gòu)買珍寶的時(shí)候，大可不必為考慮什么樣的顏色好而苦惱，只需要選擇喜愛(ài)的顏色就可以。具有生命力的白色珍寶，帶有皇家富貴顏色的金黃色珍寶，富有浪漫顏色的粉紅色珍寶等等，相信總會(huì)有一種讓你滿足。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍寶的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味)，若是珠子本身質(zhì)量很好，廠家盡量保留它的本色，但各民族對(duì)顏色的喜好有差異，若是出口歐美的珠子，確定都是經(jīng)過(guò)漂白的。黑珍寶中以黑中透紫的。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂，是固定在本身膚色之上的。不是全部珍寶都會(huì)呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素，就是那種晶瑩光滑的色澤──即呈現(xiàn)在珍寶表面的那種彩虹色。不是全部珍寶都會(huì)呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的，事實(shí)上，渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)章的外形之上。

光澤：珍寶以其嚴(yán)厲高雅的珍寶光澤來(lái)吸引世人，沒(méi)有光澤的珍寶和石子又有什么區(qū)分，光澤對(duì)珍寶的美觀和價(jià)格有著明顯的影響。高檔珍寶給人一種奪目的珠光寶氣，但絕不刺眼而又凝重親和的感覺(jué)。它反射出來(lái)的光絕不是呆板的，而是豐富、多變的，變換不同的角度，可以見(jiàn)到細(xì)碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費(fèi)者要考慮的最重要因素之一，由珍寶本身的品質(zhì)，透亮?????度和珠母層的厚度打算。有時(shí)在珍寶腰部有一圈顯得蒼白無(wú)光，這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān)，應(yīng)盡量避開(kāi)這種珠。毫無(wú)疑問(wèn)，光澤越強(qiáng)，質(zhì)量越佳。

大?。赫鋵毜某叽缭酱?，孕育的過(guò)程越困難，價(jià)值就越高，古語(yǔ)云“七分珠，八分寶”就是這個(gè)道理?？傮w來(lái)說(shuō)海水珍寶普遍大于淡水珍寶，直徑大于9毫米的珍寶就比一般大小的珍寶價(jià)格高出許多，并且其價(jià)格隨尺寸銳增。大的珍寶顯得雍榮華貴，中等的珍寶則顯得清秀純凈，應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所寵愛(ài)的。珠母層厚度越厚越好可從珍寶穿孔處認(rèn)真觀看珠層厚度，順便觀看珠核是否在穿孔時(shí)遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強(qiáng)弱間接推斷，太薄的珠不耐用，抱負(fù)的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(diǎn)(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時(shí)間長(zhǎng)短是厚度的最主要打算因素。

外形：珍寶的外形非常豐富，大致可分為圓、對(duì)稱、異性三種類型。圓形珍寶代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰，越圓越佳，古語(yǔ)就有“珠圓玉潤(rùn)”的說(shuō)法。由于自然環(huán)境形成的珍寶受到許多難以掌握因素的影響，外形好的數(shù)量很少，因此對(duì)稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍寶也是非常不易獲得的。異形珍寶雖然價(jià)值不高，但經(jīng)設(shè)計(jì)師獨(dú)具匠心的制作后身價(jià)倍增，并且再也不會(huì)找到相同一款。外形對(duì)串珠而言，應(yīng)力求顆顆圓潤(rùn)光滑、均稱、規(guī)章。但若你能以較少的代價(jià)買到體積較大的珍寶，將使你保藏珍寶的寶庫(kù)里更添姿彩。

光滑度：由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響，絕大多數(shù)珍寶表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不非常明顯或藏于鑲嵌等較隱藏的地方，則對(duì)美觀和價(jià)格的影響就較小，沒(méi)有必要過(guò)分追求完善。除了向外突出的瑕點(diǎn)外，瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點(diǎn)以及環(huán)帶，應(yīng)盡量避開(kāi)。但在放大觀看時(shí)，總能找到一些毛病。

以上幾方面需要你綜合考慮，選購(gòu)珍寶時(shí)，還應(yīng)當(dāng)依據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等狀況來(lái)推斷。自己的標(biāo)準(zhǔn)是的標(biāo)準(zhǔn)。自己喜愛(ài)是最重要的尺度。若能從以上幾個(gè)方面細(xì)心選擇，肯定能找到所中意的珍寶飾品。這些是我在珠寶銷售時(shí)結(jié)合所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)所熟悉到的，對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)是一筆永久的財(cái)寶。

我除了在珠寶行業(yè)待過(guò)，還在其他的領(lǐng)域有工作過(guò)，由于身體緣由的影響，我不得不從最愛(ài)的行業(yè)和專業(yè)中離開(kāi)，我開(kāi)頭嘗試其他的行業(yè)，比如;我在餐飲行業(yè)待過(guò)，學(xué)習(xí)到一點(diǎn)管理方面的學(xué)問(wèn)，我還殯葬也待過(guò)，學(xué)習(xí)到了佛教文化和殯葬政策，我在房地產(chǎn)行業(yè)、拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)也待過(guò)，最終在典當(dāng)業(yè)中得已臨時(shí)的穩(wěn)定。就由于我自身的身體緣由，我在實(shí)習(xí)期間體驗(yàn)了不同的工作性質(zhì)和環(huán)境，叢中也經(jīng)受了不少的艱辛和挫折，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了不少的學(xué)問(wèn)，這也增加了我不少的社會(huì)閱歷，這將在我以后的生活中起到極其重要的作用，在我的人生中會(huì)是一個(gè)寶貴，刻骨銘心的記憶。

回顧實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作力量的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的力量，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在高校期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的學(xué)問(wèn)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走開(kāi)頭實(shí)習(xí)，我本著樂(lè)觀肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，樂(lè)觀主動(dòng)的參加企業(yè)的各項(xiàng)工作以及對(duì)企業(yè)的各種了解，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的熟識(shí)，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)單位的確定，表明我在實(shí)習(xí)期間具有較強(qiáng)的適應(yīng)力量，具備了肯定的抗壓力量，有肯定的組織力量和溝通力量，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實(shí)習(xí)收獲主要有3個(gè)方面：

通過(guò)直接參加企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高，圓滿地完成了?？平虒W(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

提高了實(shí)際工作力量，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。

在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的預(yù)備。

在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到許多，不論是事還是物，我認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完善的人，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。我開(kāi)頭自我反省且努力的完善自己的人格，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。尊師重道，樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得關(guān)心別人感到很快樂(lè)，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解其中的道理，樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到許多利益，關(guān)心別人的同時(shí)也是在關(guān)心自己。高校校內(nèi)就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中，我們扮演著被培育對(duì)象的角色。老師是我們的長(zhǎng)輩，所以應(yīng)對(duì)他們敬重有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起消遣，互幫互助，和諧的相處。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)懷別人，也使我變得更加頑強(qiáng)和獨(dú)立。我覺(jué)得自己的事情就應(yīng)當(dāng)由自己負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思索，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來(lái)勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

三年的高校生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

高校生活塑造了一個(gè)自信、布滿士氣的我。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要熟悉到，眼下社會(huì)變革快速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化、進(jìn)展的，要用進(jìn)展的眼光看問(wèn)題，自身還有許多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展，得不斷提高思想熟悉，完善自己，改正缺點(diǎn)。

總之，一個(gè)高校生，我認(rèn)為主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必需學(xué)好理論學(xué)問(wèn)，結(jié)合實(shí)際，培育各種綜合力量，特殊留意提高自己的實(shí)干力量。還有一種重要的素養(yǎng)是學(xué)習(xí)力量，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在高校把學(xué)業(yè)搞好，肯定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴(kuò)充自己的學(xué)問(wèn)面。其次，參與實(shí)踐活動(dòng)，假如可以的話盡量進(jìn)一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的學(xué)問(wèn)放到實(shí)踐當(dāng)中去，在實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，優(yōu)化學(xué)問(wèn)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參與集體活動(dòng)，加強(qiáng)溝通溝通力量，培育自己熱忱、樂(lè)觀的品質(zhì)。最終，自己平常還要擅長(zhǎng)觀看，多留意多思索身邊的事物，注意細(xì)節(jié)。

作為一名20__年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和向上的心態(tài)。年輕或許意味著欠缺閱歷，但是年輕也意味著熱忱和活力，我相信能憑自己的力量和努力，在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難，用自己的學(xué)習(xí)力量和分析處理問(wèn)題的協(xié)調(diào)，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。不論今后的道路多么的曲折坎坷，相信在實(shí)習(xí)階段我所積累的閱歷和學(xué)問(wèn)將會(huì)陪伴我一生，也將會(huì)在我的人生旅途中為我永久亮起明燈，相信努力就肯定有收獲，不斷的努力才是人生的追求和連續(xù)。

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告2

讀了兩年半的珠寶專業(yè)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的熟悉還是寥寥無(wú)幾，在寶玉石鑒定和估價(jià)四周摸索，在大一暑假我也去市場(chǎng)調(diào)查過(guò)，但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)學(xué)問(wèn)涉及本專業(yè)學(xué)問(wèn)不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)，要我心里面對(duì)于本專業(yè)始終很茫然。

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來(lái)的?寶玉石目前的市場(chǎng)價(jià)格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來(lái)的雕件價(jià)格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價(jià)是多少?帶著這些問(wèn)題我們參與了這次熟悉實(shí)習(xí)。

本次實(shí)習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng)，30多個(gè)同學(xué)參與了本次的實(shí)習(xí)。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉器批發(fā)市場(chǎng)、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)狀況，與本專業(yè)有關(guān)的各種學(xué)問(wèn)等等。第一次親身感受了所學(xué)學(xué)問(wèn)與實(shí)際的應(yīng)用。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個(gè)星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉，也讓我們初步的熟悉這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!

一、實(shí)習(xí)市場(chǎng)

第一站有中國(guó)玉都之稱的揭陽(yáng)市陽(yáng)美玉石市場(chǎng)

揭陽(yáng)市的翡翠批發(fā)市場(chǎng)是我們實(shí)習(xí)的第一站，這是響有“亞洲玉都”、“中國(guó)玉都“之稱的玉石珠寶市場(chǎng)。位于粵東揭陽(yáng)市區(qū)邊緣的陽(yáng)美村，距廣州、平洲、四會(huì)都在400公里以上，是規(guī)模較少的一個(gè)。但專營(yíng)高檔的、的玉器，a貨占了絕大多數(shù)，但也有極少量的b貨，成品和坯料基本相當(dāng)，因此也吸引不少買家，當(dāng)?shù)厝藖y開(kāi)價(jià)的現(xiàn)象很能普遍，通常只值一、兩萬(wàn)元的貨，開(kāi)價(jià)幾十萬(wàn)，過(guò)百萬(wàn)是極為普遍，炒賣也相當(dāng)普遍。陽(yáng)美村是玉器專業(yè)村，村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營(yíng)玉器，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全，產(chǎn)品款式豐富，是目前亞洲規(guī)模，檔次的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場(chǎng)。

其次站廣東的水晶珠寶批發(fā)市場(chǎng)——-海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場(chǎng)

新近在廣東可塘應(yīng)運(yùn)而生?？商林閷毥灰资袌?chǎng)，一個(gè)以水晶加工交易為龍頭，各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園，素有“小金三角”之稱。據(jù)了解，海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠，以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn)，年加工各種半寶石超5萬(wàn)噸，產(chǎn)量占世界加工總量的70%，產(chǎn)品暢銷港、臺(tái)、歐美、東南亞和國(guó)內(nèi)等地，已成為全球的水晶珠寶加工基地。

第三站廣州市荔灣廣場(chǎng)

廣州華林國(guó)際：

華林國(guó)際位于廣州市康王路，毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街，是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場(chǎng)。一層主要是玉器，二層由廣州市臺(tái)協(xié)荔灣聯(lián)委會(huì)經(jīng)營(yíng)，以半寶石中高產(chǎn)品為主。

廣州華林玉器街：

華林玉器街位于廣州下九路旁，包括西來(lái)正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場(chǎng)，聚集了廣州八成以上的玉器商，占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行，擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器，美不勝收。

玉器街?jǐn)[賣的玉器，既有十多元到幾十元一塊的玉器花件，也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬(wàn)元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意，也做零售，常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購(gòu)買。

現(xiàn)時(shí)，華林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他們主要到云南選購(gòu)玉石毛料，運(yùn)回廣州加工，不少商家在廣州市郊或四周四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠，將玉石毛料加工成玉器，然后在玉器街出售。由于加工出售玉器一條龍，削減了流通環(huán)節(jié)，所以華林玉器街的玉器一般比別處廉價(jià)五成左右。因此吸引了成千上萬(wàn)的海內(nèi)外客商前來(lái)淘寶。

在華林玉器街的中心地帶，有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場(chǎng))，這里終日人頭涌涌，它是玉器街的室內(nèi)玉器市場(chǎng)，也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)品種齊備：既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲，也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器，也有近年時(shí)尚的生肖類玉器;既有雕工精細(xì)的座件擺件，也有玉器加工工具;既有可保值的a貨玉器，也有價(jià)格適宜的b貨、c貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正由于品種齊全，所以生意特殊好。

第四站平洲玉器街

平洲玉器街位于南海平洲平東村，距廣州玉器街約15公里，交通非常便利，地理位置優(yōu)越，兼之每天有船來(lái)往香港，既有廣州的便利優(yōu)勢(shì)，又有四會(huì)的土地優(yōu)勢(shì)，是四大市場(chǎng)中地理位置的。平洲主要以經(jīng)營(yíng)玉手鐲為主，其次是原石和邊角料，和廣州一樣，這里高中低檔貨皆有，價(jià)格在四大市場(chǎng)中也是的，平洲不但是光身類的貨集散地，同時(shí)是原石集散地。此外，由于地理位置好，又不會(huì)限制外地人，不少外地人和港澳在這里經(jīng)商，緬甸商人則紛紛把原石運(yùn)來(lái)這里開(kāi)投，幾乎每個(gè)月都有一到兩次玉石原石開(kāi)投(多的時(shí)候有四、五次)，進(jìn)場(chǎng)投石、看貨需憑會(huì)員證進(jìn)入，每次開(kāi)投都有數(shù)千人到場(chǎng)看石下標(biāo)，場(chǎng)面非常壯麗，每份玉石成交金額少的數(shù)千元，多的數(shù)百萬(wàn)元不等，每次總成交金額有幾千萬(wàn)元;平洲還是全國(guó)的玉器光身加工基地，有當(dāng)?shù)丶庸へ洠灿胁簧偈峭獾貋?lái)料加工。

二、實(shí)習(xí)感悟

本次實(shí)習(xí)，不算長(zhǎng)。雖然我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)并沒(méi)有完全用上，但我還是有許多的感悟。我證明白自己的價(jià)值。至少我知道，假如我現(xiàn)在就出去工作，還更需要市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)閱歷。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開(kāi)頭新的生活了。在不多的高校生活里，我還需要做好許多事情，比如英語(yǔ)的連續(xù)學(xué)習(xí)、專業(yè)課的深化學(xué)習(xí)、對(duì)行業(yè)的連續(xù)關(guān)注等。將來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)寶!

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告3

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過(guò)去被認(rèn)為只有富有階層才能享用的商品，現(xiàn)在已越來(lái)越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來(lái)的是我國(guó)珠寶市場(chǎng)的迅猛進(jìn)展，一批珠寶品牌快速進(jìn)展壯大起來(lái)?！皻W羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營(yíng)有很多不同之處，本主在此不做爭(zhēng)論。本主所論珠寶市場(chǎng)是指包括寶石、玉石及K金在內(nèi)的新型珠寶市場(chǎng)。

一、北京珠寶市場(chǎng)的進(jìn)展前景

由于歷史的緣由，我國(guó)的珠寶市場(chǎng)解放后消逝了一段時(shí)期。直到20世紀(jì)80年月末才又重新消失。之后，珠寶市場(chǎng)始終以極高的速度進(jìn)展。經(jīng)過(guò)不到二十年的進(jìn)展，目前在北京各大百貨商場(chǎng)中，珠寶類商品已成為僅次于女裝類商品的其次大商品種類，占據(jù)著各大百貨商場(chǎng)的黃金地段。北京作為我國(guó)的首都，正在成為一個(gè)國(guó)際化的大都市，中國(guó)的時(shí)尚之都，具有獨(dú)特的地位優(yōu)勢(shì)，其珠寶零售市場(chǎng)具有巨大的進(jìn)展空間。

二、北京珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

(一)市場(chǎng)格局。經(jīng)過(guò)近20__年的進(jìn)展，北京的珠寶零售市場(chǎng)已形成了珠寶品牌專營(yíng)店、百貨商場(chǎng)和特地珠寶市場(chǎng)三分天下的格局。這其中百貨商場(chǎng)居于珠寶零售市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，約占京城珠寶零售額的60%左右;其次為珠寶品牌專營(yíng)店，約占20%左右的市場(chǎng)份額;最終是特地珠寶市場(chǎng)，占不到10%零售份額。

北京的各大百貨商場(chǎng)從20世紀(jì)90年月末期開(kāi)頭注意珠寶類商品，之后快速進(jìn)展，漸漸取代在這之前極為興盛的珠寶專賣店，成為珠寶零售市場(chǎng)的主流。究其緣由，主要有以下幾個(gè)：

第一，百貨商場(chǎng)大多具有很長(zhǎng)的歷史，積淀有良好的信譽(yù)，簡(jiǎn)單取得消費(fèi)者的相信;

其次，百貨商場(chǎng)擁有多年培育起來(lái)忠實(shí)的消費(fèi)群體;

第三，強(qiáng)大的資金實(shí)力使其能夠開(kāi)展強(qiáng)大的廣告宣揚(yáng)攻勢(shì)，綜合性的商品構(gòu)成又使其能夠開(kāi)展極具吸引力的促銷活動(dòng)。這些優(yōu)勢(shì)都是其它零售渠道所不具備的。

但應(yīng)當(dāng)留意的是，在經(jīng)營(yíng)珠寶方面，百貨商場(chǎng)也具有一些劣勢(shì)：一是注意了廣闊消費(fèi)者的共性，但無(wú)法關(guān)注和滿意個(gè)別消費(fèi)的共性化需求，這對(duì)于珠寶首飾這類高值浪費(fèi)品而言，無(wú)疑是致命的缺陷;其次，大型商場(chǎng)內(nèi)往往聚集著重多的珠寶品牌，惡性競(jìng)爭(zhēng)、折扣欺詐已成各商場(chǎng)的通病，致使很多消費(fèi)者在商場(chǎng)門前望而卻步。

針對(duì)百貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)珠寶消失的一些不能令人滿足之處，北京又消失了一些珠寶品牌專營(yíng)店。與最早的專賣店不同，這些新建的專賣店有如下特點(diǎn)：

第一，全部為品牌專賣店，關(guān)注品牌形象建設(shè);

其次，商品品種齊全，特色鮮亮;

第三，服務(wù)多樣化，能夠滿意不同消費(fèi)者的特別需求;

第四，購(gòu)物環(huán)境舒適，富有專業(yè)氣息。自這些新型專賣店消失以來(lái)，其業(yè)務(wù)快速進(jìn)展，現(xiàn)已成為京城珠寶市場(chǎng)的重要一極。從國(guó)外珠寶市場(chǎng)的進(jìn)展歷程來(lái)看，珠寶品牌專營(yíng)店將最終成為珠寶零售市場(chǎng)的主流。

作為珠寶零售市場(chǎng)第三極的特地珠寶市場(chǎng)已存在多年。這些市場(chǎng)內(nèi)品牌差異很小，商家往往兼顧批發(fā)與零售，雖然其在京城珠寶零售市場(chǎng)所占份額較小，但他們對(duì)零售市場(chǎng)的價(jià)格卻起著很大的牽制作用。

(二)品牌結(jié)構(gòu)。目前北京市場(chǎng)珠寶品牌多達(dá)上百個(gè)，但在市場(chǎng)上真正有影響力的并不太多。按經(jīng)營(yíng)品種來(lái)劃分，可分為如下三個(gè)品牌集團(tuán)：

1。以鉆石首飾為主的品牌集團(tuán)。這一集團(tuán)品牌數(shù)量眾多，是珠寶市場(chǎng)的核心部分。由于鉆石首飾單件價(jià)值高，且銷量大，因此這一集團(tuán)的銷售額占珠寶零售市場(chǎng)的絕大部分。居于這一品牌集團(tuán)前列的公司品牌知名度高，公司實(shí)力強(qiáng)，且除以鉆石為主要經(jīng)營(yíng)品種外，還兼營(yíng)其它品種如K金等。

2。以翡翠為主的品牌集團(tuán)。這一集團(tuán)無(wú)論品牌數(shù)量還是銷售額都較前者要少和小許多，且在品牌知名度、公司實(shí)力及市場(chǎng)影響力方面均遜于以鉆石為主要產(chǎn)品的公司。

3。以K金為主的品牌集團(tuán)。由于K金首飾是近年來(lái)受西方國(guó)家影響才進(jìn)展起來(lái)的一個(gè)較新的首飾品種，這一集團(tuán)在品牌數(shù)量和銷售額方面均處在三大集團(tuán)的第三位。在上述的三個(gè)品牌集團(tuán)中，鉆石集團(tuán)在珠寶市場(chǎng)中占統(tǒng)治地位，K金集團(tuán)具有很大的進(jìn)展?jié)摿Α５捎阢@石集團(tuán)內(nèi)的公司多附帶經(jīng)營(yíng)K金，因此對(duì)以K金為主的公司而言是一大威逼。而翡翠公司一般不與鉆石和K金公司直接競(jìng)爭(zhēng)。

三、歐羅普品牌

(一)品牌形象及定位。“歐羅普”是國(guó)內(nèi)第一家以K金為主要產(chǎn)品的品牌，經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已成為北京，甚至是全國(guó)第一K金品牌。其品牌精髓為“來(lái)自意大利的K金藝術(shù)”，品牌形象具有明顯的異域顏色，產(chǎn)品具有典型的意大利風(fēng)格。在消費(fèi)者心中，“歐羅普”是K金與“時(shí)尚”的代名詞。在前文所述的三大品牌集團(tuán)中，歐羅普處于第三集團(tuán)，是K金品牌的領(lǐng)頭羊。

(二)產(chǎn)品生命周期分析。大多數(shù)產(chǎn)品和生物一樣，具有一個(gè)生命的極限。一般我們把一個(gè)產(chǎn)品的生命過(guò)程分為四個(gè)階段，即導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。K金首飾在二十世紀(jì)九十年月中后期開(kāi)頭為我國(guó)消費(fèi)者所接受，經(jīng)過(guò)一個(gè)導(dǎo)入期后，現(xiàn)已被市場(chǎng)快速接受，銷售量迅猛上升，這表明K金首飾在北京市場(chǎng)已進(jìn)入成長(zhǎng)期。

(三)營(yíng)銷策略。由于產(chǎn)品處于成長(zhǎng)階段，銷售量和利潤(rùn)都具有肯定的吸引力，這會(huì)引入其它的競(jìng)爭(zhēng)者。目前，這一態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。前文所述處于鉆石品牌集團(tuán)的一些大公司近年來(lái)已開(kāi)頭關(guān)注K金市場(chǎng)。他們或者在原有品牌下附帶經(jīng)營(yíng)K金產(chǎn)品，或者樹(shù)立新的品牌專營(yíng)K金產(chǎn)品。依據(jù)前文對(duì)珠寶市場(chǎng)基本狀況的分析以及目前歐羅普面臨的境況，我認(rèn)為歐羅普應(yīng)當(dāng)以最大限度的擴(kuò)大市場(chǎng)份額為營(yíng)銷目標(biāo)，為此須實(shí)行下列營(yíng)銷策略：

1。采納市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。詳細(xì)行為是爭(zhēng)取在盡量多的商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，建立密集、廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)，將盡可能多的產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。在條件合適時(shí)，建立品牌專營(yíng)店，增加公司日后進(jìn)展的后勁。銷售終端的增加必定會(huì)增加產(chǎn)品消失在消費(fèi)者眼前的概率，同時(shí)也就增加了我們銷售的概率。

2。增加特色產(chǎn)品的布貨量，樹(shù)立起鮮亮的品牌形象。為在消費(fèi)者心目中堅(jiān)固地樹(shù)立起歐羅普“第一K金品牌”和“時(shí)尚代言人”的品牌形象，各銷售終端店應(yīng)當(dāng)設(shè)立品牌形象貨品專柜，集中擺放一些意大利最新款式的貨品，形成強(qiáng)勁的視覺(jué)沖擊力。同時(shí)保證常規(guī)貨品、暢銷貨品的供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“以形象貨招攬顧客，以常規(guī)貨實(shí)現(xiàn)銷售”的目的。

3。保持產(chǎn)品定價(jià)的穩(wěn)定，不要由于需求的上升而提高產(chǎn)品的價(jià)格，目的在于連續(xù)培育和愛(ài)護(hù)這一市場(chǎng)。

4。適當(dāng)削減廣告宣揚(yáng)方面的投入，將資金集中到新店的建立和貨品的改進(jìn)方面。同時(shí)，公司的廣告也應(yīng)從宣揚(yáng)品牌、增加品牌的知名度轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品偏好上來(lái)。總之，我們認(rèn)為，歐羅普公司的產(chǎn)品目前正處在一個(gè)上升階段，增加市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)成為公司的主要營(yíng)銷目標(biāo)。此營(yíng)銷售策略的實(shí)施可能會(huì)導(dǎo)致公司利潤(rùn)有所下降，但能使公司獲得一個(gè)優(yōu)勢(shì)地位，為以后的進(jìn)展奠定良好的基礎(chǔ)。

我們調(diào)查顯示，珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，女性傾向即興消費(fèi)，男性則主要為取悅別人和送禮。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi)，購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20__元人民幣，購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。

此外，本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，34。5%是翡翠，26。6%是紅、藍(lán)寶石，以珍寶、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19。5%、18。4%、1。4%和3。85%，這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依舊是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依舊是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依舊不行小視。珍寶產(chǎn)品具有肯定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。詳細(xì)地說(shuō)，11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。本次調(diào)研結(jié)果還顯示，消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9。7%，22-28歲為14。1%，29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)，58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度，如共性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿意消費(fèi)者需求，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱難。

對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示，價(jià)格20__-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從保藏保值的浪費(fèi)產(chǎn)品，漸漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上，57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜，49。8%的受訪者選擇專賣店，28。6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售?？梢?jiàn)，商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必定之路;直銷無(wú)論是目前，還是今后都是珠寶首飾不行忽視的方式。

實(shí)習(xí)的體會(huì)，收獲。

通過(guò)這次暑假實(shí)習(xí)使我們把書本學(xué)問(wèn)和實(shí)物聯(lián)系起來(lái)，使感性熟悉和理性熟悉合起來(lái)，特殊是加強(qiáng)了我們對(duì)珠寶市場(chǎng)的了解。我通過(guò)實(shí)習(xí)獲得了種.種收獲，雖然對(duì)寶玉石的熟悉比較淺薄，我們對(duì)很多問(wèn)題還有許多懷疑，但是我相信在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)得到滿足的答案。

學(xué)一行，最好專一行。假如鋪張了讀高校的時(shí)間和金錢，將來(lái)會(huì)無(wú)法立足于社會(huì)中，將會(huì)被社會(huì)所淘汰。肯定程度上，珠寶鑒定就業(yè)面窄，學(xué)寶石鑒定的，從業(yè)最終是跟珠寶相關(guān)的，寶石鑒定職業(yè)是很講究閱歷的，除了理論基礎(chǔ)，更多的是自己的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。堅(jiān)持自己的愛(ài)好沒(méi)錯(cuò)的，這門職業(yè)正成為社會(huì)的熱門。學(xué)歷訓(xùn)練出身的，選擇從事珠寶鑒定，除了自己的理論基礎(chǔ)底子，更要緊的是對(duì)珠寶市場(chǎng)的了解，對(duì)珠寶商品的熟悉熟識(shí)，閱歷是積累的，是不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐而來(lái)的。

我在這次實(shí)習(xí)中熟悉到我的學(xué)問(wèn)是多么的匱乏，我們的專業(yè)是如此的有潛力，我要在以后的學(xué)習(xí)中，仔細(xì)聽(tīng)老師講，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)的學(xué)問(wèn)把我所學(xué)的珠寶鑒定學(xué)好。又讓我們看清所學(xué)專業(yè)就業(yè)去向和進(jìn)展前途。使我們對(duì)自己人生定位有了重新熟悉。也讓我們初步的熟悉這個(gè)社會(huì)，對(duì)以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟迪!

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告4

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的關(guān)心下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的，神奇的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，漸漸的我開(kāi)頭熟識(shí)這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講，這一年我的確學(xué)到了許多東西，了解的東西越多，就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到，要了解更多的專業(yè)學(xué)問(wèn)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上，負(fù)責(zé)的說(shuō)，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿足，銷量不夠抱負(fù)，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較抱負(fù)，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī)，對(duì)于這一點(diǎn)，我始終都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售力量以及工作樂(lè)觀性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱忱，但是專業(yè)學(xué)問(wèn)和珠寶的職業(yè)銷售力量上，必需要提高。在這里，真心的盼望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售力量和熱忱，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

其次方面，商品的陳設(shè)上，對(duì)于主力商品和幫助商品的陳設(shè)沒(méi)有做到肯定的完善協(xié)作，我覺(jué)得在商品道具上我們的道具狀況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再講究，對(duì)于顧客簡(jiǎn)單看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來(lái)做陳設(shè)，也盼望公司能賜予我們專業(yè)上的關(guān)心，關(guān)心我們完善我們的柜臺(tái)陳設(shè)。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有許多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣明顯是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問(wèn)題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我盼望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全，我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要緣由。總的一句話，銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的，究竟賣場(chǎng)及四周環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、長(zhǎng)久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。

我們要看到，賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信念的。

新的一年，我肯定會(huì)把更大的熱忱都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息準(zhǔn)時(shí)反饋給公司，盼望我的不足之處，公司能準(zhǔn)時(shí)的指出，并給我關(guān)心和提高的過(guò)程。

人無(wú)完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作，相互支持，那么許多問(wèn)題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們擅長(zhǎng)溝通，擅長(zhǎng)銷售的優(yōu)勢(shì)的。

盼望新年里，公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好，賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

總結(jié)二：翡翠的銷售技巧與銷售總結(jié)

翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從某種意義上來(lái)說(shuō)，它比鉆石的營(yíng)銷更需要獨(dú)特的營(yíng)銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總牢固踐閱歷，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

在珠寶市場(chǎng)中，翡翠市場(chǎng)是最簡(jiǎn)單、最混亂的市場(chǎng)，主要是由于有許多與翡翠外觀特征極為相像的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場(chǎng)帶來(lái)了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費(fèi)者對(duì)真假、優(yōu)劣翡翠的識(shí)別力量有限，特殊是目前翡翠價(jià)格一路高漲，讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消退這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購(gòu)買本品牌產(chǎn)品的信念。

要以恰如其分的語(yǔ)言引導(dǎo)顧客熟識(shí)本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營(yíng)A貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過(guò)權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行查詢;它是真正的翡翠，這些語(yǔ)言有利于顧客消退戒備感，建立對(duì)公司產(chǎn)品的信念，顧客對(duì)產(chǎn)品有了信念和相信度才能產(chǎn)生購(gòu)買本公司產(chǎn)品的欲看。

要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購(gòu)買翡翠飾品的愛(ài)好，如佩戴翡翠飾品可以作為護(hù)身符、可以健體強(qiáng)身等。作為一個(gè)普一般通的人，誰(shuí)都?？匆簧桨?，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費(fèi)文化中的這些特別功能肯定會(huì)對(duì)激發(fā)顧客對(duì)翡翠飾品的愛(ài)好，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。

作為一個(gè)翡翠銷售職員，首先，要對(duì)翡翠的專業(yè)學(xué)問(wèn)有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評(píng)價(jià)等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。許多顧客可能有購(gòu)買翡翠的劇烈欲看，但由于自身對(duì)翡翠鑒定學(xué)問(wèn)的貧乏，面對(duì)混亂的翡翠市場(chǎng)而一籌莫展。有了這些學(xué)問(wèn)，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對(duì)翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟識(shí)。向消費(fèi)者大力宣揚(yáng)中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購(gòu)買欲看。另外，還要把握顧客的購(gòu)買心理，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)和傾銷，才能將顧客的購(gòu)買欲看轉(zhuǎn)變成實(shí)際的購(gòu)買行為。

多數(shù)消費(fèi)者對(duì)翡翠學(xué)問(wèn)和翡翠工藝的熟識(shí)是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的學(xué)問(wèn)和閱歷熟識(shí)翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過(guò)不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費(fèi)者感受和熟識(shí)什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過(guò)對(duì)翡翠飾品構(gòu)成含義的講解，讓消費(fèi)者了解每件翡翠飾品所代表的美妙的寓意，對(duì)所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)勝利了一半。

總結(jié)三：珠寶銷售員工作總結(jié)

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過(guò)去,回顧本年度我的工作,可以說(shuō)是取得了一些成果，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作樂(lè)觀主動(dòng)，仔細(xì)地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1.營(yíng)銷力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人力量。

2.工作樂(lè)觀性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的緣由，比如對(duì)顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿足。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。3.對(duì)客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1.在鞏固已取得的成果基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的閱歷?？偨Y(jié)失敗緣由，準(zhǔn)時(shí)改正。

2.不斷加強(qiáng)素養(yǎng)培育，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行溝通，查找不足，相互關(guān)心，共同提高。

4.把握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

過(guò)去的工作中，盡管有肯定的成果，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。

珠寶實(shí)習(xí)報(bào)告5

一實(shí)習(xí)前言

開(kāi)心的結(jié)束了我的高校生活，在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論學(xué)問(wèn)，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)社會(huì)這所高校所教授的做人、做事道理。雖然之前聽(tīng)到過(guò)好多工作以后的苦惱，但我還是迫切的盼望加入這個(gè)行列，成為上班族，周大生成就了我的盼望。

二、實(shí)習(xí)目的

1、運(yùn)用自己所學(xué)學(xué)問(wèn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量。

2、熬煉自己的實(shí)習(xí)工作力量，適應(yīng)社會(huì)力量和自我管理的力量。

3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會(huì)，提高社會(huì)交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

三、公司簡(jiǎn)介

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19__年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營(yíng)珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年月初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，進(jìn)展為多元化投資的企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)珠寶市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進(jìn)入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團(tuán)企業(yè)亦順勢(shì)進(jìn)軍國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)。

自成立以來(lái)，周大生始終堅(jiān)決不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實(shí)施名牌價(jià)值的全方位提升。這期間，中國(guó)珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴(kuò)張、粗放經(jīng)營(yíng)向注意質(zhì)量、打造名牌的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的名牌全面地完善自身的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理體系，成為行業(yè)進(jìn)展的中堅(jiān)力氣。

以進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為標(biāo)志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合力量，周大生珠寶實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的其次生命力的飛躍!秉承“愛(ài)心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持隨宏大祖國(guó)一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的才智和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費(fèi)者

為導(dǎo)向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營(yíng)發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場(chǎng)消費(fèi)的相信。

細(xì)心和努力得到了回報(bào)，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營(yíng)，涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃進(jìn)展，連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)始終以不低于35%的速度增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的進(jìn)展態(tài)勢(shì)。至目前為止，四個(gè)生產(chǎn)廠、四個(gè)子公司、13個(gè)區(qū)域分公司、37個(gè)辦事處、連鎖店/柜900多家，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)掩蓋全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個(gè)大中城市，5000余人的員工隊(duì)伍，中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌(玉石飾品)、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽(yù)，是周大生人豐滿的商業(yè)才智和勤奮實(shí)干的真實(shí)見(jiàn)證。

將來(lái)周大生珠寶將以“堅(jiān)持愛(ài)心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值為核心，真誠(chéng)服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)漂亮，傳遞愛(ài)心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世名牌，締造珠寶帝國(guó)，關(guān)照華夏，龍騰四海。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。由于期望越大，絕望可能會(huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是特別必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我究竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐閱歷，比起我們的銷售精英來(lái)還差得很遠(yuǎn)。

進(jìn)入周大生以后，公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的銷售培訓(xùn)，覺(jué)得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣，不過(guò)更多了親身實(shí)踐。培訓(xùn)之后，正式開(kāi)頭接觸銷售了，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開(kāi)頭覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的熟悉到了銷售其實(shí)真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必需要留意的，由于細(xì)節(jié)打算成敗。

作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻考慮的。為了這個(gè)目標(biāo)，我會(huì)努力做好以下幾點(diǎn)：

以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來(lái)。銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員常常在很枯燥的等待，我們店里會(huì)放些輕音樂(lè)，這就給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進(jìn)入或預(yù)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)馬上禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可賜予肯定的問(wèn)候，如“您好,歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時(shí)，就要拿放大鏡讓顧客觀看鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的愛(ài)好，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。

適時(shí)地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺(tái),就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地靠近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并留意去看某