2023年酒店副總崗位職責

2023年酒店副總崗位職責酒店副總崗位職責1

1、向總經(jīng)理負責，幫助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。

2、幫助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽取和收集來賓的看法，處理投訴，不斷改進工作。

3、深化營業(yè)部門，檢查各項接待工作狀況。

4、幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

5、幫助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。

6、負責審定公關(guān)宣揚、對外營銷、開拓客源市場安排，以及審定部門業(yè)務安排的實施細則，并督導這些安排的實施。

7、開展調(diào)查探討，分析酒店經(jīng)營管理狀況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，制訂客源市場的開發(fā)安排，為總經(jīng)理的決策當參謀。

8、督導各部門制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責安排、營銷目標等。

9、駕馭當日預訂，了解當日的重要來賓的有關(guān)狀況和特別要求，做好打算工作，并親自參加，督導對貴賓的接待。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

酒店副總崗位職責2

1、分工負責酒店工程技術(shù)管理及運營保障工作，對總經(jīng)理負責。

2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規(guī)范和崗位操作規(guī)程，并督促仔細落實。

3、組織制訂酒店設施、設備維護保養(yǎng)安排，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施。

4、常常深化生產(chǎn)一線，檢查分管部門落實崗位責任制狀況，發(fā)覺問題并剛好解決。

5、定期組織酒店平安檢查，仔細落實平安生產(chǎn)管理措施。

6、加強分管部門的員工隊伍建設，培育一支適應酒店經(jīng)營發(fā)展須要的、作風過硬的工程技術(shù)骨干隊伍。

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作1、干脆對業(yè)主方負責;

2、代表公司幫助并監(jiān)督酒店的管理運營，并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實保證酒店管理合同能夠順當、公正、開心的執(zhí)行;

4、酒店重要事項剛好、完整和精確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度;

5、參加酒店重大業(yè)務問題的決策，幫助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會責任，營造酒店良好、平安的經(jīng)營環(huán)境;

6、參加酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開業(yè)和運營的各項打算工作;

7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營預算和決算報告;

8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動酒店形成主動、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

9、監(jiān)督考核并參加酒店日常的財務管理，選購 管理，現(xiàn)金流管理，負債管理等各項財務工作，愛護公司利益不受侵害;

10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、運用、維護的執(zhí)行狀況，保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);

11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

12、仔細完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作;

酒店副總崗位職責3

1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理安排的各項詳細工作。

2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執(zhí)行狀況。

3、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對酒店的業(yè)務經(jīng)營活動日常管理進行檢查、協(xié)調(diào)，發(fā)覺問題剛好報告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理，并實行必要的`措施予以解決。

4、依據(jù)總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán)，負責詳細業(yè)務部門的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)覺問題剛好處理，發(fā)生重大問題剛好向總經(jīng)理匯報，并供應解決問題的方案，以便參考。

5、依據(jù)授權(quán)對酒店的日常運行、服務質(zhì)量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。

酒店副總崗位職責4

一、工作概要

幫助總經(jīng)理工作，并依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，完成各項工作任務。

二、崗位職責

1、向總經(jīng)理負責，幫助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營安排。

2、幫助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估，提出任免中級管理人員的建議。

3、督促分管部門依據(jù)酒店年度經(jīng)營、管理安排分解，形成部門工作任務。

4、加強績效考核，提高服務質(zhì)量，限制成本，防止奢侈。

5、加強方法論培訓，提升員工的思想境界和管理、服務水平。

6、深化分管業(yè)務部門，檢查各項工作狀況。幫助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。

7、開展調(diào)查探討，分析酒店經(jīng)營管理狀況，隨時收集同行業(yè)和市場信息，為總經(jīng)理的決策當好參謀助手。

8、幫助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系。

9、廣泛聽取和收集來賓的看法，處理投訴，不斷改進工作。

10、幫助總經(jīng)理，搞好酒店民主管理，不斷改善員工工作條件，抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

酒店副總崗位職責5

1.幫助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等)，有效地做好技術(shù)性的日常工作(安排、指揮、協(xié)調(diào)、限制、激勵、考核等），保證酒店各項目標的完成。

2.對酒店實行全面的經(jīng)營管理，對外代表酒店，對內(nèi)任免下屬人員。

3.制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。

4.檢查、督導各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系，主持召開每周工作例會。

5.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算，向各部門下達年度工作指標。

6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店的形象，開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。

7.親自接待VIP(要人、貴賓），代表酒店對其表示熱情歡迎并供應特別的照看和實惠。

8.不定期與客人會面，了解客人的投訴和客人反映的各種看法，作為改善、提高管理和服務水平的參考。

9.檢査、督導酒店的人事培訓工作，加強人力資源建設，發(fā)覺和培育人才。

10.努力改善工作條件,做好勞動愛護和環(huán)境愛護工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的平安保衛(wèi)工作。

酒店副總崗位職責6

職責描述:

◆具備五星級酒店前期開發(fā)、酒店籌建、開業(yè)籌備、酒店運營等相關(guān)閱歷,精通酒店資產(chǎn)管理各業(yè)務環(huán)節(jié);

◆具備簽訂酒店管理合同的相關(guān)閱歷,與酒店管理公司就酒店管理合同中的重要條款進行溝通和談判;

◆具備精彩的酒店項目開發(fā)及管理實力:對酒店項目定位、酒店品牌選擇、投資測算、成本限制、設計合理性、進度安排、質(zhì)量限制等能進行全局把控和平衡,能夠合理支配項目資源,推動酒店按時開業(yè);

◆熟識海南和三亞酒店行業(yè)市場;

◆具備精彩的協(xié)調(diào)實力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排執(zhí)行實力;

◆代表業(yè)主方與酒店管理公司就酒店項目在開發(fā)建設過程中的設計、工程、籌備事項進行溝通和談判,確保業(yè)主方的利益;

◆主動進取、具有不斷創(chuàng)新的理念;具有敏銳的酒店行業(yè)市場洞察和分析推斷實力,有較強的宏觀把握及安排、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行實力;

◆外語流利

任職要求:

◆酒店/經(jīng)濟管理類等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

◆5年以上酒店行業(yè)管理工作閱歷;

酒店副總崗位職責7

（1）仔細做好總經(jīng)理委辦的工作，幫助總經(jīng)理努力完成公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務。

（2）按公司酒店的要求和委派管理合同要求，負責物識和聘請專業(yè)人才，做好酒店管理人員的調(diào)配和外派人員的培訓資格審查及任職舉薦工作。

（3）主動與上級管理部門、有關(guān)業(yè)務部門、托付管理方建立有效的溝通和良