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崗位通報聯(lián)絡(luò)制度一、制度目的本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部崗位通報聯(lián)絡(luò)制度,確保信息流暢、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員,以提高企業(yè)對外形象,維護客戶關(guān)系,及時解決問題。二、適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)所有崗位,包括但不限于行政、技術(shù)、銷售等。三、制度必備公司全職員工有效的電話和郵箱良好的溝通技巧和團隊合作精神四、通報聯(lián)絡(luò)流程公司內(nèi)部郵件、微信、電話等聯(lián)系方式進(jìn)行溝通在進(jìn)行溝通時,應(yīng)注意內(nèi)容的準(zhǔn)確性、規(guī)范性和及時性。對于有重要性的信息,應(yīng)在30分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)或反饋。確認(rèn)信息內(nèi)容在進(jìn)行溝通后,接收方務(wù)必確認(rèn)所接收到的信息的內(nèi)容,以確保信息的準(zhǔn)確性,并及時反饋是否已經(jīng)確認(rèn)到所發(fā)出的信息。如確認(rèn)到信息后,需在30分鐘內(nèi)同步通報給相關(guān)崗位和人員。跟蹤信息后續(xù)處理對于涉及到的問題,接收方應(yīng)及時跟蹤信息的后續(xù)處理情況,并告知發(fā)出該信息的人員。對于過程中出現(xiàn)的問題,接收方應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理。五、工作細(xì)則溝通內(nèi)容必須簡要明了,確保語言通俗易懂;接收信息后應(yīng)及時書面或口頭反饋,須注明反饋的內(nèi)容;對于傳遞的重要信息或重要事件,應(yīng)進(jìn)行電話確認(rèn);在信息通報過程中,如發(fā)現(xiàn)問題或疏漏,應(yīng)及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。六、其他說明所有崗位必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度,確保信息流暢和及時傳達(dá);如遇到特殊情況,應(yīng)及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通并協(xié)調(diào)處理;本制度自實施之日起生效,如有需要修改,須經(jīng)公司管理層討論并批準(zhǔn)后生效。七、制度違反處理對于違反本制度者,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時對其進(jìn)行提醒和糾正,如情形嚴(yán)重,應(yīng)按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。八、制度解釋與修訂公司人力資源部負(fù)責(zé)本制度的解釋和修訂工作。企業(yè)內(nèi)部所有崗位應(yīng)遵守和執(zhí)行本制度。九、制度執(zhí)行本制度于制定日開始執(zhí)行。Markdown格式:崗位通報聯(lián)絡(luò)制度一、制度目的本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部崗位通報聯(lián)絡(luò)制度,確保信息流暢、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)給相關(guān)人員,以提
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