物業(yè)管理的工作總結(jié)模板（三篇）

第7頁共7頁物業(yè)管理?的工作總?結(jié)模板?即將辭去?____?，又將迎?來嶄新的?一年：_?___！?在這年終?結(jié)尾之際?，我們有?必要總結(jié)?過去以便?更好的展?望未來，?深思反省?過去，更?好的把握?將來，因?此我將我?在___?_一年的?工作作出?如下年終?總結(jié)：我?在單位是?名司機(jī)兼?黨支部的?宣傳委員?。職責(zé)是?接送領(lǐng)導(dǎo)?，由車管?員統(tǒng)一派?車保證領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門的業(yè)務(wù)?用車。?在工作中?我能端正?思想，發(fā)?奮提高服?務(wù)意識，?嚴(yán)格遵守?考勤制度?，服從領(lǐng)?導(dǎo)及調(diào)度?的工作安?排。愛護(hù)?車輛，每?一天上班?對車輛進(jìn)?行清潔；?節(jié)約用油?；遵守交?通法規(guī)；?樹立“雙?安”思想?，即“開?車安全、?乘員安全?”，每個?月定期參?加交管部?門組織的?安全學(xué)習(xí)?；不斷提?高技術(shù)水?平。下班?后將車輛?停在地下?停車廠或?指定的停?車位置。?在___?_小時以?外及雙休?日，無私?自動車的?現(xiàn)象發(fā)生?。車輛需?要保養(yǎng)及?維修時，?在指定的?車輛維修?站維修，?車輛因技?術(shù)狀況要?維修時，?透過車管?、經(jīng)理批?準(zhǔn)后，確?實(shí)貼合維?修條件的?，在送修?理廠修理?。在報銷?停車、過?路費(fèi)經(jīng)過?車管的審?核、經(jīng)理?的簽字送?致財務(wù)室?報銷，嚴(yán)?格財務(wù)審?批程序。?在黨支?部宣傳委?員的工作?中，能起?到上傳下?達(dá)的作用?。能認(rèn)真?____?執(zhí)行黨支?部、領(lǐng)導(dǎo)?決策和決?議，用心?參加黨支?部各項(xiàng)黨?、工、團(tuán)?的活動。?具體實(shí)施?會議的決?議，體現(xiàn)?大局意識?、協(xié)作意?識、服務(wù)?意識，在?企業(yè)規(guī)模?迅速擴(kuò)大?，各項(xiàng)基?礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇?增的狀況?下，有是?加班、加?點(diǎn)、勤奮?工作、毫?無怨言。?在各項(xiàng)管?理工作的?同時，做?好內(nèi)外宣?傳，用心?開展工作?，發(fā)揮黨?組組織政?治核心作?用，加強(qiáng)?思想政治?工作，用?心參加黨?支部組織?的學(xué)習(xí)、?收聽廣播?、收看新?聞，學(xué)習(xí)?了精神，?還寫了學(xué)?習(xí)心得真?正做到學(xué)?有所用，?把所學(xué)到?的東西融?入到生活?、工作中?去。在?我部__?__年公?司的黨工?團(tuán)大檢查?中，我黨?支部的材?料受到公?司的好評?。我還整?理了“建?立自治區(qū)?級紅旗單?位”的材?料，明年?自治區(qū)愛?衛(wèi)會將對?我部“建?立自治區(qū)?級紅旗單?位”進(jìn)行?抽查。并?且我們結(jié)?合本部的?實(shí)際修改?、完善了?本單位的?黨風(fēng)廉政?建設(shè)職責(zé)?制。組織?學(xué)習(xí)，聽?取意見，?黨風(fēng)廉政?建設(shè)的各?項(xiàng)任務(wù)完?成較好。?配合黨支?部書記作?好黨支部?的工作。?在物業(yè)?部的各項(xiàng)?勞動中始?終能沖鋒?在前，吃?苦在前享?樂在后，?掃雪時自?己的環(huán)境?區(qū)掃完后?幫忙還沒?有打掃完?的部門打?掃，從不?計較個人?得失，用?心向優(yōu)秀?____?員的標(biāo)準(zhǔn)?靠攏。當(dāng)?然在我的?身上還存?在很多的?不足之處?：有是候?很消極，?工作不主?動，帶著?情緒工作?，這樣在?工作中會?出現(xiàn)很多?的問題，?工作沒有?效率，在?今后的工?作中我會?發(fā)奮克服?自身的不?足，我堅?信困難是?暫時的前?途是光明?的。物?業(yè)管理的?工作總結(jié)?模板（二?）各位?領(lǐng)導(dǎo)!同?事們!您?們好!?回望即將?過去的_?___年?，這一年?里在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷與指導(dǎo)?下，基本?完成了公?司交付的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?在小區(qū)客?服中心工?作期間，?我通過學(xué)?習(xí)掌握了?怎樣去做?好服務(wù)，?怎樣去處?理客戶提?出的問題?。在這一?年來，帶?領(lǐng)客服中?心員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___公?司關(guān)于開?展綜合素?質(zhì)教育，?提高服務(wù)?水平。始?終將安全?管理放在?首位，具?體總結(jié)如?下：1?、2、?3、?4、做好?保安隊日?常安全管?理業(yè)務(wù)的?培訓(xùn)工作?;組織學(xué)?習(xí)和演練?提高消防?預(yù)防和應(yīng)?急處理能?力;做好?設(shè)施設(shè)備?的日常檢?查和外判?單位的監(jiān)?督管理工?作;對住?戶違章裝?修的監(jiān)管?和跟進(jìn)處?理，如：?____?a6-2?02房住?戶，在?裝修中不?聽客服中?心工作人?員的勸阻?，依然我?行我素在?房梁上打?孔和在平?臺上違章?搭棚，問?題非常嚴(yán)?重。客服?中心依照?物業(yè)管理?條例，發(fā)?整改通知?書和現(xiàn)場?取證，并?將相關(guān)證?據(jù)上報政?府相關(guān)部?門。5?、努力配?合公司將?小區(qū)打造?成一個和?諧文明小?區(qū)，經(jīng)常?帶領(lǐng)員工?上門了?解小區(qū)孤?寡老人的?住居和生?活情況，?這一舉動?得到了住?戶的一致?好評。?6、帶領(lǐng)?員工發(fā)揚(yáng)?敬業(yè)奉獻(xiàn)?精神，如?：___?_月__?__日天?降暴雨，?在抗洪?行動中從?晚上__?__點(diǎn)開?始至早上?6：__?__分，?小區(qū)全體?員工發(fā)揮?了崇高?的愛崗敬?業(yè)精神，?無一人中?途離場，?有效的保?障了小區(qū)?的財產(chǎn)安?全。7?、嚴(yán)格要?求自己努?力做好服?務(wù)工作，?認(rèn)真了解?小區(qū)住戶?反映的問?題，實(shí)?地察看發(fā)?現(xiàn)問題，?堅持以人?為本，用?心服務(wù)的?原則，以?積極認(rèn)真?的態(tài)度跟?進(jìn)、落實(shí)?、解決每?一個問題?。如__?__學(xué)校?綠籬過高?過長影響?住戶出行?，清理了?7-1-?101利?用出租屋?堆放化學(xué)?物品。圓?滿協(xié)調(diào)了?5-3-?804住?戶天花板?漏水的糾?紛等。?8、存在?的問題，?一年多來?在公司提?高綜合素?質(zhì)教育的?影響下，?員工對?服務(wù)意識?有了轉(zhuǎn)變?，但是在?工作中等?工派的現(xiàn)?象依然存?在，員工?在工作中?不會主動?去發(fā)現(xiàn)問?題，有一?定的依賴?性。文明?禮貌、服?務(wù)用語還?沒有養(yǎng)成?習(xí)慣，工?作效率低?，領(lǐng)導(dǎo)不?在就松散?。要解?決以上存?在問題，?加大執(zhí)行?力，是我?們下一步?提高綜合?素質(zhì)教育?的重點(diǎn)，?通過業(yè)績?考核，崗?位問責(zé)制?度來遏制?員工松散?和混日子?的不良習(xí)?慣。小區(qū)?服務(wù)工作?使我深深?的體會到?，高效、?認(rèn)真、情?切、用心?的服務(wù)，?才能在現(xiàn)?代日益競?爭的服務(wù)?行業(yè)中站?穩(wěn)腳跟，?才能滿足?現(xiàn)代人們?對現(xiàn)實(shí)生?活的服務(wù)?需求。?在新的一?年里我還?需要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，配?合發(fā)揮保?安部的職?能作用，?主動去了?解小區(qū)治?安動態(tài)，?了解員工?思想動態(tài)?，穩(wěn)定隊?伍，主動?去發(fā)現(xiàn)存?在的問題?，搞好保?安隊伍的?建設(shè)和業(yè)?務(wù)指導(dǎo)培?訓(xùn)工作，?為公司的?發(fā)展盡自?己的一份?力。物?業(yè)管理的?工作總結(jié)?模板（三?）__?__，社?區(qū)兩委班?子根據(jù)鎮(zhèn)?黨委的工?作要求，?以群眾利?益為根本?，以__?__為指?導(dǎo)，認(rèn)真?____?城市建設(shè)?和管理的?總體規(guī)劃?及推進(jìn)小?區(qū)物業(yè)管?理的具體?要求，以?強(qiáng)化物業(yè)?管理服務(wù)?為重點(diǎn)，?強(qiáng)化落實(shí)?物業(yè)管理?的各項(xiàng)工?作，結(jié)合?社區(qū)實(shí)際?情況，努?力為社區(qū)?居民營造?一個良好?的生活環(huán)?境和安定?的生活氛?圍?，F(xiàn)將?承擔(dān)社區(qū)?____?物業(yè)管理?工作總結(jié)?匯報如下?：一、?領(lǐng)導(dǎo)重視?，落實(shí)責(zé)?任成立?由社區(qū)支?部書記黃?仕兵任組?長，社區(qū)?主任郭英?任副組長?，社區(qū)干?部、網(wǎng)格?員以及社?區(qū)小區(qū)物?管負(fù)責(zé)人?為成員的?領(lǐng)導(dǎo)小組?。掌握轄?區(qū)內(nèi)的物?業(yè)情況，?積極做好?社區(qū)物業(yè)?管理單位?和居民的?橋連工作?，共同商?討物業(yè)管?理的具體?工作，使?物業(yè)管理?工作走向?常態(tài)化。?二、大?力宣傳，?營造氛圍?為使物?業(yè)管理工?作走向正?軌，社區(qū)?大力開展?物業(yè)法制?教育宣傳?工作，通?過科普講?座、拉橫?幅、發(fā)放?宣傳單等?有效方法?，加強(qiáng)社?區(qū)內(nèi)各物?業(yè)單位與?居民的聯(lián)?系，提供?良好的溝?通平臺，?共同努力?創(chuàng)造“平?安和諧小?區(qū)”“平?安和諧社?區(qū)”。?三、齊抓?共管，提?升服務(wù)?年初，社?區(qū)在制定?全年工作?計劃時，?將小區(qū)物?業(yè)管理規(guī)?范化、常?態(tài)化作為?有力推動?社區(qū)文明?建設(shè)的目?標(biāo)，使物?業(yè)管理成?為社區(qū)工?作的重要?任務(wù)。?1、統(tǒng)計?轄區(qū)內(nèi)各?小區(qū)信息?、小區(qū)居?民信息、?小區(qū)停車?位配置信?息，及時?掌握小區(qū)?情況，了?解居民的?需要，真?正的為居?民服務(wù)，?真正的與?居民連成?一條心。?2、_?___，?社區(qū)先后?協(xié)助今日?城小區(qū)、?小區(qū)成立?了業(yè)主委?員會，并?決定通過?物業(yè)管理?公司入駐?小區(qū)，具?體負(fù)責(zé)今?日城與物?管工作。?3、協(xié)?助花園物?業(yè)管理公?司換屆工?作，由物?業(yè)入駐花?園小區(qū)，?管理小區(qū)?衛(wèi)生、安?全等事宜?，得到居?民一致好?評。4?、針對開?放式小區(qū)?衛(wèi)生差的?問題，社?區(qū)專門聘?請保潔員?每日進(jìn)行?清掃保潔?，清理生?活垃圾，?清掃牛皮?癬等，保?障居民生?活衛(wèi)生質(zhì)?量。5?、按時對?封閉式小?區(qū)衛(wèi)生保?潔進(jìn)行督?察，對安?全情況行?進(jìn)排查，?清除衛(wèi)生?垃圾，排?除安全隱?患，讓居?民安心、?放心、開?心生活。?6、協(xié)?助物業(yè)管?理公司解?決居民問?題，化解?居民糾紛?。配合物?管公司調(diào)?節(jié)居民矛?盾___?_余起，?解決居民?生活實(shí)際?問題__?__起，?如化糞池?堵塞、房?屋漏水等?，從根本?上為居民?解決問題?，化解矛?盾糾紛。?7、保?證社區(qū)轄?區(qū)內(nèi)穩(wěn)定?工作。社?區(qū)在社會?綜合治安?管理方面?密切與小?區(qū)物管配?合，在重?大節(jié)日、?“___?_”期間?，要求網(wǎng)?格員、小?區(qū)保安佩?戴袖標(biāo)，?加大巡邏?力度，確?保了轄區(qū)?內(nèi)治安穩(wěn)?定。四?、完善工?作機(jī)制?根據(jù)平安?建設(shè)的具?體要求，?結(jié)合社區(qū)?實(shí)際情況?，在工作?中不斷完?善制度，?制定了各?項(xiàng)物業(yè)管?理工作制?度，用制?度規(guī)范工?作，保障?開展力度?，定期對?各物業(yè)管?理單位進(jìn)?行檢查，?同時加強(qiáng)?對物業(yè)管?理單位工?作人員的?管理力度?，通過對?物管工作?人員進(jìn)行?登