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工作責(zé)任意識培訓(xùn)你在給誰工作?1ppt課件工作責(zé)任意識培訓(xùn)你在給誰工作?1ppt課件引言列夫托爾斯泰說:一個人若是沒熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心.海爾一顆螺釘?shù)膯⑹荆涸诤査须娖鞯拿總€配件,哪怕是一根門封條、一顆螺釘、一塊玻璃都有責(zé)任人。一天安裝完畢后,發(fā)現(xiàn)地上多了一顆螺釘,工人們沒有下班,將已經(jīng)安裝好的100多臺冰箱,一一拆開重新檢查,不放過每個細節(jié),直到深夜才回家。檢查發(fā)現(xiàn)每臺冰箱都沒有少螺釘,是倉庫保管員在出庫時多數(shù)了一顆造成失誤。
工人們說:沒人逼我們這么做,作為企業(yè)的主人,我們有責(zé)任這樣做!
2ppt課件引言列夫托爾斯泰說:一個人若是沒熱情,他將一事無成,而熱情談?wù)勈裁丛蚴灌]局局長堅守崗位
在美國一個名叫紐薩拉姆的小鎮(zhèn)上,有一幢孤單破舊的小木屋,它是小鎮(zhèn)的郵政局,但是這個郵政局太小了,只有局長一個工作人員,這工作又苦,工資也少,但是他卻十分認真地履行著他的職責(zé)??墒?,這個郵政局實在太小了,它的營業(yè)量還不足以支付各項費用。所以,上級郵政局決定將它關(guān)閉。通知下達后,小伙子便將賬目整理得清清楚楚,最后,賬面上還有3美元5美分的結(jié)余。但是,上級郵政局卻一直沒有派人來交接,也許,他們認為這個小郵局關(guān)門大吉,就沒別的事情了;也許,他們早已把這個小郵局忘了吧。小伙子一直保管著這3美元5美分,即使在最需要用錢的時候,他也沒動過一分。而且,在整整一年多的時間里,他依舊將小木屋打掃得干干凈凈,似乎他仍然是這個小郵局的郵政局長,盡管他已經(jīng)3ppt課件談?wù)勈裁丛蚴灌]局局長堅守崗位在美國一個名叫紐薩有了一份別的工作。終于有一天,他在小鎮(zhèn)上碰到了上級郵政局的一位官員。他鄭重地把這3美元5美分和賬本交給了那位官員,并將小木屋鎖好,把鑰匙交到那位官員的手中。這個小伙子,后來成為美國第16任總統(tǒng),也是在美國歷史上最受人敬仰的總統(tǒng)之一,他就是亞伯拉罕·林肯。一個小小的郵政局長,職位實在是太小太小,而林肯卻十分盡職地履行著他的職責(zé)。尤其是小郵局關(guān)閉之后,林肯竟然還堅守崗位,直到把結(jié)余的3美元5美分和小木屋的鑰匙交給上級官員,他才完成了自己的使命。這個小故事,讓我感觸很深。正是這無與倫比的責(zé)任感,曾經(jīng)的小郵政局長林肯,才能成為后來的美國總統(tǒng)??梢哉f,林肯能當(dāng)好一位國家總統(tǒng),首先,是因為他能做好一個小郵政的局長。4ppt課件有了一份別的工作。4ppt課件崗位就是責(zé)任,有責(zé)任才能把本職工作做好,才會讓人認可,才會被重用
。無論做什么工作,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責(zé)。
——比爾﹒蓋茨5ppt課件崗位就是責(zé)任,有責(zé)任才能把本職工作做好,無論做什么工作,都什么是責(zé)任心是指對自己、對他人,對家庭和集體,對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心是一種習(xí)慣性行為,是健全人格的基礎(chǔ),是能力發(fā)展的催化劑。也是一種很重要的素質(zhì),是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn),是做一個優(yōu)秀的人所必需的。
6ppt課件什么是責(zé)任心是指對自己、對他人,對家庭和集體,對國家和社會所責(zé)任心缺失的具體表現(xiàn)1、“懶”,存在應(yīng)付心態(tài),缺乏工作主動性2、“散”存在觀望情緒,缺乏擔(dān)當(dāng)意識3、“慢”,存在等靠思想,缺乏工作熱情4、“慵”,存在得過且過思想,缺乏創(chuàng)新精神7ppt課件責(zé)任心缺失的具體表現(xiàn)1、“懶”,存在應(yīng)付心態(tài),缺乏工作主動性【事例】小孩兒撞桌子
小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:中國媽媽用腳跺地;兒子撞到桌角凳椅時,用手打桌椅……日本媽媽把孩子帶到桌子旁邊說:來,再走一次。可能跑快了,可能沒看到,可能心里想別的事。。。。教育孩子不推脫自己責(zé)任8ppt課件【事例】小孩兒撞桌子
小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),就是付出;責(zé)任是一個人進入某個崗位/職位,充當(dāng)確定的社會角色后不得不做的、分內(nèi)應(yīng)做的事情;也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。9ppt課件9ppt課件崗位就是責(zé)任一個人一旦進入一個崗位,他的一個主張,一個意見甚至一舉一動,都會對單位建設(shè),對所屬人員產(chǎn)生影響。從這個意義上講,崗位就是責(zé)任。責(zé)任就是對別人和自己負責(zé),要有一顆責(zé)任心,責(zé)任心就是保質(zhì)保量地完成自己該做的事。只有心中時刻裝著崗位,裝著工作,清醒地認識到責(zé)任的重要性和必要性,才能不負重托,不辱使命。對那些工作不思進取,對上有上策,下有對策,對自己是一套,對別人又是一套的雙重標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,都是極不負責(zé)任的表現(xiàn)。10ppt課件崗位就是責(zé)任10ppt課件工作意味著責(zé)任人的一生中,大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。你對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度,你在工作中的表現(xiàn)決定你在人生中的表現(xiàn)。如果你不愿意拿自己的人生開玩笑,那就在工作中勇敢地負起責(zé)任。既然已從事了一種職業(yè),選擇了一個崗位,就必須接受它的全部,就算是屈辱和責(zé)罵,那也是這項工作的一部分,而不僅僅只享受工作給你帶來的益處和快樂。11ppt課件工作意味著責(zé)任人的一生中,大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的。我們常說“在其位、謀其事、言其理、施其智、盡其責(zé)”,認認真真地做好本職工作,就是以高度的“責(zé)任心”、認真履行好各自的崗位職責(zé),踐行“崗位就是責(zé)任,崗位在哪里,責(zé)任就在哪里”的關(guān)鍵所在。12ppt課件我們常說“在其位、謀其事、言其理、施其智、盡其責(zé)”,認認真忠誠崗位才會承擔(dān)責(zé)任對崗位忠誠對企業(yè)忠誠(洗盤子故事)如果讓一個日本人每天擦六遍桌子,他一定會始終如一做下去;而如果是一個中國人,一開始他會按安排擦六遍,慢慢地他就會覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。
中國人做事的最大毛病是不認真,做事不到位。每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。13ppt課件忠誠崗位才會承擔(dān)責(zé)任對崗位忠誠(洗盤子故事)13ppt課件一個崗位就是一份責(zé)任。崗位在哪里,責(zé)任就在哪里,只有心中時刻裝著崗位、裝著工作,清醒地認識到責(zé)任的重要性和必要性,才能不負重托、不辱使命?!拔业膷徫晃邑撠?zé),我在崗位您放心”不能僅僅是一句口號,而必須用行動來兌現(xiàn)自己對企業(yè)和單位最莊重的承諾?,F(xiàn)實告訴我們,只有堅持了“崗位在哪里,責(zé)任就在哪里”這一重要原則,以承擔(dān)自己的崗位責(zé)任作為自己的職場準(zhǔn)則,我們才能化被動為主動,更好地掌握自己的命運,拓展自己的職場前途。14ppt課件一個崗位就是一份責(zé)任。崗位在哪里,責(zé)任就在哪里,只有心中時刻要認清自己的崗位職責(zé),主動承擔(dān)責(zé)任。學(xué)會認清自己的崗位職責(zé)即要明白自己應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么。這是為了更好地承擔(dān)起自己應(yīng)負的責(zé)任。只有當(dāng)你知道了自己能夠做什么時,你才能將事情做的更好。正如卡耐基所說:“認清自己能做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任”?!皪徫痪褪秦?zé)任”這是一句響亮的口號。認清自己的崗位職責(zé)后,對自己的工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,不能等著領(lǐng)導(dǎo)來安排。同時認清自己的崗位職責(zé),還有一點好處就是能夠減少對責(zé)任的推諉,在責(zé)任界限模糊的時候,人們就會互相推脫責(zé)任。15ppt課件要認清自己的崗位職責(zé),主動承擔(dān)責(zé)任。15ppt課件每個成功者都不只是局限于做了自己分內(nèi)的事就走向成功的,還應(yīng)該比自己分內(nèi)的工作多做一點,比別人期待的更多一點,如此,更能夠取得更好的成績,也更會得到大家的尊重和敬仰,更會得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和組織的重用。16ppt課件每個成功者都不只是局限于做了自己分內(nèi)的事就走向成功的,還應(yīng)該【案例】多想一想多做一做
在一家皮毛銷售公司,領(lǐng)導(dǎo)吩咐3個員工去做同一件事:去供貨商那里調(diào)查一下皮毛的數(shù)量、價格和品質(zhì)。第一個員工5分鐘后就回來了,他并沒有親自去調(diào)查,而是向下屬打聽了一下供貨商的情況就回來做匯報。30分鐘后,第二個員工回來匯報。他親自到供貨商那里了解皮毛的數(shù)量、價格和品質(zhì)。第三個員工90分鐘后才回來匯報,原來他不但親自到供貨商那里了解了皮毛的數(shù)量、價格和品質(zhì),而且根據(jù)公司的采購需求,將供貨商那里最有價值的商品做了詳細記錄,并且和供貨商的銷售經(jīng)理取得了聯(lián)系。在返回途中,他還去了另外兩家供貨商那里了解皮毛的商業(yè)信息,將3家供貨商的情況做了詳細的比較,制訂出了最佳購買方案。第一個員工只是在敷衍了事,草率應(yīng)付。第二個充其量只能算是被動聽命。真正盡職盡責(zé)地行事的只有第三個人。17ppt課件【案例】多想一想多做一做
在一家皮毛銷售公司,領(lǐng)導(dǎo)吩咐3個員一個人承擔(dān)的責(zé)任越多越大,證明他的價值越大。18ppt課件一個人承擔(dān)的責(zé)任越多越大,證明他的價值越大。18ppt課件做自己的主人你的任何努力都是為自己的成長和進步積累資本。表面上是為老板的公司工作,實際卻是為自己工作。不僅工資和獎金要靠自己的工作業(yè)績來換取,個人在公司的地位升遷、人格的提升和品行鍛造無一不是自身努力的結(jié)果。沒有誰能夠取代你,更沒有誰能夠掩蓋你。要活出自己的精彩,就要在工作崗位上展示自己的才華和忠誠。
19ppt課件做自己的主人你的任何努力都是為自己的成長和進步積累資本。19優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的心態(tài)1、老板的心態(tài)2、積極的心態(tài)3、感恩的心態(tài)4、包容的心態(tài)20ppt課件優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的心態(tài)20ppt課件優(yōu)秀的員工表現(xiàn)1.工作著是快樂的2.以職業(yè)為使命3.與公司共命運4.像老板一樣思考5.常懷感恩之心6.以老板的心態(tài)工作7.要到位,補位,不要越位21ppt課件優(yōu)秀的員工表現(xiàn)1.工作著是快樂的21ppt課件工作著是快樂的一個人在為公司工作的時候同時也是為自己工作。一個人一生的職業(yè),往往是自己志向的表示和理想的所在。把工作當(dāng)作藝術(shù)去追求;把工作生活化,把生活藝術(shù)化,始終保持工作的興趣和生活的樂趣!你就能夠永遠擁有健康快樂的心態(tài),你展現(xiàn)給世人的就會是一個完美的雕像。22ppt課件工作著是快樂的一個人在為公司工作的時候同時也是為自己工作。2以職業(yè)為使命以職業(yè)為使命是敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。有了這樣的思想基礎(chǔ),就能夠盡心盡力做好本職工作。做一個一流的卡車司機比做一個不入流的經(jīng)理更為光榮,更有滿足感。沒有不重要的工作,只有看不起工作的人。以職業(yè)為使命,就能夠在平凡的崗位上干出一番事業(yè)來。23ppt課件以職業(yè)為使命以職業(yè)為使命是敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。23ppt課件與公司共命運所有屬于你的事,你都要自己來決定,你必須對自己的行為負責(zé)。既然選擇為公司工作,你就是公司的一員。你必須和所有的公司員工同舟共濟,乘風(fēng)破浪,實現(xiàn)雙贏。24ppt課件與公司共命運所有屬于你的事,你都要自己來決定,你必須對自己的像老板一樣思考
通過換位思考去了解老板處理問題的立場和出發(fā)點,員工和老板之間是什么關(guān)系?我們需要為老板分憂。老板既然為我們提供了工作的崗位,為我們發(fā)工資和獎金;我們沒有理由不把公司的事情做好!25ppt課件像老板一樣思考通過換位思考去了解老板處理問題的立場和出發(fā)常懷感恩之心
難道你不應(yīng)該感謝那些為你提供工作崗位,幫助你在工作中積累工作經(jīng)驗和知識技能的人嗎?你在尊重別的同時也肯定會贏得別人的尊重。為什么就無視朝夕相處的公司老板對自己的種種關(guān)照呢?難道你真的把與老板的關(guān)系理解為純粹的雇傭關(guān)系嗎?因為世界上成功的老板時時刻刻也在懷著感恩的心,他時刻都會感激他的員工為公司所做的貢獻,并以此激勵他們繼續(xù)努力。26ppt課件常懷感恩之心難道你不應(yīng)該感謝那些為你提供工作崗位,幫助你以老板的心態(tài)工作你在這個企業(yè)工作,企業(yè)就是你的,你就應(yīng)該是公司老板。要為它的繁榮和發(fā)展貢獻自己的才智和心力。俗話說:“不要往自己喝水的井里吐痰!”你就應(yīng)當(dāng)將全部身心徹底融入公司,為公司盡職盡責(zé),拋開任何借口,為公司投入自己的忠誠和責(zé)任。一種令人尊重的歷練和職業(yè)操守!
27ppt課件以老板的心態(tài)工作你在這個企業(yè)工作,企業(yè)就是你的,你就應(yīng)該是公要到位,補位,不要越位。大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工作,盡可能積極主動,盡可能維護公司利益,公司的管理總是要劃分范圍和層級的。明確自己的工作范圍和職責(zé)范圍,你首先必須保證工作到位,做好自己的本職工作。自己積極主動,多承擔(dān)一些責(zé)任,不能流出責(zé)任的空白區(qū)。一個人的工作態(tài)度其實往往也是其人生的態(tài)度不要越位不等于不要補位。28ppt課件要到位,補位,不要越位。大家都能夠以老板的心態(tài)去對待自己的工思考題
如果老板不在,需要你做出一些并不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的決策時,你打算怎么做?A.先放在一邊,等老板回來再說;B.趕緊向老板請示
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