面試講座課件

撥開(kāi)“求職云霧”

指點(diǎn)“面試迷津”

博士/教授人力資源管理全國(guó)理事會(huì)常務(wù)理事重慶市人民政府發(fā)展研究中心專(zhuān)家委員會(huì)委員撥開(kāi)“求職云霧”

面試講座課件講座主要內(nèi)容講座主要內(nèi)容一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)2011屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)比去年向好來(lái)自多所高校的就業(yè)信息顯示，今年企業(yè)前往高校招聘的特點(diǎn)：1）“來(lái)得早”：2011年校園招聘時(shí)間比去年提前2）“來(lái)得猛”：招聘計(jì)劃有大幅增加，3）“效率高”：招聘效率明顯提高，畢業(yè)生簽約速度明顯加快，一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)2011屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)比去一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)（來(lái)源：新華網(wǎng)

2010-08-17）

2011屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)（來(lái)源：新華網(wǎng)

2010-一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題依然存在一、當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題依然二、把握大學(xué)生求職面試的關(guān)鍵關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生熟悉：用人單位常用的面試方式及應(yīng)對(duì)技巧二、把握大學(xué)生求職面試的關(guān)鍵關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生1.認(rèn)同企業(yè)（組織）文化，有團(tuán)隊(duì)歸屬感認(rèn)同用人單位的價(jià)值觀，能夠迅速融入組織，并與組織齊心協(xié)力。對(duì)組織有忠誠(chéng)度、歸屬感才可能熱愛(ài)組織、處處維護(hù)組織利益，才可能組織發(fā)展依靠的人才?！拔覀児驹谡衅笗r(shí)，會(huì)重點(diǎn)考查大學(xué)生求職心態(tài)與職業(yè)定位是否與公司需求相吻合，個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)與發(fā)展空間是否與公司的企業(yè)文化與發(fā)展趨勢(shì)相吻合。”（殼牌公司）“我們招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)之一，是要求對(duì)方能夠與企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氛圍相融洽。”（李寧體育用品有限公司）

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生1.認(rèn)同企業(yè)（組織）文化，

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生2.綜合素質(zhì)好，適應(yīng)能力強(qiáng)綜合素質(zhì)好的學(xué)生能夠適應(yīng)組織的各種變化責(zé)任感主動(dòng)性創(chuàng)造性自信心意志力溝通協(xié)調(diào)能力品德素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)水平“我們公司不苛求名校和專(zhuān)業(yè)對(duì)口，即使是比較冷僻的專(zhuān)業(yè)，只要學(xué)生綜合素質(zhì)好，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng)，遇到問(wèn)題能及時(shí)看到問(wèn)題的癥結(jié)所在，并能及時(shí)調(diào)動(dòng)自己的能力和所學(xué)的知識(shí)，迅速釋放出自己的潛能，制定出可操作的方案，同樣會(huì)受到歡迎?！保ňW(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生2.綜合素質(zhì)好，適應(yīng)能力強(qiáng)

成功三要素進(jìn)取踏實(shí)悟性成功成功三要素進(jìn)取踏實(shí)悟性成功

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生3.有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)“現(xiàn)在有的年輕人職業(yè)素質(zhì)比較差，曾經(jīng)有一個(gè)年輕人，早晨上班遲到的理由居然是昨晚看電視節(jié)目看得太晚了。新來(lái)的大學(xué)生在工作中遇到問(wèn)題或困難，不及時(shí)與同事溝通交流，等到領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)時(shí)才匯報(bào)，耽誤工作的進(jìn)展，這些都是沒(méi)有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)差的表現(xiàn)?！保ㄖ嘘P(guān)村電子有限公司）“我們把高素質(zhì)、忠誠(chéng)負(fù)責(zé)的員工視為最寶貴的財(cái)富。敬業(yè)精神體現(xiàn)在責(zé)任感、主人翁意識(shí)、為做好工作而主動(dòng)學(xué)習(xí)、注重細(xì)節(jié)、先付出后回報(bào)等方面?！保ㄐ氯A人壽保險(xiǎn)公司）關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生3.有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生4.有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力對(duì)一些技術(shù)含量比較高的職位而言，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能就猶如汽車(chē)沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)。

北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心專(zhuān)家：“專(zhuān)業(yè)技能是技術(shù)含量高的企業(yè)很看重的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的選拔可以說(shuō)是精挑細(xì)選?！北本┠晨萍脊煞莨救肆Y源部經(jīng)理:“專(zhuān)業(yè)技能是我們對(duì)員工最基本的素質(zhì)要求，IT行業(yè)招人時(shí)更是注重應(yīng)聘者的技術(shù)能力。在招聘時(shí)應(yīng)聘者如果是同等能力，也許會(huì)優(yōu)先錄取研究生。但是，進(jìn)入公司后學(xué)歷高低就不是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)了，會(huì)更看重實(shí)際操作技術(shù)，誰(shuí)能做出來(lái)，誰(shuí)就是有本事，誰(shuí)就拿高工資。”關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生4.有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生5.溝通能力強(qiáng)、有親和力“我們公司認(rèn)為，大學(xué)生最需要提高的能力是溝通能力。企業(yè)需要的是能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人?！保ū本〇|方科技集團(tuán)）“企業(yè)特別需要性格開(kāi)朗、善于交流、有一個(gè)好人緣的員工。這樣的人有一種親和力，能夠吸引同事跟他合作，給予他人幫助，通過(guò)他的努力，能夠贏得更多的客戶(hù)，使企業(yè)財(cái)源滾滾。”（北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心專(zhuān)家韓春光關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生5.溝通能力強(qiáng)、有親和力

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生6.有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力“我們公司認(rèn)為，大學(xué)生最需要提高的能力是溝通能力。企業(yè)需要的是能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。”（北京東方科技集團(tuán)）“企業(yè)特別需要性格開(kāi)朗、善于交流、有一個(gè)好人緣的員工。這樣的人有一種親和力，能夠吸引同事跟他合作，給予他人幫助，通過(guò)他的努力，能夠贏得更多的客戶(hù)，使企業(yè)財(cái)源滾滾?！保ū本└咝．厴I(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心專(zhuān)家韓春光）關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生6.有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力

關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生7.熱愛(ài)工作，富有朝氣“企業(yè)需要帶著熱情去工作的人！”，“我們?cè)趯?duì)外招聘時(shí)，特別注重人才的基本素質(zhì)。除了要求求職者擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)外，還要看他是否有工作激情。一個(gè)沒(méi)有工作激情的人，我們是不會(huì)錄用的?！保ň〇|方科技集團(tuán)股份有限公司）“熱情是一種強(qiáng)勁的激動(dòng)情緒，一種對(duì)人、對(duì)工作和信仰的強(qiáng)烈情感?！薄耙粋€(gè)沒(méi)有工作熱情的員工，不可能高質(zhì)量地完成自己的工作，更別說(shuō)創(chuàng)造業(yè)績(jī)。只有那些對(duì)自己的愿望有真正熱情的人，才有可能把自己的愿望變成美好的現(xiàn)實(shí)?！保ū本└咝．厴I(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任任占忠）關(guān)注：用人單位需要什么樣的大學(xué)生7.熱愛(ài)工作，富有朝氣熟悉：用人單位常用的面試方式用人單位選拔人才的基本思想：人崗匹配，寧缺毋濫群面——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論單面——行為面試熟悉：用人單位常用的面試方式用人單位選拔人才的基本思想：群【什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論】無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組被試組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問(wèn)題，并做出決策，以此為基礎(chǔ)來(lái)測(cè)評(píng)被試的素質(zhì)、能力和個(gè)性等內(nèi)容的方法。集體測(cè)試，一般5-7人為宜無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論】無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)在討論過(guò)程中應(yīng)試者之間的地位是相互平等的

（2）角色平等性運(yùn)用松散群體討論的形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過(guò)對(duì)這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來(lái)判斷被評(píng)價(jià)者個(gè)性特征

（1）方法特殊性檢測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、洞察能力、說(shuō)服力、感染力、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力等以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格

（3）測(cè)評(píng)要素多樣性無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)在討論過(guò)程中應(yīng)試者之間的地位是相互平等的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（1）準(zhǔn)備階段【分組】：應(yīng)把對(duì)這類(lèi)測(cè)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn)的或有所了解的應(yīng)試者放在一組。把沒(méi)有此類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試者放在一組?！緢?chǎng)地安排】：所有的應(yīng)試者都應(yīng)處于平等地位，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌而不是方桌，使用方桌不容易交流，而且不容易錄象。場(chǎng)地要盡可能寬敞、明亮。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（1）準(zhǔn)備階段無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（2）具體的實(shí)施階段考官先給應(yīng)試者提供必要的材料，交代問(wèn)題的相關(guān)背景和討論的要求。第一階段：應(yīng)試者了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段：應(yīng)試者輪流發(fā)表自己的觀點(diǎn)；第三階段：應(yīng)試者交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)；第四階段：得出小組一致意見(jiàn)，寫(xiě)明報(bào)告，小組成員簽字、上交。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（2）具體的實(shí)施階段無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（3）評(píng)價(jià)階段設(shè)置兩個(gè)或兩個(gè)以上的考官對(duì)照評(píng)分表評(píng)分。（4）總結(jié)階段

所有考官給出一份評(píng)定報(bào)告，內(nèi)容包括此次討論的總體情況、相關(guān)問(wèn)題內(nèi)容以及此問(wèn)題的優(yōu)缺點(diǎn)，說(shuō)明每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn)、考官的建議、最終錄用情況等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施進(jìn)程

（3）評(píng)價(jià)階段無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法評(píng)分的依據(jù)

（1）被試參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；（2）被試是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使大家達(dá)成一致的意見(jiàn)；（3）被試是否能提出自己新的見(jiàn)解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，支持或否定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)的基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn)；（4）被試能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴；（5）被試的語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同意見(jiàn)等方面的能力如何；（6）被試反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性如何等等。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法評(píng)分的依據(jù)

（1）被試參與有效發(fā)言次數(shù)的多少無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)要素與評(píng)分舉例素質(zhì)能力具體描述溝通能力分析能力應(yīng)變能力團(tuán)隊(duì)合作能力人際影響力及自信心語(yǔ)言表達(dá)順暢、清楚表達(dá)過(guò)程中善于運(yùn)用語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、目光和手勢(shì)等敢于主動(dòng)打破僵局；能夠傾聽(tīng)他人的合理意見(jiàn)理解問(wèn)題的本質(zhì)解決問(wèn)題的思路清晰，角度新穎能夠綜合不同的信息，深化自己的認(rèn)識(shí)遇到壓力和矛盾時(shí)能夠積極尋求解決方法情景發(fā)生變化時(shí)能夠調(diào)整自己的思考、行為方式在遇到挫折時(shí)能積極面對(duì)能迅速融入到小組討論中，能為小組的整體利益著想有獨(dú)立的意見(jiàn)，但必要時(shí)會(huì)妥協(xié)，善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)能為小組其他成員主動(dòng)提供幫助提出的觀點(diǎn)能得到小組其他成員的認(rèn)同善于把小組成員的不同意見(jiàn)引向一致發(fā)言積極，而且敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論測(cè)評(píng)要素與評(píng)分舉例素質(zhì)能力具體描述溝通能力分析無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧語(yǔ)言要有親和力，他人的接受度；要積極主動(dòng)發(fā)言；積極承擔(dān)小組組織工作；發(fā)言要有條理性；注意傾聽(tīng)他人發(fā)言。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧語(yǔ)言要有親和力，他人的接受度；行為面試當(dāng)你有機(jī)會(huì)進(jìn)入行為面試環(huán)節(jié)，也就意味著你有了一次展示自己的機(jī)會(huì)。【什么是行為面試】（Behavioural—basedInterview）基于應(yīng)聘人員對(duì)以往工作事件的描述及面試人的提問(wèn)和追問(wèn)，運(yùn)用素質(zhì)模型來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘人員在以往工作中表現(xiàn)的素質(zhì)，尋找與工作有關(guān)的勝任力方面的信息，并以此推測(cè)其在今后工作中的行為表現(xiàn)。應(yīng)屆生，通過(guò)對(duì)校園學(xué)習(xí)、生活信息的挖掘以預(yù)測(cè)其將來(lái)工作表現(xiàn)。行為面試當(dāng)你有機(jī)會(huì)進(jìn)入行為面試環(huán)節(jié)，也就意味著你有了一次行為面試的特點(diǎn)著眼于過(guò)去具體事件，重視“面對(duì)這種問(wèn)題，以前你是怎么做的？”沒(méi)有固定答案的問(wèn)題，但需要真實(shí)具體的細(xì)節(jié)信息。（也考察潛在特征）注重與未來(lái)工作情形相似的行為（行為一致性模式，了解公司目標(biāo)崗位有關(guān)情況）問(wèn)題中一般含有最大限度的形容詞，如“最好”“最高”或“最差”行為面試的特點(diǎn)行為面試常見(jiàn)考題與主要測(cè)評(píng)要素常見(jiàn)題目可能測(cè)評(píng)維度請(qǐng)談?wù)勀愦髮W(xué)里學(xué)得最好的一門(mén)課程？你是如何取得這么好的成績(jī)？成就動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力請(qǐng)講述你在大學(xué)期間最能夠提升自己組織才能的一件事？協(xié)調(diào)能力、人際能力給予是最大的快樂(lè)。你大學(xué)期間所做出的最大的給予是哪件事？合作性、感受性學(xué)生期間，你所獨(dú)立做出的一個(gè)影響你將來(lái)生活的一項(xiàng)決定是什么？決策力、獨(dú)立性為完成論文，你所遇到的最大的技術(shù)難題是什么？你是如何解決的？問(wèn)題解決能力、信息整合能力在社會(huì)實(shí)踐中，你主動(dòng)承擔(dān)更多工作的一件印象比較深刻的事是什么？責(zé)任心、主動(dòng)性行為面試常見(jiàn)考題與主要測(cè)評(píng)要素常見(jiàn)題目可能測(cè)評(píng)維度請(qǐng)談?wù)勀愦笤u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)示例測(cè)評(píng)要素行為性題例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（舉例）成就動(dòng)機(jī)請(qǐng)描述你為自己設(shè)立的最重要的目標(biāo)是什么，是如何實(shí)現(xiàn)的。1、渴望把事情做的完美2、為達(dá)成目標(biāo)而嘗試采用不同的方式。3、主動(dòng)出擊，不等待上級(jí)的安排…….創(chuàng)造性請(qǐng)舉一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明你如何發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)方法的不足，嘗試用新的方法來(lái)解決工作中的難題的。（素質(zhì)的操作性定義、標(biāo)識(shí)）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)示例測(cè)評(píng)要素行為性題例評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（舉例）成就動(dòng)機(jī)請(qǐng)描述行為面試的應(yīng)對(duì)技巧1、謹(jǐn)遵STAR原則S---SITUATION---情景---為什么做？T---TASK---任務(wù)---做什么？A---ACTION---行動(dòng)---怎么做？R---RESULT---結(jié)果---結(jié)果如何？行為面試的應(yīng)對(duì)技巧1、謹(jǐn)遵STAR原則行為面試的應(yīng)對(duì)技巧2、選取親身經(jīng)歷的真實(shí)事例（提前準(zhǔn)備）根據(jù)目標(biāo)崗位需求，梳理個(gè)人的項(xiàng)目、課題、實(shí)踐活動(dòng)、論文各方面知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，全盤(pán)回顧，形成比較完整的腹稿行為面試的應(yīng)對(duì)技巧2、選取親身經(jīng)歷的真實(shí)事例（提前準(zhǔn)備）行為面試的應(yīng)對(duì)技巧3、數(shù)字的魔力定量的東西更能說(shuō)明問(wèn)題：在準(zhǔn)備事例時(shí)應(yīng)盡量體現(xiàn)數(shù)字，比如“連續(xù)3年獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金”、“1個(gè)季度拉到100多份訂單”、“1上午賣(mài)出40張電話卡”等4、簡(jiǎn)要地描述你所面臨的問(wèn)題或挑戰(zhàn)行為面試的應(yīng)對(duì)技巧3、數(shù)字的魔力4、簡(jiǎn)要地描述你所面臨的問(wèn)題5、注意回答問(wèn)題中被追問(wèn)問(wèn)：你區(qū)別于前兩個(gè)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)？答：自信，自制力強(qiáng)，克制自己不上網(wǎng)。問(wèn)：那他們?cè)谏暇W(wǎng)時(shí)你在做什么？答：在宿舍看新聞，關(guān)注時(shí)事。問(wèn)：那你說(shuō)一下最近發(fā)生的三條新聞事件？答：(沉默10秒)十七大。問(wèn)：十七大什么時(shí)候結(jié)束的？中心思想？答：記不太清了。中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)。我比較喜歡體育新聞。5、注意回答問(wèn)題中被追問(wèn)行為面試的應(yīng)對(duì)技巧其他注意事項(xiàng)行為面試的應(yīng)對(duì)技巧其他注意事項(xiàng)三、面試禮儀求職服飾求職舉止禮儀求職面談禮儀三、面試禮儀求職服飾三、面試禮儀求職服飾：服飾在于配合求職者的身份。面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。最好不在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子。三、面試禮儀求職服飾：男士服飾禮儀發(fā)型要保持整齊。不染發(fā)、燙發(fā)。前不覆額、后不蔽領(lǐng)、側(cè)不掩耳，這樣給人的感覺(jué)就很干練，整潔。襯衫顏色應(yīng)與西服協(xié)調(diào)，穿上之后我們得把所有的紐扣扣好。西裝二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并且注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。男士服飾禮儀發(fā)型要保持整齊。不染發(fā)、燙發(fā)。前不覆額、后不蔽領(lǐng)女士服飾禮儀女士面試的時(shí)候著裝不可以過(guò)分時(shí)髦，給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)。奇裝異服過(guò)緊的服裝黑色皮裙超短裙過(guò)于透明的布料太低的領(lǐng)口鞋跟過(guò)高女士服飾禮儀女士面試的時(shí)候著裝不可以過(guò)分時(shí)髦，給人一種華而不女士服飾禮儀發(fā)型得體，美觀大方。最好能把頭發(fā)卷起來(lái)。面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過(guò)于妖嬈。職業(yè)外套不宜過(guò)緊，整體顏色搭配應(yīng)協(xié)調(diào)。絲襪無(wú)破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一，絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙子的底部、絲襪以肉色為雅致。飾物佩帶不宜過(guò)于華貴、復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過(guò)于濃烈。鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì),夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。女士服飾禮儀面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過(guò)于妖嬈。職業(yè)外套不宜求職舉止禮儀身體語(yǔ)言說(shuō)話時(shí)的目光接觸身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作講話時(shí)的嗓音求職舉止禮儀身體語(yǔ)言求職舉止禮儀說(shuō)話時(shí)的目光接觸

面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。在面試過(guò)程中要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。求職舉止禮儀說(shuō)話時(shí)的目光接觸求職舉止禮儀身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作站姿：

站立應(yīng)當(dāng)身體挺直、舒展、收腹，眼睛平視前方，手臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺(jué)。如果站立時(shí)歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿，會(huì)給人留下輕浮、沒(méi)有教養(yǎng)的印象。坐姿：不可癱坐在椅子上不要只坐椅子的一點(diǎn)空間不要蹺二郎腿良好的坐姿應(yīng)該是坐在椅子的前三分之二，身體正直，可略微前傾。求職舉止禮儀身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作求職舉止禮儀身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作走姿：走路時(shí)要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過(guò)大眼要往前方習(xí)慣動(dòng)作：在面試時(shí)不可以做一些習(xí)慣的小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。求職舉止禮儀身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作求職舉止禮儀講話時(shí)的嗓音嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說(shuō)話的語(yǔ)速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無(wú)力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡(jiǎn)練。求職舉止禮儀講話時(shí)的嗓音求職面談禮儀入座的禮儀進(jìn)入主考官的辦公室，一定要先敲門(mén)再進(jìn)入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果沒(méi)有指定的座位，可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下，這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬(wàn)別反客為主，面談還沒(méi)有開(kāi)始就先丟一分。求職面談禮儀入座的禮儀求職面談禮儀自我介紹的分寸當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí)，不用像背書(shū)似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍，那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說(shuō)明即可，如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)等。主考官想深入了解某一方面時(shí)，你再作介紹。用簡(jiǎn)潔有力的話回答主考官的提問(wèn)，效果會(huì)很好。求職面談禮儀自我介紹的分寸求職面談禮儀注意細(xì)枝末節(jié)一些在平時(shí)可以有的動(dòng)作、行為出現(xiàn)在面談過(guò)程中，是不禮貌的，影響你的錄用。注意站正坐直，不要彎腰低頭；雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過(guò)來(lái)的名片等多余的動(dòng)作；禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動(dòng)、翹起等。【面試結(jié)束后】：禮貌地與主考官握手并致謝；輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置；出門(mén)的時(shí)候要將門(mén)輕輕的關(guān)上；面試后24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出感謝郵件或短信。求職面談禮儀注意細(xì)枝末節(jié)四、優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的制作簡(jiǎn)歷的第一個(gè)字就是“簡(jiǎn)”，所以千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論，忙碌的面試官不會(huì)有時(shí)間從冗長(zhǎng)的描述中來(lái)發(fā)現(xiàn)您的閃光點(diǎn)，掃了幾眼沒(méi)看到他想看的，直接就會(huì)放棄你的大作，將簡(jiǎn)歷篇幅控制在1-2頁(yè)。四、優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的制作簡(jiǎn)歷的第一個(gè)字就是“簡(jiǎn)”，所以千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇簡(jiǎn)歷模板舉例簡(jiǎn)歷模板舉例求職照片第一組求職照片求職照片第一組求職照片求職照片第二組求職照片求職照片第二組求職照片四、優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的制作認(rèn)真思考簡(jiǎn)歷上的每一個(gè)問(wèn)題。把做簡(jiǎn)歷的過(guò)程當(dāng)作對(duì)自己以前生活的一次從新認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。四、優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的制作認(rèn)真思考簡(jiǎn)歷上的每一個(gè)問(wèn)題。把做簡(jiǎn)歷的過(guò)程五、大學(xué)生應(yīng)如何準(zhǔn)備1.素質(zhì)是決定就業(yè)順利與否的關(guān)鍵要素，切實(shí)提高素質(zhì)水平是