2023商場(chǎng)收銀員工作總結(jié)格式范本（二篇）

第4頁共4頁2023?商場(chǎng)收銀?員工作總?結(jié)格式范?本我從?事超市收?銀工作的?時(shí)間不是?太長(zhǎng)，自?身的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平離工作?的實(shí)際要?求還有一?定的差距?，但我能?夠克服困?難，努力?學(xué)習(xí)，端?正工作態(tài)?度，積極?的向其他?同志請(qǐng)教?和學(xué)習(xí)，?能踏實(shí)、?認(rèn)真地做?好本職工?作，為超?市的發(fā)展?作出了自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?針對(duì)自己?在工作中?遇到的問?題談?wù)勛?己的心得?和體會(huì)，?也算是對(duì)?自己工作?的一個(gè)總?結(jié)吧。?（1）作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員，我認(rèn)?為必須遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?。收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?，以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的公款私?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?銀作業(yè)時(shí)?，不可擅?離收銀臺(tái)?，以免造?成錢幣損?失，或引?起等候結(jié)?算的顧客?的不滿與?抱怨。收?銀員不可?為自己的?親朋好友?結(jié)算收款?，以免引?起不必要?的誤會(huì)和?可能產(chǎn)生?的收銀員?利用收銀?職務(wù)的方?便，以低?于原價(jià)的?收款登錄?至收銀機(jī)?，以企業(yè)?利益來圖?利于他人?私利，或?可能產(chǎn)生?的內(nèi)外勾?結(jié)的“偷?盜"現(xiàn)象?。在收銀?臺(tái)上，收?銀員不可?放置任何?私人物品?。因?yàn)槭?銀臺(tái)上隨?時(shí)都可能?有顧客退?貨的商品?，或臨時(shí)?決定不購(gòu)?買的商品?，如果有?私人物品?也放在收?銀臺(tái)上，?容易與這?些商品混?淆，引起?誤會(huì)。收?銀員不可?任意打開?收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開抽?屜既會(huì)引?人注目并?引發(fā)不安?全因素，?也會(huì)使人?產(chǎn)生對(duì)收?銀員營(yíng)私?舞弊的懷?疑。不啟?用的收銀?通道必須?用鏈條攔?住，否則?會(huì)使個(gè)別?顧客趁機(jī)?不結(jié)賬就?將商品帶?出超市。?收銀員在?營(yíng)業(yè)期間?不可看報(bào)?與談笑，?要隨時(shí)注?意收銀臺(tái)?前和視線?所見的賣?場(chǎng)內(nèi)的情?況，以防?止和避免?不利于企?業(yè)的異常?現(xiàn)象發(fā)生?。收銀員?要熟悉賣?場(chǎng)上的商?品，尤其?是特價(jià)商?品，以及?有關(guān)的經(jīng)?營(yíng)狀況，?以便顧客?提問時(shí)隨?時(shí)作出正?確的解。?（2）?認(rèn)真做好?商品裝袋?工作。將?結(jié)算好的?商品替顧?客裝入袋?中是收銀?工作的一?個(gè)環(huán)節(jié)，?不要以為?該頂工作?是最容易?不過的，?往往由于?該項(xiàng)工作?做得不好?，而使顧?客掃興而?歸。裝袋?作業(yè)的控?制程序是?：硬與重?的商品墊?底裝袋;?正方形或?長(zhǎng)方形的?商品裝入?包裝袋的?兩例，作?為支架;?瓶裝或罐?裝的商品?放在中間?，以免受?外來壓力?而破損;?易碎品或?輕泡的商?品放置在?袋中的上?方;冷凍?品、豆制?品等容易?出水的商?品和肉、?菜等易流?出汁液的?商品，先?應(yīng)用包裝?袋裝好后?再放入大?的購(gòu)物袋?中，或經(jīng)?顧客同意?不放入大?購(gòu)物袋中?裝入袋中?的商品不?能高過袋?口，以避?免顧客提?拿時(shí)不方?便，一個(gè)?袋中裝不?下的商品?應(yīng)裝入另?一個(gè)袋中?;超市在?促銷活動(dòng)?中所發(fā)的?廣告頁或?贈(zèng)品要確?認(rèn)已放入?包裝袋中?。裝袋時(shí)?要絕對(duì)避?免不是一?個(gè)顧客的?商品放入?同一個(gè)袋?中的現(xiàn)象?;對(duì)包裝?袋裝不下?的體積過?大的商品?，要用繩?子捆好，?以方便顧?客提拿;?提醒顧客?帶走所有?包裝入袋?的商品，?防止其遺?忘商品在?收銀臺(tái)上?的情況發(fā)?生。（?3）注意?離開收銀?臺(tái)時(shí)的工?作程序。?離開收銀?臺(tái)時(shí)，要?將“暫停?收款”牌?放在收銀?臺(tái)上;用?鏈條將收?銀通道攔?住;將現(xiàn)?金全部鎖?入收銀機(jī)?的抽屜里?，鑰匙必?須隨身帶?走或交值?班長(zhǎng)保管?;將離開?收銀臺(tái)的?原因和回?來的時(shí)間?告知臨近?的收銀員?;離開收?銀機(jī)前，?如還有顧?客等侯結(jié)?算，不可?立即離開?，應(yīng)以禮?貌的態(tài)度?請(qǐng)后采的?顧客到其?他的收銀?臺(tái)結(jié)賬;?并為等侯?的顧客結(jié)?賬后方可?離開。?2023?商場(chǎng)收銀?員工作總?結(jié)格式范?本（二）?轉(zhuǎn)眼間?我進(jìn)電器?已經(jīng)一個(gè)?多月了，?這一個(gè)月?里我在我?的部門領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們的關(guān)心?和幫助下?滿的完成?了各項(xiàng)工?作，并且?在思想覺?悟方面有?了更進(jìn)一?步的提高?。收銀崗?位作為電?器財(cái)務(wù)部?門的重要?崗位，管?理好日常?日常工作?中現(xiàn)金存?放、現(xiàn)金?交接、風(fēng)?險(xiǎn)防范等?工作為收?銀崗位的?重要職責(zé)?。因?yàn)閯?來我們公?司一個(gè)月?，工作總?結(jié)談不上?“總結(jié)”?，所以我?現(xiàn)在就我?談一下個(gè)?人今后將?如何工作?、如何克?服工作中?存在的不?足：一?、端正思?想，迎難?而上，時(shí)?刻保持高?效工作狀?態(tài)，工作?中嚴(yán)格要?求自己。?人們常說?：“越是?艱苦的地?方，越能?鍛煉人的?意志，越?能使人感?到充實(shí)。?”來到電?器電器工?作之后更?能感到這?句話的意?義。每天?都在同一?個(gè)收銀臺(tái)?工作幾個(gè)?小時(shí)，面?對(duì)的是來?來往往的?顧客，其?中的艱辛?是不言而?喻的。雖?然現(xiàn)在我?的自身素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平離工?作的實(shí)際?要求還有?一定的差?距，但我?相信我一?定能夠克?服困難，?努力學(xué)習(xí)?，端正工?作態(tài)度，?積極的向?其他同志?請(qǐng)教和學(xué)?習(xí)，也一?定能踏實(shí)?、認(rèn)真地?做好本職?工作，為?電器的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?二、工作?中我始終?堅(jiān)持著“?道雖通不?行不至，?事雖小不?為不成”?的人生信?條。在工?作中緊跟?領(lǐng)導(dǎo)的步?伐，圍繞?分公司工?作重點(diǎn)，?認(rèn)真的去?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?，用智慧?和汗水，?用行動(dòng)和?效果體現(xiàn)?出了愛崗?敬業(yè)，無?私奉獻(xiàn)的?精神。我?們收銀員?的工作不?累，但工?作起來一?定要細(xì)心?，因此我?們收銀員?必須在任?何時(shí)候都?能保持良?好的心態(tài)?和旺盛的?精力。因?此，我作?為一個(gè)收?銀員每天?都能保持?既能休息?好，而且?又不會(huì)影?響我分公?司的工作?三、嚴(yán)?格履行財(cái)?務(wù)上的“?三鐵”（?鐵制度、?鐵算盤、?貼賬本）?制度，時(shí)?刻保持賬?目心中有?數(shù)，不長(zhǎng)?短款。始?終樹立客?戶第一的?思想，把?客戶的事?情當(dāng)成自?己的事來?辦，急客?戶之所急?，想客戶?之所想，?要求自己?對(duì)待工作?必須有強(qiáng)?烈的事業(yè)?心和責(zé)任?心，任勞?任怨，積?極工作，?從不挑三?揀四，避?重就輕，?對(duì)待每一?項(xiàng)工作都?盡心盡力?，按時(shí)保?質(zhì)的完成?，在日常?工作中，?始終堅(jiān)持?對(duì)自己高?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?要求，顧?全大局，?不計(jì)得失?，為了完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)，?不惜犧牲?業(yè)余時(shí)間?，利用一?切時(shí)間和?機(jī)會(huì)為客?戶服務(wù)，?與客戶交?朋友，做?客戶愿意?交往的朋?友，通過?自己不懈?的努力，?為自己今?后的人生?交上一份?滿意的答?卷。今?后我一定?會(huì)更加以?一顆飽滿?的心來對(duì)?待我的工?作，把電?器今后的?發(fā)展當(dāng)作?自己畢生?的事業(yè)來?做！相信?在眾多同?事和我的?共同努力?下，電器?的