2023年銷售員年度總結(jié)及2023年工作計(jì)劃（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)2023?年銷售員?年度總結(jié)?及202?3年工作?計(jì)劃_?___年?，___?_歲，離?邁入__?__歲的?歲月已經(jīng)?剩下不到?一個(gè)月的?時(shí)間。_?___年?，依然是?孤獨(dú)的一?年，貧困?潦倒的一?年，做事?風(fēng)格柔弱?的一年，?擼啊擼的?一年。?____?年___?_月__?__日，?沒(méi)有得到?可以珍愛?一生一世?的愛情，?____?月___?_日，也?沒(méi)有手捧?玫瑰，殷?勤得獻(xiàn)給?某個(gè)心儀?的女孩，?等到__?__月_?___日?一個(gè)毫無(wú)?紀(jì)念意義?的日子里?，第一次?送給女孩?一大束玫?瑰，結(jié)果?短暫的交?往無(wú)疾而?終；__?__月_?___日?再次看到?戀情的希?望，__?__月_?___日?工作大的?變化，再?次壓力重?重，始終?還是單身?。___?_月__?__日平?安夜，又?開始給小?姑娘發(fā)曖?昧短信。?這一周晚?上很多時(shí)?間都和我?爸在一起?，心里感?覺挺好。?工作進(jìn)?度經(jīng)過(guò)?____?年___?_個(gè)月漫?長(zhǎng)的寒冬?，今年前?半年更多?的時(shí)候是?在工作的?過(guò)程中所?獲得的希?望和成就?，月工資?雖然也不?高，但是?足以讓我?這個(gè)剛剛?邁向銷售?工作半年?的新人感?到了一定?的喜悅，?凡事勤奮?，終能夠?獲得報(bào)酬?。開始?和客戶交?談的戰(zhàn)戰(zhàn)?兢兢，無(wú)?論是工程?上還是臨?潼的經(jīng)銷?商，都令?我感到有?一定的交?往難度。?其實(shí)__?__月和?____?月兩個(gè)月?，雖然也?拿到了一?些績(jī)效，?其實(shí)從本?質(zhì)上說(shuō)，?算是經(jīng)銷?商在養(yǎng)我?。給自己?設(shè)定的目?標(biāo)自然是?要讓經(jīng)銷?商獲得利?益，要讓?我自己獲?得工作中?的成就感?，當(dāng)我能?夠以我的?本事壯大?經(jīng)銷商的?實(shí)力的時(shí)?候，做事?肯定也會(huì)?更有底氣?。__?__月一?次巨大的?挑戰(zhàn)，一?次重大的?失敗，臨?潼區(qū)的經(jīng)?銷商周華?輝說(shuō)什么?都不愿意?給客戶墊?錢賣貨，?幾經(jīng)談判?，客戶江?蘇宏大已?經(jīng)達(dá)成了?較強(qiáng)的用?貨意向，?直到后來(lái)?已經(jīng)把合?同交到了?我的手上?。但是最?終意外還?是發(fā)生了?，客戶撕?毀了供貨?合同。供?貨經(jīng)銷商?規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?的強(qiáng)烈意?識(shí)導(dǎo)致了?客戶的極?大不滿，?而且由于?最初的合?同是客戶?和公司簽?訂的合同?，而不是?客戶和經(jīng)?銷商直接?簽訂合同?，由于簽?合同的繁?瑣以及經(jīng)?銷商遲遲?不愿意達(dá)?成最終交?易，導(dǎo)致?最終簽單?的失敗。?撕毀合?同的經(jīng)歷?，發(fā)生在?第一次談?單子，而?且可能會(huì)?是一個(gè)可?觀的銷售?量，不禁?令人連連?嘆息，以?至于__?__月底?和___?_月初做?事情都感?覺沒(méi)有那?么多的信?心，要不?是___?_月有相?對(duì)新來(lái)同?事更高的?績(jī)效提成?，我想那?時(shí)放棄的?可能性會(huì)?更大一些?。__?__月成?單兩個(gè)，?金額都比?較小，加?上經(jīng)銷商?貨量，整?體上還將?就。_?___月?份，計(jì)劃?小宇宙爆?發(fā)的時(shí)候?了，__?__月慢?慢地?zé)崃?起來(lái)，跑?業(yè)務(wù)的熱?情也沒(méi)有?減少，直?奔高收入?，可是遺?憾的是，?____?月的收入?竟然不幸?成為本年?最高收入?了，扼腕?嘆息！?____?月份，不?太起眼的?兩個(gè)小訂?單。下午?天氣炎熱?，盡量待?在家里面?休息，利?用早上的?好時(shí)光認(rèn)?真跑業(yè)務(wù)?。__?__月份?的天氣已?經(jīng)達(dá)到灼?熱的程度?了，__?__月_?___日?，一個(gè)月?過(guò)去了十?天，還沒(méi)?有拿到訂?單。領(lǐng)導(dǎo)?打算讓我?到天然氣?管道銷售?部了。_?___月?____?日，果然?還是到了?天然氣管?道銷售部?。所謂?凡事變則?通，通則?可能無(wú)往?而不利。?然而，燃?氣管道銷?售部的工?作進(jìn)度和?工作量對(duì)?我這個(gè)比?較喜歡充?實(shí)一點(diǎn)的?人來(lái)說(shuō)，?似乎顯得?有點(diǎn)無(wú)法?充實(shí)，突?然覺得空?虛的感覺?。___?_月__?__日到?____?月中旬這?段時(shí)間，?想起來(lái)不?知道在怎?么樣的一?種精神狀?態(tài)下度過(guò)?的，總之?時(shí)常都是?很難受的?，很糾結(jié)?的，總是?希望咬咬?牙挺過(guò)去?，挺到每?個(gè)月的_?___日?，怎么樣?也能拿到?那么一點(diǎn)?點(diǎn)的績(jī)效?。情況自?然不理想?，每個(gè)月?可能只有?幾百元的?績(jī)效工資?甚至__?__月、?____?月沒(méi)有任?何績(jī)效工?資。整個(gè)?狀態(tài)如同?去年剛?cè)?職時(shí)的低?收入一樣?。__?__月銷?售了一次?貨，結(jié)果?沒(méi)有拿到?pvc管?道部門的?績(jī)效提成?，只是因?為___?_月國(guó)慶?節(jié)賣貨的?時(shí)候沒(méi)有?聯(lián)系公司?。___?_月勉強(qiáng)?通過(guò)一些?途徑彌補(bǔ)?了一點(diǎn)收?入。年?初的設(shè)想?確實(shí)是在?pvc行?業(yè)發(fā)揮自?己的業(yè)務(wù)?水平，努?力發(fā)揮自?己工作的?隨和、勤?奮等優(yōu)勢(shì)?，在水電?材料行業(yè)?努力奮斗?，獲得相?對(duì)理想的?收入。只?是___?_月的變?化使得整?年沒(méi)有接?受一個(gè)在?同行業(yè)的?完整歷練?，這種局?部的跨行?以及工作?方式的轉(zhuǎn)?變必然要?求以后在?工作中更?加細(xì)心，?更加標(biāo)準(zhǔn)?化，更加?隨和的對(duì)?待客戶以?及各個(gè)部?門的同事?。20?23年銷?售員年度?總結(jié)及2?023年?工作計(jì)劃?（二）?一、個(gè)人?成長(zhǎng)_?___年?____?月___?_日，我?有幸進(jìn)入?了南方陽(yáng)?光這個(gè)大?家庭，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?支持和幫?助下，不?斷的鍛煉?和提高自?己。__?__年已?經(jīng)成為過(guò)?去，回顧?與南方陽(yáng)?光同行的?這半年時(shí)?間，感慨?頗多。?剛開始接?太陽(yáng)能行?業(yè)，了解?不是很多?，對(duì)行業(yè)?發(fā)展模式?、行銷方?法等還一?點(diǎn)都不了?解。剛進(jìn)?公司跟其?他幾個(gè)同?事接受了?周總對(duì)太?陽(yáng)能光熱?的培訓(xùn)，?之后就在?網(wǎng)上查找?相關(guān)知識(shí)?，做在還?不是很了?解行業(yè)的?情況下作?了很膚淺?的計(jì)劃，?后被分配?到廣西分?公司作為?分公司經(jīng)?理的身份?去到廣西?南寧，前?后不到一?個(gè)星期的?時(shí)間。?根據(jù)周總?的指示，?到南寧后?趕緊先租?一套房子?，然后融?入當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)，因?yàn)?對(duì)太陽(yáng)能?行業(yè)概念?還很模糊?，不知道?從何入手?，首先就?是跑一些?太陽(yáng)能店?去了解各?品牌和報(bào)?價(jià)，后期?潛伏到皇?明太陽(yáng)能?里去應(yīng)聘?了市場(chǎng)部?經(jīng)理以獲?得更多的?太陽(yáng)能方?面的運(yùn)作?方式和結(jié)?交一下行?業(yè)內(nèi)的一?些朋友，?效果還是?挺明顯的?，首先跟?業(yè)務(wù)員都?混得非常?好的關(guān)系?，關(guān)系最?好的就跟?他們講我?進(jìn)來(lái)的目?的，希望?他們能協(xié)?助我提供?一些工程?類的信息?，他們都?表現(xiàn)很積?極，后期?因?yàn)榛拭?的部長(zhǎng)下?來(lái)談過(guò)后?要求我去?總部培訓(xùn)?半個(gè)月然?后過(guò)來(lái)接?管南寧市?場(chǎng)我不愿?意而告終?，但總的?來(lái)看，效?果還是挺?好的，結(jié)?識(shí)了一些?行業(yè)內(nèi)的?朋友，為?以后的工?作開展起?到一定的?作用，了?解了家用?機(jī)的終端?推廣模式?，為以后?我們做家?用機(jī)也積?累了經(jīng)驗(yàn)?。(一?)業(yè)績(jī)?cè)?長(zhǎng)后期?，公司做?出了英明?果斷的決?定，就是?做百度推?廣，信息?量就顯著?的提高，?有酒店賓?館的，有?開發(fā)商的?，有些是?招投標(biāo)公?司的。_?___月?份時(shí)開了?兩單一個(gè)?是10的?一個(gè)酒店?項(xiàng)目，一?個(gè)是__?__噸的?一個(gè)醫(yī)院?的項(xiàng)目，?雖然沒(méi)有?給公司創(chuàng)?造多大的?效益，但?是總算是?有項(xiàng)目了?，終于打?破了之前?就一套房?，一本資?料，一張?名片，看?不到公司?看不到項(xiàng)?看不到老?板的格局?，終于有?項(xiàng)目了，?這讓我工?作開展上?了一個(gè)新?的臺(tái)階，?也給我的?工作增添?了不少信?心。之后?又結(jié)識(shí)了?廣西科技?進(jìn)出口公?司，經(jīng)過(guò)?一個(gè)月的?交往后介?紹到公司?考察，最?后也開始?打開了越?南市場(chǎng)，?當(dāng)然這些?都是離不?開公司強(qiáng)?大的實(shí)力?、成功的?案例和正?確的發(fā)展?思路的。?(二)?問(wèn)題分析?后期的?發(fā)展還是?遇到很多?困難的，?信息量上?去了，但?成交量確?沒(méi)有顯著?的提高，?報(bào)價(jià)做出?去不少，?后期跟進(jìn)?也跟上了?，為什么?不成交，?做了一些?分析有以?下幾方面?的原思：?1、其?中相當(dāng)一?部分只是?前期做詢?價(jià)，是為?了做招標(biāo)?書；2?、為了做?計(jì)劃書而?找一些數(shù)?據(jù)；3?、一些沒(méi)?有設(shè)計(jì)能?力的小太?陽(yáng)能公司?為了套取?方案；?4、還沒(méi)?立案等著?審批的；?5、報(bào)?價(jià)過(guò)高；?結(jié)合以?上幾大原?因，在以?后的工作?中將做出?一些調(diào)整?：1、?針對(duì)一些?做招標(biāo)書?的我們就?設(shè)計(jì)一些?門檻進(jìn)去?把一些公?司檔在外?面；2?、針對(duì)做?計(jì)劃書的?就把價(jià)格?做高一些?；3、?沒(méi)有設(shè)計(jì)?能力的公?司就直接?把他們發(fā)?展成經(jīng)銷?商；4?、報(bào)價(jià)高?的要及時(shí)?調(diào)整，別?人能做的?我們也能?做，盡量?把成本控?制下來(lái)，?我們南方?陽(yáng)光太?陽(yáng)能在熱?水工程行?業(yè)在華中?華南地區(qū)?本身就是?大品牌，?所以也不?需要太借?力別人的?什么品牌?優(yōu)勢(shì)，在?質(zhì)量保證?的情況下?盡可能的?降低成本?。在南?方陽(yáng)光的?這一年，?是很充實(shí)?的一年。?在這里，?我不僅僅?是單純的?做業(yè)務(wù)，?而是更加?注重自身?的提高。?跟我以前?所在公司?不同的是?，在南方?陽(yáng)光可以?一邊學(xué)習(xí)?，一邊提?高，同時(shí)?能把所學(xué)?的東西迅?速運(yùn)用于?實(shí)踐中，?遇到不懂?的或者是?自己無(wú)法?解決的問(wèn)?題，都可?以隨時(shí)請(qǐng)?教領(lǐng)導(dǎo)和?同事，而?他們都會(huì)?毫不猶豫?的幫助我?，這也是?我在這里?感覺最快?樂(lè)的地方?。在這里?，我有一?種求知的?欲望，比?學(xué)生時(shí)代?更強(qiáng)烈，?因?yàn)檫@些?東西都是?我所急需?的，是我?在這里工?作的價(jià)值?。節(jié)能行?業(yè)，特別?是太陽(yáng)能?行業(yè)，從?來(lái)都是未?來(lái)的發(fā)展?的大方向?。我一直?在努力追?求自身專?業(yè)知識(shí)的?提高，以?尋求各種?問(wèn)題件的?解決方法?，提高自?己的風(fēng)險(xiǎn)?防范意識(shí)?。在南方?陽(yáng)光的這?一年，我?談不上成?功，但工?作磨練了?我的毅力?和耐性是?我最大的?收獲。艱?難困苦，?拼搏上進(jìn)?。雖然我?目前的業(yè)?績(jī)還不是?很理想，?但我相信?后面的路?程我會(huì)走?的更好。?(三)?工作中的?不足與改?進(jìn)跟其?他同事相?比，在南?方陽(yáng)光，?我所取得?的成績(jī)是?微不足道?的，通過(guò)?反思這段?時(shí)間的得?失，我認(rèn)?為自己在?工作上還?存在很大?不足。?1、來(lái)到?公司這么?長(zhǎng)時(shí)間，?一共才開?發(fā)了三個(gè)?成交的客?戶，這是?很失敗的?，這里有?一些客觀?原因，但?更多的還?是自己主?觀的原因?，成長(zhǎng)速?度太慢，?走了一些?彎路；?2、最近?事情比較?多，沒(méi)有?合理規(guī)劃?時(shí)間，工?作條理性?不強(qiáng)，就?這樣浪費(fèi)?了很多時(shí)?間。有時(shí)?候很多事?情集中到?一塊了，?感覺手忙?腳亂，不?知道從哪?里下手，?結(jié)果東一?下西一下?，什么都?沒(méi)做好，?還沒(méi)有效?率。3?、在客戶?詢價(jià)方面?，沒(méi)有很?好的分辨?出客戶的?真正意圖?，盲目的?做方案，?給公司的?資源造成?浪費(fèi)，沒(méi)?有根據(jù)客?戶類型，?制作具有?針對(duì)性的?報(bào)價(jià)表，?每次都要?花很多時(shí)?間在跟客?戶討價(jià)還?價(jià)上。?針對(duì)以上?不足，我?決心從下?面這幾個(gè)?方面去改?進(jìn)：首?先，加強(qiáng)?與客戶的?溝通與聯(lián)?系。了解?出客戶的?真正意圖?，是馬上?有項(xiàng)目要?上，還只?是簡(jiǎn)單的?詢價(jià)，通?過(guò)溝通交?流縮短與?客戶之間?的距離。?針對(duì)有過(guò)?詢價(jià)的客?戶，可以?采取電話?回訪的方?式，增進(jìn)?與客戶的?溝通與交?流。其?次，嘗試?通過(guò)各種?方式開發(fā)?新客戶，?不能僅僅?局限于百?度推廣，?還可以嘗?試跟工裝?公司的聯(lián)?系，跟相?關(guān)官員的?交流或者?是通過(guò)其?他公司業(yè)?務(wù)員增加?信息量；?第四，?針對(duì)不同?客戶類型?，制作一?份合理的?價(jià)格表，?引導(dǎo)客戶?自己查價(jià)?格。這樣?一來(lái)方便?客戶，也?節(jié)省了我?們自己很?多時(shí)間。?最后，?增強(qiáng)自己?工作的主?動(dòng)性，做?事情要分?清主次，?盡量不受?外界其他?因素的干?擾。同時(shí)?，還要多?與同事溝?通，學(xué)習(xí)?他們的優(yōu)?點(diǎn)，彌補(bǔ)?自己的不?足。二?、___?_年工作?規(guī)劃凡?事預(yù)則立?，不預(yù)則?廢。__?__年已?經(jīng)到來(lái)，?應(yīng)公司及?個(gè)人發(fā)展?的需要，?我對(duì)自己?在新的一?年的目標(biāo)?和任務(wù)做?了詳細(xì)的?規(guī)劃。?(一)業(yè)?績(jī)規(guī)劃?____?年元月份?，國(guó)外圣?誕節(jié)剛結(jié)?束，節(jié)日?性產(chǎn)品貨?量可能會(huì)?有小幅下?降，但其?他工業(yè)品?還有發(fā)展?的空間，?估計(jì)還可?以趕上年?底最后一?波出貨高?峰，這個(gè)?月要積極?尋找貨源?，爭(zhēng)取業(yè)?績(jī)達(dá)到_?___元?。___?_月初是?中國(guó)的春?節(jié)，國(guó)內(nèi)?大量廠商?都已放假?，發(fā)貨量?回落，業(yè)?務(wù)也漸漸?進(jìn)入淡季?，業(yè)績(jī)要?盡量做到?5000?以上。_?___月?份應(yīng)該是?相對(duì)比較?清閑的，?應(yīng)抓緊時(shí)?間通過(guò)電?話、郵件?、網(wǎng)絡(luò)以?及陌生拜?訪等方式?積累潛在?客戶，每?個(gè)月至少?新增__?__個(gè)新?客戶(也?就是每周?新增__?__個(gè))?，每月業(yè)?績(jī)至少增?加___?_元。_?___月?是一個(gè)過(guò)?渡期，物?流行業(yè)將?再次進(jìn)入?旺季，此?時(shí)應(yīng)把前?幾個(gè)月積?累的客戶?再逐一回?訪一遍，?增加與客?戶之間的?溝通與聯(lián)?系，盡最?大努力將?潛在客戶?轉(zhuǎn)化為成?交客戶。?____?月和__?__月是?俗稱的“?金九銀十?”，是外?貿(mào)公司發(fā)?貨的高峰?時(shí)期，也?是我們做?業(yè)務(wù)的黃?金階段。?這兩個(gè)月?一方面要?集中精力?做好對(duì)老?客戶的維?護(hù)工作，?把服務(wù)做?到位，另?一方面，?要利用前?幾個(gè)月積?累的資源?，厚積薄?發(fā)，實(shí)現(xiàn)?業(yè)績(jī)上的?突破，平?均月利潤(rùn)?達(dá)到1_?___以?上。__?__月份?國(guó)外又臨?近圣誕節(jié)?，在中國(guó)?的采購(gòu)量?勢(shì)必大增?，這又是?我們業(yè)務(wù)?開發(fā)的大?好時(shí)機(jī)，?作為一名?老員工，?業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)?定在15?000左?右?？?慮到受假?期、淡旺?季等季節(jié)?性因素的?影響，我?將___?_年的各?項(xiàng)指標(biāo)分?解到每個(gè)?月中，如?下表所示?：(略)?隨著快?遞市場(chǎng)日?漸飽和以?及競(jìng)爭(zhēng)的?與日俱增?，快遞行?業(yè)的普貨?利潤(rùn)率已?呈下降趨?勢(shì)，為適?應(yīng)市場(chǎng)需?求和公司?發(fā)展方向?，___?_年我們?不應(yīng)僅僅?局限于快?遞市場(chǎng)