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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?人力資源?工作總結(jié)?模板年?終歲末,?緊張繁忙?的一年即?將過(guò)去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?,在國(guó)一?金典這個(gè)?大家庭里?讓我得到?了更多的?鍛煉,學(xué)?習(xí)了更多?的知識(shí),?積累了更?多的經(jīng)驗(yàn)?,總結(jié)這?一年的工?作情況,?真的讓我?受益匪淺?。就總?部人力資?源部門(mén)來(lái)?講,公司?本年度上?半年由于?人手不足?,使得一?些工作無(wú)?法真正展?開(kāi),一直?在做著基?礎(chǔ)工作,?對(duì)人力資?源部工作?進(jìn)行了整?理,明確?了每個(gè)人?的工作職?責(zé),使分?工更加細(xì)?致化,隨?著人力資?源部隊(duì)伍?的慢慢壯?大,引進(jìn)?了專業(yè)人?才,使專?業(yè)水平得?到了很大?的提高,?人力資源?建設(shè)也正?在逐步走?向流程化?、規(guī)范化?,促使部?門(mén)的職能?作用得到?更加明確?的體現(xiàn)。?公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)人力?資源部的?建設(shè)極為?支持與關(guān)?心,這對(duì)?部門(mén)相關(guān)?制度的建?立與具體?實(shí)施起到?了關(guān)鍵的?推動(dòng)作用?,這對(duì)于?人力資源?部同事來(lái)?說(shuō)也無(wú)疑?是最大的?強(qiáng)心劑。?過(guò)去,大?家或許對(duì)?“人力資?源”這個(gè)?詞語(yǔ)感到?有點(diǎn)陌生?,不知公?司設(shè)如此?部門(mén)真正?的用意在?哪里。通?過(guò)今年大?家的同心?協(xié)力,已?慢慢取得?了公司領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門(mén)絕大多?數(shù)人的認(rèn)?可與支持?。就我?個(gè)人而言?,自__?__年_?___月?____?日入職公?司人事助?理職位以?來(lái),由起?初對(duì)公司?情況及工?作情況的?不熟悉到?盡快地適?應(yīng)公司環(huán)?境,融入?公司及團(tuán)?隊(duì),同時(shí)?在工作方?面也取得?了一定的?進(jìn)展,也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的認(rèn)可。?我的本職?工作主要?負(fù)責(zé)人力?資源里的?薪酬績(jī)效?模塊,同?時(shí)涉及招?聘、培訓(xùn)?、員工關(guān)?系方面的?工作。下?面我將針?對(duì)這幾個(gè)?方面對(duì)本?年度的整?體工作作?出一下總?結(jié)與闡述?:一、?分公司人?事工作對(duì)?接與管理?由于分?公司數(shù)量?較多,總?部為了統(tǒng)?一規(guī)范與?管理分公?司,實(shí)行?了區(qū)域化?管理的政?策及制度?,全國(guó)分?公司分為?____?個(gè)基本區(qū)?域,有相?應(yīng)負(fù)責(zé)人?具體負(fù)責(zé)?,有效提?升了公司?整體效率?,加強(qiáng)了?各項(xiàng)制度?實(shí)施的落?實(shí)力度。?為此,我?制定了分?公司人事?人員周度?、月度工?作的具體?規(guī)范與工?作流程,?即《分公?司人事工?作時(shí)間節(jié)?點(diǎn)表》,?使分公司?人事工作?更加有條?理,實(shí)現(xiàn)?與總部的?實(shí)時(shí)對(duì)接?與制度的?同步實(shí)施?。主要包?含以下幾?個(gè)方面:?1、薪?資制度及?發(fā)放流程?為能確?保分公司?及時(shí)上報(bào)?總部薪資?報(bào)表,包?含員工基?本工資報(bào)?表,員工?PK獎(jiǎng)金?與區(qū)域獎(jiǎng)?金以及員?工的月度?提成工資?等薪資報(bào)?表,以備?總部人力?資源部各?區(qū)域負(fù)?責(zé)人進(jìn)行?逐級(jí)審核?,故制定?了分公司?人事制作?薪資報(bào)表?及相關(guān)材?料的準(zhǔn)備?時(shí)間,使?其根據(jù)時(shí)?間節(jié)點(diǎn)安?排及時(shí)、?準(zhǔn)確地上?報(bào)各區(qū)域?負(fù)責(zé)人。?通過(guò)區(qū)域?化制度的?執(zhí)行,分?公司人事?工作更加?有條理,?大大提高?了工作效?率。2?、分公司?日常工作?安排分?公司人事?人員日常?工作涉及?招聘、培?訓(xùn)、薪資?績(jī)效、員?工關(guān)系等?各個(gè)方面?,我主要?負(fù)責(zé)對(duì)接?分公司員?工花名冊(cè)?、通訊錄?、股東信?息以及員?工晉升、?勞動(dòng)合同?等事項(xiàng)的?更新與監(jiān)?督工作。?為此,制?定了一套?詳細(xì)的工?作計(jì)劃表?,以供分?公司人事?人員參考?與使用,?有效提升?了工作效?率。二?、負(fù)責(zé)管?理員工勞?動(dòng)合同,?辦理勞動(dòng)?用工及相?關(guān)手續(xù)?到目前為?止,勞動(dòng)?合同的簽?屬工作開(kāi)?展的不是?特別的順?利,主要?因?yàn)闃I(yè)務(wù)?人員較散?,集中的?機(jī)會(huì)較少?,經(jīng)常都?是來(lái)去匆?匆,在年?末之際,?總部就公?司全員進(jìn)?行了合同?清理工作?,已經(jīng)做?到全員勞?動(dòng)合同制?,并進(jìn)一?步核查與?完善,目?前此項(xiàng)工?作已經(jīng)順?利完成。?另外,?對(duì)于分公?司人事檔?案及其他?資料進(jìn)行?收集及管?理,使其?更加完善?化,保持?公司檔案?的完整性?,為保證?日后的分?析工作提?供更準(zhǔn)確?的信息。?因檔案內(nèi)?容涉及公?司有關(guān)機(jī)?密,期間?我保持著?極高的警?惕性和很?強(qiáng)的保守?意識(shí)。協(xié)?助上級(jí)掌?握人力資?源狀況,?填制和分?析各類人?事統(tǒng)計(jì)報(bào)?表。為人?力資源規(guī)?劃工作提?借準(zhǔn)確的?信息。?2023?人力資源?工作總結(jié)?模板(二?)一、?主要工作?完成情況?___?_,是公?司業(yè)務(wù)突?飛猛進(jìn)的?一年,這?一年來(lái)里?實(shí)現(xiàn)了銷?售業(yè)績(jī)和?員工規(guī)模?的雙翻番?。人力資?源部作為?公司重要?的職能部?門(mén),在保?障人才供?應(yīng)及公司?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?方面發(fā)揮?了重要作?用。__?__人力?資源部以?“完善基?礎(chǔ)管理平?臺(tái)”為目?標(biāo),以員?工招聘為?重點(diǎn),主?要開(kāi)展了?以下幾個(gè)?方面的工?作:(?一)員工?招聘與培?訓(xùn)__?__隨著?公司業(yè)務(wù)?的急速發(fā)?展,員工?規(guī)模不斷?擴(kuò)張,由?年初的_?___余?人擴(kuò)張到?____?人,累計(jì)?完成招聘?____?人(包括?離職人員?),研發(fā)?人員新增?____?人,技術(shù)?人員新增?____?人,市場(chǎng)?銷售人員?新增__?__人,?行政人員?新增__?__人,?人才結(jié)構(gòu)?和員工整?體素質(zhì)不?斷得到優(yōu)?化。__?__共組?織新員工?培訓(xùn)__?__次,?技術(shù)培訓(xùn)?____?次,起草?并制定新?員工培訓(xùn)?方案。?(二)制?度及流程?建設(shè)隨?著公司的?不斷發(fā)展?,一些制?度及流程?也不斷得?到修訂及?完善。_?___人?力資源部?主導(dǎo)和參?與修訂了?《費(fèi)用報(bào)?銷及差旅?管理制度?》、《銷?售管理暫?行規(guī)定》?、《項(xiàng)目?管理暫行?規(guī)定》、?《版本發(fā)?布及實(shí)施?流程》、?《個(gè)人購(gòu)?置筆記本?電腦補(bǔ)貼?暫行規(guī)定?》、《考?勤管理暫?行規(guī)定》?、《辦事?處管理暫?行規(guī)定》?、《工號(hào)?編制規(guī)則?及工作證?管理暫行?規(guī)定》、?《勞動(dòng)合?同范本》?等相關(guān)制?度流程。?(三)?員工關(guān)系?管理與企?業(yè)文化建?設(shè)隨著?員工規(guī)模?的不斷擴(kuò)?張,良好?的員工關(guān)?系和企業(yè)?文化建設(shè)?顯得尤為?重要。_?___人?力資源部?主要開(kāi)展?了以下幾?個(gè)方面的?工作:一?是穩(wěn)妥處?理員工離?職,減少?勞動(dòng)糾紛?和負(fù)面影?響;二是?籌劃組織?員工集體?活動(dòng)及年?會(huì),增強(qiáng)?員工凝聚?力;三員?積極地進(jìn)?行員工日?常的教育?與引導(dǎo),?提高員工?工作積極?性;四是?通過(guò)表彰?先進(jìn),鞭?策落后,?培育積極?進(jìn)取的企?業(yè)文化;?五是實(shí)施?工號(hào)及工?作證管理?制度,提?高員工歸?屬感。?(四)重?要文字組?織及文件?起草_?___人?力資源部?還承擔(dān)了?公司重要?文件起草?及文字組?織工作。?主要包括?:政府采?購(gòu)目錄、?ISO質(zhì)?量管理認(rèn)?證、商密?資質(zhì)申請(qǐng)?、海淀區(qū)?自主創(chuàng)新?產(chǎn)品、國(guó)?家自主創(chuàng)?新產(chǎn)品、?科技部科?技型企業(yè)?創(chuàng)新資金?、海淀園?重大產(chǎn)業(yè)?專項(xiàng)、海?淀科委基?本計(jì)劃、?公司年度?工作總結(jié)?及規(guī)劃起?草、重要?通知起草?及發(fā)布、?重要會(huì)議?組織及紀(jì)?要發(fā)布等?。(五?)其他日?常事務(wù)性?工作積?極穩(wěn)妥有?效地處理?好日常事?務(wù)性工作?,是公司?管理和運(yùn)?營(yíng)的基礎(chǔ)?。___?_人力資?源部積極?處理了以?下幾個(gè)方?面的事務(wù)?性工作:?簡(jiǎn)歷篩選?及面試通?知、面試?及面試組?織、工資?表制作及?上報(bào)、技?術(shù)文檔的?翻譯、績(jī)?效考核的?組織及實(shí)?施、員工?轉(zhuǎn)正組織?及實(shí)施、?年度考核?組織及實(shí)?施等。?二、存在?的主要問(wèn)?題(一?)管理平?臺(tái)亟待規(guī)?范和完善?近兩年?人力資部?以制度及?流程建設(shè)?為重點(diǎn),?初步建立?了基礎(chǔ)管?理平臺(tái),?但仍然存?在不少問(wèn)?題,主要?體現(xiàn)在:?一是制度?流程不健?全,還有?許多工作?找不到制?度及流程?依據(jù),員?工憑感覺(jué)?或以往的?習(xí)慣做事?很容易造?成權(quán)責(zé)不?清,遇到?問(wèn)題相互?推諉扯皮?,獎(jiǎng)罰不?明,激勵(lì)?乏力,導(dǎo)?致員工得?過(guò)且過(guò);?二是制度?缺乏可行?性和可操?作性,有?些制度由?于原則性?太強(qiáng),或?者是過(guò)于?復(fù)雜脫離?公司實(shí)際?,對(duì)一些?具體的、?突發(fā)的事?件沒(méi)有明?確規(guī)定,?造成制度?執(zhí)行過(guò)程?中困難重?重;三是?制度缺乏?執(zhí)行力,?由于長(zhǎng)期?以來(lái)形成?的習(xí)慣和?文化,在?新制度的?執(zhí)行過(guò)程?中遇到阻?礙,從短?期來(lái)看,?工作的規(guī)?范可能會(huì)?造成一定?的時(shí)間和?人力成本?,但從長(zhǎng)?期來(lái)看,?沒(méi)有一套?規(guī)范的工?作流程勢(shì)?必會(huì)增加?不少溝通?、培訓(xùn)成?本,更嚴(yán)?重可能會(huì)?阻礙公司?進(jìn)一步的?發(fā)展。?(二)員?工培訓(xùn)力?度薄弱?員工培訓(xùn)?是人力資?源開(kāi)發(fā)的?重要手段?,也是一?項(xiàng)重要的?投資。由?于缺乏培?訓(xùn),造成?了許多隱?形成本和?損失。培?訓(xùn)需要投?入,不僅?包括人力?成本的投?入,還包?括資金的?投入。當(dāng)?前公司缺?乏系統(tǒng)的?培訓(xùn)機(jī)制?,在員工?培訓(xùn)中人?力資源部?、業(yè)務(wù)部?門(mén)各自應(yīng)?充當(dāng)什么?樣的角色?,培訓(xùn)效?果如何,?沒(méi)有明確?界定,并?缺乏相關(guān)?的考核標(biāo)?準(zhǔn)。另外?,缺乏高?質(zhì)量的系?統(tǒng)的培訓(xùn)?教材,每?次培訓(xùn)的?內(nèi)容具有?很大的隨?機(jī)性,培?訓(xùn)者和被?培訓(xùn)人都?不知道培?訓(xùn)的目標(biāo)?,導(dǎo)致培?訓(xùn)流于形?式。(?三)企業(yè)?文化建設(shè)?滯后企?業(yè)文化是?一個(gè)企業(yè)?的靈魂。?企業(yè)文化?是系統(tǒng)管?理,由精?神、物質(zhì)?和行為三?個(gè)層面組?成,對(duì)員?工的歸屬?感、行為?方式、價(jià)?值觀念、?工作態(tài)度?等方面的?具有潛移?默化的影?響。公?司當(dāng)前所?謂的企業(yè)?文化建設(shè)?僅僅局限?于物質(zhì)層?面,沒(méi)有?大家一致?認(rèn)同的價(jià)?值準(zhǔn)則、?沒(méi)有員工?基本的歸?屬感、沒(méi)?有大家公?認(rèn)的行為?方式,我?認(rèn)為這應(yīng)?該是制約?公司發(fā)展?的最大瓶?頸。沒(méi)有?健康的企?業(yè)文化,?員工規(guī)模?和銷售業(yè)?績(jī)可以實(shí)?現(xiàn)一時(shí)的?“翻番”?和“跨越?式增長(zhǎng)”?,但無(wú)法?實(shí)現(xiàn)持久?的發(fā)展,?甚至還會(huì)?滑落到發(fā)?展的原點(diǎn)?。企業(yè)文?化建設(shè)不?是華麗的?辦公環(huán)境?,不是形?式上的重?視,是領(lǐng)?導(dǎo)層和管?理者“一?句句話、?一個(gè)個(gè)行?為”點(diǎn)滴?的累積。?(四)?執(zhí)行力及?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力有待?加強(qiáng)公?司當(dāng)前許?多制度沒(méi)?有得到很?好的執(zhí)行?,一方面?與員工的?習(xí)慣性思?維有關(guān),?另一方面?也與我個(gè)?人的執(zhí)行?力和團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?有關(guān)。由?于過(guò)于擔(dān)?憂制度推?行帶來(lái)的?阻力和壓?力,導(dǎo)致?很多制度?在執(zhí)行過(guò)?程中走了?樣,甚至?半途而廢?。四、?公司下年?度發(fā)展規(guī)?劃建議?(一)增?強(qiáng)公司發(fā)?展的戰(zhàn)略?性和規(guī)劃?性戰(zhàn)略?規(guī)劃是公?司遠(yuǎn)景和?戰(zhàn)略目標(biāo)?的具體化?,戰(zhàn)略規(guī)?劃是指導(dǎo)?公司在某?一階段發(fā)?展的路標(biāo)?,明確、?具體、可?行的戰(zhàn)略?規(guī)劃對(duì)全?體員工具?有激勵(lì)作?用,能夠?使員工明?確地看到?公司發(fā)展?的前景。?公司當(dāng)前?雖有__?__年的?戰(zhàn)略目標(biāo)?,但如何?實(shí)現(xiàn)這些?戰(zhàn)略目標(biāo)?,有哪些?風(fēng)險(xiǎn)需要?規(guī)避,有?誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?等等都沒(méi)?有明確的?計(jì)劃。這?樣很容易?讓員工感?覺(jué)是在畫(huà)?餡餅,公?司總是處?于原地踏?步的狀態(tài)?,沒(méi)有激?勵(lì)作用。?建議公?司制定系?統(tǒng)明確的?戰(zhàn)略規(guī)劃?體系,包?括,公司?愿景、戰(zhàn)?略目標(biāo)、?長(zhǎng)期戰(zhàn)略?規(guī)劃、中?期戰(zhàn)略規(guī)?劃、年度?工作規(guī)劃?,并于每?個(gè)季度分?析差距,?進(jìn)行糾偏?,凡是與?戰(zhàn)略規(guī)劃?相悖的事?情堅(jiān)決不?做。讓每?個(gè)部門(mén)根?據(jù)公司的?戰(zhàn)略規(guī)劃?制定工作?計(jì)劃,根?據(jù)戰(zhàn)略規(guī)?劃進(jìn)行績(jī)?效考核,?使績(jī)效考?核成為戰(zhàn)?略執(zhí)行的?工具。?(二)提?高產(chǎn)品的?穩(wěn)定性和?標(biāo)準(zhǔn)化程?度公司?從事行業(yè)?的特殊性?,對(duì)公司?軟件產(chǎn)品?的穩(wěn)定性?和質(zhì)量提?出更高的?要求,這?也直接關(guān)?系到公司?品牌的美?譽(yù)度和發(fā)?展的持久?性。在豐?富產(chǎn)品線?的同時(shí),?不斷加大?研發(fā)
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