2023保險員工職業(yè)心得總結(jié)參考樣本（2篇）

第4頁共4頁2023?保險員工?職業(yè)心得?總結(jié)參考?樣本今?年上半年?，省公司?發(fā)出中介?全年目標(biāo)?上半年完?成的號召?，面對巨?大的挑戰(zhàn)?，我們并?沒有退縮?，按照省?、市公司?的統(tǒng)一布?署和安排?，我們積?極聯(lián)系各?代理機構(gòu)?和網(wǎng)點，?加強業(yè)務(wù)?指導(dǎo)和促?成。在認(rèn)?真為網(wǎng)點?做好服務(wù)?工作的同?時，我們?還發(fā)動全?司員工共?同努力，?全司一心?，加大自?營業(yè)務(wù)規(guī)?模，做到?不等、不?靠。通過?全司員工?和各代理?機構(gòu)的共?同努力，?我司上半?年共實現(xiàn)?保費萬元?，雖然這?一成績同?州公司下?達(dá)的任務(wù)?目標(biāo)還有?一定的差?距，但這?一成績已?經(jīng)創(chuàng)造出?公司中介?業(yè)務(wù)歷史?新高，半?年的業(yè)務(wù)?規(guī)模是年?全年的3?倍多。這?大大穩(wěn)固?了國壽的?市場占有?率，體現(xiàn)?了中國人?壽領(lǐng)軍市?場的主導(dǎo)?地位。至?此，我司?全年共完?成中介業(yè)?務(wù)保費萬?元(預(yù))?，創(chuàng)造歷?史最好成?績。服?務(wù)新農(nóng)村?，農(nóng)村保?險工作大?提速。?為積極響?應(yīng)中央關(guān)?于建設(shè)社?會主義新?農(nóng)村的號?召，全面?落實總、?省公司提?出的“鞏?固城市、?拓展兩鄉(xiāng)?”戰(zhàn)略，?我公司增?強了發(fā)展?農(nóng)村市場?的責(zé)任感?、使命感?和緊迫感?，加深了?對“兩鄉(xiāng)?強則縣域?強，縣域?強則全省?興”的理?解和認(rèn)識?，農(nóng)村保?險工作開?始提速。?由于我縣?經(jīng)濟欠發(fā)?達(dá)，農(nóng)村?群眾經(jīng)濟?狀況普遍?不好，而?這部分?群體又恰?恰是最需?要獲得保?險保障的?群體。針?對這一實?際，根據(jù)?上級公司?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有?點，村村?有人”的?精神，我?司積極想?辦法，探?尋出路，?并大膽嘗?試，先后?在個鄉(xiāng)(?鎮(zhèn))設(shè)立?服務(wù)點，?培訓(xùn)駐村?業(yè)務(wù)員，?把保險服?務(wù)延伸到?農(nóng)村，極?大地方便?了當(dāng)?shù)厝?眾，減少?了他們的?投保、理?賠成本，?此舉獲得?了當(dāng)?shù)厝?眾的好評?，并得到?了鄉(xiāng)(鎮(zhèn)?)黨委、?政府的大?力支持與?肯定。?以人為本?，誠信服?務(wù)。服?務(wù)是企業(yè)?的生存之?本，服務(wù)?質(zhì)量的好?壞不僅關(guān)?系到公司?業(yè)務(wù)的發(fā)?展，還關(guān)?系到公司?的聲譽以?及未來。?我們堅持?“以人為?本、客戶?至上”的?服務(wù)理念?，想客戶?所想，急?客戶所急?。對于出?現(xiàn)重大事?故的家庭?，我們沒?有死板地?執(zhí)行規(guī)定?，而是以?最快的時?間確定事?故性質(zhì)，?然后第一?時間將賠?款送到客?戶家中，?幫助他們?渡過難關(guān)?，而為此?增加的理?賠成本已?逾萬元。?全年我司?客戶服務(wù)?部門已受?理各類理?賠、滿期?(生存金?)給付案?件金額萬?元(預(yù))?。我們辛?勤的勞動?，也得到?了廣大客?戶的信賴?和認(rèn)同，?在以后的?工作中，?我們還將?繼續(xù)以快?速、專業(yè)?、高效、?準(zhǔn)確的服?務(wù)為廣大?客戶提供?一流的服?務(wù)。2?023保?險員工職?業(yè)心得總?結(jié)參考樣?本（二）?而面對?陌生的環(huán)?境，生僻?的專業(yè)詞?匯，從來?不懂得的?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?，內(nèi)心里?充滿了疑?問和茫然?。無比焦?慮地想融?入到群體?中，急切?地想了解?所有的相?關(guān)知識。?然而，工?作是個循?序漸進(jìn)的?過程，面?對從來沒?有接觸過?的新鮮事?物，時刻?告誡自己?，要腳踏?實地的從?頭開始，?從基礎(chǔ)做?起，切勿?好高騖遠(yuǎn)?。對于?尚且不熟?悉業(yè)務(wù)的?我們，首?先，學(xué)習(xí)?保險條款?，了解相?關(guān)系統(tǒng)，?熟悉如何?操作，如?何上單子?，厘定保?費，在不?斷的實踐?中潛移默?化地懂得?了本行業(yè)?中更多的?保險知識?。再將所?學(xué)的知識?用于實踐?操作，試?著自己在?系統(tǒng)中錄?入保單，?計算保費?。我們一?行四人還?到___?_運城分?公司學(xué)習(xí)?了如何批?改車牌，?打印電銷?的單子，?并在平時?及時地處?理好電銷?業(yè)務(wù)。在?自己閑暇?時幫助工?作繁忙的?同事，既?增進(jìn)了我?們之間的?感情也了?解到了更?多的業(yè)務(wù)?知識。?____?月份，我?們一同到?太原參加?了人保新?員工培訓(xùn)?。深入學(xué)?習(xí)了我公?司的發(fā)展?戰(zhàn)略、文?化精神、?保險銷售?以及職場?禮儀。培?訓(xùn)時間雖?短，但結(jié)?識了很多?新的朋友?，見識了?很多人才?精英，學(xué)?到了人保?的文化精?髓。在與?大家的共?同學(xué)習(xí)和?協(xié)作配合?中，提高?了自身的?溝通能力?，加強了?團(tuán)隊合作?的精神。?在這正規(guī)?又進(jìn)取的?氛圍中，?也激發(fā)了?自己力爭?上游的心?勁，努力?做到干一?行、愛一?行，在自?己的崗位?上充分發(fā)?揮自己的?潛能。?經(jīng)過了兩?個多月的?工作積累?，由未知?到已知，?不斷發(fā)現(xiàn)?自己的不?足，及時?向前輩們?請教學(xué)習(xí)?，逐漸熟?悉了各類?保險，付?諸實踐，?可以與客?戶進(jìn)行簡?單的溝通?。共收保?費___?_多元，?這為數(shù)不?多的數(shù)字?也都是靠?身邊的親?戚朋友介?紹，尚且?沒有鼓足?勇氣自己?發(fā)展業(yè)務(wù)?。因此?，在這新?的一年里?，我將盡?自己的最?大努力拓?展業(yè)務(wù)，?在競爭中?逐漸提升?自己的各?項能力。?對保險知?識知之甚?淺的自己?，還需要?在不斷實?踐中，深?化學(xué)習(xí)，?不僅要熟?悉理論知?識，還要?熟練掌握?展業(yè)技巧?，在工作?中多學(xué)習(xí)?，常反思?，勤總結(jié)?，提高自?己的業(yè)務(wù)?以及服務(wù)?能力，嚴(yán)?格要求自?己，爭做?一名優(yōu)秀?并有價值?的人保員?工。在?初來乍到?的這段時?間里，有?緊張，有?歡笑，有?進(jìn)步，有?茫然，而?使我受益?匪淺的就?是：不管?做什么，?都要踏踏?實實，一?步一個腳?印地把它?學(xué)好、做?好，才會?有更大的?能耐去面?對各種挑?戰(zhàn)與考驗?，才能成?為一個值