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文檔簡介
XX唐山辦事處管理制度第一章總則公司為健全管理體系,培育團(tuán)隊(duì)精神,提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),依據(jù)公司各管理制度體系,特制定本制度。凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本制度之規(guī)定。第二章員工基本守則第三條員工應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律,愛護(hù)公、私財(cái)物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,完成工作任務(wù)。一般守則1.遵循“團(tuán)結(jié)、拼搏、不斷創(chuàng)新”的公司經(jīng)營理念和員工價(jià)值理念。2.品行端正,廉潔奉公,不利用職務(wù)之便謀私利。3.精誠團(tuán)結(jié),友好待人,互相幫助。4.熱愛公司、關(guān)心集體、愛護(hù)公物,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)協(xié)助其他員工的工作,同損失浪費(fèi)、假公濟(jì)私、歪風(fēng)邪氣作斗爭。5.自覺維護(hù)公司整體利益,增強(qiáng)名牌和質(zhì)量意識(shí)。6.努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。7.忠誠公司,愛崗、敬業(yè),安心本職工作,富有競爭意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,及時(shí)高效地完成任務(wù)。8.積極參加有益身心健康的社會(huì)公益和文體活動(dòng)。9.講究衛(wèi)生,衣著整潔大方,言行舉止文明禮貌。10.服從指揮,緊急情況下應(yīng)無條件主動(dòng)參與故障、險(xiǎn)情等的報(bào)告、排除、搶救等工作。第五條基本紀(jì)律上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書、報(bào),不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。工作時(shí)間應(yīng)著裝整潔,不準(zhǔn)穿拖鞋、鐵釘鞋,打赤膊、赤腳。早餐、午餐和上班前非因公務(wù)不準(zhǔn)喝酒。愛護(hù)公共衛(wèi)生,保證辦公、生活環(huán)境清潔。做好有關(guān)工作、來電來訪記錄,涉及經(jīng)濟(jì)手續(xù)的必須保證各項(xiàng)手續(xù)完備。對來賓、客戶等熱情相待,做到有禮、有節(jié),無條件滿足客人的合理要求。第三章招聘、錄用及離職管理第六條公司人員招聘,須根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要,由部門主管提出申請、并填具《用人計(jì)劃申報(bào)表》,呈總經(jīng)理審核同意后進(jìn)行招聘。第七條招聘須嚴(yán)格面試,擇優(yōu)錄用。應(yīng)聘人員面試合格后,應(yīng)于通知報(bào)到時(shí)間內(nèi)報(bào)到。第八條員工報(bào)到需1.如實(shí)填寫《員工檔案》。2.繳納一寸免冠半身黑白相片三張。3.交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明和其他相關(guān)證件原件及復(fù)印件各一份。第九條新進(jìn)人員需經(jīng)一~三個(gè)月的實(shí)習(xí)試用,在試用期間,有任何一方對試用情況不滿,可隨時(shí)終止試用:1.不足十日離職者,不予核發(fā)工資,每天給予30元的食宿、交通補(bǔ)貼(不分職位)。2.達(dá)到十日離職者,按核定的薪資標(biāo)準(zhǔn)和出勤時(shí)間計(jì)薪。第十條試用期間,有以下情形之一者,取消試用資格1.因違反公司制度,處以記大過以上處分者;2.隱瞞精神病史或患有傳染病者;3.請假超過十五天者;4.觸犯刑律且受相關(guān)單位留審者;5.提供假身份證、學(xué)歷證等,嚴(yán)重影響公司形象者。第十一條新進(jìn)人員于試用期滿,由負(fù)責(zé)人就其工作態(tài)度、崗位技能、工作效率、工作質(zhì)量、品德與紀(jì)律、協(xié)調(diào)與服從、進(jìn)修心、主動(dòng)與創(chuàng)新、發(fā)展?jié)摿?、工作成績等審查其試用表現(xiàn),予以轉(zhuǎn)正定薪。第十二條員工試用期內(nèi),根據(jù)考核成績,可提前轉(zhuǎn)正,但需報(bào)請總經(jīng)理核準(zhǔn)。第十三條員工工作期間有晉升、晉級(jí)等異動(dòng)的須由負(fù)責(zé)人提出、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后統(tǒng)一由內(nèi)勤進(jìn)行辦理。第十四條員工試用期滿轉(zhuǎn)正后應(yīng)同公司簽訂聘用合約(一年簽訂一次),并按規(guī)定提供擔(dān)保。第十五條員工的《聘用合約》、《員工檔案》、身份證及畢業(yè)證復(fù)印件、擔(dān)保書等人事檔案應(yīng)統(tǒng)一交由公司內(nèi)勤存檔。第十六條員工離職時(shí),應(yīng)由本人填寫申請單,經(jīng)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后進(jìn)入離職程序:1.憑經(jīng)批準(zhǔn)的離職申請單逐項(xiàng)辦理離職手續(xù),交回所管轄的檔案、資料、文件、文具、辦公設(shè)施等,提供個(gè)人設(shè)置的有關(guān)密碼并經(jīng)核實(shí)或取消,結(jié)清賬目,交回辦公室、辦公桌等鑰匙;3.繼任者已確定的辦理工作交接,未確定的先交給負(fù)責(zé)人或指定的代接人;4.交回員工卡和已辦完手續(xù)的申請單,通知公司內(nèi)勤辦理相關(guān)辭離手續(xù)、解除聘用合約、注銷人事檔案以及出具相關(guān)證明等;5.未領(lǐng)的工資款項(xiàng)在員工離職一月后由內(nèi)勤通知出納存入本人帳戶(試用期離職的員工不受一個(gè)月期限的限制)。6.員工被動(dòng)離職(開除、除名、解聘)決定作出前,如該員工有大額經(jīng)濟(jì)手續(xù)未結(jié)清或有重要資料未交回的應(yīng)先通知其結(jié)帳或交回資料等。第四章考勤管理第十七條工作時(shí)間:1.每周一至周六,周日休息,法定節(jié)假日按國家法定規(guī)定。2.夏季,上午:08:30――12:00;下午:14:00――18:00。3.冬季,上午:08:30――12:00;下午:13:30――18:30。4.特殊情況為配合工作需要,由負(fù)責(zé)人安排上班時(shí)段。第十八條因工作需要值班(或加班)的,員工應(yīng)予以配合。值班(或加班)的,當(dāng)月或下月安排補(bǔ)休,具體由負(fù)責(zé)人依情況進(jìn)行安排。第十九條考勤制度1.公司實(shí)行簽到考勤制度,上下班必須簽到。2.遲到、早退、中途因私離崗、曠工以及忘記簽到)由負(fù)責(zé)人或指定考勤人員進(jìn)行記載。3.各種假例按請假制度辦理手續(xù)后轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)人或指定考勤人員進(jìn)行考勤。4.因公出差半天以上的應(yīng)填具《出差申請單》(銷售人員填寫《銷售部出差申請計(jì)劃單》)表單。5.上班期間中途需因公外出的應(yīng)填具《公出申報(bào)表》,并注明外出時(shí)間、外出原因、去向、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等,經(jīng)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可外出,返回時(shí)應(yīng)登記具體返回時(shí)間。6.本公司請假分為事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、特休假等七種。員工請假應(yīng)事先根據(jù)《請假支薪表》填寫《請假報(bào)告單》(請假以小時(shí)為計(jì)算單位)按權(quán)責(zé)程序進(jìn)行請假。特殊緊急情況未能事先辦理請假手續(xù)的,用電話或托人于上班30分鐘內(nèi)向負(fù)責(zé)人口頭請假,假后上班當(dāng)天內(nèi)補(bǔ)辦《請假報(bào)告單》。未辦理請假手續(xù)的一律按曠工論處。7.辦事處員工請假:三天以內(nèi)(含三天)的由部門主管核準(zhǔn);總經(jīng)理審批;主管級(jí)請假應(yīng)呈總經(jīng)理直接審批。8.辦事處負(fù)責(zé)人或指定考勤人員每月5日應(yīng)將上月《員工考勤表》交由行政部作為核算工資的依據(jù)。第四章辦公管理第二十條全體員工都有愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的義務(wù)和責(zé)任,不得隨意損壞公司財(cái)產(chǎn),不得擅自挪用公司財(cái)產(chǎn)。如需領(lǐng)用或外借公司財(cái)產(chǎn),必須征得負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦理領(lǐng)借手續(xù)。嚴(yán)禁利用公司財(cái)產(chǎn)處理私活。第二十一條電話管理1.接聽電話時(shí)應(yīng)使用普通話“您好,XX釀酒”,再詢問有關(guān)情況;接聽電話應(yīng)在第一聲響鈴結(jié)束后接起,打完電話后應(yīng)待對方先掛機(jī)。2.業(yè)務(wù)電話應(yīng)作電話記錄,電話記錄應(yīng)注明年、月、日、時(shí)、分,來話單位或個(gè)人,通話內(nèi)容,對方聯(lián)系方式,緩急程度,辦理情況等。3.禁止電話聊天和打熱線電話,嚴(yán)禁使用公司電話打長途私話,經(jīng)發(fā)現(xiàn)的按電話費(fèi)的10倍罰款;打長話應(yīng)需自覺登記《電話使用登記》表。4.傳真機(jī)只能用于收發(fā)傳真,禁止隨意用傳真機(jī)打電話。第二十二條計(jì)算機(jī)必須指定專人使用、專人保管,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用他人計(jì)算機(jī)。僅根據(jù)工作需要上網(wǎng),嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽與工作無關(guān)的信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)的行政或罰款處分。第二十三條物品管理:辦公用品等低值易耗品采購時(shí)須由申請人填具《物品請購單》、經(jīng)負(fù)責(zé)人審批后由經(jīng)辦人進(jìn)行采購,采購時(shí)應(yīng)貨比三家、合理比價(jià);辦公用品等低值易耗品領(lǐng)用時(shí)須填具《物品領(lǐng)用單》、經(jīng)負(fù)責(zé)人審批后方可領(lǐng)用,并須填好《物品領(lǐng)用登記表》。印刷品統(tǒng)一由辦事處負(fù)責(zé)安排印刷、發(fā)放和管理。固定資產(chǎn)的購置須由負(fù)責(zé)人填具《物品請購單》向行政部提出申請,報(bào)送辦事處主任審批,經(jīng)核準(zhǔn)后由行政部人員調(diào)配或經(jīng)辦人員進(jìn)行采購。辦事處應(yīng)按行政部要求做好固定資產(chǎn)的分類登記、編號(hào)管理工作,并完備相關(guān),進(jìn)行存檔。第二十四條員工應(yīng)形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,注重個(gè)人形象,保持飽滿的工作面貌,維護(hù)辦公環(huán)境;每天上班前應(yīng)將辦公桌面、電腦、電話、文件柜等衛(wèi)生清理干凈,在下班時(shí)應(yīng)將桌、椅、辦公用品、文件、書籍等擺放整齊,并隨時(shí)保持地面干凈;每周六下班前半小時(shí)為員工大掃除時(shí)間,負(fù)責(zé)人應(yīng)督促員工做好大掃除工作。第四章安全管理第二十六條安全管理員工應(yīng)保存好現(xiàn)金和其他貴重物品,大額現(xiàn)金及時(shí)存銀行,存折(信用卡)、身份證件、帳號(hào)、密碼分別存放。2.員工不得招惹是非和聚眾鬧事,遵守公共秩序。3.正確使用設(shè)備、用具、工具,避免造成人身傷害,不冒險(xiǎn)駕車。4.不酒后駕車、不無證駕車,不乘坐有事故隱患的交通工具。5.注意用電安全,隨時(shí)檢查電器開關(guān)情況,查看開關(guān)、插座、線路是否安全。6.煙頭應(yīng)熄滅后丟棄,打火機(jī)等避免磨擦和烘烤。7.出差人員應(yīng)注重人身、財(cái)產(chǎn)安全和身體健康,不深夜外出;超出出差規(guī)定路線范(又未及時(shí)匯報(bào))的及出差時(shí)超出5:00~24:00(特殊情況經(jīng)向負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理有事先匯報(bào)的除外)時(shí)段的所發(fā)生的安全(意外)事故均與公司無關(guān)。獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定第二十七條公司為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、樹立典型、充分調(diào)動(dòng)全體職工積極性和創(chuàng)造性,對員工實(shí)行有效的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。第二十八條員工之獎(jiǎng)勵(lì)分為獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)狀記大功一次,發(fā)獎(jiǎng)金150元3.記功一次,發(fā)獎(jiǎng)金50元4.嘉獎(jiǎng)一次,發(fā)獎(jiǎng)金20元。普通獎(jiǎng)勵(lì)在當(dāng)月考核中兌現(xiàn),作出重大、突出貢獻(xiàn)的在當(dāng)月內(nèi)進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),年終再綜合獎(jiǎng)勵(lì)。第三十條員工有下列情形之一者,予以獎(jiǎng)金或晉級(jí),發(fā)給獎(jiǎng)狀。獎(jiǎng)金額度由負(fù)責(zé)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。1.一年內(nèi)三次記大功者。2.模范遵守紀(jì)律,完成生產(chǎn)、工作任務(wù),全年度滿勤者。在公司服務(wù)每滿5年、10年、15年、20年者。經(jīng)辦業(yè)務(wù)為公司增收或節(jié)省人民幣10萬元以上者。提案經(jīng)實(shí)施獲得重大經(jīng)濟(jì)效益者。優(yōu)良事跡受社會(huì)或新聞界贊譽(yù)者。其他對公司有重大貢獻(xiàn)認(rèn)為應(yīng)予以獎(jiǎng)金或晉級(jí)者。第三十一條有下列情形之一者,予以記大功1.規(guī)劃、推動(dòng)管理、制程、專案,使公司效益獲較大提升者。2.市場開發(fā)、原料采購善動(dòng)腦筋,不謀私利,為公司創(chuàng)造較大利潤或節(jié)約較大開支者。3.遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,冒險(xiǎn)搶救公司人員或財(cái)產(chǎn);防止或挽救事故有功,使公司及員工利益免遭或減少損失的。4.同歪風(fēng)邪氣、壞人壞事作斗爭,維護(hù)公司形象和秩序;對舞弊或損害公司權(quán)益事件能事先舉發(fā)或防止,使公司減少或免于損失。5.辦理繁難事務(wù)要案得宜,對企業(yè)有較大貢獻(xiàn)者。6.他認(rèn)為應(yīng)予以記大功者。第三十二條有下列情形之一者,予以記功或嘉獎(jiǎng)1.節(jié)約用料或?qū)τ昧嫌懈纳普摺?.防止意外事故發(fā)生,維護(hù)公司人員及財(cái)產(chǎn)安全有確證者。3.遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)。4.。5.品行優(yōu)良,技術(shù)超群,工作勤奮,忠于職守堪稱員工楷模者。6.領(lǐng)導(dǎo)有方,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作有相當(dāng)成績者。7.改善操作流程或工作方法,能提高工作效率者。8.拒收職務(wù)上之饋贈(zèng),廉潔可風(fēng)者。9.代表公司參加各種活動(dòng)或會(huì)議、談判,確能維護(hù)公司聲望提高公司信譽(yù)者。10.打擊仿冒有具體事實(shí),特殊貢獻(xiàn)之行為者。11.熱情服務(wù)、維護(hù)集體榮譽(yù)有具體事跡者。12.在完成本職工作基礎(chǔ)上,幫助其他同事工作。13.其他應(yīng)予以記功或嘉獎(jiǎng)?wù)?。懲罰規(guī)定第三十三條懲罰不是目的,是為了通過處分個(gè)別員工違反規(guī)章制度的人和事,讓每位員工都能遵紀(jì)守法,自覺執(zhí)行員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)定,共同維護(hù)公司聲譽(yù)。第三十四條請假及考勤部分:1.忘記簽到:按遲到(早退)處理,以下遲到、早退、中途脫崗、串崗的考核相同。2.曠工:扣雙倍工資,半天扣50%的滿勤獎(jiǎng),1天扣100%的滿勤獎(jiǎng)。3.遲到(15分鐘以內(nèi)):一次罰款5元,每月滿4次扣滿勤獎(jiǎng)。4.早退(15分鐘以內(nèi)):一次罰款5元,每月滿4次扣滿勤獎(jiǎng)。5.中途脫崗(15分鐘以內(nèi)):一次罰款5元,每月滿4次扣滿勤獎(jiǎng)。6.病假:每月一天,扣50%的滿勤獎(jiǎng);超過一天按事假處理。7.事假:扣假期內(nèi)的工資,每滿一天扣50%的滿勤獎(jiǎng);每滿二天扣當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。8.婚假:滿二天扣當(dāng)月的滿勤獎(jiǎng)。9.喪假:滿二天扣當(dāng)月的滿勤獎(jiǎng)。10.請假未經(jīng)批準(zhǔn)或不符合審批手續(xù)強(qiáng)制休假的按曠工處理。11.加班:按《員工考勤辦法》的規(guī)定處理。12.代人或授權(quán)他人簽到:一次罰款50元。13.考勤弄虛作假:第一次罰款100元,第二次予以辭退。14.其它:視情節(jié)和影響處理。第三十五條出差部分1.出差未報(bào)告:按曠工處理,不報(bào)銷差旅費(fèi)用。2.出差計(jì)劃未按規(guī)定審批:須補(bǔ)辦手續(xù)后報(bào)銷費(fèi)用和計(jì)算考勤,否則按未報(bào)告處理。3.出差變更未報(bào)告:按曠工處理,不報(bào)銷差旅費(fèi)用。4.出差變更未經(jīng)審批:須補(bǔ)辦手續(xù)后報(bào)銷費(fèi)用和計(jì)算考勤,否則按未報(bào)告處理。5.6.不按規(guī)定補(bǔ)休:按事假處理,因補(bǔ)休影響工作的予以處分。7.其它:視情節(jié)和影響處理。第三十六條用車及行車管理1.違章開車:視情節(jié)處以50-200元的罰款,因交通事故造成的損失(包括自身、他人、車輛、物資和其它民事責(zé)任)自行負(fù)責(zé),受交通行政部門處罰的自行負(fù)責(zé)(特殊情況需由公司承擔(dān)部分或全部損失的由總經(jīng)理確定)。2.無證駕車:造成損失的追究交鑰匙人員的全部責(zé)任,并對其處以100-300元的罰款并予以處分,交鑰匙人員同駕車人員達(dá)成協(xié)議(不包括罰款的承擔(dān))的公司可代為執(zhí)行;未造成損失的對交鑰匙人員處以50-100元的罰款。3.擅自動(dòng)用車輛:由專職駕駛員或有關(guān)責(zé)任人員負(fù)責(zé)(包括動(dòng)用車輛產(chǎn)生的直接、間接4.不按計(jì)劃時(shí)間使用車輛:對專職駕駛?cè)藛T或有關(guān)責(zé)任人員處以20-100元的罰款,造成工作延誤、費(fèi)用增加和損失等由責(zé)任人員承擔(dān)。5.不保持車內(nèi)外清潔:對專職駕駛員處以10-50元罰款,專職駕駛員能落實(shí)責(zé)任人員的由當(dāng)班駕駛員和責(zé)任人員各承擔(dān)50%。6.其它:視情節(jié)和影響處理。第三十七條衛(wèi)生管理部分1.不打掃衛(wèi)生:一次罰款20元(有值日人員的由值日人員承擔(dān),沒有值日人員的由指定的衛(wèi)生協(xié)調(diào)人承擔(dān),下同。)。2.衛(wèi)生檢查不合格:一次罰款10元。3.隨地吐痰、丟垃圾:一次罰款5-20元。4.隨時(shí)保持飲水區(qū)域的清潔5.其它:視情節(jié)和影響處理。第三十八條員工行為規(guī)范部分1.上班時(shí)間進(jìn)餐和吃零食:一次罰款5元。2.上班時(shí)間打赤膊、赤腳,穿拖鞋、:一次罰款5元。3.陪客飲酒誤事、失態(tài),影響安全:一次罰款50元(不含安全和保密責(zé)任)。4.緊急情況安排不合作
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