


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
職場和同事相處的禮儀敬重同事
相互敬重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是敬重對方。
物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清晰明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備忘錄上,以提示自己準(zhǔn)時歸還,以免遺忘,引起誤會。
向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,假如所借錢物不能準(zhǔn)時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下狀況。
在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的廉價,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
對同事的困難表示關(guān)懷
同事的困難,通常首先會選擇親朋關(guān)心,但作為同事,應(yīng)主動問詢。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
不在背后談?wù)撏碌碾[私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽親密相關(guān),背后談?wù)撍说碾[私,會損害他人的名譽,引起雙方關(guān)系的緊急甚至惡化,因而是一種不光榮的、有害的行為。
與相處語言禁忌
一、辦公室里的言語禁忌
1.不要逢人訴苦?
在工作中、生活上遇到不順心的時候,總喜愛找人傾訴,總盼望得到別人的勸慰,得到別人的教導(dǎo)。雖然這樣的交談富有人情味,能使你們之間變得友善,但是討論調(diào)查表明,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守隱秘。所以,當(dāng)你的個人危機和失戀、婚外情等發(fā)生時,你最好不要處處訴苦,當(dāng)你的工作中消失了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡。不要把同事的“友善”和“友情”混為一談,以免成為辦公室的注目焦點,也簡單給老板造成問題員工的印象,不免會讓人退避三舍。遺忘過去的難過事,把留意力放到布滿盼望的將來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以鄙視多于憐憫的目光。?
2.不要把談話當(dāng)辯論
“人上一百,種種色色?!泵總€人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”。當(dāng)然,我們每個人都盼望有更多的人認(rèn)同自己的'觀點,也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點要留意,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和;對于那些不是原則性的問題沒有必要爭個是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,留意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辯逞強,只會讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好。
3.不要成為“耳語”的散播者?
耳語,就是在別人背后說的話,只要人多的地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不當(dāng)心成為“放話”的人;有時,你也可能是別人“攻擊”的對象。這些耳語,比如領(lǐng)導(dǎo)喜愛誰,誰最吃得開,誰又有緋聞等等,就像噪音一樣,影響人的工作心情。聰慧的你要懂得該說的就英勇地說,不該說就肯定不要亂說。
二、辦公室里的行為禁忌
1.不要拉幫結(jié)派
同事間由于性格、愛好、年齡等因素的差別,交往頻率難免有差異,但絕不能以個人的好惡劃界限。在公司里面拉幫結(jié)派,排斥異己會破壞同事間團結(jié)合作的關(guān)系,導(dǎo)致同事間相處緊急;也不要由于趣味相投而結(jié)成一派,形成小圈子,這樣簡單引發(fā)圈外人的對立心情。一位正直無私的人,待人處事定要一視同仁,不要將自己置于無謂的人際糾葛紛爭之中。
2.不要滿腹牢騷
發(fā)牢騷,是人們發(fā)泄不滿的一種手段,有三種類型:
一是直露攻擊式:指名道姓地攻擊、埋怨某人某事,措詞大多過火過激;
二是指桑罵槐式:明知對某人某事不滿,但并不直接進行攻擊,而是采納迂回的方式表露自己的怨氣、怒氣;
三是自我發(fā)泄式:遇到看不慣的事,關(guān)起門來自我發(fā)泄一頓,心情反應(yīng)往往比較激烈,但很快就可恢復(fù)安靜;
四是急躁狂怒式:在他人面前盡情地發(fā)泄不滿和怨恨心情,言語粗暴、心情感動,大有不行整理之勢。
在工作中,特殊是在同事面前不要亂發(fā)牢騷,應(yīng)當(dāng)保持昂揚的心情狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3.不要過分表現(xiàn)
當(dāng)今社會,充分發(fā)揮自己,充分的表現(xiàn)出自己的才能和優(yōu)勢是沒錯的,但是,表現(xiàn)自己必需分場合、形式,假如過于表現(xiàn),使人看上去矯揉造作,會引起旁觀人的反感。
案例:
李娜是一家大公司的高級職員,平常工作樂觀主動,表現(xiàn)很好,待人也熱忱大方,跟同事關(guān)系也不錯。可是,一個小小的動作卻使她的形象在同事眼中一落千丈。
有一天,公司主持開一場員工大會,在大家等待總經(jīng)理到來之前,其中有一位同事覺得地板有些臟,便主動拖起地來。而李娜并不關(guān)注,始終站在陽臺旁邊。突然,李娜走過來,堅持拿過同事的拖把替他拖地。原來地已差不多拖完了,根本不需要她的幫忙??衫钅葏s執(zhí)意要求,那位同事只好把拖把給了她。剛接過拖把不一會兒,總經(jīng)理推門而入??偨?jīng)理見李娜在勤勤懇懇地拖地,微笑地表示贊揚。
李娜這種虛假的面孔被同事知道了,在公司的人際關(guān)系越來越差了。
在辦公室里,原來同事之間就處在一種隱性的競爭關(guān)系之下,假如一味刻意表現(xiàn),不僅得不到同事的好感,反而會引起大家的排斥和敵意。真正擅長表現(xiàn)的人經(jīng)常既表現(xiàn)了自己,又未露聲色,真正的展現(xiàn)教養(yǎng)與才華的自我表現(xiàn)肯定無可厚非,刻意表現(xiàn)才是最愚蠢的,當(dāng)心得不償失。
4.不要故作姿勢
辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺,究竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛(wèi),給人風(fēng)騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內(nèi)男男女女的譏笑。同時,認(rèn)定他(她)沒有工作實際力量,是個吊兒郎當(dāng)、行為怪異
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)策劃合同示范文本
- 2025年人力資源管理策劃代理合同書
- 信用卡透支還款責(zé)任合同2025年標(biāo)準(zhǔn)版
- 2025年中學(xué)教材購買合同示范文本
- 2025年商用房產(chǎn)交易合同范文示范文本
- 2025年產(chǎn)服裝品質(zhì)監(jiān)控合同
- 2025年度保密性房產(chǎn)租賃策劃合同
- 2025年寫字樓購買合同模版
- 采暖工程施工勞務(wù)合同8篇
- 2025二手車輛購買合同規(guī)范示例
- 2024-2025學(xué)年新教材高中英語 Unit 6 Earth first理解 課文精研讀教案 外研版必修第二冊
- 110kV變電站專項電氣試驗及調(diào)試方案
- 2024時事政治必考試題庫(預(yù)熱題)
- DZ∕T 0215-2020 礦產(chǎn)地質(zhì)勘查規(guī)范 煤(正式版)
- 威圖電柜空調(diào)SK3304500使用說書
- 品質(zhì)部組織架構(gòu)圖構(gòu)
- 《無損檢測》緒論
- 中藥飲片的銷售方案
- 2024年湖南省普通高中學(xué)業(yè)水平考試政治試卷(含答案)
- 《創(chuàng)意設(shè)計》課程標(biāo)準(zhǔn)
- 三年級語文 溪居即事市賽一等獎
評論
0/150
提交評論