公司業(yè)務(wù)部門年終總結(jié)以及工作計劃（2篇）

第6頁共6頁公司業(yè)務(wù)?部門年終?總結(jié)以及?工作計劃?我想這?一年我們?取得的成?績是令公?司全體人?員都很滿?意的，我?也不例外?，我覺得?如果要為?這一年的?表現(xiàn)打分?的話，我?想是__?__分。?如果要為?這一年找?幾個關(guān)鍵?詞的話，?我想應(yīng)該?是忙碌、?收獲和成?長?，F(xiàn)將?我這些日?子以來的?工作總結(jié)?與大家_?___：?忙碌，?時間是過?得挺快的?，還記得?我們在萊?茵華庭，?還記得新?辦公室開?始裝修，?現(xiàn)在在新?辦公室都?半年多了?。從__?__年年?初簽下_?___移?動的合同?，許多合?同就接二?連三地來?了，陸續(xù)?簽下__?__永善?、___?_琨玨、?____?創(chuàng)昊、福?豚福餐廳?、隨客餐?廳，人手?緊，事情?多，時間?急，所以?常常沒時?間___?_事情進?展程度，?只跟著客?戶的電話?走。在大?家的配合?下，事情?進展得還?算順利，?雖然期間?有一些令?客戶不滿?意的小插?曲，但是?大家最后?都能理解?。上半年?的忙碌和?個人的努?力以及業(yè)?務(wù)水平的?提升有密?不可分的?關(guān)系，所?以在總結(jié)?上半年的?經(jīng)驗基礎(chǔ)?上，下半?年的成績?的也是水?到渠成了?，于是又?相繼簽到?了常州安?費諾、吳?-___?_天利聚?合物、_?___建?、___?_新華紙?業(yè)、夏普?、衢州_?___銀?行，由于?人手不夠?，專業(yè)人?才缺乏，?所以從和?客戶接觸?的第一刻?開始，我?都不得不?承擔(dān)所有?與之相關(guān)?工作，從?報價，到?現(xiàn)場勘查?，再到設(shè)?計圖紙，?只要是我?自己能做?的，我都?從來不麻?煩別人。?由于我們?的項目是?一個周期?長，參數(shù)?易變更的?工作，所?以每一個?客戶都需?要反復(fù)再?三溝通，?圖紙也是?一遍又一?遍的更改?，報價也?得隨之變?化，時間?總在不知?不覺中溜?走。收?獲，有了?業(yè)務(wù)的忙?綠，必然?帶來了許?多工作經(jīng)?歷上的收?獲。從與?____?簽合同開?始，就一?路在學(xué)習(xí)?，第一次?做外貿(mào)相?關(guān)的電梯?，由于沒?有經(jīng)驗，?在付款方?式上未能?給自己爭?取到最優(yōu)?的方式，?也正是這?樣一次成?交帶給我?記憶深刻?的教訓(xùn)。?從獨自一?個人去常?州安費諾?看現(xiàn)場，?畫圖紙，?簽合同，?讓我在升?降平臺的?整個業(yè)務(wù)?流程上有?了新的理?解和突破?，增強了?自信心，?也為以后?諸多升降?平臺合同?的成交打?好了堅實?的基礎(chǔ)。?接著又獨?自一個人?完成了琨?玨企業(yè)的?固定式登?車橋從報?價到合同?工作，這?次經(jīng)歷使?得以后的?固定式登?車橋項目?都變得輕?車熟路。?衢州__?__銀行?是我簽的?第一臺汽?車電梯，?從報價到?圖紙，再?到合同的?簽署，付?款，也是?自己嘗試?著獨立完?成的，此?次合同的?成功，讓?我嘗試了?給客戶無?微不至的?關(guān)懷就能?獲得應(yīng)有?的成果。?基伊埃現(xiàn)?場參數(shù)和?要求的反?復(fù)變動，?我都從不?抱怨，每?次都按時?給客戶響?應(yīng)，由于?時間緊張?，連夜給?客戶做中?英文的報?價書，又?以最快的?時間給客?戶設(shè)計圖?紙，這些?都給客戶?留下良好?的印象，?接下來的?成交幾乎?就是順理?成章。_?___年?完成的銷?售額幾乎?是我__?__年的?十幾倍，?在這樣的?過程中，?不僅收獲?到成交的?喜悅，在?個人收入?方面也有?了明顯增?加，日子?不用過得?像___?_年那樣?清貧。公?司在業(yè)績?上升的同?時也適時?地改善了?大家的辦?公壞境，?為新的前?進目標(biāo)提?供了硬件?支持。?成長，這?一年伴隨?業(yè)務(wù)量的?成倍增加?和個人經(jīng)?驗的提升?也是我個?人成長最?快的一年?。___?_年上半?年由于剛?剛涉足電?梯行業(yè)，?對業(yè)務(wù)頗?有些生疏?，加上公?司實力也?比較薄弱?，所以_?___年?未能取得?比較理想?的成績，?但是恰恰?是___?_年半年?一點一滴?的積累和?不斷地學(xué)?習(xí)才打下?了___?_年收獲?的基礎(chǔ)，?經(jīng)過這一?年的鍛煉?，基本能?獨立完成?電梯、升?降平臺等?從詢價到?成交的相?關(guān)工作，?我想在我?們公司這?樣的背景?下，正是?這樣的成?長才能為?公司節(jié)省?成本，提?高效率，?完成業(yè)務(wù)?目標(biāo)。經(jīng)?過這一年?，與客戶?的溝通變?得更加靈?活了，更?加能掌握?客戶的心?理，以及?在業(yè)務(wù)進?展階段能?不斷地分?析客戶的?喜好和想?法，能隨?著客戶的?想法，不?斷地改變?自己的策?略，正是?這樣的成?長，才使?項目進展?的越來越?順利，成?交得越來?越快速。?經(jīng)過這一?年，對客?戶的購買?意愿有了?更準確的?把握，正?是這樣的?成長，才?使項目失?誤率越來?越低，節(jié)?省了自己?的寶貴時?間，提高?了成交率?。__?__年，?對于公司?，對于自?己都是值?得慶祝的?一年，因?為伴隨著?自己的付?出得到了?收獲，因?為伴隨著?個人的成?長，公司?正日益壯?大，同時?，公司的?壯大又為?大家的成?長提供更?大的舞臺?。___?_年是大?家辛苦忙?碌的一年?，也應(yīng)是?大家豐收?的一年，?所以希望?大家能_?___到?一起努力?換來的成?果?？焖?的發(fā)展也?提示我們?當(dāng)前還存?在許多問?題，產(chǎn)品?的質(zhì)量問?題是首當(dāng)?其沖的，?如果這個?問題得不?到妥善的?解決，那?么發(fā)展也?許將會遇?到新的瓶?頸。公?司業(yè)務(wù)部?門年終總?結(jié)以及工?作計劃（?二）忙?碌，時間?是過得挺?快的，還?記得我們?在萊茵華?庭，還記?得新辦公?室開始裝?修，現(xiàn)在?在新辦公?室都半年?多了。從?____?年年初簽?下___?_移動的?合同，許?多合同就?接二連三?地來了，?陸續(xù)簽下?____?永善、_?___琨?玨、__?__創(chuàng)昊?、福豚福?餐廳、隨?客餐廳，?人手緊，?事情多，?時間急，?所以常常?沒時間_?___事?情進展程?度，只跟?著客戶的?電話走。?在大家的?配合下，?事情進展?得還算順?利，雖然?期間有一?些令客戶?不滿意的?小插曲，?但是大家?最后都能?理解。?上半年的?忙碌和個?人的努力?以及業(yè)務(wù)?水平的提?升有密不?可分的關(guān)?系，所以?在總結(jié)上?半年的經(jīng)?驗基礎(chǔ)上?，下半年?的成績的?也是水到?渠成了，?于是又相?繼簽到了?常州安費?諾、吳-?____?天利聚合?物、__?__建、?____?新華紙業(yè)?、夏普、?衢州__?__銀行?，由于人?手不夠，?專業(yè)人才?缺乏，所?以從和客?戶接觸的?第一刻開?始，我都?不得不承?擔(dān)所有與?之相關(guān)工?作，從報?價，到現(xiàn)?場勘查，?再到設(shè)計?圖紙，只?要是我自?己能做的?，我都從?來不麻煩?別人。由?于我們的?項目是一?個周期長?，參數(shù)易?變更的工?作，所以?每一個客?戶都需要?反復(fù)再三?溝通，圖?紙也是一?遍又一遍?的更改，?報價也得?隨之變化?，時間總?在不知不?覺中溜走?。收獲，?有了業(yè)務(wù)?的忙綠，?必然帶來?了許多工?作經(jīng)歷上?的收獲。?從與__?__永善?簽合同開?始，就一?路在學(xué)習(xí)?，第一次?做外貿(mào)相?關(guān)的電梯?，由于沒?有經(jīng)驗，?在付款方?式上未能?給自己爭?取到最優(yōu)?的方式，?也正是這?樣一次成?交帶給我?記憶深刻?的教訓(xùn)。?從獨自一?個人去常?州安費諾?看現(xiàn)場，?畫圖紙，?簽合同，?讓我在升?降平臺的?整個業(yè)務(wù)?流程上有?了新的理?解和突破?，增強了?自信心，?也為以后?諸多升降?平臺合同?的成交打?好了堅實?的基礎(chǔ)。?接著又?獨自一個?人完成了?琨玨企業(yè)?的固定式?登車橋從?報價到合?同工作，?這次經(jīng)歷?使得以后?的固定式?登車橋項?目都變得?輕車熟路?。衢州_?___銀?行是我簽?的第一臺?汽車電梯?，從報價?到圖紙，?再到合同?的簽署，?付款，也?是自己嘗?試著獨立?完成的，?此次合同?的成功，?讓我嘗試?了給客戶?無微不至?的關(guān)懷就?能獲得應(yīng)?有的成果??；涟?現(xiàn)場參數(shù)?和要求的?反復(fù)變動?，我都從?不抱怨，?每次都按?時給客戶?響應(yīng)，由?于時間緊?張，連夜?給客戶做?中英文的?報價書，?又以最快?的時間給?客戶設(shè)計?圖紙，這?些都給客?戶留下良?好的印象?，接下來?的成交幾?乎就是順?理成章。?____?年完成的?銷售額幾?乎是我_?___年?的十幾倍?，在這樣?的過程中?，不僅收?獲到成交?的喜悅，?在個人收?入方面也?有了明顯?增加，日?子不用過?得像__?__年那?樣清貧。?公司在業(yè)?績上升的?同時也適?時地改善?了大家的?辦公壞境?，為新的?前進目標(biāo)?提供了硬?件支持。?成長，這?一年伴隨?業(yè)務(wù)量的?成倍增加?和個人經(jīng)?驗的提升?也是我個?人成長最?快的一年?。__?__年上?半年由于?剛剛涉足?電梯行業(yè)?，對業(yè)務(wù)?頗有些生?疏，加上?公司實力?也比較薄?弱，所以?____?年未能取?得比較理?想的成績?，但是恰?恰是__?__年半?年一點一?滴的積累?和不斷地?學(xué)習(xí)才打?下了__?__年收?獲的基礎(chǔ)?，經(jīng)過這?一年的鍛?煉，基本?能獨立完?成電梯、?升降平臺?等從詢價?到成交的?相關(guān)工作?，我想在?我們公司?這樣的背?景下，正?是這樣的?成長才能?為公司節(jié)?省成本，?提高效率?，完成業(yè)?務(wù)目標(biāo)。?經(jīng)過這一?年，與客?戶的