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新藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)□□藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(購(gòu)貨方):有限公司乙方(供貨方):為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,保障人民用藥安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)如下:一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證證書(shū)或GMP認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件以及購(gòu)銷人員的法人委托書(shū)原件、居民身份證復(fù)印件(以上文件均須加蓋企業(yè)公章)存檔。二、質(zhì)量條款:1、 乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號(hào)或進(jìn)口藥品注冊(cè)證號(hào)藥品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。2、 進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。3、 有溫度要求的藥品運(yùn)輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運(yùn)輸途中溫度符合要求。4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運(yùn)中藥材應(yīng)有包裝,包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識(shí);實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號(hào)批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號(hào)。5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。三、乙方給甲方的購(gòu)銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購(gòu)銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號(hào)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來(lái)貨實(shí)物一致并加蓋公章或銷售章否則甲方有權(quán)拒收。四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月(有效期只有一年的,不得超過(guò)3個(gè)月);同一品規(guī)的藥品批號(hào),5件以內(nèi)不能超過(guò)1個(gè),20件以內(nèi)不能超過(guò)2個(gè)。五、來(lái)貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的出廠檢驗(yàn)報(bào)告單。六、乙方方接到甲方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)(以函到日期為準(zhǔn)),超過(guò)期限,由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。七、藥品在運(yùn)輸途中的破損、污染和甲方在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無(wú)批號(hào)、無(wú)有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。十、甲方按GSP要求及藥品儲(chǔ)藏要求儲(chǔ)存藥品。由于儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。十一、雙方有責(zé)任為對(duì)方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息,以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期至年月日。此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽章):湖南省醫(yī)藥銷售有限公司乙方(簽章):年月日年月日藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(2012年版)、《反興奮條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購(gòu)銷原則經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:一、甲方質(zhì)量責(zé)任1.甲方應(yīng)遵守國(guó)家藥品法律、法規(guī),負(fù)責(zé)向乙方提供合法、有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及其年檢證明、《GMP認(rèn)證證書(shū)》或《GSP認(rèn)證證書(shū)》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件并加蓋本企業(yè)公章。另提供相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式、銀行開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)、開(kāi)戶行許可證復(fù)印件加蓋本企業(yè)公章。經(jīng)銷蛋白同化制劑和肽類激素及含麻黃堿類復(fù)方制劑還應(yīng)提供藥監(jiān)局批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)行政許可證明文件。甲方提供的資料到期或相關(guān)資料信息更改,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料提供給乙方,如因甲方未及時(shí)通知乙方引起藥品入庫(kù)延誤等造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。2.甲方首次向乙方供貨或甲方的銷售人員變更時(shí),甲方須向乙方提供加蓋其企業(yè)公章及法定代表人簽署(簽字或蓋章)的授權(quán)委托書(shū)原件。授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限。3.甲方向乙方須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料,供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí),須提供加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》《進(jìn)口藥品通關(guān)單(并加蓋已抽檢章)》復(fù)印件。進(jìn)口血液制品應(yīng)提供《生物制品進(jìn)口批件》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。中國(guó)香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。4.甲方向乙方提供符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)要求的合格藥品藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家《藥品包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理規(guī)定》和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,其包裝能確保藥品質(zhì)量及安全要求。屬于興奮劑藥品的須注明“運(yùn)動(dòng)員慎用”字樣;屬于國(guó)家電子監(jiān)管的藥品包裝上須有符合國(guó)家規(guī)定的條形碼;5.甲方所供整件藥品內(nèi)必須附有藥品合格證明(指國(guó)產(chǎn)藥品)如非整件包裝,均應(yīng)在包裝箱上做出標(biāo)識(shí)。6.藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任,甲方通過(guò)鐵路、公路及其他運(yùn)輸或委托運(yùn)輸公司送貨,按藥品的儲(chǔ)存條件運(yùn)輸藥品,保證藥品質(zhì)量;藥品在運(yùn)輸途中所造成的一切損失或損壞,由甲方負(fù)責(zé),冷鏈管理的藥品應(yīng)按管理規(guī)定運(yùn)輸藥品,并提供相關(guān)的溫度監(jiān)控記錄。7.甲方提供的藥品因質(zhì)量問(wèn)題(包括包裝質(zhì)量)而造成乙方的一切損失,由甲方負(fù)責(zé),甲方藥品出現(xiàn)外觀、包裝質(zhì)量差異,由甲乙雙方協(xié)商退換。如雙方對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。8.甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定給乙方開(kāi)具發(fā)票;發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。9、各級(jí)藥品監(jiān)管部門抽檢或其他監(jiān)督部門確認(rèn)為不合格商品,封存后等待藥監(jiān)部門處理,甲方承諾承擔(dān)以下責(zé)任:(1)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失,也可以直接用銷售貨款抵補(bǔ)。10、如因甲方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴給乙方造成損失,甲方承擔(dān)上一條(1)款之責(zé)任。11、甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,在2日內(nèi)給予回復(fù)超過(guò)期限,由此造成的一切后果由甲方負(fù)責(zé)。12、在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)行中如發(fā)現(xiàn)甲方的質(zhì)量保證體系不符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),乙方有權(quán)終止合同?!?3、若因甲方所供產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或資質(zhì)可靠性等問(wèn)題導(dǎo)致乙方因經(jīng)銷該藥品被媒體曝光或在質(zhì)量公告中發(fā)布為不合格藥品,甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方,同時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任。14、在臨床應(yīng)用中,如發(fā)生由于甲方質(zhì)量引起的醫(yī)療糾紛,甲方必須派代表迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用,在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)查處甲方所供藥品質(zhì)量等問(wèn)題時(shí),乙方應(yīng)在有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)給出的提出復(fù)議或訴訟期間內(nèi)盡早通知甲方,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟,必要時(shí)甲方應(yīng)以第三人的身份申請(qǐng)參加訴訟,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。15、若甲方未能按有關(guān)行政機(jī)關(guān)或乙方的要求期限對(duì)有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題作出妥善處理,乙方有權(quán)按照雙方約定選擇相應(yīng)的處理方式(包括提出行政復(fù)議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后應(yīng)及時(shí)向甲方領(lǐng)導(dǎo)追償,甲方若拒不承擔(dān)因其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而給乙方造成的損失,乙方有權(quán)在乙方所在地法院提出訴訟,甲方應(yīng)按乙方實(shí)際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任違約金(乙方實(shí)際損失包括罰款、賠償金、差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。二、乙方質(zhì)量責(zé)任1.乙方遵守國(guó)家藥品法律法規(guī),乙方在向甲方購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)(證照復(fù)印件加蓋乙方原印章)并提供采購(gòu)人員合法資格的資料。2.乙方收到藥品時(shí),若在收貨、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量、數(shù)量差錯(cuò)等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商解決。3.乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí),若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的質(zhì)量信息,配合甲方做好調(diào)查取證和后期處理工作。4.乙方應(yīng)將藥品儲(chǔ)存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫(kù)房中,由于乙方儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng),造成藥品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。三、協(xié)議說(shuō)明本協(xié)議所涉及的條款內(nèi)容,如與上級(jí)規(guī)定相悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效,有效期一年。甲方:乙方:代表人:代表人:簽定日期:月日簽定日期:年月日藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨):乙方(需方):按《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》要求,遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)定細(xì)則的要求,保證藥品的安全性、有效性和穩(wěn)定性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》。一、甲方責(zé)任甲方應(yīng)為具有履行合同能力的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。甲方應(yīng)向乙方提供加蓋公章原印件的以下資料且對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé);(1)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或者《藥品生產(chǎn)許可證》復(fù)印件;(2)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件;(3)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》或者《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》復(fù)印件;(4)相關(guān)印章原印章、隨貨同行單(票)樣式原件;(5)銷售人員身份證復(fù)印件;(6)符合規(guī)定的《法人委托書(shū)》;(7)其他國(guó)家法規(guī)規(guī)定的資料。甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開(kāi)具發(fā)票:發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。4.甲方提供的藥品必須符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求。5.藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。甲方向乙方提供藥品時(shí),同時(shí)提供加蓋質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的同批號(hào)的《藥品檢驗(yàn)報(bào)告》;甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供加蓋質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告》。甲方對(duì)提供藥品的發(fā)運(yùn)期質(zhì)量負(fù)責(zé),遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的有關(guān)要求控制:在藥品有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé),屬乙方使用不當(dāng)及第二條第五款情況除外。甲方供貨時(shí),原則上應(yīng)為一品規(guī)一批號(hào),一般情況下同一品規(guī)藥品的批號(hào),5件以內(nèi)不能超過(guò)1個(gè),20件以內(nèi)不能超過(guò)2個(gè),并在送貨單上分別注明品規(guī)、批號(hào)、件數(shù)。特殊品種按規(guī)定及雙方約定條件辦理。9.甲方在供貨時(shí),藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月,進(jìn)口藥品和特殊情況另行約定。10.甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,兩天內(nèi)給予答復(fù),超過(guò)期限,由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。11.乙方驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸過(guò)程中的破損、污染等,均由甲方承擔(dān)。12.甲方運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。甲方提供需冷藏的藥品,運(yùn)輸過(guò)程中必須符合冷鏈要求,未達(dá)到冷鏈要求而發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的藥品,由甲方承擔(dān)。同時(shí)提供加蓋質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的同批號(hào)的《藥品檢驗(yàn)報(bào)告》。二、乙方責(zé)任乙方應(yīng)為具有履行合同能力的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。乙方應(yīng)向甲方提供加蓋本企業(yè)公章《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》復(fù)印件。乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,應(yīng)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款進(jìn)行逐批驗(yàn)收。乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,藥品無(wú)《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》、進(jìn)口藥品無(wú)《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,一律拒收。乙方在銷售甲方提供的藥品中產(chǎn)生疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以主管部門出具的藥品檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn),乙方在接到藥檢報(bào)告后的10日內(nèi)通知甲方,并將報(bào)告書(shū)送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方處理。6.乙方在銷售甲方供應(yīng)的藥品中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。7.乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國(guó)家規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。8.乙方承諾,遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的原則要求,對(duì)超過(guò)甲方負(fù)責(zé)期外的質(zhì)量問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé);對(duì)防凍、放熱品種的季節(jié)控制,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。乙方承諾,對(duì)非質(zhì)量問(wèn)題退貨,未經(jīng)甲方確認(rèn)的無(wú)理退貨所造成的費(fèi)用及損失,由乙方負(fù)責(zé)。三、雙方共同責(zé)任及約定條款甲方雙方共同協(xié)作,搞好市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理工作。甲乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過(guò)法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。3.上述各條款中未盡事項(xiàng)者,由雙方協(xié)商一致約定。本協(xié)議已由雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,雙方對(duì)本合同項(xiàng)下全部條文的含義均已明確。四、本協(xié)議有效期至年月日止,經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。本協(xié)議書(shū)一式兩份,簽約雙方各留存一份。企業(yè)蓋章:企業(yè)蓋章:代表人:代表人:簽訂日期:簽訂日期:藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):浙江海派醫(yī)藥有限公司乙方(購(gòu)貨方)為保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全、有效,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購(gòu)銷原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下藥品質(zhì)量保證協(xié)議:一、甲方質(zhì)量責(zé)任1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其合法的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及其上一企業(yè)報(bào)告公示情況、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書(shū)等復(fù)印件并提供相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式、銀行開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)并加蓋供貨單位原印章,對(duì)所提供資料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。2、甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時(shí),甲方須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業(yè)務(wù)人員《授權(quán)委托書(shū)》原件及加蓋甲方公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限。3、甲方向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品,藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運(yùn)輸要求。并在運(yùn)輸過(guò)程中嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行,確保藥品質(zhì)4、甲方供應(yīng)藥品的同時(shí),須提供相應(yīng)藥品的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及同批號(hào)出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí),須提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。進(jìn)口血液制品應(yīng)提供《生物制品進(jìn)口批件》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。中國(guó)香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。5、甲方向乙方提供中藥材須標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位、供貨日期。中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片、中藥材還必須注明批準(zhǔn)文號(hào)。6、甲方提供的藥品因質(zhì)量問(wèn)題(包括包裝質(zhì)量)而造成乙方的一切損失,由甲方負(fù)責(zé),如雙方對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。7、藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任:甲方運(yùn)輸藥品或委托運(yùn)輸公司送貨的,應(yīng)根據(jù)藥品的溫度控制要求,保證運(yùn)輸過(guò)程中溫度條件符合運(yùn)輸藥品的儲(chǔ)存要求,藥品在運(yùn)輸途中所造成的一切損失或損壞由甲方負(fù)責(zé)。8、甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定給乙方開(kāi)具發(fā)票;二、乙方質(zhì)量責(zé)任1、乙方在向甲方購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),應(yīng)向甲方提供合法、有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件(或《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件)及采購(gòu)人員法人《授權(quán)委托書(shū)》原件。乙方對(duì)提供的資料的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。2、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí),若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。3、乙方對(duì)甲方提供的藥品若有疑義,應(yīng)當(dāng)在收到藥品的當(dāng)天提出,否則視為驗(yàn)收合格。冷藏藥品乙方應(yīng)當(dāng)場(chǎng)收貨驗(yàn)收,否則一律不予退貨。非質(zhì)量問(wèn)題的藥品原則不予退貨,但確因故而滯銷的,乙方必須在收到貨后壹個(gè)月內(nèi),經(jīng)甲方同意后,憑原發(fā)票(或復(fù)印件)予以退貨。4、乙方應(yīng)按GSP有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存甲方所供藥品,由于乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方自行負(fù)責(zé)。三、 協(xié)議說(shuō)明1、本協(xié)議所涉及的條款,如與法律法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。2、上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)異。協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方加蓋單位公章后生效,有效期自簽定之日起至2017年12月31日止。甲方:浙江海派醫(yī)藥有限公司(單位蓋章)乙方:(單位蓋章)簽定日期:年月日簽定日期:年月日質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):XXX大藥房連鎖有限公司口為保證藥品質(zhì)量、維護(hù)企業(yè)形象,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(2012年修訂)》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙雙方本著合理、公平、公正的購(gòu)銷原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:、甲方質(zhì)量責(zé)任甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其合法的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書(shū)、《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件并加蓋原印章。另提供相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式、銀行開(kāi)戶戶名、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)。甲方若首次向乙方供貨或甲方的銷售業(yè)務(wù)人員變換時(shí),甲方須向乙方提供有其公司法人代表印章或者簽名的藥品銷售業(yè)務(wù)人員“授權(quán)委托書(shū)”原件及加蓋甲方公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限。甲方向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格藥品,藥品的包裝、標(biāo)簽說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,其包裝能確保商品質(zhì)量和貨物運(yùn)輸要求。并在運(yùn)輸過(guò)程中嚴(yán)格按照包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行,確保藥品質(zhì)量。甲方所供整件藥品內(nèi)必須附藥品合格證明。甲方供應(yīng)藥品的同時(shí),須提供相應(yīng)的生產(chǎn)批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料,供應(yīng)進(jìn)口藥品時(shí),須提供《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。中國(guó)香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的藥品須提供《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及同批號(hào)《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。甲方向乙方提供中藥材須標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位、供貨日期,中藥飲片須標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、實(shí)行批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥材和中藥飲片的品種還需標(biāo)明批準(zhǔn)文號(hào)。甲方提供的藥品因質(zhì)量問(wèn)題(包括包裝質(zhì)量)而造成乙方的一切損失,由甲方負(fù)責(zé),如雙方對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任,甲方通過(guò)鐵路、公路運(yùn)輸或委托運(yùn)輸公司送貨,要保證藥品質(zhì)量;藥品在運(yùn)輸途中所造成的一切損失或損壞,由甲方負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定給乙方開(kāi)具發(fā)票;發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。二、乙方質(zhì)量責(zé)任1.乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí),若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息。配合甲方做好調(diào)查取證和善后處理工作。2.乙方在向甲方購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),應(yīng)向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)(證照復(fù)印件、加蓋乙方原印章)并提供采購(gòu)人員合法資格的驗(yàn)證資料。乙方在銷售過(guò)程中,因市場(chǎng)原因造成藥品批號(hào)陳舊或滯銷,甲方承諾給予退換貨。執(zhí)行有效協(xié)議過(guò)程中,乙方未銷藥品的有效期小于三個(gè)月(含三個(gè)月),甲方經(jīng)乙方催告(乙方采用特快專遞的方式通知甲方,按照甲方住所地地址郵寄),負(fù)有處理剩余庫(kù)存的義務(wù),其因此造成的損失由甲方自行負(fù)責(zé)。藥品有效期小于一個(gè)月(含一個(gè)月),甲方仍未處理,該藥品由乙方自行處理,一切損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)按GSP有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存甲方所供藥品,由于乙方儲(chǔ)存不當(dāng)造成的藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方自行負(fù)責(zé)。三、協(xié)議說(shuō)明1.本協(xié)議所涉及的條款,如不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,以雙方合議為準(zhǔn)。2.上述條款經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)異,本協(xié)議未盡事宜之處,由雙方協(xié)商解決。3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽定之日起生效,有效期一年。甲方:(蓋章)代表:簽訂日期:年月日乙方:XXX大藥房連鎖有限公司(蓋章)代表:口簽訂日期:年月日藥品質(zhì)量保證書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):甲乙雙方跟據(jù)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》以及《藥品進(jìn)口管理辦法》等相關(guān)法律法 藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)供方:購(gòu)方:為加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),確保消費(fèi)者使用安全有效,根據(jù)現(xiàn)行藥品的有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商后制定本協(xié)議。一、供購(gòu)雙方必須向?qū)Ψ?藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):為了規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量,確保人體用藥安全、有效、維護(hù)人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及 藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):地址:乙方(購(gòu)貨方):地址為保證藥品質(zhì)量、保障人民群眾用藥安全有效,根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《GSP》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,甲乙 □藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):北京寶澤康醫(yī)藥有限責(zé)任公司乙方(購(gòu)貨方):阜陽(yáng)瑪麗婭婦產(chǎn)醫(yī)院為確保經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量為用戶提供安全有效的藥品,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,依據(jù)《藥品管 質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供方):醫(yī)藥有限責(zé)任公司乙方(購(gòu)方):為了加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理、保證藥品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)等有關(guān)藥品購(gòu)銷質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)供貨方:購(gòu)貨方:根據(jù)GSP的要求,密切供銷合作關(guān)系,規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為,保證藥品質(zhì)量,本著雙方互惠互利,共同發(fā)展的原則,供貨方和購(gòu)貨方自愿共同達(dá)成如下協(xié)議藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,保證藥品的安全性和 食品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)□□為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實(shí)際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的食品質(zhì)量安全工作負(fù)全面責(zé)任。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實(shí)際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的食品質(zhì)量安全工作負(fù)全面責(zé)任。本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市、縣關(guān)于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:一、嚴(yán)格遵守國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),決不無(wú)標(biāo)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。二、保證原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場(chǎng)所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運(yùn)輸、設(shè)備等保持清潔對(duì)食品無(wú)污染。四、決不銷售過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標(biāo)和廠名、廠址。五、建立“五公開(kāi)”(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證質(zhì)量安全承諾書(shū)、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺(tái)賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑備案登記臺(tái)賬、原輔材料、包裝物進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果登記臺(tái)帳、產(chǎn)品出入庫(kù)登記及銷售流向臺(tái)賬)。六、不偽造食品標(biāo)識(shí),不冒用QS標(biāo)志,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,對(duì)本單位生產(chǎn)的不安全食品及時(shí)召回。七、自覺(jué)接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關(guān)部門對(duì)食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗(yàn)。按時(shí)參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):承諾時(shí)間:年月日尊敬的XX:□為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。二、健全組織機(jī)構(gòu),配置專管人員,學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時(shí),能夠科學(xué)、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理。三、飲食原料及貨物購(gòu)進(jìn),必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺(tái)賬。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。四、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施嚴(yán)防食品污染。五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫(kù)房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢,取得《健康證》后方可上崗。六、食堂的設(shè)備和用具,符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒。七、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購(gòu)過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品。八、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí),并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。九、接受和配合上級(jí)教育行政部門或食品監(jiān)督部門對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不得隱瞞。凡違反國(guó)家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。本承諾書(shū)一式二份,一份留食監(jiān)部門存檔,一份張貼餐廳醒目處。致此敬禮!XXXXXX年XX月XX日食品供貨協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)單范本食品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)食品供貨協(xié)議范本食品的產(chǎn)品檢驗(yàn)委托協(xié)議書(shū)□□□質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)□□質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方:乙方:為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材、試劑、器械、設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上,一致達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:一、乙方保證向甲方所提供的檢驗(yàn)試劑及秏材為符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。三、甲方首次購(gòu)入檢驗(yàn)試劑時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對(duì)其提供各類資證的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任相關(guān)資證到期前乙方必須及時(shí)與甲方辦理資證的更新備案。四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,由乙方無(wú)條件進(jìn)行免費(fèi)更換。五、如雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,以法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行追償。八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)為確保供應(yīng)鏈的管理順暢,促進(jìn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)互惠互利、共同發(fā)展,特與供應(yīng)商簽訂以下質(zhì)量保證方面的協(xié)議。合同編號(hào):供應(yīng)商編碼:(甲方)公司名稱:鄭州奧特車輛科技有限公司地址:河南省鄭州市金梭路35號(hào)(乙方)公司名稱:地址:原材料或外協(xié)件清單物料名稱甲方型號(hào)乙方型號(hào)為明確鄭州奧特車輛科技有限公司對(duì)本公司各供應(yīng)商和外協(xié)廠家所提供產(chǎn)品或委托加工的產(chǎn)品之質(zhì)量要求,并作為供應(yīng)商和外協(xié)廠家的產(chǎn)品不符合要求,造成本公司產(chǎn)品質(zhì)量損失和經(jīng)濟(jì)損失,包括經(jīng)過(guò)本公司客戶審核后確認(rèn)為屬于外購(gòu)之材料或外協(xié)過(guò)程造成的不合格,而產(chǎn)生對(duì)本公司罰款、索賠的款項(xiàng),以作為追溯與之相關(guān)的供應(yīng)商或外協(xié)廠家索賠的依據(jù)。在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,本著自愿的原則,達(dá)成一致意見(jiàn),鄭州奧特車輛科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方與XXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱乙方),本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,以《采購(gòu)合同》為基礎(chǔ),就甲方購(gòu)買乙方的物料或讓乙方委托加工物料的有關(guān)質(zhì)量保證事宜簽定如下協(xié)議。一.質(zhì)量保證1、 乙方有義務(wù)按TS16949:2009的要求建立適合本單位實(shí)際且有效運(yùn)行的質(zhì)量保證體系,不斷增強(qiáng)其自身的質(zhì)量保證能力;并以最終通過(guò)TS16949:2009認(rèn)證為目的。甲方根據(jù)需要有權(quán)到乙方進(jìn)行第二方審核,檢查產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證能力,質(zhì)量保證體系和要求乙方實(shí)施《糾正、預(yù)防措施》。當(dāng)甲1方檢驗(yàn)需要時(shí),由乙方無(wú)條件提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文件、質(zhì)量文件和檢具等。2、 甲方從乙方貨款中,提留一個(gè)月的貨款(按6個(gè)月平均計(jì)算)作為乙方的質(zhì)量保證金具體金額由財(cái)務(wù)部確定。當(dāng)乙方退出甲方體系不再向甲方提供零部件時(shí),從退出之日開(kāi)始計(jì)算19個(gè)月后,甲方將(從乙方質(zhì)量保證金中扣除乙方應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量罰款金額后)質(zhì)量保證金余額返還給乙方。3、 乙方向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品(原材料或外協(xié)產(chǎn)品),其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)必須達(dá)到甲方認(rèn)可的原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且完全符合相關(guān)的法律、法規(guī)要求。乙方必須對(duì)所提供產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)制造全過(guò)程及交付進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保符合甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品交付甲方,并隨貨提供檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)報(bào)告。新材料的PPAP批準(zhǔn),依甲方技術(shù)部門要求的提交等級(jí)執(zhí)行。4、 乙方每次送貨,必須提供合格證或者自檢報(bào)告以證明所提供的物資或外協(xié)件符合甲方的要求,檢驗(yàn)報(bào)告必須項(xiàng)目填寫齊全,數(shù)據(jù)清楚規(guī)范,簽署齊全并加蓋有試驗(yàn)單位的檢測(cè)專用章方為有效。否則甲方可以拒收。如甲方要求提供產(chǎn)品型式試驗(yàn)、可靠性試驗(yàn)、耐久性試驗(yàn)等報(bào)告應(yīng)由國(guó)家法定的權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。理化檢驗(yàn)(包括材料化學(xué)成份分析、金相組織、性能檢驗(yàn)等)單位必須是國(guó)家主管部門考核合格的授權(quán)單位。乙方產(chǎn)品的包裝要求必須符合甲方的要求,同時(shí)應(yīng)能確保運(yùn)輸過(guò)程中零部件的質(zhì)量,做好運(yùn)送過(guò)程中的保護(hù)。包裝要求注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、重量等,當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),乙方應(yīng)予以安排驗(yàn)證工作。同時(shí)乙方必須保證準(zhǔn)時(shí)交貨。5、 乙方提供的原材料、外協(xié)件如有內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、模具、工藝或使用的材料發(fā)生變動(dòng),必須事先如實(shí)通報(bào)給甲方,經(jīng)甲方鑒定合格或書(shū)面認(rèn)可后方能向甲方批量供貨。甲方如有設(shè)計(jì)更改,乙方應(yīng)按更改后的要求生產(chǎn)和供貨,乙方對(duì)所交付的產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。6、乙方交付的原材料或外協(xié)之零部件應(yīng)清洗干凈不得有鐵屑或其它異物。經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)應(yīng)該返修、返工的零(部)件,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工或進(jìn)行調(diào)換。否則,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成損失的責(zé)任。凡是讓步接收使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品甲方均有權(quán)拒收或作退貨處理,并向乙方索賠由此所引發(fā)甲方的經(jīng)濟(jì)損失。讓步2接收或降級(jí)使用產(chǎn)品,視不同情況按原價(jià)降價(jià)10%~30%。二、質(zhì)量責(zé)任及賠償1、甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)乙方所供原材料或委外加工的零部件未達(dá)到質(zhì)量要求、或生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、或因乙方因素導(dǎo)致的不良產(chǎn)品流入甲方的客戶處,甲方將把質(zhì)量信息反饋給乙方,限期由乙方進(jìn)行整改。乙方在收到質(zhì)量信息反饋后應(yīng)在2日內(nèi)迅速組織整改,并將整改的措施及結(jié)果以書(shū)面形式按期反饋給甲方,以便雙方對(duì)整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)整改效果進(jìn)行跟蹤,保證徹底解決質(zhì)量問(wèn)題。如未按期整改到位,甲方有權(quán)向乙方索賠2000~5000元賠償金,并同時(shí)有權(quán)索賠由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失、減少乃至停止相應(yīng)產(chǎn)品的供貨。2、乙方在提供的原材料或者委外加工的產(chǎn)品,必須采取相應(yīng)的手段和措施進(jìn)行有效控制(尤其是含有特殊過(guò)程的產(chǎn)品),以確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品中混有非甲方所需品牌零部件或?qū)⒓追狡放撇煌瑺顟B(tài)零部件混裝交貨的,除將不合格品進(jìn)行退貨處理外,向乙方每件索賠500~5000元。3、甲方自行抽查委外的熱處理產(chǎn)品、電鍍件發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),每次罰款500元;甲方在生產(chǎn)過(guò)程或合格品庫(kù)房中發(fā)現(xiàn)電鍍件起層、起泡、銹蝕等質(zhì)量問(wèn)題,每件罰款100元。有爭(zhēng)議的情況下送權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),所發(fā)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》生產(chǎn)廠家應(yīng)對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),乙方必須確保其原材料、外協(xié)件產(chǎn)品的質(zhì)量合格,而甲方技術(shù)認(rèn)證和進(jìn)貨檢驗(yàn)并不能免除乙方提供不合格產(chǎn)品的責(zé)任。因此,由于乙方提供不合格原材料、零部件或提供質(zhì)量低劣零部件、委外加工的外協(xié)件引起人身傷亡、車輛毀壞、監(jiān)督檢驗(yàn)不合格、用戶索賠、媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損害的,甲方有權(quán)罰款20000~500000元作為賠償金,并由乙方承擔(dān)由其引起的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。5、正常情況下,甲方根據(jù)需要每12個(gè)月(特殊情況可不定期)對(duì)關(guān)鍵零部件,進(jìn)行一次材質(zhì)、重要性能、安全、環(huán)保項(xiàng)目的抽查,送權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),抽測(cè)樣件及檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。抽查中發(fā)現(xiàn)指標(biāo)不合格者,視情節(jié)輕重每項(xiàng)不合格處罰金500~5000元。三、一般事宜1、有效期限本協(xié)議一經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,則此前雙方所簽的所有此類協(xié)議作廢。本協(xié)議在雙方購(gòu)銷、外協(xié)關(guān)系存續(xù)期內(nèi)有效,直至更新版本的《質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》生效時(shí)止。2、協(xié)商解決對(duì)本協(xié)議未作規(guī)定的事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生異議時(shí),甲乙雙方竭誠(chéng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可提交第三方仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或遵循法律途徑解決。3、保密條款甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本質(zhì)量協(xié)議,履行過(guò)程中知曉的甲(乙)方任何商業(yè)秘密,在本協(xié)議有效期屆滿后,不得向任何第三者泄露上述秘密:甲乙雙方終止供貨合同后15日內(nèi),乙方有責(zé)任和義務(wù)全部返還甲方訂貨物品相關(guān)的圖紙等技術(shù)資料原件。逾期不還,視同乙方泄露;乙方有責(zé)任對(duì)本質(zhì)量協(xié)議保守秘密,在未正式取得甲方書(shū)面授權(quán)的情況下,不得將本協(xié)議內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方,否則,甲方將通過(guò)法律途徑追究乙方的泄露責(zé)任。4、原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或等效文件為本協(xié)議的附件5、本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙各執(zhí)一份。本協(xié)議解釋權(quán)歸鄭州奧特車輛科技有限公司,其它協(xié)議與本協(xié)議抵觸時(shí),以本協(xié)議為準(zhǔn)。甲方:鄭州奧特車輛科技有限公司乙方:委托人:委托人:甲方單位印章乙方單位印章時(shí)間:年月日時(shí)間:年月日質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方:乙方:為了保證產(chǎn)品質(zhì)量、維護(hù)雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則,明確乙方所作工序的質(zhì)量要求、質(zhì)量責(zé)任及糾紛解決方式等,甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成如下質(zhì)量協(xié)議,以便甲乙在供貨、接受過(guò)程中共同遵守。一、質(zhì)量保證與承諾1、 乙方有義務(wù)按照IS0/TS16949或IS09001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和甲方的技術(shù)規(guī)范要求,建立適合所供應(yīng)產(chǎn)品特點(diǎn)的質(zhì)量保證體系,并有責(zé)任維持這個(gè)體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、 乙方應(yīng)按IS014000環(huán)境管理體系的要求,根據(jù)所供應(yīng)產(chǎn)品涉及的環(huán)境因素積極開(kāi)展環(huán)境保護(hù)工作。乙方應(yīng)積極采取措施,以保證涉及健康、安全和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)因素得到有效監(jiān)控并不斷改善。3、 國(guó)家、行業(yè)或地方法律、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等試適用乙方所供產(chǎn)品,包括但不限于計(jì)量法、質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)法、產(chǎn)品技術(shù)條件、三包法等。除非特別聲明,國(guó)家、行業(yè)或地方法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的修訂也適用于乙方所供產(chǎn)品。對(duì)于列入國(guó)家強(qiáng)制管理(如生產(chǎn)許可證、3C)的產(chǎn)品,乙方必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明?!?、 甲方提供給乙方的技術(shù)數(shù)據(jù)(包含圖紙數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、工程更改批準(zhǔn)文件、相關(guān)的技術(shù)文件資料),乙方須妥善保存,不得以任何方式擅自提供或轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方的產(chǎn)品符合證明(含性能測(cè)試報(bào)告)應(yīng)在甲方取消該產(chǎn)品之后至少保存5年。5、 乙方必須提供給甲方如下文件:工藝流程圖、控制計(jì)劃、FMEA等PPAP文檔。乙方確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有具體生產(chǎn)作業(yè)的操作指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)生產(chǎn)。6、 乙方應(yīng)及時(shí)糾正和預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性、穩(wěn)定性,產(chǎn)品質(zhì)量如有失控應(yīng)及時(shí)查明原因采取糾正預(yù)防措施,若失控產(chǎn)品已流入甲方倉(cāng)庫(kù),應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用,否則一切后果由乙方承擔(dān)。7、 甲方有權(quán)對(duì)乙方生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考察,并進(jìn)行符合性考核,考核相關(guān)不符合項(xiàng)目,應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)進(jìn)行有效整改,對(duì)整改結(jié)果不符合要求的,甲方有權(quán)終止乙方的供貨資格。8、 乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生,并顯示無(wú)可靠的改進(jìn)計(jì)劃時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情況作如下處理:(1)委派專人在乙方做源頭檢驗(yàn)和控制,由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。⑵限量采購(gòu)乙方產(chǎn)品。⑶新開(kāi)發(fā)合格的第三方替該乙方。⑷其它風(fēng)險(xiǎn)管理措施。9、3C零件的供方必須每向甲方提供一次每一種關(guān)鍵的,由第三方出具的確認(rèn)檢驗(yàn)的報(bào)告。甲方對(duì)3C零件確認(rèn)檢驗(yàn)報(bào)告有效性進(jìn)行審核,同時(shí)對(duì)3C零件確認(rèn)檢驗(yàn)進(jìn)行必要的抽查,乙方應(yīng)予以積極配合。二、檢驗(yàn)和試驗(yàn)1、 甲方的產(chǎn)品質(zhì)量的抽查與監(jiān)督1乙方所交全部產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提,乙方對(duì)所交付全部產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。⑵甲方針對(duì)進(jìn)貨按雙方認(rèn)可的有效產(chǎn)品圖紙、技術(shù)協(xié)議、樣件、檢具和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(含國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))的要求,作為檢驗(yàn)乙方產(chǎn)品的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。如果檢驗(yàn)結(jié)果不符相關(guān)要求。甲方將判定乙方提供的產(chǎn)品不合格,甲方有權(quán)拒收該產(chǎn)品,并依據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。⑶對(duì)甲方有檢測(cè)手段,對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行破壞檢測(cè)或試驗(yàn)時(shí),相關(guān)的產(chǎn)品費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。⑷對(duì)甲方的檢測(cè)手段不足的乙方產(chǎn)品,乙方同意甲方每年進(jìn)行兩次質(zhì)量監(jiān)督委外檢測(cè),如檢測(cè)不合格,檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān);如檢測(cè)合格,檢測(cè)費(fèi)用由雙方各承擔(dān)一半。對(duì)于上述費(fèi)用,甲方有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。2、 乙方的產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢查與控制1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、檢具及雙方認(rèn)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每批次對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行出廠檢驗(yàn),并在每次交貨時(shí)提交當(dāng)批次的出廠檢驗(yàn)報(bào)告,否則甲方有權(quán)拒收該批次產(chǎn)品。⑵乙方提供的產(chǎn)品上施加的標(biāo)識(shí)必須滿足甲方的圖紙、技術(shù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)定,必須清晰、牢固、永久、否則,在售后三包服務(wù)中,甲方對(duì)于沒(méi)有標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不明產(chǎn)品的供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)定時(shí),所有的不利后果均由乙方自行承擔(dān)。⑶乙方提供給甲方的產(chǎn)品包裝應(yīng)保證在運(yùn)輸過(guò)程中不受損傷,確保產(chǎn)品完好,在產(chǎn)品的外包裝或盛具上必須有零部件名稱、物料代碼、生產(chǎn)批次號(hào)、裝箱數(shù)量的標(biāo)識(shí);產(chǎn)品每個(gè)包裝箱或盛具內(nèi)必須有產(chǎn)品合格證(含檢驗(yàn)章、質(zhì)量管理部門或公司公章、產(chǎn)品批次號(hào)檢驗(yàn)結(jié)論、檢驗(yàn)日期)。⑷乙方所供產(chǎn)品讓步數(shù)量較多,而且存在一定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的讓步處理時(shí),甲方有權(quán)對(duì)乙方所供產(chǎn)品作出1%-20%的所供批次產(chǎn)品的價(jià)值扣罰。三、質(zhì)量問(wèn)題處理1、 質(zhì)量問(wèn)題響應(yīng)對(duì)于甲方提出的乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方須按照我司規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),甲方會(huì)予以考核,一般3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未質(zhì)量分析整改報(bào)告,也未提前做出說(shuō)明的,甲方將按照通報(bào)書(shū)上的規(guī)定處罰。乙方在接到甲方質(zhì)量投拆,要求到現(xiàn)場(chǎng)處理、匯報(bào)的信息后,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi),外地24小時(shí)內(nèi)(或協(xié)商規(guī)定的時(shí)間)到達(dá)甲方協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,如不配合,甲方視問(wèn)題的嚴(yán)重度,予以乙方1000-5000(元)的處罰。2、 分析整改報(bào)告昨的有效性、符合性乙方需根據(jù)甲方反饋的其產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)甲方要求提交相應(yīng)分析整改報(bào)告(如甲方要求按8D報(bào)告回復(fù),乙方必須按照8D報(bào)告格式進(jìn)行,主要內(nèi)容不得缺少,問(wèn)題點(diǎn)要找準(zhǔn),要有問(wèn)題解決的臨時(shí)及永久對(duì)策,且要有證據(jù)支持)。乙方分析整改報(bào)告不符合要求的、分析改善措施沒(méi)有效果的,甲方陽(yáng)以乙方1000-5000(元)的處罰。3、乙方對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能完成整改,乙方應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方申請(qǐng)延期,是否準(zhǔn)許,由甲方依據(jù)實(shí)際情況決定,否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行索賠,根據(jù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)甲方產(chǎn)品影響的重要程度,每次索賠1000—5000元。對(duì)于乙方整改無(wú)效甲方會(huì)視問(wèn)題的嚴(yán)重度,對(duì)乙方實(shí)施1000-10000(元)的處罰,對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的(如使用后給甲方產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量隱患、為甲方或甲方客戶重點(diǎn)關(guān)注等),甲方會(huì)實(shí)施降份額甚至停止現(xiàn)任乙方供貨,直至整改合格。四、改進(jìn)及服務(wù)的承諾1、乙方要充分理解和認(rèn)同甲方的質(zhì)量目標(biāo),并用有效的持續(xù)改進(jìn)的方法建立自己的各項(xiàng)(PPM)質(zhì)量指針和相應(yīng)改進(jìn)計(jì)劃。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括質(zhì)量體系的改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)、工藝穩(wěn)定性的改進(jìn)、客戶報(bào)怨的改進(jìn)等。2、 對(duì)于屬于乙方所供零部件質(zhì)量問(wèn)題,長(zhǎng)期(兩個(gè)月)無(wú)明顯善的,乙方自愿同意甲方進(jìn)行重新選點(diǎn),并在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中不作選點(diǎn)考慮。3、 為不斷降低PPM并提高質(zhì)量保證能力,甲方有權(quán)利定期或不定期對(duì)乙方及分供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。乙方有義務(wù)配合甲方的現(xiàn)場(chǎng)審核,并對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行積極、有效的整改,如果乙方未能在甲方規(guī)定的期限內(nèi)將實(shí)施結(jié)果向甲方報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付2000-10000元的違約金。在甲方對(duì)乙方實(shí)施的質(zhì)量審核評(píng)定中,若首次評(píng)定不合格,進(jìn)行二次復(fù)審(對(duì)乙方整改進(jìn)行上)時(shí),所發(fā)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。五、質(zhì)量責(zé)任與索賠1、質(zhì)量目標(biāo)⑴乙方應(yīng)致力于以零缺陷為目標(biāo)的質(zhì)量改善活動(dòng),嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程管理,減少或杜絕過(guò)程變差,確保出廠質(zhì)量,并承諾如下雙方商定的指針作為交付質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)具體見(jiàn)附件(質(zhì)量協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議)。2、關(guān)于返工(修)的處理(1)甲方發(fā)現(xiàn)乙方配套的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題且未裝配的,由乙方乘虛而入地返工(修)。為了滿足生產(chǎn)需求,經(jīng)甲方組織返工(修)時(shí),乙方應(yīng)支付返工(修)工時(shí)費(fèi)。⑵甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題且已裝配好,收甲方進(jìn)行返工(修)或拆換,乙方應(yīng)支付返工(修)工時(shí)費(fèi)、能源消耗費(fèi)用及相關(guān)件的損失費(fèi)(其余零件的連帶報(bào)廢等)。⑶在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),甲方原則上直接判定料廢品進(jìn)行處理。⑷因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方生產(chǎn)停線時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的停線損失費(fèi)用,停線的直接損失按500元/分鐘計(jì)劃。⑸因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方客戶(如整機(jī)廠)生產(chǎn)停線時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方客戶停線損失費(fèi)(停線損失費(fèi)按照客戶停線處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),另承擔(dān)甲方的管理費(fèi)用及名譽(yù)損失(以甲方客戶停線損失的15%計(jì))。3、誠(chéng)信與違規(guī)1乙方未按甲方要求提供出廠檢驗(yàn)報(bào)告、常規(guī)性能試驗(yàn)報(bào)告、型式試驗(yàn)報(bào)告、PPAP文件等資料,按200-5000元/次向乙方進(jìn)行索賠。乙方提供假證書(shū)、假數(shù)據(jù)或假報(bào)告的,乙方應(yīng)向甲方支持500-20000元違約金。⑵乙方需對(duì)設(shè)備、設(shè)計(jì)、工藝、原材料、二級(jí)供方等方面進(jìn)行更改(即4M變更,包括地址變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)主體變更、企業(yè)改制等)時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知甲方、經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)后才能進(jìn)行有關(guān)變更。如乙方擅自更改或以次充好等,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度,按1-20萬(wàn)元/次向乙方進(jìn)行懲罰性索賠,給甲方帶來(lái)嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)損失的費(fèi)用。⑶若乙方將退回不合格品(或其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí),造成的全部損失由乙方承擔(dān)乙方并向甲方支付該批物料(再次送貨批)價(jià)值的兩倍的違約金。4、售后品質(zhì)索賠⑴乙方或甲方發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在的質(zhì)量缺陷的應(yīng)盡快通知對(duì)方,雙方協(xié)商整改措施,確定市場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行方案。如雙方協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致或乙方對(duì)甲方的通知不予回應(yīng)的,甲方有權(quán)自行決定整改或市場(chǎng)質(zhì)量行動(dòng)方案。無(wú)論采取何種整改或市場(chǎng)質(zhì)量行動(dòng)方案,乙方都必須協(xié)助甲方實(shí)施整改或市場(chǎng)質(zhì)量行動(dòng),并承擔(dān)入或市場(chǎng)質(zhì)量行動(dòng)的所有費(fèi)用。⑵因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方整機(jī)召回的,乙方除應(yīng)承擔(dān)所有的損失費(fèi)用外,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行1-10萬(wàn)元/次的懲罰性索賠。⑶甲方銷售的售后服務(wù)過(guò)程中因乙方原因造成質(zhì)量問(wèn)題,所產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方承擔(dān),包括但不限于:零件費(fèi)、連帶更換零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、零件退/換費(fèi)用、零件包裝運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、市場(chǎng)行動(dòng)費(fèi)用。具體賠償費(fèi)用按實(shí)際所產(chǎn)生費(fèi)用的2倍計(jì)算。⑷若因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成市場(chǎng)重大質(zhì)量問(wèn)題、批量問(wèn)題或連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由此給甲方聲譽(yù)造成較壞的影響(如被媒體或網(wǎng)絡(luò)曝光,用戶提起訴訟索賠等)或給用戶造成重大損失(如用戶損失超冠軍整機(jī)金額等)時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任(包括民事賠償和行政處罰)。⑸整車廠對(duì)甲方進(jìn)行質(zhì)量索賠,甲方將對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量索賠(包括但不限于甲方對(duì)整車廠的賠償以及相應(yīng)發(fā)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)用等所有損失),乙方無(wú)條件認(rèn)可整車廠的索賠要求,甲方無(wú)需提供索賠鑒定單和舊件。⑹甲方國(guó)外市場(chǎng)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的索賠故障件均不返回因特殊原因乙方申請(qǐng)返回的索賠故障件,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相關(guān)稅費(fèi)應(yīng)由乙方承擔(dān)。五、質(zhì)量索賠工作約定事項(xiàng)1、甲方制作《供貨商索賠通知書(shū)》,乙方應(yīng)在收到《供貨商索賠通知書(shū)》,在“供貨商確認(rèn)回復(fù)”欄中回復(fù)書(shū)面意見(jiàn)并加蓋公章后交回。若回復(fù)意見(jiàn)為“有異議”的,請(qǐng)委派授權(quán)人員攜帶申訴報(bào)告及相關(guān)證明性材料,在收到此通知書(shū)之日起3個(gè)工作日內(nèi)到甲方進(jìn)行申訴答辯。若逾期不回復(fù)或申訴答辯,則視為乙方認(rèn)同此通知書(shū)全部?jī)?nèi)容,并放棄之后以訴訟或仲裁方式對(duì)此提出異議進(jìn)行抗辯的權(quán)利。2、因乙方質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方外出產(chǎn)生的費(fèi)用:包括但不限于外出服務(wù)費(fèi)、拖車費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通迅費(fèi)、餐飲費(fèi)、車費(fèi)及交通費(fèi)等,乙方同意支付上述因解決質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的所有費(fèi)用。七、爭(zhēng)議的處理1、本協(xié)議中各項(xiàng)條款若相關(guān)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)有明確規(guī)定的應(yīng)以二者是要求較高者為準(zhǔn)。若與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)有抵觸的,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.本合同在簽訂及改造過(guò)程中發(fā)中如發(fā)生爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。3、本協(xié)議及附件補(bǔ)充協(xié)議是甲乙雙方簽訂的供貨合同不可分割的一部分,如供貨合同未簽署,本合同單獨(dú)成癢癢并以本合同條款為主,乙方必須簽訂本協(xié)議后方可簽訂采購(gòu)合同。八、生期和期限1、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。雙方簽訂的原質(zhì)量服務(wù)協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。雙方重新簽訂質(zhì)量服務(wù)協(xié)議后,以新協(xié)議為準(zhǔn)。2、本協(xié)議若有更改,則以更改后雙方簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。九、其它約定條款1、附件質(zhì)量協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議甲方(公章):乙方(公章):授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):日期:日期:醫(yī)療器械供需雙方質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供應(yīng)方):常乙方(采購(gòu)方):為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)專利法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》等相關(guān)法規(guī)的要求,保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下:第一條甲方責(zé)任第一款甲方遵守國(guó)家醫(yī)療器械的相關(guān)法規(guī),向乙方提供合法、有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等企業(yè)資格證書(shū)(證照復(fù)印件加蓋甲方原印章)。第二款甲方業(yè)務(wù)人員向乙方出具法定代表人(或其授權(quán)人)簽署的委托書(shū),并嚴(yán)格按委托書(shū)限定的范圍開(kāi)展活動(dòng)。第三款在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方《許可證》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所記載的內(nèi)容發(fā)生變更或經(jīng)辦人發(fā)生變化等情況,須書(shū)面通知乙方,并在政府相關(guān)部門批復(fù)后重新向乙方提供以上所有證明文件。第四款甲方向乙方提供產(chǎn)品注冊(cè)證、藥品監(jiān)督部門核發(fā)的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》及《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)登記表》復(fù)印件。第五款甲方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品是符合相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的合格品,并遵照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供醫(yī)療器械的質(zhì)量責(zé)任:產(chǎn)品在三包期內(nèi),非人為因素產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé),屬本協(xié)議第二條第六款情況除外。第六款甲方提供醫(yī)療器械應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)專利法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》,并承擔(dān)因?qū)@?、商?biāo)侵權(quán)糾紛所引發(fā)的法律責(zé)任。第七款甲方提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)等均應(yīng)符合《醫(yī)療器械說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理辦法》規(guī)定。第七款甲方承諾按照符合國(guó)家規(guī)定的儲(chǔ)運(yùn)條件為乙方配送醫(yī)療器械,因儲(chǔ)存不當(dāng)或送貨運(yùn)輸不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。第八款甲方向乙方銷售醫(yī)療器械時(shí),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開(kāi)具符合要求的合法票據(jù)。第九款甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢函(電)后,在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)(以函到日期為準(zhǔn)),超過(guò)期限,由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。第二條乙方責(zé)任第一款乙方作為依法經(jīng)營(yíng)(使用)醫(yī)療器械產(chǎn)品的單位,向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)。第二款乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí),若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量、藥檢報(bào)告或儲(chǔ)運(yùn)條件等存在問(wèn)題,應(yīng)直接拒收或根據(jù)合同約定在收到藥品(以貨到日期為準(zhǔn))后一定日期內(nèi),通知甲方處理。第三款乙方收貨時(shí)要當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清件數(shù),檢查包裝是否完整,如有起封、破損、變形等現(xiàn)象要與承運(yùn)部門當(dāng)面拆件,確認(rèn)箱內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品損害情況及數(shù)量,并在送貨單據(jù)上注明,由承運(yùn)商確認(rèn)后留檔備查,同時(shí)24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知甲方。第四款乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生質(zhì)量疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,當(dāng)雙方有分歧時(shí),以法定部門出具的醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告為準(zhǔn)。乙方在接到醫(yī)療器械產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告的10日內(nèi)通知甲方,并將檢測(cè)報(bào)告送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。第五款乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供的醫(yī)療器械產(chǎn)品中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。第六款乙方承諾為甲方供應(yīng)的醫(yī)療器械產(chǎn)品提供符合國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品儲(chǔ)存條件,由于儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。第七款乙方承諾對(duì)防凍、防熱品種的儲(chǔ)運(yùn)進(jìn)行季節(jié)控制。第三條雙方共同責(zé)任及預(yù)定條款第一款甲、乙雙方應(yīng)共同協(xié)作搞好質(zhì)量管理工作。雙方各自履行自己的責(zé)任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過(guò)法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。第二款甲、乙雙方相互承諾和保證各自提供的企業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品資質(zhì)的文件、資料真實(shí)有效,并承擔(dān)失真、虛假陳述的責(zé)任。第三款上述各條款中未盡事項(xiàng),由雙方協(xié)商約定。第四款本合同已由甲、乙雙方充分協(xié)商,對(duì)本合同項(xiàng)下的全部條文的含義均已明確。第五條本協(xié)議經(jīng)過(guò)雙方簽字或蓋章之日起即告生效,在雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期內(nèi)一直有效。如果法律法規(guī)發(fā)生變化則重新簽訂協(xié)議。本協(xié)議一式兩份,簽約雙方各執(zhí)一份。甲方(供應(yīng)方):乙方(采購(gòu)方):年月日年月日質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)表單編號(hào):HKC-KJ20131007供方:口需方:惠科電子(深圳)有限公司【第一條】總則1.供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識(shí),特訂立本協(xié)議。2.本協(xié)議具有法律約束力,需方與供方要共同遵守,在必要情況下雙方可另行簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的補(bǔ)充?!镜诙l】供方質(zhì)量責(zé)任1.產(chǎn)品質(zhì)量要求(1)供方產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下全部要求:雙方簽訂的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供方提供的產(chǎn)品另彳丁規(guī)定)b.需方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)c.需方提供的圖紙d.行業(yè)要求e.其他補(bǔ)充要求如供方僅屬于代理公司,其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量需按國(guó)家或原廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方驗(yàn)收供方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),無(wú)論需方是在驗(yàn)收階段,還是在生產(chǎn)銷售或用戶最終使用階段發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,供方均應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和雙方的約定承擔(dān)質(zhì)量相關(guān)責(zé)任。(2)供方應(yīng)對(duì)出廠或代理的產(chǎn)品進(jìn)行全程把關(guān),每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料(用打V的方法選?。╒)QA檢測(cè)報(bào)告(V)有關(guān)檢驗(yàn)原始記錄共8頁(yè)第1頁(yè)(V)相關(guān)配件口(3) 供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件發(fā)生岐義時(shí),解釋權(quán)在需方質(zhì)量檢驗(yàn)部門。(4) 供方保證本協(xié)議書(shū)產(chǎn)品及制作過(guò)程所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如非由需方提供,無(wú)論知識(shí)產(chǎn)權(quán)是否由供方自己擁有或由第三人授權(quán)使用,于本協(xié)議期間及雙方合作期間均為有效且合法。2.供方在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任(1) 供方需要改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)狀態(tài),如:改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新、改變?cè)O(shè)計(jì)方法等技術(shù)類更改時(shí),必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)參數(shù)、使用要求和質(zhì)量要求,書(shū)面向需方提出更改申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能正式供貨。(2) 供方需改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài),如更換或新增重要設(shè)備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產(chǎn)工藝等,只要需方認(rèn)為是重要更改,供方必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求,書(shū)面向需方提出更改申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能正式供貨,否則由此造成的一切損失由供方承擔(dān)。(3) 供方對(duì)原材料應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的定點(diǎn)采購(gòu),并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)和批次管理。必要時(shí)供方應(yīng)按需方的要求對(duì)提供需方的物料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。供方需要增加、更換分供方或委外加工時(shí),必須先書(shū)面向需方提出申請(qǐng),并提供分供方資料,經(jīng)需方同意(必要時(shí)進(jìn)行重新送樣確認(rèn))后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時(shí),需方有權(quán)提出進(jìn)入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力,供方應(yīng)予積極協(xié)助。如果第三方制造的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到需方技術(shù)要求時(shí),需方有權(quán)要求供方停止外委加工。3.供方在需方產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任(1)供方提供的批量均為已在需方質(zhì)量管理部門封過(guò)樣的物料批量供貨在需方生產(chǎn)檢驗(yàn)過(guò)程中,批次合格率應(yīng)滿足6個(gè)月內(nèi)送檢批數(shù)W10批的,合格率>90%;送檢批數(shù)〉10批的,合格率〉95%。如在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為批不合格或部分不合格,并經(jīng)雙方確認(rèn)屬供方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時(shí),需方有權(quán)按以下情況進(jìn)行處理,并采取以下經(jīng)濟(jì)措施:共8頁(yè)第2頁(yè)被判為整批不合格的物料需方應(yīng)及時(shí)以電話通知供方,并提供質(zhì)量管理部門出具的批次檢驗(yàn)報(bào)告(按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行全檢或抽檢)或質(zhì)量反饋信息單等書(shū)面文件給供方,供方應(yīng)該1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。需方有權(quán)整批退貨,供方應(yīng)及時(shí)按需方要求用合格品補(bǔ)足物料。如因整批不合格退回,供方不能及時(shí)再次提供合格品,供方應(yīng)按不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如需方根據(jù)實(shí)際情況,將此批作為讓步接收使用時(shí),可通知供方將此批按降級(jí)處理,并扣除供方該批貨款的1%~5%。被判為整批不合格的物料,需方根據(jù)生產(chǎn)和市場(chǎng)的時(shí)間需求,必須及時(shí)投產(chǎn)而需要全數(shù)檢驗(yàn)挑選,需方除將此批中的不合格品退回供方外,還按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的檢驗(yàn)費(fèi)。供方應(yīng)及時(shí)按需方要求用合格品補(bǔ)足物料,供方不能及時(shí)再次提供合格品需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,或者無(wú)任何充分理由二次以上拖延供貨,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同,并取消供貨資格。如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致需方的產(chǎn)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需方按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費(fèi)用。造成重大事故,按國(guó)家質(zhì)量法規(guī)處理。(2)質(zhì)量整改:對(duì)需方提出的整改要求或評(píng)審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),供方應(yīng)該積極組織整改,并在需方要求的反饋時(shí)間內(nèi)反饋糾正措施,在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有關(guān)證明材料,如因供方對(duì)需方反饋的質(zhì)量信息沒(méi)有按要求答復(fù)或進(jìn)行原因分析、糾正措施不到位的,每次扣罰500元。(3)質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)費(fèi)(Ff):需方對(duì)整批中不合格品檢驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用(應(yīng)該抽樣檢驗(yàn)的而采取全數(shù)檢驗(yàn)的方式)Ff=整批全數(shù)檢驗(yàn)工時(shí)X50元/小時(shí)/人口需方已將供方的產(chǎn)品安裝于半成品、成品內(nèi),由于供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降陌氤善?、成品部分?bào)廢或全部報(bào)廢,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起全部的直接損失。共8頁(yè)第3頁(yè)需方已將供方的產(chǎn)品安裝于需方的成品內(nèi),并已交運(yùn)至需方的客戶處使用,由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客藫Q貨、返工,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失(包括所有運(yùn)費(fèi)、返工費(fèi));由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客素泧?yán)重質(zhì)量事故的,需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失和部分間接損失。(4)質(zhì)量賠償?shù)纳暝V需方通過(guò)采購(gòu)部門將賠償要求以書(shū)面方式通知供方后,如有異議供方可在7日內(nèi)以書(shū)面形式向需方質(zhì)量管理部申訴或7日內(nèi)前來(lái)需方公司確認(rèn),否則視同默認(rèn)。需方質(zhì)量管理部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書(shū)后,應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門作進(jìn)一步的調(diào)查分析,并在7日內(nèi)出具分析結(jié)果,同時(shí)通過(guò)采購(gòu)部書(shū)面通知供方。如供方仍有異議,可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成,則可在雙方協(xié)商后5日內(nèi)向需方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費(fèi)用?!镜谌龡l】需方質(zhì)量責(zé)任1.采購(gòu)文件:需方及時(shí)向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件,并提供雙方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比對(duì)的便利條件。2.確認(rèn):需方在收到供方提供的原材料、工藝過(guò)程、檢驗(yàn)控制及樣件確認(rèn)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)及時(shí)組織確認(rèn)。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):由于需方技術(shù)更改而又未及時(shí)通知供方引起供方已生產(chǎn)的物料不符合要求時(shí),需方應(yīng)按照訂單約定的數(shù)量按照原檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.處罰:需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責(zé)任。5.信息渠道:需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢,對(duì)供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方?!镜谒臈l】供方的供貨責(zé)任1.對(duì)需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評(píng)估及反饋:供方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和反饋。如評(píng)估不能滿足需求時(shí),應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向需方反饋協(xié)商,否則視為同意執(zhí)行。共8頁(yè)第4頁(yè)2.交貨時(shí)間:供方應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交貨。交貨實(shí)際時(shí)間以供方貨物實(shí)際到達(dá)需方指定地點(diǎn)的時(shí)間為準(zhǔn)(指定地點(diǎn)一般為公司生產(chǎn)所在地,如供方不能直接送至需方所在地點(diǎn)而額外發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用由供方承擔(dān))。如遇特殊情況,供方不能在規(guī)定時(shí)間到貨,供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。如無(wú)故拖延交期造成需方停工,需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。3.交貨數(shù)量:供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨,隨貨附帶“送貨單”。4.交貨及需方退費(fèi)用:供方負(fù)責(zé)發(fā)貨,運(yùn)輸、卸貨到需方指定地點(diǎn);供方負(fù)責(zé)不合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運(yùn)輸,并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但供方可委托需方或第三方卸貨,其費(fèi)用由供方承擔(dān)。5.包裝防護(hù)及回收:供方負(fù)責(zé)對(duì)物料進(jìn)行妥善的包裝防護(hù),供方送貨時(shí)應(yīng)包裝完整,標(biāo)識(shí)明確,規(guī)格統(tǒng)一。6.備料:如供方提供的物料為易損件(易損件指在運(yùn)輸和生產(chǎn)過(guò)程中受力后容易損壞,生產(chǎn)過(guò)程中一旦發(fā)生誤操作不容易恢復(fù)質(zhì)量特性或質(zhì)量穩(wěn)定性較差的物料),供方在安排生產(chǎn)時(shí)除滿足需求數(shù)量外,還必須按需求數(shù)量的一定百分比即正常損耗率進(jìn)行生產(chǎn)和儲(chǔ)備,當(dāng)需方需要時(shí)提供給需方。在運(yùn)輸過(guò)程中損壞的物料由供方承擔(dān),在生產(chǎn)過(guò)程中損壞的物料由需方承擔(dān)。超出正常合同中的供貨數(shù)量的備品,需方將定期返回供方。7.送樣:供方必須按需方“送樣單”的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量送樣。供方送樣時(shí)必須同時(shí)書(shū)面報(bào)價(jià)。供方送交的物料樣品原則上是免費(fèi)的,當(dāng)物料樣品金額較大時(shí),經(jīng)需方同意,可在物料樣品確認(rèn)合格后,同種物料第一份采購(gòu)訂單中與供方結(jié)算。8.終止合同通知:供方提出終止合同或停止供應(yīng)某物料,應(yīng)提前45天書(shū)面通知需方,否則,需方因此所受損失全部由供方承擔(dān),經(jīng)需方同意后合同終止。9.信息披露:供方有責(zé)任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可,供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。10.不可抗力因素:因不可抗力因素影響,導(dǎo)致不能正常供貨時(shí),供方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn)2個(gè)工作日之內(nèi)及時(shí)通知需方,并在不可抗力情況出現(xiàn)起10個(gè)工作日內(nèi),向需方提供經(jīng)過(guò)公證部門出具的有效的事故證明,并得到需方確認(rèn)。共8頁(yè)第5頁(yè)11.對(duì)電子產(chǎn)品物料或相關(guān)電子部件最少保證12個(gè)月或以上的質(zhì)保期,對(duì)玻璃制品或部分結(jié)構(gòu)件最少保證3個(gè)月或以上的質(zhì)保期,質(zhì)保期均從需方將供方產(chǎn)品銷售至用戶之日起算。12.供方所供產(chǎn)品在需方生產(chǎn)過(guò)程中被判質(zhì)量不合格時(shí),需方根據(jù)損失向供方索賠相應(yīng)損失。13.因供方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,需方有權(quán)拒收并退回供方,所造成的需方訂單交期影響以及運(yùn)輸成本全部由供方承擔(dān)。14.因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給需方造成損失,經(jīng)雙方確定其相應(yīng)的損失由供方承擔(dān)(在生產(chǎn)、用戶使用過(guò)程中停止或生產(chǎn)報(bào)廢,需要返修,其停產(chǎn)損失費(fèi)用(由需方核算)、廢品損失(含牽連報(bào)廢損失和返修費(fèi)用,由需方核算。15當(dāng)供方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異?;虼嬖谫|(zhì)量隱患(包括需方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),需方有權(quán)對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的由需方核算供方承擔(dān),供方并向需方支付由此造成的相應(yīng)損失。16.為防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送貨,如需方發(fā)現(xiàn)供方把退回不合格品(或其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí),造成的全部損失由供方承擔(dān),供方并向需方支付該批物料(再次送貨批)價(jià)值的兩倍的違約金,需方并有權(quán)暫停供方供貨關(guān)系。17、因供方提供的產(chǎn)品、原料等發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題等,使得任何第三方向需方主張權(quán)利時(shí),需方可將全部責(zé)任轉(zhuǎn)嫁至供方承擔(dān),給需方造成損失的,應(yīng)由供方向需方賠償?!镜谖鍡l】需方的責(zé)任1.物料管理及確認(rèn):需方收到供方樣品后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)不合格時(shí),需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當(dāng)供方樣品確認(rèn)合格時(shí),需方應(yīng)將樣品留樣封存。2.變更通知:需方采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)文件等變更后應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知供方。3.信息披露:需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息?!镜诹鶙l】違約責(zé)任1.供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方共8頁(yè)第6頁(yè)質(zhì)量損失時(shí),由供方承擔(dān)所有損失,且向需方承擔(dān)該部分產(chǎn)品貨款2倍的違約責(zé)任。2.供方所供物料不合格批退時(shí),如超出規(guī)定時(shí)間1個(gè)月仍未辦理退貨,需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部貨款,并可視情況暫扣供方其他貨款以確保需方可能的損失得到足額的賠償和(或)代供方作出相應(yīng)處理,供方無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。3.進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格,由供方無(wú)條件負(fù)責(zé)更換;發(fā)生批量問(wèn)題時(shí)由供方承擔(dān)由此引發(fā)的需方過(guò)程費(fèi)用;進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而造成的需方直接經(jīng)濟(jì)損失全部由供方承擔(dān)。4.因供方提供虛假資料而造成需方損失時(shí),供方承擔(dān)給需方造成的全部損失。【第七條】其他補(bǔ)充條款1.當(dāng)供、需雙方認(rèn)為協(xié)議條款需要變更時(shí),由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。2.本協(xié)議未簽事宜,由雙方共同協(xié)調(diào)解決。因本協(xié)議書(shū)所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向需方所在地人民法院提起訴訟。3.本協(xié)議一式兩份,各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。4.本協(xié)議需方惠科擁有最終解釋權(quán)甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字): 共8頁(yè)第7頁(yè) 年 月 日 年 月 日共8頁(yè)第8頁(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):乙方(購(gòu)貨方):為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量管理,明確醫(yī)療器械質(zhì)量責(zé)任,保證人民群眾安全、有效現(xiàn)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),雙方簽定 XXXXXXXXX有限公司文件編號(hào):甲方:質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)質(zhì)量保證協(xié)議乙方(供方):版次:11、協(xié)議目的雙方本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本, 質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)供貨單位(甲方):購(gòu)貨單位(乙方):達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、醫(yī)療器械管理及相關(guān)法律、法規(guī)要求,為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理,甲乙雙方本著平等 質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)甲方(供貨方):內(nèi)蒙古廣豐源醫(yī)藥有限責(zé)任
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