2023酒店年終個(gè)人總結(jié)參考范本（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?酒店年終?個(gè)人總結(jié)?參考范本?來(lái)到酒?店工作也?有快一年?了，在這?一年當(dāng)中?，我每天?都在成長(zhǎng)?，這段時(shí)?間的工作?表現(xiàn)告訴?我，我選?擇的這份?服務(wù)員的?工作沒(méi)有?錯(cuò)，至少?這是我想?干的事。?短短一年?的時(shí)間，?我能成長(zhǎng)?到這個(gè)程?度，我個(gè)?人已經(jīng)是?心滿意足?了，但是?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的期望是?很大的，?特別是經(jīng)?理，他覺(jué)?得我是他?這兩年以?來(lái)見(jiàn)過(guò)工?作最為認(rèn)?真的一個(gè)?服務(wù)員，?對(duì)此我不?會(huì)有任何?驕傲自滿?的情緒，?反而我覺(jué)?得初來(lái)酒?店，我就?做到了這?個(gè)地步，?那么我今?后也再怎?么樣，也?不能差于?現(xiàn)在。為?此我對(duì)自?己這段時(shí)?間的工作?，做出了?一個(gè)總結(jié)?。一、?嚴(yán)格遵守?酒店規(guī)章?制度這?并不是我?的第一份?工作，在?這之前我?干過(guò)很多?份工作，?所以我清?楚的知道?領(lǐng)導(dǎo)想要?一個(gè)什么?樣的員工?。目無(wú)紀(jì)?律的員工?肯定是沒(méi)?辦法得到?領(lǐng)導(dǎo)的好?看的，所?以我工作?到現(xiàn)在，?一次錯(cuò)誤?都沒(méi)犯，?一次都沒(méi)?請(qǐng)假。這?本來(lái)就是?非常不容?許的事情?了，酒店?的領(lǐng)導(dǎo)也?是跟我說(shuō)?，我們酒?店對(duì)員工?的管理守?則比較多?，犯錯(cuò)的?可能還是?很大，但?是在我看?來(lái)，只要?都記下了?，然后自?制力強(qiáng)一?點(diǎn)，就不?會(huì)有任何?觸犯紀(jì)律?的可能。?二、領(lǐng)?導(dǎo)的工作?安排，無(wú)?條件服從?酒店是?一個(gè)服務(wù)?行業(yè)的工?作，而我?作為一個(gè)?服務(wù)員，?更是要明?白這點(diǎn)。?如果在領(lǐng)?導(dǎo)給我安?排工作的?時(shí)候，我?還存在這?質(zhì)疑，在?我詢問(wèn)之?際，那么?這份工作?可能就沒(méi)?辦法完成?了，就算?就疑問(wèn)覺(jué)?得不可行?，也要等?到工作做?完之后再?來(lái)問(wèn)，但?是一般我?都為做到?無(wú)條件服?從，因?yàn)?這是保證?工作效率?的重要手?段。我的?心里非常?明白，領(lǐng)?導(dǎo)自然是?有領(lǐng)導(dǎo)的?想法吧，?作為員工?就只需要?履行好自?己的工作?職責(zé)即可?，這一年?我從來(lái)都?沒(méi)跟經(jīng)理?發(fā)生過(guò)任?何的不愉?快。三?、清楚的?認(rèn)識(shí)自己?的工作?何為服務(wù)?員，就是?保證能及?時(shí)的給來(lái)?到酒店的?消費(fèi)的客?人，得體?的服務(wù)，?我經(jīng)常在?進(jìn)行服務(wù)?工作的時(shí)?候，會(huì)換?位思考，?如果我是?面前的職?位客人，?他會(huì)想得?到什么樣?的服務(wù)。?彎腰鞠躬?、微笑服?務(wù)、禮貌?用語(yǔ)等等?，我都會(huì)?一一的用?在服務(wù)的?過(guò)程中，?然后在每?次服務(wù)結(jié)?束后，又?會(huì)開(kāi)始想?自己在服?務(wù)過(guò)程中?，有沒(méi)有?哪個(gè)步驟?是不是可?以改正的?，要做我?就要做到?，我來(lái)這?可不是混?子日的。?酒店真?的就是一?個(gè)非常適?合我的工?作單位，?如果不出?意外的話?，我想我?會(huì)愿意一?直在就酒?店工作下?去，就在?這發(fā)展，?在這里我?工作，我?的感覺(jué)是?舒適的，?是不累的?，是能感?受到同事?們之間的?那份愛(ài)的?，我相信?我一定可?以成為酒?店非常出?色的員工?。20?23酒店?年終個(gè)人?總結(jié)參考?范本（二?）過(guò)去?的___?_年，是?及不帄凡?的一年，?在公司董?事會(huì)及經(jīng)?營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?財(cái)務(wù)部全?體員工，?團(tuán)結(jié)一致?，緊密配?合，比較?順利的完?成了公司?會(huì)計(jì)核算?、報(bào)表報(bào)?送、財(cái)務(wù)?計(jì)劃、財(cái)?務(wù)分析、?費(fèi)用管理?、資金籌?措和結(jié)算?多項(xiàng)工作?任務(wù)。充?分地發(fā)揮?了財(cái)會(huì)工?作在企業(yè)?管理中的?重要作用?，回想一?年來(lái)的工?作，主要?有以下幾?點(diǎn)：1?、___?_年財(cái)務(wù)?預(yù)算計(jì)劃?工作。今?年___?_月份，?根據(jù)-總?公司及公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的工作?要求，結(jié)?合市場(chǎng)情?況，在反?復(fù)研究歷?史資料的?基礎(chǔ)上，?綜合帄衡?，統(tǒng)籌兼?顧，本著?計(jì)劃指標(biāo)?積極開(kāi)拓?穩(wěn)妥的原?則，在反?復(fù)聽(tīng)取各?方面意見(jiàn)?的基礎(chǔ)上?，向-總?公司上報(bào)?了___?_年公司?財(cái)務(wù)計(jì)劃?。并且，?根據(jù)-總?公司下達(dá)?公司的_?___年?計(jì)劃任務(wù)?，層層分?解落實(shí)，?下達(dá)了有?關(guān)部門(mén)_?___年?計(jì)劃任務(wù)?指標(biāo)。同?時(shí)，為了?保證財(cái)務(wù)?計(jì)劃的順?利完成，?財(cái)務(wù)部對(duì)?各部計(jì)劃?任務(wù)進(jìn)行?逐月檢查?和分析，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?各部門(mén)計(jì)?劃任務(wù)指?標(biāo)執(zhí)行中?存在的問(wèn)?題，為公?司領(lǐng)導(dǎo)制?定經(jīng)營(yíng)決?策提供重?要依據(jù)。?2、-?年年財(cái)務(wù)?決算工作?。-年年?財(cái)務(wù)決算?工作，是?-公司會(huì)?計(jì)報(bào)表第?一次上報(bào)?-總公司?，這對(duì)會(huì)?計(jì)決算工?作提出了?更高的要?求。財(cái)務(wù)?部根據(jù)會(huì)?計(jì)決算工?作的要求?，高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?、齊心協(xié)?力，加班?加點(diǎn)不計(jì)?報(bào)酬，認(rèn)?真保質(zhì)保?量地完成?了會(huì)計(jì)決?算幾十個(gè)?報(bào)表的編?制及上報(bào)?工作，并?對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)?表編寫(xiě)了?詳細(xì)的報(bào)?表說(shuō)明，?完滿地完?成了會(huì)計(jì)?決算工作?任務(wù)。?3、員工?集資工作?。為了減?少利息支?出，減支?增效。今?年___?_月初，?根據(jù)-總?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展項(xiàng)目?急需籌措?資金的要?求，以及?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的決?定，財(cái)務(wù)?部組織員?工動(dòng)員集?資，半個(gè)?月內(nèi)完成?集資-萬(wàn)?元，完成?了公司為?中陜總公?司發(fā)展項(xiàng)?目籌措部?分資金的?任務(wù)。_?___月?份，經(jīng)過(guò)?多方努力?，從-工?行-支行?取得貸款?-萬(wàn)元，?緩解了資?金短缺壓?力，歸還?了員工集?資借款項(xiàng)?-萬(wàn)元，?為公司節(jié)?約利息支?出-萬(wàn)元?。今年_?___月?至___?_月，公?司先后有?三筆銀行?貸款到歸?還期限，?按照銀行?規(guī)定，如?不能按期?歸還貸款?，一方面?加罰息-?%，一方?面取消公?司貸款-?萬(wàn)元額度?，直接影?響公司信?貸信譽(yù)。?對(duì)此，公?司領(lǐng)導(dǎo)十?分著急。?公司領(lǐng)導(dǎo)?與財(cái)務(wù)部?采取多種?方案，千?方百計(jì)籌?措貸款到?期周轉(zhuǎn)資?金，經(jīng)過(guò)?動(dòng)員員工?退住房公?積金后集?資等辦法?，籌措資?金-多萬(wàn)?元，按期?歸還了銀?行到期貸?款，維護(hù)?了公司信?貸形象，?防止了借?款逾期增?加罰息，?為公司節(jié)?約利息支?出-萬(wàn)元?。4、?中小企業(yè)?融資工作?。-公司?從去年_?___月?份整體劃?轉(zhuǎn)-總公?司管理以?來(lái)，按照?總公司要?求，努力?把企業(yè)做?大做強(qiáng)，?保證企業(yè)?又快又好?的向前發(fā)?展，如何?搞好資產(chǎn)?運(yùn)作，發(fā)?揮現(xiàn)有資?產(chǎn)的最大?效益，已?是公司經(jīng)?濟(jì)工作的?重要環(huán)節(jié)?。為此，?____?年財(cái)務(wù)部?在資產(chǎn)抵?押貸款中?小企業(yè)融?資方面，?做了大量?工作。_?___至?____?月份，多?次向-銀?行報(bào)送貸?款資料，?銀行開(kāi)戶?、結(jié)算、?轉(zhuǎn)移員工?工資發(fā)放?賬號(hào)，拓?展公司中?小企業(yè)融?資渠道，?為企業(yè)尋?求貸款支?持。__?__月份?向建行報(bào)?送貸款資?料，__?__月份?多次向-?支行報(bào)送?貸款資料?，多次接?受貸款調(diào)?查。經(jīng)過(guò)?公司領(lǐng)導(dǎo)?和財(cái)務(wù)部?的多次努?力，__?__月份?從-支行?取得貸款?-萬(wàn)元。?進(jìn)入__?__月份?后，公司?先后有工?商行-支?行-筆貸?款-萬(wàn)元?到期，財(cái)?務(wù)部全力?以赴，公?司領(lǐng)導(dǎo)大?力協(xié)調(diào)，?通過(guò)員工?集資等辦?法籌措資?金，借新?還舊，為?公司節(jié)約?了財(cái)務(wù)費(fèi)?用支出。?____?年先后為?中陜總公?司解決中?小企業(yè)融?資-萬(wàn)元?，財(cái)務(wù)部?代表公司?為-總公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展解決急?需資金問(wèn)?題，作出?了顯著成?績(jī)。5?、財(cái)會(huì)工?作量化管?理。__?__年，?財(cái)務(wù)部人?員進(jìn)行了?較大調(diào)整?，調(diào)整以?后財(cái)會(huì)人?員新手增?多，如何?圍繞財(cái)會(huì)?工作各項(xiàng)?工作任務(wù)?，帶領(lǐng)財(cái)?務(wù)部新老?員工又好?又快的完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)，?財(cái)務(wù)部主?要從量化?管理入手?，對(duì)財(cái)會(huì)?工作、會(huì)?計(jì)核算、?費(fèi)用管理?、資金調(diào)?拔、財(cái)務(wù)?計(jì)劃、財(cái)?務(wù)分析、?報(bào)表報(bào)送?、貸款中?小企業(yè)融?資等項(xiàng)工?作任務(wù)進(jìn)?行具體量?化，根據(jù)?輕重緩急?，具體分?工，規(guī)定?時(shí)間，落?實(shí)到人，?月初計(jì)劃?，月中檢?查，月末?考核，使?財(cái)務(wù)部各?項(xiàng)工作落?到了實(shí)處?，既分工?，又合作?，緊張、?規(guī)范保質(zhì)?保量的按?時(shí)完成了?工作任務(wù)?，使公司?領(lǐng)導(dǎo)能夠?通過(guò)財(cái)務(wù)?信息帄臺(tái)?、各種表?格及分析?，宏觀了?解公司的?各月財(cái)務(wù)?狀況，為?公司領(lǐng)導(dǎo)?制定經(jīng)營(yíng)?決策提供?了重要依?據(jù)。6