2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00939商業(yè)倫理導(dǎo)論考試歷年真摘選題含答案

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00939商業(yè)倫理導(dǎo)論考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.簡述商業(yè)活動中的基本倫理矛盾。2.商業(yè)產(chǎn)生的原因是什么？3.關(guān)系營銷更注意維系現(xiàn)有顧客，不讓顧客有離去的機(jī)會，這就是企業(yè)推行的（）。A、少量顧客背離計劃B、零顧客背離計劃C、挽留顧客計劃D、留住多數(shù)顧客計劃4.一個國家的人均國民收入達(dá)到多少的時候，信用交易將不可避免地成為市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)形式（）。A、1000美元B、2000美元C、3000美元D、4000美元5.簡述世界市場的作用？6.商業(yè)信用有廣義的和狹義之分，廣義的商業(yè)信用包括（）。A、分期付款B、預(yù)付定金C、消費(fèi)信用D、信貸交換7.簡述非關(guān)稅壁壘、技術(shù)性壁壘、綠色壁壘？8.（）是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中最古老，最基本的信用形式。A、國家信用B、銀行信用C、商業(yè)信用D、消費(fèi)信用9.契約中的平等是倫理中的（）。A、機(jī)會平等B、結(jié)果平等C、規(guī)則平等D、程序平等10.下列哪項是指生產(chǎn)直接以交換為目的的經(jīng)濟(jì)形式（）。A、商品交換B、商品經(jīng)濟(jì)C、市場經(jīng)濟(jì)D、計劃經(jīng)濟(jì)11.什么是信用？按其形式可分為哪兩種？12.建立營銷道德應(yīng)從哪幾個方面入手？13.物物交換的困難的解決是由于（）的產(chǎn)生。A、商業(yè)B、第二次分工C、商人D、貨幣14.簡述企業(yè)構(gòu)建與社區(qū)關(guān)系的要點？15.簡述調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段？16.法律的倫理意義體現(xiàn)在哪里？17.商品交換發(fā)達(dá)的標(biāo)志是（）的產(chǎn)生，它解決了商品生產(chǎn)和交換之間的矛盾。A、第一次社會分工B、第二次社會分工C、商人D、商品流通18.企業(yè)與直接利益相關(guān)者的公共關(guān)系構(gòu)建的原則是（）。A、睦鄰友好B、團(tuán)結(jié)合作C、和平共處D、共同發(fā)展E、互惠互利19.區(qū)別于外在社會法庭的內(nèi)心道德法庭是（）。A、誠信B、良心C、仁愛D、寬容20.簡述信用與誠信二者之間的區(qū)別。21.跨國公司應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任有哪些？22.信用管理行業(yè)中專業(yè)化的信用評價機(jī)構(gòu)主要包括（）。A、征信公司B、資信評級機(jī)構(gòu)C、咨詢評估公司D、資信管理公司23.倫理學(xué)可以分為“理論倫理學(xué)”和（）。A、道德倫理學(xué)B、規(guī)范倫理學(xué)C、美德倫理學(xué)D、應(yīng)用倫理學(xué)24.下面不屬于構(gòu)建與員工關(guān)系原則的是（）。A、尊重人B、關(guān)心人C、幫助人D、公正地對待人25.世界上第一個市場經(jīng)濟(jì)國家是（）。A、美國B、法國C、英國D、葡萄牙26.簡述整合同化理論的特點？27.企業(yè)與顧客之間的利益協(xié)調(diào)必須通過與顧客的密切聯(lián)系和構(gòu)建來實現(xiàn)。實現(xiàn)雙方信息交流有哪兩種方式？28.社會信用體系包括誠信道德和（）。A、交易信用B、商業(yè)信用C、認(rèn)識道德D、意志道德29.現(xiàn)行合同法中主體自由表現(xiàn)在哪些方面？30.商業(yè)信用制度的建立首先是（）。A、信息體系的建設(shè)B、管理體系的建設(shè)C、信用中介的建設(shè)D、法律體系的建設(shè)31.以下哪些是商業(yè)動機(jī)的基本道德要求（）A、遵紀(jì)守法經(jīng)營B、合法競爭C、維護(hù)和承認(rèn)他人正當(dāng)利益D、哄抬物價E、制售偽劣32.道德行為不可缺少的組成部分是商業(yè)動機(jī)和（）。A、商業(yè)目的B、商業(yè)手段C、商業(yè)效果D、商業(yè)良心33.跨國企業(yè)的文化整合過程可以分為哪幾個階段（）。A、探索期B、碰撞期C、成熟期D、整合期E、創(chuàng)新期34.下面哪些方面體現(xiàn)了契約關(guān)系中的公平理念（）。A、外部因素制度B、顯失公平制度C、重大誤解制度D、情勢變更制度E、內(nèi)部因素制度35.簡述良心的含義？36.“己所不欲，勿施于人”“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”都表示出（）的商業(yè)良心內(nèi)容。A、誠信B、先義后利，以義制利C、互利互惠D、寬容仁愛37.正確處理義與利的關(guān)系是商業(yè)道德的基本要求，我們要做到（）。A、先利后義B、以利制義C、利義合一D、以義制利38.新型國際貿(mào)易關(guān)系將發(fā)展成為一個應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)的交叉學(xué)科即（）。A、經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)B、國際貿(mào)易倫理學(xué)C、應(yīng)用倫理學(xué)D、發(fā)展倫理學(xué)39.“高投資回報，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展”的要求所屬的利益相關(guān)者是（）。A、消費(fèi)者B、股東C、債權(quán)人D、供應(yīng)商40.倫理的“善”就應(yīng)該是（）目標(biāo)。A、和諧共處、共同繁榮B、誠實守信C、人自身潛質(zhì)潛能全面發(fā)展D、公平公正E、善良勇敢41.按照道德自由的發(fā)展階段，自由一般分為：（）A、人身自由B、言論自由C、絕對自由D、消極自由E、積極自由42.倫理的雙重涵義是（）。A、人與人、人與相關(guān)事物的客觀關(guān)系B、指輩分、等次、順序C、人倫、倫常、綱常D、指這關(guān)系之理E、它是包括價值應(yīng)當(dāng)?shù)目陀^要求43.市場經(jīng)濟(jì)按其發(fā)展程度高低經(jīng)歷了實物交換關(guān)系、貨幣交換關(guān)系和（）三種形態(tài)。A、紙幣交換關(guān)系B、商業(yè)交換關(guān)系C、信用交換關(guān)系D、信貸交換關(guān)系44.產(chǎn)品品牌中的道德問題包括哪兩個方面？45.在人類歷史上使手工業(yè)和農(nóng)業(yè)成為并列的、獨(dú)立的生產(chǎn)部門的是第（）次大分工。A、一B、二C、三D、四46.商業(yè)倫理是一門應(yīng)用倫理學(xué)學(xué)科，它宏觀上關(guān)系到（）。A、企業(yè)文化的建立B、員工的培訓(xùn)C、國家政府的制度建構(gòu)D、商業(yè)信用體系的建立E、市場法律法規(guī)的制定47.體現(xiàn)買賣雙方共同意志建立起來的客觀關(guān)系的是（）。A、誠信B、借貸C、信用D、信托48.交換倫理關(guān)系如何形成？49.各利益相關(guān)者的主要利益要求包括哪幾個方面？50.企業(yè)營銷中的道德原則可以概括為（）。A、公平競爭B、互利與合作C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、營銷道德原則的制度化E、公共關(guān)系51.下面屬于必須且應(yīng)該保護(hù)的利益的是（）。A、贈與B、遺產(chǎn)繼承C、贍養(yǎng)D、授予52.簡述法律的本質(zhì)、倫理意義？53.資本主義生產(chǎn)的必要條件是（）。A、社會分工B、貨幣出現(xiàn)C、對外貿(mào)易的發(fā)展D、技術(shù)進(jìn)步54.法律依賴于倫理，反之，法律又是維系倫理的（）。A、方法B、手段C、工具D、途徑55.他律與自律的統(tǒng)一實質(zhì)上是（）。A、倫理B、道德C、法律D、公德56.目前，調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段主要有（）。A、對外貿(mào)易政策B、綠色貿(mào)易原則C、綠色貿(mào)易壁壘D、貿(mào)易條約和協(xié)定E、關(guān)稅57.跨國企業(yè)的文化整合過程可以分為探索期、碰撞期、整合期和（）。A、發(fā)展期B、壯大期C、創(chuàng)新期D、成長期58.利益相關(guān)者分析的一個目的，從企業(yè)角度看，是創(chuàng)造一種（）結(jié)局。A、互利互惠B、單贏C、最優(yōu)D、雙贏59.誠信缺失的原因，主要有（）。A、市場經(jīng)濟(jì)的影響B(tài)、商業(yè)良心的影響C、利潤最大化思想的誤導(dǎo)D、環(huán)境因素的影響E、誠信的保障機(jī)制沒有建立起來60.企業(yè)形象包括三個方面的內(nèi)容：MI、BI和（）。A、CIB、DIC、EID、VI61.建立社會信用管理體系的前提和基礎(chǔ)是（）。A、信用管理信息系統(tǒng)的建設(shè)B、信用中介服務(wù)的建設(shè)C、信用法律體系的建設(shè)D、信用政策體系的建設(shè)62.簡述促銷策略的道德原則？63.企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營最大的困惑和障礙來自于（）。A、地方保護(hù)B、文化沖突C、供應(yīng)不暢D、企業(yè)競爭64.構(gòu)成個人主體品德的是（）。A、道德認(rèn)識B、道德意志C、道德情感D、品德培養(yǎng)E、道德規(guī)范65.人與動物的一個根本*區(qū)別是人具有（）。A、思想性B、文化性C、社會性D、自我實現(xiàn)性66.針對企業(yè)營銷活動的性質(zhì)提出的交易中的基本信條是（）A、公平競爭B、互利與合作C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、營銷道德原則的制度化67.自由資本主義時期，契約自由包括哪些含義？68.商品交換的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段（）。A、物與物的交換B、簡單商品流通C、發(fā)達(dá)商品流通D、物品與貨幣的交換E、高級商品流通69.下面不屬于影響世界市場發(fā)達(dá)程度的因素的是（）。A、參與的國家數(shù)量B、商品總量C、資本主義發(fā)展程度D、國際分工的廣度70.價值觀在內(nèi)容構(gòu)成上分為三個領(lǐng)域：真假、善惡和（）。A、對錯B、美丑C、好壞D、是否應(yīng)該71.遵守承諾，履行契約義務(wù)是實現(xiàn)契約利益的（）保證。A、法律B、道德C、倫理D、誠信72.簡述調(diào)節(jié)倫理關(guān)系的強(qiáng)制手段與非強(qiáng)制手段。73.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)建應(yīng)主要以溝通和（）為主。A、協(xié)調(diào)B、互利C、合作D、競爭74.道德觀念體系的構(gòu)成部分是（）。A、道德信念B、道德認(rèn)識C、道德情感D、道德意志E、道德水平75.企業(yè)開拓國際市場，實施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，需要面臨哪幾方面的沖擊與挑戰(zhàn)？76.關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計中優(yōu)先考慮環(huán)境保護(hù)的準(zhǔn)則有哪幾個方面？77.倫理關(guān)系整合的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造和諧的生存空間，下面屬于組織的外部空間的是（）。A、企業(yè)文化B、管理體制C、內(nèi)部溝通D、經(jīng)營環(huán)境78.簡述分銷策略的道德原則？79.（）是一個國家賴以生存的基礎(chǔ)，是一個國家文明程度和發(fā)展水平的標(biāo)志，也是國家交往、國家內(nèi)部各部分運(yùn)轉(zhuǎn)的有效支撐工具。A、借貸B、信托C、商業(yè)活動D、信用80.簡述誠信缺失的原因？81.可潛移默化地引導(dǎo)人們的倫理取向的法律作用主要包括（）。A、指導(dǎo)作用B、教育作用C、評價作用D、預(yù)測作用E、規(guī)范作用82.企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的沖擊和挑戰(zhàn)主要有（）。A、企業(yè)經(jīng)營的國際化B、價值觀念的多元化C、行為方式的沖突性D、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性E、文化認(rèn)同的過程性83.商業(yè)倫理學(xué)的研究最早出現(xiàn)在（）。A、法國B、德國C、美國D、日本84.在現(xiàn)實中，社會公正的首要問題是（）。A、創(chuàng)建良好的社會制度B、切實保障個人利益C、引入市場機(jī)制D、培養(yǎng)道德情操85.簡述關(guān)系營銷的含義及其本質(zhì)特征？86.簡述企業(yè)實施跨國倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略必須注意的問題？87.顧客忠誠與顧客滿意最大的不同在于它的穩(wěn)定性和（）。A、持續(xù)性B、背離性C、情感性D、忠貞性88.人類歷史上出現(xiàn)了私有制，使生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品歸不同人所有這屬于人類歷史上第（）次社會分工。A、一B、二C、三D、四89.（）是商業(yè)倫理發(fā)生的最基礎(chǔ)關(guān)系。A、生產(chǎn)關(guān)系B、交換關(guān)系C、分配關(guān)系D、所有權(quán)關(guān)系90.一個人的價值觀念取決于他的經(jīng)歷或經(jīng)驗和（）。A、文化背景B、世界觀C、倫理觀D、教育背景91.企業(yè)提高倫理水平和市場競爭力的有效手段是（）。A、擴(kuò)大服務(wù)范圍B、增加服務(wù)項目C、履行服務(wù)承諾D、提高服務(wù)水平E、降低價格水平92.信用獎罰機(jī)制包括信用獎勵和（）。A、誠信處罰B、信用懲罰C、道德懲罰D、法律懲罰93.經(jīng)濟(jì)活動中的信用區(qū)別于其他借貸行為的首要特征是償還性和（）。A、支付利息B、中介介入C、讓渡商品D、讓渡貨幣94.從宏觀角度看，下列不合倫理的行為會引起成本增加的是（）。A、賄賂B、欺騙C、偷稅漏稅D、價格欺騙95.使商品所有者從意志相互獨(dú)立、對立的“原子狀態(tài)”，進(jìn)入到“求同存異”的共同體，形成了具有法的意義的經(jīng)濟(jì)倫理關(guān)系的是（）。A、法律B、社會制度C、倫理道德D、契約96.人的本性中的社會性反映了人（）的基本需要。A、物質(zhì)生活資料B、社會生活C、社會秩序D、生活意義97.可以進(jìn)行道德評價而有所謂善惡的人格，便是一個人的道德人格，即所謂的（）。A、品德B、道德認(rèn)識C、道德情感D、道德意志98.在市場經(jīng)濟(jì)中僅靠契約倫理的約束，契約是很難順利完成的。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然是將契約關(guān)系（）。A、倫理化B、誠信化C、法律化D、市場化99.壓力過大可能會促使人們注重短期目標(biāo)而忽視（）。A、長期利潤B、企業(yè)發(fā)展C、利益相關(guān)者利益D、社會進(jìn)步100.簡述加快我國誠信機(jī)制建設(shè)的途徑？第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: （1）自利與利他矛盾，解決根本出路社會公正。 （2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類社會發(fā)展終極目標(biāo)的矛盾，解決關(guān)鍵處理好目的與手段的關(guān)系。 總之，解決商業(yè)倫理基本矛盾的總方法和原則是：兼顧、結(jié)合、最優(yōu)化妥協(xié)。2.正確答案: 外部條件：社會分工、生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品歸不同所有者。 內(nèi)部條件：商品交換的內(nèi)在規(guī)律。3.正確答案:B4.正確答案:B5.正確答案: 第一，世界市場資本主義生產(chǎn)不可缺少的商品銷售地和原料采購地。 第二，世界市場有助于緩和資本主義各個社會生產(chǎn)部門發(fā)展的不平衡性。6.正確答案:C7.正確答案: 一、非關(guān)稅壁壘：是指除關(guān)稅以外的各種直接或間接限制商品進(jìn)出口的法律和行政措施的總稱； 二、技術(shù)性壁壘：是指進(jìn)出口國有意利用復(fù)雜苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢疫規(guī)定、商品包裝和標(biāo)簽規(guī)定等措施來限制商品進(jìn)出，從而對進(jìn)出口商品形成一種技術(shù)上的壁壘； 三、綠色壁壘：又稱環(huán)境貿(mào)易壁壘，是在全球關(guān)稅下降的大趨勢下，發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家或地區(qū)為了全球關(guān)稅下降的大趨勢下，發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家或地區(qū)為了保護(hù)本國產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，在尋求關(guān)稅的潛代技術(shù)方面尋找到的新的貿(mào)易壁壘方式。8.正確答案:C9.正確答案:A,C,D10.正確答案:B11.正確答案: 信用是指一種借貸行為，是不同所有者之間商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付等行為。 信用按其形式可分為直接信用和間接信用兩種。直接信用是指沒有中間人參與的，由借貸雙方直接進(jìn)行借貸的一種行為。間接信用由信用中介人替存款人與借款人辦理一切信用手續(xù)，最初提供信用的一方與最終接受信用的一方不直接存在債權(quán)和債務(wù)關(guān)系。12.正確答案: 1、樹立社會市場營銷觀念。 2、加強(qiáng)法制建設(shè)，建立健全維護(hù)消費(fèi)者利益的機(jī)構(gòu)。 3、認(rèn)真解決信息不對稱問題。13.正確答案:D14.正確答案: 第一，樹立新型的社區(qū)意識。 第二，加強(qiáng)與社區(qū)公眾的溝通。 第三，積極參與社區(qū)建設(shè)。15.正確答案: 1、對外貿(mào)政策。是指各國在一定時期對進(jìn)、出口貿(mào)易所實行的政策，大致可分為自由貿(mào)易政策、保護(hù)貿(mào)易和管理貿(mào)易政策。 2、貿(mào)易條約和協(xié)定。是兩個或兩個以上的主權(quán)國家為確定彼此間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，特別是貿(mào)易關(guān)系所締結(jié)的書面協(xié)議。 3、關(guān)稅。是影響國際貿(mào)易形態(tài)的重要因素。16.正確答案: 法律的倫理意義最重要地體現(xiàn)在：法律認(rèn)可了有利于統(tǒng)治階級利益的社會倫理，并同時起到調(diào)節(jié)社會群體的利益、為社會公共利益服務(wù)的作用。17.正確答案:C18.正確答案:B,D,E19.正確答案:B20.正確答案: 信用是市場經(jīng)濟(jì)的一種基本制度，體現(xiàn)的是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律的本質(zhì)要求；而誠信是規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的道德約束和行為規(guī)范，是商業(yè)道德中最重要、最核心、最基本的品德標(biāo)準(zhǔn)，是其他道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。21.正確答案: （1）有助于東道國和企業(yè)所在地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 （2）促進(jìn)社會的穩(wěn)定 （3）保護(hù)企業(yè)所在地的環(huán)境 （4）與地方政府和有關(guān)民間機(jī)構(gòu)合作，努力促進(jìn)當(dāng)?shù)厝肆Y源開發(fā)，對科教文衛(wèi)事業(yè)提供資金、技術(shù)、管理方面的支持22.正確答案:C23.正確答案:D24.正確答案:C25.正確答案:C26.正確答案: （1）整合同化理論可分為三個層次 （2）是一個系統(tǒng)的理論，對于跨國企業(yè)文化、企業(yè)內(nèi)部部門子文化均采用系統(tǒng)論的觀點研究 （3）它強(qiáng)調(diào)跨國企業(yè)必須主動進(jìn)行內(nèi)外部關(guān)系的整合 （4）跨國企業(yè)應(yīng)該具有動態(tài)性和發(fā)展性27.正確答案: 第一形式是虛心傾聽顧客意見。 第二種形式是積極穩(wěn)妥地處理顧客投訴。28.正確答案:A29.正確答案: 〔1〕從交換過程看，主體自由體現(xiàn)在，除法律有強(qiáng)制性規(guī)定以外，當(dāng)事人可以自主的決定是否訂立合同，與誰定理合同，合同的條件和是否接受有瑕疵的合同。 〔2〕從交換手段和目的看，除非涉及公共利益，否則當(dāng)事人可以自主的決定追求個人利益的方法，以及自行決定價格、讓利、回報等等。 〔3〕從當(dāng)事人合同形式的選擇來看，除法律有強(qiáng)制性規(guī)定以外，當(dāng)事人可以自主的決定合同的形式。 〔4〕從合同與法律的關(guān)系來看，當(dāng)事人的合意，具有排除法律規(guī)范的效力，即＂約定大于法定＂。 〔5〕從合同的效力來看，當(dāng)事人可以自主的決定自己的合意，并自動受其約束。 〔6〕從爭議解決來看，當(dāng)事人可以自主的決定爭議解決的方法和機(jī)構(gòu)。30.正確答案:B31.正確答案:A,B,C32.正確答案:C33.正確答案:A,B,D,E34.正確答案:B,C,D35.正確答案: 良心是指主體自身向善的欲求，是主體依據(jù)自己所認(rèn)同的道德規(guī)范對于自己行為善惡的自我意識和自我評價，是主體意志向善的內(nèi)在自我規(guī)定。36.正確答案:C37.正確答案:D38.正確答案:B39.正確答案:B40.正確答案:A,C41.正確答案:D,E42.正確答案:A,D43.正確答案:C44.正確答案: 一、是產(chǎn)品品牌設(shè)計中的道德性； 二、保護(hù)自己的產(chǎn)品品牌，免受不道德侵權(quán)行為的干擾。45.正確答案:B46.正確答案:C,D,E47.正確答案:C48.正確答案: （1）交換本身包含商業(yè)倫理 （2）交換本身呼喚商業(yè)倫理49.正確答案: 〔1〕消費(fèi)者的要求是：商品質(zhì)量高，服務(wù)好，價格低，操作使用方便； 〔2〕股東的要求：高投資回報，企業(yè)穩(wěn)定發(fā)現(xiàn)； 〔3〕從業(yè)人員要求是：企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展，穩(wěn)定的工資收入，良好的企業(yè)形象，良好的福利； 〔4〕債權(quán)人的要求是：資金回收率高，資金回收期限短，信貸規(guī)模大； 〔5〕供應(yīng)商的要求是：貸款回收率高，獲取原材料的困難程度低，供應(yīng)的價格高； 〔6〕零售商的要求是：商品的供應(yīng)有保證，商品市場的推廣條件好，現(xiàn)有營業(yè)設(shè)施的適應(yīng)性強(qiáng)； 〔7〕競爭者的要求是：價格水平，商品生產(chǎn)條件及競爭力。50.正確答案:A,B,C,D51.正確答案:C52.正確答案: （1）法律是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn) （2）法律是由國家制定和認(rèn)可的 （3）法律是由國家強(qiáng)制力保證實施的 （4）具有為社會共利益服務(wù)的作用53.正確答案:C54.正確答案:C55.正確答案:B56.正確答案:A,D,E57.正確答案:C58.正確答案:D59.正確答案:C,D,E60.正確答案:D61.正確答案:A62.正確答案: 1、道德化廣告：一是要避免對消費(fèi)者產(chǎn)生行為的控制，讓消費(fèi)者有一個自由選擇的機(jī)會，以防止對產(chǎn)品形成依賴效應(yīng)； 二是要禁止廣告中的各種欺詐行為。 2、人員推銷的道德原則：首先，不能采用道德的強(qiáng)壓式銷售，通過不斷拜訪，強(qiáng)迫客戶接受他所推銷之物。其次，推銷人員在推銷中的道德還應(yīng)體現(xiàn)在所推銷產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量保證上。63.正確答案:B64.正確答案:A,B,C65.正確答案:C66.正確答案:B67.正確答案: 第一，締約自由。 第二，選擇相對人的自由。 第三，確定契約內(nèi)容的自由。 第四，選擇契約方式的自由。68.正確答案:A,B,C69.正確答案:C70.正確答案:B71.正確答案:C72.正確答案: 法律與道德的關(guān)系是：相互依賴，相互為用，相互區(qū)別。 （1）二者相互依賴，相互為用，彼此強(qiáng)化對方的作用。 （2）二者相互區(qū)別。從作用性質(zhì)看：法律具有強(qiáng)制性的約束力而道德沒有。 從作用范圍看：法律范圍比道德要窄。從作用效果看：法律比道德更快速、更高效，道德比法律更深刻、更持久。 （3）總之把二者擺在并重的位置上，對社會倫理關(guān)系調(diào)節(jié)最佳。73.正確答案:A74.正確答案:A,B,C,D75.正確答案: 一、價值觀念的多元性。 二、行為方式的沖突性。 三、經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性。 四、文化認(rèn)同的過程性。76.正確答案: 第一，降低產(chǎn)品的能源、原材料的消耗。 第二，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢物進(jìn)行充分利用，實