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第7頁共7頁2023?年人力資?源年度工?作總結(jié)?____?年是房地?產(chǎn)企業(yè)發(fā)?展困難的?一年,也?是公司管?理突破的?一年,在?這一年里?,人力資?源管理工?作在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下得到?了一定提?升,但也?存在不少?問題,現(xiàn)?將本年度?人力資源?管理工作?情況報(bào)告?如下:?一、人力?資源基本?情況二?、___?_年完成?主要工作?(一)?加強(qiáng)員工?招聘力度?,為公司?發(fā)展補(bǔ)充?新鮮血液?。(二?)加強(qiáng)員?工培訓(xùn),?提升員工?總體素質(zhì)?。今年?公司進(jìn)行?了___?_次全體?員工培訓(xùn)?,具體為?《拓展活?動(dòng)》、《?董明珠說?管理》、?《靠結(jié)果?生存》,?通過培訓(xùn)?一定程度?提高了員?工的執(zhí)行?力、工作?積極性和?團(tuán)隊(duì)合作?精神。本?人參與了?《靠結(jié)果?生存》的?培訓(xùn)。?(三)對?績效管理?初步嘗試?,為以后?建立現(xiàn)代?績效管理?打下基礎(chǔ)?。___?_年__?__月起?公司實(shí)行?了績效考?核,__?__月份?因人資經(jīng)?理離職和?考核制度?不完善而?中止,但?三個(gè)月的?績效考核?的初步嘗?試為以后?實(shí)行現(xiàn)代?績效管理?打下一定?基礎(chǔ)。本?人入職后?根據(jù)之前?績效考核?積累的失?敗經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),總結(jié)?原因,修?改完善了?考核制度?,并在綜?合部內(nèi)部?執(zhí)行四個(gè)?月,期間?收集總結(jié)?部門人員?建議和意?見,不斷?完善考核?制度,為?以后正式?執(zhí)行績效?考核打下?一定基礎(chǔ)?。(四?)進(jìn)行薪?酬調(diào)查工?作,了解?房地產(chǎn)市?場薪酬水?平狀況,?為公司招?聘定薪、?調(diào)薪等提?供依據(jù)。?對南寧?市___?_家房地?產(chǎn)公司進(jìn)?行了匿名?調(diào)查,收?集相關(guān)崗?位薪酬數(shù)?據(jù),并匯?總整理分?析,得出?各崗位薪?酬分位值?,為公司?的招聘定?薪、調(diào)整?提供依據(jù)?。(五?)初步建?立人力資?源管理系?統(tǒng),提高?工作效率?。人力?資源管理?系統(tǒng)功能?包含了日?期提醒(?員工生日?提醒、試?用期到期?提醒、勞?動(dòng)合同到?期提醒等?),數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)分析?(學(xué)歷統(tǒng)?計(jì)、年齡?統(tǒng)計(jì)、入?離職人數(shù)?統(tǒng)計(jì)、離?職率統(tǒng)計(jì)?等),員?工基本信?息查詢等?功能。人?力資源管?理系統(tǒng)的?使用可以?迅速、有?效地收集?、提取及?分析各種?信息,提?高了工作?效率。?(六)處?理好員工?關(guān)系管理?,避免用?工風(fēng)險(xiǎn)。?本人接?手員工關(guān)?系管理后?,清查公?司總部員?工合同簽?訂情況,?經(jīng)查有_?___人?未及時(shí)簽?收勞動(dòng)合?同,有_?___人?未簽訂勞?動(dòng)合同,?發(fā)現(xiàn)問題?后及時(shí)讓?員工簽收?,未簽訂?合同的及?時(shí)簽訂(?但___?_、__?__目前?尚未簽訂?,但本人?已告知他?們)。及?時(shí)與新入?職的員工?簽訂勞動(dòng)?合同__?__份,?以及及時(shí)?辦理員工?轉(zhuǎn)正、離?職手續(xù)。?(七)?對員工離?職原因進(jìn)?行分析,?為公司留?住關(guān)鍵人?才提供幫?助。通過?對員工的?離職人數(shù)?、離職原?因進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析,?截止至_?___年?____?月___?_日公司?綜合離職?率為__?__%,?新員工離?職率為_?___%?,老員工?離職率為?____?%,可以?看出公司?的人員流?失率非常?高,特別?是新員工?。離職的?主要原因?包括工作?待遇問題?、未通過?試用期、?企業(yè)文化?(凝聚力?)等幾方?面。(?八)做好?保險(xiǎn)管理?、福利管?理等基礎(chǔ)?工作。?每月按時(shí)?辦理員工?入離職后?的五險(xiǎn)一?金增減、?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?匯總等工?作,及時(shí)?發(fā)放員工?生日蛋糕?卡。(?九)修訂?各類規(guī)章?制度,為?完善公司?各項(xiàng)制度?提供了一?些參照。?編寫了《?績效管理?制度》、?《薪酬管?理制度》?、《考勤?管理制度?》等,這?些制度有?一定參考?價(jià)值,但?因各種原?因這些制?度未能全?部執(zhí)行。?進(jìn)行了?員工離職?原因分析?、房地產(chǎn)?行業(yè)薪酬?調(diào)查等工?作。三?、工作中?存在的問?題及解決?措施(?一)招聘?工作滯后?,完成率?有待提高?。缺崗?的崗位未?能在較短?時(shí)間完成?招聘任務(wù)?,給工作?造成一定?影響。主?要的原因?有:1?、公司離?職率較高?,空缺崗?位較多,?未建立人?才儲備和?人員晉升?通道;?2、公司?知名度較?低,招聘?渠道較為?單一,主?要為網(wǎng)上?招聘;?3、人力?資源管理?崗位變動(dòng)?較頻繁,?識人能力?有待提高?。解決?問題的措?施:1?、降低員?工離職率?,建立人?才儲備和?員工晉升?通道;?2、開拓?多樣的招?聘渠道,?除了廣西?人才網(wǎng)招?聘外,可?采用員工?推薦、專?業(yè)QQ群?招聘、在?公司大型?廣告時(shí)鑲?入招聘信?息、與獵?頭公司合?作等;同?時(shí)提高公?司的知名?度,規(guī)范?公司各項(xiàng)?管理,吸?引優(yōu)秀人?才。3?、穩(wěn)定人?力資源管?理隊(duì)伍,?加強(qiáng)培訓(xùn)?及提高識?人能力。?(二)?對員工的?培訓(xùn)不夠?,員工現(xiàn)?有的技能?與管理經(jīng)?驗(yàn)不足以?支撐公司?的快速發(fā)?展。公?司在持續(xù)?地發(fā)展,?內(nèi)外部環(huán)?境在不斷?的變化,?多種因素?的影響,?公司面臨?一系列新?困難和新?問題時(shí),?必須進(jìn)行?培訓(xùn)才能?有效地解?決,同時(shí)?培訓(xùn)是提?升員工工?作能力、?技能的有?效途徑。?____?年公司一?共組織三?次培訓(xùn)活?動(dòng),本人?參與過一?次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不能滿足?公司的發(fā)?展需要,?且本人要?提高自己?培訓(xùn)方面?的能力。?解決的?措施:制?定公司年?度培訓(xùn)計(jì)?劃,并按?計(jì)劃進(jìn)行?;進(jìn)行培?訓(xùn)需求分?析,對員?工進(jìn)行有?針對性培?訓(xùn);提高?自身培訓(xùn)?管理能力?。(三?)績效考?核未全面?實(shí)施,員?工執(zhí)行力?不高。?____?年___?_月至_?___月?實(shí)行了全?員績效考?核,但因?制度的缺?陷、人資?經(jīng)理的頻?繁變等原?因?qū)е驴?效考核未?能執(zhí)行下?去。沒有?績效考核?,員工對?公司的經(jīng)?營目標(biāo)及?部門目標(biāo)?不明確,?加之沒有?一套督促?、約束員?工的考核?體制,導(dǎo)?致員工的?執(zhí)行力不?高。本人?雖對考核?制度進(jìn)一?步完善并?在部門內(nèi)?部實(shí)行,?但是仍存?在不少問?題。解?決的措施?:完善績?效考核制?度,簡化?操作流程?,方便員?工填寫及?理解才能?長久地執(zhí)?行下去。?明確公司?經(jīng)營目標(biāo)?、分解目?標(biāo)至部門?、由部門?至個(gè)人,?使員工明?確自己的?工作任務(wù)?及目標(biāo)。?(二)?員工關(guān)系?管理有待?加強(qiáng)。?入職/轉(zhuǎn)?正/離職?手續(xù)辦理?、勞動(dòng)合?同簽訂有?些未按國?家相關(guān)規(guī)?定執(zhí)行,?造成用工?風(fēng)險(xiǎn)增加?。特別是?勞動(dòng)合同?的簽訂、?社會保險(xiǎn)?購買上未?按相關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?解決的?措施:入?職要把好?關(guān),轉(zhuǎn)正?要及時(shí),?離職要規(guī)?范;勞動(dòng)?合同及社?會保險(xiǎn)建?議員工入?職___?_天內(nèi)完?成。(?三)人才?流失嚴(yán)重?,離職率?偏高。?截止至_?___年?____?月___?_日公司?綜合離職?率為__?__%,?新員工離?職率為_?___%?,老員工?離職率為?____?%,可見?離職率偏?高。解?決的措施?:對于關(guān)?鍵崗位提?供具有競?爭力的市?場薪酬水?平,留住?關(guān)鍵人才?;把好招?聘關(guān),加?強(qiáng)識人能?力,招聘?到與崗位?匹配的人?才;規(guī)范?公司相關(guān)?管理制度?,獎(jiǎng)懲合?理;加強(qiáng)?員工人文?關(guān)懷,加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè),?增強(qiáng)員工?凝聚力;?加強(qiáng)上下?級之間的?溝通,及?時(shí)解決員?工遇到的?問題;建?立員工晉?升通道,?拓展員工?職業(yè)發(fā)展?空間等。?(四)?公司各項(xiàng)?管理制度?有待完善?及更新。?公司有?些管理制?度條款未?及時(shí)完善?及更新,?導(dǎo)致公司?制度與國?家最新規(guī)?定相沖突?,員工權(quán)?利得不到?保障,公?司與員工?關(guān)系緊張?,員工工?作被動(dòng),?公司執(zhí)行?時(shí)常遇到?困難,也?會造法律?風(fēng)險(xiǎn)的增?加。解?決的措施?:完善及?更新公司?各項(xiàng)管理?制度,與?國家相關(guān)?規(guī)定相沖?突的條款?應(yīng)按國家?規(guī)定執(zhí)行?,避免法?律風(fēng)險(xiǎn),?員工權(quán)利?也可得到?保障;管?理權(quán)限下?放,簡化?審批流程?,提高工?作效率。?202?3年人力?資源年度?工作總結(jié)?(二)?____?年,是三?利酒店飛?速發(fā)展的?一年,本?部門在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,努力?學(xué)習(xí),積?極工作,?同心協(xié)力?,完成上?級和公司?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?雖然本部?門成立不?長,但在?本年度工?作中,通?過考勤管?理、入離?職管理、?人事信息?檔案備案?等,確保?各項(xiàng)人事?管理工作?的規(guī)范性?、高效性?。根據(jù)部?門工作的?安排,_?___年?從員工招?聘到勞動(dòng)?關(guān)系等,?做了很多?基礎(chǔ)工作?。使人力?資源部的?工作進(jìn)一?步走向成?熟。但同?時(shí),仍有?很多工作?沒有開展?或者不很?完善,為?此在__?__年開?始之際,?重新審視?完成的工?作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和不?足,以便?于今后更?好地開展?工作。?一、招聘?工作__?__年,?隨著公司?的發(fā)展,?各部門崗?位需求較?多,及莫?麗斯酒店?儲備人才?等原因。?人才需求?量較大并?且相對需?求相對緊?迫,因此?人力資源?部在人員?招聘工作?方面投入?了較多的?時(shí)間和精?力。從_?___月?份開始,?通過網(wǎng)絡(luò)?招聘、現(xiàn)?場招聘、?校園招聘?及內(nèi)部員?工介紹等?多種渠道?進(jìn)行招聘?。從__?__月_?___日?酒店總?cè)?數(shù)為__?__人,?直至__?__年_?___月?____?日酒店總?人數(shù)增至?____?人,累計(jì)?入職人員?____?人,轉(zhuǎn)崗?至集團(tuán)其?他部們?nèi)?員___?_人,離?職人員_?___人?。在此期?間共收取?應(yīng)聘簡歷?、電話、?信息等_?___余?份,來公?司面試_?___多?人;出差?至章丘、?煙臺、菏?澤、濰坊?、合肥等?地,共8?所院校進(jìn)?行校園招?聘活動(dòng),?電話溝通?____?余所院校?,為__?__年招?聘工作做?前期鋪墊?。二、?培訓(xùn)工作?____?年___?_月份我?部門參加?三利酒店?組織的技?能培訓(xùn)及?評比,并?最終良好?完成考核?;從__?__年_?___月?____?日開始至?今,主要?協(xié)助莫麗?斯酒店籌?備期人力?資源部培?訓(xùn)工作,?期間實(shí)習(xí)?生協(xié)助公?司完成各?項(xiàng)工作任?務(wù),并在?圣誕節(jié)平?安夜的聯(lián)?歡晚會中?表現(xiàn)優(yōu)秀?,得到公?司領(lǐng)導(dǎo)及?同事的一?直好評。?三、日?常管理負(fù)?責(zé)公司日?常管理工?作,包括?酒店人員?信息統(tǒng)計(jì)?、協(xié)助辦?理員工健?康證、員?工入職離?職手續(xù)、?上報(bào)酒店?人員動(dòng)態(tài)?、培訓(xùn)記?錄、考勤?管理及協(xié)?調(diào)集團(tuán)公?司與酒店?的各項(xiàng)工?作交接等?多項(xiàng)管理?工作;制?定酒店人?力資源部?各種管理?文件及制?度___?_個(gè),其?中公司備?案___?_份;修?改制定各?種管理表?格___?_種,公?司備案_?___種?;部門性?處理通報(bào)?____?份;設(shè)計(jì)?制作招聘?海報(bào)及招?聘簡章;?參與協(xié)助?酒店

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