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第1頁共7頁全程營(yíng)銷總代理服務(wù)合同甲方:xx置業(yè)有限公司住所地:乙方:上海xx科技股份有限公司住所地:據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲、乙雙方本著友好協(xié)商、平等互利的精神,甲方委托乙方就xx廣場(chǎng)二期一階段4號(hào)、5號(hào)、10號(hào)樓項(xiàng)目的獨(dú)家營(yíng)銷及銷售代理服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:第一條項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目名稱:xx廣場(chǎng)二期項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)1.2項(xiàng)目性質(zhì):新建項(xiàng)目。1.3項(xiàng)目位置:項(xiàng)目位于上xx1.4銷售代理服務(wù)房源及面積:xx廣場(chǎng)二期一階段4號(hào)、5號(hào)、10號(hào)樓,可售住宅共計(jì)384套,可售建筑面積共計(jì)約為50322.39平方米;第二條服務(wù)期限2.1本項(xiàng)目服務(wù)期限:自本合同簽訂日起至本項(xiàng)目房源銷售完畢、交房完畢甲方付清銷售代理服務(wù)費(fèi)之日止。2.2甲、乙雙方商定項(xiàng)目房源的開盤日期,以項(xiàng)目取得第一張預(yù)售許可證、項(xiàng)目樣板房及售樓處等銷售條件齊備、甲乙雙方正式商定對(duì)外公布的開盤日期為準(zhǔn)。第三條、策劃、銷售代理服務(wù)內(nèi)容3.1前期營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容:乙方向甲方提供如下服務(wù):①乙方利用自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)協(xié)助市場(chǎng)客戶需求意向調(diào)研基于市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的修正建議;②項(xiàng)目房源的市場(chǎng)定價(jià)建議;③項(xiàng)目初期的營(yíng)銷定位(含形象定位、廣告精神、階段推廣計(jì)劃、形象設(shè)計(jì)、銷售計(jì)劃及銷售控制、售樓處裝潢建議、售樓處展板設(shè)計(jì)等);④房展會(huì)活動(dòng)營(yíng)銷方案(含展位設(shè)計(jì)建議,展位展板設(shè)計(jì),銷售隊(duì)伍培訓(xùn),銷售一房一價(jià)表制訂,宣傳折頁和包袋的設(shè)計(jì)等)。3.2項(xiàng)目營(yíng)銷策劃執(zhí)行:乙方自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的項(xiàng)目信息發(fā)布及客戶引流推薦提供①項(xiàng)目執(zhí)行營(yíng)銷策劃報(bào)告(含形象定位、廣告精神、媒介推廣總計(jì)劃、形象設(shè)計(jì)、銷售計(jì)劃及銷售控制等);②階段線上營(yíng)銷計(jì)劃、階段線下推廣計(jì)劃、售樓處布置、工地形象包裝、樓書折頁單片等宣傳資料設(shè)計(jì)、開盤執(zhí)行計(jì)劃、不同階段的SP活動(dòng)策劃、全程媒體廣告設(shè)計(jì)。3.3營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容:乙方提供由專案經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的完整的銷售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)整個(gè)售樓處的管理工作,其主要工作內(nèi)容包括:①受甲方委托,全面負(fù)責(zé)每次推出房源的銷售客戶接待直到客戶簽署購(gòu)房合同的全過程服務(wù);②負(fù)責(zé)全案的銷售計(jì)劃的編制、房源銷售一房一價(jià)表的編制,和房屋銷售的過程控制,完成經(jīng)甲方確認(rèn)的銷售方案和銷售價(jià)格;③協(xié)助甲方完成購(gòu)房客戶銀行按揭、房屋保險(xiǎn)等合同簽訂及相關(guān)手續(xù)的辦理。第四條、銷售價(jià)格4.1平均銷售底價(jià)及銷售底價(jià)4.1.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本項(xiàng)目的“平均銷售底價(jià)”為/元/平方米。4.1.2甲、乙雙方根據(jù)雙方確認(rèn)的“平均銷售底價(jià)”,制定可售房源的“一房一價(jià)表”,既制定出每個(gè)銷售單元的“銷售底價(jià)”,經(jīng)甲方審定后備檔,任何價(jià)格變動(dòng)均需得到甲方協(xié)調(diào)人及甲方董事長(zhǎng)的簽字認(rèn)可。4.1.3乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的“平均銷售底價(jià)”和“銷售底價(jià)”(既“一房一價(jià)表”),以及實(shí)際接待的來人和來電量,應(yīng)用銷售技巧和銷售控制原理,編制對(duì)外報(bào)價(jià)的“銷售價(jià)目表”。第五條廣告推廣費(fèi)用5.1廣告推廣費(fèi)用包括:售樓處和樣板房?jī)?nèi)廣告展板、圍墻廣告粉刷或噴繪、銷售單片、銷售折頁或銷售樓書、報(bào)紙雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視廣告、電臺(tái)廣告、道旗、橫幅、現(xiàn)場(chǎng)圍板廣告噴繪及SP活動(dòng)。5.2本案廣告推廣費(fèi)用總預(yù)算為不低于總銷金額的0.5%,由乙方提出建議,甲方最終負(fù)責(zé)媒體宣傳、廣告合同的訂立及相關(guān)費(fèi)用的支付。5.3本案售樓處和樣板房的設(shè)計(jì)、建造、裝修(包括裝飾)、日常使用(水、電、電話、寬帶)費(fèi)用、家俱(含電視、空調(diào))、辦公設(shè)備(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及布線、耗材)由乙方提出建議方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施,費(fèi)用由甲方承擔(dān),不屬于營(yíng)銷廣告費(fèi)用。5.4本項(xiàng)目由甲方承擔(dān)銷售過程中的所有乙方派駐人員(包括但不限于駐場(chǎng)及場(chǎng)外銷售人員、策劃人員、管理人員、后勤人員)的工資、社保、福利、獎(jiǎng)勵(lì)、提成、市區(qū)公交、內(nèi)部協(xié)作、行政管理、日常辦公等所需要的費(fèi)用。如需異地開展推廣活動(dòng),則全體營(yíng)銷人員差旅費(fèi)用(含住宿、伙食補(bǔ)貼、交通等)、辦公費(fèi)用、場(chǎng)地租用等在異地實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在簽訂本合同后將上述人員及所發(fā)生費(fèi)用造表并報(bào)甲方備案,甲方根據(jù)乙方制作的人員成本表格按月向乙方支付相應(yīng)成本費(fèi)用,若甲方因任何原因暫定支付或停止支付的(甲乙雙方按合同或法律規(guī)定解除本合同的情形除外),由此造成乙方承擔(dān)代付責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的,乙方在承擔(dān)上述損失后可向甲方主張(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、查封費(fèi)用等),且乙方有權(quán)暫停履行或解除本合同。第六條營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)用的及支付方式6.1銷售代理服務(wù)成功定義:指乙方在代理服務(wù)期限內(nèi),凡甲方與客戶簽訂預(yù)(銷)售合同,并且甲方收到客戶支付的首付購(gòu)房款的(首付款比例以貸款銀行確定比例為準(zhǔn)),視為乙方房屋銷售代理服務(wù)成功,可計(jì)入銷售代理服務(wù)目標(biāo)或銷售率,進(jìn)行考核,同時(shí)作為確認(rèn)乙方營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)用權(quán)責(zé)收入的標(biāo)準(zhǔn)。6.2結(jié)算代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定義:指乙方在代理服務(wù)期限內(nèi),凡甲方與客戶簽訂預(yù)(銷)售合同,并且甲方收到客戶支付的首付購(gòu)房款并辦理銀行按揭或公積金貸款手續(xù)或付清全額房款后,視為乙方達(dá)成結(jié)算代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則甲方應(yīng)向乙方支付房屋銷售代理服務(wù)費(fèi)。6.2.1代理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方客戶符合本合同6.2所述的結(jié)傭標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)按總銷金額的2%向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)。6.2.2如因甲方原因,某些房屋的實(shí)際成交價(jià)格低于“銷售底價(jià)”的,甲、乙雙方同意按該套房屋所對(duì)應(yīng)的“銷售底價(jià)”及當(dāng)期代理服務(wù)費(fèi)實(shí)際成交的房款計(jì)提比例作為乙方代理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算依據(jù)。6.2.3甲方同意向乙方支付人民幣500萬元作為啟動(dòng)資金,用于本項(xiàng)目前期推廣、項(xiàng)目人員支出及各項(xiàng)成本,并于簽署本合同后3個(gè)工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。甲、乙雙方約定該筆啟動(dòng)資金可在營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)中予以抵扣。備注:乙方指定賬戶:上海xx科技股份有限公司上海xx銀行長(zhǎng)寧支行xxx第七條、代理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算與支付7.1代理服務(wù)費(fèi)及溢價(jià)結(jié)算:達(dá)到本合同6.2約定的請(qǐng)款條件,甲方與乙方按第六條的約定每月結(jié)算代理服務(wù)費(fèi),乙方于每月5日前送交甲方上期代理服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)款明細(xì),甲方在5個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)予以審核確認(rèn),并在確認(rèn)后三日內(nèi)向乙方支付全額應(yīng)付代理服務(wù)費(fèi);如果甲方逾期未簽字或蓋章確認(rèn),則視為對(duì)乙方所呈報(bào)的請(qǐng)款明細(xì)的默認(rèn)。7.2乙方在收到甲方支付的代理服務(wù)費(fèi)部分,均出具正式有效營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方。第八條、雙方的權(quán)責(zé)8.1甲方的權(quán)責(zé)8.1.1在乙方代理服務(wù)過程中,甲方有權(quán)派出代表檢查乙方的工作進(jìn)度,了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,督促乙方的工作,如遇突發(fā)事件,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方。8.1.2乙方的對(duì)外宣傳、涉及甲方利益對(duì)外簽訂的合同須事先征得甲方書面同意。8.1.3甲方指定1名授權(quán)代表代表甲方對(duì)乙方提出的需求、各類營(yíng)銷方案、計(jì)劃等的需要確認(rèn)的各項(xiàng)事宜在乙方送達(dá)甲方協(xié)調(diào)人后日內(nèi)審核、簽字確認(rèn),該協(xié)調(diào)人的簽字確認(rèn)視為甲方確認(rèn),但該協(xié)調(diào)人無權(quán)代表甲方變更本合同的任何條款。8.1.4甲方有權(quán)派駐銷售現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員,所有購(gòu)房款、定金及違約金等均由甲方收取。8.1.5甲方有權(quán)全面審核確認(rèn)乙方制定的營(yíng)銷策劃方案、代理銷售方案,有權(quán)對(duì)乙方的營(yíng)銷策劃、代理銷售活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控,對(duì)營(yíng)銷策劃方案享有獨(dú)家使用權(quán)。8.1.6本合同項(xiàng)下乙方完成的、以任何載體所體現(xiàn)的工作報(bào)告、圖表等相關(guān)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸屬于甲方。8.1.7甲方有權(quán)對(duì)乙方的駐派人員或銷售團(tuán)隊(duì)提出項(xiàng)目策劃、銷售的相關(guān)工作要求,并對(duì)乙方工作表現(xiàn)提出意見。甲方可要求乙方對(duì)銷售人員的不當(dāng)行為做出處罰并對(duì)不符合甲方要求的銷售及策劃人員進(jìn)行更換。8.2乙方權(quán)責(zé)8.2.1乙方必須全面地、適當(dāng)?shù)亍⒓皶r(shí)地完成代理服務(wù)事項(xiàng),乙方應(yīng)具備房地產(chǎn)代理資格,并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,保證其代理經(jīng)營(yíng)的合法性。乙方保證采取的銷售手段符合相關(guān)的法律規(guī)定。;8.2.2乙方必須信守職業(yè)道德,保守甲方商業(yè)機(jī)密,積極維護(hù)甲方的利益與名譽(yù);8.2.3乙方應(yīng)向代理服務(wù)事項(xiàng)指向的服務(wù)對(duì)象(消費(fèi)者)明示代理服務(wù)事項(xiàng)與權(quán)限;8.2.4乙方必須親自代理服務(wù),不得轉(zhuǎn)委托或越權(quán)代理服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,配合甲方做好本項(xiàng)目基于買受人的交房工作;8.2.5乙方應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),不誤導(dǎo)消費(fèi)者,未經(jīng)甲方允許不得擅自修改購(gòu)房合同或承諾客戶任何未經(jīng)甲方確定的附加條件,乙方及乙方的人員包括乙方的雇員不得侵犯甲方及或任何第三方的合法權(quán)益(該權(quán)益包括但不限于甲方及或任何第三方所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán))。若因乙方及乙方的人員包括乙方的雇員、配合人員的行為造成甲方或第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的,乙方將承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。8.2.6乙方負(fù)責(zé)處理與預(yù)售合同及銷售合同簽署所需的各類相關(guān)手續(xù)辦理(如:公證、按揭手續(xù)、網(wǎng)上備案等)。8.2.7乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)、處置客戶的違約行為,并盡可能的避免客戶違約行為的發(fā)生。若客戶違反已簽訂的本項(xiàng)目預(yù)售合同/銷售合同的約定,乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方追究客戶的違約責(zé)任,并且向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。8.2.8乙方不得在經(jīng)甲方認(rèn)同的合同文本以外擅自修改、允諾買受方其他交房條件及任意變動(dòng)付款方式。如發(fā)生上述違約行為,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)糾正及善后處理工作,并承擔(dān)上述違約行為所造成的不良后果及責(zé)任。8.2.9在銷售過程中,因乙方工作人員重復(fù)收取買受方定金或認(rèn)購(gòu)書及合同中的手寫文字出錯(cuò)等相關(guān)情況產(chǎn)生的不良后果及責(zé)任由乙方承擔(dān)。8.2.10乙方需要按時(shí)提供甲方項(xiàng)目工作計(jì)劃和銷售進(jìn)展報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不僅限于:銷售進(jìn)度、問題、處理方法等。第九條、違約責(zé)任9.1協(xié)議一方無故單方面解除本協(xié)議,或者是在本協(xié)議有效期限內(nèi),任何一方擅自將本項(xiàng)目全程營(yíng)銷策劃和/或銷售代理服務(wù)權(quán)又委托第三方,構(gòu)成嚴(yán)重違約的,須按守約方在本協(xié)議代理服務(wù)范圍內(nèi)未銷房源面積“銷售底價(jià)”總金額的0.5%向守約方支付違約金,并賠償守約方因此造成的實(shí)際損失。9.2如甲方未按本協(xié)議約定的時(shí)間及時(shí)向乙方支付相關(guān)費(fèi)用的,甲方須按應(yīng)付而未付乙方金額的每日萬分之三計(jì)算違約金賠付給乙方,計(jì)算日自約定付款截止日起至甲方實(shí)際付款日止。9.3乙方私收房款或私收預(yù)定房款以及其他挪用行為,視為違約。甲方有權(quán)按照乙方私收房款金額的兩倍進(jìn)行處罰,若造成其他損失的,乙方負(fù)責(zé)賠償。9.4乙方為本項(xiàng)目派駐的所有工作人員,系乙方雇傭的合法工作人員,工資費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方在本合同履行期限內(nèi)合同終止(包括中途終止)后一年內(nèi),不得以入股、合作等方式與乙方派駐本項(xiàng)目的工作人員建立勞動(dòng)關(guān)系、代理服務(wù)關(guān)系、聘為顧問(乙方派駐人員已經(jīng)于乙方解除勞動(dòng)合同關(guān)系的除外),否則乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.5因乙方在銷售過程采取誤導(dǎo)、過分夸張等手段或者允諾非甲方允許的優(yōu)惠條件,導(dǎo)致買受方要求追究甲方責(zé)任的,乙方承擔(dān)由此造成的一切損失9.6乙方在合同期限內(nèi)沒有達(dá)到本協(xié)議約定的銷售階段進(jìn)度或目標(biāo),甲方可單方解除本協(xié)議,取消乙方的代理資格。第十條、免責(zé)條款10.1本合同履行期間,如遇不可抗力或國(guó)家房產(chǎn)金融政策或房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)生重大改變,致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí),甲乙雙方不據(jù)此向?qū)Ψ匠袚?dān)任何違約和賠償責(zé)任。由甲、乙雙方按事件對(duì)履行本合同影響的程度協(xié)商決定是否部分免除履行本合同的責(zé)任,或者變更或延期履行本合同。履約期間因國(guó)家政策發(fā)生重大變化,致當(dāng)事人實(shí)際不可能繼續(xù)履約的,可免予承擔(dān)違約責(zé)任。10.2因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力致當(dāng)事人無法繼續(xù)履約的,可免予承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議的解決11.1若在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,由項(xiàng)目所在地法
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