貴陽(yáng)分行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)資格考試_第1頁(yè)
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貴陽(yáng)分行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)資格考試您的姓名:[填空題]*_________________________________您的機(jī)構(gòu):[單選題]*○分行營(yíng)業(yè)部○觀山湖(生態(tài))支行○南明支行○遵義路支行○云巖支行○小河支行○花果園支行○瑞北支行○保利溫泉社區(qū)支行○大南門社區(qū)支行○金域華府社區(qū)支行○西南商貿(mào)城社區(qū)支行○信用卡中心○其他1.專享分期(家裝場(chǎng)景)最高額度核給()。[單選題]*20萬(不含)20萬(含)30萬(不含)(正確答案)30萬(含)2.專享分期(家裝場(chǎng)景)分期款項(xiàng)()劃轉(zhuǎn)至客戶信用卡賬戶,該款項(xiàng)可用于()。[單選題]*一次性,消費(fèi)(正確答案)一次性,消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬分期,消費(fèi)分期,消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬3.專享分期(家裝場(chǎng)景)進(jìn)件識(shí)別碼SPC1填()。[單選題]*F019F020(正確答案)F021F0224.關(guān)于房產(chǎn)調(diào)查,在當(dāng)?shù)亟灰字行穆?lián)網(wǎng)平臺(tái)上查詢到申請(qǐng)人房產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,且核實(shí)地址、戶名、面積等信息與房產(chǎn)證內(nèi)容一致,提交查詢打印件,并由()簽字。[單選題]*推薦人(正確答案)業(yè)務(wù)主任本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人大宗團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人5.關(guān)于收入調(diào)查,客戶提供工資流水,若摘要顯示為(),需核實(shí)情況。[單選題]*代發(fā)工資獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)轉(zhuǎn)賬(正確答案)6.專享分期(家裝場(chǎng)景)放款20萬,60期,0.29%/期,按利息收入的3%配置績(jī)效,請(qǐng)問推廣營(yíng)銷人員可獲績(jī)效()。[單選題]*208.8元580元1044元(正確答案)3480元7.在經(jīng)銷商模式下,汽車附加費(fèi)(保費(fèi))分期業(yè)務(wù)辦理成功后銀行放款至()。[單選題]*持卡人本人汽車經(jīng)銷商(正確答案)汽車保險(xiǎn)公司展業(yè)的銀行8.直客式汽車分期交易過程中,客戶已通過交易授權(quán)。但刷卡時(shí)臨時(shí)改變主意,當(dāng)天不進(jìn)行該筆刷卡交易。此時(shí),分行客戶經(jīng)理首先應(yīng)該考慮做什么?()[單選題]*與客戶干涉,要求其必須當(dāng)天完成刷卡交易與客戶確認(rèn)交易意愿與客戶約定改期進(jìn)行陪同刷卡應(yīng)立即電話通知放款人員,及時(shí)取消該客戶當(dāng)天分期交易刷卡額度(正確答案)9.已知現(xiàn)行汽車購(gòu)置稅率為10%,客戶張先生購(gòu)買了一輛30萬的新能源車。如張先生同時(shí)辦理了我行的汽車分期和汽車附加費(fèi)分期業(yè)務(wù),請(qǐng)問他最多可貸款的分期金額為?()[單選題]*210000225000240000285000(正確答案)10.新能源汽車分期業(yè)務(wù)首付比例為()。[單選題]*不低于凈車價(jià)的30%不低于凈車價(jià)的20%不低于凈車價(jià)的15%(正確答案)不低于凈車價(jià)的25%11.直客式汽車分期,客戶刷卡交易轉(zhuǎn)辦分期的時(shí)效為()。[單選題]*交易后系統(tǒng)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)辦分行需在交易后10個(gè)自然日內(nèi),提交交易材料完成轉(zhuǎn)辦分行無需提交材料,系統(tǒng)與交易后10個(gè)自然日自動(dòng)完成轉(zhuǎn)辦分行需在交易后20個(gè)自然日內(nèi),提交交易材料完成轉(zhuǎn)辦(正確答案)12.目前直客式汽車分期業(yè)務(wù)按照辦理模式為()。[單選題]*免抵押抵押(正確答案)質(zhì)押以上均可以13.關(guān)于汽車分期與汽車附加費(fèi)分期描述正確的有()。[單選題]*汽車附加費(fèi)分期額度可單獨(dú)使用二者分期額度相互獨(dú)立分期金額未全部清償、但滿足特定條件的客戶仍可進(jìn)行第二次業(yè)務(wù)申請(qǐng)汽車附加費(fèi)分期屬于汽車分期的一種(正確答案)14.一級(jí)經(jīng)銷商汽車分期業(yè)務(wù)應(yīng)在放款后次月起()個(gè)月內(nèi)完成車輛抵押登記手續(xù)。[單選題]*12(正確答案)3415.汽車附加費(fèi)分期的額度上限為()。[單選題]*不高于凈車價(jià)的10%(正確答案)不高于凈車價(jià)的5%不高于凈車價(jià)的15%不高于凈車價(jià)的20%16.直客模式汽車分期抵押時(shí)效為刷卡后()個(gè)自然日。[單選題]*5101520(正確答案)17.專享分期(家裝場(chǎng)景)分期款項(xiàng)直接放至客戶信用卡備用金專戶,僅可用于專項(xiàng)場(chǎng)景MCC碼類別屬于()這幾個(gè)代碼時(shí)才可刷卡或手機(jī)掃碼消費(fèi),不可取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬,不會(huì)沖抵客戶信用卡欠款。*5211(建材)(正確答案)5712(家居)(正確答案)8911(工程)8912(裝修)(正確答案)18.專享分期(家裝場(chǎng)景)期數(shù)可選()。12期(正確答案)24期(正確答案)36期(正確答案)48期(正確答案)60期(正確答案)19.專享分期(家裝場(chǎng)景)在申請(qǐng)時(shí)()其一名下有待裝修房產(chǎn)或正在裝修中房產(chǎn)(住宅性質(zhì))。*分期申請(qǐng)人(正確答案)申請(qǐng)人配偶(正確答案)申請(qǐng)人父母(正確答案)申請(qǐng)人子女(正確答案)20.申請(qǐng)專享分期(家裝場(chǎng)景)的客戶需準(zhǔn)備資料()。*身份證原件(正確答案)工作證明(正確答案)客戶購(gòu)房合同(需客戶經(jīng)理親見查詢過程)(正確答案)客戶近一年工資流水(需客戶經(jīng)理親見查詢過程)(正確答案)21.專享分期(家裝場(chǎng)景)進(jìn)件影像資料包含()。*裝修場(chǎng)景水印拍照(門牌號(hào)合影、室內(nèi)多方向拍照、客廳客戶入鏡拍照)(正確答案)身份證正反面拍照、申請(qǐng)人手持客戶經(jīng)理工牌與客戶經(jīng)理合影、專享分期申請(qǐng)表、函、書,信用卡申請(qǐng)表等紙質(zhì)簽約資料客戶簽字正面拍照(正確答案)客戶舉提前還款告知牌半身照(正確答案)工作環(huán)境走訪拍照(門頭合影,工作環(huán)境多方向拍照,工位拍照),客戶如有公積金或社??刹挥米咴L(正確答案)22.汽車分期業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)合作方式和放款方式的不同,可以區(qū)分為()。*A.直客式(正確答案)B.新能源C.合作經(jīng)銷商模式(正確答案)D.燃油車23.以下關(guān)于汽車及汽車附加費(fèi)分期業(yè)務(wù)定義正確的是?()*汽車分期是指本行向申請(qǐng)人個(gè)人發(fā)放的,用于購(gòu)買各類一手家用汽車的分期業(yè)務(wù)。其中,“家用汽車”是指不以營(yíng)利為目的的家用汽車(8座及以下)(正確答案)汽車分期業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)合作方式和放款方式的不同,可以區(qū)分為:合作經(jīng)銷商業(yè)務(wù)、直客式業(yè)務(wù)(正確答案)汽車附加費(fèi)分期是指本行向申請(qǐng)人個(gè)人放的,用于購(gòu)買包括車輛購(gòu)置稅、保險(xiǎn)費(fèi)的分期業(yè)務(wù)(正確答案)汽車附加費(fèi)分期需與本筆汽車分期同時(shí)申請(qǐng),不得單獨(dú)申請(qǐng)附加費(fèi)分期(正確答案)24.對(duì)于違規(guī)行為認(rèn)定,嚴(yán)重的違規(guī)包括()。*PS發(fā)票(正確答案)違規(guī)放款(正確答案)違規(guī)歸檔(正確答案)交易材料逾期(正確答案)25.汽車附加費(fèi)主要包括()。*車輛保養(yǎng)費(fèi)車輛購(gòu)置稅(正確答案)車位購(gòu)置稅車輛保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)26.若申請(qǐng)人為張先生,車輛落戶在張?zhí)?,簽訂抵押合同時(shí),需()。*張先生簽字(正確答案)張?zhí)炞?正確答案)委托他人簽字非必要材料,無需簽訂合同27.專享分期(家裝場(chǎng)景)分期金額的60%以上用于家裝場(chǎng)景,剩余部分款項(xiàng)可用于日常消費(fèi)或其他用途。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)28.專享分期專案客戶收入還貸要求本筆分期月還款金額+其他貸款月還款金額≤認(rèn)定月收入。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤29.如果廠商在貼息政策到期時(shí)未及時(shí)更新貼息政策,可默認(rèn)沿用上月政策。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)30.客戶近12個(gè)月當(dāng)?shù)剡B續(xù)納稅或繳交社保/公積金,繳存狀態(tài)為正常,征信認(rèn)定月收入不低于2000元即可申請(qǐng)我行專享分期(家裝場(chǎng)景)。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)31.申請(qǐng)我行專享分期(家裝場(chǎng)景)的客戶簽約紙質(zhì)資料包含信用卡紙質(zhì)申請(qǐng)表、專享分期申請(qǐng)表、專享分期業(yè)務(wù)承諾書、家裝場(chǎng)景專用材料告知書、資金用途協(xié)議、貸前調(diào)查表,個(gè)人敏感授權(quán)書,服務(wù)質(zhì)量確認(rèn)書。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤32.汽車分期申請(qǐng)人所從事的行業(yè)職位不得為監(jiān)管和總行規(guī)定的不適合介入、非法非正規(guī)等慎入行業(yè)。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤33.欺詐風(fēng)險(xiǎn),惡意欺詐、騙貸,以及惡意轉(zhuǎn)移車輛的逃債、假車貸等現(xiàn)象,是本行汽車分期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn)形式。申請(qǐng)人一般具有謀取非法所得的動(dòng)機(jī)和行為,如偽造申請(qǐng)材料、虛假陳述等等。所以展業(yè)時(shí)須嚴(yán)格落實(shí)貸前調(diào)查各項(xiàng)要求。尤其加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人身份真實(shí)性、工作真實(shí)性、購(gòu)車意愿和購(gòu)車行為真實(shí)性核查。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤34.信用風(fēng)險(xiǎn),申請(qǐng)人沒有穩(wěn)定收入來源、負(fù)債遠(yuǎn)超其實(shí)際收入水平,導(dǎo)致還款能力不足,無法按期足額嘗還分期本息。所以展業(yè)時(shí)須了解申請(qǐng)人的真實(shí)收入水平,是否具有穩(wěn)定的收入來源按期還款,若客戶還有其他銀行的負(fù)債,應(yīng)評(píng)價(jià)其月負(fù)債額在其月收入中的比例是否合理。()[單選題]*正確(正確答案)錯(cuò)誤35.工資流水貸前調(diào)查要求推廣人員陪同申請(qǐng)人前往銀行,由申請(qǐng)人提供相應(yīng)的證明,但無須親見工資流水等相關(guān)文件的出具過程。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)36.客戶辦理完成汽車分期后,直接將保單及發(fā)票上傳系統(tǒng)即可,無需進(jìn)行查驗(yàn)。()[單選題]*正確錯(cuò)誤(正確答案)37.貸前調(diào)查需核實(shí)申請(qǐng)材料的真實(shí)性、合理性,全面評(píng)估申請(qǐng)人資信狀況、還款來源、償還能力及分期用途等,綜合評(píng)估該筆分期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。()[單選題]*正確(

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