2023年度考核工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁2023?年度考核?工作總結(jié)?___?_年已經(jīng)?過去，不?知不覺我?已入司擔(dān)?任前臺(tái)工?作將近_?___個(gè)?月，前臺(tái)?沒有像公?司業(yè)務(wù)、?營(yíng)銷、財(cái)?務(wù)等部門?對(duì)公司發(fā)?展所作的?貢獻(xiàn)大、?直接，但?公司既然?設(shè)了這個(gè)?崗位，領(lǐng)?導(dǎo)必定認(rèn)?為有其存?在的必要?性。通過?思考，我?認(rèn)為，不?管哪一個(gè)?崗位，不?管從事哪?一項(xiàng)工作?，都是公?司整體組?織結(jié)構(gòu)中?的一部分?，都是為?了公司的?總體目標(biāo)?而努力。?在這__?__個(gè)月?的時(shí)間里?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的關(guān)心?幫助下，?順利完成?了相應(yīng)的?工作，當(dāng)?然也存在?許多不足?的地方需?要改進(jìn)，?現(xiàn)將__?__年的?工作作以?下總結(jié)。?一、前?臺(tái)日常工?作2、?電話接聽?轉(zhuǎn)接、傳?真復(fù)印及?信件分發(fā)?認(rèn)真接聽?任何來電?，準(zhǔn)確率?達(dá)到__?__%；?能夠委婉?并合理對(duì)?待騷擾電?話，提高?工作效率?；發(fā)傳真?時(shí)注意對(duì)?方有無收?到，是否?完整清晰?。復(fù)印時(shí)?注意復(fù)印?的資料完?整否，避?免復(fù)印資?料缺漏。?如有信件?也及時(shí)交?給了相關(guān)?人員。?3、臨時(shí)?事件處理?飲用水桶?水發(fā)現(xiàn)不?夠時(shí)會(huì)及?時(shí)叫大河?人家送水?。前臺(tái)所?需物品不?夠時(shí)，會(huì)?及時(shí)申請(qǐng)?購買如：?紙巾、復(fù)?印紙、一?次性紙懷?等。打印?機(jī)沒有墨?時(shí)，會(huì)電?話通知加?墨業(yè)務(wù)人?員加墨。?辦公電話?費(fèi)用快用?完時(shí)，提?前去營(yíng)業(yè)?廳預(yù)存。?如果辦公?室內(nèi)的物?品壞了如?：空調(diào)開?關(guān)，衛(wèi)生?間燈，會(huì)?及時(shí)打電?話給國企?物業(yè)，讓?物業(yè)師傅?查看原因?，需要自?己買的設(shè)?備自己買?后讓物業(yè)?師傅安裝?；交換機(jī)?考勤機(jī)故?障問題直?接聯(lián)系商?家售后解?決，電話?線路有問?題求助電?信局解決?等?？?之，遇到?問題都會(huì)?及時(shí)想辦?法解決。?二、綜?合事務(wù)工?作3、?考勤統(tǒng)計(jì)?每月__?__號(hào)之?前從考勤?機(jī)中導(dǎo)出?考勤明細(xì)?，不清楚?的地方發(fā)?郵件與大?家核對(duì)，?再進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)匯總，?都能夠按?時(shí)發(fā)給王?蘭瑩。?三、其它?工作在?完成本職?工作的同?時(shí)，也協(xié)?助配合完?成其它部?門的工作?。如協(xié)助?軟件項(xiàng)目?部人員裝?訂項(xiàng)目文?檔；協(xié)助?營(yíng)銷部薛?義明，與?他一起給?客戶送禮?品，制作?標(biāo)書等。?在這個(gè)過?程中自己?同時(shí)也獲?得了一些?新的知識(shí)?。四、?工作中的?不足1?、采購辦?公用品時(shí)?沒有能夠?很好地計(jì)?劃，想得?不夠全面?，只看到?眼前缺的?，這點(diǎn)需?要自己以?后多用心?，多操心?。2、?考勤統(tǒng)計(jì)?過程中存?在過失誤?，雖然當(dāng)?時(shí)已改正?過來，沒?有造成大?的影響，?但是這也?提醒了我?細(xì)心的重?要性，考?勤做出來?后，一定?要仔細(xì)檢?查一遍，?確認(rèn)準(zhǔn)確?后再發(fā)出?去，還有?一些同類?型的信件?也是一樣?，發(fā)出去?了有錯(cuò)誤?再修改重?發(fā)很容易?讓別人認(rèn)?為你就是?個(gè)粗心大?意的人，?雖然這種?錯(cuò)誤只是?偶爾，但?也一定要?盡量避免?。1、?提高自身?的主動(dòng)性?及溝通能?力，多用?心，細(xì)心?，各方面?周全考慮?，以便更?好地完成?工作。?2、加強(qiáng)?與公司各?部門的溝?通。了解?公司的發(fā)?展?fàn)顩r和?各部門的?工作內(nèi)容?，有了這?些知識(shí)儲(chǔ)?備，一方?面能及時(shí)?準(zhǔn)確地回?答客戶的?問題，準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接?電話；或?者在力所?能及的范?圍內(nèi)，簡(jiǎn)?要回答客?戶的問題?。在過去?的將近一?年中，我?特別要感?謝張利對(duì)?我的幫助?，她熱心?耐心教我?許多，也?對(duì)我很信?任，我為?有這樣的?同事而感?到榮幸，?也為在這?樣一個(gè)優(yōu)?待員工的?公司而驕?傲，__?__迎_?___辭?現(xiàn)在已是?新的一年?，在這一?年里我要?腳踏實(shí)地?，認(rèn)真地?完成自己?的工作，?為公司發(fā)?展盡一份?自己的綿?薄之力！?202?3年度考?核工作總?結(jié)（二）?光陰似?箭，日月?如梭，轉(zhuǎn)?眼間，來?到___?_企業(yè)近?一年了。?自從來到?____?企業(yè)工作?以來至今?，本人一?直在項(xiàng)目?部擔(dān)任施?工員，按?照企業(yè)和?領(lǐng)導(dǎo)的要?求完成了?____?文化中心?基礎(chǔ)工程?及部分主?體施工的?施工管理?工作，能?將項(xiàng)目部?布置的任?務(wù)獨(dú)立、?有條不紊?的完成，?因此與項(xiàng)?目部上下?管理人員?相處融洽?、回憶在?這年的施?工員工作?當(dāng)中既忙?碌著也收?獲著，回?顧一年來?工作中的?經(jīng)驗(yàn)、教?訓(xùn)，有利?于在以后?的工作中?揚(yáng)長(zhǎng)避短?更好的做?好技術(shù)管?理工作，?提起這支?拙筆，對(duì)?這一年來?的工作情?況進(jìn)行一?下總結(jié)，?無論收獲?多少，感?受多少，?只為自己?以后的工?作與學(xué)習(xí)?定下一個(gè)?引航的標(biāo)?志。一?、今年的?主要工作?作為施?工員，過?去一年的?時(shí)間里，?不論是施?工質(zhì)量、?施工進(jìn)度?、施工現(xiàn)?場(chǎng)的管理?都給我很?大的壓力?，這不是?個(gè)人問題?，而是直?接影響到?我們項(xiàng)目?部聲譽(yù)和?今后發(fā)展?。所以，?在今年的?施工中必?須在認(rèn)真?學(xué)習(xí)施工?圖紙和施?工規(guī)范以?確保施工?質(zhì)量的同?時(shí)把施工?重點(diǎn)、施?工方法和?處罰條例?都記錄下?來，以便?技術(shù)交底?中不遺漏?，做到事?先預(yù)料，?事前解決?，針對(duì)有?些重點(diǎn)問?題在每個(gè)?階段施工?初期都要?向施工隊(duì)?長(zhǎng)提出具?體要求，?特別強(qiáng)調(diào)?問題的嚴(yán)?重性并耐?心向他們?講清規(guī)范?中的要求?。個(gè)人認(rèn)?為，測(cè)量?關(guān)鍵性的?工作一是?選擇最佳?施測(cè)方案?，二是一?定要進(jìn)行?復(fù)測(cè)以避?免人為錯(cuò)?誤。在施?工前我會(huì)?詳細(xì)了解?人員的準(zhǔn)?備情況為?下一道施?工程序做?好充分準(zhǔn)?備。在施?工中我嚴(yán)?格按照方?案實(shí)施，?施工期間?我不間斷?的在施工?現(xiàn)場(chǎng)巡視?，對(duì)施工?重點(diǎn)情況?落實(shí)檢查?、對(duì)施工?質(zhì)量的控?制、化解?各施工班?組之間的?矛盾、解?決現(xiàn)場(chǎng)施?工過程中?出現(xiàn)的問?題從而管?理上保證?了施工進(jìn)?度。二?、工作中?存在的問?題1、?在管理上?：對(duì)不聽?指揮、不?按要求施?工的班組?沒有進(jìn)行?嚴(yán)厲的懲?罰，久而?久之個(gè)別?施工班組?就有了僥?幸的心態(tài)?，至使在?后期管理?工作中出?現(xiàn)了安排?工作不大?順利的情?況。在以?后的管理?工作中首?先要明確?自己的立?場(chǎng)，發(fā)揮?項(xiàng)目管理?人員在施?工現(xiàn)場(chǎng)起?的主導(dǎo)作?用，對(duì)施?工班組做?到獎(jiǎng)罰分?明，形成?絕對(duì)以項(xiàng)?目部為中?心領(lǐng)導(dǎo)方?法，對(duì)那?些不聽指?揮的施工?班組決不?心慈手軟?，施行嚴(yán)?打、嚴(yán)抓?以此來樹?立施工威?信。另外?，拿技術(shù)?交底工作?來說，并?不是簡(jiǎn)單?的把交底?寫完交給?勞務(wù)施工?隊(duì)簽字就?完成工作?了。而是?在書面交?底工作完?成后，還?要在工人?的實(shí)際施?工過程中?跟蹤、檢?查，發(fā)現(xiàn)?未按或未?完全按技?術(shù)交底施?工的工人?，要耐心?的給予講?解和指導(dǎo)?，這樣才?能使分部?分項(xiàng)工程?做到位，?避免返工?，在保證?施工進(jìn)度?的同時(shí)也?保證了工?程質(zhì)量。?三、今?后的工作?打算通?過總結(jié)一?年來的工?作，以后?還需要多?看書，認(rèn)?真學(xué)習(xí)好?規(guī)范規(guī)程?及有關(guān)文?件資料，?掌握好專?業(yè)知識(shí)，?提高自己?的工作能?力，加強(qiáng)?工作責(zé)任?感，及時(shí)?做好個(gè)人?的各項(xiàng)工?作。在今?后的工作?中，我將?不斷的總?結(jié)與反省?，不斷地?鞭策自己?并充實(shí)能?量，提高?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水?平，以適?應(yīng)時(shí)代和?企業(yè)的發(fā)?展，與企?業(yè)共同進(jìn)?步、共同?成長(zhǎng)。我?工作與做?人的態(tài)度?就是一句?話“勤勤?懇懇工作?、踏踏實(shí)?實(shí)做人”?。其實(shí)工?作和做人?一樣，能?跟得上時(shí)?代的步伐?，才不會(huì)?被時(shí)代所?淘汰。?面對(duì)日益?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)形勢(shì)，?在這個(gè)時(shí)?候，應(yīng)該?為自己定?好前進(jìn)的?方向，從?思想上武?裝自己、?充實(shí)自己?，為社會(huì)?為企業(yè)作?出更