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文檔簡介

ETA模式組織診斷調(diào)查問卷ETA模式組織診斷問卷回答說明:本次調(diào)查的目的是為了對公司的組織管理和經(jīng)營狀況有一個總體的了解和把握。調(diào)查面向公司各級各類人員,采用無記名方式。參與調(diào)查的人將有機會表達個人對公司的看法、希望和建設(shè)性的意見。個人意見將為公司的決策提供有價值的信息。請仔細閱讀下面每個問題,并用“○”標記您個人的意見。每個問題都有五種選擇,分別表示您同意或反對的程度:A表示您很不同意B表示您不同意C表示您說不準自己的感覺D表示您同意E表示您非常同意問卷填寫要求:1.問卷采用無記名方式。但由于我們要對調(diào)查結(jié)果進行分類統(tǒng)計處理,請務(wù)必把您個人基本情況選擇相應(yīng)的項目填在答卷紙上。2.所有問題都沒有對錯和好壞之分,只是表達了個人對公司現(xiàn)狀的意見和看法,不必有什么顧慮。為了公司未來的健康成長,也為了個人的發(fā)展,請實事求是地認真回答。3.請把您的回答標在專門的答卷紙上,不要在題目上做任何標記。問卷部分:1.各級員工都感到對整個公司的目標負有責(zé)任,并能通過行動去實現(xiàn)。2.公司的事業(yè)定位(事業(yè)定位就是企業(yè)對未來從事事業(yè)的選擇)是有遠見和成效的。3.員工升遷的標準是客觀的,政策是透明的。4.公司實施了能有效激勵員工學(xué)習(xí)的措施。5.公司經(jīng)常積極征求員工關(guān)于改革的意見并愿意接受。6.在我周圍的大多數(shù)員工對公司的目標都很清楚。7.我的個人價值在公司里得到了科學(xué)的評價。8.我很清楚本公司的使命和追求的目標。9.我已經(jīng)得到干好本職工作所需要的各種訓(xùn)練。10.公司內(nèi)重大的方針政策都能夠及時并準確地傳達給每個員工。11.本公司各部門之間有充分的溝通和交流,信息能夠分享。12.多數(shù)員工的行為方式同公司的主導(dǎo)文化是一致的。13.為實現(xiàn)公司的總體目標,公司的資金和人力資源能進行合理的配置。14.我所在的部門(分子公司)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程是順暢的。15.我的工作能給我提供發(fā)展和提高自己的機會。16.公司建立信息系統(tǒng)在很大程度上能幫助領(lǐng)導(dǎo)掌控全局。17.由于與同事或上司缺乏信任,我們之間的溝通存在問題。18.公司的規(guī)章制度不僅考慮了組織的利益,而且考慮了員工個人的利益。19.我認為我部門工作所需權(quán)限是充分的。20.公司已經(jīng)形成了統(tǒng)一的文化理念和價值觀念。21.目前我認為公司沒有任何可能對公司發(fā)展構(gòu)成威脅的因素。22.員工可以自由地表達對公司的不滿或意見,而不會感到有任何壓力。23.我認為公司的控制系統(tǒng)是非常有效的,高層領(lǐng)導(dǎo)能夠很好地把握公司運作情況。24.我目前的收入水平符合我的期望。25.公司的醫(yī)療福利政策能夠很好地調(diào)動員工的積極性。26.各部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)非常明確。27.對大多數(shù)員工來說,升遷的機會相對較少。28.現(xiàn)有的考核制度是非常公平合理的。29.就個人能力而言,我認為目前的收入水平是比較高的。30.公司的整體目標非常明確有效。31.公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與市場環(huán)境相符。32.我所在的部門與其他部門之間的關(guān)系非常愉快。33.進入公司后,我接受了與工作相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。34.我感覺公司正在縮減基于等級制度的執(zhí)行特權(quán)和管理權(quán)力,而基于個人知識、技能和效率贏得的權(quán)威正在上升。35.員工個人的目標是公司目標的有機組成部分。36.公司鼓勵員工自由爭辯,即使是上下級之間。37.公司推行計劃與目標管理非常全面有效。38.公司的住房分配制度非常合理。39.員工個人的技能在公司里能夠得到充分和有效的發(fā)揮。40.同事之間經(jīng)常能夠有效地溝通解決工作中的問題。41.公司能夠運用最佳的技術(shù)和專業(yè)知識進行決策。42.公司的工資和獎金分配政策非常公平。43.公司上下形成了有序的分權(quán)。44.由于公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的建立,使得溝通更加及時、有效。46.公司的業(yè)務(wù)決策責(zé)任正向真正進行該項工作的人轉(zhuǎn)移。47.我對公司在社會上的聲譽和地位非常滿意。48.員工對公司都有很強的歸屬感。49.我的收入水平在本地區(qū)處于上等水平。50.公司各部門的職責(zé)分工非常合理。51.公司高層管理人員非常關(guān)注員工的心態(tài)和工作感受。52.每個員工的工作積極性和主動性都非常高。53.高層管理人員能夠?qū)⒐镜闹卮笮畔⒆陨隙碌剡M行溝通。54.公司鼓勵員工冒風(fēng)險。55.公司的組織體制非常合理,有助于支撐公司的戰(zhàn)略。56.公司過于重視從外部招聘管理人員。57.各部門的工作都能夠圍繞公司的總體目標進行。58.公司從上到下的指揮系統(tǒng)非常順暢有效。59.員工有機會對公司的經(jīng)營管理和發(fā)展方向發(fā)表自己的看法和意見。60.我認為學(xué)習(xí)成為我們公司企業(yè)文化的一部分。61.績效考核常常破壞上下級或同事之間的感情,需要解決。62.我對公司提供的住房和醫(yī)療福利感到非常滿意。63.我的收入與我的工作付出是相稱的。64.公司鼓勵員工進行探索性學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。65.我已經(jīng)完全理解并接受了公司的文化。66.我能夠充分發(fā)揮自己在當(dāng)前工作崗位上的優(yōu)勢。67.公司的財務(wù)管理體制非??茖W(xué)合理。68.公司內(nèi)部的升遷制度相當(dāng)完善。69.在我的部門,崗位設(shè)置是非常合理的。70.公司領(lǐng)導(dǎo)注重引導(dǎo)員工思考,而不是直接給出答案。71.盡管各個單位(部門)有獨特的專業(yè)領(lǐng)域和工作內(nèi)容,總的來說,仍能夠體現(xiàn)出我們公司的“風(fēng)格”。72.總部各職能部門能夠?qū)Ω鞔髤^(qū)和分公司提供的信息作出有效回應(yīng)。73.公司沒有形成能夠促進干部成長的機制。74.公司的各項制度都能夠得到嚴格執(zhí)行。75.在我所在的部門,所有人都非常清楚部門的工作目標。76.公司的核心能力能夠超過公司最大的競爭對手。77.我愿意向我的朋友介紹公司并推薦他們來工作。78.盡管變革的阻力很大,公司的高層仍然成功地促成了變革。79.公司總部與下屬機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)流程非常順暢。80.上級部門對下級部門的指導(dǎo)和幫助非常有效。81.公司的研究開發(fā)戰(zhàn)略非常成功。82.我認為我所在的部門的職責(zé)范圍和工作任務(wù)非常合理。83.我看不出公司的發(fā)展有任何不良征兆。84.實踐證明,公司領(lǐng)導(dǎo)的重大決策是正確的。85.公司各部門和各級別之間的協(xié)作精神非常強。86.公司的營銷戰(zhàn)略非常成功。87.公司經(jīng)常舉辦以交流思想、智慧和經(jīng)驗為目的的活動。88.總的來說,公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程在成本上非常節(jié)省。89.公司經(jīng)營管理的好壞,每個員工都有責(zé)任。90.公司對員工績效的考核和評價有明確具體的標準。91.公司對我所在部門的職責(zé)分配非常合理。92.總部各職能部門能夠為分公司提供必要的支持和服務(wù)。93.公司各級部門和機構(gòu)的設(shè)置非常合理。94.公司的分配政策考慮到了大多數(shù)員工的利益。95.公司的高層管理者經(jīng)常向我們灌輸、宣講學(xué)習(xí)的概念和重要性。96.上級部門對下級部門的考核和評價有客觀的依據(jù)和標準。97.公司能夠為我提供學(xué)習(xí)和提高的機會。98.業(yè)績好壞不會影響一個人的晉升。99.我與上司之間的溝通是坦誠、暢通的。100.信息技術(shù)使得公司內(nèi)部知識擴散加快,提高了所有層次員工的交流與合作。101.公司的員工在日常工作中都能夠體現(xiàn)出團隊精神。102.我們會及時回復(fù)員工提出的意見和建議,以表明我們重視他們的反饋。103.我們鼓勵那些能夠?qū)崿F(xiàn)目標的員工參與目標的制定過程,以確保目標的可行性和實用性。104.機會是員工晉升的主要考慮因素。105.我們相信每個員工的工作都是富有成效的,因為我們注重培訓(xùn)和激勵員工。106.我認為我們應(yīng)該更積極地推進變革,以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。107.我們的經(jīng)營戰(zhàn)略充分利用了我們企業(yè)內(nèi)部的各種資源,以實現(xiàn)我們的目標。108.我們在“做實”和“造勢”之間找到了恰當(dāng)?shù)钠胶恻c,以確保我們的行動既有實際效果又有宣傳效果。109.我們認為員工的價值取決于他們的貢獻而不是他們的關(guān)系或資歷。110.我們通過各種途徑從外部資源中學(xué)習(xí),包括客戶、供應(yīng)商和競爭對手。111.我們的各項政策都是認真制定的,以確保實現(xiàn)我們的目標。112.我們認為走動式管理是適應(yīng)我們網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的要求的。113.我們的核心能力在行業(yè)中是明顯的,這是我們競爭力的重要來源。114.我們鼓勵員工公開、坦誠、富有建設(shè)性地討論公司的問題,以促進公司的發(fā)展。115.我們的指導(dǎo)思想鼓勵員工進取和創(chuàng)新,以推動公司的發(fā)展。116.我們對公司在市場上的競爭力非常有信心,因為我們注重產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)。117.我們希望員工能夠以高標準要求自己,以實現(xiàn)高績效。118.我們已經(jīng)建立了計劃與目標管理體系,以確保我們的行動符合我們的目標和戰(zhàn)略。119.我們給予員工充分的權(quán)限,以使他們能夠更好地完成工作。120.我們有公開批評的制度或慣例,以確保高級管理人員也能接受批評和改進。121.我們的高層領(lǐng)導(dǎo)總是敢于推動變革,以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。122.我們希望員工了解我們的規(guī)章制度和方針決策,以更好地理解公司的運作。123.我們的員工收入與工作業(yè)績掛鉤,以激勵他們更加努力地工作。124.我們給予員工創(chuàng)新的自由和環(huán)境,以鼓勵他們提出新的想法和解決方案。125.我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略非常有效,以確保我們推出的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶需求。126.我們的員工都非常愿意在自己的崗位上全力以赴,以實現(xiàn)公司的目標。127.我們的核心能力不斷加強,以保持我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。128.各級管理人員的走動式管理非常有效,以確保公司的運營和管理順利進行。129.我們鼓勵員工自下而上地反映公司的問題,以及時解決問題和改進工作。130.只要員工具備能力,就有可能獲得晉升機會。131.我們的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程相對簡捷,以提高效率和工作效果。132.我們的人力資源戰(zhàn)略有助于公司可持續(xù)發(fā)展,以確保員工的發(fā)展和公司的發(fā)展相互促進。133.我的收入與我的工作難度和責(zé)任是相符的,以激勵我更加努力地工作。134.我們鼓勵員工參與并影響決定整個公司命運的決策,以確保公司的發(fā)展符合員工的期望和需求。135.我們更重視對關(guān)鍵點的管理,而不是詳盡的細節(jié),以確保我們的行動更加有針對性和實效性。136.我們的內(nèi)部環(huán)境促使員工積極進取,以推動公司的發(fā)展。137.員工的升遷主要是基于能力而非資歷。138.我們的領(lǐng)

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