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文檔簡介
汽車銷售個人半年工作總結三篇篇一:跟著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總。在過去的這一年里在工作中的付出都獲取了領導的必定與幫助!跟著市場競爭的日趨強烈,擺在銷售人員眼前的是安穩(wěn)與磨礪并存,希望與機會并存,成功與失敗并存的場面,擁有一個踴躍向上的心態(tài)是特別重要的.我們所負責的車型好多,在銷售過程中,涉及問題最多的就是價錢,客戶對價錢特別敏感,如何在第一時間獲悉價錢還需要我在此后的工作中去學習和掌握.承德此刻有一部分客戶主要從北京提車,價錢和我們這差好多,并且什么車都有現(xiàn)貨,只需去了隨時能夠提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?nèi)绾尾拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們在此后的工作中不停完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。工作中仍是會出現(xiàn)呢好多的不足,我總出幾點原由:1.在工作和生活中,與人交流時,說話的方式、方法有待進一步改良;2.個人做事風格不夠勤勞.不可以做到堅持到最后,特別是近來今年四至八月份,拜見量特別不理想!3.市場力度不夠強,以致于此刻唐山大公司中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期成效!所以我也針對自己的不足作一些計劃:要有好業(yè)績就得增強業(yè)務學習,開辟視線,豐富知識,采納多樣化形式,把學業(yè)務與交流技術向合;2.在擁有老客戶的同時還要不停從各樣媒體獲取更多客戶信息;關于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)固與客戶關系。以上汽車銷售半年工作老是我對自己工作的一個概括。同時我也理解了一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的交流技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條一直貫串此中的對銷售工作的極度熱忱!篇二:201*年是**公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內(nèi)專用車市場的日趨強烈的競爭、價錢戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給**公司的平時經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司獲得了歷史性的打破,年銷售額、收益等多項指標創(chuàng)歷史新高?;厥渍甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下張開工作:一、增強面對市場競爭不依賴價錢戰(zhàn)細分用戶集體推行差別化營銷針對今年公司總手下達的經(jīng)營指標,合公司總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神,公司將整年銷售工作的要點立足在差別化營銷和提高營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價錢競爭,我們沒有一味地走入“價錢戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r錢是一把雙刃劍”,適量的價錢促銷對銷售是有幫助的,但是無窮制的價錢戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們探索了一套對策:對策一:增強銷售隊伍的目標管理1、服務流程標準化2、平時工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進查核對策二:細分市場,成立差別化營銷仔細的市場剖析。我們對過去的要點市場進行了進一步的細分,不一樣的細分市場,擬訂不一樣的銷售策略,形成差別化營銷;依據(jù)XX年的銷售局勢,我們確立了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的公司用戶、對準政府采買市場、零落用戶等市場。關于這些市場我們采納了相應的營銷策略。對有關專用車市場,我們加大了投入力度,特意成立了大宗用戶組,銷售公司采納主動上門,按期交流反應的方式,親密追蹤市場動向。在市場上建立了優(yōu)異的品牌形象,進而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。對策三:著重信息采集做好科學展望此刻的市場機會片刻即逝,殘忍而強烈的競爭無時不在,科學的市場展望成為了階段性銷售目標擬訂的指導和依照。在市場淡季到臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。合這個特色,我們確立了人人采集、及時交流、專人負責的制度,經(jīng)過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反應的資料和信息,擬訂過去同期銷售對照剖析報表,確立下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的擬訂,一有需求立刻做出反響。同時和生產(chǎn)部等有關部門保持親密交流,保證高質(zhì)高效、準時出產(chǎn)。增添工作的計劃性,防止了工作的盲目性;在著重銷售的絕對數(shù)目的同時,我們增強對市場據(jù)有率。我們把公司產(chǎn)品市場的據(jù)有率作為銷售部門主要查核目標,順利達成總手下達的整年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后援和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,張開了寬泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;成立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。二、追蹤敵手動向增強自己競爭實力關于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和憑空捏造,已早已不可以適應當前強烈的專用汽車市場競爭。我們經(jīng)過拜托有關專業(yè)公司,對分公司的管理提出嶄新的方案和建議;組織綜合部和有關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。三、著重團隊建設公司是個整體,只有充散發(fā)揮每個成員的踴躍性,才能使公司獲取好的發(fā)展。年初以來,我們成立健全了每周經(jīng)理例會,每個月的經(jīng)營剖析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上寬泛議論,既一致了認識,又明確了目標在增強自己管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提高團隊的凝集力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過邀請專業(yè)的公司管理人材對員工進行了團隊精神的培訓,進一步增強了全體員工的服務意識和理念。201*年是不平庸的一年,經(jīng)過全體員工的共同努力,公司各項工作獲得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡樂激勵的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,特別在市場開辟的創(chuàng)新上,精選服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的迅速反響能力。為此,面對201*年,公司領導集體,必定會充散發(fā)揮團隊合作精神,集思廣益,牢牢環(huán)繞“服務管理”這個要旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者密切合,保證公司201*年公司各項工作的順利達成。篇三:轉瞬間,我到達4S店已經(jīng)三個月了。這時期,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變?yōu)槭熘囆阅艿臉I(yè)務員。全部從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊探索市場,碰到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時討教有經(jīng)驗的同事,一同追求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展現(xiàn)自我的平臺。這三個月時間,我不只是學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的認識,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我內(nèi)心只有熱愛自己的崗位才能做好本員工作。短短的三個月時間,我理解了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、剖析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員以前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我特別感謝我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶我會汲取老銷售員的談判技巧,來進行談判。此刻汽車銷售市場競爭的日趨強烈,擺在全部銷售人員眼前的是存,成功與失敗并存的場面,所以擁有一個踴躍向上的心態(tài)是特別重要的。
-安穩(wěn)與磨礪并存,希望與機會并而我每天應當從清早張開第一眼開始,每天清晨我都會從自己定的高興激進的鬧鈴聲中醒來,而后以精神充足、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有他人經(jīng)驗多,那么我和他人比誠信;假如我沒有他人票據(jù)多,那么我和他人比服務。這些向來是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作達成的更好?,F(xiàn)存的弊端:關于市場的認識仍是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的仍是不夠充分,在與客戶的交流過程中,缺少經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不只影響了自己銷售業(yè)務的張開,也打擊了自己的自信心。我想在此后的工作中會摒棄這些不良的做法,并踴躍學習,討教老銷售員業(yè)務知識,趕快提高自己的銷售技術。下半年工作計劃公司在發(fā)展過程中,我以為要成為一名合格的銷售員,第一要調(diào)整自己的理念,和公司一致思想、一致目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展中間,才能更為井井有條的張開工作。以下是我20**年的工作計劃:持續(xù)學習汽車的基礎知識,并正確掌握市場動向各樣同類競爭品牌的動向和新款車型。及時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。與客戶成立優(yōu)異的合作關系,每天都建好客戶洽商卡,同時關于自己的意愿客戶務必做到及時跟進,關于自己的老客戶也要準時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與認識江淮車,并能親自體驗。認識客戶的資料、興趣喜好、家庭狀況等,發(fā)掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當作A類來招待,就這樣我才比其余人多一個A類,多一個A類就多一個時機。對客戶做到每周起碼三次的回訪。努力達成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不只是要努力達成公司的任務,同事也達成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。關于平時的本員工作仔細去達成,切不行偷懶,謀利鉆營。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個腳跡,踏扎實實的去做好工作,達成任務。意識上,不論在銷售仍是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶散的性情,用踴躍向上的心態(tài),學習他人的優(yōu)點,學會謙遜,學會與上級、朋友、同事更為和睦的相處。每天工作衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細達成。每天起碼回訪和追蹤2到3個潛伏客戶,并及時跟新客戶需求。每天做好門迎工作,登記集客信息。每天自己給自己做個工作總,回憶一下每天的工作能否有沒做好的,能否需要更正。認識及時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動向。知音知彼,方能戰(zhàn)無不勝。每
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