防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)VIP

第第頁(yè)防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文1

致：xx-xx有限公司

應(yīng)消防部門(mén)的和特檢院對(duì)電梯平安的要求，同時(shí)為保證洋房7-18號(hào)樓全體業(yè)主的人身平安，業(yè)主需對(duì)電梯廳防火門(mén)禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾：

1、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)造成電梯故障時(shí)無(wú)法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承當(dāng)；

2、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)電梯故障困人時(shí)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行解救所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承當(dāng)；

3、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承當(dāng)；

4、因私自鎖閉電梯廳防火門(mén)發(fā)生跑水大事時(shí)無(wú)法準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉水井內(nèi)閥門(mén)所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承當(dāng)；

5、物業(yè)公司發(fā)覺(jué)私自鎖閉電梯廳防火門(mén)現(xiàn)象，物業(yè)有權(quán)對(duì)鎖閉防火門(mén)進(jìn)行整改，所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承當(dāng)。

承諾人：

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文2

在本工程中，我司依公司制定的質(zhì)量方針、目標(biāo)及顧客的需求為準(zhǔn)則，做出以下的承諾：1、2、①②③3、

保證我司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝的防火門(mén)一次性通過(guò)消防驗(yàn)收。產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾如下：

全部產(chǎn)品必需具有出廠(chǎng)檢驗(yàn)合格證。全部產(chǎn)品必需具有使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)。所使用的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。顧客投訴處理：

在施工過(guò)程中或產(chǎn)品的保修期內(nèi)，如對(duì)我司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴，我司保證無(wú)條件24小時(shí)內(nèi)到位服務(wù)，并到達(dá)顧客滿(mǎn)足。保修期滿(mǎn)的產(chǎn)品，我司保證終身修理。

投標(biāo)單位：深圳市家吉消防工貿(mào)有限公司

日期：20xx年11月6日

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文3

敬重的客戶(hù)：

防火門(mén)是消防類(lèi)產(chǎn)品，嚴(yán)格受消防法愛(ài)護(hù)。本企業(yè)供應(yīng)的防火門(mén)產(chǎn)品，嚴(yán)格按公安部消防評(píng)定中心核準(zhǔn)的技術(shù)指標(biāo)加工生產(chǎn)。為了確保消防產(chǎn)品全都性的強(qiáng)制規(guī)定，請(qǐng)客戶(hù)查詢(xún)公安部網(wǎng)站，核實(shí)企業(yè)證照的有效性，認(rèn)真閱讀了解公安部核準(zhǔn)的檢驗(yàn)報(bào)告及特性描述文件。為了明確買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，現(xiàn)就產(chǎn)品自行安裝和五金配件的配置提出相關(guān)的商定，請(qǐng)客戶(hù)做出如下承諾：

1、購(gòu)方自行改動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)抽查產(chǎn)品不合格均由購(gòu)方負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由購(gòu)方承當(dāng)。

2、購(gòu)方使用不符合要求的五金配件、不按規(guī)定配置造成的質(zhì)量問(wèn)題均由購(gòu)方負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由購(gòu)方承當(dāng)。

3、購(gòu)方不能供應(yīng)建設(shè)單位項(xiàng)目施工答應(yīng)證復(fù)印件或不告知產(chǎn)品流向信息的，本公司只供應(yīng)本企業(yè)木質(zhì)防火門(mén)標(biāo)牌、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品型式認(rèn)可證書(shū)及產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告僅供購(gòu)方消防驗(yàn)收。

4、防火門(mén)標(biāo)牌、身份證等必需根據(jù)防火門(mén)規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)正確粘貼，如不按要求操作的一切后果本公司不予承當(dāng)！

5、此承諾書(shū)買(mǎi)賣(mài)雙方簽字后具有法律效益。

6、此承諾一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

承諾單位〔蓋章〕經(jīng)辦人簽字

經(jīng)辦人身份證號(hào)

供貨方：武漢市長(zhǎng)誠(chéng)防火門(mén)窗制造有限公司

20xx年10月29日

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文4

我公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改良，滿(mǎn)意顧客需要”的質(zhì)量方針，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，也是我們多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司已通過(guò)了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，認(rèn)證掩蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)為了協(xié)作貴方工程項(xiàng)目的圓滿(mǎn)完成，我公司將成立特地工作領(lǐng)導(dǎo)班子，實(shí)行直接指揮、調(diào)度，保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作，對(duì)詳細(xì)質(zhì)量保證措施承諾如下：

一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司生產(chǎn)供應(yīng)的產(chǎn)品，仔細(xì)執(zhí)行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗(yàn)規(guī)章等內(nèi)容，嚴(yán)格按國(guó)標(biāo)執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對(duì)質(zhì)量方面打算實(shí)行如下措施：

1、分析貴方供應(yīng)的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，依據(jù)總體要求，我們進(jìn)行合理、牢靠的技術(shù)設(shè)計(jì)，以確保產(chǎn)品的有用性能和牢靠性。

2、原材料選購(gòu)方面：在正式與供貨用戶(hù)簽定合同前，對(duì)合同進(jìn)行仔細(xì)審核，以便確認(rèn)是否按規(guī)定要求訂購(gòu)原材料，以及企業(yè)能否供應(yīng)到達(dá)符合標(biāo)準(zhǔn)要求原材料的供貨力量。

3、全部的原材料選購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到按標(biāo)準(zhǔn)選購(gòu)，原材料入庫(kù)前由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后方可入庫(kù)和使用。

4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格根據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量管理體系對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理，根據(jù)該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)嚴(yán)格組織生產(chǎn)，掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程；工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對(duì)每道工序嚴(yán)格檢驗(yàn)，隨時(shí)抽檢，特殊對(duì)重點(diǎn)工序嚴(yán)格把關(guān)；車(chē)間質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)的全部零部件隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，杜絕不合格品傳到下一道工序；質(zhì)監(jiān)部質(zhì)檢員嚴(yán)格檢驗(yàn)每一件成品和外購(gòu)原材料，保證不合格品決不入庫(kù)，質(zhì)監(jiān)部具有質(zhì)

量拒絕權(quán)。

5、產(chǎn)品在安裝過(guò)程中由現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)檢員負(fù)責(zé)施工中的安裝質(zhì)量，以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶(hù)。

二、本公司所供產(chǎn)品均根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)范制造的，產(chǎn)品質(zhì)量保證，供貨產(chǎn)品保證通過(guò)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格。

特此承諾！

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日期：×年×月×日

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文5

我公司對(duì)成品愛(ài)護(hù)的承諾是：保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品愛(ài)護(hù)由我公司負(fù)責(zé)，如有丟失、損壞，由我方補(bǔ)齊。成品愛(ài)護(hù)詳細(xì)措施如下：

〔一〕成品的'愛(ài)護(hù)

1、調(diào)整好安裝工序，只有在相關(guān)土建、裝飾或其它強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)施工完好才能安裝的器材，不要早安裝，如防火鎖、閉門(mén)器及五金配件，以及防火玻璃，避開(kāi)丟失和損壞。

2、門(mén)框裝好后要盡快灌漿，并且要求門(mén)框愛(ài)護(hù)膜完好，避開(kāi)因施工中碰撞而使門(mén)框移位和損壞門(mén)框外表油漆層。

3、房間的門(mén)板〔門(mén)扇和五金配件〕須等房間內(nèi)部全裝修完畢、相關(guān)設(shè)備安裝好后，方可安裝。

4、過(guò)道處防火門(mén)，應(yīng)到工程掃尾階段才掛門(mén)板及安裝五金配件、視口玻璃等。

5、協(xié)作甲方管好消防用水，不許用消防水進(jìn)行施工，避開(kāi)消防水跑、冒、滴、漏，造成對(duì)各專(zhuān)業(yè)成品的破壞。

6、常常教育施工人員不但要愛(ài)護(hù)好本專(zhuān)業(yè)的成品，也要愛(ài)惜整個(gè)工程的成品，違者賜予懲罰。

〔二〕服務(wù)承諾及措施

1、嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)、制作、安裝。

2、對(duì)本公司產(chǎn)品實(shí)行終身修理。

3、1%的問(wèn)題用100%的努力去解決。

4、設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，有專(zhuān)職人員值班跟蹤服務(wù)，節(jié)假日照常值班，保證用戶(hù)隨叫隨到。

5、對(duì)用戶(hù)來(lái)人、來(lái)電或來(lái)函處理，一方面要求值班人員準(zhǔn)時(shí)將具體服務(wù)信息記錄、反饋給有關(guān)部門(mén)以便4小時(shí)內(nèi)處理；另一方面確定24小時(shí)內(nèi)的服務(wù)期限，準(zhǔn)時(shí)為用戶(hù)供應(yīng)真誠(chéng)的服務(wù)，確保用戶(hù)滿(mǎn)足。

6、在接到通知后，深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時(shí)以?xún)?nèi)到位服務(wù)，其它地區(qū)72小時(shí)以?xún)?nèi)售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，特別狀況下，我司會(huì)在2小時(shí)內(nèi)以書(shū)面方式予以答復(fù)及解決。

〔三〕服務(wù)范圍

1、供應(yīng)技術(shù)詢(xún)問(wèn)和設(shè)計(jì)協(xié)作。

2、供應(yīng)具體的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。

3、隨時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)消失的問(wèn)題，供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工變更方案，最大限度降低客戶(hù)的投資本錢(qián)。

4、對(duì)客戶(hù)提出的施工變更要求，一經(jīng)確認(rèn)后馬上執(zhí)行。

5、支配技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括單項(xiàng)測(cè)試和整體消防聯(lián)動(dòng)，確保系統(tǒng)投入正常運(yùn)行。

6、供應(yīng)系統(tǒng)、完善的技術(shù)資料，并作好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法，為項(xiàng)目無(wú)償培訓(xùn)幾名專(zhuān)職操作人員。

7、供應(yīng)有效材料、質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測(cè)報(bào)告。

8、免費(fèi)供應(yīng)保修期內(nèi)定期修理保養(yǎng)。

〔四〕產(chǎn)品保修

鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長(zhǎng)、社會(huì)影響廣泛，我公司對(duì)產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗(yàn)收合格之日起，保修期間我司每季度對(duì)本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)和維護(hù)，并做好保修紀(jì)錄。

〔五〕收費(fèi)

防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品緣由消失異樣故障，我司免費(fèi)修理，因人為使用不當(dāng)造成損壞，保修期內(nèi)只收取材料費(fèi)，保修期滿(mǎn)后只收取本錢(qián)費(fèi)。

〔六〕該項(xiàng)目生效之后納入檔案管理

從施工組織設(shè)計(jì)開(kāi)頭，我司對(duì)每個(gè)用戶(hù)都建立一套完好的檔案，包括設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、設(shè)計(jì)變更、簽證、生產(chǎn)打算、發(fā)貨記錄、質(zhì)檢記錄、施工人員支配及進(jìn)度打算完成狀況調(diào)試、竣工驗(yàn)收資料等，并將售后服務(wù)記錄、用戶(hù)使用狀況等記錄歸檔，實(shí)現(xiàn)ISO9001質(zhì)量管理體系可追溯性的檔案編號(hào)，以便查詢(xún)等。

投標(biāo)單位：深圳市家吉消防工貿(mào)有限公司

日期：20xx年11月6日

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文6

“顧客至上，信譽(yù)第一，服務(wù)周到，用戶(hù)放心“是本公司的售后服務(wù)的宗旨。本公司全部出廠(chǎng)產(chǎn)品均保修兩年。對(duì)全部出廠(chǎng)產(chǎn)品售后服務(wù)均做如下承諾。

1、準(zhǔn)時(shí)處理顧客來(lái)電、來(lái)函，對(duì)顧客來(lái)訪(fǎng)熱忱接待，主動(dòng)幫

助解決顧客提出的問(wèn)題，對(duì)顧客來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)做好登記，并準(zhǔn)時(shí)做好處理工作。

2、定期向顧客寄發(fā)“質(zhì)量征詢(xún)單”，建立顧客質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，

廣泛征求顧客看法，以準(zhǔn)時(shí)把握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行改良。

3、對(duì)顧客在使用產(chǎn)品過(guò)程中提出的質(zhì)量問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。在產(chǎn)

品保修期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品交付出后由于非人為緣由而產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)保修，包換。如因人為緣由造成的質(zhì)量問(wèn)題我公司負(fù)責(zé)修理或更換，并收取修理本錢(qián)費(fèi)用，詳細(xì)價(jià)格見(jiàn)備品備件說(shuō)明表。

4、為使顧客得到滿(mǎn)足的服務(wù)，我公司承諾在接到貴方信息3

小時(shí)內(nèi)賜予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)派公司售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，快速解決所消失問(wèn)題。我公司現(xiàn)有售后服務(wù)人員三十多人。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我公司定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。向顧客供應(yīng)使用說(shuō)明材料，指導(dǎo)顧客正確安裝、使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品，狀況特別可派技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)安裝指導(dǎo)工作。

××有限公司

日期：×年×月×日

防火門(mén)服務(wù)承諾書(shū)范文7

致：xxx有限公司

我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的1