物流配送中心的基本作業(yè)流程

物流配送中心的基本作業(yè)流程度需求量、品種數(shù)、單價和資金占用等數(shù)據(jù)分析,計算庫存品種年度總金額,編制產(chǎn)品分析表。

管理理念:“對一切工作,應依據(jù)其價值的不同,使用不同的努力,以合乎經(jīng)濟性的原則”。

:..,簡單造成庫存資料與實際數(shù)量產(chǎn)生不符的現(xiàn)象。

或者有些產(chǎn)品存放過久、不恰當,致使品質(zhì)受影響,難以滿意客戶的要求。

為了有效的掌握貨品數(shù)量,而對各存儲場所進行數(shù)量清點。

通過盤點確定現(xiàn)有庫存量,并修正帳實不符產(chǎn)生的誤差。

企業(yè)的損益與總庫存金額有相當親密的關系,而庫存金額與存量及單價成正比。

因此為了能精確?????地計算出企業(yè)實際的損益,就必需對現(xiàn)有的數(shù)量加以盤點。

檢查庫存管理實績,借盤點發(fā)覺問題,以優(yōu)化商品庫存管理。

1建立月末盤存制度。

以每月26日為盤點日,對配送中心對庫存商品,三日內(nèi)交盤點報表,將盤點狀況書面匯報部門經(jīng)理。

2確定盤點方法,因盤點場合、要求的不同,盤點的方法有差異,盤點方法的打算必需明確以利盤點時不致混淆。

3在盤存過程中產(chǎn)生的差異,必需找出緣由,并予以更正。

4在日常揀貨、理貨過程中如懷疑商品有誤差、短缺現(xiàn)象,隨時對單品進行盤點以核對賬目,對問題商品的差異數(shù)量、金額做書面記錄報部門經(jīng)理。

5盤盈、盤虧處理,并制作相應的報表。

:..、包裝損壞的商品、質(zhì)量有問題的商品,假如不實行措施掌握,將會導致很多庫存操作不能精確?????完成。

殘次處理方式:退貨:需進行退貨處理的商品,則電話或傳真通知供應商,供應商帶退貨單到倉庫,取回實物,系統(tǒng)進行退貨處理,庫存削減;銷毀:對嚴峻破損或過期商品不能退給供應商,需要進行銷毀處理對處理的商品拍照留作證據(jù),庫存削減;修復:對經(jīng)過簡潔處理之后還可以連續(xù)發(fā)貨的商品進行修復處理;調(diào)換:有些商品可以向供應商進行調(diào)換,供應商將商品帶來后,進行調(diào)換錘煉,就可以把調(diào)換商品重新轉(zhuǎn)入倉庫進行發(fā)貨;殘次發(fā)貨:將殘次庫存發(fā)給門店,嘗試銷售。

、返廠作業(yè)1返倉作業(yè)返倉是指配送中心配送的貨物與門店的要求不符,或因其他緣由而由門店制做返倉單至配送中心倉庫,并由送貨人員將貨物運回配送中心的過程。

此過程中以配送中心處主導地位,配送中心工作人員審核無誤后,在電腦系統(tǒng)中執(zhí)行單據(jù),此返倉單才生效,機內(nèi)庫存數(shù)量同時發(fā)生轉(zhuǎn)移。

2返廠作業(yè)返廠是配送中心因貨物的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、破損等緣由與選購部協(xié)商后對已經(jīng)入庫的貨物進行退貨的處理過程,生成返廠單退貨單。

:..1保質(zhì)期管理保質(zhì)期管理方式:定義保質(zhì)天數(shù),預留進貨天數(shù),預留發(fā)貨天數(shù)。

定義保質(zhì)等級,商品只需定義保質(zhì)天數(shù),依據(jù)保留等級,取預留進貨保質(zhì)天數(shù),預留發(fā)貨保質(zhì)天數(shù)。

收貨時必需輸入商品的生產(chǎn)日期,推斷商品的可銷天數(shù)是否大預留預進貨保質(zhì)天數(shù)系統(tǒng)對每天可銷天數(shù)小于預留發(fā)貨保質(zhì)天數(shù)的商品生成保質(zhì)預警單生成預警單后,根據(jù)管理要求做相應處理2庫存凍結(jié)庫存凍結(jié)緣由:盤點、正常、損溢、轉(zhuǎn)倉、保質(zhì)期、進貨退貨3庫存預警數(shù)量預警滯銷預警保質(zhì)期預警五績效管理依據(jù)不同的職位工作目標設置不同的可以量化的評估量劃,對每位任職者實施可以量化的考核,將考核的結(jié)果與目標管理的要求進行對比,作為與被考核者修訂今后的工作目標或工作方法,設計培訓方案或提出薪酬建議。

績效評估的流程:目標管理的制定績效評估的主要目的是盼望通過員工的實際工作績效和成果的提高,來提升企業(yè)經(jīng)營的績效,員工個人的目標是企業(yè)勝利的基礎。

因此,必需使個人能確認在自身權限內(nèi)的主要工作重點及需達到的工作目標,這些工作的重點及工作的目標必需是可衡量的,統(tǒng)計物流中心總的工作量,再對應到每個崗位,產(chǎn)生每個崗位工作量作為該崗位的工作目標。

確定工作事項的權重由于完成工作所需的時間、困難度都不一樣,因此確定各工作要項相應的權重非常重要。

精確?????合理的權重,可使員工能夠集中主要的精力去完成重要而簡單的工作目標,也能使管理者能夠更客觀地去評估員工的工作績效。

依據(jù)不同的職位、層次及企業(yè)的管理要求來設計不同的考核內(nèi)容;一般工作目標考核的主要權重,通常占總量的一半或一半以上;其他項目可依據(jù)職位的詳細要求來設置相應的考核內(nèi)容。

考核目標確定的原則考核目標要求明確和可衡量達成目標需雙向確認和接受目標是現(xiàn)實的并具有挑戰(zhàn)性有明確完成任務的時間界限三、物流中心的信息處理在配送中心的運營中,信息系統(tǒng)起著中樞神經(jīng)的作用,對內(nèi)向各子系統(tǒng)傳遞信息,把:..收貨、存儲、揀選、配送等活動整合起來,協(xié)調(diào)全都。

對外與連鎖商場進行聯(lián)網(wǎng),還可以與供應商、批發(fā)商及其他客戶等聯(lián)網(wǎng)。

一信息管理系統(tǒng)的功能隨時定時把握整個物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀。

接受訂貨,通過各商場的電話、傳真或電腦。

指示發(fā)貨,處理各種訂單信息。

反饋作業(yè)信息,結(jié)算費用。

補充庫存,提出要貨方案。

二建立信息系統(tǒng)的目標庫存合理化:依靠計算機管理庫存,壓縮庫存并防止商品脫銷。

調(diào)整供需:把訂貨信息和庫存信息反饋給供應生產(chǎn)企業(yè),使產(chǎn)、供、銷一體化,從而提高流通效率。

縮短從訂貨到發(fā)貨的周期。

提高運輸裝配的效率。

提高裝卸作業(yè)效率。

三訂單處理訂單處理指的是從接到選購中心發(fā)出選購訂單到預備出貨之間的作業(yè)階段物流中心全部相關單據(jù)地處理。

包括訂單確認、存貨查詢、庫存安排和出貨配送等。

,發(fā)覺要求送貨時間有問題或出貨有時間延遲時,需要與門店再次確認訂單內(nèi)容或更剛要求的進貨時間。

。

若價格不符,系統(tǒng)加以鎖定,以便主管審核。

,是否有特別的包裝,分裝或帖標等要求,或是有關贈品的包裝等資料都應詳加確認記錄,并將出貨要求在訂單上注明。

,可以依據(jù)經(jīng)營合同或成本單位來確定。

便于計算成本,選購結(jié)算,配送等整個商品流轉(zhuǎn)過程,全部工作說明及進度報告均以此號碼作為標準號碼。

,包括供方名稱、、等級,負責本企業(yè)產(chǎn)品供應的業(yè)務員、車輛形態(tài)、送貨地點、配送要求等。

1存貨查詢確認有效庫存能否滿意門店需求。

庫存商品資料包括品項名稱、最小存儲單元號碼、產(chǎn)品描述、庫存量、已安排存貨、有效存貨及顧客要求的送貨時間。

輸入門店訂貨:..商品名稱時,系統(tǒng)應查對存檔的相關資料,看此商品是否缺貨。

若缺貨,則生成相應的選購訂單,以便于門店協(xié)調(diào)訂替代品或允許延遲交貨,以提高接單率和接單處理效率。

2安排庫存訂單資料輸入系統(tǒng),確認無誤后,最重要的處理作業(yè)是如何有效匯總分類,調(diào)撥庫存,以便后續(xù)的各項作業(yè)能有效進行。

。

輸入訂單資料時,將存貨安排給該訂單。

按接單時序安排。

按訂單時間先后分批次,把一天分成幾個時段。

按配送區(qū)域或路徑分車輛需求分針對對車輛有特別要求的如低溫、冷庫等。

,且無替代品時,與選購中心聯(lián)系進行協(xié)調(diào)處理。

,通常依據(jù)門店要求,揀取標準時間以及內(nèi)部工作負荷來確定出貨時間和揀選挨次,訂單經(jīng)過以上處理,可以開頭打印出貨單據(jù)。

1揀選單出庫單,供應商品出庫指示,作為揀貨的依據(jù),若揀貨單考慮