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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年護(hù)理工?作個(gè)人總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文這一?年,腦內(nèi)?科護(hù)理組?認(rèn)真執(zhí)行?及落實(shí)本?年度護(hù)理?計(jì)劃,按?醫(yī)院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要?求及標(biāo)準(zhǔn)?,完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度,?改進(jìn)服務(wù)?流程,改?善住院環(huán)?境,加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制,保?持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)?,F(xiàn)將?____?年護(hù)理工?作總結(jié)如?下:一?、落實(shí)護(hù)?理人才培?訓(xùn)計(jì)劃,?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?水平。?不斷開展?新技術(shù)對(duì)?各級(jí)護(hù)理?人員進(jìn)行?三基培訓(xùn)?,學(xué)習(xí)各?種護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)?案及護(hù)理?核心制度?;更新護(hù)?理知識(shí)及?定期考核?;學(xué)習(xí)及?接收護(hù)理?新知識(shí)及?新技術(shù),?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?水平。?二、改善?服務(wù)流程?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?規(guī)范接?待新入院?病人服務(wù)?流程,推?行服務(wù)過(guò)?程中的規(guī)?范用語(yǔ),?為病人提?供各生活?上的便利?,廣泛聽?取病人及?陪護(hù)對(duì)護(hù)?理服務(wù)的?意見,對(duì)?存在的問(wèn)?題查找原?因,提出?整改措施?,不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量。三?、完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?,杜絕護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生。?每周護(hù)?士會(huì)進(jìn)行?安全意識(shí)?教育,查?找工作中?存在的安?全隱患,?提高整改?措施,消?除差錯(cuò)事?故隱患,?認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度?及操作流?程,發(fā)揮?科內(nèi)質(zhì)控?小組作用?,定期和?不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)?理制度的?執(zhí)行情況?,杜絕護(hù)?理差錯(cuò)事?故發(fā)生。?四、加?強(qiáng)和提高?護(hù)理文書?書寫質(zhì)量?要求,力?求做到準(zhǔn)?確,客觀?及連續(xù)。?護(hù)理文?書也是法?律文書,?也是判定?醫(yī)療糾紛?的客觀依?據(jù),在書?寫過(guò)程中?每位護(hù)士?都能認(rèn)真?的根據(jù)自?己所觀察?到病人情?況進(jìn)行書?寫,能夠?客觀,真?實(shí),準(zhǔn)確?,及時(shí),?完善的反?映病人的?病情變化?,不斷強(qiáng)?化護(hù)理文?書正規(guī)書?寫的重要?意義,使?每位護(hù)士?能端正書?寫態(tài)度,?同時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢查?力度,每?班檢查上?一班記錄?有無(wú)紕漏?,質(zhì)控小?組定期檢?查,護(hù)士?長(zhǎng)期和不?定期檢查?及出院病?歷終未質(zhì)?量檢查,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)糾正?,每月進(jìn)?行護(hù)理文?書質(zhì)量分?析,對(duì)存?在問(wèn)題提?出整改措?施。五?、規(guī)范病?房管理,?建立以人?為本的住?院環(huán)境。?使病人?達(dá)到接受?治療的最?佳身心狀?態(tài)病房每?日定時(shí)通?風(fēng),保持?病室安靜?,整潔,?空氣新鮮?,對(duì)意識(shí)?障礙病人?提供安全?有效的防?護(hù)措施,?按分級(jí)護(hù)?理病人,?落實(shí)健康?教育,加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理及重危?病人的個(gè)?案護(hù)理,?滿足病人?及家屬的?合理需要?。六、?急救物品?完好率達(dá)?到___?_%。?急救物品?進(jìn)行“四?定”管理?,每周專?管人員進(jìn)?行全面檢?一次,護(hù)?士長(zhǎng)每周?檢查并不?定時(shí)進(jìn)行?抽查,保?證了急救?物品始終?處于應(yīng)急?狀態(tài)。?七、按醫(yī)?院內(nèi)感染?管理標(biāo)準(zhǔn)?,重點(diǎn)加?強(qiáng)了醫(yī)療?廢物管理?。組織?學(xué)習(xí)醫(yī)療?廢物處理?流程,院?感監(jiān)控護(hù)?士能認(rèn)真?履行自身?職責(zé),使?院感監(jiān)控?指標(biāo)達(dá)到?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。八、?業(yè)務(wù)指標(biāo)?完成情況?。全年?入院病人?____?人次,出?院病人_?___人?次,靜脈?輸液__?__人次?。九、?工作中還?存在很多?不足。?1、基礎(chǔ)?護(hù)理落實(shí)?不到位,?個(gè)別班次?新入院病?人衛(wèi)生處?置不及時(shí)?,臥位不?舒適。病?房管理有?待提高,?病人自帶?用品較多?。2、?個(gè)別護(hù)士?無(wú)菌觀念?不強(qiáng),一?次性無(wú)菌?物品用后?處理不及?時(shí)。3?、學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠濃?厚,護(hù)理?文書有漏?項(xiàng),漏記?,內(nèi)容缺?乏連續(xù)性?等缺陷;?健康教育?不夠深入?,缺乏動(dòng)?態(tài)連續(xù)性?。十、?明年展望?。我們?在保持原?有的成績(jī)?的基礎(chǔ)上?,將繼續(xù)?努力:?1、繼續(xù)?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?技能學(xué)習(xí)?與培訓(xùn),?提高護(hù)理?技能水平?;2、?進(jìn)一步完?善護(hù)理服?務(wù)流程與?質(zhì)控方案?并認(rèn)真貫?切執(zhí)行;?3、加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理的落實(shí)?,加強(qiáng)病?區(qū)安全管?理,創(chuàng)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù);4?、健全護(hù)?理“質(zhì)量?,安全,?服務(wù)”等?各項(xiàng)管理?制度,各?項(xiàng)工作做?到制度化?,科學(xué)化?,規(guī)范化?。5、?強(qiáng)化內(nèi)涵?建設(shè),不?斷提高護(hù)?理隊(duì)伍整?體素質(zhì),?建設(shè)醫(yī)德?好,服務(wù)?好,質(zhì)量?好的護(hù)理?團(tuán)隊(duì)。?6、堅(jiān)持?“以人為?本”的服?務(wù)原則,?使護(hù)理服?務(wù)更貼近?病人,貼?近群眾,?貼近社會(huì)?,滿足人?民群眾日?益增長(zhǎng)的?健康需求?,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?效益,讓?群眾滿意?。20?23年護(hù)?理工作個(gè)?人總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)在?一年工作?中,全體?護(hù)理人員?本著“一?切以病人?為中心,?視患者為?家人”的?服務(wù)宗旨?,在院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?支持下,?通過(guò)全體?護(hù)理人員?的共同努?力下,較?好的完成?了院領(lǐng)導(dǎo)?布置得各?項(xiàng)工作,?現(xiàn)將工作?情況總?cè)?下:一?、積極開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?為進(jìn)一步?落實(shí)“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)活動(dòng)方?案”,改?善護(hù)理服?務(wù)模式,?提高護(hù)理?質(zhì)量,保?障醫(yī)療安?全,為人?患者提供?安全、優(yōu)?質(zhì)、滿意?的護(hù)理服?務(wù)。1?、提高服?務(wù)質(zhì)量,?實(shí)行責(zé)任?制護(hù)理,?每一位病?人分別有?一名責(zé)任?護(hù)士和生?活護(hù)士分?管,護(hù)士?定時(shí)巡視?病房,變?被動(dòng)服務(wù)?為主動(dòng)服?務(wù),減少?病人自己?叫液體現(xiàn)?象,使病?房呼叫器?呼叫率大?大降低。?2、為?改善護(hù)患?關(guān)系,每?天除了按?常規(guī)做好?基礎(chǔ)護(hù)理?、??谱o(hù)?理外,發(fā)?現(xiàn)患者的?生活或護(hù)?理中有什?么需要解?決的問(wèn)題?,都會(huì)第?一時(shí)間為?患者及時(shí)?處理,解?決基本到?位。通過(guò)?實(shí)施優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?,使患者?滿意度得?到提高。?4、貼?心舒適護(hù)?理,細(xì)節(jié)?體現(xiàn)關(guān)愛?,護(hù)理實(shí)?現(xiàn)價(jià)值。?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?的特點(diǎn)就?是注重細(xì)?節(jié)護(hù)理,?能讓人感?動(dòng)的也是?細(xì)節(jié)。每?日至少兩?次為病人?打熱水,?每周兩次?為病人剪?指甲、洗?頭、洗腳?、皮膚護(hù)?理等,真?正將視病?人為家人?的理念深?入骨髓。?二、完?善護(hù)理繼?續(xù)教育?1、每周?五下午進(jìn)?行科室護(hù)?理人員的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)內(nèi)?容為有關(guān)?基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)、基?本護(hù)理技?能、制度?職責(zé)、法?律法規(guī)、?禮儀規(guī)范?、院內(nèi)感?染、優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?等,2?、鼓勵(lì)護(hù)?理人員參?加多種形?式的在職?教育,由?于護(hù)士工?作的特殊?性,自學(xué)?考試成為?提高護(hù)士?學(xué)歷水平?最普遍的?學(xué)習(xí)方式?。積極鼓?勵(lì)護(hù)理人?員參加自?學(xué)考試、?電大和函?授學(xué)習(xí),?對(duì)參加學(xué)?歷教育的?護(hù)理人員?在時(shí)間和?排班上給?予傾斜。?3、堅(jiān)?持加強(qiáng)繼?續(xù)教育培?訓(xùn)。三?、堅(jiān)持規(guī)?范管理,?注重內(nèi)涵?建設(shè)1?、堅(jiān)持醫(yī)?院內(nèi)涵建?設(shè),規(guī)范?管理,重?新制定了?《治療室?管理規(guī)定?》《晨間?護(hù)理管理?規(guī)定》、?《醫(yī)囑提?示本相關(guān)?規(guī)定》、?《各班護(hù)?士細(xì)則》?《護(hù)理操?作培訓(xùn)的?相關(guān)規(guī)定?》等,并?以新制度?規(guī)范為準(zhǔn)?則對(duì)臨床?護(hù)士進(jìn)行?考核。?2、護(hù)士?是人類健?康的保護(hù)?者,生命?守護(hù)神,?護(hù)士的行?為舉止對(duì)?病人有著?極其重要?的影響。?護(hù)理部為?規(guī)范護(hù)士?行為,出?臺(tái)了《手?機(jī)使用規(guī)?定》,對(duì)?護(hù)士接打?電話的時(shí)?間、地點(diǎn)?派兩名護(hù)?士長(zhǎng)參加?護(hù)士禮儀?培訓(xùn)班,?回來(lái)后對(duì)?全院護(hù)理?人員進(jìn)行?禮儀、行?為方面培?訓(xùn),增進(jìn)?護(hù)患情感?,拉近護(hù)?患距離。?3、為?保持治療?室環(huán)境整?潔,藥品?物品分類?放置,防?止混淆、?誤用和錯(cuò)?用,提高?工作效率?,減少差?錯(cuò),規(guī)范?了治療室?標(biāo)識(shí),要?求所有治?療室內(nèi)藥?品、物品?位置固定?醒目,統(tǒng)?一擺放,?建立賬目?,定時(shí)專?人查對(duì)。?使工作效?率和服務(wù)?質(zhì)量大大?提高,減?少了護(hù)士?工作的盲?目性和重?復(fù)性,實(shí)?現(xiàn)了人、?物、場(chǎng)所?在時(shí)間和?空間上的?優(yōu)化組合?。四、?熟練掌握?臨床藥物?知識(shí)藥?物治療是?疾病治療?中的重要?組成部分?,治療效?果不但取?決于醫(yī)生?的治療方?案是否合?理,而且?還取決于?護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度,科學(xué)?的執(zhí)行力?度以及對(duì)?醫(yī)藥知識(shí)?的了解和?掌握程度?,為了使?護(hù)士了解?掌握藥學(xué)?知識(shí),減?少醫(yī)療事?故發(fā)生,?科學(xué)執(zhí)行?治療方案?,保證用?藥最佳療?效,護(hù)理?部組織各?科室上報(bào)?十種本科?室常用靜?脈、口服?藥物的名?稱、劑量?、適應(yīng)癥?、不良反?應(yīng)、禁忌?、用法用?量。使本?科室護(hù)士?熟練掌握?,保障臨?床工作中?用藥有效?、合理、?科學(xué)、安?全。五?、認(rèn)識(shí)不?足,不斷?完善1?、加強(qiáng)細(xì)?節(jié)管理,?如科室藥?品的管理?2、病?房管理有?待提高,?病人自帶?物品較多?,病房欠?整潔。?3、基礎(chǔ)?護(hù)理不到?位,新入?院病人衛(wèi)?生處置不?及時(shí)。?4、個(gè)別?護(hù)士基礎(chǔ)?理論知識(shí)?掌握不牢?,急救知?識(shí)欠缺。?5、健?康教育不?夠深入,?缺乏動(dòng)態(tài)?連續(xù)性
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