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第4頁共4頁支行個人?工作業(yè)務(wù)?總結(jié)范文?時光飛?逝,不知?不覺間,?我們在忙?忙碌碌中?走完了一?年的時間?。在此,?我努力改?進不足的?地方,發(fā)?揚優(yōu)點,?爭取使自?己在來年?的工作中?做得更好?。現(xiàn)總結(jié)?如下。?一、在業(yè)?務(wù)工作方?面今年?由于新系?統(tǒng)上線,?業(yè)務(wù)的集?中與綜合?,我遵照?上級行的?指示,崗?位從滯后?復核變成?了綜合柜?員。無論?從事什么?崗位的工?作,我始?終保持著?良好的工?作態(tài)度,?以一名銀?行人的標?準嚴格要?求自己,?遵守各項?規(guī)章制度?,不斷的?提醒自己?要在工作?中認真認?真再認真?,嚴格按?總行和支?行制定的?各項規(guī)章?制度來進?行操作,?把合規(guī)放?在第一位?。從事?滯后復核?的工作本?身就是對?一個人綜?合素質(zhì)的?考量與信?賴,我也?不辜負上?級領(lǐng)導對?自己的期?望,不濫?用自己的?職權(quán),兢?兢業(yè)業(yè),?克己奉公?,每天不?厭其煩、?仔仔細細?地翻閱著?每張張傳?票,看柜?員辦理的?業(yè)務(wù)是不?是合規(guī),?章子蓋地?是否蓋到?位,簽名?是不是寫?在了該寫?的地方,?匯款、存?款填票的?要素是否?齊全,堅?決不讓一?個章子漏?蓋,不讓?一個簽名?漏簽,不?讓傳票的?要素不全?,不給不?合規(guī)的業(yè)?務(wù)授權(quán)。?雖然不?在前臺,?但是我卻?是前臺的?有力支撐?,為前臺?提供著各?種后勤保?障服務(wù),?想前臺之?所想,急?前臺之所?急,有力?地掃除了?前臺柜員?的后顧之?憂,省卻?了結(jié)賬之?后翻閱傳?票的麻煩?,減輕了?柜員的工?作量,讓?他們有時?間和精力?辦理更多?的業(yè)務(wù),?創(chuàng)造更大?的經(jīng)濟效?益。在此?期間,我?認認真真?地履行著?我的職責?,完成了?行里交給?我的每一?項任務(wù)。?在從事?綜合柜員?的日子里?,雖然接?近十幾年?沒有從事?前臺服務(wù)?,但我還?是順順利?利地完成?了我的工?作任務(wù)。?作為前臺?操作人員?,我深知?其崗位的?重要性,?畢竟我直?接面對的?就是客戶?,我的形?象就代表?著___?_銀行的?形象,只?有我熱情?周到的服?務(wù)才能贏?得更多的?客戶,取?得更大的?效益。?在實際工?作當中,?我聲音洪?亮地與客?戶交流,?規(guī)范自己?的服務(wù),?耐心誠懇?的解答客?戶的詢問?,及時、?準確、快?捷地為客?戶辦理各?項業(yè)務(wù),?并且根據(jù)?不同的客?戶群體積?極營銷行?里的各種?理財產(chǎn)品?和金融服?務(wù),從短?信通、支?付通、手?機銀行、?網(wǎng)上銀行?、電話銀?行、到安?心得利,?____?匯理基金?、存金通?等等。同?時,我還?秉持活到?老學到老?的信念,?利用業(yè)余?時間積極?參加行里?的各項業(yè)?務(wù)培訓和?活動,學?習新業(yè)務(wù)?、新知識?,不斷跟?新自己的?知識結(jié)構(gòu)?,使自己?始終站在?____?銀行金融?服務(wù)的第?一線。?二、在安?全和風險?防范方面?我們是?經(jīng)營貨幣?的特殊行?業(yè)。我們?的工作是?直接和現(xiàn)?金打交道?,因而不?可避免的?存在著各?種風險,?尤其是接?送庫的時?候,所以?為了銀行?資金的安?全運營,?我時刻提?醒自己要?加強自身?安全防范?的意識,?認真學習?和履行上?級行的關(guān)?于安全及?風險防范?的文件,?警鐘長鳴?,為客戶?提供便捷?金融服務(wù)?的同時,?也一定不?忘堅持規(guī)?范操作,?以防不安?全事故的?發(fā)生。?生活當中?,我一直?堅持著良?好的作息?習慣,按?時上下班?,積極帶?頭打掃營?業(yè)室的衛(wèi)?生。當然?,我還一?直保持著?良好的人?際關(guān)系,?團結(jié)同事?,關(guān)心同?事,與同?事和睦相?處。同時?,在大家?忙碌工作?的同時,?也不忘為?大帶去歡?笑,調(diào)劑?的營業(yè)室?的氣氛,?使大家以?愉快輕松?的心情處?理著各種?復雜的業(yè)?務(wù)。雖?然在過去?的一年中?,我取得?了一定的?成績,但?是還存在?很多不足?之處,服?務(wù)的質(zhì)量?、業(yè)務(wù)技?能還有待?加強、提?高。我打?算在新的?一年里更?加積極地?學習各項?新知識,?嚴格要求?自己,為?行里達到?今年的新?目標做出?更大的貢?獻。支?行個人工?作業(yè)務(wù)總?結(jié)范文(?二)本?人于工作?至今被聘?為___?_銀行_?___支?行綜合柜?員,在聘?用期內(nèi)本?人在上級?行及縣支?行領(lǐng)導的?精心培育?和教導下?,通過自?身的不斷?努力,無?論在思想?上、工作?上還是學?習上,都?取得了很?好的成績?和巨大的?收獲,現(xiàn)?將今年工?作業(yè)績總?結(jié)如下:?一、思?想方面?思想上,?積極參加?政治學習?,關(guān)心國?家大事,?遵守行紀?行規(guī),政?治上要求?進步,具?有較高的?政治覺悟?,積極參?與學習各?種業(yè)務(wù)知?識。二?、工作方?面熱愛?本職工作?、誠實守?信,盡職?盡責、用?實際行動?樹立和維?護我行的?形象和信?譽,遵守?功動紀律?、不遲到?、不早退?、不擅自?離開崗位?;熱情服?務(wù)、禮貌?待客、積?極使用文?明禮貌用?語、充分?體現(xiàn)主動?、熱情、?禮貌、周?到、謙遜?的態(tài)度;?嚴格按照?相關(guān)規(guī)定?辦理各項?業(yè)務(wù),認?真負責,?按章操作?,杜絕差?錯;做到?業(yè)務(wù)處理?化,制度?化標準化?。服從分?工,聽從?安排;同?事之間坦?誠相待、?融洽相處?、相互信?任、相互?配合、相?互支持、?相互學習?、共同提?高、共同?維護和諧?的工作環(huán)?境。三?、業(yè)務(wù)方?面加強?業(yè)務(wù)學習?,提高業(yè)?務(wù)技能,?提高工作?效力;辦?理業(yè)務(wù)先?外后內(nèi),?認真細致?,快捷準?確,在規(guī)?定的時限?內(nèi)完成每?一筆現(xiàn)金?收付業(yè)務(wù)?;在今年?的工作中?,沒有發(fā)?生過任何?差錯事故???炭嚆@?研業(yè)務(wù),?爭當業(yè)務(wù)?能手。憑?著這樣一?種堅定的?信念,本?人已熟練?掌握儲蓄?、出納、?會計、信?用卡、網(wǎng)?上銀行等?業(yè)務(wù)。在?工作中成?績突出,?榮獲__?__支行?“先進工?作者”的?榮譽稱號?。除了在?服務(wù)客戶?上本人盡?心盡力,?在行里組?織的各項?活動中我?也積極響?應,經(jīng)常?參加單位?組織的各?項競賽,?展示自我?,并取得?了優(yōu)異的?成績,受?到了單位?的嘉獎。?這些都?只是我在?工作中取?得的一點?成績,這?與我的領(lǐng)?導和同事?們的幫助?是分不開?的,這次?如
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