保險人員工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第7頁共7頁保險人員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?一年來?，___?_保險公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展，?率先在_?___突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了___?_公司下?達(dá)的全年?營銷任務(wù)?，各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實求?效，勇爭?一流。面?對競爭日?趨激烈的?保險市場?，強(qiáng)化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，?肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實施。因?此，我十?分注重保?險理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊建設(shè)的?一項重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實施有針?對性的培?訓(xùn)計劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理沒有?規(guī)矩不成?方圓。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作：?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據(jù)各?個險種特?點、客戶?特點，部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著事?事落實，?事事督導(dǎo)?的方針，?通過加強(qiáng)?過程的管?理和監(jiān)控?，來確保?各部室目?標(biāo)計劃的?順利完成?。2、?作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分?注重各個?展業(yè)部室?的團(tuán)隊建?設(shè)。一直?注重部室?經(jīng)理和部?室成員的?思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教?育。一年?來，我多?次組織形?勢動員會?、業(yè)務(wù)研?討會，開?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動，?組織大家?學(xué)知識、?找經(jīng)驗，?提高職工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點放在學(xué)?習(xí)保險理?論、展業(yè)?技巧的知?識上，并?且強(qiáng)調(diào)對?團(tuán)隊精神?的培育。?學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個團(tuán)?隊自身素?質(zhì)的不斷?提高，為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實的基?礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化;?四化目標(biāo)?，全面推?進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下，能進(jìn)?能出，能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機(jī)制。?三、部?室負(fù)責(zé)工?作除了?業(yè)務(wù)管理?工作，我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名，?我的業(yè)務(wù)?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務(wù)?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?，在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?，我在全?市首先開?辦了針對?營業(yè)性貨?車的貨運(yùn)?險。貨運(yùn)?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費(fèi)收?入，真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?，我部全?年完成保?費(fèi)收入_?___元?，其中車?險保費(fèi)_?___元?，非車險?業(yè)務(wù)__?__元，?滿期賠付?率為__?__。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒，加上?分管業(yè)務(wù)?較多，有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務(wù)不及?時，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒，有時?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進(jìn)?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時還不?能得心應(yīng)?手。總?之，一年?來，我嚴(yán)?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識，行動?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，在我?的帶領(lǐng)下?，公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任，?以誠信為?先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價?值為上，?服務(wù)社會?為經(jīng)營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作?，取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進(jìn)一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟(jì)?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?!保險?人員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）1、?計劃落實?早、措施?實目前?，我司經(jīng)?理室就針?對___?_地區(qū)保?險市場變?化及去年?全年保費(fèi)?收入狀況?進(jìn)行綜合?分析，將?上級公司?下達(dá)我司?的各項指?標(biāo)進(jìn)行層?層分解，?把計劃分?解成月計?劃，月月?盤點、月?月落實，?有效的保?證了對計?劃落實狀?況及時的?進(jìn)行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時充分思?考險種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進(jìn)?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測評的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險市?場，加大?新工程、?新項目的?拓展力度?，堅決的?丟棄“垃?圾保費(fèi)”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險?和企業(yè)財?產(chǎn)保險，?拓展新車?市場和新?工程新項?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。一是?確保續(xù)保?業(yè)務(wù)及時?回籠，我?們要求各?業(yè)務(wù)部門?按月上報?續(xù)保業(yè)務(wù)?臺帳，由?經(jīng)理室督?促考核，?并要求提?前介入公?關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報?，立刻在?全司公布?，其他人?員能夠參?與競爭，?從而鞏固?了原有業(yè)?務(wù)，大大?減少了業(yè)?務(wù)的流失?，保證了?主要險種?的市場份?額占有率?。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項目?、新上工?程名錄，?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?，請他們?幫忙我們?收集、帶?給新車信?息，對潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù)，?充分把握?市場主動?，填補(bǔ)了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。?三是已失?業(yè)務(wù)不放?下。我們?不僅僅對?____?年業(yè)務(wù)臺?賬做到筆?筆清晰，?并要求業(yè)?務(wù)內(nèi)勤把?____?展業(yè)過程?中流失的?業(yè)務(wù)列出?明細(xì)，并?分解到相?關(guān)部門，?要求加大?公關(guān)力度?，找出脫?保原因，?確屬停產(chǎn)?企業(yè)、轉(zhuǎn)?賣報廢車?輛的，由?經(jīng)辦人帶?給確切證?明;屬競?爭流失的?，我們決?不消極退?出，而是?主動進(jìn)攻?，上門聽?取意見和?推薦，改?善服務(wù)手?段，逐個?突破，全?面爭取回?流。四?是大小齊?抓，能保?則保。因?為企業(yè)改?制、轉(zhuǎn)產(chǎn)?、資金等?因素對企?業(yè)財產(chǎn)保?險構(gòu)成了?較大的沖?擊，加之?競爭等因?素，使的?展業(yè)難度?和展業(yè)成?本大大增?加。針對?這些狀況?，我們充?分動員，?統(tǒng)一思想?，上下構(gòu)?成合力，?迎難而上?。做到職?責(zé)到人，?對保費(fèi)在?____?萬元以上?的實行分?管經(jīng)理介?入，共同?公關(guān)。?3、在競?爭中求生?存，在競?爭中促發(fā)?展。_?___地?區(qū)現(xiàn)有1?____?家(財保?、產(chǎn)險、?壽險、產(chǎn)?險、產(chǎn)險?、___?_壽__?__險、?產(chǎn)險、代?理、代理?)經(jīng)營財?產(chǎn)保險業(yè)?務(wù)和短期?健康險業(yè)?務(wù)的保險?公司、營?銷部、代?理公司，?另已發(fā)現(xiàn)?____?家公司(?產(chǎn)險)在?我縣爭奪?業(yè)務(wù)，而?____?地區(qū)人口?少，企業(yè)?規(guī)模小，?我司應(yīng)對?外部競爭?所帶來的?業(yè)務(wù)壓力?，持續(xù)沉?著冷靜，?客觀應(yīng)對?現(xiàn)實狀況?尋求對策?，與競爭?對手們展?開了一場?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn)：?一是做?好地方政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。?公司經(jīng)理?室多次向?縣委、縣?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報?工作，突?出匯報我?司是如何?加大對地?方經(jīng)濟(jì)建?設(shè)支持力?度，是如?何圍繞地?方政府中?心開展工?作的，我?司用心參?與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研?活動，與?縣領(lǐng)導(dǎo)一?道走訪個?體、私營?經(jīng)濟(jì)企業(yè)?，不僅僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?，還對我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向，?向中小企?業(yè)帶給保?險保障，?主動服務(wù)?于他們，?給予肯定?。真實的?讓縣委、?縣政府感?到人保財?險公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的，是?值得扶持?、信賴和?幫忙的，?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深?入老客戶?企業(yè)，在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡(luò)員，并?從其他保?險企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司，贏得?“回流”?業(yè)務(wù)，使?其他保險?公司的工?作處于被?動狀態(tài)。?三是服?務(wù)更加人?性化、親?密化，公?司經(jīng)理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實行劃塊?包干，進(jìn)?行了多次?回訪，請?他們對我?司工作提?出意見和?推薦，這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定，他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動?登門是人?保財險的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分