建筑公司行政管理制度辦法匯編

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔建筑公司行政管理制度辦法匯編目錄：1、1-員工行為規(guī)范2、10-證照管理辦法3、11-公務(wù)接待管理辦法4、12-計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理辦法5、13-電話通信管理辦法6、14-行政費(fèi)用預(yù)算管理規(guī)定7、15-行政費(fèi)用預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則8、16-公務(wù)用車管理辦法9、17-公文管理辦法10、18-法律事務(wù)管理辦法11、19-辦公用品配備管理辦法12、2-工作紀(jì)律13、20-車輛維修保養(yǎng)管理辦法14、21-辦公用品管理辦法15、22-來(lái)賓接待管理辦法16、23-合同管理辦法17、3-6S管理制度18、4-獎(jiǎng)懲管理規(guī)定19、5-舉報(bào)投訴管理辦法20、6-文件管理制度21、7-報(bào)表管理制度22、8-印章管理規(guī)定23、9-檔案管理辦法員工行為規(guī)范一、員工行為規(guī)范（一）溝通禮儀規(guī)范1、領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通（1）高質(zhì)量的溝通應(yīng)建立在平等的根基之上，即要遵循“等距離”原則。領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工保持同等的工作距離，是溝通平等化、公開化的關(guān)鍵所在。（2）傾聽下屬意見，不剛愎自用，對(duì)于正確、合適的意見予以采納，縮短與下屬之間的隔離層。（3）理解、關(guān)心、愛護(hù)下屬，切實(shí)解決下屬的工作和生活中遇到的一些實(shí)際問題，縮小間距，穩(wěn)固和諧關(guān)系。當(dāng)下屬工作取得成績(jī)時(shí)，給予祝賀，當(dāng)下屬遭受挫折時(shí)，致以關(guān)懷慰問。2、同事與同事溝通（1）尊重他人，以和為貴。由于文化、生活習(xí)慣、性格的不同，共事時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，同事之間應(yīng)相互尊重，減少施工縫，建筑友善關(guān)系。靜時(shí)常思己過，閑時(shí)莫論人非。（2）坦率真誠(chéng)，及時(shí)溝通。真誠(chéng)是夯實(shí)良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)，對(duì)待同事，不存疑慮。在工作中遇到的摩擦，應(yīng)即時(shí)溝通，即時(shí)解決。（3）寬容待人，換位思考。主動(dòng)忍讓，勇于剖析自己，避免矛盾激化。如果自己做法欠妥，應(yīng)敢于道歉、勘正，以誠(chéng)動(dòng)人。3、下屬與領(lǐng)導(dǎo)溝通（1）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，應(yīng)先給領(lǐng)導(dǎo)打電話預(yù)約，以免打亂領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。（2）與領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)相待，學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。工作中的事情不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱瞞，以開放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往。（3）尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，尊重、支持、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，積極主動(dòng)，敢于直言，善于提出自己的意見。4、員工與客人溝通（1）面帶微笑，表情要盡量柔和，認(rèn)真、耐心聆聽客戶講話，對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)積極回應(yīng)。（2）與客戶保持合適的距離，太遠(yuǎn)顯得生疏，太近又會(huì)使對(duì)方感到不適。（3）初步勘察客戶性格與習(xí)慣，傾聽客戶需求，掌握客戶要解決的問題，提供必要方案。5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神（1）將團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)，并進(jìn)行可行性研究。使個(gè)人不斷開拓自己，使團(tuán)隊(duì)溝通更順暢，以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。（2）承擔(dān)責(zé)任。建立一種環(huán)境，使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé)，分工明確，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)責(zé)任。（3）關(guān)系融洽。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)零件組成，成員之間應(yīng)該互相支持，善于溝通，彼此之間坦誠(chéng)相待，相互信任，并勇于表達(dá)自我，建造共同協(xié)作的扎實(shí)基礎(chǔ)。（4）眾志成城。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的努力，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。（5）和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要使任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求達(dá)到平衡、和諧，更大程度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，目標(biāo)一致去和同行業(yè)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。（二）辦公場(chǎng)所禮儀1、儀容禮儀儀容端莊、儀表整潔。員工應(yīng)發(fā)型整齊，上班著裝應(yīng)保持整潔、大方、得體。女員工可以化淡妝，不濃妝艷抹，禁止染彩發(fā)、涂鮮艷的指甲油，不佩戴過多飾物；男員工不蓄胡須、發(fā)不過耳，不戴首飾。2、環(huán)境衛(wèi)生保持辦公區(qū)域的整潔，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙（公共辦公區(qū)域、會(huì)議室為禁煙區(qū)）。各總裁辦要安排人員輪流值班，負(fù)責(zé)下班后關(guān)閉總裁辦內(nèi)的照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備，鎖好門窗。節(jié)約用水、用電和使用易耗品，杜絕浪費(fèi)。3、言行舉止（1）提倡普通話，使用文明用語(yǔ)，不高聲交談、喧嘩。（2）出入他人房間的禮貌：無(wú)論房門是否關(guān)閉，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)入房間。進(jìn)入后，需要回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要把握機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打擾一下?！保ㄈ┙哟Y儀規(guī)范1、接待客戶禮儀（1）接待公司來(lái)訪客人時(shí)要熱情、誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲，去有送聲，應(yīng)使用“您好”、“您請(qǐng)坐”、“您找哪位”、“請(qǐng)稍等”、“我通報(bào)一下”、“請(qǐng)用茶”、“再見”等詞語(yǔ)，切勿說(shuō)“不”。每位員工應(yīng)以主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待公司來(lái)訪客人，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限及進(jìn)通報(bào)相關(guān)主管。（2）給客人端茶送水，不要斟得過滿或太少，七、八成為宜。捧茶時(shí)，右手端著杯子下半部，左手扶杯，送到客人面前，若使用杯碟，則雙手捧著，杯把手應(yīng)對(duì)著客人右手。2、訪問客戶禮儀（1）訪問前應(yīng)與對(duì)方預(yù)約訪問時(shí)間、地點(diǎn)及目的，將訪問日程記錄下來(lái)，并注意遵時(shí)守約。（2）若需要進(jìn)入他人總裁辦，要先敲門，在得到允許后再進(jìn)入。對(duì)不認(rèn)識(shí)的同志在道聲“您好”后要主動(dòng)說(shuō)明自己的身份，再說(shuō)明來(lái)意。離開時(shí)應(yīng)向接待人員表示感謝。（3）會(huì)談盡可能在預(yù)約時(shí)間內(nèi)結(jié)束。3、名片禮儀（1）在對(duì)外事務(wù)中交換名片時(shí)，應(yīng)將名片文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。（2）接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起；如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4、握手禮儀（1）企業(yè)方與客戶之間，客戶抵達(dá)時(shí)企業(yè)接待者先伸手，客人告辭時(shí)由客人先伸手；年長(zhǎng)者與年輕者之間，年長(zhǎng)者應(yīng)先伸手。（2）握手時(shí)雙目注視對(duì)方，微笑致意或問好，多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)按順序，切忌交叉握手。（3）握手的力度能夠反映出人的性格。太大的力度會(huì)顯得魯莽有余、穩(wěn)重不足；力度太小又顯得有氣無(wú)力、缺乏生機(jī)。因此，建議握手力度把握在使對(duì)方感覺到稍加用力即可。（4）握手的時(shí)間不宜過長(zhǎng)或過短，兩手交握3－4秒，上下晃動(dòng)最多2次是較為合適的。一觸即把手收回，有失大方；握著他人的手不放則會(huì)引起對(duì)方的尷尬。（5）同女性客戶握手，一般不先伸手。握手時(shí)，姿勢(shì)端正自然，用力適當(dāng)，時(shí)間不宜過長(zhǎng)。5、介紹禮儀（1）介紹時(shí)要向雙方打招呼。使雙方有思想準(zhǔn)備，不感到唐突。（2）介紹的先后順序應(yīng)堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，應(yīng)先把男士介紹給女士，把晚輩介紹給長(zhǎng)輩，把職位低者介紹給職位高者，把本公司職務(wù)低的人介紹給職務(wù)高的客戶，把個(gè)人介紹給團(tuán)體。在口頭表達(dá)時(shí)，先稱呼長(zhǎng)輩、職位高者、女士、已婚者、先到場(chǎng)者，再將被介紹者介紹出來(lái)，然后介紹先稱呼的一方。這種介紹順序的共同特點(diǎn)是“尊者居后”，以表示尊敬之意。（3）作為介紹人在為他人作介紹時(shí)，態(tài)度要熱情友好，語(yǔ)言要清晰明快。在介紹一方時(shí)，應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力吸引過來(lái)。手的正確姿勢(shì)應(yīng)掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介紹者，但介紹人不能用手拍被介紹人的肩、胳膊和背等部位，更不能用食指或拇指指向被介紹的任何一方。（4）會(huì)談途中遇到上司到來(lái)，應(yīng)當(dāng)立即起立，將上級(jí)介紹給客人；并向上級(jí)簡(jiǎn)單介紹會(huì)談內(nèi)容，然后重新會(huì)談。6、被介紹者禮儀（1）作為被介紹者，當(dāng)介紹者詢問自己是否有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，不應(yīng)扭捏或加以拒絕，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，應(yīng)說(shuō)明理由，表示歉意。（2）除女士和年長(zhǎng)者外，應(yīng)起立并面向?qū)Ψ?。但在宴?huì)桌上、談判桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭，相距較近可以握手，遠(yuǎn)者可舉右手致意。7、自我介紹禮儀（1）應(yīng)表現(xiàn)出非常愿意結(jié)識(shí)對(duì)方，主動(dòng)熱情，正面對(duì)著對(duì)方，面帶微笑。（2）在不妨礙他人工作和交際的情況下進(jìn)行。（3）介紹的內(nèi)容：公司名稱、職位、姓名。（4）給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。（四）其他禮儀規(guī)范1、電話禮儀（1）接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲。通話時(shí)首先使用“您好，上海某某”，語(yǔ)氣溫和，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭(zhēng)吵，以免影響工作秩序。如遇對(duì)方所找人員不在，則請(qǐng)對(duì)方留言轉(zhuǎn)告，對(duì)方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)，未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。（2）對(duì)方來(lái)電未及時(shí)接聽時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。?）對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助接轉(zhuǎn)電話或告知對(duì)方如何轉(zhuǎn)接需找的對(duì)象。結(jié)束電話時(shí)應(yīng)禮貌道別，凡公司以外來(lái)電一律待對(duì)方切斷電話后，自己再放話筒。2、會(huì)議禮儀（1）使用會(huì)議室的部門需填寫《會(huì)議申請(qǐng)單》，并提前一天交總裁辦，由總裁辦依據(jù)先預(yù)定先使用的原則對(duì)會(huì)議室及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配；兩個(gè)或兩個(gè)以上部門需臨時(shí)調(diào)換會(huì)議室，應(yīng)服從總裁辦統(tǒng)籌安排。（2）參加會(huì)議要提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，因特殊情況不能參加的，要事先向會(huì)議主辦部門、主持人或公司總裁辦請(qǐng)假；遵守會(huì)議秩序，會(huì)前要關(guān)閉手機(jī)或置于振動(dòng)狀態(tài)，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情；會(huì)議中途休息后要按時(shí)返回會(huì)場(chǎng)，無(wú)特殊情況不能中途退席；會(huì)議期間盡量避免在會(huì)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng)；離開會(huì)議室應(yīng)將座椅及物品歸位。3、乘車禮儀（1）了解尊卑次序同時(shí)尊重客戶習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)，轎車內(nèi)的座位是后排為上，前排為下，后排的三個(gè)座位（通常只坐兩人）又以右為上，左為下。由主人親自駕駛轎車時(shí)，一般前排座為上，后排座為下；以右為尊，以左為次。（2）乘出租車時(shí)，男士后上先下，為客戶及女士開車門。4、電梯禮儀（1）先上電梯的人應(yīng)靠后面站，并面朝電梯門方向站立。（2）電梯內(nèi)不允許吸煙，不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。（3）離電梯遠(yuǎn)者請(qǐng)離按鈕近者協(xié)助，避免伸手越過數(shù)人去按按鈕。（4）電梯內(nèi)有人時(shí)，無(wú)論上下都應(yīng)客戶、上司優(yōu)先。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔證照管理辦法第一節(jié)總則第1條為加強(qiáng)公司各類證照管理，確保公司各類證照的有效性和不斷升級(jí)，維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，特制定本規(guī)定。第2條本規(guī)定對(duì)公司各類證照作出明確的分類，并將證照的獲取展示、保管使用、年審復(fù)核、升級(jí)等的管理作出了明確規(guī)定。第3條本規(guī)定適用于公司。第二節(jié)分類第4條根據(jù)本公司現(xiàn)有證照情況及之后證照擴(kuò)展要求，按以下情況分為三大類：（一）第一類證照，為公司企業(yè)所有證件，包括各類權(quán)證、企業(yè)資質(zhì)證和經(jīng)營(yíng)許可證，具體如下：1、權(quán)證類，即由政府職能部門核準(zhǔn)或頒發(fā)的權(quán)屬證明，包括國(guó)土使用權(quán)證、房屋產(chǎn)權(quán)證、他項(xiàng)權(quán)證及企業(yè)有價(jià)證券。2、資質(zhì)類，即企業(yè)資質(zhì)類證明等，包括資質(zhì)等級(jí)證、安全生產(chǎn)許可證、行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可相關(guān)證件：如壓力容器制造許可證、壓力管道安裝許可證、安全閥校驗(yàn)維修資格證、特種作業(yè)人員考試分級(jí)機(jī)構(gòu)資格許可、三體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全）認(rèn)證證書、防爆電氣設(shè)備安裝修理資格證書、電氣設(shè)施承裝承修承試資格證及中石化頒發(fā)的維修保運(yùn)資格證等。3、經(jīng)營(yíng)類：即各類經(jīng)營(yíng)許可及金融許可類證件，包括企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人代表證明書，法人代表身份證、機(jī)動(dòng)車輛準(zhǔn)行（許）證、地稅國(guó)稅稅務(wù)登記證、購(gòu)置稅完稅證明及由金融部門（單位）頒發(fā)的各類有效證件如貸款卡等。4、其它類：企業(yè)所獲的各類榮譽(yù)證、牌、匾，由社會(huì)團(tuán)體頒發(fā)的相關(guān)證照如會(huì)員證、理事證等。（二）第二類證照：為中石化和政府部門頒發(fā)的個(gè)人技術(shù)職稱證、工人等級(jí)證及各類國(guó)證：包括造價(jià)師證、會(huì)計(jì)師證、建造師證、安全工程師證等。（三）第三類證照：即由各管理部門或?qū)I(yè)管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的個(gè)人上崗資格證：包括安全員證、預(yù)算員證、焊工證、起重工證、無(wú)損檢測(cè)人員資格證、理化試驗(yàn)人員資格證、質(zhì)保師證、帶壓堵漏人員資格證、安全閥維修校驗(yàn)人員資格證、電工證（含普通電工證、電工入網(wǎng)作業(yè)證、電工電氣試驗(yàn)證）儀表工檢定證（含可燃?xì)怏w報(bào)警器人員檢定證、有毒有害氣體人員檢定證、壓力表人員檢定證）會(huì)計(jì)證及建筑部門頒發(fā)的七大員八大證（含施工員、測(cè)量員、安全員、資料員、勞務(wù)員、質(zhì)檢員、材料員、實(shí)驗(yàn)員）。四、第四類證照：即員工個(gè)人自行參加各類培訓(xùn)考試所獲但與公司現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容不符合或暫不需求的證件，如管理師證、計(jì)算機(jī)操作員證等。第三節(jié)管理職責(zé)第5條根據(jù)公司現(xiàn)有證照的情況，將證照的管理部門及管理職責(zé)規(guī)定如下：（一）總裁辦1、負(fù)責(zé)第一類證照中的資質(zhì)類和經(jīng)營(yíng)類證照的保管、展示、使用及財(cái)務(wù)類正照保密的管理，其中財(cái)務(wù)類證照副本可由財(cái)務(wù)部門長(zhǎng)期借用。2、負(fù)責(zé)并具體執(zhí)行，其中公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人代表證書、法人身份證、法人委托證書及所屬車輛的機(jī)動(dòng)車輛準(zhǔn)行（許）證等的獲取、變更、年審等。3、負(fù)責(zé)建立公司第一類證照的全部檔案，制定公司年度換證、變更、升級(jí)或年審計(jì)劃，有權(quán)監(jiān)督和考核其它部門負(fù)責(zé)的相關(guān)證件的維護(hù)、使用、年審、變更和升級(jí)的管理。（二）財(cái)務(wù)部1、負(fù)責(zé)第一類證照中權(quán)證類證照的保管、保密和使用的管理。2、負(fù)責(zé)第一類證照中經(jīng)營(yíng)類：其中財(cái)務(wù)類證照（副本）的保管、保密、使用、年審、變更的管理；包括地稅、國(guó)稅登記證、購(gòu)置稅完稅證明及由金融部門（單位）頒發(fā)的各類有效證件如貸款卡等。3、負(fù)責(zé)本公司所有從事財(cái)務(wù)工作人員的會(huì)計(jì)師證（國(guó)證）會(huì)計(jì)證的考試取證計(jì)劃、注冊(cè)和人員繼續(xù)教育的計(jì)劃和培訓(xùn)，根據(jù)公司需求負(fù)責(zé)在招聘擁有會(huì)計(jì)師證（國(guó)證）的社會(huì)人員時(shí)的推薦、面試；收集公司內(nèi)擁有財(cái)務(wù)類證件但不從事財(cái)務(wù)工作人員的信息并建立信息檔案。4、負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)各類證照的保管使用、建立檔案，制定本部門年度取證、換證計(jì)劃并具體執(zhí)行，公司類證照檔案及計(jì)劃報(bào)總裁辦備案、人員證照檔案及計(jì)劃報(bào)行政人事部備案。（三）投資部1、負(fù)責(zé)第一類證照中資質(zhì)類的資質(zhì)等級(jí)證、行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可相關(guān)證件的變更、復(fù)審及證照使用范圍的管理，包括壓力容器制造許可證、壓力管道安裝許可證、安全閥校驗(yàn)維修資格證、特種作業(yè)人員考試機(jī)構(gòu)資格分級(jí)許可、三體系（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全）認(rèn)證證書、防爆電氣設(shè)備安裝修理資格證書、電氣設(shè)施承裝承修承試資格證及中石化頒發(fā)的維修保運(yùn)資格證等。保存該證復(fù)印件（已蓋章）。2、負(fù)責(zé)第三類證照的建造師證（國(guó)證）的考試取證計(jì)劃、注冊(cè)和人員繼續(xù)教育的計(jì)劃和培訓(xùn)，根據(jù)公司需求負(fù)責(zé)在招聘擁有建造師證（國(guó)證）的社會(huì)人員時(shí)的推薦、面試；負(fù)責(zé)無(wú)損檢測(cè)人員資格證、理化試驗(yàn)人員資格證、帶壓堵漏人員資格證、安全閥維修校驗(yàn)人員資格證、儀表工檢定證（含可燃?xì)怏w報(bào)警器檢定人員檢定證、有毒有害氣體檢定人員檢定證、壓力表檢定人員檢定證）七大員八大證中的施工員、測(cè)量員、資料員、勞務(wù)員、質(zhì)檢員、材料員、實(shí)驗(yàn)員的取證、使用及人員繼續(xù)教育的計(jì)劃與培訓(xùn)。3、負(fù)責(zé)本部門各類證照的保管使用、建立檔案，制定本部門年度取證、年審、換證計(jì)劃，并具體執(zhí)行，其中公司類證照檔案及計(jì)劃報(bào)總裁辦備案，所有人員證照檔案及計(jì)劃報(bào)行政人事部備案，其中七大員八大證人員證件檔案報(bào)安環(huán)部備案。材料員證報(bào)物裝區(qū)域公司和各事業(yè)部區(qū)域公司備案。4、從行政人事部、安環(huán)部、焊培中心獲得與生產(chǎn)技術(shù)有關(guān)第二類證照檔案并予備案，包括技術(shù)人員技術(shù)職稱證、工人等級(jí)證、焊工證、電工證、起重工證。根據(jù)生產(chǎn)需求制定年度需求計(jì)劃報(bào)行政人事部辦理。（四）行政人事部1、負(fù)責(zé)公司第二類證照的評(píng)聘及保管使用（包括技術(shù)職稱證、工人技能等級(jí)證及各類國(guó)證）。2、負(fù)責(zé)建立全公司人員各類證件檔案，并與公司相關(guān)管理和使用單位相互備案。3、制定本部門所負(fù)責(zé)證件的評(píng)聘、升級(jí)、更換與繼續(xù)再教育計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。4、檢查、管理、督促并考核各部門、各事業(yè)部區(qū)域公司人員證件使用、年審、更新、繼續(xù)再教育情況，批準(zhǔn)各部門或區(qū)域公司提交的人員證件更新及繼續(xù)再教育計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。5、負(fù)責(zé)收集第四類證照的信息，并建立信息檔案。（五）安環(huán)管理部1、負(fù)責(zé)公司安全許可證的辦理和延期辦理及使用的管理。保存該證復(fù)印件（已蓋章）。2、負(fù)責(zé)安全工程師證（國(guó)證）的考試取證計(jì)劃、注冊(cè)和人員繼續(xù)教育的計(jì)劃和培訓(xùn)，根據(jù)公司需求負(fù)責(zé)在招聘擁有安全師證（國(guó)證）的社會(huì)人員時(shí)的推薦、面試；負(fù)責(zé)公司安全員證（A、B、C三類安全考核合格證）及特殊工種證件的取證、使用與人員培訓(xùn)和繼續(xù)再教育（包括：電工作業(yè)證、電工入網(wǎng)作業(yè)證、電氣試驗(yàn)證等及普焊證、起重工證、腳手架子工證）。3、負(fù)責(zé)本部門負(fù)責(zé)的公司各類證照保管使用、建立檔案，制定年度取證、換證、復(fù)審計(jì)劃并具體執(zhí)行。安全生產(chǎn)許可證檔案及計(jì)劃報(bào)總裁辦備案；安全工程師、安全員證、特殊工種檔案及計(jì)劃報(bào)行政人事部備案。叉車司機(jī)、吊車司機(jī)檔案報(bào)物裝區(qū)域公司和各事業(yè)部區(qū)域公司備案。4、從焊培中心獲取壓力容器焊工證檔案，并做好本部需求的備案，根據(jù)本部需求督促相關(guān)部門按期完成相關(guān)人員證件的取證、復(fù)審和繼續(xù)再教育。（六）市場(chǎng)投資部1、負(fù)責(zé)全公司預(yù)算員的預(yù)算員證（含中石化頒發(fā)的預(yù)算員證和國(guó)家建委頒發(fā)的預(yù)算員證）的取證、使用和繼續(xù)再教育。2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)造價(jià)師證（國(guó)證）的考試取證計(jì)劃、注冊(cè)和人員繼續(xù)教育的計(jì)劃和培訓(xùn)。根據(jù)公司需求負(fù)責(zé)在招聘擁有造價(jià)師證（國(guó)證）的社會(huì)人員時(shí)的推薦、面試；3、負(fù)責(zé)本部管理范圍的造價(jià)師、預(yù)算員證的保管使用、建立檔案及制定年度繼續(xù)再教育計(jì)劃，并將檔案及再教育計(jì)劃報(bào)行政人事部備案。（七）焊接培訓(xùn)中心1、負(fù)責(zé)全公司焊工培訓(xùn)、取證、換證復(fù)審、及證照原件保管使用。證件包括：普焊證、壓力容器焊工證。2、負(fù)責(zé)公司員工壓力容器焊工證的培訓(xùn)項(xiàng)目考核、取證、復(fù)審、換證。負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員考試機(jī)構(gòu)分級(jí)許可的年審、增項(xiàng)和升級(jí)。3、負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部對(duì)焊工進(jìn)行升級(jí)職業(yè)資格等級(jí)證（五級(jí)）時(shí)的培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)建立全公司焊工檔案（從行政人事部獲取焊工職業(yè)資格等級(jí)），并制定年度焊工培訓(xùn)計(jì)劃，并將檔案及培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)、投資部及安環(huán)管理部備案。（八）物裝區(qū)域公司1、負(fù)責(zé)建立本部負(fù)責(zé)的全公司材料和裝備人員證件檔案，制定年度取證、換證、再教育培訓(xùn)及證件升級(jí)計(jì)劃。包括：材料員、保管員、計(jì)劃員、叉車司機(jī)、吊車司機(jī)等2、負(fù)責(zé)全公司特種車輛（如吊車、叉車、升降車）和運(yùn)輸車輛等的行駛許可證辦理和年審，建立全公司特種車輛和運(yùn)輸車輛檔案，并與投資部相互備案。3、材料員檔案從投資部獲取，叉車司機(jī)、吊車司機(jī)檔案從安環(huán)部獲取。（九）各事業(yè)部區(qū)域公司1、負(fù)責(zé)建立本區(qū)域公司人員證件檔案。2、向各證件負(fù)責(zé)的相關(guān)部門提出人員年度取證、換證、再教育及證件復(fù)審等計(jì)劃和要求。駐外區(qū)域公司人員證件在總部所在地獲取的報(bào)請(qǐng)總部責(zé)任部門辦理，在當(dāng)?shù)氐膱?bào)請(qǐng)計(jì)劃后由總部責(zé)任部門去當(dāng)?shù)貐f(xié)助辦理。3、負(fù)責(zé)本部機(jī)動(dòng)車輛和特種車輛的準(zhǔn)行（許）證的辦理與年審，報(bào)物裝區(qū)域公司備案；特殊情況下物裝區(qū)域公司去當(dāng)?shù)貐f(xié)助區(qū)域公司辦理。4、駐外區(qū)域公司負(fù)責(zé)對(duì)本部所在地所辦理的第一類證照的保管、展示、使用和保密的管理，制定證照年度復(fù)審計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總部相關(guān)責(zé)任部門后，由相關(guān)責(zé)任部門去當(dāng)?shù)貐f(xié)助區(qū)域公司辦理。（十）公司總部各部門管理范圍均含負(fù)責(zé)對(duì)駐外區(qū)域公司對(duì)應(yīng)各類證件的管理、指導(dǎo)和協(xié)助。（十一）各級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人為證照管理第一責(zé)任人，證照專管員是證照管理的直接責(zé)任人。第6條保管（一）第一類證照原件由總裁辦保管，其中財(cái)務(wù)類、權(quán)證類證照原件由財(cái)務(wù)部保管，其中財(cái)務(wù)類證照有正副本的，由總裁辦保管正本，財(cái)務(wù)部日常使用副本，其他各部門使用復(fù)印件（總裁辦加蓋復(fù)印章）需使用證照原件時(shí)按手續(xù)從總裁辦借出。（二）駐外省區(qū)域公司所屬的第一類證照由區(qū)域公司專管員保管。（三）第二類證照和第三類證照原件由各部門保管，執(zhí)業(yè)印章由使用人個(gè)人執(zhí)有；其中執(zhí)有國(guó)證是本公司員工的資格證、上崗證原件由各負(fù)責(zé)部門專管員保管，執(zhí)業(yè)印章由個(gè)人執(zhí)有；外聘國(guó)師證的資格證，上崗證及執(zhí)業(yè)印章均由各負(fù)責(zé)部門專管員保管。第7條管理要求（一）專管員建檔登記項(xiàng)目包括：一類證應(yīng)有證照名稱、頒發(fā)部門、數(shù)量、登記日期、啟用時(shí)間、有效期限、年審年檢、副本去向等，二、三類證應(yīng)有：姓名、性別、證照名稱、等級(jí)、頒發(fā)部門、登記日期、取證日期、有效期限、年審年檢、原證件去向等。各級(jí)專管員對(duì)建立的信息檔案須進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。（二）各單位應(yīng)設(shè)證照專管員或兼職專管員，各單位提出證照專管員建議名單，有管理一類證照原件的駐外區(qū)域公司的專管員須公司總裁辦批準(zhǔn)并授權(quán)后負(fù)責(zé)單位證照管理，僅有管理二、三類證照的區(qū)域公司和各部門的專管員報(bào)公司行政人事部批準(zhǔn)授權(quán)后負(fù)責(zé)單位證照管理。（三）公司總裁辦和行政人事部承擔(dān)對(duì)各單位專管員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)責(zé)任。（四）已任職專管員原則上不得隨意調(diào)整，確因工作需要須調(diào)整的，須征得兩主管部門同意，方可辦理交接手續(xù)。（五）各部門應(yīng)建立本單位的證照管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)證照進(jìn)行妥善保管，一旦發(fā)生被盜或丟失，應(yīng)立即上報(bào)公司并及時(shí)補(bǔ)辦。第四節(jié)辦理第8條辦理職責(zé)證照管理責(zé)任部門的主要負(fù)責(zé)人是本單位證照辦理的第一責(zé)任人。第9條辦理流程（一）第一類證照的辦理部門經(jīng)辦人員提出申請(qǐng)（附件1）→部門領(lǐng)導(dǎo)審核→單位主要負(fù)責(zé)人審批→總裁批準(zhǔn)→經(jīng)辦人員按照政府有關(guān)部門要求辦理。（二）第二類證照的辦理區(qū)域公司或其它部門提出要求報(bào)行政人事部經(jīng)辦→行政人事部制定計(jì)劃→行政人事部經(jīng)辦人員提出申請(qǐng)→部門領(lǐng)導(dǎo)審核→提交職稱評(píng)定委員會(huì)表決→主管領(lǐng)導(dǎo)審批→總裁批準(zhǔn)→行政人事部發(fā)放完善檔案→行政人事部發(fā)放證照。其中國(guó)證的辦理：個(gè)人提出參加國(guó)證考試申請(qǐng)→行政人事部批準(zhǔn)→考試合格向公司交付資格證→行政人事部辦理注冊(cè)手續(xù)→注冊(cè)成功向個(gè)人發(fā)放執(zhí)業(yè)證和執(zhí)業(yè)章→完善檔案→向其它部門遞送證照復(fù)印件及備案。（三）第三類證照的辦理主管部門經(jīng)辦人員提出計(jì)劃→部門領(lǐng)導(dǎo)審核→公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批→經(jīng)辦人員執(zhí)照政府有關(guān)部門要求辦理。第10條年審年檢（一）證照年審年檢及繼續(xù)再教育由各負(fù)責(zé)部門按照國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間及相關(guān)要求辦理。（二）所有證照年審年檢須在頭一年提出計(jì)劃和申請(qǐng)，提出申請(qǐng)和計(jì)劃時(shí)，須留出足夠的整理和整改時(shí)間。（三）各證照負(fù)責(zé)部門主要負(fù)責(zé)人為證照年審年檢的第一責(zé)任人。（四）證照年審年檢時(shí)，須全公司其它部門配合參與和參加年審年檢的審核程序時(shí)，由責(zé)任部門提出計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，責(zé)任部門負(fù)責(zé)組織落實(shí)。第11條管理流程證照辦理（或使用）完畢，經(jīng)辦人員及時(shí)履行正式交接（或歸還）手續(xù)，交由證照保管（或管理）單位的專管員管理并辦理交接手續(xù)?！C照的移交由單位負(fù)責(zé)人監(jiān)督移交→證照交接完成后，證照專管中及時(shí)建檔登記→證照復(fù)印件送相關(guān)使用單位，并留備案送交使用單位。第五節(jié)使用第12條本公司各類證照只能本公司使用，不得外借其它單位或任何團(tuán)體、個(gè)人使用。第13條證照使用審批流程使用部門的經(jīng)辦人提出申請(qǐng)→總裁辦負(fù)責(zé)人審批→公司負(fù)責(zé)人審批→申請(qǐng)人履行借出手續(xù)。第14條工作要求（一）各事業(yè)部區(qū)域公司和部門因工作需要使用公司資質(zhì)類和營(yíng)業(yè)類證照，從總裁辦復(fù)?。由w章），如需使用原件，按借用手續(xù)報(bào)批后方可使用，使用范圍僅限于當(dāng)次報(bào)批范圍，使用完畢后及時(shí)歸還，再用須再次報(bào)批；借出證件一般使用副本，若需借出正本應(yīng)在申請(qǐng)中注明。（二）使用證照復(fù)印件時(shí)，同樣在申請(qǐng)中注明，復(fù)印件須有總裁辦專管員加蓋有“與原件無(wú)異”“使用用途”和“有效期限”等內(nèi)容的藍(lán)色印章。（三）使用證照掃描件時(shí)，同時(shí)應(yīng)在掃描件中加蓋電子印章。（四）證照原件使用完畢后須及時(shí)歸檔并辦理登記手續(xù)。（五）使用個(gè)人證件時(shí)，須征得相關(guān)人員同意或?qū)傧嚓P(guān)人員工作需要方可使用。第六節(jié)變更和注銷第15條證照變更和注銷須由單位專業(yè)部門提出，由責(zé)任部門負(fù)責(zé)辦理。第16條駐外區(qū)域公司在當(dāng)?shù)厮k的第一類證照的變更和注銷，報(bào)請(qǐng)公司相關(guān)責(zé)任部門協(xié)助辦理。第17條注銷證照須按政府職能部門的相關(guān)規(guī)定與要求辦理。第七節(jié)罰則第18條未及時(shí)年審年檢，追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任并處罰金。第19條未及時(shí)建立證照檔案或相關(guān)使用單位未及時(shí)備案，追究部門負(fù)責(zé)人和專管員的責(zé)任，并外罰金。第20條證照使用未按規(guī)定使用，未造成損失的，追究對(duì)部門負(fù)責(zé)人或?qū)９軉T及使用部門責(zé)任人的責(zé)任，并處罰金，造成損失的，相關(guān)責(zé)任人賠償公司損失，并處罰金。第21條證照遺失，未造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)補(bǔ)辦費(fèi)用，造成損失的賠償損失并處罰金。第22條本規(guī)定解釋權(quán)限歸總裁辦。第八節(jié)附則第23條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第24條本辦法自發(fā)布之日起施行。第25條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公務(wù)接待管理辦法第一節(jié)總則第1條目的加強(qiáng)公司及各部門公務(wù)接待工作的管理，提高公務(wù)接待水平，降低招待費(fèi)用，減少非生產(chǎn)成本支出，確保各項(xiàng)公務(wù)接待活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行。第2條適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門公務(wù)接待活動(dòng)的管理。第二節(jié)職責(zé)第３條總裁辦職責(zé)（一）公司公務(wù)接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)安排接待來(lái)賓的迎送、陪餐、陪同人員，并通知相關(guān)人員參加。（二）做好來(lái)賓的接待工作安排，包括客人的就餐、住宿、出行等的協(xié)調(diào)與安排。（三）根據(jù)各部門性質(zhì)及對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系情況，每年核定招待費(fèi)用計(jì)劃和指標(biāo)額度。（四）對(duì)各部門發(fā)生的接待費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查，嚴(yán)格控制開支范圍。第4條財(cái)務(wù)部門職責(zé)（一）負(fù)責(zé)各部門業(yè)務(wù)招待費(fèi)的審核、支付。（二）對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用的合法性以及計(jì)劃指標(biāo)范圍實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督。第5條各部門職責(zé)（一）做好本部門來(lái)訪人員的接待工作，對(duì)重要來(lái)賓的到訪，及時(shí)告知總裁辦，以便做好對(duì)口接待工作。（二）對(duì)本部門的業(yè)務(wù)接待費(fèi)用的管理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。第三節(jié)規(guī)定和程序第6條公務(wù)接待的原則（一）堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、嚴(yán)格審批”的原則，公司的對(duì)外接待工作統(tǒng)一由總裁辦負(fù)責(zé)組織安排；各部門的接待工作嚴(yán)格按程序進(jìn)行審批，凡未按程序?qū)徟哟?，接待費(fèi)用一律不予報(bào)銷。（二）堅(jiān)持“熱情周到，厲行節(jié)約”的原則，在確保接待質(zhì)量的前提下，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用。在接待中不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待，不向客人贈(zèng)送紀(jì)念品，不安排高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。（三）公務(wù)接待按照“對(duì)口接待、陪同適度”的原則，不擴(kuò)大接待范圍，嚴(yán)格控制陪同人員數(shù)量。第7條公務(wù)接待的范圍（一）政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作。（二）業(yè)務(wù)協(xié)作單位來(lái)公司商務(wù)洽談。（三）招待新、舊合作伙伴，慶祝新契約關(guān)系的建立。（四）公司舉行的大型會(huì)議、集體活動(dòng)等。（五）公務(wù)活動(dòng)確需接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。（六）因私事或非公務(wù)活動(dòng)來(lái)我公司的人員原則上不予接待，特殊情況須經(jīng)總裁辦同意，呈報(bào)總裁批準(zhǔn)。第8條公務(wù)接待的程序（一）各部門在接到客人的電話、傳真通知后，應(yīng)準(zhǔn)確記錄來(lái)客單位、姓名、職務(wù)、性別、名族、人數(shù)、來(lái)訪目的和要求、抵達(dá)時(shí)間、抵達(dá)方式、日程安排等基本情況。（二）公司的來(lái)賓住宿或就餐應(yīng)按業(yè)務(wù)性質(zhì)經(jīng)公司總裁同意后，由總裁辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排定點(diǎn)酒店。（三）各部門的來(lái)賓住宿或就餐的，其程序?yàn)椋贺?fù)責(zé)接待的部門填寫《業(yè)務(wù)接待審批單》，一次一單，報(bào)主管副總審批，接待人員憑審批單到定點(diǎn)酒店安排接待。（四）有特殊情況無(wú)法先填寫審批單的，要電話請(qǐng)示主管副總批準(zhǔn)，接待完畢補(bǔ)填《業(yè)務(wù)接待審批單》。第9條公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)（一）用餐標(biāo)準(zhǔn)1、工作餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來(lái)賓級(jí)別，按每人每天30元、40元、50元三個(gè)檔次安排。2、宴請(qǐng)用餐，根據(jù)來(lái)賓級(jí)別，就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在60-120元/人以內(nèi)；酒水以新疆地產(chǎn)酒為主，支出不得超過菜金價(jià)格。（二）住宿標(biāo)準(zhǔn)1、除召開會(huì)議外，住宿費(fèi)原則上由住宿賓客自理。特殊情況屬公司報(bào)銷處理的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可按程序報(bào)銷。2、酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間或同檔次房間。（三）接待來(lái)賓時(shí)需備水果、香煙的，每人按8-15元標(biāo)準(zhǔn)，由總裁辦負(fù)責(zé)安排。第10條公務(wù)接待費(fèi)用報(bào)銷（一）接待費(fèi)用應(yīng)由負(fù)責(zé)接待的人員在《業(yè)務(wù)接待審批單》及就餐、住宿結(jié)算單上簽字認(rèn)可，方能進(jìn)行報(bào)銷。（二）就餐住宿應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票，接待完畢，立即結(jié)算。接待部門持《業(yè)務(wù)接待審批單》附發(fā)票到總裁辦進(jìn)行登記，審批單由總裁辦保存?zhèn)浒?，發(fā)票經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，報(bào)總裁簽字審批，到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。（三）結(jié)算報(bào)銷每季度進(jìn)行一次，過期不予報(bào)銷。（四）對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)審批發(fā)生的接待費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門一律不予報(bào)銷。（五）公司的日常招待物品由總裁辦負(fù)責(zé)采購(gòu)，采購(gòu)?fù)戤吔?jīng)辦人應(yīng)持正規(guī)發(fā)票報(bào)總裁辦主任審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷?？偛棉k應(yīng)建立招待物品的采購(gòu)、領(lǐng)用臺(tái)帳。（六）任何不符合規(guī)定的開支均不得列入招待費(fèi)的范圍。第11條監(jiān)督檢查（一）總裁辦每季度統(tǒng)計(jì)一次公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門招待費(fèi)用支出情況，定期進(jìn)行分析，將結(jié)果向總裁反饋。（二）總裁辦對(duì)各部門招待費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，節(jié)約的給予獎(jiǎng)勵(lì)，超支或嚴(yán)重超標(biāo)準(zhǔn)接待的應(yīng)提出警告和批評(píng)，對(duì)造成不良影響的應(yīng)給予黨、政紀(jì)處分。第四節(jié)附則第12條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第13條本辦法自發(fā)布之日起施行。第14條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理辦法第一節(jié)總則第1條目的為加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的管理，確保公司信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，防止各種因素對(duì)信息系統(tǒng)造成危害，嚴(yán)格信息系統(tǒng)授權(quán)管理，確保信息系統(tǒng)的高效、安全運(yùn)行。第2條適用范圍適用于公司所有信息系統(tǒng)的管理，包括單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第3條職責(zé)計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度實(shí)施。第4條定義IT設(shè)備：指除PC外的信息系統(tǒng)設(shè)備。第二節(jié)硬件管理第5條計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)置（一）各部門根據(jù)工作需要提出計(jì)算機(jī)設(shè)備購(gòu)買申請(qǐng)，填寫《設(shè)備設(shè)施購(gòu)置申請(qǐng)表》交總裁辦、財(cái)務(wù)部簽署意見后報(bào)總裁審批；（二）計(jì)算機(jī)管理員根據(jù)總裁的批復(fù)后實(shí)施。購(gòu)買時(shí)至少挑選3家供應(yīng)商進(jìn)行比較，考慮：價(jià)格、供應(yīng)商的合法性、質(zhì)量承諾和售后服務(wù)的信譽(yù)度、設(shè)備能否滿足使用部門的需要、設(shè)備是否易于調(diào)整且可靠性高；（三）設(shè)備購(gòu)置后，計(jì)算機(jī)管理員會(huì)同供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)備安裝，試運(yùn)行正常，計(jì)算機(jī)管理員建立《計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)賬》，將設(shè)備編號(hào)后交與使用部門；（四）計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的原始資料（光盤、說(shuō)明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作手冊(cè)由使用者保管。第6條計(jì)算機(jī)的使用（一）各部門的計(jì)算機(jī)只能由計(jì)算機(jī)管理員授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用；（二）使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，需關(guān)機(jī)切斷電源；（三）使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上；（四）未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；（五）嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。第7條計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)（一）計(jì)算機(jī)設(shè)備不準(zhǔn)私自隨意拆裝，必須由計(jì)算機(jī)管理員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)使用人員的報(bào)修及維修需填寫《硬件設(shè)備故障及維修記錄》；（二）一切硬件設(shè)備不準(zhǔn)帶出機(jī)房及辦公場(chǎng)所（如必要時(shí)必須經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意）。第8條計(jì)算機(jī)設(shè)備的報(bào)廢（一）計(jì)算機(jī)設(shè)備需要報(bào)廢時(shí)，使用部門提出申請(qǐng)，填寫《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》，交財(cái)務(wù)部審核后，報(bào)總裁批準(zhǔn)；（二）財(cái)務(wù)部根據(jù)總裁批復(fù)，實(shí)施財(cái)務(wù)核銷；（三）使用部門將已同意報(bào)廢的設(shè)備與《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單》一起計(jì)算機(jī)管理員；不得隨意亂放處置，應(yīng)按照清單辦理報(bào)廢銷毀手續(xù)，由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一處理；（四）計(jì)算機(jī)管理員注銷《計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳》，并將已報(bào)廢的設(shè)備按照清單辦理銷毀手續(xù)。第9條硬件安全管理（一）計(jì)算機(jī)安全1、任何個(gè)人未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理員許可，不得擅自拆裝電腦機(jī)箱；2、員工應(yīng)盡力防止任何液體進(jìn)入機(jī)箱，顯示器，鍵盤、鼠標(biāo)及外部設(shè)備。一旦發(fā)生此類情況，須立即關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源，并報(bào)告計(jì)算機(jī)管理員。鍵盤進(jìn)水請(qǐng)立即將鍵盤倒置以減輕損害程度；3、計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)建立《計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳》，詳細(xì)記錄每臺(tái)PC的編號(hào)，IP地址，使用人及所屬部門；發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更改記錄。（二）機(jī)房安全1、無(wú)人值守時(shí)機(jī)房必須上鎖；2、機(jī)房鑰匙由計(jì)算機(jī)管理員，備用鑰匙由總裁辦保管；計(jì)算機(jī)管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用，離開機(jī)房后應(yīng)鎖閉機(jī)房；3、任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進(jìn)入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)食或打開食品包裝；4、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙；5、機(jī)房溫度應(yīng)保持在18℃～25℃；計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)經(jīng)常注意機(jī)房空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況，一旦空調(diào)設(shè)備發(fā)生運(yùn)行故障，須及時(shí)通知總裁辦進(jìn)行修理；6、機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備放置應(yīng)合理有序，線路連接應(yīng)保持整潔，相關(guān)標(biāo)簽清晰。（三）IT設(shè)備安全1、服務(wù)器的開機(jī)前，負(fù)責(zé)硬件安全檢查，作《計(jì)算機(jī)安全值班記錄》。必須由計(jì)算機(jī)管理員單獨(dú)負(fù)責(zé)并進(jìn)行操作，并做《服務(wù)器使用記錄》；2、計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)建立《IT設(shè)備及供應(yīng)商、報(bào)修電話一覽表》，詳細(xì)記錄每種設(shè)備的型號(hào)，供貨商及維修電話，以在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)可以第一時(shí)間聯(lián)系到供貨商或生產(chǎn)廠家。第三節(jié)軟件管理第10條備份（一）所有系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，由公司計(jì)算機(jī)管理員列表登記《軟件一覽表》，備制二份，一份使用，一份保存；（二）所有信息數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)按《服務(wù)備份管理細(xì)則》進(jìn)行復(fù)制備份，并由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)保管。第10條維護(hù)更新軟件維護(hù)更新必須按規(guī)定的要求執(zhí)行。第11條文件病毒防治（一）計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)在服務(wù)器及個(gè)人微機(jī)上統(tǒng)一安裝防病毒軟件并將不定期檢查員工的計(jì)算機(jī)。任何個(gè)人未經(jīng)許可不得卸除或關(guān)閉防病毒程序，如發(fā)現(xiàn)有私自卸除或關(guān)閉防病毒程序的情況，將立即制止并上報(bào)該部門總監(jiān)；（二）計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)定期發(fā)布更新的防病毒軟件及其病毒庫(kù)，并根據(jù)需要通知員工執(zhí)行必要的防范措施。員工應(yīng)積極配合信息系統(tǒng)管理員的工作；（三）員工一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑自己的計(jì)算機(jī)被病毒感染時(shí)，應(yīng)該立即停止一切操作，斷開網(wǎng)絡(luò)，并向計(jì)算機(jī)管理員報(bào)告；（四）計(jì)算機(jī)管理員接到病毒報(bào)告后，應(yīng)立即檢查被感染情況，作必要的記錄，并清除病毒。同時(shí)，應(yīng)通知相關(guān)人員，以協(xié)助防止病毒的擴(kuò)散。第12條電子郵件病毒防治（一）應(yīng)在電子郵件服務(wù)器上安裝郵件病毒掃描程序；（二）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)確保郵件病毒掃描程序正常運(yùn)行，并能有效攔截郵件病毒；（三）因工作需要使用外部郵件系統(tǒng)，應(yīng)確認(rèn)防病毒程序正常工作。對(duì)可疑郵件應(yīng)先聯(lián)系計(jì)算機(jī)管理員再作處理。第13條保密要求（一）計(jì)算機(jī)存貯、傳輸?shù)男畔儆谄髽I(yè)商業(yè)機(jī)密，各部門的加密軟件盒必須妥善保管，如發(fā)生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的，由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)。如因操作發(fā)生失誤所致，其責(zé)任由操作員承擔(dān)；（二）涉密信息的處理應(yīng)通過單機(jī)獨(dú)立工作，其信息介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管，并按相應(yīng)密級(jí)的文件進(jìn)行管理；（三）各部門計(jì)算機(jī)因故障需要送外修理，必須由計(jì)算機(jī)管理員辦理，同時(shí)必須有效清除硬盤信息或卸下硬盤，不得泄密信息；（四）建立賬號(hào)審批制度，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限管理，系統(tǒng)訪問過程中不相容崗位（或職責(zé)）一般應(yīng)包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控；（五）當(dāng)發(fā)生崗位變化或離崗的用戶，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通知計(jì)算機(jī)管理員，及時(shí)調(diào)整其在系統(tǒng)中的訪問權(quán)限；（六）系統(tǒng)操作人員應(yīng)當(dāng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，不得利用他人的口令和密碼進(jìn)入信息系統(tǒng)。更換操作人員或密碼泄密后，必須及時(shí)更改密碼。操作人員如果離開工作現(xiàn)場(chǎng)，必須在離開前鎖定或退出已經(jīng)運(yùn)行的程序，防止其他人員越權(quán)操作或散發(fā)不當(dāng)信息；（七）對(duì)于特權(quán)用戶，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其在系統(tǒng)中的操作進(jìn)行監(jiān)控，并定期審閱監(jiān)控日志；（八）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行審閱，避免有授權(quán)不當(dāng)或冗余賬號(hào)存在。第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全第14條互聯(lián)網(wǎng)連接安全（一）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)保證公司局域網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接有效；出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)接入運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，排除故障；（二）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)經(jīng)常察看防火墻或網(wǎng)關(guān)設(shè)備狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行；（三）計(jì)算機(jī)管理員在必要時(shí)可更改防火墻規(guī)則或網(wǎng)關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送規(guī)則，以阻止有害信息包的傳遞；第15條賬號(hào)安全（一）用戶應(yīng)使用自己的獨(dú)立賬號(hào)訪問公司郵件服務(wù)器或應(yīng)用系統(tǒng)，非特殊情況不得與他人共享賬號(hào)；（二）計(jì)算機(jī)管理員為每位用戶設(shè)立初始密碼時(shí)，密碼長(zhǎng)度至少為6位，必須包括英文字母、數(shù)字、及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)三種字符中的至少兩種；（三）對(duì)于電子郵件賬號(hào)，計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置賬號(hào)鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘；（四）對(duì)于公司重要賬號(hào)的密碼管理，應(yīng)加強(qiáng)安全管理，定期檢查更新安全措施。第16條服務(wù)器安全（一）服務(wù)器管理員密碼嚴(yán)禁為空，設(shè)置高級(jí)密碼強(qiáng)度；（二）服務(wù)器只安裝必要的服務(wù)及應(yīng)用程序；與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的服務(wù)組件及應(yīng)用軟件不得安裝；（三）除非公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器應(yīng)取消缺省的驅(qū)動(dòng)器共享；（四）必須針對(duì)每臺(tái)服務(wù)器提供相應(yīng)的備份策略，并記錄到信息系統(tǒng)備份計(jì)劃中；（五）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)及時(shí)為服務(wù)器的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵；（六）除非服務(wù)器本地登錄應(yīng)處于鎖定狀態(tài)或未登錄狀態(tài)；第17條局域網(wǎng)安全（一）公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門和個(gè)人不得私自更改。個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用IP地址必須按信息系統(tǒng)管理員指定的方式設(shè)置，不得擅自改動(dòng)；（二）嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保密信息；（三）公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一規(guī)則，任何部門和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)；（四）除計(jì)算機(jī)管理員外，嚴(yán)禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序；（五）工作必需軟件由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé)安裝，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得擅自安裝任何軟件；（六）計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)及時(shí)提醒和幫助用戶對(duì)PC的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵；第五節(jié)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)權(quán)限管理第18條公司所使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱CMS）權(quán)限管理采用人員控制、部門控制、功能授權(quán)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出專項(xiàng)控制限制等功能模塊交叉管理，功能授權(quán)采用按職能定位設(shè)置工作小組，按工作小組分配人員，實(shí)現(xiàn)功能授權(quán)管理。確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全；第19條申請(qǐng)部門填寫《信息系統(tǒng)授權(quán)申請(qǐng)登記表》，計(jì)算機(jī)管理員對(duì)人員進(jìn)行核定。第20條計(jì)算機(jī)管理員對(duì)使用授權(quán)進(jìn)行核定。第21條報(bào)總裁批準(zhǔn)。第22條計(jì)算機(jī)管理員實(shí)施，建立用戶使用賬戶，并通知用戶。第23條計(jì)算機(jī)管理員存檔《信息系統(tǒng)授權(quán)申請(qǐng)登記表》。第六節(jié)附則第24條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第25條本辦法自發(fā)布之日起施行。第26條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔電話通信管理辦法第一節(jié)總則第1條目的為了提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，節(jié)約管理成本，保證公司通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞，提高工作效率、減少失誤，制訂本規(guī)定。第2條適用范圍本辦法適用于本公司的辦公網(wǎng)絡(luò)、電話、移動(dòng)集群號(hào)、傳真、電子信箱、AM等。第二節(jié)管理職責(zé)第3條行政人事部的職責(zé)（一）負(fù)責(zé)公司通訊工具的管理及合理配置。（二）負(fù)責(zé)員工入職時(shí)，相關(guān)個(gè)人信息的提報(bào)及對(duì)員工加入公司通信系統(tǒng)的宣導(dǎo)、使用指引。第4條財(cái)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)通訊費(fèi)用的支付管理工作，以及對(duì)費(fèi)用異常情況的處理。第三節(jié)程序第5條辦公電話的配置標(biāo)準(zhǔn)（一）公司總機(jī)配置標(biāo)準(zhǔn)：公司配備了一部話務(wù)總機(jī)，由行政人事部前臺(tái)文員管理、使用。（二）公司各部門內(nèi)線電話配置標(biāo)準(zhǔn)：按總裁辦人員人數(shù)及實(shí)際工作需要配備內(nèi)線電話。（三）公司各部門開通外線電話標(biāo)準(zhǔn)：部門總監(jiān)級(jí)以上、對(duì)外業(yè)務(wù)、跟單人員，按人數(shù)各配備一個(gè)公司專用的手機(jī)號(hào)：分機(jī)電話：如需開通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途，一律提交書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、行政人事部負(fù)責(zé)人審核、行政人事部負(fù)責(zé)人復(fù)核、公司直管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可開通。（四）公司各部開通國(guó)際長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)：副總級(jí)以上人員可開通國(guó)際長(zhǎng)途，海外銷售可根據(jù)需要提交書面申請(qǐng)開通國(guó)際長(zhǎng)途，其它部門或個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)開通國(guó)際長(zhǎng)途，如需開通國(guó)際長(zhǎng)途，一律提交書面申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、行政人事部負(fù)責(zé)人復(fù)核、公司直管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可開通。第6條電話使用規(guī)定（一）電話總機(jī)由行政人事部前臺(tái)文員負(fù)責(zé)值守，外線電話均由前臺(tái)文員接轉(zhuǎn)或直撥分機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)接。前臺(tái)的總機(jī)不能長(zhǎng)時(shí)間占線，前臺(tái)不能用總機(jī)撥打電話，接電話長(zhǎng)話短說(shuō)，保證所有來(lái)電暢通。（二）所有申請(qǐng)開通外線功能的員工，每人將分配一個(gè)四位隨機(jī)密碼，通過該密碼在反映定授權(quán)分機(jī)可撥打預(yù)先所申請(qǐng)通話權(quán)限對(duì)應(yīng)等級(jí)的話務(wù)，費(fèi)用統(tǒng)一結(jié)算于對(duì)應(yīng)密碼帳戶上，個(gè)人保管好自己的話務(wù)密碼，防止他人濫用、盜打，如因個(gè)人保管不慎而產(chǎn)生的異常話單，將由密碼使用人承擔(dān)。（三）對(duì)已開通外線功能電話，由員工個(gè)人負(fù)責(zé)外線功能的使用管理，在電話使用中，嚴(yán)禁公話私用。行政人事部每月不定時(shí)核查話務(wù)情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話費(fèi)外，給予罰款100元/次，并通報(bào)批評(píng)。（四）禁止利用公司電話聊天，員工在上班時(shí)間如接聽私人電話，應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，以免造成電話線路的繁忙，每次通話時(shí)間不得超過5分鐘。（五）員工必須第一時(shí)間接聽所有來(lái)電，如果暫時(shí)離開座位，同一總裁辦其他同事應(yīng)在5秒內(nèi)代接，如果長(zhǎng)時(shí)間不在座位或出差，應(yīng)提前將電話呼叫轉(zhuǎn)移到在公司的其他同事電話上，若離響玲電話周圍最近的辦公座俠員工在沒有接聽電話的情況下，不代接響鈴電話，發(fā)現(xiàn)一次，外罰10元。（六）已開通電話外線功能的員工一經(jīng)離職，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)在簽核完離職結(jié)算表后及時(shí)將該員工的外線功能關(guān)閉，同時(shí)做好登記。（七）配備公司專用手機(jī)號(hào)的人員：公司網(wǎng)管負(fù)責(zé)每月固定向經(jīng)理級(jí)以上人員正常使用的號(hào)碼充費(fèi)100元，主管級(jí)以下人員（含主管）正常使用號(hào)碼充費(fèi)50元，充費(fèi)時(shí)間28～31號(hào)，并開通集群號(hào)，每月經(jīng)理級(jí)超出100元金額及主管超出50元的的話費(fèi)提出書面申請(qǐng)，公司酌情給予報(bào)銷，但公司保留對(duì)此號(hào)通信記錄的稽查權(quán)，若因個(gè)人使用辦公手機(jī)號(hào)辦理私人事務(wù)，一經(jīng)查實(shí)按私人通訊總費(fèi)用的金額10倍罰款，使用辦公手機(jī)號(hào)的人員在離職時(shí)需將此號(hào)碼交接于行政人事部網(wǎng)管處，并保持話費(fèi)原有金額，若低于原有金額，網(wǎng)管查詢記錄，人事文員在結(jié)算工資時(shí)按實(shí)際缺少的金額在離職員工工資中扣除。（八）總經(jīng)辦行政人事部每月核查座機(jī)通話清單，如發(fā)現(xiàn)有打私人電話，且無(wú)提前注明者，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的話費(fèi)外，給予罰款100元/次，并通報(bào)批評(píng)。第7條傳真機(jī)配置標(biāo)準(zhǔn)（一）公司傳真實(shí)行紙張傳真（二）員工不得利用公司傳真機(jī)收發(fā)私人資料、文件，或把公司相關(guān)機(jī)密資料、文件傳真出去，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予罰款100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者給予解除勞動(dòng)合同，同時(shí)保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利，公司傳真機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)通暢狀態(tài)。第8條電子郵箱配置標(biāo)準(zhǔn)凡是配備辦公電腦的員工，每人配置一個(gè)內(nèi)AM郵箱帳號(hào)。第9條電子郵箱的使用規(guī)定（一）公司網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)助員工在其辦公電腦上安裝、配置一個(gè)內(nèi)部AM郵箱號(hào)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用過程中需要注意的事項(xiàng)，員工應(yīng)熟練使用AM軟件的各種功能，每日上班后，及時(shí)打開AM軟件，接收、閱讀、回復(fù)電子信息等，并做好重要信息通知的備份。（二）員工發(fā)送較為重要的電子郵件，發(fā)送后，還應(yīng)采取有效的方式知會(huì)收件人，（如電話轉(zhuǎn)告）第10條移動(dòng)電話、群號(hào)的使用管理（一）新入員工工入職三日內(nèi)必須峰回路轉(zhuǎn)入公司集群網(wǎng)，及時(shí)回復(fù)集群網(wǎng)系統(tǒng)確認(rèn)信息，保證次月生效。若經(jīng)提醒仍未在信息有效期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行短信回復(fù)，導(dǎo)致加入公司集群網(wǎng)超時(shí)者，取消當(dāng)月通信補(bǔ)貼，沒有通訊補(bǔ)貼的處以50元罰款。（二）行政人事部行政人事部應(yīng)在員工入職后及時(shí)將聯(lián)絡(luò)信息提報(bào)公司集群網(wǎng)管理員，如因行政人事部未及時(shí)將聯(lián)絡(luò)信息提報(bào)到集群網(wǎng)管理員造成的開通集群網(wǎng)失敗，給予行政人事部當(dāng)事人50元/次罰款。（三）所有集群網(wǎng)使用人員必須開通呼叫等待功能，上班時(shí)間禁止利用集群網(wǎng)短叼聊天，影響正常的聯(lián)系和工作，如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，嚴(yán)重影響公司正常通訊者，行政人事部有權(quán)要求提供個(gè)人通話清單進(jìn)行核查，并處罰50元/次，不配合者，按照相關(guān)規(guī)章制度處理，取消當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。（四）公司員工固定電話、短號(hào)、手機(jī)號(hào)碼如有更改，必須第一時(shí)間在AM等內(nèi)部公布更新。（五）加入公司集群網(wǎng)手機(jī)，必須保證24小時(shí)開機(jī)，并設(shè)置呼叫等待功能，保障通信暢通。休假期間亦然，如有特殊原因未能開機(jī)，必須事前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)第一時(shí)間告知備用聯(lián)系方式，待手機(jī)通暢時(shí)更改自己的號(hào)碼。（六）對(duì)享有通訊補(bǔ)貼但將移動(dòng)電話置長(zhǎng)時(shí)間不接，不通或者關(guān)機(jī)狀態(tài)，同時(shí)并未提供其他電話聯(lián)系方式，嚴(yán)重影響工作者，給予通報(bào)批評(píng)并罰款50元/次。主管級(jí)（含）以上100元/次，一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上（含三次），除處罰外，取消其當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。（七）公司內(nèi)部人員之間的溝通，一律使用辦公分機(jī)或集群網(wǎng)短號(hào)，嚴(yán)禁使用公司外線電話拔找集群網(wǎng)內(nèi)手機(jī)電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予罰款50元/次。（八）公司集群網(wǎng)公限公司內(nèi)部員工加入使用，一律不準(zhǔn)非本公司人員加入。第11條通訊設(shè)施的維護(hù)通訊設(shè)施（網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、AM電子郵箱）出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政人事部網(wǎng)絡(luò)管理員提交設(shè)備維修單，報(bào)修處理，行政人事部應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)將問題故障維修好（最遲不得超過一個(gè)工作日）若因其他外在因素造成的故障，不能在第一時(shí)間處理妥當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說(shuō)明情況并及時(shí)跟進(jìn)、解決。第12條網(wǎng)絡(luò)及時(shí)通訊管理規(guī)定（一）公司內(nèi)部及時(shí)通訊工具AM，是公司專為內(nèi)部員工協(xié)同工作而開設(shè)，原則上，配備辦公電腦的員工均可分配到一個(gè)AM帳號(hào)。（二）上班期間，所有員工必須登錄AM，并調(diào)整為在線狀態(tài)，如上班期間外出可將狀態(tài)修改為“離開”或“外出”，上班期間，未登錄AM的員工，經(jīng)查實(shí)，一律處以10元/次的處罰。（三）公司員工必須及明填充、更新AM個(gè)人聯(lián)系信息。第四節(jié)附則第13條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第14條本辦法自發(fā)布之日起施行。第15條附件附件1：設(shè)備維修申請(qǐng)表附件2：電話、電腦、郵箱、短號(hào)新增/變更單附件1手機(jī)群號(hào)管理及電話、郵箱申請(qǐng)管理流程圖部門/責(zé)任人提出通訊需求填定電話、郵箱新增/更改申請(qǐng)部門主客提出通訊需求填定電話、郵箱新增/更改申請(qǐng)部門主客/經(jīng)理確認(rèn)部門主客/經(jīng)理確認(rèn)行政經(jīng)理審核網(wǎng)絡(luò)管理員跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理員審核交付使用并做好登記存檔做好使用的終止記錄并存檔備案使用人離職后，立即關(guān)掉其電話外線或電子郵箱相關(guān)部門/個(gè)人相關(guān)部門/個(gè)人NO相關(guān)部門各級(jí)負(fù)責(zé)人網(wǎng)絡(luò)管理員行政人事部主管/經(jīng)理行政人事部網(wǎng)絡(luò)管理員行政人事部網(wǎng)絡(luò)管理員NO行政人事部網(wǎng)絡(luò)管理員行政人事部網(wǎng)絡(luò)管理員精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔行政費(fèi)用預(yù)算管理規(guī)定第一節(jié)總則第1條為高效地控制、節(jié)約行政費(fèi)用支出，提高經(jīng)營(yíng)效益，需對(duì)維持各單位正常運(yùn)作而必須開支的非生產(chǎn)性支出實(shí)行預(yù)算管理、總額控制。這些支出統(tǒng)稱行政費(fèi)用。第2條行政費(fèi)用的范圍具體包括：郵電費(fèi)、工資、福利費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、工作餐費(fèi)、水電費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、勞保費(fèi)、修理費(fèi)、車輛費(fèi)、辦公費(fèi)（資料費(fèi)）辦公場(chǎng)地費(fèi)、差旅費(fèi)、會(huì)議培訓(xùn)費(fèi)、保險(xiǎn)人事代理費(fèi)、其它費(fèi)用、旅游費(fèi)、物業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)及租金等。（見附件《行政費(fèi)用注釋明細(xì)表》）第3條行政費(fèi)用預(yù)算堅(jiān)持以編定支，根據(jù)工作要求，實(shí)行總量控制。第4條各單項(xiàng)行政費(fèi)用原則上?？顚Ｓ?。任何單項(xiàng)費(fèi)用原則上都不得隨意超支。第5條固定資產(chǎn)和低值易耗品的預(yù)算納入行政費(fèi)用預(yù)算范圍，同時(shí)編制，其編制、執(zhí)行按《資產(chǎn)管理辦法》執(zhí)行。第二節(jié)預(yù)算的編制及審批第6條管理中心、籌建處、各項(xiàng)目根據(jù)下一年度的工作計(jì)劃，編制本單位的下一年人員編制和行政費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，逐級(jí)審批。各單位根據(jù)審定數(shù)對(duì)人員編制和行政費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并上報(bào)備案。第7條最終審定的行政費(fèi)用預(yù)算作為各單位目標(biāo)管理的指標(biāo)之一，是對(duì)各單位進(jìn)行考核的重要依據(jù)。第8條根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，行政費(fèi)用預(yù)算可以進(jìn)行年中調(diào)整，按年度的審批程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。第9條車輛費(fèi)用按當(dāng)年實(shí)際擁有車輛數(shù)計(jì)算。本年新購(gòu)置車輛，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，增加相應(yīng)的預(yù)算。第10條下年度行政費(fèi)用的預(yù)算在經(jīng)核定屬于定編范圍內(nèi)，根據(jù)編制人數(shù)及實(shí)際到崗時(shí)間制定。不屬定編范圍內(nèi)，或?qū)俣ň幏秶漕A(yù)算費(fèi)用超標(biāo)準(zhǔn)的，一律報(bào)管理中心綜合部審批。第11條固定資產(chǎn)的購(gòu)置需編制年度計(jì)劃報(bào)相關(guān)審批單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三節(jié)執(zhí)行第12條經(jīng)公司批準(zhǔn)的人員編制計(jì)劃和行政費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，由管理中心監(jiān)督執(zhí)行。第13條行政費(fèi)用實(shí)行事前控制與事后監(jiān)控相結(jié)合。第14條預(yù)算計(jì)劃內(nèi)，各單位行政費(fèi)用支出控制原則：1、對(duì)其負(fù)責(zé)控制的預(yù)算項(xiàng)目，不得超出批準(zhǔn)預(yù)算的5%，如超過5%需獲得公司的批準(zhǔn)；2、對(duì)其負(fù)責(zé)控制的費(fèi)用項(xiàng)目，在年度總支出控制的基礎(chǔ)上，年內(nèi)累計(jì)各月總支出（不包括全年度）不得超過累計(jì)各月預(yù)算的10%；超出10%，需經(jīng)過公司審批。3、工資、福利費(fèi)支出、旅游費(fèi)全年度內(nèi)不能單項(xiàng)超支。第15條行政費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格審批，層層把關(guān)。4、行政費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人的審批和同級(jí)財(cái)務(wù)部門的審核。第16條行政費(fèi)用范圍內(nèi)未列入預(yù)算計(jì)劃的項(xiàng)目，參照《財(cái)務(wù)管理制度》“超出年度預(yù)算的行政費(fèi)用付款審批和支付程序”及“無(wú)預(yù)算的行政費(fèi)用付款審批程序”執(zhí)行。第四節(jié)監(jiān)控第17條各級(jí)財(cái)務(wù)部門對(duì)本單位和下屬單位的行政費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)控。各級(jí)財(cái)務(wù)部門將本單位及下屬單位每月的行政費(fèi)用執(zhí)行情況報(bào)表上報(bào)上級(jí)財(cái)務(wù)部門，最終由公司財(cái)務(wù)管理部向公司主管財(cái)務(wù)副總裁報(bào)送行政費(fèi)用執(zhí)行情況報(bào)表。第18條管理中心審計(jì)部對(duì)各單位行政費(fèi)用執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。第五節(jié)賬務(wù)處理第19條各級(jí)財(cái)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況需要，在會(huì)計(jì)核算制度規(guī)定的范圍內(nèi)設(shè)置科目，對(duì)各部門的各項(xiàng)行政費(fèi)用進(jìn)行登記。第六節(jié)附則第20條具體操作詳見《行政費(fèi)用預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則》。第21條本辦法由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第22條本辦法自發(fā)布之日起施行。第23條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔行政費(fèi)用預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則第一節(jié)預(yù)算的編制及審批第1條每年11月1日前，管理中心、籌建處、各項(xiàng)目的職能部門根據(jù)下一年度的工作安排，制定下一年度人員編制計(jì)劃，并根據(jù)編制人數(shù)核定行政費(fèi)用預(yù)算，加批分管本部門的副總裁意見，上報(bào)本級(jí)綜合部。管理中心、籌建處、各項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)層的業(yè)務(wù)費(fèi)列入年度行政費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，由綜合部負(fù)責(zé)編制并進(jìn)行匯總。第2條每年11月15日前，各項(xiàng)目的綜合部、財(cái)務(wù)部、分管行政副總裁、分管財(cái)務(wù)副總裁、總裁完成對(duì)本項(xiàng)目的人員編制及行政費(fèi)用預(yù)算的審核，附上本項(xiàng)目崗位架構(gòu)及職責(zé)、下年度工作節(jié)點(diǎn)等基礎(chǔ)資料，上報(bào)籌建處綜合部?；I建處綜合部、財(cái)務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層完成對(duì)本籌建處各職能部門的人員編制及行政費(fèi)用預(yù)算的審核，附上本籌建處崗位架構(gòu)及職責(zé)、下年度工作節(jié)點(diǎn)等基礎(chǔ)資料，上報(bào)管理中心綜合部。第3條每年11月30日前，管理理中心綜合部、財(cái)務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層完成對(duì)各職能部門及籌建處的人員編制及行政費(fèi)用預(yù)算的審核，附上管理中心崗位架構(gòu)及職責(zé)、下年度工作節(jié)點(diǎn)等基礎(chǔ)資料，上報(bào)公司總裁總裁辦。管理中心綜合部、財(cái)務(wù)部、領(lǐng)導(dǎo)層完成對(duì)各項(xiàng)目的人員編制及行政費(fèi)用預(yù)算的審批，將審批結(jié)果下發(fā)給籌建處綜合部，同時(shí)報(bào)公司總裁總裁辦備案。第4條每年12月25日前，公司完成對(duì)全管理中心的人員編制申請(qǐng)和行政費(fèi)用預(yù)算總額的最終審定，將定編及行政費(fèi)用預(yù)算方案下發(fā)公司總裁總裁辦、管理中心綜合部。第5條管理中心、籌建處、各項(xiàng)目根據(jù)公司審定的人員編制和行政費(fèi)用預(yù)算總額，對(duì)下一年度本單位各職能部門的人員編制和行政費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)送上級(jí)單位審核。審核后于12月30日之前報(bào)公司總裁總裁辦備案。第6條各單位年度預(yù)算計(jì)劃預(yù)留總額的1%作為不可預(yù)見費(fèi)用。第7條行政費(fèi)用預(yù)算年中調(diào)整：各項(xiàng)目每年6月5日前將經(jīng)過內(nèi)部會(huì)審的預(yù)算調(diào)整意見報(bào)至籌建處綜合部?；I建處每年6月10日將經(jīng)過會(huì)審的本籌建處各部門、下屬各項(xiàng)目的預(yù)算調(diào)整意見報(bào)至管理中心綜合部。管理中心每年6月15日前將經(jīng)過會(huì)審的管理中心各部門、籌建處的預(yù)算調(diào)整意見報(bào)至公司總裁總裁辦，同時(shí)將經(jīng)過審批的各項(xiàng)目預(yù)算調(diào)整方案下發(fā)籌建處綜合部。公司每年6月25日前將經(jīng)過會(huì)審的管理中心、籌建處的預(yù)算調(diào)整方案下發(fā)給管理中心綜合部。第8條行政費(fèi)用預(yù)算年中調(diào)整計(jì)劃的編制及其會(huì)審、審批，參照年度預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行。第9條各單位編制預(yù)算方案，應(yīng)使用統(tǒng)一表格。第二節(jié)執(zhí)行第10條各行政費(fèi)用使用單位控制職責(zé)：管理中心各部門、籌建處各部門、各項(xiàng)目對(duì)各自經(jīng)批準(zhǔn)的《行政費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)審批表》所列項(xiàng)目負(fù)控制職責(zé)。管理中心總裁、分管行政副總裁對(duì)全管理中心的行政費(fèi)用負(fù)總控制職責(zé)。第11條計(jì)劃內(nèi)行政費(fèi)用報(bào)銷審批（一）項(xiàng)目各部門及部門負(fù)責(zé)人、副總裁、總裁助理的行政費(fèi)用開支，經(jīng)項(xiàng)目總裁審批，項(xiàng)目財(cái)務(wù)部審核。（二）各項(xiàng)目總裁的行政費(fèi)用開支，由籌建處分管副總裁審批，項(xiàng)目財(cái)務(wù)部審核。（三）籌建處各部門行政費(fèi)用開支，由部門負(fù)責(zé)人審批，本籌建處財(cái)務(wù)部審核。（四）籌建處各部門負(fù)責(zé)人的行政費(fèi)用開支，由分管副總裁審批，本籌建處公司財(cái)務(wù)部審核。（五）籌建處副總裁、總裁助理費(fèi)用由總裁審批，本籌建處財(cái)務(wù)部審核；籌建處總裁的費(fèi)用，由分管財(cái)務(wù)副總裁簽字，財(cái)務(wù)部審核。（六）管理中心各部門行政費(fèi)用開支，由部門負(fù)責(zé)人審批，管理中心財(cái)務(wù)部審核。（七）管理中心各部門負(fù)責(zé)人的行政費(fèi)用開支，由分管副總裁審批，管理中心財(cái)務(wù)部審核。（八）管理中心副總裁、總裁助理費(fèi)用由總裁審批，總裁費(fèi)用由分管財(cái)務(wù)副總裁審批，管理中心財(cái)務(wù)部審核。（九）在編人員的工資、保險(xiǎn)必須控制在人工成本預(yù)算總額范圍內(nèi)。（十）外派人員的外派補(bǔ)貼待遇按相關(guān)規(guī)定報(bào)管理中心審批備案后方可執(zhí)行。（十一）工資控制由管理中心行政人事部/籌建處綜合部/項(xiàng)目綜合部負(fù)責(zé)，行政人事部/綜合部按批準(zhǔn)的人員及工資標(biāo)準(zhǔn)通知財(cái)務(wù)部執(zhí)行，財(cái)務(wù)部要根據(jù)經(jīng)綜合部審核的考勤表計(jì)算工資并發(fā)放。（十二）過節(jié)費(fèi)、降溫補(bǔ)貼，年終雙薪由管理中心行政人事部/籌建處綜合部/項(xiàng)目綜合部負(fù)責(zé)要根據(jù)預(yù)算通知財(cái)務(wù)部執(zhí)行。（十三）養(yǎng)老保險(xiǎn)（含公積金）的繳費(fèi)基數(shù)、費(fèi)率原則上以當(dāng)?shù)卣嫉淖畹推骄べY為標(biāo)準(zhǔn)，按級(jí)別計(jì)算繳納。不允許出現(xiàn)個(gè)人在內(nèi)部多頭繳納的現(xiàn)象。第12條行政費(fèi)用范圍內(nèi)未列入預(yù)算計(jì)劃的項(xiàng)目，參照《財(cái)務(wù)管理制度》“超出年度預(yù)算的行政費(fèi)用付款審批和支付程序”及“無(wú)預(yù)算的行政費(fèi)用付款審批程序”執(zhí)行。第13條行政費(fèi)用實(shí)行事前控制與事后監(jiān)控相結(jié)合：事前控制：屬不能單項(xiàng)超標(biāo)的業(yè)務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)及落實(shí)到特定人的郵電費(fèi)、車輛費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)本辦法第3條的規(guī)定報(bào)銷審批的，在籌建處/項(xiàng)目財(cái)務(wù)部審核前，需經(jīng)所屬指定的部門登記，超過當(dāng)月預(yù)算的原則上不予簽字報(bào)銷。事后監(jiān)控：管理中心/籌建處/項(xiàng)目財(cái)務(wù)部每月匯總管理中心/籌建處/項(xiàng)目行政費(fèi)用，以做事后監(jiān)控。第14條預(yù)算期內(nèi)行政費(fèi)用已實(shí)際超支，在預(yù)算計(jì)劃尚未做出調(diào)整之前，原則上不允許超支單位再行發(fā)生行政費(fèi)用，確因工作需要，超支單位應(yīng)按本辦法第4條所規(guī)定審批權(quán)限報(bào)批，方可具實(shí)報(bào)銷。第15條各項(xiàng)行政費(fèi)用的報(bào)銷時(shí)間截止至當(dāng)年的12月31日，逾期報(bào)銷，費(fèi)用計(jì)入下一年度。第三節(jié)監(jiān)控第16條各項(xiàng)目每月定期分別向所屬籌建處財(cái)務(wù)部報(bào)送行政費(fèi)用執(zhí)行情況報(bào)表；籌建處財(cái)務(wù)部每月定期向管理中心財(cái)務(wù)部報(bào)送行政費(fèi)用執(zhí)行情況報(bào)表；管理中心財(cái)務(wù)部每月向公司財(cái)務(wù)部報(bào)送行政費(fèi)用執(zhí)行情況報(bào)表。第17條管理中心審計(jì)部每季度定期對(duì)各籌建處、管理中心各部門行政費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的預(yù)算季度累計(jì)超支10%的，審計(jì)部向超支單位發(fā)《預(yù)警通知書》；對(duì)行政費(fèi)用情況報(bào)表顯示行政費(fèi)用超預(yù)算的單位，審計(jì)部及時(shí)進(jìn)行審計(jì)，查明情況。第18條行政費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行的超額和節(jié)支情況與考核掛鉤，作為獎(jiǎng)金發(fā)放的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。第四節(jié)帳務(wù)處理第19條各級(jí)財(cái)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況需要，在會(huì)計(jì)核算制度規(guī)定的范圍內(nèi)設(shè)置科目，對(duì)各部門的各項(xiàng)行政費(fèi)用進(jìn)行登記。第20條行政費(fèi)用的會(huì)計(jì)帳務(wù)處理，按本規(guī)定執(zhí)行。第五節(jié)獎(jiǎng)懲規(guī)定第21條基本規(guī)定（一）本規(guī)定分為獎(jiǎng)勵(lì)和處罰兩部份，獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，處罰分為警告、記過、降級(jí)、辭退；（二）一年內(nèi)受到兩次警告者作記小過一次處理，一年內(nèi)受到兩次記小過者作記大過一次處理。依此類推；（三）主管級(jí)以下員工的降級(jí)處罰按降低一級(jí)工資處理；（四）對(duì)出現(xiàn)工作失職但拒不接受本處罰規(guī)定的，經(jīng)公司查實(shí)后予以辭退處理；（五）凡員工當(dāng)月獎(jiǎng)金不足以扣罰時(shí)以扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金處理，不再累計(jì)到下月執(zhí)行；（六）造成公司經(jīng)濟(jì)、信譽(yù)嚴(yán)重?fù)p失或其他嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為，除按制度辭退外，公司保留追究其經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。第22條獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定（一）通報(bào)表?yè)P(yáng)1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理規(guī)定，并積極反饋執(zhí)行情況，提出合理化建議的；2、發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理執(zhí)行過程中存在不足，避免可能給我司造成損失五千元以下的。（二）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)以下單位或個(gè)人，除給予通報(bào)表?yè)P(yáng)外并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理中存在漏報(bào)項(xiàng)，或預(yù)算執(zhí)行過程中的違章行為（如暗箱操作等）及時(shí)向監(jiān)事會(huì)反映，舉報(bào)屬實(shí)，避免對(duì)公司造成損失五千至三萬(wàn)元的，增發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金50%；避免對(duì)公司造成損失三萬(wàn)元至五萬(wàn)元的，增發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金100%；避免對(duì)公司造成損失五萬(wàn)至十萬(wàn)元的，增發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金100%及年度獎(jiǎng)金50%；避免對(duì)公司造成損失十萬(wàn)元以上的，增發(fā)當(dāng)月及年度獎(jiǎng)金100%，同時(shí)晉升工資一級(jí)。第23條對(duì)以下所列情形，管理中心經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子、綜合部或監(jiān)事會(huì)可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，同時(shí)給予責(zé)任人警告、記小過、記大過、降級(jí)、辭退的處分。（一）編制行政費(fèi)用預(yù)算時(shí)，故意瞞報(bào)或多報(bào)1、造成損失5000元以下的，扣罰單位1000元以上，并扣罰單位負(fù)責(zé)人500元以上，以作賠償；2、造成損失5000－50000元的，扣罰單位3000元以上，并扣罰單位負(fù)責(zé)人1000元以上，以作賠償；3、造成損失50000元以上的，扣罰單位5000元以上，并扣罰單位負(fù)責(zé)人3000元以上，以作賠償。4、造成損失在100000元以上的，對(duì)直接責(zé)任人予以辭退處理，扣罰其當(dāng)月及年終獎(jiǎng)金以作賠償，公司保留追回有關(guān)經(jīng)濟(jì)損失額或提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。（二）行政費(fèi)用超預(yù)算，又未按照規(guī)定權(quán)限進(jìn)行報(bào)批便進(jìn)行支出，經(jīng)辦人、超預(yù)算單位第一負(fù)責(zé)人、行政費(fèi)用審核人、主管會(huì)計(jì)人員對(duì)此承擔(dān)連帶責(zé)任，公司有權(quán)扣罰其薪酬，彌補(bǔ)公司損失。（三）各籌建處、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部不按規(guī)定期限按時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送行政費(fèi)用執(zhí)行情況表，扣罰財(cái)務(wù)部經(jīng)理月獎(jiǎng)金200元以上。第24條獎(jiǎng)罰程序（一）當(dāng)事人或責(zé)任人為各項(xiàng)目人員的，不管其職位高低，均由管理中心、監(jiān)事會(huì)作出處理決定，由項(xiàng)目綜合部進(jìn)行獎(jiǎng)懲；（二）當(dāng)事人或責(zé)任人為籌建處人員的，不管其職位高低，均由管理中心、監(jiān)事會(huì)作出處理決定，由籌建處綜合部進(jìn)行獎(jiǎng)懲；（三）當(dāng)事人或責(zé)任人是管理中心人員的，不管其職位高低，均由管理中心、公司或團(tuán)監(jiān)事會(huì)作出處理決定，由公司行政人事部進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第25條“第一責(zé)任人”指事項(xiàng)的經(jīng)辦部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；“第二責(zé)任人”指事項(xiàng)的經(jīng)辦人及主管，其獎(jiǎng)懲按“第一責(zé)任人”降低一個(gè)檔次（如是最低檔則不必再降）?！暗谌?zé)任人”指本級(jí)單位的分管副總裁、財(cái)務(wù)副總裁及最后審批人，其獎(jiǎng)懲按“第二責(zé)任人”降低一個(gè)檔次（如是最低檔則不必再降）。第六節(jié)附則第26條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第27條本辦法自發(fā)布之日起施行。第28條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公務(wù)用車管理辦法第一節(jié)總則第1條目的為使公司車輛管理規(guī)范化、統(tǒng)一化、合理化，在合理有效利用車輛資源、控制費(fèi)用成本的前提下，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效和安全的車輛支持服務(wù)，特制訂本規(guī)定。第2條范圍本規(guī)定所指車輛為公司公務(wù)用車各分子公司、辦事處、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的車輛自行管理，但接受總裁總裁辦的監(jiān)督。第3條職責(zé)公司車輛由總裁總裁辦統(tǒng)一管理和調(diào)度。第二節(jié)內(nèi)容第4條車輛管理（一）車輛有關(guān)證照和手續(xù)，由總裁總裁辦指定專人妥善保管，并建立《車輛登記卡》。（二）每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》，由駕駛員記載行出車時(shí)間、地點(diǎn)、用途、行駛里程。每月核對(duì)車輛里程表與《車輛行駛記錄表》的記載是否相符。（三）出車完畢和下班后，車輛必須統(tǒng)一停放在公司規(guī)定地點(diǎn)，嚴(yán)禁異地停放。并將車鑰匙交總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人保管。駕駛員因出車下班前不能趕回公司或晚間有接待任務(wù)時(shí)，經(jīng)總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可將車輛存放于公共停車場(chǎng)。節(jié)假日期間，總裁總裁辦對(duì)不使用的車輛統(tǒng)一封存，收繳鑰匙，無(wú)特殊情況，任何人不可動(dòng)用。（四）車輛原則上實(shí)行專車專人駕駛，嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛。如因特殊情況須由他人駕駛時(shí)，須經(jīng)過總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并如實(shí)填寫《車輛行駛記錄表》。（五）公司所有車輛統(tǒng)一實(shí)行油卡加油，原則上禁止現(xiàn)金加油，如遇特殊情況需使用現(xiàn)金加油，需經(jīng)總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人同意后方可辦理，并嚴(yán)格履行報(bào)銷審批手續(xù)。（六）加油卡由總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人保管，并根據(jù)實(shí)際使用情況辦理充值。駕駛員不得隨意將加油卡外借他人，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)加處罰。（七）車輛需在市區(qū)內(nèi)指定加油站加油，駕駛員應(yīng)持加油單據(jù)及車輛行駛公里數(shù)，交總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人審批。如發(fā)現(xiàn)超過本車型所規(guī)定的耗油量，駕駛員應(yīng)說(shuō)明理由，無(wú)理由或理由不充分者，超出費(fèi)用自負(fù)。車輛在外地加油時(shí)，駕駛員返回公司后，按出差相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。第5條車輛調(diào)度及使用（一）總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦公車輛的派遣及使用，并對(duì)各部門在市內(nèi)四區(qū)辦公用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排。各部門用車超過半天以上（包括半天），應(yīng)提前一天提出申請(qǐng)。員工出市轄區(qū)范圍外辦公需用車輛時(shí)，應(yīng)報(bào)行政副總裁審批后，由總裁總裁辦調(diào)度安排。（二）公司各部門用車均應(yīng)按照要求填寫《用車申請(qǐng)表》，無(wú)《用車申請(qǐng)表》或《用車申請(qǐng)表》上審批簽字不全，駕駛員不得擅自出車。（三）若多個(gè)部門同時(shí)申請(qǐng)用車，總裁總裁辦有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無(wú)公車使用而延誤工作。公司出車順序一般為客戶、出納、其他辦公。員工私車不得公用。對(duì)無(wú)法安排的用車，總裁總裁辦應(yīng)在《用車申請(qǐng)表》上注明。（四）車輛出車返回后，應(yīng)及時(shí)向總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人報(bào)告，以便于車輛調(diào)度。未經(jīng)派車，擅自出車者，按私自用車論處。（五）用車人員要自覺按制度辦事，尊重駕駛員的勞動(dòng)。駕駛員應(yīng)主動(dòng)配合工作，提高服務(wù)意識(shí)，注意工作態(tài)度，搞好工作銜接。第6條車輛駕駛與行車安全（一）駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。駕駛員必須定期參加安全學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)。（二）駕駛員出車必須證照齊全，嚴(yán)禁無(wú)照駕駛。（三）駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁違章、違規(guī)行駛。嚴(yán)禁酒后駕車、帶病駕車、疲勞駕車，嚴(yán)禁超速行駛。如因此發(fā)生違章或交通事故，責(zé)任由駕駛員全部承擔(dān)。（四）駕駛員須服從總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人的調(diào)配，嚴(yán)格按照指示的時(shí)間、地點(diǎn)出車，不得借出車機(jī)會(huì)為自己或他人辦私事。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好《車輛行駛記錄表》，記錄應(yīng)與派車單相符，如無(wú)記錄或記錄與派車單不符，不能報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，并追究其原因與責(zé)任。（五）駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常清潔、維護(hù)、保養(yǎng)，隨時(shí)保持車況良好、車輛清潔。1、出車前駕駛員必須對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即排除，同時(shí)及時(shí)上報(bào)總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人。車輛需出長(zhǎng)途時(shí)，駕駛員必須提前全面檢查車況，確認(rèn)車況良好后，方可出行。2、行車中，如發(fā)現(xiàn)車輛故障，應(yīng)立即停車檢查，排除故障后方可繼續(xù)行駛。對(duì)無(wú)法處理的故障，駕駛員應(yīng)立即與總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)示送修或采取其它處理辦法。（六）在執(zhí)行公務(wù)途中如遇意外車禍，應(yīng)先急救傷患人員，并向交通機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)與總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)助處理。（七）意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。發(fā)生交通事故后，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后，其差額由駕駛員與公司各負(fù)擔(dān)一半。（八）過失及處罰1、無(wú)派車單或派車單手續(xù)不全而將車開出公司者，每次罰款50元；2、借出車機(jī)會(huì)在外為自己和他人辦私事，以及完成任務(wù)后不按時(shí)返回公司，不經(jīng)部門總監(jiān)許可將車停在外面過夜者，每次罰款100元；3、出車前不對(duì)車輛實(shí)行例行檢查，致使車輛帶病行駛，每次罰款100元；4、不愛護(hù)車輛、用車后不清洗、不按規(guī)定停車、不及時(shí)交車鑰匙、不填報(bào)《車輛行駛記錄表》的，每次罰款100元；5、行車在外發(fā)生問題，不及時(shí)報(bào)告或有意隱瞞者，每次罰款200元；6、駕駛員酒后開車、出車不帶證照、違反安全行車規(guī)定者，每次罰款300元。以上違規(guī)行為，1～4條年度累計(jì)五次以上，公司將給予辭退或開除；5～6條年度累計(jì)三次，公司將給予辭退或開除。第7條車輛維護(hù)與修理（一）車輛的年檢、維修保養(yǎng)由總裁總裁辦統(tǒng)一安排辦理。（二）總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人要對(duì)每輛車建立車輛維修檔案，及時(shí)記錄各車保養(yǎng)、維修、換件的情況。（三）車輛應(yīng)堅(jiān)持定期保養(yǎng)和計(jì)劃修理的原則，按規(guī)定期限對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理，使其處于良好的性能狀態(tài)。車輛必須以公司指定的汽修廠進(jìn)行檢修，車輛送修的程序如下：駕駛員提出申請(qǐng)→總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人審核→主管副總裁批準(zhǔn)→送修車輛送修期間，駕駛員必須監(jiān)督檢修過程，檢查更換部件，督促檢修測(cè)試，保證檢修質(zhì)量。（四）車輛檢修完畢必須由總裁總裁辦車輛負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，才能報(bào)銷費(fèi)用。報(bào)銷費(fèi)用時(shí)必須附上驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、費(fèi)用明細(xì)、換件明細(xì)等，并按規(guī)定程序報(bào)銷費(fèi)用。第8條車輛（包括各分子公司、辦事處、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部）的采購(gòu)、調(diào)配、處置由總裁總裁辦提出報(bào)告，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。第六節(jié)附則第9條本辦法由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋、修訂。第10條本辦法自發(fā)布之日起施行。第11條附件精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公文管理辦法第一節(jié)總則第1條為提高公司的公文質(zhì)量和辦結(jié)效率，實(shí)現(xiàn)公文管理工作的規(guī)范化、制度化及標(biāo)準(zhǔn)化，總裁辦結(jié)合公司實(shí)際，特制定《公文管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。第2條本《辦法》適用于上海某某實(shí)業(yè)公司有限公司（以下簡(jiǎn)稱公司）及各事業(yè)部區(qū)域公司（以下簡(jiǎn)稱各公司）。第3條公文是指公司在經(jīng)營(yíng)管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書，是傳達(dá)貫徹公司精神與政策，發(fā)布規(guī)章制度，實(shí)行管理措施，請(qǐng)示、答復(fù)問題，指導(dǎo)、布臵和商洽工作，報(bào)告情況及交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。使用協(xié)同辦公系統(tǒng)等辦公軟件行文的，審批流程及辦文要求等均遵循本《辦法》規(guī)定。第4條公文管理包括公文的擬發(fā)、收文、辦理、整理（立卷）歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。第5條公文必須堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。第6條各級(jí)總裁辦（以下簡(jiǎn)稱總裁辦）是公司公文處理的管理機(jī)構(gòu)。公司總裁辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門、各公司的公文管理工作。第7條公文中公司對(duì)外、內(nèi)的簡(jiǎn)稱均按以下規(guī)范執(zhí)行。第8條公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的保密法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)定，確保國(guó)家秘密安全和公司利益不受損害。第二節(jié)公文種類第9條公司的公文種類主要有：命令（令）；提案；決定；指示；公告、通告；通知；通報(bào)；報(bào)告；請(qǐng)示；批復(fù)；函；會(huì)議紀(jì)要，簡(jiǎn)報(bào)；意見等。（一）命令（令）：適用于頒布重要規(guī)章、制度和管理辦法；采取重大強(qiáng)制性行政措施；任免、獎(jiǎng)懲有關(guān)人員；撤銷各部門及各公司不適當(dāng)?shù)臎Q定。（二）提案：又稱議案，是有提案權(quán)的組織或個(gè)人提交會(huì)議討論的