家電商場(chǎng)國慶促銷方案

第第頁家電商場(chǎng)國慶促銷方案家電商場(chǎng)國慶促銷方案1

一、活動(dòng)背景：

1、家家樂電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實(shí)力，傳達(dá)家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金（無論是在電視廣告，報(bào)紙，單張上）全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美，蘇寧，永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二，三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3/為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。

4/中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)，進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃，有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題及思路：

1、活動(dòng)主題:

司慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠信鑄就，十九輝煌;眾店齊慶，禮禮俱到;（具體時(shí)間：9月24日——9月30日）國慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國慶，一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。（具體時(shí)間：9月28日——10月9日）

2，活動(dòng)思路：

充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓，豪禮派送，一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”，“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。3，活動(dòng)時(shí)間：9月24——10月9日家家樂各連鎖店

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

家家樂各連鎖店包括河源店總監(jiān)督：銷售管理

四、活動(dòng)組織：

總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門銷售管理

采購部，各分店活動(dòng)組織

總監(jiān)督總負(fù)責(zé)部門：銷售管理

采購部，各分店總負(fù)責(zé)人

五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：

活動(dòng)內(nèi)容及安排

1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在

a，庫存量較大，急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

c、我司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送（司慶有喜，暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲）

活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃，有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。

3、購又送（購物送麥當(dāng)勞券）

活動(dòng)主要針對(duì)國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。日日新店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。

4、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。

家電商場(chǎng)國慶促銷方案2

一、活動(dòng)背景：

1、xx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了xx的實(shí)力，傳達(dá)xx的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。

4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。

綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題及思路：

1、活動(dòng)主題

國慶期間活動(dòng)口號(hào):誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)

國慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)

2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。

3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

xx各連鎖店(包括xx店)

四、活動(dòng)組織：

總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購部、各分店

各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷售管理部、采購部)

五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：

1、各分店全場(chǎng)特價(jià)

各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在

a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

c、我司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)

活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。

3、購又送(購物送麥當(dāng)勞券)

活動(dòng)主要針對(duì)國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。

日日新店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系券，xx店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系，xx店由**負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。

4、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策

及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。

5、老總簽名、字字重金

活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)

6、一元超低價(jià)活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)

c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:

(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))

(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員:文員、財(cái)務(wù)人員。

e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛

f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人:行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員

g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。

h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

i、活動(dòng)開始的前一天晚上(營業(yè)結(jié)束時(shí))，各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注:數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”

j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店

c、活動(dòng)方式:購物抓現(xiàn)金

d、方法規(guī)則:

(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)

e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店店門外

c、活動(dòng)形式:根據(jù)廠家提供的文藝資

源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

d、場(chǎng)地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。

e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。

f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。

9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)

a、活動(dòng)目的:目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月5日(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施)

c、活動(dòng)主題:xx電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn);

d、活動(dòng)內(nèi)容:(a)、售前服務(wù)體驗(yàn);(b)、售中服務(wù)體驗(yàn);(c)、售后服務(wù)體驗(yàn)。

e、活動(dòng)詳解及分:

a、售前服務(wù):主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在xx還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng)造xx首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升xx的影響力;費(fèi)用不是很大;突出x

家電商場(chǎng)國慶促銷方案3

一、活動(dòng)背景

1、家家樂電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實(shí)力，傳達(dá)家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金（無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上）全力反搏；國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè)；大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。

4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。

綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題及思路

1、活動(dòng)主題

司慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到；（具體時(shí)間：9月24日9月30日）

國慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。（具體時(shí)間：9月28日10月9日）

2、活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者禮、利雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。

3、活動(dòng)時(shí)間：9月2410月9日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店（包括河源店）

四、活動(dòng)組織：總監(jiān)督：總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店

各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(zhǎng)（監(jiān)督人：銷售管理部、采購部）

五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：

1、各分店全場(chǎng)特價(jià)

各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在

a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

c、我司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送（司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲）

活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。

3、購又送（購物送麥當(dāng)勞券）

日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。

4、廠家好禮送

主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。

5、老總簽名、字字重金

六、日）開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。（具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排）

6、一元超低價(jià)活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日26日；10月1日3日

b、超低價(jià)商品明細(xì)表(僅供參考,具體由采購部確定)

價(jià)位商品數(shù)量單價(jià)合計(jì)虧損

1元風(fēng)筒5臺(tái)20元100元95元

1元燙斗5臺(tái)30元150元145元

1元電話機(jī)5臺(tái)30元150元145元

1元風(fēng)扇5臺(tái)40元200元195元

1元彩電1臺(tái)600元600元599元

總計(jì)1760元1737元

3店共5280元5202元

兩天共10560元10404元

c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑：

(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。（憑單張排隊(duì)）

（b）、9月24日10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張

d、方法：9月24日26日；10月1日3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通

過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫XX商品，1元及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序（廖總事先安排），派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。

e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛

f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員

g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。

h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

i、活動(dòng)開始的前一天晚上（營業(yè)結(jié)束時(shí)），各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫排隊(duì)處

j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日26日；10月1日3日

b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店

c、活動(dòng)方式：購物抓現(xiàn)金

d、方法規(guī)則：

（a）、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

（b）、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明已抓獎(jiǎng)，此單作廢字樣。

（c）、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。（須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等）

e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好購物抓現(xiàn)金區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

六、日，具體情況也調(diào)整）

b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店店門外

c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

d、場(chǎng)地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響（調(diào)試）、產(chǎn)品展示為主。

e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。

f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品（糖果火為主）要提前由市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。

9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)

a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

b、活動(dòng)時(shí)間：9月24日10月9日（如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施）

c、活動(dòng)主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn)；

d、活動(dòng)內(nèi)容：（a）、售前服務(wù)體驗(yàn)；（b）、售中服務(wù)體驗(yàn)；（c）、售后服務(wù)體驗(yàn)。

e、活動(dòng)詳解及分：

A、售前服務(wù)：主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響力；費(fèi)用不是很大；突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量；為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。

實(shí)施措施：

（b）是以打電話預(yù)約形式完成（未形成慣性，避免無目的性），我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。

（c）各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間

，如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長(zhǎng)。

（d）接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長(zhǎng)安面包車接顧客，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)（原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作）。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。

（e）顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)購買商品意向紙條（到店門口用，后有介紹），并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。

B、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)

(a)負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后，司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把顧客購買意向書交給門口接待人員。

(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的'同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場(chǎng)，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。

(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD并播放精彩電影，現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。

C、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。

f、宣傳安排

A、電視廣告

（a）、電視廣告詞：

家家樂電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗(yàn)

9月24日至10月9日，家家樂全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動(dòng)，凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費(fèi)接送活動(dòng)，只要您提前1天預(yù)約，家家樂免費(fèi)接送車輛會(huì)準(zhǔn)時(shí)開到你家門口，讓您享受尊貴服務(wù)。

預(yù)約電話

增城：

新塘：

河源：

比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，就是家家樂

（b）、廣告投放費(fèi)用

投放地點(diǎn)投放時(shí)間投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用

增城電視臺(tái)9月22日、23日翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

本港臺(tái)B/

1、C/1

合計(jì)4428元

B、橫幅：30條：規(guī)格：12*0.75m，內(nèi)容：家家樂19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇，撥打電話預(yù)約購物，家家樂免費(fèi)接送，讓您享受尊貴服務(wù)，數(shù)量分配：各分店門口各一條，增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn)，河源5條/縣。由各分店行政主管負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)批及安排懸掛工作。

1、單張：數(shù)量20__(請(qǐng)自填)0張，A4彩色印刷，其中增城夾廣州日?qǐng)?bào)3000張，新塘夾報(bào)20xx張，河源夾報(bào)3000張，其余各分店4000張，各分店店長(zhǎng)安排銷售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。

C、費(fèi)用預(yù)算

項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用

電視廣告4428元

合計(jì)9654元

10、彩車巡游

a、活動(dòng)時(shí)間：9月23日10月3日

b、活動(dòng)形式：車輛巡游、人員巡游

c、具體安排：

（a）、車輛巡游：按照空調(diào)節(jié)方式進(jìn)行。

（b）、人員巡游：人員巡游：各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內(nèi)巡游，為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球，人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫家家樂電器歡迎您，如單張印刷出來后，巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)開始巡游。

（c）、巡游路線：各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。

（d）、彩車裝飾：各分店安排3輛彩車巡游，彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進(jìn)行裝飾，噴畫具體內(nèi)容由市場(chǎng)部制定，并通知車輛于活動(dòng)前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。

（e）、彩車負(fù)責(zé)于9月20日租賃9輛0。6小貨車，要求貨車不能太舊，司機(jī)手續(xù)齊全，并聽從我司安排，活動(dòng)期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預(yù)算：租賃費(fèi)150元/天，油費(fèi)60元/天。

六、宣傳

計(jì)劃：

1、電視廣告

a、投放時(shí)間：9月22日9月24日；9月29日10月1日

b、投放形式：密集投放文幕廣告

c、媒體選擇：增城、新塘、河源電視臺(tái)

d、廣告詞：

賀司慶、迎國慶，千萬讓利、以禮服人

20xx年9月24日10月9日家家樂各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮：來就送可樂、購物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停；購物抓現(xiàn)金、老總簽名售機(jī)，熱歌熱舞閃亮登臺(tái)；更有全場(chǎng)特價(jià)80%，一元家電搶購即將驚爆全城。

禮多人不讓，我們承諾：只要您來，我們就送！

比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，就是家家樂

e、廣告投放時(shí)段及費(fèi)用：

投放地點(diǎn)投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用

增城電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/

本港臺(tái)B/

1、C/1

2、報(bào)紙廣告

a、投放時(shí)間：9月24日、10月1日

b、《增城日?qǐng)?bào)》商業(yè)導(dǎo)刊B1全版(主要是針對(duì)好萬家電器商場(chǎng))

c、形式及內(nèi)容：

標(biāo)題：誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到

內(nèi)容：上半版主要通過文字全方位展現(xiàn)家家樂電器有限公司十九年輝煌歷史（含20xx年9月29日榮獲廣州市物價(jià)局授予的價(jià)格誠信單位稱號(hào)）；下半版通過圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動(dòng)及系列特惠商品排版。

d、費(fèi)用預(yù)算：（暫略）

3、宣傳單張

c、各分店派發(fā)負(fù)責(zé)人：各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定單張派發(fā)地點(diǎn)及方式（地點(diǎn)主要以人流量較大的商業(yè)街、超市、市場(chǎng)等主要地點(diǎn)），各店每天派發(fā)20xx張。具體負(fù)責(zé)人：日日新店（）、新塘店（）、河源店（）。

d、售后中心及加盟點(diǎn)派發(fā)：負(fù)責(zé)人：廖總，安排維修師傅上門維修時(shí)派發(fā)，也可在服務(wù)點(diǎn)派發(fā)，共4000份，具體派發(fā)計(jì)劃由廖總酌情安排。

e、單張夾報(bào)

夾報(bào)地點(diǎn)夾報(bào)時(shí)間及類型夾報(bào)數(shù)量費(fèi)用

增城9月24日、25日

新塘20xx張/天X4次元

河源20xx張/天X4次元

合計(jì)24000元

4、門店、過街宣傳橫幅

a、懸掛時(shí)間：9月22日10月6日

b、懸掛地點(diǎn)及數(shù)量：

地點(diǎn)由各店店長(zhǎng)安排。申報(bào)事宜由行政部（增城）、新塘店店長(zhǎng)助理、河源店店長(zhǎng)助理安排。

c、規(guī)格：15mX0.75m

d、內(nèi)容：

（a）、賀司慶、迎國慶，家家樂電器連鎖店千萬讓利、以禮服人+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）；

（b）、家家樂電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）；

（c）、賀司慶、迎國慶，家家樂電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻(xiàn)禮，一元家電搶購驚爆全城+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）

（d）、賀司慶、迎國慶，家家樂以禮服人，來就送、購又送，全場(chǎng)特價(jià)80%+活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)（下行）

5、布幔

數(shù)量：3幅，分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上，日日新規(guī)格：6mX4m，新塘店規(guī)格：5mX4m，河源店規(guī)格：由河源店店長(zhǎng)提供。

6、舞臺(tái)背景畫

7、戶外其它氣氛營造

根據(jù)各店情況對(duì)店外氣氛布置。要求如下：

（a）、充氣拱門：3條，各店1條，內(nèi)容為賀司慶、迎國慶，家家樂電器連鎖店千萬讓利、以禮服人。

（b）、舞之星：6個(gè)，各店2個(gè)，由市場(chǎng)部統(tǒng)一購買。

（c）、印字彩旗：300面，各店100面，具體由各分店自行安排插放位置（店門口及主要街道花基

）。

（d）、升空汽球：26個(gè)，各店8個(gè)，日日新店10個(gè)，新塘店6個(gè)，河源店個(gè)，懸掛于各店店門兩側(cè)，內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語。

（e）、廠家賀幅：150條，日日新店50條，新塘店40條，河源店60條。

（f）、促銷帳篷：6個(gè)，每店2個(gè)。

8、場(chǎng)內(nèi)氣氛營造

根據(jù)各店情況對(duì)店內(nèi)氣氛布置。要求如下：

（a）、專柜布局（各分店安排）

（b）、特價(jià)牌制作及安裝（各分店美工安排）

（c）、吊牌海報(bào)（市場(chǎng)部）及其它活動(dòng)海報(bào)制作（各店美工）

（d）、特惠商品及贈(zèng)品堆頭（各分店安排）

（e）、主推機(jī)型及新款機(jī)型陳列（各分店安排）

（f）、休息區(qū)布置（各分店安排）

（g）、禮品發(fā)放區(qū)及購物抓現(xiàn)金兌獎(jiǎng)區(qū)（各分店安排）

（h）、導(dǎo)購員形象包裝（迎賓小姐須佩戴禮儀帶）及導(dǎo)購技巧（各分店安排）

（i）、宣傳廣播，市場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容統(tǒng)一制作，各分店安排播放

9、短信發(fā)布（略）

七、費(fèi)用大致預(yù)算

事項(xiàng)數(shù)量單價(jià)（元）費(fèi)用（元）

電視廣告

報(bào)紙廣告

單張夾報(bào)

單張

橫幅180條6．8元/米

車輛巡游

廠家祝賀吊幅140條

升空氣球26個(gè)300元/個(gè)

彩旗

抓現(xiàn)金

1元超低價(jià)虧損

獎(jiǎng)品

合計(jì)

八、效果評(píng)估（暫略）

家電商場(chǎng)國慶促銷方案4

一、活動(dòng)背景：

1、xx電器有限公司成立19周年，為更好的證明了xx的實(shí)力，傳達(dá)xx的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金（無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上）全力反搏；國美電器欲于國慶前后在xx開業(yè)；大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。

4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。

綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題及思路：

1、活動(dòng)主題

國慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到；（具體時(shí)間：9月24日——9月30日）

國慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。（具體時(shí)間：9月28日——10月5日）

2、活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。

3、活動(dòng)時(shí)間：9月25——10月5日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

xx各連鎖店（包括xx店）

四、活動(dòng)組織：

總監(jiān)督：總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店

各分店總負(fù)責(zé)人：各分店店長(zhǎng)（監(jiān)督人：銷售管理部、采購部）

五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：

1、各分店全場(chǎng)特價(jià)

各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品最主要定位在

a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型

c、我司主推商品

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。

具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送（國慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲）

活動(dòng)最主要針對(duì)國慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸房勺屖袌?chǎng)部統(tǒng)一購買或讓各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。

3、購又送（購物送麥當(dāng)勞券）

活動(dòng)最主要針對(duì)國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券；購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券；購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券；購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。

日日新店讓**負(fù)責(zé)聯(lián)系券，xx店讓**負(fù)責(zé)聯(lián)系，xx店讓**負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。

4、廠家好禮送

最主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前讓采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策

及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。

5、老總簽名、字字重金

活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日（星期六、日）開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。（具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排）

6、一元超低價(jià)活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日；10月1日——3日

b、超低價(jià)商品明細(xì)表（僅供參考，具體讓采購部確定）

價(jià)位商品數(shù)量單價(jià)合計(jì)虧損

1元風(fēng)筒5臺(tái)20元100元95元

1元燙斗5臺(tái)30元150元145元

1元電話機(jī)5臺(tái)30元150元145元

1元風(fēng)扇5臺(tái)40元200元195元

1元微波爐1臺(tái)280元280元279元

1元dvd1臺(tái)280元280元279元

1元彩電1臺(tái)600元600元599元

總計(jì)1760元1737元

3店共5280元5202元

兩天共10560元10404元

c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑：

（a）、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。（憑單張排隊(duì)）

（b）、9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張

d、方法：9月24日—26日；10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子讓各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：派發(fā)前讓行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序（廖總事先安排），派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。

e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛

f、超低價(jià)抽號(hào)券讓市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，讓行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員

g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，讓其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，讓現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。

h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并讓美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，讓現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

i、活動(dòng)開始的前一天晚上（營業(yè)結(jié)束時(shí)），各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚讓各分店行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”

j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前讓現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中讓售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日；10月1日——3日

b、活動(dòng)地點(diǎn)：xx各連鎖店

c、活動(dòng)方式：購物抓現(xiàn)金

d、方法規(guī)則：

（a）、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

（b）、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)讓抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

（c）、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。（須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等）

e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活動(dòng)地點(diǎn)：xx各連鎖店店門外

c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

d、場(chǎng)地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響（調(diào)試）、產(chǎn)品展示為主。

e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。

f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品（糖果火為主）要提前讓市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。

9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)

a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難讓絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

b、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——10月5日（如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施）

c、活動(dòng)主題：xx電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn)；

d、活動(dòng)內(nèi)容：（a）、售前服務(wù)體驗(yàn)；（b）、售中服務(wù)體驗(yàn)；（c）、售后服務(wù)體驗(yàn)。

e、活動(dòng)詳解及分：

a、售前服務(wù)：最主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在xx還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)最主要基于：創(chuàng)造xx首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升xx的影響力；費(fèi)用不是很大；突出x

家電商場(chǎng)國慶促銷方案5

一、活動(dòng)背景

1、家家樂電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實(shí)力，傳達(dá)家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。

2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金（無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上）全力反搏；國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè)；大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。

3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。

4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動(dòng)主題及思路

1、活動(dòng)主題：

司慶期間活動(dòng)口號(hào)：誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到；（具體時(shí)間：9月24日——9月30日）

國慶期間活動(dòng)口號(hào)：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。（具體時(shí)間：9月28日——10月9日）

2、活動(dòng)思路：充分利用兩大契機(jī)，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。

3、活動(dòng)時(shí)間：9月24——10月9日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

家家樂各連鎖店（包括河源店）。

四、活動(dòng)組織

總監(jiān)督：XX

總負(fù)責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店各分店。

總負(fù)責(zé)人：各分店店長(zhǎng)（監(jiān)督人：銷售管理部、采購部）。

五、活動(dòng)內(nèi)容及安排

1、各分店全場(chǎng)特價(jià)各分店特價(jià)商品要保持在80以上，特價(jià)商品主要定位在：

a、庫存量較大、急需處理商品。

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。

c、我司主推商品。

d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表，要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。

2、來就送（司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲）活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。

3、購又送（購物送麥當(dāng)勞券）活動(dòng)主要針對(duì)國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券；購物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券；購物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券；購物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，河源店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。

4、廠家好禮送主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。

5、老總簽名、字字重金活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日（星期六、日）開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)，活動(dòng)形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。（具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排）

6、一元超低價(jià)活動(dòng)：

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日；10月1日——3日。

b、超低價(jià)商品明細(xì)表（僅供參考，具體由采購部確定）

價(jià)位，商品數(shù)量，單價(jià)，合計(jì)，虧損。

1元，風(fēng)筒5臺(tái)，20元，100元，95元；

1元，燙斗5臺(tái)，30元，150元，145元；

1元，電話機(jī)5臺(tái)，30元，150元，145元；

1元，風(fēng)扇5臺(tái)，40元，200元，195元；

1元，微波爐1臺(tái)，280元，280元，279元；

1元，DVD1臺(tái)，280元，280元，279元；

1元，彩電1臺(tái)，600元，600元，599元；

總計(jì)1760元；1737元；3店共5280元；5202元；兩天共10560元；10404元。

c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑：

（a）每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。（憑單張排隊(duì)）

（b）9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張。

d、方法：9月24日—26日；10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號(hào)券，排隊(duì)兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號(hào)券，一列為沒有抽號(hào)券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號(hào)券的一列，后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“XX商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則?，F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序（廖總事先安排），派發(fā)人員：文員、財(cái)務(wù)人員。

e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處，并拉起排隊(duì)隔離繩墻。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、超低價(jià)抽號(hào)券由市場(chǎng)部設(shè)計(jì)，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負(fù)責(zé)蓋店章并負(fù)責(zé)暫時(shí)保管，于活動(dòng)前交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號(hào)券及超低價(jià)商品購物負(fù)責(zé)人：行政專員、文員、財(cái)務(wù)人員。

g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開好收據(jù)在相對(duì)應(yīng)地方填寫商品名稱、型號(hào)、價(jià)格并蓋本分店章，后交各分店負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的財(cái)務(wù)人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動(dòng)前統(tǒng)一保管，因本次超低價(jià)商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場(chǎng)交款，由現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，如為贈(zèng)品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費(fèi)用。

h、當(dāng)天所有超低價(jià)商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負(fù)責(zé)書寫海報(bào)并張貼在相應(yīng)超低價(jià)商品上，要求堆放要有氣勢(shì)，當(dāng)通過抽號(hào)產(chǎn)生購買超低價(jià)商品后，由現(xiàn)場(chǎng)司儀宣布中獎(jiǎng)號(hào)碼，并把超低價(jià)抽號(hào)聯(lián)交到售超低價(jià)商品處，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號(hào)聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場(chǎng)付款后現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。

i、活動(dòng)開始的前一天晚上（營業(yè)結(jié)束時(shí)），各店把超低特價(jià)海報(bào)全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報(bào)價(jià)格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店>行政專員負(fù)責(zé)安排布置好超低價(jià)購物現(xiàn)場(chǎng)，并拉好隔離帶，同時(shí)安排美工書寫“排隊(duì)處”。

j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細(xì)則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號(hào)過程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

7、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)：

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——26日；10月1日——3日。

b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店。

c、活動(dòng)方式：購物抓現(xiàn)金。

d、方法規(guī)則：

（a）活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。

（b）抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。

（c）顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。（須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號(hào)碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等。）

e、美工在活動(dòng)前書寫抓現(xiàn)獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)（活動(dòng)開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法，控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

f、各分店美工負(fù)責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓：

a、活動(dòng)時(shí)間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日（活動(dòng)期間星期六、日，具體情況也調(diào)整）

b、活動(dòng)地點(diǎn)：家家樂各連鎖店店門外。

c、活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。

d、場(chǎng)地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響（調(diào)試）、產(chǎn)品展示為主。

e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時(shí)間、內(nèi)容、具體廠家。

f、司儀、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送禮品（糖果火為主）要提前由市場(chǎng)部審核，盡量做到最好最有影響力。

9、放心服務(wù)全方位體驗(yàn)：

a、活動(dòng)目的：目的是在消費(fèi)者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購物的附加值。

b、活動(dòng)時(shí)間：9月24日——10月9日（如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可繼續(xù)實(shí)施）。

c、活動(dòng)主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗(yàn)。

d、活動(dòng)內(nèi)容：

（a）售前服務(wù)體驗(yàn)；

（b）售中服務(wù)體驗(yàn)；

（c）售后服務(wù)體驗(yàn)。

e、活動(dòng)詳解及分：

A、售前服務(wù)：主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者，目前在家電零售行業(yè)免費(fèi)接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實(shí)施，推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響力；費(fèi)用不是很大；突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量；為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。

實(shí)施措施：

（a）時(shí)間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。

（b）是以打電話預(yù)約形式完成（未形成慣性，避免無目的性），我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。

（c）各片區(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間，如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負(fù)責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊(duì)長(zhǎng)。

（d）接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長(zhǎng)安面包車接顧客，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排接顧客司機(jī)（原則上一個(gè)司機(jī)負(fù)責(zé)一天接顧客的工作）。如司機(jī)把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。

（e）顧客到車上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條（到店門口用，后有介紹），并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。

B、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)：

（a）負(fù)責(zé)接顧客的司機(jī)把顧客接到店門口后，司機(jī)向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。

（b）9月24日至10月9日各分店負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一（男：上衣為公司服裝，下身為深藍(lán)色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍(lán)色裙子）同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)組（如是車接來的顧客會(huì)有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買XX商品），接待服務(wù)人員把顧客送到對(duì)應(yīng)組并交接給銷售員后再回到原位。

（c）銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場(chǎng)比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場(chǎng)，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。

（d）顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD并播放精彩電影，現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。

C、售后服務(wù)：具體由廖總負(fù)責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。

f、宣傳安排：

A、電視廣告：

（a）電視廣告詞：家家樂電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗(yàn)9月24日至10月9日，家家樂全面推出放心服務(wù)全面體驗(yàn)活動(dòng)，凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費(fèi)接送活動(dòng)，只要您提前1天預(yù)約，家家樂免費(fèi)接送車輛會(huì)準(zhǔn)時(shí)開到你家門口，讓您享受尊貴服務(wù)。預(yù)約電話增城：（020）82629582新塘：（020）82774388河源：（0762）3386262比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)，就是家家樂。

（b）廣告投放費(fèi)用投放地點(diǎn)投放時(shí)間投放頻道投放時(shí)段費(fèi)用增城電視臺(tái)9月22日、23日翡翠臺(tái)A/1、B/1（330290280180）x2x0.6=1296元本港臺(tái)B/1、C/1新塘電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1（210x2200x2）x3x0.7=XX8元本港臺(tái)B/1、C/1河源電視臺(tái)翡翠臺(tái)A/1、B/1（15096）x2x21000（制作費(fèi)）=1984元本港臺(tái)B/1、C/1本港臺(tái)B/1、C/1合計(jì)4428元B、橫幅：30條：規(guī)格：12x0.75m，內(nèi)容：“家家樂19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗(yàn)篇，撥打電話預(yù)約購物，家家樂免費(fèi)接送，讓您享受尊貴服務(wù)”，數(shù)量分配：各分店門口各一條，增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn)，河源5條/縣。由各分店行政主管負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)批及安排懸掛工作。1、單張：數(shù)量20xx0張，A4彩色印刷，其中增城夾廣州日?qǐng)?bào)3000張，新塘夾報(bào)20xx張，河源夾報(bào)3000張，其余各分店4000張，各分店店長(zhǎng)安排銷售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。

C、費(fèi)用預(yù)算，項(xiàng)目數(shù)量，單價(jià)費(fèi)用，電視廣告；4428元；單張20xx0張；0.13元/張2600元。橫幅30條（12米/條）；6.8元/米；2448元。噴畫3幅（1.22x2.44）；20元/平方；178元，合計(jì)9654元。

10、彩車巡游：

a、活動(dòng)時(shí)間：9月23日—10月3日。

b、活動(dòng)形式：車輛巡游、人員巡游。

c、具體安排：

（a）車輛巡游：按照空調(diào)節(jié)方式進(jìn)行。

（b）人員巡游：人員巡游：各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內(nèi)巡游，為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球，人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書寫“家家樂電器歡迎您”，如單張印刷出來后，巡游人員并負(fù)責(zé)派發(fā)單張工作，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)開始巡游。

（c）巡游路線：各分店根據(jù)各區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。

（d）彩車裝飾：各分店安排3輛彩車巡游，彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面