保潔年終工作總結(jié)（2篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)保潔年終?工作總結(jié)?___?_年在公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在各部室?的密切配?合和鼎力?支持下，?在全體保?潔人員的?艱辛努力?下，環(huán)衛(wèi)?科現(xiàn)已完?成了全年?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?其總結(jié)如?下：一?、結(jié)合實(shí)?際，狠抓?保潔人員?管理，牢?固樹立主?人翁思想?。一是?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，環(huán)衛(wèi)?科不斷規(guī)?范和完善?各項(xiàng)管理?制度，不?斷加強(qiáng)保?潔隊(duì)伍建?設(shè)和管理?，并制定?相應(yīng)的日?常工作檢?查評(píng)比表?;二是組?織全體保?潔人員深?入學(xué)習(xí)公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度、?遵守制度?。三是抓?好保潔人?員的思想?工作、紀(jì)?律觀念和?服從意識(shí)?，工作中?樹立責(zé)任?心、事業(yè)?感，做到?干一行、?愛(ài)一行，?認(rèn)真履行?本職工作?，牢固樹?立主人翁?思想。?二、突出?重點(diǎn)，明?確責(zé)任，?全面完成?保潔區(qū)域?任務(wù)。?正陽(yáng)工業(yè)?園區(qū)是一?座新城，?處于發(fā)展?和建設(shè)時(shí)?期，環(huán)境?衛(wèi)生的好?壞，直接?體現(xiàn)一座?城市人居?生活水平?的高低。?黔江火車?站既是窗?口又是樹?立良好形?象的地方?，各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)都十分?關(guān)心與重?視，站前?廣場(chǎng)南來(lái)?北往的客?人較多，?同時(shí)給我?們的保潔?工作帶來(lái)?了極度不?便，然而?我們保潔?人員克服?了重重困?難，時(shí)刻?牢記自己?的職責(zé)和?肩負(fù)的任?務(wù)，起早?摸黑，兢?兢業(yè)業(yè)的?清掃著自?己的保潔?區(qū)域。在?保潔人員?的努力下?，站前廣?場(chǎng)干凈衛(wèi)?生受到了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可。?同時(shí)環(huán)衛(wèi)?科還擔(dān)負(fù)?著對(duì)站前?大道、南?北干道、?園區(qū)路、?以及標(biāo)準(zhǔn)?化廠房、?園區(qū)辦公?樓和廉租?房等區(qū)域?的保潔重?任。由?于園區(qū)正?處于建設(shè)?和發(fā)展，?各單位施?工頻繁，?需要保潔?的面積較?寬，我們?每一位工?作人員的?任務(wù)都非?常繁重，?然而全體?保潔人員?能嚴(yán)格要?求自己，?在川流不?息的街道?中，發(fā)揚(yáng)?了吃苦耐?勞的精神?，真正做?到了晴天?一身灰，?雨天一身?泥。她們?在各自的?保潔區(qū)域?內(nèi)默默無(wú)?聞，埋頭?苦干，做?到了不怕?苦、不怕?臟、不怕?累;她們?每天都周?而復(fù)始地?在崗位上?辛勤勞動(dòng)?，一絲不?茍地干好?自己的本?職工作。?總之，?是她們用?汗水換來(lái)?了各區(qū)域?的衛(wèi)生整?潔。三?、強(qiáng)化環(huán)?境衛(wèi)生管?理，狠抓?各施工單?位路口衛(wèi)?生的管理?，為確保?各區(qū)域衛(wèi)?生奠定了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。環(huán)?衛(wèi)科嚴(yán)格?按照公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?示及要求?，狠抓各?施工單位?路口衛(wèi)生?的管理。?在工作中?加大了對(duì)?各施工單?位《衛(wèi)生?協(xié)議》的?簽訂力度?。本年中?，環(huán)衛(wèi)科?主要對(duì)烏?電置換地?、白家河?二期場(chǎng)平?、黔能建?司、輝宇?建司、三?千萬(wàn)節(jié)能?燈、藍(lán)帝?建司、_?___畝?場(chǎng)平等重?點(diǎn)施工建?設(shè)項(xiàng)目簽?訂了衛(wèi)生?協(xié)議并按?規(guī)定繳納?了衛(wèi)生保?證金。同?時(shí)按規(guī)定?及要求對(duì)?工地路口?進(jìn)行了_?___米?的硬化處?理?？?之，環(huán)衛(wèi)?科已對(duì)園?區(qū)各施工?工地路口?進(jìn)行全面?的管理，?對(duì)帶泥上?路、運(yùn)煤?、運(yùn)沙等?車輛進(jìn)行?了處罰和?制止，從?而進(jìn)一步?保證了園?區(qū)路面衛(wèi)?生質(zhì)量。?四、嚴(yán)?格執(zhí)行公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度，?不斷提高?保潔人員?素質(zhì)，為?確保完成?各項(xiàng)工作?任務(wù)打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?環(huán)衛(wèi)科在?工作中嚴(yán)?格按照公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?執(zhí)行。在?工作和生?活中對(duì)全?體保潔人?員做到一?律平等的?原則。工?作中每月?按區(qū)域劃?分實(shí)行各?區(qū)域輪換?一次的辦?法;保潔?用品嚴(yán)格?按區(qū)域所?需嚴(yán)格發(fā)?放，同時(shí)?不斷完善?了保潔人?員的日常?管理制度?，在工作?中嚴(yán)格管?理，嚴(yán)格?區(qū)域檢查?考評(píng)制度?，做到獎(jiǎng)?懲分明，?對(duì)工作中?出現(xiàn)的問(wèn)?題及時(shí)糾?正及時(shí)處?理。五?、按章辦?事，及時(shí)?處理園區(qū)?垃圾。?環(huán)衛(wèi)科按?照每三天?一次對(duì)園?區(qū)及青杠?的垃圾池?進(jìn)行清理?，并進(jìn)行?了認(rèn)真登?記，基本?做到了垃?圾池外無(wú)?垃圾，確?保了整個(gè)?園區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生。?六、存?在的問(wèn)題?。__?__年，?環(huán)衛(wèi)科在?公司的高?度重視，?全體保潔?員工的共?同努力下?，各項(xiàng)工?作開展有?序。但問(wèn)?題依然存?在，主要?是個(gè)別人?員思想松?懈，責(zé)任?心不強(qiáng)，?工作中存?有僥幸心?、應(yīng)付心?。七、?____?年的工作?目標(biāo)及打?算。環(huán)?衛(wèi)科嚴(yán)格?執(zhí)行公司?管理規(guī)定?，明確目?標(biāo)任務(wù)，?嚴(yán)格按照?《保潔人?員管理規(guī)?定》執(zhí)行?，嚴(yán)格按?保潔區(qū)域?劃分，狠?抓作風(fēng)紀(jì)?律，區(qū)域?衛(wèi)生質(zhì)量?，嚴(yán)格檢?查評(píng)比制?度的落實(shí)?。同時(shí)進(jìn)?一步加強(qiáng)?對(duì)園區(qū)各?施工企業(yè)?的銜接及?《衛(wèi)生協(xié)?議》的簽?訂，力爭(zhēng)?做到各區(qū)?域衛(wèi)生整?潔，加大?力度堅(jiān)決?制止帶泥?工程車上?路現(xiàn)象。?為確保區(qū)?域衛(wèi)生，?圓滿完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作任?務(wù)而努力?奮斗。?總之，_?___年?環(huán)衛(wèi)科在?全體保潔?人員的努?力下，我?們已完成?了公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)工作?，完成了?園區(qū)的所?有保潔區(qū)?域任務(wù)。?最后，我?們要以這?次年終總?結(jié)為契機(jī)?，進(jìn)一步?加強(qiáng)對(duì)保?潔人員管?理，克服?工作中的?畏難情緒?，主動(dòng)學(xué)?習(xí)，查找?差距，積?極大膽地?開展各項(xiàng)?工作，克?服以前工?作中的缺?點(diǎn)，以飽?滿熱情的?態(tài)度投入?到明年的?工作中去?。保潔?年終工作?總結(jié)（二?）本人?自今年入?職擔(dān)任物?業(yè)部保潔?主管。工?作職責(zé)為?負(fù)責(zé)園區(qū)?A、B、?D日常保?潔、定期?消殺、垃?圾清運(yùn)工?作，及和?物業(yè)辦公?區(qū)和年底?接收的E?、F、G?組團(tuán)開荒?和日常衛(wèi)?生保潔服?務(wù)監(jiān)管管?理。管理?范圍較寬?，分布較?散，這些?雖然給管?理工作帶?來(lái)很大難?度，但并?沒(méi)有改變?我對(duì)工作?的熱情，?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下?面將今年?以來(lái)工作?情況總結(jié)?如下：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點(diǎn)是?ABD組?團(tuán)的公共?區(qū)域開荒?，由于時(shí)?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來(lái)了很大?的困難，?基本上整?段時(shí)間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進(jìn)?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?的問(wèn)題。?____?系統(tǒng)截止?到業(yè)主集?中辦理入?伙前仍沒(méi)?有開通，?這對(duì)開荒?工作來(lái)時(shí)?無(wú)疑也是?影響巨大?的，但在?物業(yè)部王?經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下，經(jīng)?過(guò)多方溝?通，聯(lián)系?總包方盡?量將大塊?施工垃圾?清走，剩?余部分少?量施工垃?圾由我安?排開荒人?員清理，?另外通過(guò)?協(xié)調(diào)暫時(shí)?借用了消?防水用做?開荒使用?。在業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)前每?日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?督檢查、?整改返工?、逐項(xiàng)進(jìn)?行，保證?了開荒工?作的順利?完成。同?樣在年底?接管的E?FG組團(tuán)?時(shí)，天寒?地凍，大?部分時(shí)間?無(wú)法用水?的情況下?，克服重?重困難完?成了開荒?工作。?二、日常?保潔工作?管理外?判保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀(jì)偏大，?文化水平?低，人員?流動(dòng)性大?等問(wèn)題。?因本項(xiàng)目?為別墅項(xiàng)?目，工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車?庫(kù)，條件?比較惡劣?，且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進(jìn)行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓(xùn)?，同保潔?公司自身?工作制度?的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)?培訓(xùn)。并?進(jìn)行保潔?公司內(nèi)部?的保潔工?具實(shí)操，?清潔技巧?知識(shí)等培?訓(xùn)，定期?組織逐個(gè)?口頭考核?，優(yōu)勝劣?汰，確保?每個(gè)人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?保潔員工?的日常工?作期間，?對(duì)于他們?的休息、?吃飯問(wèn)題?等多加關(guān)?心，聯(lián)系?工程部在?車庫(kù)內(nèi)修?建保潔休?息室，在?夏天高溫?期間發(fā)放?防暑降溫?藥品，使?大家能夠?安心工作?。在__?__月起?，因施工?方戶內(nèi)保?潔撤場(chǎng)，?我物業(yè)部?在人員緊?張的情況?下，抽調(diào)?人員在兩?個(gè)月的時(shí)?間內(nèi)累計(jì)?入戶清潔?施工后垃?圾、入戶?內(nèi)打掃達(dá)?____?次，清理?維修期間?公區(qū)亂堆?施工垃圾?超過(guò)__?__次，?保證了施?工結(jié)束后?，業(yè)主入?住前戶內(nèi)?及公共區(qū)?域的衛(wèi)生?要求。?同時(shí)配合?實(shí)際工作?的細(xì)則我?在日常工?作中去總?結(jié)和不斷?修正各項(xiàng)?保潔類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《保潔作?業(yè)指導(dǎo)書?》先后制?定、修改?了一系列?管理規(guī)定?細(xì)則和具?體措施，?使各項(xiàng)管?理分工明?確、責(zé)任?到人。并?根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)?情況擬定?了保潔員?工崗位區(qū)?域劃分、?工作流程?、職責(zé)、?安全操作?規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等?內(nèi)容。同?樣為隨時(shí)?檢查員工?的工作情?況，由外?判公司主?管填寫《?工作日?qǐng)?bào)?表》和我?每日填寫?的《保潔?巡視檢查?表》雙重?巡視檢查?。我將每?日員工工?作表現(xiàn)，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及整改，?與其他部?門的溝通?配合及工?作日志合?并在一張?紙上，減?少了我很?大的文案?工作，也?通過(guò)與保?安主任、?主管及綠?化主管的?溝通，相?互監(jiān)督通?報(bào)，用以?彌補(bǔ)保潔?部門只有?我一個(gè)人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過(guò)記錄?和檢查表?來(lái)了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況，做到?心中有數(shù)?，有據(jù)可?查，并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?，上門處?理兩起保?潔問(wèn)題投?訴，并及?時(shí)做好相?應(yīng)的處理?措施，舉?一反三，?避免再次?出現(xiàn)同樣?問(wèn)題。同?售樓處及?會(huì)所工作?人員交流?配合，順?利完成各?次上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的參觀?檢查接待?任務(wù)。?三、定期?消殺工作?在定期?的消殺除?四害工作?中，公司?提出自行?采購(gòu)藥品?器械，安?排人員進(jìn)?行通過(guò)搜?集資料和?咨詢專業(yè)?人士，多?方比較和?摸索，整?理出一套?適合本項(xiàng)?目現(xiàn)狀的?操作流程?及藥品器?械清單，?節(jié)約了成?本，同時(shí)?配合車庫(kù)?安裝的滅?蚊燈和每?周一次的?消殺頻率?，達(dá)到了?應(yīng)有的效?果，并做?好文字記?錄存檔。?逐步改善?了園區(qū)車?庫(kù)內(nèi)蚊蟲?多的環(huán)境?問(wèn)題。?四、垃圾?清運(yùn)垃?圾清運(yùn)公?司自__?__月_?___日?起正式進(jìn)?場(chǎng)，前期?以生活垃?圾為主，?隨著業(yè)主?入住量的?增加，和?裝修戶的?增多，施?工垃圾堆?放與各戶?的車庫(kù)內(nèi)?，所以日?常的工作?中又多了?一項(xiàng)垃圾?的巡視。?做好估量?及時(shí)聯(lián)系?清運(yùn)車輛?進(jìn)場(chǎng)。部?分裝修公?司將施工?物料和垃?圾堆放在?一起，為?了防止出?現(xiàn)誤清運(yùn)?，我設(shè)計(jì)?了表格由?清運(yùn)人員?與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人簽字?確認(rèn)，同?時(shí)我另外?通知前臺(tái)?聯(lián)系業(yè)主?，做到雙?保險(xiǎn)。?回顧這一?年多來(lái)的?工作，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?關(guān)心下雖?然取得了?一些成績(jī)?，園區(qū)和?會(huì)所前期?保潔工作?步入正軌?。但與公?司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?差距，在?管理水平?、溝通能?力上還有?欠缺，遇?事時(shí)有時(shí)?不夠冷靜?，有時(shí)急?于求成往?往事與愿?違。這些?不足之處?都需要我?去加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?用所學(xué)知?識(shí)指導(dǎo)自?己的工作?，爭(zhēng)取用?更好的成?績(jī)來(lái)回報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的信任。?在步入?新的一年?中我將已?更為飽滿?的熱情和?積極的工?作態(tài)度努?力做到以?下方面：?1、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)和公司?企業(yè)文化?的學(xué)習(xí)和?提高，創(chuàng)?新工作方?法，完善?各種管理?規(guī)定。?2、與外?判公司主?管加強(qiáng)溝?通提高保?潔服務(wù)質(zhì)?量、工作?效率，加?強(qiáng)各方面?的培訓(xùn)。?3、結(jié)?合公司規(guī)?定逐步建?立和完善?起對(duì)外判?公司的考?核管理制?度，提高?外判公司?工作效率?水平。?____?即將過(guò)去?，大家在?盤點(diǎn)一年?中收獲的?同時(shí)，又?寄希望與?新的未來(lái)?。我二次?進(jìn)入這頗?有知名度?的酒泉飯?店工作，?是飯店給?了我重生?的機(jī)會(huì)，?不知不覺(jué)?中，我在?新的崗位?上工作了?近一年的?時(shí)間，在?這一年時(shí)?間里，我?非常感謝?飯店的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?和員工，?是你們教?會(huì)了我如?何做人、?如何做事?，讓我懂?得了許許?多多的道?理，為今?后更好的?工作，現(xiàn)?將我一年?來(lái)的工作?總結(jié)如下?：一、?一年來(lái)的?工作表現(xiàn)?(一)?強(qiáng)化形象?，提高自?身素質(zhì)。?為做好?自己的保?潔工作，?我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求自?己，注重?以身作則?，以誠(chéng)待?人。一?是愛(ài)崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)?。我正確?認(rèn)識(shí)自身?的工作和?價(jià)值，正?確處理苦?與樂(lè)，得?與失、個(gè)?人利益和?集體利益?的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于?奉獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)，?把自己多?年學(xué)到的?東西，毫?無(wú)保留地?奉獻(xiàn)于酒?泉飯店。?二是端?正工作態(tài)?度，講究?工作方法?。經(jīng)過(guò)一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，?在工作中?我細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教?，在不斷?學(xué)習(xí)和探?索中使自?己在工作?方法上有?所提高。?(二)?嚴(yán)于律已?，不斷加?強(qiáng)工作作?風(fēng)。一?年來(lái)我對(duì)?自身嚴(yán)格?要求，在?作風(fēng)上，?能遵章守?紀(jì)、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)?真求實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)?，始終保?持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?，勤勤懇?懇，任勞?任怨。在?生活中發(fā)?揚(yáng)艱苦樸?素、勤儉?耐勞、樂(lè)?于助人的?優(yōu)良傳統(tǒng)?，始終做?到老老實(shí)?實(shí)做人，?勤勤懇懇?做事，勤?勞簡(jiǎn)樸的?生活，時(shí)?刻牢記自?己的責(zé)任?和義務(wù)，?嚴(yán)格要求?自己，在?任何時(shí)候?都要起到?模范帶頭?作用。做?保潔工作?在很多人?眼里都是?不值得一?提的，我?原來(lái)也是?這么想的?，可是自?從真正的?接觸到實(shí)?際工作中?的時(shí)候，?才發(fā)現(xiàn)并?不簡(jiǎn)單，?平時(shí)根本?不注意的?地方，對(duì)?于保潔員?來(lái)說(shuō)，絕?對(duì)不能馬?虎，墻角?、拐角，?窗內(nèi)窗外?，旮旯拐?角，都是?自檢的重?點(diǎn)。在?工作中，?以制度、?紀(jì)律規(guī)范?自己的一?切言行，?認(rèn)真領(lǐng)會(huì)?每一次會(huì)?議精神，?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?的工作安?排，團(tuán)結(jié)?同志，謙?虛謹(jǐn)慎，?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?，對(duì)每一?位客人都?能堅(jiān)持微?笑服務(wù)，?以客人是?否滿意為?工作目標(biāo)?。堅(jiān)持做?到不利于?班組事不?