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文檔簡介
汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結優(yōu)秀汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結篇一
汽車修理從故障修理為主轉向以定期維護、預防故障為主;除汽車修理外,具有肯定規(guī)模的修理企業(yè)還兼營整車銷售、配件供應、技術詢問、舊車交易、事故車修理等業(yè)務;修理企業(yè)的服務意識和質量意識都特別強,“質量就是讓顧客滿足”、“質量就是零缺陷”、“質量就是我們的將來”等標語在車間隨處可見;由于車輛設計注意了整體牢靠性,汽車修理廠基本上以小修和維護為主,而且多為換件修理,一般不設大修工序。
隨著汽車電子技術在汽車上的廣泛應用,我國汽車修理檢測設備生產企業(yè)也開發(fā)和生產了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設備,但功能都比較單一,在檢測診斷技術上和國外還有肯定的差距。
汽車診斷車間是修理工藝過程中最重要的組成部分,修理工的作業(yè)主要依據也是汽車診斷的結果。汽車診斷車間有特地的汽車診斷師(“汽車醫(yī)生”),依據電子設備診斷結果再加上個人閱歷來確定車輛故障部位和修理方法。在我國,這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,還沒有特地的“汽車醫(yī)生”,雖然要求汽車修理前必需進行診斷檢測,但特地配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見。可能有些企業(yè)以修理工代替“汽車醫(yī)生”,既進行診斷檢測,又進行修理作業(yè),這是一種進步,但隨著汽車技術的不斷進步和汽車修理專業(yè)化的不斷提高,“汽車醫(yī)生”必將成為汽車修理的關鍵崗位,汽車修理工會越來越不適應這一角色。因此,加快培育適應我國汽車修理行業(yè)進展需要的“汽車醫(yī)生”,是今后行業(yè)人員結構調整和素養(yǎng)提高的重要任務。
在培訓中,我們體會到現代汽車的一個進展方向,以及現代汽車業(yè)對人才的需求概況,同時也感受到學校的教學內容、方式和方法與工廠的差距,明白為什么要堅決不移地進行“雙元制教學”改革:工廠要的是勝任某一個崗位的嫻熟技術工人,我們的職業(yè)教育要順應這種需求!否則,我們培育的同學就不能為社會所承認。因此,“全面進展”的同學不應當是我們高職教育所能努力的方向,每所學校都應當充分考慮本校的實際狀況,從學校的設備、師資力氣、同學素養(yǎng)、招生力量以及學校與企業(yè)的溝通力量等方面進行衡量,把學校育人與企業(yè)用人有機結合起來,使學校辦學真正成為有源之水,長流不止,永不枯竭。
另外,經過本次培訓,我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產品的銷售狀況,市場的同行業(yè)的競爭也有肯定的了解,這對我們來說都是一筆不行多得的財寶。
汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結篇二
4.對于日常的本職工作仔細去完成,切不行偷懶,投機取巧.
5.在業(yè)余時間多學習一些勝利的銷售閱歷,最終為自己所用.
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要仔細完成.
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并準時跟新客戶需求.
3.每日做好門迎工作,登記集客信息.
每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶.整理每位客戶的信息.
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量.下周給自己多少任務.
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗緣由.
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方.
3.制定下個月自己給自己的任務和工作方案.
汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結篇三
銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常堅持聯系,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;因北京限購令的開頭買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式的銷售方式。
1:每月應當盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司制造更多利潤。
汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結篇四
記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿活力的心來到那里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個幻想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到這天,我能夠說兌現了當時的諾言。從上班到此刻,我越來更加現自我是真的很喜愛這份工作,我每一天都在專心的學習和歡快的工作。勞碌的工作讓我感到共性充實,雖然晚上感到疲乏和勞累,可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。共性是在受到客戶認可或取得必需成果的時候,自我的內心感到非常的滿意,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿意感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自我劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自我,東施效顰。我查找到了自我想要的工作,將以前的想象變成了現實!
說了那么多自我內心的感受,還是來總結下這一年的工作狀況。
在前半年里以學習和積累閱歷為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下頭學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊協作的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自我。
在高素養(yǎng)的基礎上,更要加強自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的提升,已成為一名經xx認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成果榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成果取得全國銷量第一,真的很為自我的品牌和公司而傲慢!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,共性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自我的客戶滿足度,基本上沒有消失過較大的問題,得分也一向處于團隊前列。
總結我勝利的緣由,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自我,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我喜愛自我的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜愛xx品牌,堅信它是的工業(yè)產品;我用樂觀專心的心態(tài),去應對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防備。
當然在提高的同時,自我也犯過兩次比較嚴峻的錯誤。
1、在自我簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人稍微受傷,試駕車大面積修理。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自我業(yè)務學問和業(yè)務技能欠缺的緣由。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結這兩次慘痛的閱歷教訓,讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都就應做到細致,以免由于一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
汽車總體布置形式有哪些汽車培訓工作總結篇五
20xx年已經過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了很多珍貴的閱歷。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信念、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年2月份到公司工作的,在銷售部從事過銷售方案工作半年后,轉而開頭從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售閱歷的,缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和銷售學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,僅靠著對銷售工作的熱忱,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現在對市場有了一個也許的熟悉和了解?,F在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了勝利客戶案例,一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。
我認為自己在肯定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了許多機會。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化勸說顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
熟識每一款車的車型,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的
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