無錫環(huán)特太陽能科技有限公司-IMAGE廣告提案

基礎(chǔ)市場分析通過已有的資料和對太陽能熱水器市場的調(diào)查，從定位和優(yōu)劣勢方面綜合分析環(huán)特公司主要的競爭對手和其自身發(fā)展狀況出發(fā)，重新對市場進行了細分，提出了“環(huán)特與您共同想象”的新理念。創(chuàng)意設(shè)計提案主要采用雜志類軟文，平面廣告設(shè)計，戶外廣告投放。媒介投放提案根據(jù)不同時期的信息滲入，我們也分期對廣告進行投放。主要包括：雜志廣告、樓宇廣告、環(huán)境廣告、地鐵廣告、公交車候車亭廣告、網(wǎng)絡等媒介。廣告預算營銷提案A.在對消費者進行細分以后,重新定位了消費對象，主要是75后，22～35年齡段的正在奮斗或者已經(jīng)取得人生小階段成功的年輕人。B.依據(jù)“環(huán)特”公司年輕且有活力的實際狀況，提出了全新主題核心：“環(huán)特與你一起想象，只去有你的未來”，通過該理念，使環(huán)特的形象更為溫情。C.針對核心策略，我們創(chuàng)造性的提出了2P+2C的整合營銷策略，即Public、PhysicalEvidence、Communication、Customer四個方面,并結(jié)合3個主要的線上活動和以“和你在一起”為主題的校園短片征集活動，及以長期為主線的公益活動，讓環(huán)特的理念深入人心。

市場環(huán)境分析產(chǎn)能：國內(nèi)太陽能市場占世界的二分之一，2010年到482萬千瓦產(chǎn)值：國內(nèi)將近400億元，居世界第一主要公司：國內(nèi)太陽能企業(yè)5000多家，年營業(yè)額過億的公司有十家，過千萬的有百家，主要有光電和光熱兩種，國內(nèi)市場以皇明太陽能為市場老大、四季沐歌、桑普、天普等，但是行業(yè)品牌依然沒有建立起來，品牌集中度低，行業(yè)內(nèi)沒有品牌的絕對優(yōu)勢11.行業(yè)分析

2.消費者分析12

3.產(chǎn)業(yè)分析21、太陽能建筑一體化的4G理念2、國內(nèi)外多家官方認證通過歐洲SOLARKEYMARK認證、德國的EN12975和EN12976檢測認證、意大利ICIM認證、美國SRCC認證等+3C認證3、產(chǎn)品DIY解決了傳統(tǒng)太陽能熱水器安裝復雜的問題33企業(yè)和競爭對手分析4

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二、營銷提案5產(chǎn)品認知6

6營銷目標短期目標品牌目標：至2012年底，在目標受眾中迅速擴大“環(huán)特”的品牌形象，認識度達到75%。銷售目標：通過構(gòu)建的傳媒網(wǎng)絡圖，將“環(huán)特”產(chǎn)品優(yōu)勢的信息以橫縱雙向擴展開，達到增加銷售的目的。中期目標逐步完善公司的管理體制，將企業(yè)理念和文化逐步滲入目標受眾，以培養(yǎng)目標受眾對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度，以短期銷售目標為基礎(chǔ)逐步占領(lǐng)市場份額。長期目標建立完善的公司管理體制，受眾目標群對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度已達到成熟，通過短期和中期的過程，完成計劃的市場份額。7

3.營銷工具7Public公共關(guān)系了解消費者需求定期發(fā)放市場調(diào)查問卷，了解市場動向，把握產(chǎn)品研發(fā)方向利用CRM系統(tǒng)，建立客戶信息檔案隨時與消費者做好雙向反饋，聯(lián)系感情，真正做到“將客戶做成朋友，將朋友做成兄弟”社會團體活動冠名贊助大型商業(yè)峰會或社會活動（演唱會、頒獎典禮等），在短時間內(nèi)有績效的在有針對的圈子中快速建立并傳播企業(yè)品牌。事件營銷活動主題：“給未來的家噴上色彩”活動時間：九月份地點：北京、上海、廣州、成都、無錫內(nèi)容：以無錫為起始站，依次在北京、上海、廣州、成都的各大商業(yè)街中心，安置活動的移動板房，房內(nèi)只安裝了熱水器，其余的地方全是空白，讓參與者在墻壁上畫畫，想象未來的家會是什么樣子。公益活動活動主題：“一只眼睛看生活，一只眼睛找色彩”持續(xù)時間：長期地點：貴州省大方縣大水鄉(xiāng)興田小學、本禹希望小學內(nèi)容：與“希望工程”合作，面向全社會設(shè)立專門的志愿者組織，定期舉行志愿者活動。在兒童村建立圖書庫，給孩子們捐贈圖書，定期開展讀書活動。舉行義務老師招募，定期給孩子們上課，普及知識。開展一對一結(jié)對子活動，舉行夏令營活動。到敬老院開展給老人義務檢查身體活動。8

8PhysicalEvidence有形展示可幫助消費者感覺服務產(chǎn)品特點，以及提高享用服務時所獲得的利益。實體環(huán)境背景因素：清新的空氣，適宜的溫度，室內(nèi)干凈整潔，有花草裝飾，體現(xiàn)自然派，背景音樂為優(yōu)雅舒緩音樂類。設(shè)計因素：店鋪整體風格清新陽光，暖色調(diào)為主，冷色調(diào)為輔，要給消費者一種視覺上如沐自然中的感覺，完全摒棄傳統(tǒng)科技產(chǎn)品店鋪給人的冰冷感覺。社交因素：服務人員面對消費者要自然微笑，有力提升品牌親切感。服裝要與店鋪整體風格相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。服務人員還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。信息溝通對企業(yè)優(yōu)質(zhì)信息有形化，便于企業(yè)有利信息的口頭傳播，有績效的擴大品牌知名度。服務有形化：無論是廣告信息還是購買中的或者售后的服務，都要向消費者傳達“環(huán)特”以人為本，在為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時并承諾免費解決產(chǎn)品以后在使用中的質(zhì)量問題。信息有形化：太陽能產(chǎn)品都大同小異，所以要突出“環(huán)特”獨有的特點:體驗營銷——太陽能DIY+4G太陽能SPA體驗館，引領(lǐng)消費者體驗太陽能建筑一體化帶來的自然原始能量。9

Communication溝通9積極與消費者進行雙向溝通，在溝通中實現(xiàn)目標的通途。根據(jù)本案所提出的“環(huán)特與你一起想象，只去有你的未來”為核心的策略，開展以“環(huán)特與您一起期待下一個十年”為主題的系列活動。策略：構(gòu)建以網(wǎng)絡媒介為主，雜志、戶外媒介為輔的傳播網(wǎng)絡10

Consumer消費者需求10由于“環(huán)特”提供的是耐用消費品類，所以：從消費者購買動機入手，更精確的把握消費者購買方向。從消費者需求介入，更深層次地影響消費者購買決策。11

三、創(chuàng)意設(shè)計提案11活動主線：與你共同想象，只去有你的未來活動內(nèi)容及安排127—8月3—127—8月3—5月9月10—12月過去？現(xiàn)在！線上活動1釋放線上活動2線上活動3十年一品事件營銷給未來的家噴上彩色我們按照線上、線下的活動分類，以“時間軸”的方式依次展開三個線上活動和事件營銷，并長期舉行“一只眼睛看生活，一只眼睛找色彩的”公益活動明確企業(yè)形象，使“與你同想象，只去有你的未來”的理念融入其中，讓參與者產(chǎn)生共鳴，進而達到產(chǎn)品的推廣。官方博客（新浪）一、選擇理由博客互動傳播性強，信任度高，口碑效應好大大降低傳播成本可以快速更新企業(yè)的相關(guān)概況及信息便于長期活動信息的持續(xù)公布二、設(shè)立目的增強活動的參與性，使宣傳效果達到最佳讓消費者更深的了解環(huán)特的品牌理念三、板塊規(guī)劃大標題“與你共同想象”圖標“只去有你的未來”“想象·改變”——現(xiàn)階段三個線上活動的有關(guān)內(nèi)容和具體安排“和你在一起”——校園主題活動的具體時間安排、最新進展、活動花絮、獎項設(shè)置及公布“一只眼睛看生活，一只眼睛找色彩”——公益活動的長期報導、每一期志愿者招募信息及安排、活動花絮“期待下一個十年”—公司的最新發(fā)展，作為專門的平臺發(fā)布后續(xù)信息環(huán)特公司簡要介紹五、鏈接環(huán)特官方網(wǎng)站官方微博（新浪）豆瓣網(wǎng)《城市畫報》官網(wǎng)13

線上活動13線上活動一活動主題：“過去？現(xiàn)在！”每個年代人的心里都有很多專屬于那個年齡段的代表物品，每個人都對它們有著不同的回憶，如今大部分東西已經(jīng)有了相應的更多的替代品，它們是以什么形式出現(xiàn)的呢？針對參與者的記憶情節(jié)，激發(fā)他們參與活動?；顒拥攸c:豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪微博活動方式：線上活動時間:3月至5月活動規(guī)則：參與者從備選的30件物品中選出15件在他們童年時經(jīng)常出現(xiàn)的物品，進行投票。將15件物品與現(xiàn)在功能類似的物品做成對比照片，然后形成網(wǎng)絡相冊。將成果放在環(huán)特官方網(wǎng)站和博客線上活動二活動主題：“釋放”沐浴的時候，是人最放松的時候，大腦在這一刻放飛?？梢韵胂笞约鹤≡陉柟饫铮部梢韵胂竺魈鞎鲆姵?，讓各種各樣的夢誕生了。我們對后期結(jié)果進行整合，選出最有創(chuàng)意的點子進行整合作為后期的宣傳。活動地點:豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪微博活動方式：線上活動時間:7月至8月活動規(guī)則：1、以“在洗澡的時候你在想什么”為主題內(nèi)容的征集活動，讓參加者討論話題，然后以視頻、圖片、文字等上傳自己的想法143、主辦方選擇出最具有創(chuàng)意的點子并給予提出者一定獎勵。144、將選出的創(chuàng)意點子進行整合，并運用于環(huán)特產(chǎn)品上。C.線上活動三活動主題：“十年一品”十年是一個分水嶺，每一個經(jīng)歷都對未來產(chǎn)生著巨大的影響力，品位時間，分享彼此的故事，“曬”出珍貴的照片，總有一種情感會讓你產(chǎn)生共鳴。活動伙伴：豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、《城市畫報》活動時間：10月至12月活動方式：線上結(jié)合線下活動規(guī)則：上傳→評比→采訪、做專題1、參與者將能代表他們十年變化的照片上傳至指定網(wǎng)站并配以文字，說出自己的故事2、以主辦方評選為主，結(jié)合點擊率輔助，從上傳作品中選出最有代表性的10份并給予獎勵3.和《城市畫報》合作，聯(lián)系獲獎者并對其進行專門采訪，做一期“十年一品”的主題活動15

事件營銷15A.活動主題：“給未來的家噴上色彩”B.活動目的：以只裝有熱水器的房間內(nèi)的空白墻壁涂鴉或畫畫的方式，讓參與者想象出他們所期望未來家的樣子，使“環(huán)特，只去有你的未來”的理念深入人心，進而帶動銷售。C.活動前期宣傳規(guī)劃：在官方新浪博客、微博上公布相關(guān)事宜和活動信息，包括具體的時間、地點和現(xiàn)場情況與豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、新浪網(wǎng)建立合作關(guān)系，設(shè)立專門的活動版塊，對活動成果進行分類展示和報道。D．活動實施規(guī)劃1．活動內(nèi)容：以無錫為起始站，依次在北京、上海、廣州、成都的各大商業(yè)街中心，安置活動的移動板房，房內(nèi)只安裝了熱水器，其余的地方全是空白，讓參與者在墻壁上畫畫，想象未來的家會是什么樣子。2．活動方式：現(xiàn)場創(chuàng)作3.活動時間：2011年9月E.后期成果展示1.工作人員將相關(guān)和花絮傳到官方博客。2.在《城市畫報》上開辟專門的版塊進行跟蹤報告，圖片文字展示。3.將現(xiàn)場創(chuàng)作的過程放在土豆網(wǎng)上，作為宣傳材料。16

公益活動16公益活動主題：“一只眼睛看生活，一只眼睛找色彩”持續(xù)時間：一年地點：貴州省大方縣大水鄉(xiāng)興田小學、本禹希望小學公益活動內(nèi)容：向感動中國人物徐本禹支教過的貴州省大方縣大水鄉(xiāng)興田小學與本禹希望小學的師生提供“環(huán)特”太陽能熱水器與相關(guān)設(shè)備，并負責維護保養(yǎng)在兩所小學建立“夢想圖書館”，設(shè)立對外聯(lián)絡常駐機構(gòu)，負責向孩子們介紹最新的社會新聞與知識動態(tài)的同時與媒體保持良好的溝通，并且給孩子們購買圖書，定期更新書籍由“環(huán)特”設(shè)立小額基金，面向全國高校在校大學生招募支教教師，無錫環(huán)特太陽能科技有限公司提供支教教師的路費與生活費在全國范圍內(nèi)，以高校為主，社會為輔，開展一對一結(jié)幫扶項目舉行夏令營活動，每個季度組織一批訪問團赴貴州山區(qū)，訪問團成員包括國內(nèi)各大媒體、感動中國欄目組、各高校學生支教代表、無錫環(huán)特太陽能科技有限公司工作人員17

1718廣告設(shè)計

18腳本19

軟文1193011年，當世界的白晝已經(jīng)縮短為每天4小時，人們只能夠抓緊時間努力工作，才能不浪費那僅限的光亮。生活的就如同每小時200公里的速度駛過了一條條交錯的馬路，每一個人的臉上都畫上了匆匆的冷色調(diào)，在公園的草地上談天說地彈吉他已經(jīng)成為了過去，以舊照片的形式掛在了歷史博物館里。凌晨兩點半，結(jié)束了2000公里的空中飛人工作后，當你拿著淋濕的外套，拖著疲憊的行李箱和自己回到家中，皮質(zhì)的沙發(fā)上的灰塵告訴你，這個家的主人已經(jīng)離開了半個月。冰冷的氣息已經(jīng)刺激不了麻木的神經(jīng)，高昂的獎金也沒法輕易打動你臉上的笑容，這個時候你最渴望的是什么呢？一杯熱茶？一個暖被窩？還是一個舒服的SPA？或許沒有那么多，此刻你需要的就是曬太陽。脫掉厚重的壓力，放下緊皺的眉頭，走進浴室，你看到了陽光的笑顏。當浴室不再是浴室，你也不再是白天那個奔波于生活與生存的自己。彷佛沐浴在一片熙和的陽光下，滿室縈繞的全是它的味道，身上的每一個細胞都在歌唱。這一刻你擁有了整個太陽，這一刻你就是尼采。就好像回到了小時候，可以親吻彩虹撫摸藍天，可以肆意的張開想象的翅膀，不管未來的路在哪里，迎風向前。就好像回到后青春期，飛馳的單車，濃郁的燒烤香，和志同道合的朋友暢想著未來，追逐著理想，風中飄揚的都是年輕專屬味道。走出浴室，你突然明白，太陽并不是只有一個形狀，它可以是一朵花，可以是一份回憶，也可以是一個熱水器。世界瞬息萬變，不變的是最初的感動我是環(huán)特，往事不隨風，我都會和你在一起。20

軟文220有人曾說過年輕就應該去遠方，就應該有勇氣去漂泊，所以你收拾好了行囊，轉(zhuǎn)身離開了父母，揮手告別了家鄉(xiāng)。如同一顆跳越的蒲公英，乘著風開始了飛行。當這座異地城市早班的地鐵駛進了站臺，你像汪洋里的一尾魚隨波而行。白天，你奔走與各個寫字間，打字復印端咖啡買外賣，身兼多職還掛滿微笑。夜晚，月亮悄悄爬上了陽臺，你獨自加班徹夜通宵讓大腦高速運轉(zhuǎn)。你以為自己是超人，只要有了源源不斷的勇氣就可以披荊斬棘達到心中的城堡?？稍谶@座城市里，不止包容著你的夢想，它也從不吝嗇給予你挫折的紀念品。你會傷心，會哭泣，會咆哮，會開始動搖自己的選擇。但是來自家里的一通電話，又讓你脆弱的心填滿了愛。扭開蓮蓬，灑下最初的光芒，仿佛你不再是生活之下生存之下的自己，仿佛你不再是拼命想擠出水的海綿。我是環(huán)特，明天太陽照常升起，我一直和你在一起，照顧好自己就是對父母的愛最好的回應。21

21為了配合為了配合“與你共同想象”的核心策略，將環(huán)特的形象定位成“年輕、溫情、奮斗”。我們根據(jù)現(xiàn)在日益發(fā)展的網(wǎng)絡信息傳播速度，選擇以網(wǎng)絡為主體，雜志、環(huán)境、無線為輔的媒介組合，用層層滲透的方式，將環(huán)特的品牌和理念向大眾推廣，以達到理想的宣傳效果。媒介投放提案媒介目標概述以“獲知→認識→喜歡→偏愛→相信→購買”為主線，依次實現(xiàn)下列目標：a.為“環(huán)特與你共同想象，一起期待下一個十年”為主題的系列活動做宣傳，吸引主要消費者或潛在消費者參與活動，提升環(huán)特的知名度b.使受眾人群對公司的定位有全新的認識，接受環(huán)特所提倡的生活理念和企業(yè)文化c.在使大眾重新接受產(chǎn)品的新形象后，最終促進產(chǎn)品的銷售媒介策略訴求對象：20-35的正在奮斗或已取得現(xiàn)階段成功的年輕人投放區(qū)域：北京、上海、廣州、無錫、成都投放組合：主要以網(wǎng)絡投放為主，并以雜志、戶外、無線媒體配合為輔。媒介選擇由于成本過高和反饋效果不明顯，所以我們棄用傳統(tǒng)媒介（包括：報紙、電視、廣播）從而選擇網(wǎng)絡媒體、雜志媒體、環(huán)境媒體以及新媒體廣告。網(wǎng)絡媒體：A.視頻網(wǎng)站：土豆網(wǎng)（傳播速度快，是當今年輕人觀看視頻的首選）B.社區(qū)網(wǎng)站：豆瓣網(wǎng)、開心網(wǎng)、（包括了我們的消費人群，符合對受眾人群的定位）C.門戶網(wǎng)站：新浪、騰訊（日瀏覽量大，影響力大，覆蓋面積廣，可以帶來名人效益）雜志媒體：均為一線城市的具有代表性的周刊雜志，購買者主要是具有一定的知識水平和消費能力、更加關(guān)注企業(yè)的文化理念和自身理念的契合，容易產(chǎn)生共鳴2222A.《城市畫報》B.《鳳凰周刊》C.《第一財經(jīng)》D.《Vista看天下》環(huán)境媒體：形式獨特、表現(xiàn)直觀，一目了然，使大眾更容易對產(chǎn)品產(chǎn)生印象A.公交車候車亭B.地鐵站新媒體廣告互動性強，精準性高，傳播速度快A.商務樓宇廣告B.電梯廣告C.無線廣告媒介排期23

24五、預算2324

附錄：附件一．市場環(huán)境分析（一）行業(yè)分析：產(chǎn)能：國內(nèi)太陽能市場占世界的二分之一。2002年底，全國太陽能發(fā)電能力為64萬千瓦，到2010年將達到482萬千瓦產(chǎn)值：國內(nèi)將近400億元，居世界第一現(xiàn)狀：世界各國都對太陽能行業(yè)有政策支持行業(yè)技術(shù)有瓶頸，太陽能轉(zhuǎn)化率低主要產(chǎn)品有太陽能熱水器、太陽能發(fā)電裝置、太陽能能源供應裝置4.2007年國內(nèi)太陽能熱水器在熱水器市場市場占有率48.22%，年平均增長率20%-30%從供應衛(wèi)浴熱水到供應廚房熱水，消費者的觀念處于逐漸革新的過程中沒有一個強效的行業(yè)標準，導致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、多數(shù)企業(yè)重視銷售輕視服務、技術(shù)投入較少產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢行業(yè)潛力與前景：現(xiàn)階段太陽能市場面臨的主要問題：我國太陽能行業(yè)正處于成長期，2003年銷量400萬平方米，預測到2015年，全國家庭住宅太陽能熱水器普及率將達到20%-30%，約2.23億的市場擁有量，年產(chǎn)值438億元?！獢?shù)據(jù)來源“中科藍天太陽能研究所”市場需求多樣化，消費者在這個消費領(lǐng)域沒有較強的品牌意識，品牌的市場集中度不高，認為各公司產(chǎn)品都是同質(zhì)化的，目前沒有絕對的行業(yè)優(yōu)勢品牌，大企業(yè)曾經(jīng)嘗試進入，但是都沒有成功現(xiàn)在行業(yè)技術(shù)門檻低，利潤率下降，行業(yè)進入者多，導致產(chǎn)品同質(zhì)化，大不容易做強，小不容易淘汰，產(chǎn)品價位以2000-2500為主，約占60%在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，真空集熱管占主導地位，總體向多樣化、系統(tǒng)化、智能化的方向發(fā)展地區(qū)分布上以城郊普及率高于城區(qū)普及率總而言之這個行業(yè)并沒有較強的營銷與品牌推廣的主導趨勢，而目前是技術(shù)與價格主導的行業(yè)（二）主要競爭者分析：皇明：是中國馳名商標、國家免檢產(chǎn)品，而且是現(xiàn)階段的市場老大。產(chǎn)品形象明確有代表性，品質(zhì)有保證，社會認知度高，是眾多消費者的首選。太陽雨：也是國家知名品牌，它的渠道明確而且售后服務網(wǎng)點密，企業(yè)還在央視廣告上投入較大，在家電下鄉(xiāng)活動中影響較大。但是它們的專業(yè)性不夠，辨識度有待提。四季沐歌：中國馳名商標、國家免檢產(chǎn)品。他們主要以北方市場為依托，是航天事業(yè)的合作伙伴，目標市場不夠明確，優(yōu)勢不夠明顯。華揚：是中國馳名商標，免檢產(chǎn)品，它是以太陽能為核心的多種能源開發(fā)應用及綠色熱水解決方案專業(yè)集成供應商，擁有“金太陽”認證、“中國環(huán)境標志”認證，產(chǎn)品質(zhì)量有保證，但是售后服務較不完善。綜上分析，國內(nèi)太陽能企業(yè)5000多家，年營業(yè)額過億的公司有十家，過千萬的有百家，但是行業(yè)品牌依然沒有建立起來，品牌集中度低，行業(yè)內(nèi)沒有品牌的絕對優(yōu)勢。（三）環(huán)特公司現(xiàn)狀分析1.自身狀況：是中國太陽能行業(yè)十佳科技創(chuàng)新企業(yè)，被2010年第四屆世界太陽城大會評為推薦品牌。擁有八大國際性的科研檢測中心，提出太陽能DIY應用模式。還是美國德克薩斯州太陽城建設(shè)的中方合作伙伴。2．政府政策：國家第二、第三次家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)。3．產(chǎn)品：主要以光熱產(chǎn)品為主，生產(chǎn)全玻璃真空集熱管家用太陽能熱水器、分體式太陽能及其配套產(chǎn)品，經(jīng)營的太陽能熱水器共有10大種類，60個型號，包括冬寶系列、冬福系列、冬佳系列等4．銷售渠道：采取“一國一代理”的模式，設(shè)立獨立網(wǎng)點，經(jīng)銷商需要什么就提供什么5．核心理念：節(jié)能建筑、綠色生活附件二．調(diào)查問卷調(diào)查目的:獲知消費者心目中較為理想的太陽能熱水器應具備的條件調(diào)查內(nèi)容：年齡段、職業(yè)、未來的購買打算、對產(chǎn)品品牌的認可度、對低碳生活的關(guān)注度等調(diào)查地點：北京、上海、廣州、無錫、成都調(diào)查對象：20—35歲人群太陽能熱水器的消費者調(diào)查問卷您好，感謝您參加此次問卷調(diào)查，您的答案將對我們的調(diào)查具有重要意義，我們謝謝您的合作。1．您的性別：A女B男2您的年齡段：A.20—25B.25——30C.30-35D.35以上3.您的職業(yè)類型A.管理類B金融類C教育類D科研類E服務類F文化類G公務員H學生E其他4您平時對環(huán)保低碳生活是否關(guān)注？A.關(guān)注B.比較關(guān)注C.不在意5.您是否使用熱水器？A是B否6.你現(xiàn)在正在使用的是什么