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第13頁(yè)共13頁(yè)2023?商務(wù)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文在?繁忙的工?作中不知?不覺(jué)又迎?來(lái)了新的?一年,回?顧這一年?的工作歷?程,也讓?我收獲很?多,還記?得剛剛離?開(kāi)學(xué)校步?入社會(huì)的?時(shí)候,懷?著無(wú)比激?動(dòng)與些許?忐忑的心?情走出我?人生的第?一步。這?一步往往?也是最重?要的一步?,像許多?人一樣,?我們?cè)诼?場(chǎng)中摸索?著前進(jìn),?讓自己充?實(shí)讓自己?去學(xué)習(xí),?沒(méi)有任何?經(jīng)驗(yàn)的我?們比別人?更多了一?份艱難,?但是路往?往是自己?走出來(lái)的?,憑著自?己對(duì)生活?的熱情與?對(duì)工作的?向往最后?成為濟(jì)南?凱諾新型?建材有限?公司的一?名新員工?。這一?年可能是?我步入社?會(huì)最艱難?的一年,?因?yàn)椴还?人生閱歷?與工作經(jīng)?驗(yàn),可以?說(shuō)我?guī)缀?是零,但?是公司對(duì)?我始終不?放棄,而?是給予更?多的鼓勵(lì)?與支持,?讓我自己?學(xué)會(huì)前進(jìn)?,剛出學(xué)?校,立馬?出入公司?與社會(huì)也?有很多的?不適應(yīng),?這份不適?應(yīng)最主要?的是不知?道自己的?工作應(yīng)該?從哪里著?手,整天?過(guò)著令人?擔(dān)憂的生?活,但是?經(jīng)過(guò)公司?對(duì)我的幫?助慢慢學(xué)?會(huì)了從哪?里著手,?怎么去做?好電子商?務(wù),對(duì)于?怎么做,?如何做也?有了全新?的解釋,?下面把這?一年的工?作做出總?結(jié):一?、(產(chǎn)品?化)熟悉?公司的企?業(yè)文化,?人文文化?,最重要?的是慢慢?熟悉要銷?售的產(chǎn)品?,基本的?業(yè)務(wù)流程?,明白公?司主要是?做什么的?市場(chǎng)定位?在何處我?們的市場(chǎng)?目標(biāo)應(yīng)該?投向哪里?針對(duì)的市?場(chǎng)個(gè)體與?群體是誰(shuí)?這些都是?我需要學(xué)?習(xí)的,了?解公司的?產(chǎn)品價(jià)格?、每一個(gè)?產(chǎn)品型號(hào)?、各個(gè)產(chǎn)?品的大類?、產(chǎn)品的?組成成分?與產(chǎn)品的?性能,產(chǎn)?品的優(yōu)勢(shì)?,了解墻?體保溫與?我們所做?產(chǎn)品的關(guān)?聯(lián)性。對(duì)?產(chǎn)品的從?底到面是?怎么做成?的,如何?施工,等?等一系列?的問(wèn)題經(jīng)?過(guò)公司的?培訓(xùn)與同?事們的幫?助慢慢的?做到心里?有數(shù)。慢?慢的懂得?如何更有?效的去了?解產(chǎn)品知?識(shí),通過(guò)?E___?_CEL?對(duì)公司的?產(chǎn)品全面?做出一個(gè)?梳理,產(chǎn)?品的價(jià)格?,類別,?型號(hào),企?業(yè)文化,?型號(hào)對(duì)應(yīng)?的產(chǎn)品,?各個(gè)型號(hào)?的英文描?述,公司?的產(chǎn)品的?英文翻譯?,等做出?這一系列?的歸檔之?后對(duì)產(chǎn)品?又有了全?新的認(rèn)識(shí)?,這樣為?以后去各?個(gè)網(wǎng)站發(fā)?布信息就?奠定了基?礎(chǔ),節(jié)省?了時(shí)間。?二、(?產(chǎn)品報(bào)價(jià)?的靈活性?)等熟悉?了產(chǎn)品本?身的性能?之后,其?實(shí)報(bào)價(jià)看?似簡(jiǎn)單,?其實(shí)里面?學(xué)問(wèn)很多?,剛開(kāi)始?我完全不?知道怎么?去報(bào)價(jià)格?,一下子?就被客戶?問(wèn)住了,?不了解價(jià)?格怎么構(gòu)?成,也與?自己的業(yè)?務(wù)不熟悉?有關(guān)系,?這樣子總?感覺(jué)與客?戶之間找?不到話說(shuō)?,經(jīng)過(guò)公?司的技術(shù)?人員指導(dǎo)?,懂得怎?么去報(bào)價(jià)?,怎么去?分析價(jià)格?的組成,?懂得關(guān)于?價(jià)格的問(wèn)?題怎么與?客戶去溝?通,價(jià)格?怎么波動(dòng)?,施工費(fèi)?怎么算包?含哪些東?西,怎么?根據(jù)E_?___C?EL做一?個(gè)很正式?的報(bào)價(jià)。?三、(?網(wǎng)絡(luò)與市?場(chǎng))作為?電子商務(wù)?,網(wǎng)絡(luò)銷?售,如何?去找客戶?,如何通?過(guò)互聯(lián)網(wǎng)?打開(kāi)公司?的市場(chǎng)卻?是令人頭?疼的一件?事情,現(xiàn)?在是個(gè)信?息化的時(shí)?代,如何?通過(guò)這個(gè)?平臺(tái)去尋?找潛在的?客戶卻是?一門(mén)頗深?的學(xué)問(wèn),?要下一門(mén)?苦功夫才?行,運(yùn)氣?好的話就?另當(dāng)別論?,這個(gè)工?作本來(lái)考?驗(yàn)的就是?個(gè)人的耐?力與毅力?問(wèn)題,工?作開(kāi)始都?是一個(gè)由?淺入深的?過(guò)程,首?先談?wù)勛?己如何通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)去?尋找我們?的潛在市?場(chǎng)與客戶?:(1?)通過(guò)注?冊(cè)行業(yè)網(wǎng)?站,什么?叫行業(yè)網(wǎng)?站呢,行?業(yè)網(wǎng)站就?是與我們?行業(yè)產(chǎn)品?為之有關(guān)?的網(wǎng)站,?比如國(guó)內(nèi)?知名的很?多網(wǎng)站,?上面的人?氣都很旺?,像勤加?緣,阿里?巴巴,慧?聰,敦煌?網(wǎng),中國(guó)?制造網(wǎng),?壞球資源?,EC2?1等等人?氣網(wǎng)站,?通過(guò)每一?個(gè)網(wǎng)站找?到自己產(chǎn)?品所屬行?業(yè),建立?自己的商?品的商鋪?,把自己?的產(chǎn)品與?樣品公司?的信息一?一上傳,?注意產(chǎn)品?的信息盡?可能全面?詳細(xì),這?樣子發(fā)布?的信息質(zhì)?量才可能?更高,在?同類的產(chǎn)?品所搜之?間才會(huì)更?靠前,慢?慢的通過(guò)?網(wǎng)站的的?相關(guān)鏈接?發(fā)現(xiàn)其他?更多的商?務(wù)網(wǎng)站,?自己注冊(cè)?會(huì)員,發(fā)?布信息,?慢慢的注?冊(cè)網(wǎng)站多?了,也學(xué)?會(huì)了怎么?去鑒別哪?些網(wǎng)站的?實(shí)效性大?,尤其對(duì)?我們靠完?全免費(fèi)獲?取買(mǎi)家信?息的來(lái)說(shuō)?就顯得尤?為重要了?,以后就?會(huì)針對(duì)性?地經(jīng)常管?理某些網(wǎng)?站,判斷?網(wǎng)站的好?壞的一個(gè)?重要標(biāo)準(zhǔn)?就看能否?得到詢盤(pán)?了,判斷?網(wǎng)站好壞?的標(biāo)準(zhǔn),?理論上說(shuō)?注冊(cè)網(wǎng)站?越多越好?,但是有?的效果也?很不明顯?,要懂得?擇優(yōu)處理?網(wǎng)站,需?要從瀏覽?量,搜索?排名,網(wǎng)?站更新速?度,服務(wù)?項(xiàng)目等多?個(gè)角度分?析。有的?人說(shuō)做這?個(gè)很累,?一天要注?冊(cè)幾十個(gè)?網(wǎng)站,發(fā)?布幾千幾?萬(wàn)個(gè)信息?,很枯燥?,很乏味?,天天還?要更新每?天的信息?,的確是?很辛苦,?看似這工?作很簡(jiǎn)單?似的,其?實(shí)很辛苦?,它鍛煉?的是人的?耐力與個(gè)?人的毅力?,每一天?更新我們?的產(chǎn)品排?名就靠前?,被人搜?到的機(jī)會(huì)?就更大,?能接到詢?盤(pán)機(jī)會(huì)就?會(huì)更多,?注冊(cè)網(wǎng)站?多了,公?司的產(chǎn)品?名氣就上?去了,你?想你去搜?索引擎一?搜這個(gè)關(guān)?鍵詞語(yǔ)出?來(lái)全是本?公司的信?息,這樣?子公司的?宣傳效果?就更好,?因?yàn)槲覀?做的都是?免費(fèi)的,?查詢買(mǎi)家?信息時(shí)看?不到聯(lián)系?信息,對(duì)?于普通會(huì)?員來(lái)說(shuō)可?以網(wǎng)上直?接詢盤(pán)的?算不錯(cuò)了?,可是效?果很差,?所以在買(mǎi)?家市場(chǎng)條?件下供應(yīng)?商主動(dòng)尋?找買(mǎi)家才?能獲得更?多的機(jī)會(huì)?。注冊(cè)免?費(fèi)的網(wǎng)站?,就應(yīng)該?勤快更新?,否則很?快發(fā)布的?信息就會(huì)?被淹沒(méi)(?2)通過(guò)?搜索引擎?找客戶,?具體的操?作方法,?產(chǎn)品的關(guān)?鍵詞語(yǔ)+?經(jīng)銷商/?買(mǎi)家。產(chǎn)?品的名稱?+產(chǎn)品的?價(jià)格。產(chǎn)?品名稱+?行業(yè)里面?著名買(mǎi)家?的公司的?簡(jiǎn)稱或者?全稱。尋?找行業(yè)展?覽網(wǎng)站。?觀察搜索?引擎右側(cè)?的廣告。?尋找有鏈?接到大客?戶的網(wǎng)站?的網(wǎng)頁(yè)。?(3)?論壇法,?去有關(guān)的?商業(yè)論壇?,那些里?面有很多?談?wù)撽P(guān)于?有關(guān)類似?產(chǎn)品的提?問(wèn),去那?里介紹公?司,從而?推銷自己?的公司,?通過(guò)自己?的博客,?聊天工具?去宣傳自?己的公司?。(4?)逆向法?,我們是?做建材市?場(chǎng)的,想?想用我們?這個(gè)產(chǎn)品?的行業(yè),?與他們建?立關(guān)系,?也是邁向?市場(chǎng)的一?步,像一?些保溫公?司,房地?產(chǎn)公司,?建筑公司?,或者施?工的個(gè)人?,都是我?們產(chǎn)品的?適用對(duì)象?,從這里?著手,從?而有機(jī)會(huì)?尋找我們?的經(jīng)銷商?,像他們?推銷應(yīng)該?也是個(gè)不?錯(cuò)的選擇?。(5?)通過(guò)信?息平臺(tái),?有很多工?程的網(wǎng)站?,我們可?以從中獲?得很多項(xiàng)?目的信息?,根據(jù)提?供的信息?,我們?nèi)?核實(shí)項(xiàng)目?的真實(shí)性?,讓業(yè)務(wù)?員去跟進(jìn)?。(6?)建立自?己的網(wǎng)站?也是個(gè)很?重要的工?作,怎么?合理規(guī)劃?自己的網(wǎng)?站,怎么?去合理布?局都是我?應(yīng)該學(xué)習(xí)?的,經(jīng)過(guò)?一年的努?力,也獲?得很多的?項(xiàng)目信息?,做了些?工程,像?銀川,山?西婦幼保?健院,遼?寧廠房等?。但是事?情總有好?有壞,確?實(shí)這一年?的有用的?信息還是?很多的,?不知道怎?么回事,?后期交給?技術(shù)或者?業(yè)務(wù)員去?跟進(jìn)的同?時(shí),成交?的幾率是?很小的,?這樣下去?提供再好?的信息也?是問(wèn)題,?怎樣突破?這個(gè)障礙?下面再仔?細(xì)談?wù)摗?四、工?作中處理?客戶的條?理性:網(wǎng)?上找業(yè)務(wù)?,我自認(rèn)?為我的工?作上手還?比較快,?有條理,?我制定了?圖片說(shuō)明?的報(bào)價(jià)文?檔,這樣?子發(fā)給客?戶的時(shí)候?比較方便?,對(duì)于客?戶,我把?聯(lián)系過(guò)的?客戶集中?歸納在E?____?CEL文?檔,作為?客戶管理?系統(tǒng),對(duì)?產(chǎn)品的分?析,不同?的報(bào)價(jià),?客戶的類?型與需求?,客戶的?來(lái)歷與電?話,項(xiàng)目?的情況等?做出登記?,因?yàn)槲?們是做工?程的不同?于別的行?業(yè),說(shuō)不?定這次打?過(guò)電話之?后很久就?不聯(lián)系了?,也說(shuō)不?定突然那?一天再聯(lián)?系,這樣?子也算對(duì)?客戶的尊?重,等再?打電話的?時(shí)候自己?知道這是?哪個(gè)客戶?等,我想?對(duì)于客戶?歸檔是件?很重要的?事情,就?像一些代?理商的檔?案也一樣?,對(duì)于代?理商的協(xié)?議價(jià)格等?,每個(gè)代?理商出貨?的情況,?出貨的價(jià)?格,運(yùn)費(fèi)?,匯款情?況都要做?好檔案登?記,做到?心中有數(shù)?。五、?與公司內(nèi)?部人員合?作的重要?性,怎么?樣與工廠?的員工配?合與工地?上的施工?員配合都?是件很重?要的事情?,從合同?-備貨單?-生產(chǎn)單?-出庫(kù)單?-物流-?收貨人收?貨,等等?這些環(huán)節(jié)?都要注意?鏈接,注?意出貨的?數(shù)量,生?產(chǎn)出貨的?型號(hào),按?時(shí)按質(zhì)按?量把貨送?到收貨人?手里,出?過(guò)多少貨?,每個(gè)項(xiàng)?目用過(guò)多?少貨,每?種產(chǎn)品用?過(guò)多少,?都應(yīng)該建?立檔案歸?檔,做到?心中有數(shù)?。對(duì)于山?西那個(gè)客?戶就是因?為彼此之?間的銜接?出現(xiàn)了問(wèn)?題,最后?弄的大家?都挺不愉?快,所以?過(guò)程與流?程配合都?是需要我?們注意的?。六、?產(chǎn)品的市?場(chǎng)分析:?(1)?市場(chǎng)需求?分析,現(xiàn)?在做我們?這個(gè)行業(yè)?這個(gè)產(chǎn)品?的也不是?一家兩家?了,但是?對(duì)于市場(chǎng)?還是沒(méi)有?飽和,從?原來(lái)的瓷?磚到現(xiàn)在?的仿磚應(yīng)?該是市場(chǎng)?的一個(gè)重?大轉(zhuǎn)變因?為瓷磚劣?勢(shì)的出現(xiàn)?,保溫的?興起,國(guó)?家節(jié)能的?倡導(dǎo),為?我們的產(chǎn)?品提供了?較好的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)?會(huì),所以?市場(chǎng)的力?量還是很?大的,怎?么樣去開(kāi)?拓這個(gè)市?場(chǎng),我們?全體員工?不管從自?己的自身?問(wèn)題與公?司的問(wèn)題?都應(yīng)該全?面著手。?(2)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?與價(jià)格分?析,現(xiàn)在?市場(chǎng)上做?這個(gè)東西?一般人們?熟知的也?就是久諾?、SKK?、立邦、?中德瓦克?、華石等?等,所以?市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)是相當(dāng)?激烈的,?可能別人?的工藝不?如咱們成?熟,但是?競(jìng)爭(zhēng)的條?件是很多?面的,我?們有我們?的優(yōu)勢(shì),?但是我們?也有劣勢(shì)?,像我們?的價(jià)格可?能比別人?家的高,?市場(chǎng)關(guān)系?不如別人?成熟,人?脈沒(méi)有別?人廣闊,?隊(duì)伍不全?,技術(shù)人?員缺乏,?其實(shí)技術(shù)?人員不光?要技術(shù)上?很精通,?對(duì)待每一?個(gè)客戶怎?么走進(jìn)他?們的圈子?,怎么去?交談,怎?么去建立?關(guān)系都是?我們應(yīng)該?學(xué)習(xí)的,?我想都是?我們要考?慮的問(wèn)題?。所以怎?么用我們?的優(yōu)勢(shì)去?抵抗別人?的劣勢(shì),?去捕捉市?場(chǎng)這很重?要。七?、___?_年區(qū)域?工作瞎想?以及個(gè)人?與公司出?現(xiàn)的問(wèn)題?:總結(jié)一?年來(lái)的工?作,自己?的工作中?也存在不?少的問(wèn)題?,可能時(shí)?間長(zhǎng)了也?會(huì)出現(xiàn)懶?惰的習(xí)慣?,有的信?息沒(méi)有及?時(shí)更新,?有的項(xiàng)目?沒(méi)有更好?的去跟進(jìn)?,對(duì)待某?些客戶態(tài)?度說(shuō)話方?面也有少?些問(wèn)題,?這些都是?有待于向?其他的業(yè)?務(wù)員或同?行學(xué)習(xí),?____?年計(jì)劃在?去年的工?作基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短?,重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面(?1)依據(jù)?區(qū)域銷售?情況與市?場(chǎng)的情況?,自己將?計(jì)劃主要?放在了北?方與沿海?的沿邊城?市(2)?怎么通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)找些?我們產(chǎn)品?相關(guān)的項(xiàng)?目信息,?有質(zhì)量的?信息,怎?么去拓展?網(wǎng)絡(luò),為?公司提供?更多的質(zhì)?量好的項(xiàng)?目信息,?這是我的?責(zé)任(3?)積極配?合代理商?銷售,服?務(wù)好代理?商的各項(xiàng)?工作,與?他們建立?良好的合?作關(guān)系。?(4)?自己在搞?好業(yè)務(wù)的?同時(shí)認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、技?能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的?理論知識(shí)?,力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì),為?企業(yè)的再?發(fā)展奠定?人力資源?基礎(chǔ)。?(5)為?確保完成?公司的任?務(wù),自己?平時(shí)積極?搜集信息?并及時(shí)匯?總,爭(zhēng)取?明年的市?場(chǎng)我們能?做好。?(6)由?于同行競(jìng)?爭(zhēng)激烈價(jià)?格下滑,?____?年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)?該認(rèn)真考?察并綜合?市場(chǎng)行情?及業(yè)務(wù)員?的信息反?饋,制定?出合乎行?情,市場(chǎng)?行情的出?廠價(jià)格。?八、公?司的問(wèn)題?,(1)?公司從一?開(kāi)始管理?上就存在?很多的問(wèn)?題,但是?經(jīng)過(guò)這一?年的大家?共同努力?很多問(wèn)題?都得到很?好的解決?,就像我?們是施工?與銷售并?重的企業(yè)?,對(duì)于施?工怎么管?理,光賣(mài)?材料怎么?管理,都?應(yīng)該做出?相應(yīng)的規(guī)?定,款怎?么回,工?地開(kāi)工做?出預(yù)決算?,材料應(yīng)?該要多少?,各項(xiàng)費(fèi)?用,應(yīng)該?先做出匯?報(bào),施工?管理人員?定期對(duì)于?工程的情?況應(yīng)該隨?時(shí)向公司?說(shuō)明,用?了多少料?,出了多?少平方要?做到心中?有數(shù),怎?么與工地?上的與我?們相關(guān)的?人建立關(guān)?系等都是?需要學(xué)習(xí)?以及改進(jìn)?的,不要?到了最后?都來(lái)問(wèn)我?用了多少?料,項(xiàng)目?經(jīng)理在管?工程,每?次料出貨?簽收自己?都要做出?登記,這?樣不用問(wèn)?大概用了?多少自己?也能稍微?明白,也?不會(huì)到了?最后亂七?八糟的,?這也是項(xiàng)?目經(jīng)理應(yīng)?該做到的?(2)項(xiàng)?目信息,?這是令人?頭疼的一?個(gè)事情,?每次項(xiàng)目?信息需要?技術(shù)或者?業(yè)務(wù)員去?跟進(jìn)的時(shí)?候,我的?工作對(duì)于?這個(gè)項(xiàng)目?我已經(jīng)交?出去了,?對(duì)于后期?的跟進(jìn)我?可能不會(huì)?再跟進(jìn)了?,這時(shí)候?不管技術(shù)?與業(yè)務(wù)員?從這個(gè)項(xiàng)?目地回來(lái)?,應(yīng)該把?你了解的?項(xiàng)目情況?與當(dāng)?shù)氐?情況都給?公司做出?匯報(bào),讓?大家想想?這個(gè)項(xiàng)目?的合作的?可能性,?后期怎么?跟進(jìn),需?要哪些服?務(wù),這個(gè)?項(xiàng)目的關(guān)?鍵點(diǎn)在哪?里,這個(gè)?項(xiàng)目的關(guān)?鍵人物是?誰(shuí),他們?注重哪方?面的信息?,這些業(yè)?務(wù)員去的?時(shí)候應(yīng)該?稍微搞明?白,我們?公司現(xiàn)在?就是這個(gè)?樣子,不?管技術(shù)與?業(yè)務(wù)員去?了之后回?來(lái)之后沒(méi)?有幾個(gè)人?知道,然?后后期也?就沒(méi)有什?么動(dòng)靜了?,就這樣?一個(gè)項(xiàng)目?廢掉了,?那照這樣?下去,再?好的信息?也會(huì)死掉?,我們后?期根本走?不進(jìn)去,?或許很多?項(xiàng)目我們?有可能是?做陪客的?,是需要?關(guān)系的,?但是不可?能每個(gè)項(xiàng)?目都是內(nèi)?部關(guān)系當(dāng)?陪客,_?___個(gè)?項(xiàng)目總有?____?個(gè)項(xiàng)目不?是陪客,?可是我們?在后期的?工作中我?覺(jué)得問(wèn)題?很多,不?管技術(shù)與?業(yè)務(wù)員與?我們公司?都應(yīng)該想?想這后期?怎么樣才?能進(jìn)的去?,怎么去?打通這層?關(guān)系,怎?么把握好?項(xiàng)目信息?,我們總?是對(duì)于每?個(gè)項(xiàng)目持?消極的態(tài)?度,總說(shuō)?這個(gè)項(xiàng)目?是做陪客?,如果這?樣子,去?或者不去?又有什么?區(qū)別呢,?所以項(xiàng)目?拿到手我?們?nèi)藛T應(yīng)?該好好分?析這個(gè)項(xiàng)?目的質(zhì)量?,還有項(xiàng)?目的及時(shí)?性,很多?時(shí)候匯報(bào)?一個(gè)項(xiàng)目?,沒(méi)人管?也沒(méi)人告?訴怎么處?理,等突?然有一天?公司問(wèn)這?個(gè)項(xiàng)目的?情況,時(shí)?間拖得這?么長(zhǎng),說(shuō)?不定人家?早就定了?,這樣子?再去找機(jī)?會(huì)我們就?顯得更加?被動(dòng),所?以我們的?態(tài)度應(yīng)該?改變一些?。瞬息?間,對(duì)于?我來(lái)說(shuō)不?平凡的_?___即?將過(guò)去,?加入濟(jì)南?凱諾新型?建材有限?公司,對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?是一種成?長(zhǎng)與進(jìn)步?的的歷程?,從頭開(kāi)?始學(xué)習(xí)我?完全陌生?的一種工?作方式、?工作內(nèi)容?、以及工?作程序、?第一次獨(dú)?立的處理?客戶的咨?詢問(wèn)題,?獨(dú)立的做?出一份很?好的報(bào)價(jià)?,第一次?給客戶講?解這個(gè)產(chǎn)?品的運(yùn)用?,這些都?是公司給?予我的機(jī)?會(huì),以上?是我對(duì)這?一年對(duì)自?己工作的?總結(jié),既?有對(duì)自己?工作的肯?定也有對(duì)?自己工作?的批評(píng),?希望在_?___年?的工作中?能有好的?表現(xiàn),和?大家一起?服務(wù)于公?司,也祝?濟(jì)南凱諾?新型建材?有限公司?的明天會(huì)?更好!?2023?商務(wù)工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(二?)回望?過(guò)去,時(shí)?光飛逝,?彈指之間?,___?_年已接?近尾聲,?回睨過(guò)去?的一年,?內(nèi)心不禁?升起感慨?萬(wàn)千&h?elli?p;&h?elli?p;時(shí)間?如梭,又?將跨過(guò)一?個(gè)年度之?坎。作?為醫(yī)療行?業(yè),銷售?額是公司?的關(guān)鍵之?一,醫(yī)療?的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)?銷在這幾?年處于火?熱狀態(tài),?加上很多?網(wǎng)民是通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)?了解疾病?知識(shí),想?要占領(lǐng)醫(yī)?療市場(chǎng)份?額,在于?良好的營(yíng)?銷模式。?回顧即?將過(guò)去的?這一年,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)全力協(xié)?助下,我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營(yíng)?方針、宗?旨和效益?目標(biāo)上,?緊緊圍繞?公司提出?各個(gè)目標(biāo)?展開(kāi)工作?,緊跟項(xiàng)?目組各項(xiàng)?工作部署?。在網(wǎng)絡(luò)?推廣方面?做了應(yīng)盡?的責(zé)任。?收藏昨?天,把握?今日,工?作的風(fēng)風(fēng)?雨雨時(shí)時(shí)?在眼前隱?現(xiàn),但我?們卻必須?面對(duì)現(xiàn)實(shí)?,不僅僅?要能做的?到工作及?時(shí)做好,?要落實(shí)到?位,還要?能在回過(guò)?頭的時(shí)候?,對(duì)工作?的每一個(gè)?細(xì)節(jié)進(jìn)行?反思,不?斷地對(duì)工?作的經(jīng)驗(yàn)?進(jìn)行總結(jié)?分析,從?怎樣引入?有效流量?,如何提?高轉(zhuǎn)化率?,盡量使?整個(gè)項(xiàng)目?組的各個(gè)?工作程序?化、規(guī)范?化、系統(tǒng)?化、條理?化、!從?而在百尺?桿頭,更?進(jìn)一步,?達(dá)到新層?次,進(jìn)入?新境界,?只有不斷?地對(duì)自己?進(jìn)行反思?,這樣的?開(kāi)創(chuàng)新篇?章為了更?好地做好?今后的工?作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、吸?取教訓(xùn),?必將有利?于自己更?好的前行??;厥?過(guò)去,是?為了更好?地面向未?來(lái)。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,發(fā)揚(yáng)成?績(jī),克服?不足,現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡(jiǎn)要回顧?和總結(jié):?1、我?們正生活?在電子商?務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代。電子?商務(wù)在新?世紀(jì)里為?我們提供?良好的服?務(wù),如今?已滲透到?生活中的?各個(gè)細(xì)節(jié)?,每個(gè)人?既是享受?服務(wù)的“?客戶”,?又是為“?客戶”提?供服務(wù)的?個(gè)體。正?因如此,?我們的工?作也應(yīng)該?更完善以?為服務(wù)顧?客為中心?,來(lái)為顧?客提供更?快捷、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?實(shí)實(shí)在在?做人做事?,是我們?秉承的理?念,盡我?們的全力?去滿足每?一個(gè)服務(wù)?細(xì)節(jié)的要?求,給我?們一個(gè)機(jī)?會(huì)還公司?一份滿意?!我們會(huì)?一如既往?,無(wú)微不?至地做的?更多更好?。不足?之處:沒(méi)?有和項(xiàng)目?組各成員?保持良好?的溝通。?2、能?嚴(yán)格執(zhí)行?公司網(wǎng)絡(luò)?部門(mén)制度?。今年的?電子商務(wù)?的比較火?熱的時(shí)代?,各個(gè)行?業(yè)想在電?商市場(chǎng)大?撈一把,?作為醫(yī)療?行業(yè)的電?商人員,?網(wǎng)絡(luò)推廣?作為企業(yè)?網(wǎng)站宣傳?的先鋒,?不斷地關(guān)?注搜索引?擎的變化?,不斷地?調(diào)整策略?,以適應(yīng)?搜索引擎?市場(chǎng)的變?化,與同?部門(mén)其他?人員同舟?共濟(jì),為?整個(gè)項(xiàng)目?組的月目?標(biāo)不斷努?力。不?足之處:?對(duì)于網(wǎng)站?的品牌宣?傳不是很?到位,有?一定的滯?后性,很?好的理念?沒(méi)有及時(shí)?落實(shí)到實(shí)?踐中,爭(zhēng)?取___?_年改進(jìn)?這一現(xiàn)狀?。3、?站內(nèi)優(yōu)化?。自從搜?索引擎變?化之后,?項(xiàng)目組幾?個(gè)站被降?權(quán)之后,?開(kāi)始著手?開(kāi)始做新?站,新站?在上線之?前,進(jìn)行?關(guān)鍵詞的?選擇和網(wǎng)?站框架的?選擇,在?這種過(guò)程?,網(wǎng)站的?排名不斷?地的波動(dòng)?,所以不?斷地加強(qiáng)?站內(nèi)優(yōu)化?小細(xì)節(jié)的?維護(hù)。?不足之處?:網(wǎng)站首?頁(yè)經(jīng)常變?動(dòng),站內(nèi)?內(nèi)容質(zhì)量?不高。?4、站外?推廣。站?外推廣是?作為網(wǎng)站?與外界進(jìn)?行交流的?窗口之一?,去年的?下半年,?整個(gè)外推?市場(chǎng)就開(kāi)?始緊縮,?此時(shí)就開(kāi)?始找平臺(tái)?,比如最?近的新聞?源、全球?網(wǎng)等平臺(tái)?,作為宣?傳的手段?。不足?之處:很?多外推的?文章沒(méi)辦?法得到良?好的質(zhì)量?控制,就?不知道發(fā)?外鏈能不?能產(chǎn)生轉(zhuǎn)?化率,尋?找高質(zhì)量?的平臺(tái)還?是很重要?。5、?推廣策略?:(1?)、分散?流量是網(wǎng)?站推廣的?重要事情?之一S?EO是網(wǎng)?絡(luò)營(yíng)銷方?式之一,?只有與S?EM、E?DM、事?件營(yíng)銷等?相結(jié)合,?項(xiàng)目組主?要靠36?0、百度?、搜狗等?搜索引擎?,至于其?他搜索引?擎引流不?是很多,?根據(jù)去年?的一年的?時(shí)間的關(guān)?注,目前?愛(ài)民網(wǎng)站?日PV:?1000?-___?_之間,?IP:7?00-1?000,?這樣的流?量屬于偏?少階段,?同期相比?下降很多?,這說(shuō)明?我們現(xiàn)在?推廣宣傳?力度還不?夠,進(jìn)而?影響產(chǎn)生?咨詢量。?(2)?、注重用?戶體會(huì)?在上年里?,搜索引?擎不斷地?變化,對(duì)?于網(wǎng)站運(yùn)?營(yíng),我們?有時(shí)候要?從用戶者?角度來(lái)考?慮事情,?只有用戶?體驗(yàn)做好?,把用戶?當(dāng)做顧客?,始終堅(jiān)?持“顧客?
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