保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)標準范本（2篇）

第6頁共6頁保險業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標?準范本?____?是值得_?___保?險人難忘?和考驗的?一年，正?式開業(yè)以?來，在省?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在市委、?市政府及?社會各界?的大力支?持下，我?司員工以?拓荒者的?勇氣，團?結(jié)拼搏，?攻艱克難?，取得了?驕人的戰(zhàn)?績，至_?___月?中旬累計?完成簽單?保費__?__萬元?，全面完?成了省公?司下達的?各項任務(wù)?目標。這?些成績驗?證了我司?的“特別?能吃苦，?特別能戰(zhàn)?斗”的公?司精神。?現(xiàn)將__?__所做?工作總結(jié)?如下：?一、緊緊?抓住“第?一要務(wù)”?，牢固樹?立發(fā)展意?識公司?從籌建伊?始就將發(fā)?展的觀念?深入到每?位熱愛保?險加盟公?司的員工?心中。對?于新進入?我市保險?市場的新?公司，如?何在激烈?的市場競?爭中占有?一席之地?，并實現(xiàn)?超常規(guī)、?跨越式的?發(fā)展，是?擺在我們?每一位員?工面前的?當(dāng)務(wù)之急?，公司領(lǐng)?導(dǎo)班子統(tǒng)?一思想，?以省公司?提出的_?___業(yè)?務(wù)發(fā)展思?路作為我?們切入市?場的指導(dǎo)?思想，多?次召開員?工會議，?統(tǒng)一思想?，集思廣?益，出點?子想辦法?，細分、?研究市場?，一旦找?準突破口?后便制定?詳細周密?攻關(guān)計劃?，領(lǐng)導(dǎo)班?子靠前指?揮，打好?每一個攻?堅戰(zhàn)。?在發(fā)展直?銷業(yè)務(wù)和?個人代理?業(yè)務(wù)的同?時，__?__公司?總經(jīng)理室?還十分重?視業(yè)務(wù)發(fā)?展渠道的?建設(shè)，努?力構(gòu)建多?渠道，全?方位的保?險產(chǎn)品的?銷售網(wǎng)絡(luò)?，通過積?極努力，?我司在較?短的時間?內(nèi)就與_?___銀?行、__?__銀行?、___?_銀行、?____?銀行、_?___銀?行等簽定?了兼業(yè)代?理合作協(xié)?議，為今?后的銀行?代理業(yè)務(wù)?的全面快?速發(fā)展奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?二、深?入開展市?場調(diào)查，?制定積極?的籌建方?案為確??；I建工?作的順利?進行，公?司籌備組?在成立伊?始就認真?開展市場?調(diào)查，根?據(jù)省保監(jiān)?局和總公?司、省分?公司的要?求，籌備?組結(jié)合市?場情況和?自身工作?實際，制?定了籌建?日程安排?表，將籌?建工作細?化到每一?個工作日?，并在公?司職場的?選址、裝?修以及籌?備經(jīng)費的?預(yù)算、機?構(gòu)設(shè)置和?人員招聘?、培訓(xùn)等?工作均提?出了詳細?的工作計?劃和實施?方案，做?到籌備工?作目標明?確，措施?具體，協(xié)?調(diào)一致，?落實到位?。并在?此基礎(chǔ)上?制定了籌?建方案和?未來__?__支公?司發(fā)展的?總體經(jīng)營?思路和目?標。用以?指導(dǎo)整個?籌建工作?的正常開?展。在籌?備組的努?力下，公?司的籌建?工作得到?了市委、?市政府的?關(guān)心和支?持，由于?各項計劃?、措施安?排得當(dāng)，?公司于_?___月?份順利通?過保監(jiān)局?的驗收并?批準開業(yè)?。三、?堅持“兩?手抓，兩?手都要硬?”的原則?，使公司?管理與發(fā)?展齊頭并?進管理?是企業(yè)永?恒的主題?，制度是?管理到位?的保證。?成功的企?業(yè)源自卓?越的管理?，卓越的?管理源于?優(yōu)異的制?度。為了?保證__?__公司?開業(yè)后，?各項工作?能夠有條?不紊的開?展，做到?有章可循?，在籌建?期間我們?就對總、?省公司制?定的《內(nèi)?控制度》?進行了細?化，并結(jié)?合當(dāng)?shù)鼐?體情況制?定了一系?列管理制?度。并?按上級公?司“集約?化經(jīng)營、?規(guī)范化管?理、程序?化運行、?標準化運?作、優(yōu)質(zhì)?化服務(wù)、?制度化建?設(shè)”的管?理模式搭?建管理平?臺，牢固?樹立“管?理無小事?，管理就?是生產(chǎn)力?”思想，?正確處理?好加快發(fā)?展與加強?企業(yè)管理?的矛盾，?提出了向?管理要效?益的口號?，全體員?工上下一?致，充分?發(fā)揮了每?個人的主?觀能動性?，認真執(zhí)?行各項政?策法規(guī)和?業(yè)務(wù)流程?。公司?在狠抓市?場發(fā)展、?開拓的同?時，也積?極做好員?工的隊伍?建設(shè)、管?理、培訓(xùn)?工作，從?政治思想?素質(zhì)及業(yè)?務(wù)技能等?多方面入?手，努力?提高每個?員工愛崗?敬業(yè)的主?人翁思想?，在培訓(xùn)?中使他們?充分了解?中華保險?的條款體?系，市場?戰(zhàn)略方針?，企業(yè)文?化精神，?業(yè)務(wù)發(fā)展?思路等。?___?_，我們?共舉辦各?類業(yè)務(wù)培?訓(xùn)___?_次，參?加人數(shù)達?____?人/次，?通過集中?培訓(xùn)，分?散指導(dǎo)，?提高了隊?伍整體素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?水平及風(fēng)?險防范管?控意識，?使公司在?發(fā)展中不?斷充實、?提高、完?善整個隊?伍的綜合?素質(zhì)，為?公司可持?續(xù)健康發(fā)?展打下了?堅實的基?礎(chǔ)。公司?自成立以?來，共核?保、簽發(fā)?各類保單?____?份，實現(xiàn)?簽單保費?____?萬元，接?受各類報?案___?_起，代?查勘案件?____?起，已決?案件__?__起，?占已決案?件的__?__%。?四、在?競爭中求?生存，在?服務(wù)中促?發(fā)展面?對日益激?烈的市場?競爭，保?險公司特?別是新公?司要贏得?市場，不?僅要為保?戶提供滿?足其多樣?化、差異?化、和個?性化需求?的保險產(chǎn)?品，而且?還要盡可?能為客戶?提供零距?離的保險?服務(wù)。所?以___?_在成立?之初就倡?導(dǎo)全體員?工要樹立?“業(yè)務(wù)要?發(fā)展、服?務(wù)要先行?”的理念?，以__?__保險?品牌、公?司的實力?背景為依?托，以高?品質(zhì)、個?性化、人?性化的保?前、保中?、保后服?務(wù)贏得客?戶、贏得?市場，從?而促進公?司業(yè)務(wù)快?速發(fā)展。?___?_，在省?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?和全體員?工的共同?努力下，?我司做了?一些工作?也取得了?一些成績?，但離總?、省公司?的要求還?有很大差?距，__?__，_?___將?認真__?__省會?議精神，?按照省公?司“__?__體工?作思路”?要求，實?現(xiàn)速度、?規(guī)模、效?益同步快?速發(fā)展。?回顧過?去的一年?，我們對?加盟公司?無怨無悔?;展望未?來，前程?將更加坎?坷艱辛，?但我們堅?信：有省?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?有力支持?，___?_將開拓?思路，勇?于拼搏，?用我們辛?勤的汗水?和智慧的?力量去鑄?造更加輝?煌的業(yè)績?，為做大?做強公司?保險事業(yè)?而努力奮?斗!保?險業(yè)務(wù)員?年終工作?總結(jié)標準?范本（二?）剛來?到公司就?參加了短?期培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我象?回到了年?少時代，?作回了教?室，我認?真聽取所?學(xué)的知識?，好用于?以后的實?踐中。經(jīng)?過培訓(xùn)后?我被分到?業(yè)務(wù)部，?得到了同?事們對我?的幫助，?使我備感?親切，我?認真學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，業(yè)務(wù)知?識，熟記?險種條款?、保險責(zé)?任范圍、?責(zé)任免除?范圍，學(xué)?習(xí)投保單?的填寫，?做到不懂?就問，學(xué)?習(xí)上有了?極大的進?步。要?出去展業(yè)?了，我想?營銷員是?公司的先?鋒兵，是?代表公司?形象的體?現(xiàn)，一定?要牢記公?司文明禮?貌用語，?按照公司?儀表要求?著裝，把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個客戶成?為我追求?的第一個?目標，我?記得跟第?一個客戶?接觸，向?客戶介紹?天安文化?、條款險?種、特色?服務(wù)后，?得到的是?拒絕，我?失望、沮?喪，經(jīng)過?同事們對?我精神上?的鼓勵，?通過再與?客戶接觸?，最后得?到了信任?。由最初?與客戶接?觸、懷疑?、拒絕、?再接觸、?憂慮、信?任，最后?得到了支?持理解，?使我邁開?了成功的?第一步。?通過對第?一個客戶?宣傳天安?，讓第二?個……讓?更多的客?戶了解天?安、認可?天安。?____?月份牡丹?花會期間?，我積極?到舉辦車?展中去宣?傳天安文?化，車險?條款，售?后服務(wù)，?讓洛陽市?民了解天?安、認可?天安，進?而選擇天?安。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動月，?更好地為?客戶服務(wù)?，特別是?車險售后?特色服務(wù)?，如：“?小額賠款?現(xiàn)場賠付?”、“重?大賠案賠?付”、“?事故車輛?自主擇廠?修理”受?到了客戶?青睞。?夏天天空?象小孩的?臉說變就?變，我為?了及時能?把保單交?給客戶，?冒著大雨?，不小心?路上滑了?一跤，但?是想到不?影響客戶?審車，一?定要把保?單送到，?客戶見了?我很是感?動，說我?太認真。?當(dāng)今世界?，客戶決?定企業(yè)的?發(fā)展和生?存，使客?戶滿意，?是我應(yīng)該?做的。?認真學(xué)習(xí)?陳總《以?____?為指導(dǎo)，?堅持規(guī)模?、品牌、?效益的有?機統(tǒng)一，?把公司發(fā)?展推向品?牌建設(shè)新?階段》的?重要講話?，使我意?識到品牌?是一種無?形的財富?，品牌塑?造就能擁?有現(xiàn)在，?擁抱未來?。認真鉆?研《業(yè)務(wù)?員展業(yè)手?冊》，虛?心向同事?們學(xué)習(xí)，?體會到一?名營銷人?員學(xué)習(xí)獲?得知識越?多，展業(yè)?成功的機?會就越大?。今年?出去展業(yè)?，也遇到?不少挫折?，有的客?戶不理睬?，有的客?戶不信任?，但我不?會向困難?低頭，我?相信勞動?的付出會?有報答，?我相信最?美好的詞?就是“自?信”。從?事保險的?十個月期?間，每周?都給自己?下計劃，?按計劃一?家家單位?去宣傳，?業(yè)務(wù)也有?大的進展?，先后承?保了幾家?單位車險?。每當(dāng)我?簽下一張?保單，我?的心情特?別高興，?面對競爭?激烈的市?場，能得?到客戶的?信任，能?給客戶帶?來方便的?同時，自?己也覺得?很充實。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?、同事對?我的幫助?，感謝客?戶對我工?作的支持?。通過?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，使?我由一個?沒有從事?過保險業(yè)?，沒有朝?氣的我轉(zhuǎn)?變成朝氣?蓬勃、積?極進取的?人，公司?發(fā)展了，?員工才有?好的未來?。企業(yè)文?化也無時?無刻都在?激勵著我?，使我感?到青春、?主動、進?取，要對?事認真，?對人感恩?，對物珍?惜。同學(xué)?朋友也感?到我的變?化，說我?比以前有?涵養(yǎng)，又?年輕了，?在這個變?化中也給?公司進行?了傳播。?通過學(xué)?習(xí)省公司?會議精神?，以后三?年天安公?司七個目?標、八個?意識，使?我看到了?公司的發(fā)?展和未來?。我為自?己是一名?天安員工?而高興。?在公司我?為天安人?積極向上