2023營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023?營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)?工作總結(jié)?范文一?、本年度?工作總結(jié)?___?_新?lián)Q了?家公司，?也有了一?點(diǎn)收獲，?我感覺(jué)有?必要對(duì)自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對(duì)新?的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的?總結(jié)。?我是今年?____?月份到公?司工作的?，___?_月份開(kāi)?始組建市?場(chǎng)，在沒(méi)?有做過(guò)快?銷(xiāo)品工作?以前，我?是沒(méi)有市?場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，而缺?乏超市行?業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?，到公司?之后，一?切從零開(kāi)?始，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，一?邊摸索市?場(chǎng)，遇到?銷(xiāo)售和產(chǎn)?品方面的?難點(diǎn)和問(wèn)?題，我經(jīng)?常請(qǐng)教其?他有經(jīng)驗(yàn)?的同事，?一起尋求?解決問(wèn)題?的方案和?對(duì)一些比?較難纏的?客觀問(wèn)題?針對(duì)性策?略，取得?了良好的?效果。?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)在?對(duì)賣(mài)場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的認(rèn)識(shí)?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對(duì)客?戶所提到?的各種問(wèn)?題，準(zhǔn)確?的把握客?戶的需要?，良好的?與客戶溝?通，因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經(jīng)過(guò)一?個(gè)月的努?力，對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高?，針對(duì)市?場(chǎng)的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)，?現(xiàn)在可以?拿出一個(gè)?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對(duì)于一個(gè)?項(xiàng)目可以?全程的操?作下來(lái)。?存在的?缺點(diǎn)：?對(duì)于賣(mài)場(chǎng)?了解的還?不夠深入?，對(duì)產(chǎn)品?的技術(shù)問(wèn)?題掌握的?過(guò)度薄弱?，不能十?分清晰的?向客戶解?釋?zhuān)瑢?duì)于?一些大的?問(wèn)題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決問(wèn)?題的方法?。在與客?戶的溝通?過(guò)程中，?過(guò)分的依?賴和相信?客戶，以?至于引起?一連串的?不良反應(yīng)?。本職的?工作做得?不好，感?覺(jué)自己還?停留在一?個(gè)銷(xiāo)售人?員的位置?上，對(duì)市?場(chǎng)銷(xiāo)售人?員的培訓(xùn)?，指導(dǎo)力?度不夠，?影響市場(chǎng)?部的銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。?二、__?__工作?計(jì)劃在?下半年的?工作規(guī)劃?中下面的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作來(lái)?做：(?1)建立?一支銷(xiāo)售?能力強(qiáng)，?而相對(duì)穩(wěn)?定的銷(xiāo)售?人員。?人才是企?業(yè)最寶貴?的資源，?一切銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷(xiāo)?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)是?企業(yè)的根?本。在今?年的工作?中建立一?個(gè)和諧，?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?作為一項(xiàng)?主要的工?作來(lái)抓。?(2)?完善銷(xiāo)售?制度，建?立一套明?確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?辦法。?銷(xiāo)售管理?是企業(yè)的?大問(wèn)題，?完善銷(xiāo)售?管理制度?的目的是?讓銷(xiāo)售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷(xiāo)售?人員的主?人翁意識(shí)?。(3?)培養(yǎng)銷(xiāo)?售人員發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣。?培養(yǎng)銷(xiāo)售?人員發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，總?結(jié)問(wèn)題目?的在于提?高銷(xiāo)售人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題總?結(jié)問(wèn)題并?能提出自?己的看法?和建議，?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。(?4)銷(xiāo)售?目標(biāo)今?年的銷(xiāo)售?目標(biāo)最基?本的是做?到月月有?進(jìn)帳的單?子。根據(jù)?公司下達(dá)?的銷(xiāo)售任?務(wù)，把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每月?，每周，?每日;以?每月，每?周，每日?的銷(xiāo)售目?標(biāo)分解到?各個(gè)銷(xiāo)售?人員身上?，完成各?個(gè)時(shí)間段?的銷(xiāo)售任?務(wù)。并在?完成銷(xiāo)售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為公司今?年的發(fā)展?是與整個(gè)?公司的員?工綜合素?質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開(kāi)的?。提高執(zhí)?行力的標(biāo)?準(zhǔn)，建立?一個(gè)良好?的銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?2023?營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)?工作總結(jié)?范文（二?）一、?團(tuán)隊(duì)發(fā)展?整體情況?：培養(yǎng)?并建立了?一支熟悉?業(yè)務(wù)運(yùn)作?流程而且?相對(duì)穩(wěn)定?的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍，截止?目前，共?組建業(yè)務(wù)?部___?_個(gè)。目?前信陽(yáng)師?范學(xué)院已?成為我營(yíng)?業(yè)部人才?輸送基地?，同時(shí)不?斷的開(kāi)展?社會(huì)招聘?渠道，期?望通過(guò)不?斷的發(fā)展?，達(dá)到年?底擁有_?___個(gè)?業(yè)務(wù)部員?工的目標(biāo)?。當(dāng)前完?成率為_(kāi)?___%?，后期還?需要繼續(xù)?努力。?二、個(gè)性?化制度的?建立營(yíng)?銷(xiāo)部依托?市營(yíng)業(yè)部?強(qiáng)有力的?后臺(tái)支撐?，及時(shí)轉(zhuǎn)?變渠道業(yè)?務(wù)思路，?以服務(wù)代?管理，以?支撐代檢?查，制定?了系列日?常工作制?度，極大?的簡(jiǎn)化了?工作流程?，提高了?員工積極?性。1?、創(chuàng)新思?路，積極?發(fā)展為?了切實(shí)維?護(hù)員工利?益，優(yōu)勝?劣汰，獎(jiǎng)?罰分明，?有效推動(dòng)?薪酬管理?工作的順?利開(kāi)展，?營(yíng)銷(xiāo)部制?定了“評(píng)?優(yōu)”制度?。根據(jù)員?工的工作?總體情況?綜合考評(píng)?，計(jì)劃評(píng)?選月度、?季度、年?度銷(xiāo)售冠?軍，并實(shí)?行一定的?物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?。2、?堅(jiān)持業(yè)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)?，創(chuàng)造良?好學(xué)習(xí)氛?圍營(yíng)銷(xiāo)?部堅(jiān)持“?每周一訓(xùn)?”的學(xué)習(xí)?制度，學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)理?論知識(shí)，?促進(jìn)服務(wù)?質(zhì)量的提?升。目前?在營(yíng)銷(xiāo)部?內(nèi)形成“?比、學(xué)、?趕、超”?的良好學(xué)?習(xí)氛圍，?員工的業(yè)?務(wù)水平和?服務(wù)意識(shí)?不斷提高?。3、?培養(yǎng)員工?積極心態(tài)?，努力打?造一流服?務(wù)堅(jiān)持?并完善了?晨夕會(huì)制?度。制定?工作目標(biāo)?、工作計(jì)?劃，做到?事事有準(zhǔn)?備，日日?有總結(jié)，?天天有提?高。鼓勵(lì)?員工多思?考，由被?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變?為主動(dòng)服?務(wù)。三?、工作不?足之處：?1、針?對(duì)已經(jīng)合?作的客戶?的后續(xù)服?務(wù)不到位?客戶雖?然已經(jīng)簽?下來(lái)了，?之前感覺(jué)?萬(wàn)事大吉?了，其實(shí)?這種想法?是非常的?不成熟，?后來(lái)經(jīng)過(guò)?幾個(gè)月的?工作，再?加上戴總?和胡經(jīng)理?都有跟我?們開(kāi)會(huì)中?重點(diǎn)講到?老客戶的?維護(hù)好與?壞的問(wèn)題?。確實(shí)感?覺(jué)到一個(gè)?新客戶開(kāi)?拓比較難?，但是對(duì)?于已經(jīng)成?功合作的?客戶其實(shí)?是比較簡(jiǎn)?單的。?2、開(kāi)拓?新客戶量?少今年?我合作成?功的客戶?主要是通?過(guò)電話銷(xiāo)?售和網(wǎng)絡(luò)?客服等渠?道找到客?戶，而自?己真正找?的客戶很?少，這點(diǎn)?值得自己?好好的深?思一下，?有一些大?部分原因?是為了不?錯(cuò)過(guò)任何?一個(gè)主動(dòng)?聯(lián)系我司?的意向強(qiáng)?烈客戶，?因此大部?分的時(shí)間?花在了聯(lián)?系電話銷(xiāo)?售客戶上?，而忽略?了自己聯(lián)?系上的意?向客戶。?而自己今?年開(kāi)拓的?新客戶量?不多，這?點(diǎn)在明年?要很好的?改進(jìn)，并?且明年訂?好一個(gè)計(jì)?劃，讓自?己的時(shí)間?分配的合?理。3?、客戶報(bào)?表沒(méi)有做?很好的整?理領(lǐng)導(dǎo)?只有通過(guò)?明了的報(bào)?表才能夠?知道我今?天的工作?狀態(tài)和收?獲如何，?然后有針?對(duì)性的加?以指正和?引導(dǎo)。而?我自己也?每天做好?完整而又?