醫(yī)院人力資源配置問題初探

醫(yī)院人力資源配置問題初探摘要：人力資源配置是新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院必須做好的基礎(chǔ)性工作之一，它既能提升醫(yī)院社會(huì)形象和醫(yī)護(hù)能力，也能創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值為和諧社會(huì)盡一份應(yīng)有之力。本文分析了目前公立醫(yī)院人力資源配置存在的問題和原因，并針對(duì)這些問題，結(jié)合筆者個(gè)人實(shí)踐提出了解決醫(yī)院人力資源配置問題的對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院人力資源配置問題建議

改革開放以來，我國(guó)公立醫(yī)院改革步伐加快，對(duì)人力資源配置工作也越來越重視，人才是發(fā)展基礎(chǔ)的理念已經(jīng)深入人心，但是還存在很多不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的制度和管理方式、理念，致使醫(yī)院人力資源配置未達(dá)到最優(yōu)化，尤其是醫(yī)護(hù)比倒置、人才流失等問題經(jīng)常困擾著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層，也給醫(yī)患關(guān)系增加了不穩(wěn)定因素，因此，有必要對(duì)醫(yī)院的人力資源配置開展研究，以更好解決此問題，以圖為新醫(yī)改闖出一條新路徑。

1.目前公立醫(yī)院人力資源配置存在的問題和原因

1.1醫(yī)護(hù)人員數(shù)量配合比例需要進(jìn)一步合理化

病人在醫(yī)院不僅是治病，還需要良好的護(hù)理服務(wù)，這也是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展帶來的更高層次要求，舊式的醫(yī)護(hù)配置比例顯然已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展和變化。按照世界銀行在《1993年世界發(fā)展?fàn)顩r》報(bào)告中的建議，一般情況下下醫(yī)生和護(hù)士比例應(yīng)該維系在1:2左右，對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)護(hù)比的考察可以看出，一般都超過這個(gè)比例。而反觀我國(guó)，2011年的實(shí)際醫(yī)護(hù)比為1:0.36，重癥監(jiān)護(hù)病房也才1:1.45左右，和通行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相比出現(xiàn)了比例倒置的現(xiàn)象，根本滿足不了患者的正常需求，導(dǎo)致醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛甚至事故的發(fā)生。這種不正?，F(xiàn)象主要因?yàn)椋皇轻t(yī)院行政化傾向嚴(yán)重，行政人員的比例和數(shù)量過高、過多，二是社會(huì)對(duì)護(hù)士的價(jià)值和功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到正確的引導(dǎo)，都認(rèn)為醫(yī)生是絕對(duì)的主角，三是護(hù)士這個(gè)職業(yè)工作辛苦、報(bào)酬和付出遠(yuǎn)不成正比，流失率較高。

1.2各科室人員配置不當(dāng)不利于人力資源效用的最大化

我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院的人力資源配置工作還多停留在靜態(tài)的人事工作上，沒有真正按照現(xiàn)代管理科學(xué)中的人力資源管理原則和制度辦。各科室人員基本都很固定，科室間的流動(dòng)較少、輪崗人員也主要對(duì)自己原科室部門負(fù)責(zé)，不能真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的最大人力資源績(jī)效。

1.3醫(yī)院人才嚴(yán)重流失，向上層級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)移的傾向短時(shí)間內(nèi)不能得到有效解決

目前,各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是公立和私立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，它們無論在價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)還是管理上都開始互相比較，以吸引更多患者來自己醫(yī)院就醫(yī)，由于中國(guó)傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)沒得到根本解決，醫(yī)院的人才流失現(xiàn)象很嚴(yán)重，尤其是向更大城市、上層級(jí)醫(yī)院聚攏的趨勢(shì)幾十年來一直不斷，導(dǎo)致基層得不到有效的醫(yī)療服務(wù)。而且，沒得認(rèn)同感、得不到鍛煉等個(gè)人原因也不斷增多，使得醫(yī)院留住人才的可能性進(jìn)一步降低。目前通行的合同是3年續(xù)簽一次，每次的續(xù)簽都是一次人才保衛(wèi)戰(zhàn)，給醫(yī)院正常的人力資源配置藥.2011(06)

[3]周軍偉.加強(qiáng)公立醫(yī)院人力資源管理的對(duì)策思考[j].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理.2011(01)

[4]宋春麗.新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析與創(chuàng)新研