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文檔簡介

工程部管理制度安全生產(chǎn)管理辦法遵守國家和本單位的安全生產(chǎn)法規(guī)及本崗位安全生產(chǎn)規(guī)章制度(包括安全操作規(guī)程等)。不違章作業(yè)并且能勸阻和制止他人違章作業(yè)。能根據(jù)安全技術(shù)有關(guān)規(guī)定精心操作,各種生產(chǎn)記錄準確、清楚、可靠,正確分析、判斷和處理突發(fā)事故。自己不能處理的情況,要及時向上報告。能夠加強設(shè)備維護經(jīng)常保持作業(yè)場所的整潔,搞好文明生產(chǎn)。能正確使用,妥善保管各種防護用品和操作工具等。職工在生產(chǎn)勞動過程中必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)、勞動法律和安全衛(wèi)生的規(guī)章制度。愛護并正確使用安全衛(wèi)生設(shè)施和勞動防護用品。職工有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),并有權(quán)向單位和有關(guān)部門反映或檢舉控告。工作中嚴格遵守“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,”的三不傷害原則。鑰匙管理規(guī)定:各區(qū)域共用鑰匙專人保管,無關(guān)人員不得隨意動用。對重要、危險處(如:強電井、配線間)需經(jīng)組長同意方能進取。對特別重要的鑰匙加以封存(如:電梯廳門、電梯機房)如需使用需經(jīng)主管批準方可啟用。各區(qū)域共用鑰匙,必須做好明顯的記號,以能明確辨認出。二、設(shè)備管理辦法嚴格按照設(shè)備的安全操作程序、操作要求和操作規(guī)程使用設(shè)備,禁止違章操作。操作人員和維修人員必須熟練掌握和了解設(shè)備的性能、原理和構(gòu)造,讓設(shè)備在安全的情況下正常的工作。必須對設(shè)備進行定期的檢查和保養(yǎng),從而保證設(shè)備的正常使用壽命,并能合理的延長,充分發(fā)揮設(shè)備的使用效率。必須對電氣及電器設(shè)備的接地保護裝置進行定期的檢查,確保使用人員的用電安全。設(shè)備發(fā)生故障后,必須及時的對設(shè)備進行檢查、檢修,使設(shè)備盡快正常投入使用,保證業(yè)主銀行工作的正常進行。對外包的維修、保養(yǎng)設(shè)備,必須加強和外包單位的聯(lián)系和管理,便于設(shè)備的正常使用和故障后的及時修復。建立、建全設(shè)備的維修、保養(yǎng)制度,并確定設(shè)備的責任人。定期對設(shè)備的責任人進行培訓、考核,從而讓責任人對設(shè)備進行更好的管理。加強設(shè)備的責任管理,對因為維修、保養(yǎng)不足、管理不善而造成的設(shè)備損壞,將追究有關(guān)責任人的責任。三、工程維修管理辦法工程部人員按照規(guī)定進行例行巡查,在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題,記錄在案,及時匯報,以便維修。每一維修工程,事先應分析原因,區(qū)分責任,做好解釋工作。每一維修工程,工程部門應在區(qū)分責任之后,及時制定維修方案,指定專人負責,并明確修復時間,不得無故拖延。工程部門在確定每件維修工作時,應填寫物業(yè)維修申報單,做好維修存檔工作。每逢中大雨以上,工程部門人員應及時檢查排水、排污設(shè)施狀況,以防止意外。每年汛期期間(6—10月),應每月安排一次排水、排污設(shè)施例行清理檢查,以防堵塞。工程部門應在年初做好年度維修預算、季度維修計劃及年底維修物業(yè)專題報告。四、空調(diào)工工作規(guī)范空調(diào)工對當班空調(diào)系統(tǒng)運行負全部責任。按照巡視檢查制度,定時對外界及各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進行監(jiān)視,根據(jù)外界天氣的變化,及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié),確??照{(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合要求的數(shù)值范圍。負責空調(diào)設(shè)備的日常保養(yǎng)和一般故障檢修,如遇有無法排除的故障,負責與空調(diào)維保廠家聯(lián)系,及時處理行內(nèi)有關(guān)空調(diào)事項的問題,做到隨報隨修。嚴格執(zhí)行空調(diào)設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度。堅守工作崗位,上班時間不得做與工作無關(guān)的事。空調(diào)工必須掌握中央空調(diào)的基本原理及設(shè)備運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報告班長,并及時處理,做好詳細的工作記錄。認真學習專業(yè)技術(shù)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做好故障判斷準確、處理迅速及時??照{(diào)工違反制度或失職造成設(shè)備損壞,將追究其責任。配合好班長做好機房管理體制工作,與工作無關(guān)人員不得進入機房與設(shè)備層。五、空調(diào)維修維護工作規(guī)范熟練掌握中央空調(diào)機組的性能。每天上午7:30啟動各層空調(diào)系統(tǒng),并做到在8:00上班前能有一個良好的溫度環(huán)境。保證各層新風機房內(nèi)環(huán)境清潔。做到每周清掃一層樓新風機房。每月5號前更換一次新風機濾網(wǎng),更換周期為一個月。每天上午8:30分左右對各層樓的溫度進行一次巡查,使各樓層溫度適宜。每月10號對各樓層出風、回風口進行一次系統(tǒng)檢查,確保各風口狀態(tài)良好。每天對各空調(diào)機組至少進行一次巡檢,使系統(tǒng)運行不應有磨擦聲、碰撞聲或其他雜聲。觀察各潤滑系統(tǒng)油量、油溫正常。無漏、滲油,做好各機組的外部清潔。負責編制機組的維修保養(yǎng)計劃,制訂出維修保養(yǎng)周期、內(nèi)容(或項目),協(xié)調(diào)好維修保養(yǎng)人員。做好完整的維修記錄,字跡清楚,內(nèi)容完整??照{(diào)機房內(nèi)所有機電設(shè)備由專人負責,無關(guān)人員不得進入機房內(nèi)。應加強對新風機、熱泵的巡回檢查。新風機應重點加強對異響、運行部件、新風量,回風量、溫度等內(nèi)容的檢查;熱泵應重點加強對高、低、油壓,機組電流、各溫度指標的檢查,并做好相應記錄。保持機房內(nèi)地面清潔無積塵,控制柜、設(shè)備整潔無積塵、滲油及銹跡。機房內(nèi)不準堆放雜物,保持通風、照明良好。做好熱泵機組翅片的清潔、每一個月對翅片、地面進行沖洗。做好新風機濾網(wǎng)的更換、清洗,粗效過濾網(wǎng)、機房地面每星期沖洗一次,中效過濾網(wǎng)每季更換一次。六、電梯管理工作規(guī)范電梯運行應由專人負責,電梯管理員必須熟悉電梯的性能、操作規(guī)程及日常維護知識,定期對電梯進行檢查,并對運行情況作出記錄。電梯每年必須通過有關(guān)安全管理部門的檢測,并取得合格證。電梯日常應注意防盜、防熱、防潮,如出現(xiàn)異常情況,應及時關(guān)閉,由電梯管理員對電梯進行檢查、修復,問題嚴重時,及時通知保修單位派人修理。當電梯出現(xiàn)故障,乘客被困時,應先將動力電源斷開,再善言安慰被困乘客,請其耐心等候,同時請專業(yè)人員盡快解決故障,切勿強行開啟電梯門,以免發(fā)生危險。臺風、暴雨來臨時,應及時做好防護措施。如遇大雨或樓層水管破裂,發(fā)現(xiàn)機房頂或樓層有水滲入電梯時,應立即采取阻止措施,如有水流入電梯井道,應立即斷開電源,停止使用電梯,并設(shè)法將電梯升高至安全的地方。電梯槽底有積水時,應立即組織清理,并報告上級處理,同時查究水的來源,盡早修理。沖洗走廊及樓梯時,禁止讓水流入電梯內(nèi),以免破壞電梯設(shè)備。電梯機房鎖匙及電梯門鎖匙,除維修員、電梯專職管理人員外,任何人員不得使用。非電梯維修人員,不得擅自拆卸,修理電梯,不得進入非乘客空間。進行電梯維修時,應在首層電梯口立牌通知業(yè)主。電梯維修應盡快進行?;鹁l(fā)生時,嚴禁搭乘電梯,因電梯可能隨時在半途停電,而將人困于電梯內(nèi),被困后可能因濃煙而致命。電梯內(nèi)應標明緊急求助電話,求救警鐘、電扇必須正常運轉(zhuǎn),以免緊急時無法求救導致窒息。工程部負責電梯機房的管理,每月應對機房進行一次全面清潔,保證機房和設(shè)備表面無明顯灰塵,機房及通道內(nèi)不得住人,堆放雜物。保證機房通風良好,風口有防雨措施,機房溫度不得超過30度。保證機房照明良好,并配備滅火器。盤車工具掛于顯眼處,做好防水、防潮工作。七、弱電維修維護工作規(guī)范弱電子系統(tǒng)包括消防報警系統(tǒng)、會議音響燈光系統(tǒng)、綜合布系統(tǒng)、自控系統(tǒng)等;負責分管物業(yè)內(nèi)各弱電子系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和一般故障檢修,確保各系統(tǒng)正常運行;嚴格執(zhí)行各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)規(guī)程和機房設(shè)備運行管理制度,如因失職而造成設(shè)備損壞,將追究其責任;勤巡視、勤記錄、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報班長;認真學習相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,努力提高自身技能,做到工作中“故障判斷準確,問題處理及時”。機房衛(wèi)生及設(shè)備安全運行,實行專人負責制,班長不定期進行檢查評比;為確保各弱電子系統(tǒng)設(shè)備性能良好,保證安全運行,弱電維修工負責負責對音控室和會議室的音響進行管理;工程部每年年底根據(jù)設(shè)備運行情況制定下一年度各弱電系統(tǒng)保養(yǎng)和維修計劃;弱電維修工按保養(yǎng)計劃表的要求進行維修保養(yǎng),并將維修保養(yǎng)情況記錄于相應記錄內(nèi);設(shè)備維修后必須恢復原來狀態(tài),不得隨意更改元器件、線路;備故障維修一般不超8小時,若在8小時內(nèi)無法解決的故障,應將故障原因、解決時間上報辦公室,限期解決;凡是夜間發(fā)生的、不影響工作、不會產(chǎn)生嚴重后果的設(shè)備故障,可以白天進行維修;定期對弱電井內(nèi)機柜進行檢查、檢修,并保持弱電井機柜整潔;八、電氣系統(tǒng)檢修保養(yǎng)制度檢修工作應貫徹“預防為主”的方針,以計劃性安排維修和檢查后維修相結(jié)合。接到維修申請單后,應根據(jù)維修任務的輕重緩急,合理安排當天的檢修任務,當天當班能處理好的當天處理。變電室的檢查與處理:每天至少巡查一次,保持室內(nèi)清潔、干燥、無其它異物??照{(diào)通風良好。檢查配電房值班記錄是否完整,值班人員是否有違規(guī)操作。其它電氣設(shè)備的檢查與處理(每天應檢查一次):各照明、事故照明、動力配電箱(柜)運行異常與否。各運行的電動機電流、電壓、溫升及潤滑通風是否正常,振動及噪聲是否過大,各保護接地和保護儀表是否正常。各消防應急指示燈是否工作正常。各用電設(shè)備如電開水器、熱水器、照明、各種排風機運行是否正常。餐廳各用電設(shè)備應重點加以檢查。檢查強電井配電柜各接線是否良好可靠。九、給排水管理人員工作規(guī)程給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng),如:水管、水池、水箱、水泵,開關(guān)閥門及分閥門位置。應定期巡視水泵操作是否正常,供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水池,使水箱每三個月清洗一次,以保持衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)水管爆裂時,必須盡快關(guān)上相關(guān)的閥門,大水管爆裂,則總閥門關(guān)閉,并即時發(fā)出通告,受影響的住戶,立即安排緊急維修。注意水池的保養(yǎng),預防破裂和滲漏,并且緊蓋水池,防止蚊蟲滋生;救火用的輸水設(shè)備,要經(jīng)常檢查,如有損壞,應立即維修,同時嚴禁使用消防喉作其他用途。經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾,以防止下雨時渠水受阻而水浸。房屋外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。房屋底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。安裝及維修房屋外的供水系統(tǒng)設(shè)備,應與自來水公司聯(lián)系修理。水表發(fā)生故障時,應告知業(yè)主,并立即檢修。接到自來水公司發(fā)出的停水通知時,應及時向業(yè)主發(fā)出通知,使業(yè)主有所準備?;S池每年進行四次檢查,寫出書面材料,定出抽糞方案,并做好記錄備案。十、維修材料管理制度為加強維修材料的管理,使維修材料在維修過程中得到合理的使用,避免材料的浪費,特制訂本規(guī)定。采購員根據(jù)工程維修部的材料計劃單采購材料,所采購的材料必須合乎維修使用的要求。倉庫材料必須分類堆放,并做好材料入賬登記,以便備查。發(fā)放材料時,材料保管員應審核維修單的項目要求,合理發(fā)放材料,作好簽領(lǐng)記錄。維修工領(lǐng)到材料后,必須如實按申報單使用,維修完畢后將實際耗用材料的名稱及數(shù)量,填報進維修單,并要求業(yè)主簽證,對未用完的材料必須退還材料庫。材料保管員必須對材料的出、入庫負責,不能私自轉(zhuǎn)賣材料,不能將材料轉(zhuǎn)送給他人,一經(jīng)查實,按情節(jié)給予罰款或辭退處理。工程部經(jīng)理每周要對維修過的業(yè)主進行材料的使用抽查回訪,檢核材料使用情況,回訪中如發(fā)現(xiàn)維修工虛報領(lǐng)取材料,按其情節(jié)輕重將給予罰款、警告或辭退處理。當月的維修材料采購情況以及材料的耗用情況,由材料保管員以表格的形式,在當月底送交辦公室。十一、消防安全管理制度為確保消防控制中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)發(fā)揮更大作用,特制定以下制度。弱電消防維修工負責消防中心設(shè)備檢測、保養(yǎng)及維修工作、誤報恢復。消防設(shè)備由監(jiān)控中心使用,操作,記錄。消防主機出現(xiàn)報警信號后,應立即核實,如屬誤報,應消除信號并作好記錄。消防控制主機內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改。如有損壞,要查明原因,立即申報領(lǐng)導,經(jīng)批準后即使更換。每周對消防主機系統(tǒng)進行一次功能檢查,并啟動消防風機,并在保養(yǎng)記錄表內(nèi)填寫結(jié)果。每三個月對消防控制主機保養(yǎng)一次,對鋼瓶間清潔一次,保持地面、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。鋼瓶間內(nèi)不得堆放雜物、保持通風、照明良好。消防安全檢查制度為規(guī)范轄區(qū)物業(yè)的消防安全工作,防止消防隱患,特制定如下制度:每月末及節(jié)日前,對轄區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施進行安全檢查;檢查工作由公司組織,工程部、物業(yè)管理部、辦公室、餐飲部負責人參與;檢查項目:各部門配備的消防器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效;設(shè)有消防報警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報警系統(tǒng)是否正常。檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異,或違反消防規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,由公司出具整改通知書,限期整改。消防培訓制度為貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,特制定本制度。公司對在職員工的消防知識培訓每年不少于一次;公司對新入職的員工的消防培訓,培訓率要達到100%;培訓內(nèi)容包括:學習消防理論知識;熟悉使用常用滅火器材;開展消防綜合演練。公司每年至少對業(yè)主開展消防宣傳教育培訓,包括:物業(yè)轄區(qū)防火的各種規(guī)定;消防應急通道的位置及緊急情況的疏散方法;滅火器的使用。滅火器管理規(guī)定滅火器是物業(yè)轄區(qū)內(nèi)消防器材之一,在緊急情況及消防狀態(tài)下使用,工程部負責滅火器的管理工作;員工不得移動或非緊急情況下使用存放的滅火器;滅火器購回后,應在滅火器上貼明購入時間或充氣日

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