做好面試邀約的5大技巧

做好面試邀約的5大技巧經(jīng)常電話(huà)通知了，面試者都答應(yīng)來(lái)，但是實(shí)際來(lái)面試的人不多，那么在日常的電話(huà)溝通中，到底有哪些技巧可以快速撬動(dòng)求職者？面試邀約技巧1準(zhǔn)備工作電話(huà)溝通通常安排在工作日點(diǎn)以后開(kāi)始，通話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣要輕松、愉快，語(yǔ)速不能過(guò)快，并且要確保線(xiàn)路暢通、環(huán)境安靜，溝通時(shí)應(yīng)按照“選擇式提問(wèn)封閉式回答”的方式來(lái)引導(dǎo)談話(huà)需求。2說(shuō)明用意說(shuō)明來(lái)意應(yīng)注意闡明兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：企業(yè)定位和職位定位。闡明企業(yè)定位時(shí)一般可以使用“高速發(fā)展”、“行業(yè)最大”、“行業(yè)盈利能力最強(qiáng)”、“行業(yè)增長(zhǎng)最快”、“行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先品牌"? "即將上市的公司"? "百億規(guī)模的集團(tuán)企業(yè)”等限定詞語(yǔ)。職位定位一般簡(jiǎn)要說(shuō)明即可，不需要說(shuō)明具體職位的頭銜。盡可能讓求職者主動(dòng)接觸推薦的工作機(jī)會(huì)，對(duì)于暫時(shí)不考慮換工作的求職者，應(yīng)盡可能拿到他的聯(lián)系方式。、展示機(jī)會(huì)如果求職者直接拒絕，可以多磨幾句，并將求職者的聯(lián)系方式進(jìn)行更新。如果求職者對(duì)電話(huà)溝通的內(nèi)容感興趣，可以開(kāi)始介紹企業(yè)。一般從企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)說(shuō)起，到目前的銷(xiāo)售規(guī)模，未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，和吸引人才的主要優(yōu)勢(shì)，主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展前景、領(lǐng)導(dǎo)魅力、薪酬福利、人員素養(yǎng)、企業(yè)文化、品牌效益等方面。如：“本公司是集產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷(xiāo)售及服務(wù)于一身的品牌制造商，目前的銷(xiāo)售規(guī)模為個(gè)億，近三年的復(fù)合增長(zhǎng)率為 以上。”“本公司吸引人才的最大優(yōu)勢(shì)是：目前企業(yè)發(fā)展的速度特別快，未來(lái)會(huì)進(jìn)行組織裂變老板對(duì)企業(yè)的發(fā)展思路很清晰，懂得授權(quán)、胸襟開(kāi)闊、重視學(xué)習(xí)公司未來(lái)三年內(nèi)會(huì)上市，正在考慮實(shí)行管理層持股計(jì)劃?！?介紹職位先從職位所屬部門(mén)和匯報(bào)關(guān)系說(shuō)起，再到部門(mén)職責(zé)、團(tuán)隊(duì)成員，以及公司招聘此職位的原因和目的。如：“這個(gè)職位是公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，直接向公司董事會(huì)匯報(bào)。部門(mén)的主要職責(zé)分三塊：產(chǎn)品管理、市場(chǎng)管理和各區(qū)域的銷(xiāo)售；下面的團(tuán)隊(duì)主要有個(gè)經(jīng)理以及個(gè)大區(qū)經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)有一百多人。”“之前的銷(xiāo)售總監(jiān)因?yàn)樽灾鲃?chuàng)業(yè)而離職，這個(gè)職位空缺出來(lái)后，公司領(lǐng)導(dǎo)們希望找一個(gè)在本行業(yè)內(nèi)有著豐富的產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理人來(lái)驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?！?解疑答惑1對(duì)企業(yè)生存環(huán)境提出異議的處理如果求職者對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境很了解，并提出異議時(shí)，可先表示認(rèn)同，再把企業(yè)改善思路傳達(dá)給求職者。如“這個(gè)公司我很清楚，你們公司老板欠缺管理能力。”——“是的，老板自己也是這樣認(rèn)為，所以在后續(xù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，老板傾向于請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理人過(guò)來(lái)管理。”“這個(gè)公司管理很混亂，干部基本上都是老板的家人，空降兵待不長(zhǎng)。”——“老板和我們開(kāi)過(guò)會(huì)了，已經(jīng)著手調(diào)整管理層人員，但需要這個(gè)職位的負(fù)責(zé)人到位后一起探討方案，合情合理地進(jìn)行一些調(diào)整?！?對(duì)企業(yè)發(fā)展提出異議的處理當(dāng)求職者對(duì)企業(yè)發(fā)展提出質(zhì)疑時(shí)， 首先要分析企業(yè)規(guī)模與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的差距是不是很大，可從企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、增長(zhǎng)速度及今后的業(yè)務(wù)規(guī)劃入手來(lái)說(shuō)服求職者。如：“這個(gè)企業(yè)的規(guī)模太小了，沒(méi)有多大的發(fā)展空間?。　笆前?，本公司營(yíng)業(yè)額現(xiàn)在才個(gè)億左右，但近三年增長(zhǎng)速度非?？欤凑者@樣的速度，明年的營(yíng)業(yè)額肯定不止個(gè)億?！薄斑@個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)沒(méi)什么名氣，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展沒(méi)幫助。”“是的，現(xiàn)在在行業(yè)內(nèi)影響力確實(shí)不大，但是老板在這個(gè)行業(yè)做了十多年，對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展思路特別清晰，所以他下定決心要廣納賢才，共同發(fā)展。”3對(duì)異地機(jī)會(huì)的異議處理當(dāng)求職者對(duì)異地機(jī)會(huì)表示猶豫時(shí)， 應(yīng)表明企業(yè)對(duì)此次人才引進(jìn)的重視程度，減輕人才對(duì)異地機(jī)會(huì)的擔(dān)憂(yōu)。如：“我家人都在北京，如果去廣州工作就沒(méi)辦法照顧家人了。”——“我們當(dāng)時(shí)確定人才來(lái)源時(shí)，也和公司領(lǐng)導(dǎo)層談到了這個(gè)問(wèn)題，老板對(duì)人才引進(jìn)決心很大，會(huì)考慮從假期福利、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面給予支持的?！?對(duì)薪資不能滿(mǎn)足其期望時(shí)的異議處理當(dāng)求職者對(duì)薪資表示不滿(mǎn)時(shí)，可以盡量向老板或用人部門(mén)為其爭(zhēng)取更高薪資，如爭(zhēng)取失敗則可以從企業(yè)吸引人才的其他維度做引導(dǎo)。如：“您期望的薪資略微高出公司的預(yù)算，不過(guò)公司未來(lái)會(huì)上市，管理層會(huì)有特股計(jì)劃、高管福利，有配車(chē)，還有從總監(jiān)職位升為事業(yè)部總經(jīng)理的晉升機(jī)會(huì)?！碑?dāng)對(duì)求職者的個(gè)人需求探尋問(wèn)題進(jìn)行充分的解釋和說(shuō)明后，如果求職者希望先對(duì)企業(yè)及職位信息進(jìn)行更加深入的了解，可能會(huì)向索取相關(guān)資料?？梢栽陔娫?huà)中告知：“換工作確實(shí)是需要慎重考慮的。公司的資料、網(wǎng)站、職位描述以及高級(jí)人才簡(jiǎn)歷模板我會(huì)馬上整理好發(fā)給您，同時(shí)，我會(huì)盡快打電話(huà)和您確認(rèn)面談的意向。”郵件發(fā)送后應(yīng)馬上跟進(jìn)面談意向。如對(duì)方同意，則可以直接與求職者約定簡(jiǎn)歷收取期限和面談時(shí)間安排；如對(duì)方仍不考慮，可以禮貌地結(jié)束通話(huà)。面試邀約注意事項(xiàng)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速不能太快，聲音應(yīng)該洪亮，注意停頓，尤其是在介紹公司和應(yīng)聘崗位的時(shí)候更要注意時(shí)間間隔和停頓。在電話(huà)面試前要做好功課，準(zhǔn)備好要問(wèn)的問(wèn)題，在電話(huà)面試的過(guò)程中主要要了解這么幾個(gè)問(wèn)題：求職者上