120調(diào)度員個人工作總結(jié)

120調(diào)度員個人工作總結(jié)120調(diào)度員個人工作總結(jié)1

20xx年在勞碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責大，由于我正確理解院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，調(diào)動員工的工作專心性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

一、抓好調(diào)度管理工作，大力提升服務(wù)水平

調(diào)度管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好調(diào)度工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活調(diào)度保障工作為各科室做好服務(wù)，能準時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟識、清晰。

辦公儀器和日常生活方面消失故障和問題時能準時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在調(diào)度工作中得到了同事的支持和協(xié)作。透過我們的努力協(xié)作，圓滿地完成了20xx年的調(diào)度和倉管工作。

二、車輛管理及維護

嚴格用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排解了公車私用等狀況的發(fā)生。

在車輛平安運行方面保證出車平安，遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運行的狀況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及修理，為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。

三、做好全院衛(wèi)生工作制造美麗環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作

制定相關(guān)衛(wèi)生職責制度，要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)覺問題準時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準時、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化平安意識，做到時時提示和常常檢查。

四、幫助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有職責心地踏踏實實工作，不能只限于自身四周的小圈子，要著眼大局，著眼今后的進展。向其他同事學習，取長補短，相互溝通好工作閱歷，共同進步。

新的一年里，我會圍圍著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù)，親密協(xié)作，期望能圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院進展起到專心作用。

120調(diào)度員個人工作總結(jié)2

時間飛逝，20xx年在繁忙和充實中度過，一年來，總務(wù)的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮了各自的優(yōu)點，較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。

調(diào)度管理工作觸及面廣、雜，一年來總務(wù)科以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好調(diào)度工作。

一、政治思想方面：

仔細學習馬列主義，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的政治思想素養(yǎng)建設(shè)，仔細貫徹擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。

二、工作上

我主要負責的是倉管管理和調(diào)度保障工作，能做到有方案準時地申購辦公所需用品，做到不鋪張，無過量存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能準時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟習、清晰。

在裝備儀器方面消失故障和題目能準時處理，處理不了時請專業(yè)職員來處理，做到不耽擱正常工作的運行。我一年來在調(diào)度工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過我們的努力協(xié)作，美滿地完成了2024年的調(diào)度和倉庫保管工作。

三、存在的主要問題：

要進一步學習理論學問，進一步改進工作方法，進步工作效力，從而進步工作力量。在工作中當然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現(xiàn)在理論學習不夠，思想熟識有待于進一步進步;工作閱歷不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效力需進一步進步。

在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下連續(xù)加強學習，進一步進步思想意識和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠傳授更多親身閱歷，進而避開工作中的失誤，進步工作效力。

今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，幫助領(lǐng)導(dǎo)弄好調(diào)度工作。為單位建設(shè)盡到自己的氣力。

在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，揚長避短，相互交換好工作閱歷，共同進步，更要圍圍著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調(diào)和、當好顧問、弄好服務(wù)，親密協(xié)作，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)。

120調(diào)度員個人工作總結(jié)3

在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞平安保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，仔細組織調(diào)度服務(wù)，細心開展調(diào)度工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。詳細來說有以下幾方面：

一、仔細組織調(diào)度施工，塑造良好醫(yī)院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)覺問題準時處理，保證施工平安，按時完成預(yù)定目標，保障了CT、核磁共振等工作的順當開展。

2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序。

3、同時依據(jù)醫(yī)院支配完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊急有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由于醫(yī)院不斷進展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水平安，我們在日常的維護中，做到勤觀看、勤維護，避開因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時依據(jù)醫(yī)院支配，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴防醫(yī)源性污染。

三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，暖和過冬

1、為保障患者及工作人員暖和過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發(fā)覺問題準時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進行了修理更換。

2、為保證病區(qū)溫度相宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、為給患者及工作人員供應(yīng)良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。

四、加強消防平安管理

為加強消防平安工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防學問培訓(xùn)、演練，增加了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對力量。

五、做好物資招標、選購、領(lǐng)取工作

1、對醫(yī)院、科室物資選購根據(jù)各級文件精神，需要招標選購的，嚴格根據(jù)要求執(zhí)行。對物資選購做到有方案準時地申請、購買，做到不鋪張，無多余存貨等狀況的發(fā)生。

特別狀況下臨時急需物品，調(diào)度部接到科室申請，均準時選購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的選購工作，做好調(diào)度服務(wù)工作。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)平安。

2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。

六、做好衛(wèi)生保潔工作

為給患者供應(yīng)一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，調(diào)度部就衛(wèi)生保潔問題常常與保潔公司商榷方法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參加衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強日常監(jiān)管，在科主任和護士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步，患者滿足度明顯提高。

七、公共設(shè)施管理

1、對醫(yī)院電梯加強管理，定期檢修，準時修理。

2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的修理，一旦接到通知，能準時、高效的完成各項工作任務(wù)。

3、依據(jù)醫(yī)院支配，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，制造良好辦公環(huán)境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過急躁溝通，全部出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、調(diào)度人員技術(shù)力氣相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作方案性、主動性不強。

120調(diào)度員個人工作總結(jié)4

當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。調(diào)度科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學進展觀，圍繞平安保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，仔細組織調(diào)度服務(wù)，營造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心開展調(diào)度工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成果。詳細來說有以下幾個方面：

第一，仔細組織調(diào)度施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推動了醫(yī)院工作的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院平安工作的順當開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

其次，細心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的'防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程仔細監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科糊涂地熟悉到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威逼之強，樂觀開展了白蟻的防治工作，為愛護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

第三，適應(yīng)醫(yī)院進展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂始終實行自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了轉(zhuǎn)變這一狀況，經(jīng)院辦公會討論打算，今年對食堂進行對外承包。我科樂觀響應(yīng)這一打算，協(xié)調(diào)協(xié)作了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題綻開商討，準時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂準時改進了伙食。從目前的運行狀況來看，基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了平安施工，又達到了物盡其用的目的。另外，依據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作平安順當?shù)亻_展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的熟悉;履行職責，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生平安事故的發(fā)生;依法辦事，嚴厲?查處違紀亂章人員。

第四，堅守崗位，準時完成修理任務(wù)。

院內(nèi)場地之大，科室之多，使得修理工作簡單而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，準時完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù)，保障了水、電的準時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五，立足本職，樂觀做好物資選購工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，調(diào)度科就樂觀做好這些重大節(jié)日福利物資的選購與發(fā)放。

第六，專業(yè)創(chuàng)新，保持樂觀進取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順當高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順當運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的平安，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光凝視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年的工作狀況，但要取得更大的進步與勝利，還需要努力。在我科，還存在許多弱點和不足，比較明顯的是：工作方案性和主動性不強，平常學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為