校內(nèi)矛盾糾紛處理制度

校內(nèi)矛盾糾紛處理制度為了更好地樹立學校的服務意識，進一步消除學校周邊環(huán)境對學生的不良影響，加強校園內(nèi)外綜合治理工作，創(chuàng)建平安校園，我校特制定該制度。一、健全機構，規(guī)范制度，暢通渠道。學校在校長辦公室設立信訪辦公室，由專職人員具體協(xié)調(diào)處理全校的信訪工作。二、學校建立多種溝通形式，保證信訪渠道暢通。三、堅持為師生員工排憂解難，將信訪工作落到實處。四、堅持分級負責，協(xié)調(diào)處理原則。五、實事求是、按章辦事的原則。處理師生的來電來信來訪，必須以事實為依據(jù)，以法律和有關政策、規(guī)定為準繩。既要對群眾負責，又要符合政策規(guī)定。六、堅持解決實際問題和加強思想工作相結合。學校在每項政策出臺前，都廣泛征求教職工意見，進行深入細致的思想工作和宣傳解釋工作，得到群眾的理解和支持。對于群眾提出應當且能夠解決的問題，都積極解決；對于一時難以解決和超出政策規(guī)定范圍的問題，向群眾耐心解釋，說明情況，講清道理，求得理解。七、發(fā)揮信訪信息功能，為校領導決策服務。及時了解群眾的思想動態(tài)、意見要求、議論熱點，是溝通群眾與學校領導聯(lián)系的重要渠道。做到守信用、講效率原則。校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領導組為了更好地樹立學校的服務意識，進一步消除學校周邊環(huán)境對學生的不良影響，加強校園內(nèi)外綜合治理工作，創(chuàng)建平安校園，我校特成立校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領導組。一、校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領導組組長：艾爾肯.阿布力孜（校長）副組長：衡新（副書記）凱尤木.阿不都熱合曼（副校長）組員：唐努爾（德育主任）沙拉買提.買買提（副主任）吐送泥沙（工會副主席）努爾曼古麗（團支部書記）阿依古麗.阿布拉（婦女主任）各班班主任老師二、職責：1、定期召開校內(nèi)矛盾調(diào)解領導會。2、在分管工作中及時排查解決教師隊伍中的思想問題，幫助解決心理、生活中的困惑。3、堅決杜絕違背師德師風的現(xiàn)象出現(xiàn)。4、班主任及時發(fā)現(xiàn)學生中（特別是高年級學生）的不良影響，防微杜漸。5、定期排查校園周圍及內(nèi)部的不安隱患，及時向有關部門匯報、解決，將問題消除在萌芽狀態(tài)。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權、利”相結合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務部簽訂如下安全生產(chǎn)目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。10、必須按規(guī)定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育；11、嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。三、