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文檔簡介

2013年5月“技術(shù)信息速遞5期”中曾專門針對(duì)EDU7.X做了專題介紹,該專題中的

EDU7.X為EDU7.6.2之前的版本;本次“EDU7.7專題”針對(duì)EDU7.7特有的功能及特點(diǎn)進(jìn)行介紹,至于EDU7.7的使用 方法、故障排查等與之前版本無差異,本次專題不做冗余介紹;前言—寫在前面EDU7.7特點(diǎn)介紹EDU7.7是聯(lián)想專門為Windows864位用戶專門定制的一款集網(wǎng)絡(luò)同傳、硬盤保護(hù)功 能的教育運(yùn)用,只適用于Win8

64位系統(tǒng),不支持其他任何版本操作系統(tǒng);EDU

7.7

只能在UEFI模式下工作,所以安裝EDU7.7后,不能安裝Win8

32位、Win7、 XP等操作系統(tǒng);EDU7.7只能在GPT分區(qū)下工作,不支持Win8

32位、Win7、XP、DOS等操作系統(tǒng);EDU7.7操作系統(tǒng)支持說明EDU7.7硬件支持說明支持平臺(tái):H61

IVY、H61

sandy、部分啟天A一體機(jī)(啟天A3100、啟天A7100);原則:凡是使用EDU的機(jī)器,必須是機(jī)器出廠標(biāo)配的EDU版本,這樣可以有效減少因用戶自行改裝導(dǎo)致的EDU故障問題;EDU7.7硬件平臺(tái)支持說明EDU7.7硬件相關(guān)注意事項(xiàng)1.主板、外插顯卡必須使用同一供應(yīng)商同一芯片組的物料;2.硬盤必須采用相同容量,必須是單硬盤,硬盤容量<=2TB.硬盤支持HDD和SDD硬盤3.內(nèi)存必須采用相同容量且必須是相同條數(shù);4.不支持外插網(wǎng)卡;5.不支持Wifi下同傳和IP設(shè)置;1.開啟延時(shí)自動(dòng)調(diào)整功能:用戶在同傳之前可以設(shè)置開啟延時(shí)自動(dòng)調(diào)整,也可以在同傳途中也可以通過快捷鍵

END/HOME鍵,來進(jìn)行同傳時(shí)開啟延時(shí)自動(dòng)調(diào)整功能的禁用/啟用。啟用后,以當(dāng)前的延時(shí)設(shè)定值為基礎(chǔ)值,每隔一段時(shí)間自動(dòng)判斷延時(shí)調(diào)整對(duì)同傳速率的影響趨勢,進(jìn)行延時(shí)調(diào)整;禁用后,保持當(dāng)前正在使用的延時(shí)值。2.增加了保護(hù)驅(qū)動(dòng)在系統(tǒng)中的圖標(biāo)顏色:以便用戶能夠通過顏色快速的區(qū)分出當(dāng)前的硬盤保護(hù)模式。未安裝模式下是灰色圖標(biāo):保護(hù)模式下是綠色圖標(biāo):

開放模式下是紅色圖標(biāo):

考試模式下是藍(lán)色圖標(biāo):3.優(yōu)化保護(hù)CMOS參數(shù)功能:勾選“保護(hù)CMOS參數(shù)”后,按F1或F12不能進(jìn)入BIOS,如果想要進(jìn)入BIOS,可以進(jìn)入硬盤保護(hù)中的“系統(tǒng)設(shè)置”,去除“保護(hù)CMOS參數(shù)”的勾選,重啟就能進(jìn)入BIOS。在同傳完CMOS信息后需要對(duì)所有接收端計(jì)算機(jī)手工重啟兩次才能使CMOS信息生效。在重啟過程中請(qǐng)不要修改接收端的任何CMOS信息4.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)測速功能:主要用于測試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否通暢,檢測并顯示出連接或速度異常慢的接收端(讓用戶調(diào)整或有選擇剔除,避免拖慢整體同傳速度);且給出當(dāng)前模擬測試出的同傳速率(更接近真實(shí)同傳),針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試并給出用戶同傳網(wǎng)絡(luò)延時(shí)的建議,盡量讓用戶部署EDU快速適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境軟件分別用不同的延時(shí)發(fā)包測試速度,測試完成后取最優(yōu)值建議用戶保留,測試默認(rèn)時(shí)間6分鐘,超過6分鐘會(huì)中斷測速,中途按ESC可以退出不支持各版本混用:不支持7.7、7.6、7.5和7.0在同一局域網(wǎng)內(nèi)混用(如果混用,安裝其他版本的計(jì)算機(jī)將不能實(shí)現(xiàn)智能同傳、智能排序、影系統(tǒng)、1T及以上容量硬盤支持、開放模式修改IP地址/計(jì)算機(jī)名等功能;同時(shí),控制工具的部分功能也將失效)。建議在下單時(shí)注意控制應(yīng)用版本,必要時(shí)通過特配選擇統(tǒng)一的應(yīng)用版本;EDU7.7不支持版本升級(jí);如果主板為非EFI主板,此按鈕將不顯示;如果是EFI主板,可以進(jìn)行EFI密碼的設(shè)置:EFI密碼只能輸入英文和數(shù)字,最長不能超過64個(gè)字符C:OS1G(FAT32)放置EDU安裝程序通過F4觸發(fā)調(diào)用EDU安裝程序分區(qū)中不再有D盤EDU7.7常見疑難問題解答1.在硬盤保護(hù)系統(tǒng)中如何安裝金山毒霸?發(fā)送端安裝完硬盤保護(hù)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、硬盤保護(hù)驅(qū)動(dòng)以及用戶自己部署的軟件后,切換到開放模式【在操作系統(tǒng)選擇界面按ctrl+o切換到開放模式】,執(zhí)行如下操作來完成金山毒霸的安裝與注冊(cè):在滿足如上條件的發(fā)送端計(jì)算機(jī)中,安裝金山毒霸軟件,但不要聯(lián)網(wǎng)注冊(cè);執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)同傳,將發(fā)送端數(shù)據(jù)同傳給所有接收端;所有計(jì)算機(jī)連接外網(wǎng)進(jìn)行金山軟件的注冊(cè)。建議在3個(gè)小時(shí)后,連接外網(wǎng),在這種情況下,所有接收端會(huì)自動(dòng)注冊(cè),無需用戶手動(dòng)干預(yù)。具體的金山毒霸注冊(cè)方法,請(qǐng)參見下面的金山注冊(cè)方法介紹;注冊(cè)完成后,將所有計(jì)算機(jī)切換到保護(hù)模式。(可以通過先手動(dòng)將發(fā)送端切換為保護(hù)模式,之 后對(duì)所有接收端計(jì)算機(jī)執(zhí)行一次“保護(hù)參數(shù)同傳”功能,即可將所有的接收端計(jì)算機(jī)都切換到 保護(hù)模式。)至此,金山毒霸軟件的安裝過程已完成2.為什么手動(dòng)按F1無法進(jìn)入BIOS界面?新的EDU版本已經(jīng)對(duì)CMOS保護(hù)功能做了調(diào)整。所以在硬盤保護(hù)中的系統(tǒng)設(shè)置中勾選了“保護(hù)

CMOS參數(shù)”設(shè)置,就不再允許用戶進(jìn)BIOS進(jìn)行CMOS參數(shù)修改。所以若是需要修改BIOS參數(shù),請(qǐng)?jiān)谟脖P保護(hù)中的系統(tǒng)設(shè)置界面將“保護(hù)CMOS參數(shù)”勾選去掉,重啟就可以正常進(jìn)入

bios3.什么是網(wǎng)絡(luò)延時(shí)自動(dòng)調(diào)整功能,此功能的作用是什么?網(wǎng)絡(luò)延時(shí)自動(dòng)調(diào)整功能在智能同傳中自動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)同傳參數(shù)的一個(gè)功能,用戶在同傳中途也可以通過快捷鍵END/HOME鍵,來進(jìn)行【同傳時(shí)開啟延時(shí)自動(dòng)調(diào)整功能】的禁用/啟用。啟用后,以當(dāng)前的延時(shí)設(shè)定值為基礎(chǔ)值,每隔一段時(shí)間自動(dòng)判斷延時(shí)調(diào)整對(duì)同傳速率的影響趨勢,進(jìn)行延時(shí)調(diào)整;禁用后,保持當(dāng)前正在使用的延時(shí)值。為什么EDU

7.7版本不支持獨(dú)立網(wǎng)卡自動(dòng)連線功能?由于目前市面主流的獨(dú)立網(wǎng)卡仍為普通的Legacy獨(dú)立網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡芯片中并沒有燒制UEFI驅(qū)動(dòng),而EDU7.7是UEFI應(yīng)用,所以無法引導(dǎo)非UEFI的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)連線。若是需要支持獨(dú)立網(wǎng)卡進(jìn)行自動(dòng)連線,請(qǐng)聯(lián)系獨(dú)立網(wǎng)卡廠商,在獨(dú)立網(wǎng)卡中燒制UEFI驅(qū)動(dòng)即可。從開放模式切換到保護(hù)模式后,為什么分區(qū)剩余空間會(huì)減少了幾百兆?分區(qū)數(shù)據(jù)保護(hù)時(shí),硬盤保護(hù)系統(tǒng)至少需要占用當(dāng)前分區(qū)300M左右的剩余空間才可以正常工作。而且分區(qū)容量越大時(shí),占用的空間越大。為什么用底層保護(hù)劃分的分區(qū),在系統(tǒng)磁盤管理看到每個(gè)分區(qū)前都會(huì)有一個(gè)100M的ESP分區(qū) 呢?因?yàn)閁EFIGPT的操作系統(tǒng)都需要一個(gè)存放啟動(dòng)文件的分區(qū),如果新建的分區(qū)沒有這個(gè)分區(qū),在底層保護(hù)系統(tǒng)中將無法設(shè)置此分區(qū)為啟動(dòng)分區(qū),只能做數(shù)據(jù)分區(qū)了1:在保護(hù)模式下所有分區(qū)用戶看到的剩余空間會(huì)小300MB空間問題現(xiàn)象:用戶從開放模式切換到保護(hù)模式時(shí),或者是在保護(hù)模式下新建分區(qū)時(shí),剩余空間會(huì)消失300MB的空間,如一個(gè)分區(qū)的剩余空間為1000MB,進(jìn)入保護(hù)模式后,剩余空間會(huì)變?yōu)?00MB。背景原因:EDU產(chǎn)品一直只對(duì)系統(tǒng)分區(qū)占用100MB空間,以防止在分區(qū)空間不足的情況下系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫時(shí)出現(xiàn)死機(jī)和藍(lán)屏的問題。但在7.6

Release以后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分區(qū)剩余空間在不足的情況下,繼續(xù)進(jìn)行讀寫也會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏,死機(jī)等問題。所以在7.7的產(chǎn)品上,我們加入了對(duì)數(shù)據(jù)分區(qū)空間預(yù)留的設(shè)計(jì)。以保證系統(tǒng)在剩余空間不足的情況下,能夠有預(yù)留的空間給OS進(jìn)行處理,以防止藍(lán)屏和死機(jī)問題發(fā)生。問題原因:磁盤保護(hù)驅(qū)動(dòng)在保護(hù)模式下為系統(tǒng)預(yù)留300MB的空間,此時(shí)為了給用戶一個(gè)直觀的感受,所以在剩余空間上也會(huì)顯示少了300MB,以給用戶一個(gè)直觀的感受,使其在空間不足時(shí),不再進(jìn)行讀寫,以防止問題的發(fā)生。這是規(guī)格設(shè)計(jì),但也無法防止用戶會(huì)電話咨詢,所以售后的同事能夠給用戶一個(gè)解釋。2:在進(jìn)網(wǎng)絡(luò)同傳界面時(shí),按F1-F12快捷鍵時(shí),有字符信息打印輸出問題現(xiàn)象:在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)同傳時(shí),用戶按F1-F12快捷鍵時(shí),有字符信息打印輸出,但信息一閃而過,沒停留現(xiàn)象問題原因:由于Nova使用的是Linux操作系統(tǒng),Linux操作系統(tǒng)的圖形啟動(dòng)界面是允許用戶切換到字符模式下查看啟動(dòng)信息的,而且從技術(shù)上來說,目前沒有屏蔽接口。但不影響系統(tǒng)啟動(dòng),也不影響同傳操作。復(fù)現(xiàn)方式:只有用戶在進(jìn)網(wǎng)絡(luò)同傳時(shí)不停的按F4,或者手不停的按F1-F12中的任意快捷鍵時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。影響用戶群體:只有非常少的一部分用戶。對(duì)用戶的影響:不影響用戶的正常使用,只是用戶體驗(yàn)有所下降。但字符信息一閃而過,所以對(duì)用戶的影響不高。用戶建議:建議用戶在啟動(dòng)過程中不要隨意按任何快捷鍵。即使按了也不會(huì)影響什么。3:在未插網(wǎng)線的情況下,若將IP地址由動(dòng)態(tài)改為靜態(tài)IP地址,IP修改工具獲取不到正確的IP地址問題現(xiàn)象:在沒有插網(wǎng)線的情況下,在底層硬盤保護(hù)或者網(wǎng)絡(luò)同傳程序中給用戶分配了一個(gè)IP地址為靜態(tài)IP地址,此時(shí)使用IP修改工具查看時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)IP修改工具中顯示的IP地址不正確。問題原因:由于微軟的操作系統(tǒng)中對(duì)IP地址的管理會(huì)有三個(gè)鍵值來管理,一個(gè)是是否插了網(wǎng)線,一個(gè)是是否為自動(dòng)獲取IP地址的鍵值,一個(gè)是靜態(tài)IP地址。經(jīng)驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),若是未插網(wǎng)線,此時(shí)即使將IP設(shè)置為靜態(tài)IP地址,微軟的自動(dòng)獲取IP地址功能鍵值仍保留為自動(dòng)獲取IP地址并不發(fā)生變化,就會(huì)出現(xiàn)無法判斷是否為自動(dòng)獲取IP地址還是靜態(tài)IP地址,而且在這種情況下,利用微軟提供的IP讀取函數(shù)獲取IP地址時(shí),返回值為無效IP地址。造成無法設(shè)置IP的情況。復(fù)現(xiàn)方式:在底層硬盤保護(hù)中將IP地址由動(dòng)態(tài)IP地址改為靜態(tài)IP地址,且不插網(wǎng)線的情況下就會(huì)出現(xiàn)此問題。影響用戶群體:不插網(wǎng)線設(shè)置IP地址的用戶群。對(duì)用戶的影響:一般用戶使用時(shí)都會(huì)插著網(wǎng)線使用EDU,不插網(wǎng)線的案例基本沒有。用戶建議:插著網(wǎng)

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