市場營銷副本學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

市場營銷副本學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年“在家購物”的不斷發(fā)展,主要是由于()

參考答案:

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

(

)是市場細分的條件之一。

參考答案:

可衡量性

()是指由于后天經(jīng)驗而引起個人知識結(jié)構(gòu)和行為的改變。

參考答案:

學(xué)習(xí)

(

)是影響市場宏觀環(huán)境的主要因素

參考答案:

人口環(huán)境

()主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平和語言文字等的總和

參考答案:

社會文化

()指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法

參考答案:

價值觀念

1.在人口總量一定的情況下,購買力的變化將會影響市場需求的變化,市場需求多樣化將成為市場發(fā)展的必要趨勢

參考答案:

對

2.市場宏觀環(huán)境是指企業(yè)不可控制的外部因素,企業(yè)的微觀環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部影響市場營銷的因素。

參考答案:

對

3.消費者的市場購買力收到收入水平、儲蓄和信貸的影響。

參考答案:

對

4.消費者收入水平的提高必然會引起對各種消費品購買數(shù)量的增加。

參考答案:

錯

5.市場營銷的人口環(huán)境因素主要包括人口數(shù)量、人口分布和人口結(jié)構(gòu)。

參考答案:

對

一個理想的目標市場必須有足夠的市場需求。

參考答案:

錯

一般來說,消費者經(jīng)由大眾來源獲得的信息最多,其次為商業(yè)來源和個人來源,經(jīng)驗來源的信息相對較少

參考答案:

錯

一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展。()

參考答案:

對

下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()

參考答案:

自然因素

下列哪項不屬于有效市場細分必須滿足的條件。()

參考答案:

可對比性

下列對協(xié)調(diào)型購買行為的論述中正確的是()

參考答案:

品牌差異小,高度介入

下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素(

)

參考答案:

社會階層

不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()。

參考答案:

用戶行業(yè)

世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對,此種對策是()

參考答案:

減輕

產(chǎn)品形式競爭者是指提供不同產(chǎn)品以滿足同一需求的競爭者

參考答案:

錯

人口細分的因素有()

參考答案:

年齡###家庭規(guī)模###宗教

從事商品購銷活動,并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的中間商,如批發(fā)商、零售商等叫做()

參考答案:

商人中間商

企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括()

參考答案:

人口和經(jīng)濟環(huán)境###自然和技術(shù)環(huán)境###政治和法律環(huán)境###社會和文化環(huán)境

企業(yè)市場營銷中的競爭者包括()

參考答案:

愿望競爭者###屬類競爭者###產(chǎn)品形式競爭者###品牌競爭者

企業(yè)的微觀環(huán)境包括營銷中介企業(yè)、顧客、競爭者、社會公眾和()

參考答案:

企業(yè)本身

企業(yè)目前的資源能否通過適當?shù)臓I銷組合有效進入該細分市場并為之服務(wù),這是有效市場細分的()條件。

參考答案:

可進入性

企業(yè)營銷中間商包括()

參考答案:

代理中間商###商人中間商###營銷服務(wù)機構(gòu)###物流公司###財務(wù)中介機構(gòu)

企業(yè)營銷管理部門在進行經(jīng)濟環(huán)境分析時應(yīng)著重分析的經(jīng)濟因素()

參考答案:

消費者收入的變化###消費者支出模式的變化###消費者儲蓄情況的變化###消費者信貸情況的變化

企業(yè)辨認購買決策者,有助于將營銷活動有效地指向目標顧客,制定正確的促銷策略

參考答案:

對

企業(yè)面對形形色色的競爭對手,要想成功就必須()

參考答案:

能比競爭者更有效地滿足消費者的需要與欲望

依據(jù)消費者對商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求,可以把市場分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。

參考答案:

錯

決定消費者是否重復(fù)購買的最重要階段是購后感受階段。()

參考答案:

對

只有既想買,又買得起,才能產(chǎn)生購買行為。

參考答案:

對

各種保護消費者權(quán)益組織、環(huán)境保護組織及其他群眾團體等構(gòu)成()

參考答案:

社團公眾

同一國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的

參考答案:

錯

品牌信念指消費者對某品牌的某一屬性已達到何種水平的評價,而效用函數(shù)則表明消費者要求該屬性達到何種水平他才接受

參考答案:

對

品牌信念是指消費者對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法

參考答案:

對

在市場營銷實踐中,追求利益細分是一種行之有效的細分方式,它屬下()。

參考答案:

行為細分

在消費者購買或的各個方面和全過程,其行為都要收到()等心理因素的影響。

參考答案:

動機###知覺與學(xué)習(xí)###信念和態(tài)度

在購買決策過程的5種角色中,營銷人員最關(guān)心的是使用者。

參考答案:

錯

復(fù)雜性購買行為是指消費者購買時介入程度低且品牌之間差異大的購買行為

參考答案:

錯

宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,因而宏觀環(huán)境也稱為間接營銷環(huán)境

參考答案:

對

宏觀營銷環(huán)境的構(gòu)成因素有哪些?

參考答案:

人口因素、經(jīng)濟因素、政治法律因素、社會文化因素和自然環(huán)境因素.

對于復(fù)雜的購買行為,營銷者應(yīng)制定策略幫助購買者掌握產(chǎn)品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優(yōu)點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。()

參考答案:

對

對社會購買力直接或間接影響的因素有()

參考答案:

消費者收入###價格水平###儲蓄###信貸

對衣食住行的需要是每個人都有的,因此說所有人的需要都是一樣的。()

參考答案:

錯

將許多過于狹小的市場組合起來,以便利用較低的價格去滿足這一市場較廣的需求。這種市場細分戰(zhàn)略叫作(

)戰(zhàn)略。

參考答案:

反市場細分

盡管消費者受到選擇性注意、選擇性曲解以及選擇性記憶的影響,但其品牌信念于產(chǎn)品的真實屬性是一致的

參考答案:

錯

居民家庭收入水平的變化直接影響到(

)

參考答案:

購買力

屬于營銷服務(wù)機構(gòu)的有()

參考答案:

廣告公司###傳播公司###營銷研究公司

市場細分只是一個理論抽象,不具有實踐性。

參考答案:

錯

市場細分實際上是對產(chǎn)品的細分

參考答案:

錯

市場細分對企業(yè)營銷的意義()。

參考答案:

有利于發(fā)現(xiàn)新的市場機會###有利于合理地運用企業(yè)資源###有利于提高企業(yè)的競爭實力###有利于掌握市場變化,更好的滿足不同層次的需求

市場細分是小企業(yè)的事情,大企業(yè)對市場可以全面進入。

參考答案:

錯

市場細分是選擇目標市場的前提和條件,目標市場的選擇則是市場細分的目的和歸宿。

參考答案:

對

市場細分是選擇目標市場的目的和歸宿。

參考答案:

錯

市場細分的標準()。

參考答案:

多層面、動態(tài)交叉的

市場細分的概念是20世紀50年代中期美國市場營銷學(xué)家()提出的。

參考答案:

溫德爾·史密斯

市場細分越細,企業(yè)越容易發(fā)現(xiàn)市場機會,就越容易成功。

參考答案:

錯

廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的()

參考答案:

營銷服務(wù)機構(gòu)

當市場產(chǎn)品供不應(yīng)求時,其一般宜實行()。

參考答案:

無差異市場營銷

影響汽車、旅游等奢侈品牌銷售主要因素是()

參考答案:

可任意支配收入

影響消費者支出模式的主要因素有()

參考答案:

消費者收入###家庭生命周期的階段###消費者家庭所在地

影響消費者購買力和消費支出的決定性因素是()

參考答案:

個人可支配收入

影響消費者購買行為的個人因素主要有()

參考答案:

收入

影響消費者購買行為的主要因素為()

參考答案:

文化因素###環(huán)境因素###社會因素###心理因素

影響消費者購買行為的心理因素包括()

參考答案:

動機###知覺###學(xué)習(xí)###信念和態(tài)度

微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境,各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動

參考答案:

錯

微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括()

參考答案:

企業(yè)本身###營銷中介企業(yè)###顧客###競爭者###社會公眾

微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,故也稱直接營銷環(huán)境。

參考答案:

對

恩格爾定律表明,隨著家庭收人的增加,家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重()

參考答案:

大體不變

恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。

參考答案:

對

我國南北方人民在食品口味上存在著很大的差異,導(dǎo)致對食品需求也不同,這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟因素形成的

參考答案:

錯

按照消費者對某種產(chǎn)品的使用率,可以將消費者劃分為()。

參考答案:

曾經(jīng)使用者###非使用者###潛在使用者###首次使用者

提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競爭者是()

參考答案:

屬類競爭者

政治和法律環(huán)境是指在特定社會中強制和影響社會上各種組織和個人的法律、政府機構(gòu)和()

參考答案:

群眾利益團體

有效市場細分必須具備的條件包括()。

參考答案:

可進入性###差異性###可衡量性###可盈利性

李軍正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應(yīng)該屬于()

參考答案:

復(fù)雜型購買行為

某服裝制造商為“時鬃婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女”等消費者分別設(shè)計和生產(chǎn)服裝。其細介市場的依據(jù)是()。

參考答案:

生活方式

某跨國集團將其目標市場劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等,其劃分的依據(jù)屬于()。

參考答案:

地理細分

根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,恩格爾系數(shù)將()

參考答案:

下降

根據(jù)購買者的介入程度和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()

參考答案:

習(xí)慣性購買行為

消費者從包裝物上獲取信息,這種信息來源屬于()

參考答案:

商業(yè)來源

消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為

參考答案:

對

消費者對經(jīng)驗來源、大眾來源的信息最為相信,然后是個人來源,最后才是商業(yè)來源。

參考答案:

錯

消費者收集信息的多少,主要取決于他的內(nèi)部驅(qū)策力的強度、已知信息的數(shù)量和質(zhì)量以及進一步收集信息的難易程度

參考答案:

對

消費者的購買行為是由消費者的經(jīng)濟因素決定的。()

參考答案:

錯

消費者的購后評價主要取決于()。

參考答案:

產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

消費者的需要與動機成正比,即需要越強烈,動機也越強烈。()

參考答案:

對

消費者購買決策過程主要是:確認需要、收集信息、評估方案、決定購買和購后行為,任何消費者都不能省去其中的某些階段或者顛倒他們的順序。()

參考答案:

錯

消費者購買行為模式研究中比較有代表性的是()

參考答案:

刺激一反應(yīng)模式

消費者購買行為的特點是()

參考答案:

購買人數(shù)多而散

消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為()的過程。

參考答案:

購買行動

消費者需求和購買行為的差異性和同類性,是市場細分的主要依據(jù)。

參考答案:

錯

消費者需求的相對同質(zhì)性造成了市場細分的必要性,而消費需求的絕對差異性則使市場細分有了實現(xiàn)的可能性。

參考答案:

錯

消費需求客觀存在()。

參考答案:

A和B

生產(chǎn)資料市場細分標準,除使用生活資料市場細分標準外,還要根據(jù)生產(chǎn)資料的特點,補充標準是()。

參考答案:

用戶的規(guī)模

生活消費品市場的細分變量主要有地理環(huán)境、人口狀況、消費者心理、購買行為四類,其中使用習(xí)慣屬于()。

參考答案:

購買行為

由于消費者的消費期望主要基于商業(yè)來源的信息,因此,企業(yè)應(yīng)使產(chǎn)品的訴求真正體現(xiàn)產(chǎn)品的實際屬性

參考答案:

對

相關(guān)群體對消費者購買行為的影響程主要有()

參考答案:

信息性影響###功利性影響###價值表現(xiàn)的影響

相關(guān)群體是人們的社會聯(lián)系,而家庭是最重要的相關(guān)群體。()

參考答案:

對

社會文化環(huán)境主要包括(

)

參考答案:

教育水平###宗教信仰###風(fēng)俗習(xí)慣###價值觀念###社會道德風(fēng)尚

細分市場就是目標市場。

參考答案:

錯

細分消費者市場的標準,不適用于產(chǎn)業(yè)市場。

參考答案:

錯

自然資源中，下列屬于可再生資源的是（

）。

參考答案:

樹木

營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu),包括()

參考答案:

中間商###物流公司###營銷服務(wù)機構(gòu)###財務(wù)中介機構(gòu)

營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響,因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力

參考答案:

錯

購買決策過程為()

參考答案:

引起需要→收集信息→評價方案→決定購買→買后行為

購買者對其購買活動的滿意與否,取決于消費