移動(dòng)互聯(lián)軟件測試-2017 測試報(bào)告 餐飲系統(tǒng)項(xiàng)目測試總結(jié)(產(chǎn)品評價(jià))

移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫移動(dòng)互聯(lián)軟件測試北京電子科技職業(yè)學(xué)院移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫手機(jī)點(diǎn)餐系統(tǒng)-測試總結(jié)(產(chǎn)品評價(jià))主講人：趙聚雪老師北京電子科技職業(yè)學(xué)院移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫目錄12測試充分性分析測試結(jié)果移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫34測試結(jié)果分析測試結(jié)論移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試充分性分析1移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試環(huán)境多使用用戶環(huán)境的推薦配置，雖然用戶環(huán)境復(fù)雜多變，測試環(huán)境覆蓋了主要的用戶環(huán)境。如果產(chǎn)品在測試環(huán)境通過，則在用戶環(huán)境下也可以通過。測試充分性分析-測試環(huán)境移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫在分模塊測試中，測試數(shù)據(jù)主要是測試工程師自己創(chuàng)造的數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)主要是根據(jù)等價(jià)類劃分法、邊界值分析法等測試用例設(shè)計(jì)方法自行創(chuàng)造的數(shù)據(jù)。在綜合測試中，使用的數(shù)據(jù)來自于客戶真實(shí)數(shù)據(jù)，是餐飲店實(shí)際運(yùn)營中真正的餐桌、菜單、商品，最大程度模擬了用戶的真實(shí)場景，通過該測試確保了系統(tǒng)能支持客戶真是數(shù)據(jù)的運(yùn)行。測試充分性分析-測試數(shù)據(jù)移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫本次測試主要采用黑盒測試法，針對系統(tǒng)的需求分析結(jié)果，采用了黑盒測試方法中的等價(jià)類劃、分邊界值分析、錯(cuò)誤推斷、場景等測試方法。測試充分性分析-測試方法移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試首先安排了一輪全面的功能測試,功能測試在IE8上執(zhí)行，主要用于測試單個(gè)功能模塊的功能正確性；然后安排了綜合案例測試；為了彌補(bǔ)人員定向思維的不足，第三階段安排了自由交叉測試；由于測試開展過程中開發(fā)人員也在修復(fù)缺陷，在測試后期安排了第二輪全量的功能回歸測試，確保修復(fù)過程中沒有引入新的缺陷。通過以上安排，全面的充分的對系統(tǒng)進(jìn)行了功能測試。測試充分性分析-測試階段移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試結(jié)果2移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫本次測試共設(shè)計(jì)測試用例418個(gè),測試用例執(zhí)行率為100%。測試發(fā)現(xiàn)缺陷66個(gè)，其中第一輪功能測試發(fā)現(xiàn)缺陷60個(gè)，綜合場景測試發(fā)現(xiàn)缺陷

2個(gè)，回歸測試發(fā)現(xiàn)缺陷4個(gè)。最后一次全量回歸沒有發(fā)現(xiàn)新的缺陷。截止到寫此文檔的時(shí)間點(diǎn)，缺陷狀態(tài)如下：整體測試結(jié)果問題狀態(tài)問題個(gè)數(shù)（總數(shù)66個(gè)）備注說明暫時(shí)不解決1系統(tǒng)不支持顯示餐桌位置，已經(jīng)確定將此功能放在以后的版本中開發(fā)。正在解決3這三個(gè)缺陷嚴(yán)重程度為低。已解決62移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫功能測試測試了被測系統(tǒng)的6個(gè)功能模塊，共28個(gè)功能點(diǎn)

(具體參考測試方案中的功能測試內(nèi)容章節(jié))。測試中，部分功能點(diǎn)業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，例如系統(tǒng)管理，填寫的信

息項(xiàng)較多，測試難度較大。功能測試共運(yùn)行測試用例418個(gè)，發(fā)現(xiàn)缺陷66個(gè)，嚴(yán)重的缺陷主要集中在角色權(quán)限不正確導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤，高級別缺陷主要是業(yè)務(wù)邏輯不正確,所有中級以及以上缺陷已經(jīng)全部解決。功能測試結(jié)果移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試用例匯總模塊名稱用例數(shù)量系統(tǒng)管理104餐桌管理78菜單管理69商品管理83前端點(diǎn)餐72經(jīng)營模式管理12移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試缺陷匯總功能模塊按BUG嚴(yán)重程度個(gè)數(shù)嚴(yán)重高中低合計(jì)系統(tǒng)管理11餐桌管理8菜單管理9商品管理16前端點(diǎn)餐1經(jīng)營模式管理11合計(jì)（個(gè)）311351766移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試結(jié)果分析3移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫下圖為功能測試的測試用例對比圖，測試用例數(shù)量與功能的復(fù)雜度基本保持一致，系統(tǒng)管理和商品管理兩個(gè)模塊的用例數(shù)量相對比較多。測試用例數(shù)量移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫中低嚴(yán)重程度所占的比例比較高，高和嚴(yán)重比例的缺陷相對少。嚴(yán)重缺陷主要集中在當(dāng)權(quán)限不正確時(shí)點(diǎn)擊相應(yīng)操作產(chǎn)生系統(tǒng)錯(cuò)誤，高優(yōu)先級的集中在業(yè)務(wù)邏輯錯(cuò)誤。中低優(yōu)先級的主要是數(shù)據(jù)引用不合理、界面錯(cuò)誤和設(shè)計(jì)不合理。測試缺陷嚴(yán)重程度分布移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫根據(jù)缺陷類型的分布圖，比例最多的還是功能性缺陷功能性缺陷有兩個(gè)方面，一方面是業(yè)務(wù)邏輯不正確，一方面是數(shù)據(jù)引用不正確。缺陷類型分布移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫下圖為各模塊缺陷數(shù)量對比圖從該圖可以看出系統(tǒng)管理模塊和前端點(diǎn)餐模塊缺陷相對比較多，根據(jù)測試的二八原則，建議后續(xù)測試工程師加強(qiáng)對該模塊的測試。菜單和商品管理的功能點(diǎn)雖然多，但是業(yè)務(wù)邏輯簡單，所以缺陷并不多。缺陷數(shù)量分布移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫測試結(jié)論4移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專業(yè)資源庫根據(jù)測試數(shù)據(jù)，被測系統(tǒng)存在較多缺陷，部分模塊缺陷數(shù)量較大。測試過程共發(fā)現(xiàn)Bug

66個(gè)，各個(gè)模塊均有分布，其中系統(tǒng)管理模塊缺陷最多，其次為手機(jī)點(diǎn)餐模塊，根據(jù)測試的二八原則(80%的缺陷分布在

20%的模塊)，建議加強(qiáng)對這兩個(gè)模塊的測試。在缺陷的嚴(yán)重性方面，有3個(gè)缺陷屬于嚴(yán)重缺陷，主要是產(chǎn)生404系統(tǒng)錯(cuò)誤。些缺陷嚴(yán)重影響了系統(tǒng)質(zhì)量，建議進(jìn)一步對涉及類似情況的需求進(jìn)一步檢查。此外測試中也發(fā)現(xiàn)有一些低級錯(cuò)誤(如頁面錯(cuò)別字、控件排列不整齊等)，建議在后續(xù)的開發(fā)中，加強(qiáng)開發(fā)人員的質(zhì)量意識，降低此類錯(cuò)誤的發(fā)生的幾率。在最后一輪功能回歸測試沒有發(fā)現(xiàn)問題，93%的問題已經(jīng)解決，沒有遺留“高“以及以上級別的問題，測試組認(rèn)為已完成的模塊質(zhì)量達(dá)到了交付客戶的要求，測試