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文檔簡介

家庭保姆工作職責(zé)和工作要求一、

崗位說明:1.XXX家政公司派遣其雇員XXX到此崗位做家政服務(wù)工作,此崗位的基本工資為

,浮動工資為

,家長為保姆提供正常的住宿條件,和一天三餐的正常飲食,不提供水果、點心、飲料和其他食品。2.保姆在此崗位工作滿一年,家長會根據(jù)保姆的實際工作表現(xiàn)決定是否提高此崗位工資及提高的幅度。3.保姆的醫(yī)療保障和醫(yī)藥費用由家政公司與保姆個人承擔(dān),與家長無關(guān)。4.家長提供的崗位工資中已包含有各項保險費用。5.假期和辭職:1天的假期,需提前三天通知家長,得到家長同意后方可休假。兩天及兩天以上的假期,需提前7天通知家長,得到家長同意后方可休假。辭職,需提前一個月通知家長。6.保姆的個人用品如:牙膏、牙刷、毛巾、洗發(fā)水、沐浴液、化妝品及衛(wèi)生巾等需自己準(zhǔn)備。

二、

工作職責(zé)a)

按照家長要求照料XXX、XXX的日常生活。b)

負(fù)責(zé)做飯(早、中、晚三餐)。c)

負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生。d)

負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。e)

其它

三、

工作要求:a)

按照家長要求照料XXX

、XXX的日常生活。1、對孩子要有愛心,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。(不允許打罵、呵斥孩子,避免比較2名孩子的優(yōu)缺點。)2、每周五列出下周兩個孩子的菜譜,家長同意后按菜譜為孩子做飯,食譜可相對固定。3、孩子的貼身衣物冬季每兩天更換一次,夏季需每天更換。內(nèi)褲需每天更換。4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必須及時消毒,下次使用前要保證消毒完畢。5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季節(jié)每晚洗澡一次;XXX每天都要洗澡一次。6、孩子的衣物要單獨手洗,并用柔順劑浸泡后曬干。7、時刻關(guān)注孩子的行為,防止孩子發(fā)生意外傷害。包括:磕碰摔傷、誤服異物和藥品、電擊、燙傷等。8、培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及固定的作息時間

1)飯前、便后及外出回家后立即洗手

2)鼓勵孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋

3)多看書、少看電視(孩子看的電視節(jié)目需經(jīng)家長審定)

4)讓孩子學(xué)習(xí)禮貌待人并使用文明用語(語言不得帶臟字)

5)培養(yǎng)孩子不挑食的習(xí)慣9、每天陪孩子玩并做游戲,充分利用家中不同的玩具,并及時整理。每天帶孩子下樓活動并鼓勵孩子與其它小朋友玩,并相互禮讓10、每天孩子起床、睡覺、吃飯的時間須固定。其它時間可相應(yīng)調(diào)整11、在家長教育孩子時,必須與家長保持一致的態(tài)度。12、按家長提供的故事書為孩子講故事,教授力所能及的知識,如唐詩等13、如照看孩子與做家務(wù)、做飯等工作沖突,應(yīng)先照看孩子。待孩子睡覺時再做家務(wù)

b)

注意清潔衛(wèi)生:1、每天用專用抹布清潔桌面及地面衛(wèi)生,注意打掃衛(wèi)生死角。2、隨手整理家中的雜物,保證并保持居室整潔、干凈、有秩序。3、廚房每天至少簡單清潔一次,保持地面、水盆、炊具、灶具的清潔、無油污。4、衛(wèi)生間地面要保持清潔,不得有水,以免孩子摔倒,每周清潔一次墻面、浴缸。5、每天清除生活垃圾,用塑料袋裝好,放于大門之外。6、保證食物和餐具清潔衛(wèi)生;餐具清洗必須使用洗滌靈(但不可過多)去除油污,并用清水洗凈,勿使殘留。7、各種抹布如廚房、桌面、地面、廁所的抹布必須分開便用及放置,以免混淆。8、擦洗地面時必須在專用的盆中洗抹布,不得在洗臉的手盆中直接清洗。9、床單每月更換清洗一次。窗簾每兩個月清洗一次。10、每半個月左右,在家長帶孩子的情況下,對家庭進(jìn)行一次大掃除。

c)

負(fù)責(zé)做飯(早、中、晚三餐)。1、早餐以粥、湯、餛飩加饅頭、花卷配以小菜、咸菜等為主2、午餐、晚餐的標(biāo)準(zhǔn):如家長在家:三人做三菜一湯。家長不在家:一菜一湯。(孩子的飯菜不包含在此標(biāo)準(zhǔn))3、做飯時注意暈素搭配,米飯,面食等可定時調(diào)節(jié)4、為節(jié)約生活成本,饅頭、花卷、餃子等主食以自制為主。在保姆空閑時根據(jù)家長要求,批量制作。5、家中所購買的蔬菜、肉類、魚類等必須及時分類,保鮮,使用時遵循先買先用的原,保證營養(yǎng),避免浪費。6、未吃完的飯菜必須裝入保鮮盒內(nèi)保鮮,下次用餐時食用。在倒掉食物前,要征得家長同意。7、正確使用各種廚房電器、熱水器、爐灶等設(shè)施

d)

負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。1、每三天左右或在超過5件衣物的情況下用洗衣機(jī)清洗一次家長污衣箱內(nèi)的衣物。

1)內(nèi)外衣物分開清洗,內(nèi)衣清洗需加入衣物消毒劑

2)深淺衣物分開清洗

3)保姆的衣服自己手洗。

4)清洗衣物前先確認(rèn)衣物的兜內(nèi)已無物品。2、每天整理曬干的衣物。按家長的要求將衣物疊好后放入相應(yīng)的衣柜。3、空閑時或在家長看孩子的情況下,根據(jù)衣物說明熨燙衣物。不明之處可以問家長。

e)

其它1、注意防火、防盜。

1)每次使用完電器后,必須將電器的開關(guān)關(guān)閉,并將插銷拔下

2)帶孩子外出時,需鎖好門窗。保管好鑰匙。2、注意節(jié)約:包括水、電、煤氣、電話、食品、物品。

1)盡可能的合理循環(huán)用水。如孩子洗澡、游泳的水可用來擦地板或沖廁所

2)洗衣、洗菜時龍頭不要開的過大。

3)隨手關(guān)燈。

4)獨立看孩子時,禁止撥打、接聽電話。

5)保姆不熟悉或不會做的食品,應(yīng)向家長咨詢,以免造成浪費

6)愛惜家中物品及器具。不會使用時需咨詢家長,損壞需照價賠償。3、嚴(yán)禁帶外人進(jìn)入房間;嚴(yán)禁將家庭情況告知他人。4、保持家中通訊通暢,家中發(fā)生緊急情況時,立刻電話通知家長。電話:

工作規(guī)范:1、做息時間1)早上6點鐘起床,準(zhǔn)備早點,清潔房間衛(wèi)生,自己吃早餐。2)7點鐘叫孩子起床,幫助孩子洗臉、刷牙、梳頭。3)7點半喂孩子吃早餐及吃奶。4)送孩子上幼兒園(時間待定)。5)8點至11點陪孩子在室內(nèi)及戶外玩。6)11點至12點半做午飯、喂孩子吃午飯,自己用午餐。7)12點半-3點半孩子睡午覺。8)3點半至6點陪孩子玩(從幼兒園接孩子。待定)。9)6點至7點準(zhǔn)備晚餐、喂孩子吃晚飯、及自己用晚餐。10)7點半至8點,給孩子洗澡。11)8點鐘孩子上床睡覺。12)保姆完成其他工作13)10點:保姆睡覺以上為暫定時間表,有可能根據(jù)情況調(diào)整。2、嚴(yán)禁抱著孩子使用手機(jī)!嚴(yán)禁因接打電話影響正常工作!兩個孩子都睡覺時可以接打電話。但聲音要小,不能影響孩子睡覺。3、待孩子入睡后可以看電視,但聲音要小,并隨時留意孩子的情況。嚴(yán)禁抱著孩子看電視。4、如保姆以往的工作經(jīng)驗與家長要求不符,需按家長的要求執(zhí)行。保姆可以提供建議,坦誠溝通,禁止背后議論。

獎懲1、獎勵:l

每月如保姆能夠嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求,未出現(xiàn)工作失誤,則家長支付全額浮動工資。l

如保姆連續(xù)工作滿12個月,可獎勵1個月的基礎(chǔ)工資。2、懲罰:l

如因保姆未嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求,導(dǎo)致孩子生病、出現(xiàn)意外傷害,扣發(fā)所有浮動工資;產(chǎn)生嚴(yán)重

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